YooMoney

Rating 4.3
1094 ratings
Rate this place

482 reviews

Level 10 Local Expert
September 21, 2022
Убрали пополнение карты тройка баллами. Как всегда все для народа
8
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Дно полное, комиссии по 3 % ещё и не принимаются частью сервисов.
7
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Куда делись мои деньги? У меня оставалась некая сумма на Яндекс-деньги. Я оплачивала таким способом покупки в Алиэкспресс. Куда делся остаток? Это нормально? - менять название и списывать деньги! Возмущена!!!!!
14
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2021
Слишком сложно войти. Испортили хороший сервис. Ребят я должен вводить свой номер телефона , получить смс и попасть в свой кошелек. А не ввести номер телефона получить смс ввести пороль, потом еще пороль который непонятно где взять. А чтоб выствновить это новая он...ная боль!
14
1
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Компания ,которая помогает людям иметь то,чего не было раньше.Находит много платежей, которые банки не перечисляют.За покупки Я.Д.сняли деньги по старым номерам, а переводы,даже после оплаты страховой суммы в размере 1.280 руб.за комиссию перевода, не помогла получить денежный перевод в сумме 127.549 руб. Хотя подтверждали личность,когда снимали со счёта 500 руб. их то, вернули к сумме 127.049 руб. Банки, которым видны данные клиента умалчивают о поступивших деньгах в личный кабинет Я.Д. Так как им выгодно списывать за выданные потребительские кредиты в два раза больше... А, клиент не понимает почему? Так же, как и отзывов писала много, но за них видимо копии получили,когда атаковали банкоматы в Оленегорске...
2
17
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Как военные действия в Донецке начались, доллар продают по 91 руб. покупают по 75. Курс в ЦБ 80 руб. Отказываться надо от таких контор.
7
3
Level 12 Local Expert
March 11, 2021
Мой опыт говорит, что это очень плохое приложение. Там огромные комиссии за переводы с кошелька на кошелёк, ужасный механизм идентификации, заморозка денег до идентификации. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот фекальный выхлоп. Если есть возможность лично советую никогда не пользуйтесь этим ужасом.
11
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Перешёл со всех платежей в юмани. Все великолепно , не каких лишних списаний нет . Простонало контролировать что подключаешь и где вводишь реквизиты своего счёта. Намного удобнее сбера , хотя одна контора
1
14
Level 7 Local Expert
April 14, 2019
Я пользуюсь картой Яндекс.деньги уже больше 3х лет, по всему миру. Недавно мои деньги заморозились яндексом, а мне надо дальше ехать, и эти деньги мне очень нужны. По телефону я не смог получить адекватную помощь, мне сказали нужно писать письмо. На письма яндекс толком не отвечает. Поэтому я поехал в офис яндекс.деньги, я думал там мне смогут оказать адекватную помощь. Но, там в офисе сидят очень грубые сотрудники, которые меня просто послали подальше. Я так и не понял для чего этот офис нужен и что эти сотрудники там делают, и почему так грубо ведут себя с клиентами. Вот уже 4 дня никак моя проблема не решается. Забирают они деньги легко, а вернуть их обратно себе очень проблематично и долго. Поэтому я быстро открыл себе счет в Сбербанке и в Тинькофф. Своим отношением к клиенту и тоном, яндекс потерял лояльного клиента. Я только надеюсь теперь что я получу обратно свои деньги, которые яндекс.деньги так нагло заморозил. Раньше рекомендовал всем своим знакомым яндекс.деньги, теперь я никому не рекомендую иметь дело с ними.
33
8
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Мошенники! Снимают дополнительные 25рублей за платежи через 2-3 суток! Никаких уведомлений заранее не было! Изменений нет в правилах пользования сервисом! Втихую снимают, когда захотят! Категорически не рекомендую использовать их сервис! Я крайне не доволен!
18
2
Level 13 Local Expert
February 9, 2020
О компания Яндекс деньги это отдельная история, случилось у меня так что телефон прикреплённый к кошелька был утерен, номер не подлежал востоновлению, а мне скинули туда крупную сумму денег, собственно для любых операций нужен телефон. Позвонил в службу поддержкаи мне сказали либо ехай в Москву в офис и моментально сделают смену либо заверенго наториально присылай паспортные данные, я выбрал 1 вариант, так как нужно было срочно, с конечном итоге это моментально затянулось в две недели, я понес финансовые потери , люди в офесе на меня смотрели так будто они короли мира а,я простой жук, сервис полный отсной, ваш именной иентефецированный кошплек вам не поможет объяснить что вы не олень, сервис удобный, но люди работающие там это 0 из 100 или даже минус, на оскорбления переходить нельзя))
30
7
Level 10 Local Expert
June 28, 2021
Мошенники!!! Мне пришли деньги, а они заблокировали аккаунт и воспользоваться деньгами невозможно, а для того чтобы разблокировать необходимо куча условий соблюсти: заполнить анкету, где указать полные данные о себе о своих детях, чуть ли не о собаке!!! И принести это в подтверждение в офис!!!! Это в разгар пандемии, когда 100 человек в день умирает, мне с новорожденным ребенком(так как он грудной я без него не могу приехать) !!!! Причем офисы находятся только в 3-х городах России!!!
23
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Все на высшем уровне. Грамотный, вежливый персонал. Все быстро и доступно
4
11
Level 7 Local Expert
May 24, 2019
Приезжала сюда чтобы верифицировать Яндекс кошелек. Мне очень понравилось. Удобное расположение. Красивый офис. Верификацию прошла очень быстро. Спасибо Яндексу за такое хорошее отношение к клиентам)
15
14
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
С полгода мучился с использованием приложения юмани, в результате заменил его картой МИР с активацией карты Петербуржца.
14
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2021
Всё, к чему прикасается Сбербанк с контрольным пакетом акций превращается в мусор. Сберу нужен новый слоган «Комиссии берём за всё». Your Money - были ваши деньги, стали наши. Угробили отличный сервис. Пока, буду скучать...
19
Level 21 Local Expert
October 18, 2022
Непонятная организация ,почти бессмысленная в наше время. Упустили хайп на TON
2
7
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
оставляю отзывы редко. хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Сергею. Очень вежливый консультант. в течение 5 минут все объяснил доходчиво, спасибо сервису яндекс тоже, но есть к чему стремится, а так молодцы))) кошелек восстановлен)))
16
16
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Это машейники без моего ведома пытаются снять деньги у меня на карте нет денег все равно каждый день пытаются снять
11
1
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Придумали комиссию, списали все деньги, не рекомендую там хранить свои деньги.
7
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Ужасно! Полнейшие дебилы. Заблокировали кошелек, который использую более 10 лет. Ехать в офис времени совершенно нет. Сервис совершенно не френдли. Очень жаль получать такой некачественный продукт от Яндекса.
10
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Ужас полнейший. Не рекомендую. Оплатить просто не возможно, комиссии аховые. В общем путь подавятся 250 рублями.
8
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Поддержка 🤬 Клиентоориентированность 🤬
6
3
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Был по работе , пришёл , отдал ушёл !!! Ресепшен отзывчивый ... Спасибо им ...
2
11
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Все хорошо
3
4
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Открываю Яндекс карты, ищу адрес Яндекс деньги, написано открыто до 18.00, приезжаю (это Москва и суббота), а охранник говорит: они работают только по будням - что за хрень???? По будням все работают! Что за график работы?? Никто с работы не отпустит решать личные вопросы в рабочее время!!!!! Как тогда посетить этот офис?????
19
4
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
При пополнении через терминал, зачем-то нужно водить номер паспорта и номер ИНН! Срок действия карты закончится, больше перевыпускать не буду, нафига мне такой банк....
6
December 14, 2020
Мой вопрос к уважаемой Шабановой Т.А. когда я пополняю свой именной кошелёк НКО ЮМани,последние цифры кошелька 79683,все реквизиты на чеки получателя Ваши или банка,то есть как я понимаю,может ошибаюсь, Ваш банк посредник между покупателем и продавцом.Я сделал покупку на Алиэксспресс, ни денег,ни посылки,даже отследить не получается .Не однократно обращался на горячию линию,чат и.т.д. не помогли .Прошу поручить специалисту,проверить куда ушли мои деньги.Заказ сделан 12.11.2020 18:58 деньги ушли Alipay,номер транзакции 2002808670032 платёж совершён с ip-адреса 46.48.19.2 При не возможности отследить мой платёж, рассмотрите вопрос о возмещения моих убытков,как гарант моих денег ЮМани,или я неправильно,что то понимаю,прошу тогда специалистам разъяснить мне.
7
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Ребята счастья вам и добра!
6
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Стоит обходить стороной данное приложение. Необоснованное списание средств.
7
Level 14 Local Expert
January 16, 2020
Находится это чудо не совсем удобно, на Яндекс картах показывает, что это первое полукруглое здание, на самом деле офис Яндекс Деньги находятся в самом конце длинного здания, седьмой подъезд, четвёртый этаж! Можно легко заблудиться, если в первый раз! Офис пустой, встал и за которыми нужно писать разнообразные заявление шероховатые, нужно подкладывать обязательно журнал или газетку иначе, пишущая ручка по шероховатости получается кривой почерк,- а потом девушка принимающая заявления упекнула, что я коряво написал! Это что-то! Из-за изменения номера на акаунте, приходится ехать к ним, это не правильно!
7
6
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Авторизация каждый раз выбешивает. Вроде привязан аккаунт к яндексу, но нужно каждый раз вводить пароль..
7
Level 16 Local Expert
February 20, 2021
Качество и быстрота техподдержки просто на нуле.Что бы написать специалисту нужно пройти 7 кругов ада и по итогу тебя оставляют самим с собой
12
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Да полные мрази этот яндекс деньги мои деньги и мне же блакируют без всяких обьяснений у них такая политика кто они такие ДАВАЙТЕ все напишим колективное обращение с гражданским иском на пару милиардов на них и по смотрим как будут развиваться события ЕСТЬ де в нашей компании ЮРИСТ
22
3
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Приложение лагает сайт тоже не даёт перевести деньги
7
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Как там называется , вроде пользовательский интерфейс , не совсем понятная , считаю что должно быть интуитивно понятным , п так только сегодня скачал Яндекс деньги , посмотрим как дальше будет ,но считаю пока , что твердая четверка .
3
11
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Списали ночью деньги 299рэ. За НЕ пользование кошельком яндекса. Прекрасно👍
8
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Ужасный сервис! С декабря 2019 года не можем получить деньги,внесенные на яндекс деньги назад.Поездка в офис ничего не дала,сказали решат в течение недели,потом даже трубки брать отказываются! Если дело и дальше так пойдет то подадим заяввление в полицию
18
2
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Нравится
1
3
Level 10 Local Expert
January 7, 2020
Прекрасный уютный офис, дружелюбные и приветливые коллеги на ресепшн, удовольствие посещать ребят
9
15
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Выкупленно сбером, НО перевод на сбер берут конские комиссии. Закрыть и все.
7
2
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Прияные Вежливые Сотрудники быстро Оформили Ю-maney кошулган.
1
11
Level 5 Internet Expert
September 12, 2019
С 2014 года данный сервис ввел плату за неиспользование кошелька в 270 рублей в месяц, как всегда не предупредив об этом владельцев ранее открытых счетов. Кроме того, при смене номера телефона восстановить доступ к кошельку можно только послав копию паспорта, без всяких гарантий утечки ее в сеть или лично в офисе. Будьте осторожны, яндекс деньги могут наколоть вас на очень приличную сумму, до сотен тысяч рублей.
14
2
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
прислали левый штраф. у меня и машины то нету
7
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Это просто ужас. С меня просто сняли 1000 руб
9
Level 19 Local Expert
June 8, 2020
Шаражкина контора. Я, не я и хата не моя. - Где руководство? - Нету, тут только мы на ресепшен сидим и ничего не ведаем и ничего не знаем. Контора для воров, для вывода через подставные счета спертых со счетов граждан денег.
20
3
Level 26 Local Expert
December 16, 2022
Наша пародия на КИВИ годится
3
6
Level 2 Local Expert
July 9, 2020
Уже 4 месяца я не могу вывести деньги с Яндекс кошелька, постоянно обращаюсь К оператором , но все безрезультатно , это самое отвратительное обслуживание.
14
2
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Пришёл, присел к столу, побеседовал с милыми девушками, решил вопрос и ушёл.
1
9
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Ок
2
5