Пользуюсь. А куда деваться? Есть "косяки". Частенько какие-то непонятные блокировки кошелька... Яндекс деньги были лучше... Вторую неделю не могу войти в кошелёк - нет соединения с сайтом. И похоже никто не пытается решить проблему! В техподдержку тоже - нет соединения. Всё замечательно, ребята!.. А вообще, теперь, не рекомендую...
5
5
Show business's response
Антон Тимохин
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
***, блокируют кошелек с деньгами без повода, причем когда там собралось балов на две тысячи рублей,похоже чтобы не платить их,и требуют какие то доказательства дохода , с чего бы это . Кошелек использовался только для покупок на маркетплейсах и магазинах.Мои личные деньги просто заблокировали ,и я не могу их получить. Не связывайтесь с этой конторой, неизвестно вернут они их
7
Show business's response
Цветочек
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Раньше пользовалась яндекс.деньги все нравилось. Перевели на юмани, не понравилось. Просто перестала пользоваться, а сегодня пришло сообщение, что спишут мои кровные денежки, за не пользование сервисом!!! Обычно плату берут за использование, а тут плати за НЕ использование. Бред. Не могу номер кошелька найти, чтоб спасти денежки. Захожу в этот юмани, просит выбрать аккаунт, выбираю, опять просит. Безнадега какая-то (тех. Поддержка бессильна, предложила мне с другого браузера зайти или другого устройства, бред)
А кто-то обращался в Роспотребназор о списании с какого-то перепуга (270р,за неиспользование), может и в прокуратуру.. По сути это воровство, присваивают кошельки, которыми никто не пользуется
32
Show business's response
Косарева Варвара
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Комиссии, которые больше, чем в известном американском кошельке! При этом тому кошельку всё равно если ты не пользуешься кошельком - здесь вам и за это платить! Не советую.
А модераторам отзывов о рекламе можно не беспокоится - обсуждаемый кошелёк на территории рф не доступен. Но это не значит, что можно три шкуры драть со своих соотечественников! Пока были Яндекс.Деньги - всё было более менее!
30
1
Show business's response
panicattacks
Level 5 Local Expert
January 8
ниче не работает, на сайте 0 инфы, заблокировали кошелёк просто так ходи катайся к ним)
6
2
Show business's response
Алексей Власов
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Опыт пользования 3-4 месяца.
Мелкие косяки, которые меня напрягали в период использования:
1) при оплате яндекс.заправки (за полный бак) замороженая сумма возвращается больше суток. Ничего «криминального» в этом нет, но меня просто бесило. Почему на остальный картах пара минут, а то и моментально… а тут сидишь и ждешь. А если ты просчитал все до копейки и тебе нужны эти несчастные 300-400 р.?
2) в день активации карты оплата не проходила в магазине. Но потом все нормализовалось.
3) оповещение обо всех операциях на эл.почту. И не одним сообщением, а целой кучей.
Но это все шелуха. Пользоваться можно, но на днях произошла история, после которой я решил отказаться от услуг данной конторы.
Суть: оплачивал покупку на зарубежном сайте (в фунтах стерлингах) выдается запрос «к оплате сумма Х». Я такой «окей». Оплачиваю и начинаю пользоваться. На следующий день, мне пишут «списываем с вашего счета сумму Y”. Объяснили тем, что оплата проходит в 2 этапа. Типа часть замораживают, потом что-то там просчитывают и снимают еще. Опять-таки! Ничего «криминального», но меня это бесит. Почему нельзя сразу запросить какую-то сумму, а потом вернуть? Что это за оплата в 2 подхода? Почему не в 3? Или не в 10? Можно вообще каждую неделю по штуке рубасов списывать, а почему нет?😏
Мой вердикт - ничем непримечательная карта, с какими-то тормозами в онлайн оплате и оплатами в два захода (у других банков я такого никогда не встречал). Короче… не карта, а … (слово, которое заблокируют). НЕ рекомендую.
29
1
Show business's response
Николай Б. (Anaconda motors)
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Незнаю как место, но организация очень сильно выручает. Спасибо вам за вашу работу.
3
8
Show business's response
Леха Миронов
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Я обычно Юмани для оплаты покупки пользуюсь, устриавает работа сервиса
1
3
Show business's response
Константин Русальский
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Отличный офис, прекрасная компания, шикарный персонал - все по делу, четко, быстро, понятно.
3
11
Show business's response
Юра Федоров
Level 6 Local Expert
May 16
Я пользуюсь регулярно, и деньги на кошелек получаю, и виртуальную карту для оплат использую, как в интеренте, так и в оффлайн-точках.
3
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Большое спасибо за оперативность и четкость в работе!
Однозначно рекомендую!
2
8
Show business's response
Ева Третьякова
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Я занимаюсь продажей семян микрозелени, юмани – отличный вариант для принятия оплаты, поскольку можно принимать платежи со стран СНГ, что очень облегчает работу и контактирование с клиентами из зарубежья
3
Show business's response
Шевчук Анна
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
В реальности % выше чем заявлено, у меня получается дороже чем просто оплата картой в банк на прямую. Так что сомнительная история.
7
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 7 Local Expert
May 19
Я могу использовать кэшбэк для следующих покупок, что очень выгодно. Не нужно каждый раз вводить данные карты, всё сохранено в профиле.
3
Show business's response
Ваня Зайцев
Level 9 Local Expert
May 14
Я больших сумм не храню, но регулярно для платежей и покупок выбираю Интерфейс приложения несложный, ребенок тоже без проблем разобрался.
3
Show business's response
Нина Мельникова
Level 10 Local Expert
May 21
Оформила виртуальные карты детям. Перевожу без процентов со своей обычной карты, они платят через Мирпэй. Младшему заказала еще и стикер, потому что у него вечно разряжен телефон.
3
Show business's response
Ольга Т.Э.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
В самый ответственный момент, когда нужно было расплатиться в ресторане, оказалось невозможным пополнить карту из-за каких-то технических проблем, расплатиться не удалось, было очень неудобно.
Еще раньше, когда были Яндекс деньги, с удовольствием оплачивала заказы в интернет-магазине ASOS + часть суммы баллами. Сейчас же баллы юмани тут не действуют, да еще и мало того комиссия за платеж взимается! С какого перепуга? Я сбером там же плачу спокойно.
Да и кэшбэк стал минимальным, неинтересно…
32
5
Show business's response
Родион Есенин
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Потребовался электронный кошелёк. Завёл без проблем, проверили доки быстро. Нареканий нет.
10
Show business's response
Сергей Винник
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
Сначала всё было хорошо, но всему хорошему приходет конец...
Кешбэк не начисляют, кормят завтраками...
Постоянно говорят с Вами свяжуться, но никто не связываются, кешбек не начисляется, новые покупки они просто отменяют кешбек. Ни чем это не мотивируя, ***...
21
1
Show business's response
Сергей П
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Сделали возврат в британском интернет-магазине из-за невозможности доставить, не пересек границу из-за санкций. Деньги так и не вернулись. Скинули мне все данные бритиши что с их стороны все прошло, это ваш банк чудит. Пишу юмани-отвечают ждите сначала 15 дней. А на 14 день пишут что вам надо решать самому с ними вопрос, видите ли мастеркард не работают. С кем мне решать вопрос, с британцами? Они все сделали, это ваш банк тупит и спихивает с себя проблемы клиентов. Вот так я подарил получается деньги не пойми кому. Не пользуйтесь ЮMoney, чихать они хотели на клиентов - итог всей истории.
26
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
Классное обслуживание, персонал на высшем уровне. Очень классное расположение офиса, ремонт отличный.
4
29
Show business's response
Эллана А.
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Ребятки волшебные, лихо без уведомления на почту стали снимать абонентскую плату, если 2 года не исполнился кошелёк. Ни одного письма на почте не было, просто крадут со счетов, прикрываясь принудительной абонентской платой, по факту присваивают чужие деньги прикрываясь договором. Где договор -
неизвестно, висел кошелёк 4 года, но вот почему-то в апреле этого года началась абонентская плата, а оператор говорит что в соглашение через 2 года бездействия начинают списания. Только вопрос, а че как дела с числами?
27
1
Show business's response
Соколова Наталья
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Вашим банком пользуются ***.Мне позвонили, обманом заставили снять деньги с Карты и перевести на счёт Yoomoney. Заявление в полицию подано,чеки сохранены. Прошу помочь разобраться в ситуации и кому я перевела деньги.
7
4
Show business's response
Liparit Martoyan
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Я купил криптовалюту, не знал что нельзя, но не убил человека, некого не украл. Надо отцу сердце стенд вставить, а мои деньги в юмани не могу снять. для сотрудников етот вопрос всё равно, у них нет отцов они не понимают что значит ценных людей потерять у них нет совести нет ценных людей.просил дать пожалуйста директора компании мой номер телефона, но не дали...
21
2
Show business's response
Ольга Степанова
Level 7 Local Expert
July 19
В офисе быстро выпустили пластиковую карту. Спасибо, пользуюсь.
1
3
Show business's response
Кира Андрианова
Level 9 Local Expert
September 19
Просто заказать карту и пройти верификацию. Всё это можно сделать через приложение
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Читаю отзывы и мне стыдно. На дворе 2023 год. НКО "Юмани" в нарушении гражданского кодекса. Забирает деньги у клиента. Знаете какая сумма на бегать может? 4миллиарда в месяц. Это чистая прибыль с 270р краденых рублей. Безумие. И нет не надо нести про мы вас три раза предупреждали. ЦЕНТРОБАНК вы это допустили? Красть грешно *** из Юмани.
Upd: ответ нам жаль что мы украли ваши деньги. Мы ничего не нарушам. *** из Юмани. Верните ворованые деньги. То что вы называли абонентская плата по закону о защите прав потребителей браться не может. Идите читайте законы жулье.
13
2
Show business's response
Екатерина Колпакова
Level 7 Local Expert
January 17
Не посещала но люблю юмани и пользуюсь им много лет
2
2
Show business's response
Будников
Level 21 Local Expert
September 19, 2022
Грубо выражаясь, мягко говоря украли деньги и путем шантажа требуют данные нового паспорта.Ситуация в следующем: без проблем и сопротивления пополнял баланс, но когда срочно потребовались деньги с этого баланса его "заморозили-поставили на паузу" и сейчас требуют данные моего нового паспорта который ещё будет обрабатываться в течении 24 часов. Новый паспорт у меня уже больше года тел. и почта привязаны все работало, но когда срочно понадобилось списать с баланса началось это. P/s кошелек не использовался в каких то сомнительный операциях (в основном пополнения интернета и симкарт с интернетом для дачи)
10
Show business's response
Федор Орлов
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
У Юмани бесплатная виртуальная карта, хороший кэшбек. Покупаю во всех интернет-магазинах с нее. Зарегался без паспорта, уверен, что все мои личные данные будут в сохранности
2
5
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Самый отвратительный сервис Электронных денег…создал кошелёк внёс денег, но воспользоваться не смог…кошелёк идентифицировать не смог, отказ в идентификации, деньги вывести не возможно, написал в поддержку толком не могут объяснить. Никому не рекомендую ЮМани, не в коем случае не связываетесь с этой шарашкиной конторой!
14
1
Show business's response
Serdar Geldiyev
Level 3 Local Expert
March 21
Все нормально, персоналы,обслуживание
2
Show business's response
Алексей Синицын
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Буква Ю - на клиентов ..... Никакого упоминания о новой "тихой" комиссии за оплату с виртуалки (2.9%, не менее 25 руб - узнал только на стороннем источнике) в интернете на сайте юмани и в приложении нет, как процитировал Маяковского другой недовольный таким произволом пользователь "Все делали тихо, воровато-оглядываясь". Зато есть много-много букв про "кэшбек до 10%!!!!!", который на самом деле не более 1% на практике (волшебный предлог "до") плюс правила начисления этого самого возврата в приложении одни, на сайте другие, техподдержка заявляет нечто третье. Ещё будучи я-деньги, списали все средства с кошеля без предупреждения, за "длительное неиспользование кошелька", теперь скрытые комиссии и непонятные условия для бонуса, в общем буква "Ю" - не столько название бренда, сколько отражение уровня клиентоориентированности.
27
3
Show business's response
Елизавета Д.
Level 4 Local Expert
May 23
Люблю функцию виртуальных карт, потому что так чувствую себя в безопасности при покупках в интернет-магазинах
2
Show business's response
Wtx0lWuN
Level 11 Local Expert
April 11, 2022
Это тихий ужас во что превратились яндекс.деньги. Я не знаю что происходит с компанией... На данный момент пользоваться невозможно. Комиссии повсюду, даже при внутреннем юманьевском переводе. Деньги вывести со счета можно только с комиссией 3%. Переводы СПБ ограниченны 3,500р в день. Я сперва подумал что всё здорово и удобно, а потом когда понял во что вляпался, то было уже поздно. Удаляю счёт и больше не пользуюсь. Забываю как кошмар.
23
2
Show business's response
Стасик Сытый
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
пользуюсь кошельком и картой - пока всё👍отлично.
всё понятно и без заморочек
2
9
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
May 16, 2021
Пока были Яндекс-деньги - все так или иначе корректно можно было решить. Как только Яндекс стал ползти в сторону Юманек - все начало мгновенно ухудшаться! (и сервис и сами решения)
Юмани, прикрываясь законом о ... начал требовать ксерокопию паспорта! (это НКО Юмани делать не имеет права по определению! - в цифровом виде, для проверки действительности паспорта через госуслуги - пожалуйста, а вот ксерокопию паспорта - запрещено!) НКО Юмани - это не банк! и не госструктура! НКО Юмани - это всего на всего ООО! (частная лавочка) - и если клиент не хочет верифицироваться полностью и его устаивают лимиты НКО Юмани - ТО И НАВЯЗЫВАТЬ УСЛУГУ - ПРИШЛИ ИМ КСЕРОКОПИЮ ПАСПОРТА - НКО Юмани НЕ ИМЕЕТ ПРАВА!
31
2
Show business's response
ECCOsea ECCOsea
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Лохотрон, заблочат счёт, а потом спишут остаток, под предлогом долгого не использования. Как его блин использовать, когда вы же и заблочили? Хорошо что остаток был 50 руб. А был бы больше - всё бы пропало. Не советую!
12
Show business's response
rash S.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
деньги можно на карту положить только с комиссией, балы потратить с карты нельзя, деньги свои вывести тоже нельзя
10
1
Show business's response
Валентин Симаков
Level 5 Local Expert
July 23
Для оплаты покупок в интернете отличный сервис
1
3
Show business's response
Mr KimerZ
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Бестолковый кошелек, какой-то. Долларами платить с него нельзя за границей. За всё комиссии высокие. Курс покупки валюты сильно завышен, продажи, занижен.
Не рекомендую.
8
2
Show business's response
Ivan R
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Ужасный сервис. Деньги блокируются сразу и потом доказываешь кучу времени что ты не осел. Избегайте его.
11
1
Show business's response
Александр Парфюмеров
Level 18 Local Expert
February 8, 2023
Отличная компания, Можно найти много интересного для себя.
1
7
Show business's response
Сергей Иванович
Level 17 Local Expert
August 31, 2022
Класс! Ничего сложного при оформлении банковской карты. На входе надо иметь удостоверение личности, паспорт подойдёт. Всё делают быстро. Внутри работает бесплатный Wi-Fi.
9
Show business's response
Сергей Родионов
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
раньше был хороший сервис, сейчас просто ужас!!!! Платежи постоянно не проходят, из-за этого попортил всю статистику на бинансе, а самое главное хотел переустановить приложение отсканировал кьюар код вот только не загружается страница для загрузки класс))) Одним словом кошелек скатился в днооо.
20
1
Show business's response
макс миров
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Бегите пожальше. создал кошелек закинул день, попробовал купить - оплата не прошла, снять - не получилось. В итоге оказалось что мне просто заблокировали кошелек после пополнения. Даже не связывайтесь, теперь возвращать деньги чертзнает сколькл времени и сил
22
1
Show business's response
Егор Измайлов
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Полгода пользуюсь вашим кошельком, без единого косяка. Молодцы, так держать
1
5
Show business's response
Karelia
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
После первого пополненя сразу блокируют кошелек. Денег не вывести не перевести. Требуют копию паспорта заверенную нотариусом. Это конечно нечто. И денег не забрать обратно своих. Если хотите лишиться денег то вам сюда.жесть
6
1
Show business's response
МИХАИЛ ИВАНОВИЧ ШИБКИН (shibkin)
Level 7 Local Expert
February 12
финансовая контора Яндекса. удобный сервис
1
4
Show business's response
Борис Тимофеев
Level 5 Local Expert
May 16
Уже давно с этим электронным кошельком, можно пользоваться как обычной дебетовой картой.