Приятный отель. В номере есть все необходимое, вкл минибар. Качество сна на 5* - удобный матрас, много подушек и шторы total black out.
Show business's response
Денис Зорин
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая гостиница немного медлительный персонал, не способный решать задачи, которые выходят за периметр гостиницы, попросил организовать букет цветов, получил только номер телефона, который не работал. В итоге сам все организовал. В остальном все норм и кухня и завтраки, чистота в номерах все на уровне.
Show business's response
Татьяна Колыбелькина
Level 6 Local Expert
November 22
Красивый интерьер. В ресторане вкусно готовят
Елизавета Ильченко
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Отель находиться в самом центре на променаде, где расположены рестораны и кафе. Муж бронировал номер, но к нашему заселению выяснилось что гости решили остаться ещё на ночь, поэтому нам предложили номер выше категорией (бизнес сюит). Номер конечно поразил своим размером, все чисто. Для меня очень важен запах при заселении в номер и здесь был запах нового чистого. Мебель новая современная. Две комнаты. Ванная огромная , даже с гардеробной. Кровать большая, удобная. Брошюра о подушках, но к нашему сожалению подушки оказались неудобные , плохо спали. Вид из окна очень понравился. Ночью подсвечиваются башни, ощущение что в Париже )))
Завтраки хорошие, было все необходимое. Вкусно и разнообразно. И что для меня очень важно -были круасаны )))) и очень вкусные. В общем чистый новый отель. Конечно о качестве мебели, сантехники тут на троечку, но пока все новое и нареканий нет.
1
1
Show business's response
Людмила Калинова
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отличный отель. Просторные, уютные номера, удобные кровати. Все чисто и аккуратно. Вежливый, внимательный персонал.
Завтраки выше всяких похвал, на все вкусы, но особенно впечатлила выпечка. Бесподобные кондитерские изделия!!!!
Рекомендую отель, не пожалеете.
Спасибо хозяину и команде за качественный сервис
2
1
Show business's response
Наталья Станиславчук
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
отличный СПА, удобные номера, прекрасное расположение на пешеходной улице, чисто, ресторан на крыше с верандой и видом - супер!
3
Show business's response
Вадим Лесонен
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Отель хорош, с парковкой рядом просто беда, плюс к 28 ноября навалило снега, не пройти, не проехать. Особо никто уборкой не занимался. И хотя это дело местной администрации, можно было бы расчистить чуть больше чем у самого крыльца входа в отель. За 4 дня, что я гостил как-то не получилось.
Show business's response
Юлия Барышева
Level 5 Local Expert
May 8
Качество не соответствует цене, 9500 руб. За сутки в стандартном номере, слышно улицу, парковка платная городская, близко встать можно если повезет
1
2
Елена Манченко
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Отличный отель в Твери. Все на уровне. Номера большие, комфортные, персонал доброжелательный. Приятный ресторан, завтраки порадовали. Есть номера которые выходят на пешеходную улицу Трехсвятская, ночью было шумно. Это нужно учитывать. Отель однозначно понравился. Пожалуй, лучший в Твери.
3
1
Show business's response
Мария Кресс
Level 7 Local Expert
March 29
Отель хороший. Но при одной неприятной ситуации со стороны отеля, столкнулась с надменным общением со стороны персонала на рецепции. Вместо извинения и желания сгладить конфликт, на мои вопросы девушка разводила руками. В номере за 9.500 рублей халаты с желтыми пятнами.
Show business's response
Елена Давыдова
Level 9 Local Expert
April 30
Приятная уютная атмосфера, хорошие завтраки, удачная локация в самом центре
Полина
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Мы были в отеле " Звезда " на Новый 2023 год . Из Санкт-Петербурга мы доехали Сапсаном за 3 часа и ещё 15 минут до отеля . Сапсан приходит около полудня , а заселение в отель , как известно после 14 часов . К счастью, наше раннее бронирование курировала Елена Дудоладова , которая решала нам все возможные вопросы . Спасибо ей большое . Она нам организовала заселение сразу по приезду , заказала нам две индивидуальные экскурсии по Твери у лучшего экскурсовода и знатока истории города Владимира и мы оценили профессионализм обоих . Праздник встречи Нового года в отеле - это изобилие . Даже многовато . Мы были в отеле 5 дней . Всё это время нас сопровождали внимание сотрудников отеля и ресторана . Глинтвейн от ресторана после прогулок по городу был весьма кстати. А сауна с хамам - просто находка для расслабления, к тому же с 50 % скидкой . Да , надо сказать , что бронировать Новый год на 5дней в номере категории Люкс надо заранее , тогда вам будет всё приятно .
3
Show business's response
Лена
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Всегда идеальная чистота! Хорошие завтраки! Удобное расположение в самом центре. Уже забронировала для следующей поездки))
1
Show business's response
Евтягина Оксана
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Очень красивый и современный отель! Чистота в номерах, вежливый персонал. Очень хороший шведский стол на завтрак.
4
Show business's response
Ольга Федорова
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Всё очень понравилось, очень уютный отель, вкуснейшие и разнообразные завтраки! Расположение очень хорошее. Единственный минус, это жёсткое постельное бельё.
Show business's response
Светлана Герасимова
Level 7 Local Expert
October 8
Все прекрасно. Завтрак стал послабее чем раньше. Верните пирожки!!! Они у вас отличные
Show business's response
Андрей К.
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Очень нравится отель. Все сделано по уму, хорошее и вкусное питание, сауна,есть где поставить авто. Локация-самый центр.
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Лучший отель Твери. Номера хорошие, ресторан пожалуй один из лучших в Твери. Обслуживание отличное, все всегда убрано, чистота. Замечательный спа!! Молодцы, так держать
3
Show business's response
Алексей Соболев
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Отличная гостиница, оправдывает все свои звезды, еда вкусная, завтраки при заселении швецкий стол похвалил бы отдельно, официанты за всем следят. Номера отличные есть все необходимое. Гостиница находится в центре города как городской транспорт так и парковка в доступности.
3
Show business's response
Оксана Алпашевна
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Хороший отель! Расположен в центре города, что очень удобно. Доброжелательные и улыбчивые сотрудники. Чисто, уютно! Ресторан очень приличный, разнообразное меню на завтраке, ужин в ресторане нам тоже понравился… Рекомендую всем!
1
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая гостиница, прекрасные завтраки, в номере чисто и уютно,хорошая сантехника, шумомзоляция достойна
4
Show business's response
Сергей Андаев
Level 19 Local Expert
June 25, 2023
уютно ,комфортно ,очень хорошее расположение ! В воскр на завтрак Шампанское!
очень хороший отель всем рекомендую
Show business's response
Серхио
Level 21 Local Expert
August 6, 2022
Отличный отель в самом центре города. Шикарный завтрак в рамках шведского стола, шаговая доступность ко всем достопримечательностям Твери, хорошая звуковая изоляция для спокойного сна от основных улиц. Доступный спа.
1
1
Show business's response
Артем Доронин
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Рекомендую отель Звезда, чистые и уютные номера. Приемлемые цены. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Ходили на завтраки, все реально вкусно и свежо, даже была красная рыба. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности, везде передвигались пешком.
3
2
Show business's response
Андрей Рассветаев
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
+ Чисто, вежливое обслуживание, быстрый ресепшн, отличные завтраки.
- Не ожидал, что в сингле такая узкая кровать, давно такого не встречал. Окна выходят на жилые дворы и стройку. Вода из душевой кабины уходит медленно. С раннего утра во дворах надрывалась автосигнализация, спать было невозможно.
Show business's response
Доктор ящерица.
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Все отлично, ресторан рано закрывается только, а в баре наверху мест нет обычно. Хотя мы были в выходные, может поэтому. Ещё парковочных мест маловато
1
Show business's response
Елена Костюкова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отличная гостиница, в самом центре города. Уютно, аккуратно, фешенебельно. Вкусные завтраки. Тихо и спокойно
5
Show business's response
Ирина Ларичева
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Отлично. Чисто, уютно, комфортно. Вкусные завтраки. Всё очень понравилось. Молодцы. Прогулялись по городу, масса впечатлений. Рекомендую посетить гостиницу, удачное расположение как раз в центре города.
1
Show business's response
Rimma A.
Level 4 Local Expert
August 16
Отель топ! Сервис на высоте! Завтраки шикарны!
Show business's response
Максим Дроздов
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Замечательный интерьер,чистота,вежливый и учтивый персонал,супер номера,прекрасный лоби бар и пиво,завтраки на высоком уровне,центр города,есть где погулять и куда сходить
4
Show business's response
Елена Сидорова
Level 8 Local Expert
May 18
Чистота стирильная в номере, вежливый персонал, вкусный завтрак. 5 звёзд!!!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Великолепный отель. Отличное расположение. Персонал очень внимательный ко всем вопросам и пожеланиям. Вокруг отеля много парковочных мест: в будни платные, в выходные - бесплатно. Есть своя небольшая парковка за доп плату. Рядом много мест где можно покушать, но и в ресторане цены довольно приемлимые.
Show business's response
OVG
Level 19 Local Expert
February 20
Звезда, круто и достойно. Номера кухня. Были зимой, жаль только город весь в ...... не ухожен.
Show business's response
Сергей Сычев
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Неожиданно отлично. Помню гостиницу Заря, которая стояла раньше на этом месте... Современное прочтение великолепно -сохранение исторического облика, вписанного в пешеходную улицу, отличный сервис, приветливый персонал, инфраструктура. И главное - локация, до основных достопримечательностей 5-10-15 мин. пешком. Рекомендую. Да, и это единственная гостиница, сразу подтвердившая бронирование номера.
1
1
Show business's response
Евгения Николаева
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Отличный отель, лучший в Твери. Прекрасная кухня в ресторане, уютные номера, отзывчивые сотрудники. Рекомендую!
3
Show business's response
Серега М.
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличное, уютное место! Сюда хочется возвращаться и возвращаться!!! Ребята, вы молодцы!!! Держите свой уровень!!
3
Show business's response
Михаил Букатов
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасная гостиница, отличные номера, чудесный завтрак. Персонал приветливый и вежливый. Находится в самом центре города у пешеходной улицы.
Рекомендую путешественникам и гостям города.
Show business's response
Правило Буравчика
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Гостиница на пешеходной улицы Твери. 4 звезды соотвутствуют действительности. Хороший завтрак. Хороший ресторан на крыше за нормальные деньги. Здесь останавливаются российские знаменитости. Вероятность встречи 80%.
Show business's response
ирина с.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Заселялись семьей, детям 17 и 2 года. Гостиница современная, номер не поюзаный, довольно свежий, полотенца и халаты всего много как положено. Все душевые принадлежности в наличии,в том числе специальный детский набор для душа. Единственное в наборах нет расчёски как в других гостиницах. Я просто свою забыла дома,и для меня это был не приятный момент. Душ забит, вода не уходит, стоишь по щиколотку в грязной воде. Очень удивила кухня,сделали заказ в номер так как с дороги ребёнок хотел кушать. Заказали куриный суп,блины,овощи,макароны с котлетой из курицы. Ожидание больше 30 минут и принесли все даже не тёплое а холодное. Единственное макароны и котлета были тёплыми они же и оказались из всего заказа и самыми съедобными. Суп холодная мутная жижа с горсткой лапши и плавающем перепелиным яйцом. Блины это вообще, ледяные резиновые плотные нечто не съедобное. Ребёнок поел макарон и все)) из этого мы сделали выводы,что если к детям такое отношение у кухни то и вечером из основного меню нам даже рисковать не нужно. Поэтому благо что вокруг много кафешек и мы заказали еду на вынос в другом ресторане,принесли все горячее,вкусное,свежее. Заселялись на сутки и пришло время завтраков, заказываем в номер так как маленький ребёнок. Блины принесли те же самые, вообще создалось впечатление что их готовят на неделю потом тупо замораживают и кормят людей, даже не разогревая, и всю вобщем остальную еду принесли в номер все ледяное и не вкусное,хлебная тарелка отсыревшая,сосиски залежавшиеся ледяные,единственное заказали чтоб сварили овсянную кашу ребёнку,вот она была сносной. Хочется сказать просто что я гостиницу выбирала для детей именно в плане еды,т.к. проживала здесь 4 года назад и было все на высшем уровне,сейчас же приходится напрягаться и дозаказывать где то на стороне и с потерей времени и нерв. Это все учитывая что гостиница позиционирует себя как 4* и является одной из самых дорогих. Я могу забить на то что за окном шум а лето приходится спать с открытыми окнами,потому что кондиционер с ребёнком не вариант,пусть даже душ забит, но вот то что по кухне беда это меня лично возмущает,потому что выбирая вашу гостиницу,после прогулки хочется и поесть на 4* звёзды,ну хоть ребёнку. А так чтоб поспать можно выбрать и другие гостиницы. Разочарована. Если ездите с детьми то однозначно не рекомендую.
9
5
Станислав Демьянов
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Останавливаюсь в этом отеле уже не в первый раз! Не смотря на то что Отель не большой, он очень уютный и красивый! Весь персонал очень вежлив и приветлив, в том числе и горничные! Шведский стол на завтрак очень вкусный, компактное накрытие блюд, единственное, что добавил, вкусный Кофе! В ресторане цена качество блюд на 5! Номера очень красивые просторные уютные!
3
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Останавливались тут с подругой с 22-23 января. Нам очень понравилось, номер просторный, чистый, есть все необходимое (чай,вода, банные принадлежности), бар за дополнительную плату. Также мы пошли в спа при отеле, были приятно удивлены скидкой 50% для постояльцев. В качестве комплимента нам предоставили чай и варенье с сушками.
23 у меня был День Рождение, так утром нам в номер принесли шампанское с фруктами, было очень приятно. Отель оставил после себя приятные впечатления.
3
2
Екатерина Коновалова
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Замечательный отель, просто наверное лучший из всех, в которых мы были. Безупречно всё - от встречи, заселения, номера до завтраков, обслуживания и выселения. Ставлю 100 баллов))
.
3
Show business's response
Сергей Рюмин
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Отличная гостиница, номер, кухня, ресторан, обслуживание, всё очень хорошо, центр города, единственный минус - нет бесплатной парковки, своя платная, надо заранее брнировать
1
Show business's response
Ольга Поливода
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Очень понравилась гостиница. Свежая, светлая, приятный интерьер и хороший завтрак )
Show business's response
Игорь Петров
Level 4 Local Expert
November 17
Отличная гостиница стоит своих денег и как по мне лучшая в Твери
1
Show business's response
Наталья Аверьянова
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Всё понравилось! Завтраки вкусные, сложно сказать, чего там нет, разве что только икры. В номерах чистота идеальная, работа персонала на 5+
Ну а спа-комплекс вообще супер!!!
3
Show business's response
Victor Blazhenkov
Level 15 Local Expert
March 31
Отличная гостиница, огромные крутые номера. Чудесный СПА! Прямо отлично.
Show business's response
Татьяна Палеха
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
В отеле проходила конференция. Организация со стороны отеля на отличном урове. Рекомендую. По еде тоже нет вопросов. На фуршете закуски разнообразные, вкусные.
3
Show business's response
ольга иванова
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Хороший завтрак, чисто , хорошее белье , плохой напор воды , в общем коридоре люди выпивали - это удивило , думала , что для этого есть бар . Сложно запарковать машину , это большой минус . Очень приветливый персонал
4
Show business's response
Галина Петрова
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Еда , персонал , атмосфера-все на отлично. Есть Спа. Центр города. Самое прогулочное место. Парковки вокруг платные. Вокруг много всего интересного можно посмотреть.