Zvezda
1581 reviews
January 26
Отель хороший, но есть недочеты.
Из хорошего - при заезде комплимент в виде фруктовой тарелки, приятно. В целом чисто, опрятно.
Полотенца меняют через раз. Воду в номере не обновляют.
July 12
Отель супер! Все понравилось - номер, завтраки очень вкусные, обслуживание без нареканий!
December 14, 2023
Великолепный отель. Достойные завтраки, очень порадовал сок с мякотью апельсиновый. Номера чистые комфортные. В кресле вообще уснуть можно :) место прямо на пешеходном Арбате местном. Зимняя Тверь не впечатлила, дороги не убраны пешеходные. Но думаю летом здесь есть где погулять
2
1
June 18
Замечательный отель! Останавливались в нём с мужем, всё очень понравилось, спасибо огромной!
5 звёзд
2
September 19, 2023
Очень хороший отель. Расположение для прогулок по историческому центру и к набережной, просто идеальное. Шикарные и разнообразные завтраки. Место на парковке единственно нужно заказывать отдельно.
April 23
Как всегда на высоте! Останавливаюсь уже не первый раз и думаю не последний! Персонал всегда вежливый! Номера уютные и чистые! Замечательные вкусные завтраки!
August 5, 2023
Замечательная гостиница.. приветливый и вежливый персонал. Комфортный номер с кондиционером. И огромный телевизор с кучей программ.
Завтрак .шведский стол. Все очень вкусно.гостиница расположена в самом центре города.на пешеходной улице. По которой всегда приятно прогуляться
July 11
Отличная гостиница, шикарный ресторан на первом этаже, прекрасный бар на крыше, хорошее спа.
February 5
Все великолепно! Очень отзывчивые администраторы. Отель великолепный, очень уютный до мелочей! Ещё раз спасибо Татьяне и девушке стажору 😀
Рекомендую здесь остановиться на все 100!
October 18
Очень приятное место. В центре Твери. Чистые современные номера. Парковка очень маленькая. Рекомендую
1
July 31, 2023
Находится в историческом центре города! Расположение удобное. Останавливались на 1 ночь с 29 по 30 июля! Номер шикарный, на завтраке большой выбор. На крыше отеля отличный бар. В номере также есть утюг с гладильной доской. Очень понравилось.
3
July 24
Всё хорошо, кроме парковки. Номера чистые, завтраки нормальные. Удобно расположение.
September 28
Для губернского уровня 4 звезды многовато много недочётов но в общем приемлемо в номерах нет холодильников это не допустимо при оценке звезд на 4 ложки для обуви тоже не пригодны при использовании
April 27
Отзыв для менеджмента от постоянных клиентов.
Неоднократно останавливаемся в отеле. Сегодня кухня рум-сервиса испортила предпраздничное настроение. Из "очень заумного с претензией" меню выбрали простые равиоли с говядиной и суп Том-Ян. Насколько непрезентабельно блюдо (равиоли) выглядит на фото по виду (надорванные/надломленные равиоли, и по цвету), настолько оно невкусно. Будто разогрето в микроволновке после длительного хранения. Безвкусное тесто со сметаной и кетчупом, одновременно и жирное, и пересушенное. Неожиданно неприятно в канун дня рождения, когда хотелось вкусно поесть и сладко поспать. Когда такое разочарование, замечаешь детали. Блюда принесли уже остывшими, кажется колпаков не было. Размер порций - насмешка над дюймовочкой. 5 штук равиоли на тарелке для взрослого человека. Съела с голодухи и в отсутствии альтернативы (в мини-баре ничего не нашлось). Муж заказал любимый Том-Ян. Ко вкусу - никаких вопросов, но к объему... На тарелке есть метка, суп до метки не доходил. Ощущение было, что в тарелку плеснули последнюю поварешку. Полное разочарование за 15 тысяч рублей за ночь. В отеле - главное не стены, а кровать и еда.
1
1
September 23, 2022
Отель Звезда, Тверь:
Очень очень хорошая гостиница в центре Твери, одним фасадом выходящая на пешеходную улицу. Очень хорошее обслуживание, действительно высокий уровень! Красивый ремонт, безупречная чистота, замечательное обслуживание на ресепшн и в ресторане. В номере есть абсолютно все необходимое, что может понадобиться гостям.
Очень помогли с парковкой, отдельная благодарность за это! Мне она была очень нужна.
От гостиницы осталась в полном восторге, езжу в Тверь несколько раз в год, о другом месте проживания теперь даже задумываться не буду!
Кстати, завтрак тоже на отлично, огромный выбор всего, много свободных мест, внимательное обслуживание!
Спасибо Вам большое!!! С уважением, Тихонова Марина
4
4
May 18
Лучшая гостиница Твери Все отлично интерьер больше номера завтрак просто шикарен сотрудники компетентны и когда бывает проблема с парковкой
1
July 23, 2023
Отель прекрасный, завтраки очень хорошие. Жаль, что нет парковки, она очень маленькая, припарковаться близко проблематично.
Бар на 5 этаже расстроил, заказал суп гуляш, это не не гуляш даже близко, в общем безобразно сделан. Пришли вечером в четверг, в баре идёт фотосесия, мест из-за этого нет. У меня вопрос к руководству, а другое время не могли выбрать? Ну днём, когда гостей нет в баре или мало,например??!!
Да, переставьте пожалуйста кофемашину, она находится у двери куда официанты носят посуду, там просто из-за этого не удобно стоят и наливать кофе. Это в зале для завтраков.
3
May 2
Гостиница-отличная. Уютная, замечательное место расположения, прекрасный завтрак (шведский стол)! Единственный минус, не хватило места на парковке гостиницы, но, это мелочь.
January 8
Прекрасный отель в центре старого города, современные кровати с отличными матрасом, мебель и интерьер современные, чистота в номерах, есть свой спа , супер понравился отель.
3
May 7, 2022
Все довольно достойно : чисто, отзывчивый персонал, просторные холлы. Удобное месторасположение, есть платная парковка на территории, что важно
Единственный минус завтраки
Они там всегда холодные и в 9 и в 10, ну в 8 я не ходил, все наливаешь сам
Персонал наблюдает за тобой с интересом и вмешивается в процесс когда ты угодишь, чтобы убрать стол😂, сладкое как- то ,остальное👎
Яичница холодная, бекон холодный, рыба отсутствует как класс…
Хотя ресторан съедобный и ,относительно Москвы ,недорогой
Кухня своеобразная: стейк миньен вроде и съедобный , но высотой 1.5 см, медовик съедобный , но это сметанник; свинина на гриле с овощами, но овощи в соуснице мелко порубленные и свежие без вкуса, а мясо диетическое и постное, хотя и свинина; греческий салат с мягким безвкусным сыром и так все…рекомендую котлету по пожарски , во всяком случае она вкусней чем в других местах, на мой вкус и торт морковный, это не классический морковный низкокалорийный торт торт, а его прямая противополность, но вкусный.
5
4
March 5, 2023
Прекрасная гостиница, наверно, лучшая в Твери.
Заселение всегда с улыбкой, быстро и без проблем. Сами номера уютные, такое ощущение, что только перед заселением их отремонтировали, чистые, без посторонних запахов, сантехника исправная, полотенца чистые, постельное белье свежее. В номере есть халат, тапочки, ванные принадлежности, зубной набор, чай/кофе, чайник. Телевизор и много каналов. В отеле также есть SPA, неплохой, для постояльцев делают скидки на SPA-программы, рекомендую записываться заранее.
Завтраки очень хорошие, каши, яйца (во всех вариантах), овощи, фрукты, сладкий стол, рыба, сосиски, котлетки, голодными не останетесь.
Персонал всегда вежливый и с улыбкой помогают решить проблему и любой вопрос.
Останавливайтесь в этой гостинице - не пожалеете.
4
November 6, 2023
Отличный отель. Сервис прекрасный, завтрак вкусный. Посетили СПА , все обдумано до мелочей( комната отдыха с чаем и баранками, халаты , помещения где можно переодеться…) , прекрасная сауна и хамам .
1
June 21, 2023
Гостиница замечательная!!! Помимо того что всё очень чисто, аккуратно, уютно и профессионально, это лучшая по расположению гостиница в городе. Хороший завтрак, если вы планируете брать номер с завтраком. В общем, могу уверенно рекомендовать. :)
1
November 13, 2023
Я много езжу по миру и по России. Могу с уверенностью сказать, что это просто отличная гостиница: и размещение и ресторан и SPA. Потрясающее расположение в Твери. Отдельно хочу сказать руководству гостиницы - душа Вашего отеля - администратор Алексей. Останавливалась у вас 05.11-10.11.2023
January 30
Мне нравится эта гостиница. Удобные, уютные номера, отличный завтрак, есть кофе без кофеина. Хорошее расположение в центре города. Есть бесплатная парковка.
3
February 10
Хороший отель . Расположен в центре. Номера удобные. Есть все необходимое. Завтрак отличный , с игристым вином. Единственный недостаток это не удобный матрас.
March 24
Отличная гостиница, очень чистая, уютная с красиво и со вкусом оформленными холлами. Завтраки разнообразные, вкусные и сытные.
Рекомендую
February 12
Гостиница удобно расположена в центре. Хорошие номера. Есть все необходимое. Завтраки отличные, подают даже игристое:)
Из минусов: шум за окном и не удобные матрасы.
1
September 6, 2023
Хорошие номера, чисто и комфортно, дороже чем другие, но отличные матрасы, вставать не хочется)) и сервис хороший, завтрак уровня мировых отелей. Однозначно только сюда, в Твери лучше не найти. Брали спа, очень понравилось!
3
March 16
Прекрасный отель. Уютные и комфортные номера. Очень в вкусные и разнообразные завтраки с игристым вином. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
August 2, 2022
Прекрасный отель. Если честно, не ожидала. Отлично расположен: на углу популярной Трехсвятской. Номер люкс семейный очень уютный, тихий, чистый, с симпатичной мебелью, к обстановке подошли со вкусом. Пол в ванной комнате подогреваемый. Кондиционирование центральное. Всяких принадлежностей предостаточно. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный, достойный уровня 4-х звёздной гостиницы. На рецепции вполне вежливо встретили, к персоналу - никаких претензий. Парковка платная. Путешествуем регулярно. Признаюсь, что за последнее время этот отель оказался самым лучшим. Категория звездности оправдана полностью. Я бы 5 звёзд дала! Молодцы.
1
4
June 16, 2023
Удобное местоположение. Персонал дружелюбен и профессионален. Завтраки приятно удивили разнообразием и качеством еды. В номере достаточно тихо, только вентилятор в санузле немного шумноват. Спа центр нужно заказывать за два часа, но посетить его стоит.
January 24, 2023
Прекрасная гостиница, приветливый персонал. Были на выходных в славном городе Тверь, остановились в этой гостинице. Номер чистый, никаких посторонних запахов нет. Завтрак неплохой, достаточно разнообразный. Самое главное были свежие овощи и салаты. Гостиница очень понравилась, удобное расположение, рядом много неплохих заведений и мест где можно прогуляться. В целом очень довольны, при следующем посещении Твери обязательно остановимся именно здесь)
August 31, 2022
Были проездом в Твери и по совету друзей остановились в этой гостинице.Очень комфортный,уютный,чистый номер,очень вежливый персонал,вкусный завтрак,расположение просто идеальное рядом с пешеходной улицей в непосредственной близости от ресторанчиков)хотя и в ресторане при гостинице все очень вкусно!в общем,советую!до набережной Твери-максимум 7 минут ходьбы,рядом в 2 или 3 кварталах знаменитый памятник Михаилу Кругу!Так что стоит обратить внимание на Звезду при выборе отеля в Твери)
2
2
April 17
Отличное обслуживание. Очень приветливый персонал. Гостиница красивая и уютная. Прекрасный завтрак. Если будем в Твери, то остановимся только у вас.
April 22
Отличный отель в отличном месте. Прекрасные завтраки и в целом ресторан в отеле очень хороший.
Единственное но: девушки на ресепшене не особо дружелюбны
1
September 30
Удобное расположение в городе, отличный завтрак, комфортные номера. Свежий ремонт.
August 28
Шведский стол (завтрак) -топ. Номерной фонд на уровне, фен, халаты, тапки. Персонал внимательный. Рекомендую.
July 10
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Уютные номера и обслуживание. Рекомендую!
November 11, 2023
В гостинице не жили. Номеров не было свободных:( Один раз пообедали в ресторане при гостинице. Вкусно, качественно, внимательное обслуживание. Но... без восторга! За эти цены обязано быть на порядок лучше! В целом с виду гостиница очень приличная, может одна из лучших в Твери.
June 15
Мне очень всё понравилось.Обслуживание.Номер.Завтраки и бар на 5 этаже.Очень хорошая кухня.Рекомендую посетить.
3
March 22
Отличный отель с центра Твери , уютный и милый , вкусный разнообразный богатый завтрак, беда с парковкой , даже на платной городской нет мест
November 11, 2023
Отдыхали с 9 ноября, Отель прекрасный может конкурировать с 5☆, Чисто, красиво, радует атмосфера, завтраки отличные!!!! Спасибо коллективу за гостеприимство!!!
1
March 26
Отличный отель, очень близко к набережной. Утром шведский стол, обилие еды, в номерах всё необходимое до зубных принадлежностей. Очень хорошо +++++
September 16, 2023
Очень хороший разносолый завтрак! Есть фитнес. Расположен на одной из центральных улиц. В пешей доступности кафе, фаст- фуд. Чистота, дизайн, отсутствует чувство усталости и изношенности мебели и техники в номере, сантехники в ванно-туалетеом комплексе
1
June 16
Не понравилось ничего. Отмечали выпускной. В салате с креветками один красный перец, в морепродуктах по азиатски одна креветка, одна Мидия и мешанина из картошки , огурца и брокколи. Всё не вкусно.
2
2
December 19, 2023
Останавливаемся в этом отеле уже 4-й раз. Отель прекрасный, с вежливым персоналом, хорошим номерным фондом, хорошим рестораном с прекрасными завтраками! Поэтому всегда его выбираем, когда бываем в Твери!
3
March 25
Отличная гостиница!
Проживали в составе экскурсионной группы, очень быстро заселили. Персонал вежливый и отзывчивый. В гостинице имеется два лифта, в номерах есть все необходимое: одноразовые тапочки, гигиенические наборы, полотенца, фен, мини холодильник, чайник, чайные наборы, бокалы, кружки, сейф, телевизор. На каждом этаже есть уютный холл со столиками и креслами. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать)
July 10, 2023
Прекрасный отель в историческом центре Твери. Комфорное проживание, хороший сервис. Завтрак- шведский стол. Внутреннее убранство располагает к отдыху. Уютный холл и коридоры к номерам выдержаны в нейтральных, приятных тонах. Хочется оставаться подольше)
1
1
November 6, 2023
Расположение отличное, номера свежие - на этом плюсы заканчиваются.
Персонал на ресепе не в курсе спецпредложений для гостей: "ну что ж вы сами не спросили". Как я могу спросить о том чего пока не знаю!? В общем вы сами смотрите в оба, мало ли какая халявка за этот нехилый ценник подъедет. Уходовый набор за одеждой и обувью видимо зависит от настроения горничных, так что требуйте губки для ботинок, пакеты для белья и прочие цивилизационные прелести гостя отеля за якобы 4*. Спа-бутик-материк-нонхолестерик живёт по каким-то свои законам, будьте настойчивы и терпеливы в ожидании. О том что отель находится в самом центре туристического места Твери ребята походу не особо в курсе, поэтому заряжают в своём ресте и руф-баре такой ценник, что вам может показаться что вы в одном из московских аэропортов - карты вам в помощь, на трёхсвяте полно вкусных мест с приятным ценником на еду и алкоголь - не бойтесь пройти пару шагов от гостишки, будет и вкуснее и бюджетней, ну чай не в Бахрейне каком остановились. Ну и слышимость как в панельках ПИКа не даст отвлечься столичным гостям от общебытовой рутины. Рекомендую прикупить заранее беруши, только если вы не любитель ставить на детские утренние бега по коридору или кто из соседей громче хлопнет дверьми.
4
1