Идеальное место для отдыха ,близость к центру города .Внутри отеля все просто прекрасно )))Рекомендую к посещению 🔥
Show business's response
Марина Перегуд
Level 7 Local Expert
February 23
Отель расположен в центре города в зоне платной парковки. Сам достаточно большой отель предоставляет парковочные места только для 5 машин, те парковка отсутствует. Гости должны колесить по городу в поисках парковки, а потом нести свои вещи неизвестное расстояние. В номере чисто, но огромные проблемы в душевой с напором и температурой воды. Тебя окатывает то ледяной водой, то максимально горячей, можно реально обжечься. Эта гостиница абсолютно не удобна для автотуристов. Мы посетили её первый и последний раз.
1
Show business's response
Анастасия Зимичева
Level 5 Local Expert
October 1
Прекрасное, чистое, уютное место, спасибо большое за гостеприимство. Приезжали на выходные отметить день рождения, погулять по Твери.
makarenko.inbox
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Были семьёй 24.02.
Отель понравился, чисто, современно, уютно.
Парковка за месяц уже была занята (5-6 мест всего), не рискнул на ночь оставить авто под запрещающими знаками, а сутра куча машин стояли и видимо народ особо не парится. Завтраки неплохие, но еда быстро остывает и не подогревается пока стоит.
Шампанское присутствовало.
Плюсы:
. Центр, рядом пешеходный променад
. Неплохие завтраки по выбору блюд
. Чисто, современно
Минусы:
. Было мероприятие в ресторане, заходили в сумками в отель на чекин, возле входа 5-6 полупьяных лиц в зубах с сигаретами понтуются друг перед другом (как вход в бар да, но никак не в отель), запах тянулся на ресепшн
. Доплата за ребёнка 4.5 года 2,3к (точно не помню). Ранее в отелях нигде не доплачивал. Ребенок спал с нами на кровати, позавтракал руб. на 100 от силы
. Дороговато 10,3к за сутки для Твери, хотя как понимаю отель один из топовых в Твери, если не самый, могу ошибаться
Поставил 5. Минусы есть, но не такие, чтобы портить репутацию.
6
1
Show business's response
loyer222017
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Уютные, чистые номера, у нас был стандарт плюс с видом во двор, достаточно разнообразные завтраки, в случае необходимости, в ресторане отеля можно вкусно пообедать или поужинать (интересные блюда и подача), попробовать очень приличные настройки, сет которых мы продегустировали за ужином. Удобное местонахождение, охраняемый паркинг, компетентный персонал, готовый прийти на помощь при возникновении вопросов.
4
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
March 7
Очень рекомендую, самый центр, отличные номера, прекрасные ресторан и бар, могут быть проблемы с парковкой, но нам повезло, всегда освобождались места на городской парковке при приезде, а так парковка на улице конечно всего на несколько машин (во внутренний дворик шансов попасть нет, как я понял)
1
Show business's response
Алексей Ахметов
Level 7 Local Expert
August 30
Одна из лучших гостиниц в городе. Хорошие завтраки, вежливый персонал. Хорошие номера. Останавливался второй раз, все очень понравилось.
Константин
Level 6 Local Expert
September 9
Отличный отель в центре города на пешеходной улице. Чистые, просторные и светлые номера, вежливый персонал.
Михаил
Level 10 Local Expert
March 1
Очень чисто, тихо (окна номера 320 выходят во двор). Ни чем не пахнет. Вежливый персонал, уборка каждый день. Вкусные завтраки.
С парковкой бывают сложности по наличию мест, несмотря на стоимость 500 р/сутки.
Пешком можно дойти до Proмясо на ужин :)
Рекомендую
Show business's response
Эдуард Строев
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
В целом неплохо. Практически центр. Персонал вежливый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Шведский стол на 4. Основное меню на отлично. Из минусов - очень маленькая парковка во дворе. На улице не всегда есть возможность найти место для авто в рабочие дни.
1
Show business's response
MIR GENEVA
Level 21 Local Expert
August 13
Пожалуй лучший отель в Твери. Простые комфортные номера, но очень вкусная кухня в ресторане на крыше, которая была выше всяких ожиданий
Show business's response
Юрий Журин
Level 8 Local Expert
August 31
Отель очень хороший по всем параметрам. Обслуживание, персонал, чистота на 5+. Только кондиционер работает не очень понятно. В городе была жара и в номере тоже
Иван Князьков
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Шикарный отель. Отличный номер, все чисто, красиво. Персонал вежливый, организованный. Разнообразный шведский стол на завтрак. Нам очень понравилось. Из минусов в номере отметил бы небольшое помещение санузла и самой душевой кабинки.
Show business's response
Вера Маркина
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Лучший отель Твери! Завтраки разнообразные и вкусные. Основное меню ресторана тоже не подвело) Удобные кровати, в номере есть всё необходимое. Отличная шумоизоляция, что встречается далеко не во всех отелях - Ваш отдых точно ничто не потревожит! Приветливый грамотный персонал и быстрое комфортное заселение. Плюс это самый центр города 👍
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
October 13
Хорошее расположение, вкусные завтраки, есть небольшие сложности с парковкой, но все решаемо. Рекомендую!
Show business's response
Юлия Демидова
Level 4 Local Expert
September 9
Отличный отель в самом центре. Завтраки разнообразные, свежие, вкусные. В номерах чисто и приятно.
258287 Семёнов
Level 7 Local Expert
June 24
Клёвый отель, есть своя парковка, а то на этой улице парковка платная, да и мест почти никогда нет. Пешеходная улица за углом с кафе и ресторанами. Дружелюбный персонал.
Show business's response
Михаил Пузань
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Отличный отель, комфортно, чисто, квалифицированный персонал. Вкусные обильные завтраки с едой на любой вкус. Заказывали в номер ужины из ресторана - настоящая авторская кухня, хорошее обслуживание
1
Show business's response
Иван Б.
Level 4 Local Expert
April 21
Нам очень понравилось! Были в Твери раз в 100-й, действительно лучший отель! Плюсы знаете, о них много писано, из минусов:
Парковка только на 5 авто при 60+ номеров, т.е вам на 90% места может не хватить.
Обычные номера слишком обычные, но все есть и уборка на уровне.
Гости, но как повезет. Некоторые считают, что в 3 часа ночи идти толпой по коридору и шуметь это норм....
3
Show business's response
Андрей Московский
Level 17 Local Expert
August 3
Отличный отель, очень чисто и красиво, персонал вежливый и приветливый. Кровать слегка мягкая. Ванная комната очень понравилась. Завтрак просто супер, большой выбор и все выглядит здорово. Заедем еще!
Show business's response
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Замечательный отель в самом центре Твери,с окнами на пешеходную улицу Трёхсвятская.Здесь сошлись все звёзды (у отеля их 4): отличный интерьер,внимательный и заботливый персонал (всегда встретят с улыбкой и помогут решить возникшие проблемы),чистота и порядок в номере.Отдельной похвалы заслуживает ресторан отеля,еда там приготовлена изумительно👌Также хочу сказать большое спасибо массажисту с большой буквы Ольге,профессионал своего дела,чуткий и внимательный специалист.
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Приезжали в Тверь на выходные, по приезде очень обрадовались, что выбралм именно этот отель. Современный новый, красивый, комфортабельный и уютный. Расположен удачно, рядом все достопримечательности - Императорский дворец и др. Кушали в основном в ресторане здесь же, очень вкусно и приятная подача. Приветливый персонал. В выходные подарки в качестве входных билетов в музей, ну и как бонус бокал шампанского и глинтвейн. Уезжать не хотелось. Спасибо за чудесную атмосферу и настроение!
3
1
Show business's response
Maria Kuznetsova
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
В ресторане при "Гранд отеле Звезда" мы обещали, случайно забежав, так как везде были толпы людей. И насколько были удивлены высочайшим качеством кухни. Все, что взяли, превзошло все ожидания. Мы в Москве так вкусно давно не ели, даже в дорогих ресторанах. Это супер качество, шеф-повару поклон, и сохранять это высочайшее качество. Интерьер очень красивый. Вообще сложилось ощущение уровня европейского дорогого отеля. Написала европейского не потому что в России нет хороших, просто Европа всегда была лидером в комфорте и качестве именно отельного бизнеса. Ещё раз большое спасибо! Хочется вернуться и остановиться в вашем отеле на несколько дней. Персонал - великолепный.
Show business's response
ShuraKiryanov
Level 13 Local Expert
July 10
Шикарная гостиница! Всё чистенько, аккуратно, продуманно. Вкусные завтраки на любые предпочтения.
Show business's response
Светлая
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Останавливалась в середине июля 2023 г., 3 дня/2 ночи в одноместном номере.
Отель очень удобно расположен – практически в самом центре Твери, на углу Трехсвятской улицы – это пешеходная улица с магазинами и кафешками, вроде московского Арбата.
Я приехала на поезде, поэтому проблемы с парковкой для меня, к счастью, не возникло, хотя, судя по услышанному на ресепшене, проблема стоит довольно остро. От вокзала до отеля можно дойти пешком (2,5 км, 30 мин.) или доехать на автобусе 5 остановок. В автобусе можно платить банковскими картами.
Отель 4-этажный, есть два лифта, что очень радует после долгих прогулок.
Есть СПА и спортзал, но я не пользовалась.
На каждом этаже установлены пурифайеры с холодной и горячей питьевой водой.
В лобби можно бесплатно взять карту достопримечательностей Твери.
Завтраки очень вкусные.
Номера на этажах расположены не по обе стороны одного коридора, а в отдельных закутках, по несколько номеров в каждом. На стенах висят таблички с указанием номеров, но освещение очень слабое, и я со своим плохим зрением несколько раз проскакивала повороты к своему номеру. Аналогичная проблема с навигацией возникла и при посещении «Бара на крыше» – это такой мини-ресторанчик, он не в буквальном смысле на крыше располагается, а, скорее, под самой крышей. В лифте «Бар на крыше» написано напротив 4-го этажа, я раза два обошла весь этаж, прежде чем поняла, что надо выйти на лестницу и пешком подняться еще на один этаж. Неплохо бы табличку на 4-м этаже повесить.
В номере порадовало большое количество вешалок, в шкафах много полок и ящиков.
Есть сейф и мини-бар, но я не пользовалась. В день приезда бутылка минеральной воды выдается в подарок, но только в день приезда.
Кровать односпальная, с удобным ортопедическим матрасом и тремя подушками, едва уменьшающимися на ней. Кажется узковато по сравнению с кингсайз, но это можно списать на то, что номер все-таки одноместный. Зато есть очень удобная штука – столик на колесах, на него как раз влезает поднос с электрическим чайником, который при заезде я не сразу обнаружила в ящике стенного шкафа.
Имеется большой телевизор с плоским экраном, но каналов маловато, только центральные.
На полу ковровое покрытие.
Есть кондиционер, но можно также открыть окно.
Звукоизоляция хорошая.
В ванной есть гель, молочко для тела, шапочка для душа, зубная щетка и паста. Есть халат и тапочки, а вот банное полотенце могло бы быть и побольше.
Жаль, что только одна розетка с удобным доступом – у прикроватной тумбочки. Есть еще одна, за столом, но ей пользоваться неудобно. Так что заряжать телефон, камеру и кипятить чай можно только по очереди.
3
Show business's response
Демон
Level 4 Local Expert
August 8
Хорошая комфортабельная гостиница в центре города. Прекрасные номера и завтраки. Все очень понравилось.
3
Show business's response
Алена Иноземцева
Level 16 Local Expert
August 9
Отличный чистый отель, комфортный. Со спа.
Из минусов: нет своей парковки, завтра мог бы быть чуть разнообразнее.
Show business's response
Владимир Ермаков
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Уютная, красивая гостиница. Приветливый персонал. Свежие, хорошо оформленые номера. Тесноват санузел, но терпимо, если проживать одному. Завтрак - шведский стол, можно плотно позавтракать. Но бывает и более широкий ассортимент. Находится в самом центре города. Стоянки почти нет.
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
October 28
Гостиница чистая.идеальное расположение. Хорошие завтраки.
Из минусов- парковка на 5 автомобилей, те припарковаться нереально. Который раз пытаюсь забронировать парковку за 2 недели до приезда, но увы. Близость пешеходной улицы это дополнительный шум , поэтому окна лучше не открывать ночью;)
Show business's response
Константин Быстров
Level 9 Local Expert
October 10
Хороший отель, добротный, хотя и не без недостатков. Основной для меня - маленькая парковка, на которой не было мест. В остальном, за сутки пребывания, не разочаровал.
Show business's response
nky04
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Отличный отель, наконец-то, в Твери. Бываю в командировках часто. Место достойное. Отличный номер, хорошие завтраки, в уютном ресторане. В номере есть все, включая чай/кофе, халаты. Персонал молодцы. Минус-шумная улица. Ночью тусовки. А в целом, отличный отель
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Хороший отель, персонал приятный, все улыбаются. В номере чисто, очень светло и уютно. Тихо, звукоизоляция отличная. Вообще отель свежий и хорошо пахнет :) завтраки очень неплохие, все было, в том числе десерты и хороший кофе. Пользовались спа, в частности в восточных процедурах хотелось бы более интенсивные и тяжелые, характерные для востока, ароматы. По качеству - все ок!
3
Show business's response
Виталий Патарецкий
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Отель Звезда, просто супер, были во многих, есть с чем сравнивать. Очень внимательный и отзывчивый персонал, идеальная чистота, в номере есть все, можете заказать дополнительно удобные подушки, при чем какие хотите, халаты больших размеров, что тоже редкость. Помогли с парковкой, т.к. были на машине, отдельно большое спасибо. Хороший, уютный СПА (хамам, сауна, небольшой бассейн, комната отдыха), также идеальная чистота. Хороший завтрак в ресторане, может и не огромный выбор, но все вкусно, внимательное обслуживание. Супруга в восторге от отеля, если в Тверь, то только в Звезду. Еще раз огромное спасибо Всему персоналу отеля, очень приятно удивлены, молодцы, так держать!
4
Show business's response
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
May 26
Хорошие номера, все почти новое. Красивый свет. Кра ивое оформление. Достойные завтраки. Но звезду снимаю как раз за них. Хоть и большой выбор продуктов, а из яиц - приготовленный заранее омлет. Не жарят яичницу индивидуально.
Show business's response
Александр Меркулов
Level 7 Local Expert
August 19
Минусов не нашёл.
Завтраки сытные и на любой вкус.
Номера в стиле ампир, все новое.
Работники доброжелательные.
Show business's response
Екатерина Давыдова
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Отличный отель, шикарные завтраки, приветливый персонал, понравился номер, просторный, пол с подогревом в ванной комнате, чай , кофе, отличная локация. В самом центре Твери, обязательно вернемся сюда!!!
Show business's response
Руслан Ж.
Level 19 Local Expert
March 15
Отелю явно не хватает еще одной звезды. Реально тянет на 5 звёзд. Очень хорошие номера. Приветливый персонал. ОТЛИЧНЫЙ И РАЗНООБРАЗНЫЙ ЗАВТРАК.
Отель впечатлил своим комфортом и стилем.
Молодцы!!!👍
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
18.11.23 у нас было торжественное событие , свадьба наших детей. Хотим выразить большую благодарность
Сотрудникам отеля в подготовке и проведении праздника!
Номер для новобрачных был украшен красивыми воздушными сердцами и на столике их ждал комплимент элитное шампанское и мармеладки ! Очень приятно!
Обеспечили ранний заезд для подготовки невесты, которая имеет сирийские корни, в связи с чем администрация проявила инициативу и было сюрпризом увидеть развивающийся флаг на входе в отель !!! Также была предоставлена возможность провести фотосессию на территории отеля !
Отдельное спасибо 🙏 сотрудникам ресторана , помогли составить грамотно меню банкета, все блюда были красиво оформлены и очень вкусные ! За каждым столом был закреплен официант, который
Следил чтобы тарелки и бокалы не были пустые !
Горячее блюдо презентовал сам шеф повар ресторана , это было настоящее кулинарное шоу!!!
Спасибо всем , кто участвовал в проведении нашего праздника!
1
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
May 3
Останавливались на 2 ночи в люксе. Номер был заказан на 3х взрослых человек заранее. А подготовлен он был на 2х. Мне ни в чем не отказали, но исключительно после запроса: халат, чайный набор, бутылку воды.
Так же во время пребывания в номере не работал вай фай (на ресепшен всё было ок), кондиционер (ещё не сезон, как объяснили, но это были жаркие дни), кофе машина на завтраке.
В целом не плохо, но ощущения «как же классно мы отдохнули» нет. Всё не плохо, но «не дотягивает».
И самое главное достоинство гостиницы - место расположения. Оно топовое 🔝
Show business's response
Александр Ч.
Level 22 Local Expert
August 20
Караоке-бар из серии 'то, что надо". Звук супер, выбор песен, похоже, безлимитный, персонал профессиональный и позитивный, депозит в рамках приличия. А если ещё учесть присутствие отличного паба за соседней дверью, то вечер пятницы сложится удачно)))
Виктор Некрасов
Level 11 Local Expert
July 30
Первый раз был в Твери и выбрал отель без советов местных. Остался абсолютно удовлетворен и номером, и обслуживанием, и завтраком. Отель соответствует своим звездам
Show business's response
Dayana Badmaeva
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Были в этом отеле летом 2022 года. Отель в отличном состоянии, дизайн номеров лаконичный, комфортный и эстетичный. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной.
Персонал очень вежливый.
Завтраки хорошие.
Не ожидала, но уровень отеля приятно удивил.
Show business's response
Антон Ч.
Level 8 Local Expert
July 9
Отличный отель! Номера чистые, все глаженое, завтраки как в ресторанах! Все супер, так держать! Всем советую!
3
Show business's response
дмитрий куваев
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
С точки зрения качества номеров - все хорошо! Завтраки тоже отличные, особенно на фоне остальных гостиниц в Твери. Но вот, что не нравится:
1. У них были проблемы с отоплением - никто не предупреждает. Просто в 23:00 батареи стали холодными. А сейчас февраль. На мой звонок они ответили след образом - мы знаем про проблему и можем предложить обогреватель. Я не против, но можно предупредить? А если бы я уже спал? В 4 утра в номере был бы морозильник и я бы 100% простудился. У меня был такой опыт в гостинице Мономах во Владимире
2. Когда вы будете перемещаться по гостинице - не думайте, что персонал будет с Вами здороваться.
3. И последний пункт к которому у меня больше всего претензий - в номере есть одна бутылка воды 0.5 л. И все бы ничего, но если вы останавливаетесь больше чем на день, то вторую бутылку во второй день вам уже никто не поставит. Их комментарий - хотите пить? Кулер в коридоре! Но это же бред!!! Ну вот сколько стоит бутылка воды? 30? 40? Пусть 50 рублей. Ну включите ее в стоимость номера и все! Я же нахожусь в отеле 4 звёзды! То есть по их мнению - я, проснувшись ночью, и захотев пить, должен встать, одеться, как домовой, шаркая тапками, прогуляться по коридору до кулера. Это не серьезно
7
1
Show business's response
Маслов Михаил
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Отличный современный уютный отель. Удобные номера, вкусный ресторан. Удобный и норм оснащённый конференц.зал. есть затруднения с парковкой, но это не вина отеля. К посещению однозначно.
Show business's response
Шмель М.
Level 10 Local Expert
June 15
Шикарный отель с прекрасными номерами и завтраками (с шампанским))). Нам, трем подругам, дали номера рядышком, за это отдельное спасибо.
Мария К
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Стильная гостиница, уютные номера. В бар на крыше и в спа, к сожалению, не успели. Удобное расположение в центре. Очень вкусный завтрак. Паркинг надо бронировать заранее (мало мест во внутреннем дворике). Вдоль улицы городская парковка. Гостиница хорошая. Рекомендую.
1
Show business's response
Виталий Аверьянов
Level 22 Local Expert
August 12, 2023
Решили с женой на 27 годовщину нашей свадьбы посетить Тверь. Заранее озаботился поиском отеля. Чисто случайно наткнулся в интернете на сайт отеля Звезда. Забронировал номер и посещение спа. Ну что сказать? Сказать что все было превосходно- это ничего не сказать. Спа было просто бесподобно. Мне баньщику со стаже это было особенно заметно. Сауна, хамам, бассейном комната отдыха все было просто великолепно. Нам заранее приготовили чай и все банные принадлежности. Номер тоже произвел на нас отличное впечатление. Поскольку мы посетили гостиницу в период моего дня рождения нас ждал комплимент в виде шампанского и сладостей. Завтрак так же был бесподобен. Персонал очень вежлив и предупредителен. Теперь будем рекомендовать всем знакомым этот отель.
Show business's response
Светлана Овчаренко
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Отличный отель, хорошее расположение-все достопримечательности близко.
Чисто, работа сотрудников на высоте, вкусный завтрак.
Хороший банный комплекс
*Немного шумно было ночью, гуляли на улице под окнами
3
Show business's response
Наталья Ивашкина
Level 13 Local Expert
August 12
Мой любимый отель. С большей степени из-за него вернулась в Тверь! Новый, чистый, комфортный!!! Завтрак отличный!