Zvezda
1712 reviews
November 19, 2024
Приезжая в Тверь, люблю останавливаться в этой гостинице. Приятно находиться, интерьеры радуют глаз. Номера чистые, просторные, все продумано. Завтрак выше всех похвал.
4
April 28
Провели выходные в городе Твери,в данном отеле. Отель очень уютный,персонал вежливый и внимательный. Номер чистый и главное по площади большой. Спасибо Вам за гостеприимство!
November 27, 2024
Рекомендую для проживания, удобное месторасположение, в центре главной пешеходной улицы, чистота, персонал, услуги спортзала все на 5+
Завтрак выше всяких похвал 10,0
3
July 15, 2024
Достаточно комфортабельный отель в самом сердце старой Твери. Приятный приветливый персонал, все чисто, на верхнем этаже отеля достаточно приличный ресторан, в котором можно неплохо поужинать, что для Твери, с ее неразвитым ресторанным сервисом, весьма важно. Завтрак примитивный, достаточно скромный, но голодным не останешься. Подают игристое в качестве аперитива.
1
April 24
Прекрасный отель в самом центре, уютный и комфортный. Персонал замечательный! Можно с собачкой👍 Хорошие завтраки.
Приезжаем уже не в первый раз, а наши друзья в Звезде уже больше 10 раз были.
Рекомендуем🌟
April 20
Очень стильная гостиница в сасом центре города. Полностью отвечает своим "звездам". Большие номера, меьнль, сантехника - всё на очень высоком уровне. Проживали в гостинице с питанием - кухня выше всех похвал.
April 13
Очень люблю останавливаться в Звезде-шикарное месторасположение!Русский персонал ,вкусные разнообразные завтраки! В номере даже эконом есть абсолютно все для удобства-халат,тапочки и тд
October 30, 2024
Лучший отель в Твери. По соотношению цена-качество-расположение-еда - просто отлично.
Стандартный номер достаточно просторный, есть все необходимое (и тапочки, и халаты, чай, чайник). До всех достопримечательностей рукой подать.
Завтраки в отеле минималистичнные,есть все что нужно на любой вкус, очень вкусные.
3
December 1, 2024
Классический пример отеля международного стандарта.
Если в любой стране мира в любой макдаче Вы можете быть уверены что получите классический бургер то в этом отеле Вы можете быть уверены что получите классический сервис гостеприимства как полагается уровню **** в любой стране Европы.
И это хорошее достижение для не избалованной туристами Твери.
..но есть один явный минус - ресторан должен работать а-ля карт, хотя бы вечером, а лучше весь день (как это и было ранее), кафе на мансарде не достаточно для полноценных ****
3
January 31
Рекомендую всем. И гостям нашего города и местным жителям. Странно, что не разу не была там до недавнего времени. Отличный ресторан, вкусная еда, красивая подача, официанты просто летают, посуду и приборы меняют постоянно. Прекрасное место для прекрасного времени.
March 16
Отличный отель. Рекомендую. Останавливался несколько раз. По сравнению с другими гостиницами - Звезда лучшая. Хорошая кухня. Удобные номера. Вышколенный персонал.
February 9
Очень понравилось. Чисто в номере. В номере есть все что нужно. Свежий ремонт. Осень вкусный завтрак. Опытный персонал. Центр, на пешеходной улице, тихо.
March 25
Отличное место. Чистота и уют, очень хорошие завтраки. Обслуживание на высоте. ❤️ Отель очень понравился. Если еще захотим вернуться в Тверь, то обязательно остановимся в этом отеле 🤗
April 10, 2024
Гостиница произвела впечатление- все блестит и сверкает, мебель и ремонт говорят об очень приличных вложениях, очень приятный дизайн, грамотный персонал. Матрас и подушки удобные. Продуманы разные приятные мелочи. Завтраки шведский стол - однозначно зачет: очень разнообразно, вкусно и качественно. Мне кажется, найдётся еда на любые вкусы и требования. Единственный для нас был минус, что ресторан работал лишь до 17-00. Вечером работает бар на крыше отеля. Еда совершенно не понравилась ни мне, ни мужу, ни дочери/подростку. К сожалению, не вкусно. Ну там поблизости много разных ресторанов и баров на любой вкус. Так что сам отель рекомендую однозначно.
5
March 15
Чисто, уютно, гостеприимно))) На завтрак достаточно большой выбор блюд, все вкусно.
Забыла в номерке кольцо, нашли, позвонили и вернули)) Спасибо !
May 5
Хороший отель, но очень странное отношение персонала к гостям. Мы приехали рано, оставили вещи и собрались до 15.00 (время заселения) погулять. Администратор сказала, что сообщит, когда номер освободится, телефон при этом не попросила. Мы уточнили, есть ли у неë телефон, по которому она собирается нам позвонить. Ответ "нет". Ладно, телефон оставили, погуляли до 16.00, никто не позвонил. Поскольку официальное время заселения наступило, пришли в отель. Нам выдали ключи, на вопрос, почему не позвонили, сказали, что очень много народу сегодня... Ещё раз ладно. Заселились. Номер джуниор сьют с балконом хороший, чистый, всё заявленное есть. Но капсулы к кофе-машине не подходят - меньшего размера, чем нужно. Попросили заменить. Администратор даже при нас начала звонить горничной, но как лежала вскрытая нами коробочка с неправильными капсулами, так и осталась. Причём, в номере явно убирались, новую воду поставили. Нам не сложно было попить кофе вне номера, но зачем ставить кофе-машину, которой нельзя воспользоваться??
Завтраки хорошие. Омлет, яичница, творог, запеканка, блинчики, что-то горячее (не пробовали), овсянка, нарезка мясная и сырная, йогурты, куриный паштет, мусс из тунца, красная рыба, овощной и ещё пара салатов, неплохой яблочный пирог, штрудель и т. д. , в честь майских праздников было даже шампанское. Но опять же НО. В первый день только мы сели за столик и начали есть, прямо над нами включился кондиционер. Очень сильный ледяной поток воздуха - сидеть невозможно. Попросили выключить или сделать потише и потеплее. Девушка ушла, вернулась, сообщила, что это не кондиционер, а общая вентиляция и снова ушла. Не извинилась, не предложила пересесть, не сказала даже - ушла она бороться с этой вентиляцией или просто ушла. Пересели сами. Но дуло настолько сильно, что и до другого столика долетело - терпимо, но некомфортно. На повторную просьбу выключить было сказано, что это невозможно, и "вы же пересели". На следующий день завтракать шли уже с некоторым напряжением в надежде выбрать укромное место. Но, видимо, накануне сдуло не только нас - в этот день вентиляцию не включили (всё возможно!), и поесть удалось без приключений.
Резюмирую: всё вроде было хорошо в эти 2 дня, но вышеописанные мелочи очень портят впечатление. 2-й раз в этот отель не поедем. И рекомендовать не будем. Пожелание администрации - осознать, что вы работаете для людей и набрать персонал, который умеет хотя бы делать вид, что заботится о гостях.
1
September 7, 2024
Так, что хочется отметить!
1. Очень вкусная еда на завтрак. Есть свежие фрукты. Арбуз, дыня. Приятные десерты.
2. Удачное расположение отеля
3. Есть своя парковка (платная)
4. Плюс минус неплохие номера
Из минусов супер тяжело открывать двери в туалет) в принципе с дверьми есть проблемки, некоторые открываются не в ту сторону )
October 24, 2024
Замечательная гостиница, красивые чистые номера, вкусные завтраки. Уютный ресторан на крыше. Обслуживание на высоте, персонал приятный и отзывчивый. Удобное расположение в исторической части города, рядом пешеходная улица, туристическое место притяжения.
1
February 9
Хорошая, чистая гостишка. Есть спортзал и за доп плату спа. Ресторанов рядом масса. Делайте спа для всех гостей, как в Мегаполисе, например!!! Будет круто!
July 18, 2024
Очень хороший 4* отель прям в центре прогулочной зоны Твери, недалеко от набережной. Приветливый персонал, хороший индивидуальный SPA-комплекс с сауной, хаммамом и капелью, вкусный (но не сильно рвзнообразный) завтрак. Рядом много кафе/ресторанов, а на крыше самого отеля милый ресторанчик с панорамным видом на город.
Хорошее место, отдых очень понравился!
May 1, 2024
Очень хороший отель,прекрасное месторасположение, уютные номера,с замечательным ремонтом, новая сантехника, идеальная чистота,вкусный, разнообразный завтрак, с шампанским,на 5 этаже отеля ресторан, с открытой верандой,хорошее меню,достойное обслуживание, в отеле предлагаются спа процедуры, без сомнения думаю, что этот отель,лучший в городе, рекомендую ......
2
2
June 18, 2024
Отмечали встречу выпускников (банкет) в ресторане отеля Звезда. Все прошло просто великолепно. Закуски/салаты свежие, очень аппетитные и вкусные. По количеству достаточно. Напитки разрешили свои. Зал был только наш, никого постороннего. Все оставшееся горячее упаковали в контейнеры без наших просьб. Официанты обслуживали быстро и хорошо. Все гости остались довольны . Многие из гостей были приезжие и остановились в этом же отеле, что очень удобно!
November 6, 2024
Очень красивый отель!
Все чисто, ненавязчиво, внимательный персонал.
СПА великолепен. Ароматный чай, сухофрукты, полный релакс…
Замечательные девочки работают там🤗
Такие милые, приятные, общительные! Мастера своего дела!
July 18, 2024
Очень свежий, чистый и красивый номер, чистая и полностью исправная сантехника, полный набор шампуней-мыл-зубных щеток сразу в номере. Халаты на всех постояльцев тоже сразу в номере.
Хорошее расположение: гостиница стоит на углу с главной пешеходной улицей.
В отеле платная парковка, и оставить машину выходит дешевле на платной муниципальной парковке в любом из окружающих переулков или сразу у входа в отель. Муниципальная парковка, кроме того, бесплатная с восьми вечера до восьми утра.
3
January 19
Не могу поставить меньше 3 звёзд. Персонал соответствует 4 звёздам гостиницы. Есть одно большое НО. Я убила постельного клопа в своём номере. Решила в час ночи не сообщать об этом на ресепшен, хотелось спать. Клоп был подростком, а я дерматолог, и знаю, как выглядят эти ребята. Первый заезд был идеальным, поэтому снова заселилась туда же, а тут друзья. Если есть подростки клопов, значит гостиница знает о проблеме, имея 4 звезды. Думать вам, решать вам. Фото клопа нет. Но мне жаль, что в марте придётся искать гостиницу "похуже".
1
May 5
Уютный , высокого класса отель . На пешеходной улице. Все очень прилично , матрасы , подушки, обслуживание. Вкусный разнообразный завтрак . Стоит денег , которые мы заплатили.
December 22, 2024
Хочу сказать, что это, пожалуй лучший отель в Твери и по сервису и по оснащению и по ценам! Молодцы! Очень чётко! Спа зона огонь кстати. Действительно топ!
3
April 9, 2024
Очень хороший новый, чистый отель! Уютный номер, удобная кровать. Расположение в самом центре.
Из минусов:
Завтрак на 1 этаже, на 3+ из 5, маленький выбор блюд из яиц, но порадовали пирожки с ягодами самодельные.
Растительное молоко только миндальное предложили и платно(
Холодильник в номере еле-еле холодит. Толку от него нет, особенно если нужно поставить лекарство, а не просто охладить напитки.
Но в остальном все очень понравилось!
3
2
April 1
Один из самых лучших отелей в Твери. Расположен в самом центре города на пешеходной улице. Вкусные завтраки, просторные номера, приветливый персонал!
1
November 28, 2024
Хорошие очень завтраки. Большой выбор.
Есть просторные номера и номера поскромнее.
Удобное расположение. В центре города.
Вежливый персонал.
3
January 5
Прекрасный отель. Достойные номера . Завтраки разные и отличного качества. Замечательный персонал. Расположение удобное. Очень понравилось.
3
March 13
Лучшая гостиница Твери!
Отличные номера, обученный и приветливый персонал, полноценный разнообразный завтрак!
Персонал гостиницы решает любые просьбы по размещению гостей!
August 22, 2023
Отличный отель. Лучший в городе-рекомендую. Останавливались с 20.08.23-21.08.23 отличный персонал, услужливый охранник, белье в номере на 5-ку.Очень хорошие номера , завтрак нам понравился и для деток есть выбор. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана на 5-м этаже. Очень вкусные блюда, заказывали: Рибай стейк, утку в медовом соусе, филе миньен,салат Греческий ( красивая подача), десерт шоколадный фондан, чай. Очень вкусно. Отличная подача. Обслуживание на 5+. Парковка за отдельную оплату, но главное есть и на охраняемой территории. Из минуса это неуправляемые местные гонщики с сабвуфером под окном До 01.00 ночи. Надо как-то регулировать администрацией города и отеля данное безобразие.
4
3
October 21, 2024
Отзыв об отеле Гранд Звезда 19.10.24г.
Позитивные моменты:
- Персонал: Отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь и заинтересованный в комфорте гостей.
Номер:
- Удобства: Не хватает урны под раковиной для косметического мусора, а также полотенца сушителя.
- Детские приятности: Приятный набор для личной гигиены для ребенка, однако отсутствует детский халат.
Комната:
- Внешний вид: Очень приятно и красиво оформлено, чисто и комфортно.
- Духота: Ночью было очень душно из-за проблем с кондиционером.
Телевизор:
- Пульт: Реагировал с трудом, постоянная запускающаяся «фирменная» заставка вызывает раздражение.
Питание:
- Шведский стол: Скудный выбор, еда приготовлена без эстетики, фрукты предлагаются немытыми или плохо вымытыми.
- Игристое: Наливают бокальчик игристого, возможно как компенсацию за недостатки в еде.
Общий вывод:
Для отеля своего уровня есть недочеты, особенно в числе удобств и качестве предлагаемой пищи. Желаю отелю успехов и процветания, надеюсь на улучшения в будущем.
1
June 16, 2024
Думаю , один из лучших отелей Твери. Хорошие завтраки, шведский стол , выбор есть, в сб и вс с шампанским ))) номер аккуратный, функциональный, комфортный , уборка каждый день , халаты , тапочки) единственный минус , опять же субъективно, посещение СПА для жителей отеля как и для всех прочих желающих, за плату, как правило, в отелях такого уровня, гости посещают СПА бесплатно. Есть тренажерный зал, небольшой , но все что нужно есть. В общем , рекомендую.
1
1
November 13, 2024
Отличный отель в самом центре. Своя парковка очень маленькая, но можно припарковаться перед отелем.
Номера чистые, отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки, замена полотенец каждый день, мыльных принадлежностей.
В номере холодильник ( мини бар), чайник, вода в бутылках.
3
April 24, 2024
Впечатления от отеля крайне приятные. Номер бронировали стандарт 22 м. Номер большой, чистый, удобные кровати, очень удобная система хранения, меблировка продумала до мелочей. В номере есть мини бар с напитками, но холодильник охлаждает слабо (пожалуй это единственный минус). Достаточно большая ванна с душевой кабиной, полы в ванной с подогревом. Так же имеется гигиенический набор, щетка-паста, мыло, гель, шампунь и лосьон для тела. Порадовали завтраки, все было вкусно, ассортимент приличный. Лично мне не хватило сырников, но это вкусовщина... В целом отель понравился, будем еще в городе остановимся именно здесь.
1
January 29
Очень хороший отель, более чем соответствует 4*. Чистый, приятный интерьер, вежливые персонал, обалденная кухня. Спасибо за гостеприимство.
November 15, 2024
Уже далеко не первый раз останавливаюсь здесь. Была и в других отелях, но этот любимый) приеду ещё. Прекрасно всё: номера, комфорт, сервис, завтраки, центр города
Фото не приложу)) приезжайте и любуйтесь сами)
August 18, 2024
Отличный спа центр всё на высшем уровне, ходили с супругой на романтическое свидание в спа , купель, хамам, массаж с камешками , всё круто и интерьер и обслуживание, спасибо за сервис! Сначала хотели в этом отеле остановиться но то ли парковки нет или мест не было сейчас уже вспомнить!
1
December 8, 2024
Ухоженный отель, номера, хороший персонал, проходят майс мероприятия. Рядом местный променад, где можно гулять, сувениры, рестораны и т.д
October 14, 2024
Ну что сказать, отель на высоте. Не даром такое название) сервис отличный, номера хорошие, все уютно, красиво. Были в ресторане, который расположен на крыше данного отеля, очень понравился. Завтраки отличные. Сам отель находится на центральной (пешей) улице в Твери. Все понравилось, люблю такие места)
September 14, 2024
Отель удобно расположен в центре Твери, многие достропримечательности в пешеходной доступности. Номера удобные, продуманные, завтраки вкусные и разнообразные. Есть своя небольшая парковка, но место надо бронировать заранее.
May 16, 2024
Отель очень понравился, всем рекомендую наверное лучший отель в центре Твери.
- персонал и местонахождение замечательный
- завтраки хорошие
- уборка тоже
НО
Не мог не снизить бал из-за отсутствия холодильника в номерах, еду для ребенка приходилось хранить на ресепшене - было очень не удобно, персонал конечно всегда приходил на помощь, но лишний раз напрягать не хотелось. При чем место под небольшие холодильники есть - переделанные под барный отдел - но это не полноценный холодильник и его использовать было невозможно, так как не охлаждал.
А если холодильник вам особо не нужен, то только туда!
4
September 21, 2024
Замечательный отель в самом центре Твери, на главной пешеходной улице. В отеле идеальная чистота, вкусный разнообразный завтрак и очень удобные кровати. Рядом много вкусных ресторанов и магазинов. Обязательно вернемся!
2
September 19, 2024
Отель просто восхитительный. Чисто, красиво, тихо. За завтраки отдельная 5 , есть ВСЁ и всё свежее и вкусное. По выходным на завтраке можно выпить бокал шампанского ;), большой респект сотрудникам отеля)))
August 2, 2024
Удобное расположение. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. В номере есть все, что нужно. Функционально, чисто, уютно. На крыше есть бар/ресторан с небольшой открытой верандой. Уютная атмосфера, красивая подача блюд. Было вкусно.
August 19, 2024
Отличный отель! Красиво, шикарное местоположение.
В номере было всё что нужно для комфортного отдыха ( халаты, тапочки, туалетные принадлежности, фен, чайник) . На этаже есть кулер с водой и гладильная комната.
А ещё потрясающие завтраки: разнообразные и вкусные)
October 29, 2024
Отличный отель. Лучший из трёх тверских сопоставимых по цене отелей, в которых я успела побывать за этот год. Чистые, просторные и хорошо продуманные номера, приятный персонал. Отличное расположение. Полностью оправдывает свою цену.
2
September 30, 2023
Прекрасный отель, прекрасный персонал. Шикарная постель: матрас, подушки, пост.белье. Всё это просто великолепно помогло отдохнуть и расслабится после тяжёлого, насыщенного дня конференции (которая проходила там же, на территории отеля) Номер при заселении чистый, без лишних ароматов. Единственный минус: на сайте не обнаружила информации о наличии халатов и тапочек (в описании стандартного номера), поэтому пришлось брать с собой. А оказалось, что там всё абсолютно есть. Ничего с собой можно не брать. Умывальные принадлежности тоже все имелись в наличии. Очень разнообразные завтраки по системе "шведский стол". Спасибо большое. Буду рекомендовать всем и приезжать сама буду только в Звезду.
4
1