Yediny raschetny kassovy tsentr

2.3

787 ratings

Rate this place

korura k.

Level 6 Local Expert

При оплате за вывоз мусора из личного кабинета онлайн,прислали подставной код и деньги ушли в Йошкар Олу. Это жулье полное

Show business's response

Анна Гаврилова

Level 4 Local Expert

Сотрудники этого учреждения совершенно не желают общаться с посетителями! Наслушаешься в свой адрес и хамства и криков, обойдёшь 7-8кабинетов, пока найдешь адекватного сотрудника способного дать ответ на интересующий вопрос.

О М

Level 6 Local Expert

Очереди

Катя Франц

Level 7 Local Expert

Плюс в том что с ребенком принимают без очереди. Всегда очереди, контора так себе

Светлана

Level 8 Local Expert

Главный минус- очередь. В моем случае я была 37-я по талону, ожидание более двух часов…

Светлана А

Level 7 Local Expert

Очень медленно обслуживают

мария татаринова

Level 5 Local Expert

Звоню в 17:15,автоответчик диктует звонить в рабочее время,а на сайте оно до 19;00

Лёха Григорьев

Level 6 Local Expert

Хорошо все устроено. На ресепшене всегда помогу и подскажут с вопросом по которому вы приходите

Юрий Винник

Level 16 Local Expert

За март кампенсацыю за ЖКХ вернули не 50% а 25 что за наглость а за апрель как положено хотел позвонить недозвпнился

Светлана К

Level 26 Local Expert

В декабре и январе 2022 2023 непонятно как и в каком состоянии начисляли ЖКУ

Волк Серый

Level 10 Local Expert

Добрый день!Довожу до Вашего свединия,при последних событиях-в пос.Заволжский Ул.Ново-Каликинская,частный сектор дома с №12 по 29 Ливневая и вообще канализация,так-же горячее водоснабжение отсутствует,вернея даже по техническим параметрам неможет быть,т.к. это Частный сектор,а не ул.Ново-Каликинская где находятся пятиэтажные дома со всеми комуникациями!Просим ВАС вниматильней просматривать техническую документацию при высылании квитанций по ХВС,ГВС,отвода сточьных вод(которые мы выносим ведрами,частичьно есть септики),но их тоже выкачиваем своими силами!С уважением жители ул.Ново-Каликинская!

Татьяна Большакова

Level 5 Local Expert

Это конечно кошмар. Пятница, разгар рабочего дня 12:00, из 9 окон работает 1!!! Очередь 20 человек

Анна Зверькова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, все в порядке очереди, персонал хороший

Мадлен Л.

Level 2 Local Expert

За 5 лет,у меня раз 5 или 6 менялся номер лицевого счета,что мешает совершать оплату.Проживаю в другом городе и почему я должна тратить деньги на дорогу только чтобы получить квитанции?!?Почему нельзя сделать одну квитанцию общую?Почему все службы отдельно?!?Квест оплати квитанцию?Это безобразие.

Anonymous review

Работа ООО "ЕРКЦ" организована крайне отвратительно. Расчет проводятся без всякой систематизации, цифры проставляются от потолка. Дозвониться невозможно. Полный бардак в работе и самой организации.

Татьяна

Level 12 Local Expert

выражаю благодарность горячей линии ЕРКЦ, девушки всегда приветливые, всегда помогут с любыми вопросами, всегда четко и уверенно отвечают. МОЛОДЦЫ. никогда с квитанциями проблем не было.

Надежда Сухарева

Level 8 Local Expert

Не очень, всегда народищу, помещение маленькое, кошмар!

Сергей Пашков

Level 7 Local Expert

Телефон организации временно не доступен Деньги воруют путем начисления платы за услугу, которую данная организация не оказывает. Подгрев воды водоканал не осщетвляет, данную услугу выполняет РЭР Тверь и выставляет счет, а даннная компания ворует у меня деньги за данную услугу а правительство тверской области отказывается решать данный вопрос

Антон Николаич

Level 18 Local Expert

Решили все мои вопросы. Спасибо.

ДеньКу

Level 8 Local Expert

Все приветливые, всё чисто, очередей нет, берёшь талон и сразу в кассу.

Ирина Сокололова

Level 13 Local Expert

Жудкое место и очень, очень много людей. 3 часа ждала в очереди. Духотища и все орут🙄😮‍💨😵‍💫 даже квитанции не распечатывают

Anonymous review

Сегодня 21 окт. пятница. Чтобы передать данные по счетчикам , не смог дозвониться. 22- 23 выходные дни. А передать данные нужно до 23 окт. Почему перед выходными, хотя бы на 2 часа в субботу не оставить одного оператора.

Андрей С

Level 6 Local Expert

Были на приеме, оператор Татьяна(Фамилию не помню) позитивный , отзывчивый сотрудник,

Stanislav

Level 20 Local Expert

Дозвониться практически не возможно.... 👎

Владимир

Level 6 Local Expert

Все нормально прошло

Нина Цветкова

Level 8 Local Expert

Очереди большие, периодически закрыты окна по району, однако, с вопросом помогли быстро и качественно

Parfume P.

Level 4 Local Expert

Очередей нет. Отвечают на все вопросы. В общем учатся работать по немногу.

НАТАЛЬЯ

Level 4 Local Expert

Далеко от остановки . Пожилым далеко идти.

Anonymous review

Чисто. Но постоянно очередь. Хотя сотрудники работают быстро и оперативно помогают клиентам

Ольга

Level 10 Local Expert

Без очередей все быстро и вежливо объяснили

Анастасия

Level 7 Local Expert

Добродушные ответы на все вопросы, только очереди омрачают настроение

МИРХАТ Б.

Level 5 Local Expert

Ольга Сергеевна обслужила на оценку отлично. Очень вежливый и профессиональный работник!

Anonymous review

Очень быстро решила свой вопрос

Артйом

Level 6 Local Expert

Трубку не берут. Не дозвониться. Думаю , заболели короновирусом там все , раз трубу не берут

Любовь Коровина

Level 12 Local Expert

Вечные очереди, ничего толком никто не знает, ни за что не отвечает.

Galina Vecglivceva

Level 6 Local Expert

По улице целинная дом 2 какой то долг по мусору,непонятный,ни машин,ни контейнеров нет,мусор вывозим сами на собственных ручках сами,вопрос ,за что платить,должна быть машина,как в Буркове проезжает и собирает мусор,либо контейнер поставьте,платить,за то что мы выносим его сами за километры от дома не видим смысла,пусть прокуратура разбирается

Игорь Фролов

Level 16 Local Expert

Очень мало работает сотрудников. Очередь дикая.А так идея неплохая.

Елена Кузнецова

Level 15 Local Expert

Персонал грамотный, вежливый. Мне все понравилось. Спасибо

Елена Бублик

Level 9 Local Expert

Работает мало окон,всегда большая очередь. Очень не уютное само помещение.

Галина Гвоздева

Level 8 Local Expert

Вежливое, быстрое обслуживание, грамотные консультации!!!

Андрей Волчков

Level 7 Local Expert

Мошенническая организация: выставляют счета за услуги УК. Но, своей УК мы платим напрямую по квитанциям УК. А, ЕРКЦ присылает и свои квитанции, где указан платёж тоже в адрес нашей УК, но получатель , конечно, ЕРКЦ. Позвонил в нашу УК, изложил ситуацию. Там ответили, что ЕРКЦ - это мошенники, никаких договоров с ними нет. Дело - уголовное. Кто покрывает ЕРКЦ? Прокуратура! АУ!

Show business's response

Марина Дашкова

Level 6 Local Expert

Совершенно не реагируют на сообщения, направленные по электронной почте в ответ на полученные квитанции.

Ирина Козлова

Level 5 Local Expert

Отвратительная багадельня, иначе не назовешь! Дозвониться невозможно, приходишь на прием очередь непонятно кто за кем,все кричат, добиться перерасчета быстро невозможно, ссылаются на программу, господа нам простым гражданам потребителям услуг, честно наплевать на Ваши программы, мы платим деньги немалые и хотим получать нормальное быстрое обслуживание! В моем случае я продавала квартиру , срочно надо было оплатить и получить справку об отсутствии задолженности, но нужен был пеоерасчет , сказали сделают через месяц, ну это что за бред? Поограмма так работает!!! А если хотите справку , что нет долгов , платите больше чем положено, программа работает так, что только в следующем Месяце, будет перерасчет , а переплата более 10 тысяч, пришлось идти к директоу, 2 дня делали перерасчет и в результате, вместо 14 тыс переплаты за горячую коду, посчитали 9 тыс! Безобразная работа, отношение к людям оставляет желать лучшего, толпы людей обивают пороги еркц, к самому зданию на Ерофеева 5 подойти не очень можно везде грязь и бездорожье, также обстоит дело и на пр Победы 3, дыры в асфальте и лужи в них, а инвалидам вобще не попасть ни в одно из этих мест! Хотелось бы чтобы чиновники заинтересовались работой этого ЕРКЦ, сделали все доступно , быстро и красиво, за такие бешеные деньги какие мы оплачиваем за все в нашем государстве и в частности в г. Тверь хотелось бы чтобы все было на уровне!

Юлия

Level 7 Local Expert

"Толчея и вечные дачники", вот как могу описать это заведение, словом нужна модернизация, специалисты работают грамотные, а где вот 21 век? Люди занимают очередь сразу везде, терминала с талонами нет, все орут, кричат, до драки разве что не доходит. Вопрос отстаётся, при таких тарифах ЖКХ неужели нельзя сделать более менее человеческий ЕРКЦ?

Марина Я.

Level 5 Local Expert

Время работы: ПН: 8.00-19.00 ВТ: 8.00-19.00 СР: 8.00-19.00 ЧТ: 8.00-19.00 ПТ: 8.00-18.00 это график работы сайта, звоню 17,40 на горячую линию автомат отвечает "вы позвонили в нерабочее время". а когда у них рабочее

Леонид Дмитриев

Level 12 Local Expert

Все вместе, и Водоканал и ЕРКЦ. Не пойму, почему так любят пени начислять, при полной своевременной оплате...??? Специалисты надеюсь прочитают

Виктория .

Level 18 Local Expert

Раньше было не протолкнуться, сейчас конечно до сих пор впечатление от ресурсных организаций не очень, но сегодня не так много народу, что то , но модно решить на месте

александр пушкин

Level 10 Local Expert

Работают быстро , опееративно.персонал вежливый. Рекомендую.

Наталья К.

Level 7 Local Expert

Отвратительное место с огромными очередями

Алексей Сергеев

Level 3 Local Expert

Несвоевременная дрставка квитанции по коммунальным услугам. Плохо работаете

Yediny raschetny kassovy tsentr

396 reviews