Клёво! Доходчиво все объяснили и рассказали! Спасибо
3
Олег
Level 17 Local Expert
September 22, 2021
Большой офис. Мастера ремонтники есть. Делают быстро.
1
Максим Лаптев
Level 14 Local Expert
February 14, 2020
Быстро и качественно.
Внутри чисто и без излишеств. Удобное расположение
3
Алексей
Level 9 Local Expert
January 19, 2020
Менял у них экран на ми 8 про. (идёт целиком модуль) у них был только один и то получился бракованный. Позвонили через несколько дней, сказали что привезли новый со склада. Я примчался. Поменяли минут за 30.Всё хорошо. Всё работает. Но больше НО- в первый раз объявили цену 9600,а во второй 12150р. Я начал возмущаться что заранее не предупредили, что цена возросла. Говорят, не хотите мы обратно вам старый поставим. Короче не культурно и грубо. Знал бы что так разведут не поехал бы туда.
4
Любовь Емельянова
Level 15 Local Expert
September 3, 2022
Хороший магазин,цены кусь))))
Show business's response
Вася В.
Level 4 Local Expert
May 26, 2019
Сервис никакой, как и мастера видимо. Меняют только модулями, компанентного ремонта нет. Если телфону года 2-3 за ремонт даже не возьмуться. Сслылаясь на то что производитель больше не поставляет запчасти. Не понимаю для чего нужен такой сервис. Потратил на них свое время.
6
Юрий Начинкин
Level 11 Local Expert
August 10, 2021
Все устроило цены большие в д н с телевизоры дешевле
maxprolf m.
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Развод. Продают восстановленные телефоны под видом новых. Якобы с их гарантией. Продавцы откровенно обманывают! Телефоны уже включенные и настроенные! По факту гарантия бумажная, после того как брак вскроется и вы привезете им назад их телефон, будет поиск предлога отказа от гарантии. Деньги вам никто не вернет.
9
4
гаыль ми
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Спасибо огромное мне восстановили телефон это просто здорого
1
Show business's response
Актерское Ф.
Level 3 Local Expert
January 13, 2019
Лучший салон в Москве для покупки техники Xiaomi, все консультанты высшего уровня, покупаю только здесь и всем рекомендую
5
3
Сергей З.
Level 4 Local Expert
November 15, 2019
Назвались официальным сервис-центром, а сервис - обыкновенное, наше, родное хамоватое быдло. Общаться с клиентом вежливо? Предложить варианты решения проблемы? - Не, не слышали. Уткнувшись носом вниз, не глядя, пробубнеть, что времени у него нет, тут все понятно, диагностика не нужна, ремонт столько-то (как каменный мост) - это да, это про нас.
4
4
Харченко
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Сдавал телефон по гарантии для замены дисплея. Сделали за 3 дня, звонил в поддержку - все доступно объяснили.
Очередь на входе. По магазину бродит парочка покупателей, 5 человек стоит на улице под дождём.
Говорят, что санитарные нормы
2
2
МариЯ С.
Level 11 Local Expert
October 1, 2019
Обслуживание О Б А Л Д Е Н Н О Е! ! !
Провела в магазине почти два часа. Продавец Мага сделал ВСЕ для моего телефона. Ни разу не пожалела, что пришла именно сюда. Хоть немного и переплатила
3
2
Oxi
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
Быстро выполнили ремонт смартфона, спустя полтора года все до сих пор работает
dima d.
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Норм
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
December 27, 2018
Зашел купить защитное стекло, цена вопроса 700р. Продавец спросил "Наклеим?", не уточняя цену. Согласился, понимая что услуга явно не бесплатная. Но как вы думаете скрлько стоит услуга наклейки стекла на телефон??? Рублей 200-300?) Не угадали, продавец спокойно объявил 1500, 800р за наклейку,дороже чем само стекло(спорить конечно не имеет смысла, тк услуга уже оказана). Но это максимально не красиво по отношению к потребителям.
8
2
Георгий Лорисович Арестакесян
Level 23 Local Expert
September 23, 2020
рядом с домом, я фанат Сиаоми, удобно много аксессуаров
8
5
Сергей Терещенко
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Обратился насчёт ремонта телефона. По гарантии все выполнили. Спасибо им за работу
3
Сережик
Level 7 Local Expert
August 27, 2019
Асортимент маленький, цены конские, даже если не сравнивать с аликом, в Москве без проблем можно найти тот же miband 4 за 1800 или mi9t на 128гигов за 20 тыщ, с гарантией, а не 28к как в этом магазе
3
Mihail Egorov
Level 10 Local Expert
September 9, 2019
Работа сервисного центра отвратительна. Пафос и жадность при отсутствии запчастей, незнанием особенностей моделей телефонов Xiaomi, кривых руках.
Не смогли открыть корпус Redmi Note 4 не порвав шлейф сканера отпечатка пальца. Ничем не помогли, только деньги взяли.
P.S. Телефон отремонтировал в другом месте.
7
1
Артем Ш
Level 10 Local Expert
March 8, 2019
Убедили жену купить телефон в кредит. Далее по так и не озвученной причине (то ли из-за какого-то сбоя в информационной системе Банка, то ли из-за неверно составленных документов), договор заключён не был. Пришлось начать всё сначала: снова ехать в магазин, чтобы переоформить кредит в другом банке, снова оплачивать кредит и ехать в Банк, чтобы получить справку о закрытии кредитного договора. Никакой компенсации за потраченное время и нервы в магазине не предложили.
8
1
stasposter
Level 8 Local Expert
May 16, 2019
Новинки всегда можно посмотреть и проверить в этом магазине. Удобно расположен адрес. Много товаров.
3
2
Татьяна
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Не только магазин, но и гарантийныц сервис здесь.
1
Show business's response
ALEXANDER
Level 10 Local Expert
January 11, 2021
пытался дозвониться в магазин на тверской с городского номера.....дохлый номер...бесполезно.....мертвый магазин...грустно и скучно....
2
Ирина Горбачева
Level 4 Local Expert
March 14, 2019
Отличный салон.Приветливые и доброжелательные продавцы.Своим выбором очень довольна.
3
1
Владимир
Level 13 Local Expert
November 2, 2020
Все бы хорошо, но сервис в выходные содержит только мастеров приемки, инженеров нет.
1
Григорий
Level 15 Local Expert
September 30, 2019
Самакаьы у них от стой. Камеры подменять в домашних условиях не возможно ( у КАМАЗа легче). Камера прохудилась об покрышку а на прокол. Цены на замену берут с потолка 700р. первое второе 1000 р. Да и аккумулятор ну очень слабенький.
3
3
Константин Цветков
Level 24 Local Expert
August 22, 2021
Все починят замааши деньги или по гарантии если товар оригинал!
1
Вадим Юлинов
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Всегда много интересующихся людей. Цены со скидками есть
3
1
Show business's response
Елена Вирясова
Level 9 Local Expert
June 4, 2019
Консультанты не компетентные, секретарь сказала, что есть аккумуляторы для моей модели телефона , я ехала через весь город, а оказалось, напрасно - нет и не предвидится. Отношения к клиентам, типа - им делать нечего пускай прокатится...
6
1
Илья Кравченко
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Дозвониться не реально!
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
February 14, 2019
Идет 3-й месяц ДИНАМО со стороны работников микстех.
в первых числах декабря был разбит экран на MI 8 Pro, обратился в сервис. Экранов в наличии нет и когда будут никому не известно. Работник сказал, что сделают запрос по модулю и как будет ответ мне позвонят. ОК!
Прошла неделя, звоню, объясняю девушке проблему, говорит экранов нет. Я говорю а как же запрос на з/ч. Девушке ничего по запросу не известно, попросила позвонить завтра когда будет управляющий...
Звоню на следующий день, управляющий сообщает, по запросу ответа нет и не факт что ответят. ОК!
Ждем дальше!
Звоню примерно 27-28 декабря. Ответы одни и те же.
По вопросу меня узнали.
Девушка говорит можно сделать заказ модуля, а сроков нет и цены тоже. Как приедет так приедет.
И для заказа требуется только мой номера телефона. Я уточнил номер заказа, чтобы можно было уточнять статус. Девушка сообщила, что у них нет номеров заказа. Как будет какая-то информация по моему заказу - сразу мне позвонит.
Звоню 17-18 января, ответ "Информации по заказу нет"
Итог, телефон отремонтирован у неОФ. за 2 дня. 16к.
Полет отличный.
Полностью отсутствует смысл покупать гаджет в ОФ магазине.
3
Евгения
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
классный телефон
3
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 20 Local Expert
December 28, 2021
Не очень доброжелательные продавцы
Show business's response
Я Ёжик
Level 13 Local Expert
April 10, 2019
дозвониться невозможно, как-то все на расслабоне
заказал замену экрана - обещали перезвонить и тишина.
лайфхак - если звонить на второй номер телефона, а не на основной - меньше слушать.
Зато если прийти ногами - все вполне решаемо. отремонтировали в хлам разбитый аппарат - вроде как все нормально
3
1
Зыков Константин
Level 5 Local Expert
April 21, 2020
Обновил телефон тут. Не рискнул в эльдорадо илии мвидео брать. Все работает без нареканий, консультант помог с выбором модели
3
Maria B.
Level 4 Local Expert
April 30, 2019
Долго ждала в очереди, два человека на магазин - это слишком мало.
Продавец упорно выносил мозг, пытаясь вынудить доплатить за не нужную мне страховку.
Обычных маленьких пакетов для купленного телефона НЕТ - ходите с коробкой в руке.
3
3
Дмитрий Кондратов
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Хорошо
1
Show business's response
dafnyfox
Level 12 Local Expert
September 22, 2019
Тестировать ничего нельзя, ничего не знают. Стали спрашивать про поддержку форматов у телевизора, не знают, предлагают купить и узнать самостоятельно, но в наличии тоже нет, трогать даже телек не разрешили
3
4
Сергей Фирсов
Level 7 Local Expert
March 14, 2021
Продавец попался неуч. Не знает есть ли у выбранной мной вещи подключение в розетку.
1
Ильяс А.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Работают отлично !
3
1
Show business's response
Михаил Самошкин
Level 8 Local Expert
December 3, 2019
Плюсов не увидел, жуликоватые продавцы не дали, обманывают с ценами, навязывают не нужные услуги, и это официальный магазин. Больше сюда не ногой.
9
2
Гучков Владимир
Level 18 Local Expert
December 17, 2018
Хороший и комфортный магазин, вежливые консультанты, правда в интернете можно найти их телефоны дешевле
3
1
Холод
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
Красиво оформленный зал, но клювом не щелкай - продавцы постоянно пытаются впарить и навязать ненужные сопутствующие товары и услуги, такие как дополнительная гарантия (зачем мне еще ваша гарантия помимо заводской?) и(или) чехол для телефона (в комплекте итак идет он бесплатно, это невозможно не знать персоналу) за 600 рублей (простой силиконовый прозрачный бампер)
7
Никита Румянцев
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Быстро
2
Show business's response
Сергей Ксензов
Level 24 Local Expert
May 5, 2021
Магазин не плохой , но ассортимент фирменной продукции очень маленький .
3
1
hatul27
Level 6 Local Expert
February 20, 2020
Один из наиболее специализированных магазинов для этой марки китайских смартфонов.