С 2014 года данный сервис ввел плату за неиспользование кошелька в 270 рублей в месяц, как всегда не предупредив об этом владельцев ранее открытых счетов. Кроме того, при смене номера телефона восстановить доступ к кошельку можно только послав копию паспорта, без всяких гарантий утечки ее в сеть или лично в офисе. Будьте осторожны, яндекс деньги могут наколоть вас на очень приличную сумму, до сотен тысяч рублей.
14
2
Show business's response
sergio
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
прислали левый штраф. у меня и машины то нету
7
Show business's response
Александр Сиров
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Ерунда, лучше банки и виртуальные карты, или что типо q... i
3
5
Show business's response
Елизавета Х.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Это просто ужас. С меня просто сняли 1000 руб
9
Show business's response
Виктор
Level 19 Local Expert
June 8, 2020
Шаражкина контора.
Я, не я и хата не моя.
- Где руководство?
- Нету, тут только мы на ресепшен сидим и ничего не ведаем и ничего не знаем.
Контора для воров, для вывода через подставные счета спертых со счетов граждан денег.
20
3
Show business's response
Alexandra Larionova
Level 19 Local Expert
June 2, 2022
Спокойно. Рашили вопрос быстро.
10
Show business's response
Никита м.
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Это самый худший сервис,я стоял у аптеки и тупо не мог оплатит лекарства из за того что какой то бобер в очках заблокировал мой счет,люди ползуйтес киви!!!
14
2
Show business's response
polli077
Level 2 Local Expert
July 9, 2020
Уже 4 месяца я не могу вывести деньги с Яндекс кошелька, постоянно обращаюсь
К оператором , но все безрезультатно , это самое отвратительное обслуживание.
14
2
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Пришёл, присел к столу, побеседовал с милыми девушками, решил вопрос и ушёл.
1
9
Show business's response
виктор ярицин
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Ок
2
5
Show business's response
dfgdfghffghfg f.
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Заблокировали за пополнение на полторы тысячи....
8
1
Show business's response
Евгений С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Пополнял кошелек платформы, три дня прошло денег нет, куда идти кому жаловаться не понятно
7
2
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Сняли деньги 999 рублей сегодня ночью. Пипец, мошенники поганые. А я ведь вообще спала в это время дома.
7
1
Show business's response
Леонид Тсаревич
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Грабительская комиссия. 270 руб в месяц списываются буквально ни за что.
10
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Удобный кошелёк
3
6
Show business's response
Ваня С.
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Очень хороший кредитный отдел
9
Show business's response
kind.3v9e
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
отстой свои же деньги вернуть , проценты дерут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
Show business's response
Anonymous review
April 3, 2020
Яндекс. Деньги - лохотрон! Блокируют кошельки со всеми деньгами когда хотят!
ЯД - мошенническая контора. Даже пройдя идентификацию замораживают деньги.
11
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
February 26, 2021
После перехода с яндекс.деньги на юмани особой разницы не заметил, до первого платежа на асос...
теперь за платежи в зарубежных магазинах списывают комиссию, прощайте, долго был вашим клиентом..
8
Show business's response
thekoteyka
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Неплохо
3
5
Show business's response
Назира Нуртдинова(Аминова)
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Не выгодно деньги снимать,очень много берет комиссию.Лудше хранить деньги наличкой.
8
Show business's response
Роман Шпарло
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Была проблема с переводом , приехал, девчонки с решепсон помогли сделать заявку. Не успел домой добраться. Вопрос был решен. Спасибо
4
10
Show business's response
Василий
Level 12 Local Expert
July 6, 2018
Очень уютное и красивое современное место, оснащённое техникой для удобства клиентов. Минус только в скорости интернета)
Отличный специалист, решение моей проблемы заняло буквально 5 минут.
P.S. Шоколадные Яндекс.Деньги вкусные)
7
7
Show business's response
Сергей Щербина
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Если все так плохо с этой компанией не пробовали обратиться в прокуратуру
8
1
Show business's response
Алена Звягинцева
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Я на вас вообще не подписывал ась, а деньги с карты сбербанка украли вы. Верните их.
9
1
Show business's response
Виктория Панфилова
Level 4 Local Expert
March 22, 2018
Приезжала восстановливать аккаунт, все быстро сделали, сотрудники приветливые и улыбчивые, понравился интерьер офиса. Спасибо.
3
7
Dmitry AG
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Что бы удалить аккаунт требуют паспортные данные. Не рекомендую.
6
Show business's response
Вова Рогачев
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Что это за фигня!!!Я положил 300 рублей и они не пришли!!
9
1
Show business's response
Anonymous review
October 30, 2017
Три раза обращался в службу поддержки, безрезультатно, не хотят менять номер мтс привязки к телефону, хотя по платежам и почте Яндекса сами видят, что оплата идет через один единственный 921 номер, а почта указана одна, пишу у меня двойная аунтентификация на почте, вышлите код, поменяйте номер, а не сначала говорят дайте номер прелыдущего обращения...я его что в памяти 2 года храню? или у вас компьютер иВам надо 4 кнопки фамилию вбить? пишут обращайтесь повторно ( в четвертый раз????) и это работа с клиентом в 2017 году? ))))) Россия.... Я ставлю Вам 1 бал за работу с клиентом и -1 техподдержке, сидят в офисе и оперативно ни чего не решают, как в общем то и многие электронные систамы России, старые и неповоротливые, не рукомендую сервис, тем более он связан с Вашими деньгами, которые Вы зарабатываете. Извините, что написал с регистрации сына, но фамилия указана верно.
13
Дмитрий Б
Level 16 Local Expert
July 18, 2022
Удобный сервис.
1
9
Show business's response
Сергей Емельяненко
Level 5 Local Expert
January 25, 2019
Раньше было сложно найти. Теперь, как переехали, стало сложно попасть. Да и найти тоже не легко. Вывеску что ли побольше сделайте. Да и зачем пропуска эти получать, чтоб зайти?
4
5
Андрей Саванков
Level 11 Local Expert
September 7, 2018
Отличное офисное здание, вежливое обслуживание клиентов. Заявление на привязку телефона приняли быстро. Обслуживанием остался доволен.
3
8
Anonymous review
November 1, 2018
Подавал заявление на привязку Яндекс.Деньги к мобильному телефону. Если следовать инструкциям о том, как найти офис, то можно очень быстро добраться. В офисе шоколадки раздают)
5
9
Damir D.
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Сервис YooMoney самая худшая не советую!!!!!!!
8
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Службы поддержки нет. Деньги отправлют не понятно куда
9
2
Show business's response
Александр Владимирович
Level 25 Local Expert
March 5, 2020
Отличный сервис. На сегодняшний день луший в России. Постоянно развивается. Нет скрытых платежей.
3
13
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
December 18, 2018
Задумка отличная, как и у большинства продуктов Яндекса. Но отсутствие службы поддержки и внятной справки убивает все желание пользоваться сервисом.
5
4
Сергей Беликов
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
Очень приятное место, хороший приветливый персонал
10
12
Show business's response
вова зайцев
Level 30 Local Expert
May 16, 2022
Не выгодно деньги снимать,очень много берет комиссию.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Во время банкротства блокируют кошелёк, хотя в законе про кошельки слова нет. Киви не заблокировали, значит это личный порыв Яндекса наговнить людям!
9
Show business's response
Игорь Ф.
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Очень приятное место, и приветливый персонал.
8
9
Show business's response
Андрей Рудчик
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Лучше нет и это факт
1
9
Show business's response
andrej_
Level 16 Local Expert
May 6, 2019
Удобный и практичный сервис! Отличное приложение для смартфона!
14
7
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Заблокировали деньги. В поддержке одни боты, отвечающие одно и тоже.
7
1
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 8 Local Expert
September 23, 2020
Использую сервис Яндекс-деньги не первый год. Доволен.
2
10
Show business's response
Dmitriy Zadov
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Отлично
1
9
Show business's response
Юрий Мошкин
Level 6 Local Expert
September 11, 2018
На рецепции не объяснили как пользоваться карточкой для прохода внутрь.
На 4м этаже спросил о причинах невозможности перевода с карты на карту - сказали, что не могут помочь - предложили связаться стехподдержкой.