Zvezda
1712 reviews
September 22, 2024
Отличный отель! В самом центре на пересечении двух пешеходных улиц с кучей ресторанов и кафе. Большие, красивые номера. Хороший завтрак. Есть парковка, но нужно заранее бронировать. Если приезжаете вечером и у вас доп место, то горничной уже нет и белье приносит охрана. На пятом этаже отличный ресторан с верандой.
January 10
Отличное место. Самый центр Достойный уровень. По обслуживанию на 5.Бар на крыше с панорамными окнами. Персонал вежливый. Рекомендую посетить это место. Вам понравиттся
3
March 18, 2024
Путешествовали компанией, поэтому бронировали 3 номера, категория улучшенная. Наш номер на 4 этаже с мансардными окнами, все номера просторные, чистые, кровати удобные. Сам отель хороший, но парковки своей нет, на 5 машин только, которую нужно бронировать заранее, городская платная парковка, в выходные бесплатно. Раньше заселение невозможно, только с 15:00. Но в день отъезда в 12:00 Ключи от номера блокируются и ты уже не войдешь.
Чтобы тебе принесли в номер штопор-это платная услуга, хотя бокалы в номере есть.
Расположение отеля прекрасное, завтраки тоже хорошие с шампанским и красной рыбой.
2
November 16, 2024
Отличный отель для Твери, всё чисто , персонал очень приятный, завтрак отличный, в номерах чисто , шикарные номера.
May 2, 2023
Отель хороший. Всё чисто, аккуратно, девушки на ресепшн очень внимательные, улыбчивые и любезные. Всегда готовы помочь гостям. Есть паковочка (500 рублей). Номер достался просторный с достаточно большим с/у. Есть халаты, тапочки, гели-шампуни-лосьёны-шапки для душа-щётки-пасты. Полотенец вполне достаточно. Есть набор для чая/кофе (бесплатно), мини бар (платно), сейф. Мебель добротная, кровати удобные, комфортные. Но есть и минусы: окна выходили на пешеходную улицу, народ "гудел" до часа ночи. Окна не закроешь - кондиционер начал нормально работать только посреди ночи, до этого дул как вентилятор. Очень мало розеток для зарядки гаджетов (если у вас больше одного гаджета на каждого, то имеет смысл взять с собой тройничок))). Завтраки конечно есть, по типу шведского стола, но очень скромненько. Можно было бы и расширить ассортимент. Ну и ценник конечно, на мой взгляд, слегка высоковат - 9700 за ночь. Я понимаю - центр города, 4 звезды, но....
2
2
April 21, 2024
Отдыхали здесь с 19-21 апреля , отель 5 из 5 , понравилось все , обслуживание , интерьер , сама обстановка , расположение в самом центре , особенно хочу выделить кровать а точнее матрас , для меня был самый лучший из тех на чем я когда либо спала , не хотелось вылезать из кровати ))) и постельное белье , поделитесь где купить такой матрас домой ?)) в этом отеле часто отмечают свадьбы , очень мило ) забыла добавить про завтраки , большой выбор , выпечка очень вкусная и даже шампанское на Завтрак 😁. В общем большое спасибо , время провели шикарно , вернемся к Вам обязательно .
1
December 6, 2024
Классная гостиница! В самом центре! Приветливый персонал! Хорошие номера! Качество также подтверждается огромным количеством посещения известными людьми.
January 2, 2024
Были с 31.12-02.01. Отель расположен в историческом центре Твери, все в пешей доступности, На внутреннюю парковку не удалось попасть, сказали только на 5 авто, и все места уже заняты, пришлось парковаться на улице под знак эвакуатора, с определёнными рисками. Очень приятный отзывчивый персонал, отель ухоженный, завтраки однообразные, но съедобные, ассортимент есть. Омлет, запеканка не вкусные, пустые, кофе из кофемашины не понравился, есть сомнения в качестве зерен. Номер стандарт 218 соответствовал ожиданиям, единственный минус отсутствие ватных дисков, палочек, мочалки, и воду принесли только в первый день прибывания, в остальные дни не было, пришлось заказывать из ресторана, 2 бутылки воды 1080 руб. Отелю ставлю 5 баллов, если в Тверь то только сюда.
3
1
December 6, 2024
Это просто супер место! Рекомендую люкс, правда нужно сильно заранее бронировать - пользуется спросом! Отличный ресторан наверху! На завтрак шампанское! Просто сказка!
January 15
Хороший 4-х звездочный отель с отличным расположением. Спокойно, чисто, удобные кровати и ненавязчивый персонал
September 13, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за великолепно проведенное время в вашем спа-комплексе. Массаж был просто удивительным и позволил мне полностью расслабиться , а сауна с возможностью регулировки пара добавила комфортной атмосферы и почувствовать себя в полном покое.
Отдельное спасибо за прекрасную обстановку и внимательное отношение персонала,в особенности администратору Юлии! И большое спасибо массажисту Антону! Вы сделали мой отдых поистине незабываемым!
С нетерпением жду новой встречи🤍
2
April 29
Хороший отель, но есть один ньюанс, находится в центре рядом с пешеходной улицей и в хорошую погоду всю ночь ходят толпы хорошо "отдохнувших" и громко общаются, чем мешают спать проживающим.
March 1
Была бронь номера на 1 ночь, оформленная через всем известный сервис бронирования. Был забронирован «Двухместный номер Стандарт 1-ой категории для лиц с ограниченными возможностями», что было отражено в моем подтверждении бронирования. В день заезда сотрудница отеля сообщает мне, что для меня забронирован одноместный номер. На мое возражение, что я бронировала двухместный, девушка даже слушать ничего не захотела и со словами «у нас нет таких двухместных, по возврату средств обращайтесь туда, где бронировали» закончила разговор.
То есть в день заезда ИНОГОРОДНЕМУ гостю с ОПЛАЧЕННОЙ бронью сотрудник отеля даже не пытается помочь решить проблему, не предлагает никаких вариантов, полностью игнорирует то, что у меня на руках подтверждение бронирования другого номера. Я допускаю, что может быть какой-то технический сбой между отелем и сервисом бронирования - все бывает. Но почему это должно быть моей проблемой как гостя? Почему нет ни малейшей попытки помочь постояльцу разобраться в ситуации?
Вдвойне обидно, что в ресторане при этом отеле у нас мероприятие крупное на 40 человек. И 4 забронированных номера. Кажется, в такой ситуации можно было бы быть чуть лояльнее.
1
October 19, 2024
Прекрасный отель. На центральной улице . Близко ко всем достопримечательностям. Персонал на ресепшене очень крутой! Они помогали и всячески шли навстречу для нашего удобства. Обязательно сюда вернусь
December 29, 2024
Отель наверное хороший, при выборе его руководствовались наличием парковки, бронировали через островок, но при заезде выяснилось что парковку необходимо заранее отдельно бронировать. Это конечно хорошо, но об этом никто не удосужился предупредить или где-то написать. Пришлось отменять бронь отеля и искать что-то другое! Спасибо за сервис!
February 11, 2024
Отличный отель, полностью оправдывает свои 4 звезды. Приятное, вежливое обслуживание. Номера, чистые, просторные и уютные, есть все, что нужно, можно приготовить чай/кофе, есть минибар (за доп.плату), набор для гигиены. Вкусный завтрак (шведский стол), не очень много всего, но достаточно, чтобы сытно позавтракать. Отличное расположение в центре города.
3
August 11, 2024
Лучший отель Твери! Максимально удобное расположение. Прекрасное обслуживание, чистота в номерах, приятные сотрудники, которые действительно уделяют внимание каждой детали. Приятно удивил шведский стол. Придраться не к чему!
November 13, 2024
Достойная гостиница. Отличный завтрак с игристым. Хорошее белье. Центровое место,все необходимое в шаговой доступности. Приветливый персонал. Спасибо за гостеприимство
1
April 19
Гостиница отличная. Расположение супер. Завтраки вкусные. Номера чистые и уютные. Соответствует цене. Рекомендую
May 14, 2024
Прекрасный отель. Чисто. Приятный вежливый персонал. Завтраки удивили разнообразием выбора. Из необычного - можно выбрать подушку - ортопедическую/из гречихи, с лавандой и т.д.
Из минусов - в номер зашел кто-то из персонала, когда мы спали. Сразу же вышли, но неприятно. Плохо стекала вода в душе, не исправили.
1
June 15, 2024
Прекрасный отель, наверное, один из лучших в Твери. Есть всё необходимое, номера чистые, просторные и уютные, сотрудники приветливые. Идеальное расположение - самый центр. Рядом круглосуточный магазин. Завтраки вкусные и разнообразные.
August 21, 2023
Замечательный отель в самом центре, удобно расположен. Просторный чистый номер с комфортной системой кондиционирования, идеальная шумоизоляция. Есть все необходимое - халат, тапочки, гель для душа, шампунь, лосьон, зубная щётка. Чайник, чашки, кофе, чай - все очень кстати. Большая и удобная кровать, уборка и смена полотенец ежедневно. Отдельного восторга заслуживает завтрак! Выбор изысканный, начиная с кофе (латте, капучино, эспрессо из кофемашины), рыба, мясо, нарезки, салаты, фрукты, мюсли, морс, каша , омлет, выпечка и десерты. Все очень вкусно и качественно приготовлено. Персонал вежлив, ненавязчив.
Осталась более чем довольна пребыванием в отеле!
2
1
March 27
Очень люблю эту гостиницу: отличное расположение - на пешеходной улице, удобные и чистые номера (даже совсем маленькие из них), вкусные завтраки.
July 19, 2023
Восторг! Очень понравилось проживание в отеле Звезда. Останавливались в номерах 206 и 207, все очень чисто, приятный запах везде, идеально белое белье и полотенца. Есть шампунь, мыло, гель для душа, халаты, тапочки. Кондиционер прекрасно работает, бесшумно. Благодарю сотрудников рецепшн, за быстрое размещение, за помощь в оплате городской парковки (30 руб в час). Бар на крыше отличный. Есть тренажерный зал. Спа не полтзовались, но след раз обязательно!
Завтрак отличный, есть все, на разный вкус- яичница, омлеты, блинчики, запеканка, фрукты, нарезки.
На день рождения получили презент- игристе с коробочкрй мармелада! Рекомендую! Самый лучший отель в Твери однозначно.
1
1
November 24, 2024
Лучший отель в Твери. Девочки на ресепшене - молодцы! Решали все задачи (организовать машину для детей, столик в ресторане, оперативную уборку)
November 1, 2024
Хороший уютный отель. Для жильцов бесплатный фитнес , шикарные завтраки .
Персонал дружелюбный . Находится в удачной локации . В следующий раз обязательно остановлюсь там
July 14, 2024
Очень комфортные номера, внимательный персонал и отличные завтраки! Словом, то что нужно для отдыха!
И месторасположение отеля очень удобное - рядом пешеходная улица и до набережной приятно прийти пешком.
Отель рекомендую!
August 15, 2024
Очень понравился отель -атмосфера, место расположения, сервис.
Завтраки выше всех похвал - на любой вкус.
Из отеля удобно совершить прогулку по историческому центру города и по набережной
January 2, 2024
Супер классный отель для Твери. Номера чистые, приятные. Если еще будем в Твери обязательно остановимся.
Единственный минус на который обратили внимание, что когда были в декабре в 15 числах, было время активных корпоративов и мы попали в эти даты, так вот при банкетах который организовывает отель в ресторанах, весь персонал работает на банкет, но гости Ваши заплатили за номера а сервис не получили, официантов нету, заказы ждали по 45-60 минут, официанты оправдывались, но по факту проводите банкеты берите дополнительных официантов в эти дни, Ваши гости страдают и сервис на низком уровне!!!
3
August 17, 2023
Потрясающий отель. Лучший в городе на мой взгляд. Не один раз останавливался здесь. Номера очень чистые хорошо убраны.
Завтрак очень хороший, начиная от шампанского и заканчивая красной рыбой, сырники, омлеты, каша, различные мясные деликатесы и сырные нарезки само собой разумеется. Персонал в отеле очень приветливый, наверху в отеле есть очень хороший видовой кафетерий. В последний раз был здесь в день своей свадьбы, от отеля был очень приятный комплимент в виде шампанского, конфет и украшения номера. Единственный минус который могу отметить это тот факт, что выселение в этом отеле происходит строго в 12:00, но понимаю это, потому что отель пользуются большой популярностью у туристов и ввиду того что номера безупречно убраны, на их уборку нужно время, поэтому и не получалось остаться сверх времени.
Отелю ставлю твердую пятерку.
3
1
March 4, 2024
Очень удобное месторасположение , сотрудники на высшем уровни ,заселение сразу по приезду , раньше на 4 часа , ремонт свежий, в номере все , что положено : халаты , тапочки, косметика, средства для обуви , полотенца чистейшие , удобные матрасы, водичка , кулер в коридоре, фен . Всех мужчин поздравляли с 23 февраля брендированным комплиментом . Парковку около отеля нашли свободно городскую и повезло , что в праздники и выходные бесплатная. Вечером в ресторане была живая музыка и торжественное поздравление мужчин с лотереей😁Подача блюд интересная и все вкусно. Завтрак шведский стол с хорошим ассортиментом блюд , меня всегда радует красная рыбка и бекон ☺️ угощают игристым , много выпечки , остальное , как во всех уважающих себя отелях . Останавливались в 318 номере , окна во двор , было тихо , соседей не слышно совсем . Прекрасные выходные ! О Твери хорошие добрые воспоминания . Следующая поездка в Торжок 🙂
February 15
Прекрасное место в центе города. Уютные номера, отличная кухня и очень внимательный персонал. Всем рекомендую
3
1
May 16, 2024
Хочу поблагодарить коллектив гостиницы!
Чистые, уютные номера! Номера комфорт высший класс! Очень стильный интерьер гостиницы! Хорошее и верное освещение в номерах! Завтраки с утра (шведский стол) , поварам отдельное спасибо, каждое утро что-то новое в меня!
1
November 2, 2023
Номер и санузел чистый, удобная мебель, всё красиво эстетически. Останавливались на одну ночь - порадовал завтрак - еда вкусная и разнообразная. Отдельный бонус с шампанским на завтрак - в отпуске можно)
Единственной неприятностью было то, что вода в санузле номера была очень слабого напора и было сложно отрегулировать - малейшее движение краном и льет либо кипяток, либо ледяная вода.
1
September 9, 2024
Прекрасный отель в самом центре, очень чистые, красиво оформленные номера.
Возможно, не очень подойдёт тем, кто любит потише: отель находится на пересечении пешеходных зон + центр, соответственно, очень много гуляющих до утра, но нам такое нравится, поэтому приезжаем с удовольствием.
В ресторане тоже очень вкусно!
May 6
Хорошие номера. Приветливый персонал.Для поездки на выходные это лучший отель.
В баре на крыше вечером , если больше четырёх человек , готовьтесь к ожиданию, кушали по очереди. Но красивая обстановка. Завтраки как и везде, голодными не останетесь . Хотя на вкус и цвет ....
July 8, 2024
Превосходный отель в самом центре Твери. Красивые интерьеры, полный комплект обслуживания. Очень понравились завтраки, простая и вкусная еда, классический набор и обязательно английский завтрак.
May 13, 2024
Расположение отличное! До всех самых интересных мест пешком. Номер просторный, но есть нюансы. Ванная комната маловата, нет теплого Пола и биде. завтраки в выходные с игристым. Еда разнообразная, очень вкусный кофе! Персонал приветливый, готовы ответить на любые вопросы.
1
June 15, 2024
Удивительно отличный отель, с прекрасным сервисом, красивыми, удобными номерами, вкуснейшими завтраками, и лучшим месторасположением! Нам понравилось, если останавливаться в Твери, то только в «Звезда»! Спасибо
December 14, 2024
Немного дороговато для Твери. Но ремонт, мебель и расположение делают свое дело:) Прекрасный отель для семейного выезда на выходные!
3
January 15
Лучший отель в Твери
Замечательные номера
Отличное расположение
Небольшой но очень классный ресторан
November 12, 2024
Шикарный отель!!!
Все понравилось, от хрустящих простыней, до завтраков!!! Очень рекомендую!
Большой просторный номер со всем необходимым. Тепло и уютно!
3
August 10, 2023
Мне понравился Отель, чисто, персонал внимательный, хорошее спа и банный зал отличный, всегда можно записаться и сходить в хамам или сауну за отдельные 1000 руб в которые входит чай с кренделюшками и мёд с вареньем.
Отдельное спасибо хочу сказать за блинчики на завтрак, на шведском столе они всегда присутствовали с начинкой, а мне по заказу в рамках шведского стола готовили без начинки, хотя я была готова их заказать отдельно 👍, очень приятно, спасибо. Если буду останавливаться в вашем городе, то только у вас. В Оснабрюк тоже останавливалась, но мне там сильно не понравилось, в ресторане запах куринного помета и грязь. Молодцы, благодарю за приятный отдых.
2
May 31, 2024
Несколько лет назад первый раз приехали в Тверь и остановились в этой гостинице, с тех пор всегда останавливались здесь. Прекрасный завтрак, уютные, чистые номера, доброжелательный персонал. Расположение в центре просто великолепно, пеший доступ к основным достопримечательностям и самым «вкусным» ресторанам.
October 16, 2023
Отличное место для отдыха и работы. В самом центре города. Вежливый персонал, чистые номера, есть бизнес центр. Можно распечатать документы. Хорошие разнообразные завтраки.
Есть один минус: вокруг платная парковка. При этом очень сложно найти место рядом с отелем. Порой приходиться парковаться в отдалении. Справедливости радинадо сказать, что парковка не сильно дорогая. Всего 30 рублей в час. Ночью с 20.00 до 08.00 бесплатно
4
1
March 10
Прекрасное месторасположение, очень приветливый персонал, очень понравился номер, а завтраки просто супер!
September 22, 2024
Приезжая в Тверь , останавливаюсь вот уже во второй раз только в Гранд Звезде.
Очень чистые номера,кухня ресторана на крыше замечательная и подача и вкус; а коктейли -выше всяких похвал.
Приветливая молоденькая темноволосая официантка( к сожалению не знаю имени) , улыбчивая , профессиональная
На ресепшене , также приветливые админы!
Рекомендую 🤞🏼
February 6
Отличное место, прекрасный сервис и атмосфера. После длительного путешествия хорошо отдохнули и восстановили силы
1
April 26, 2024
Понравилось абсолютно все! Чистота, низкая слышимость и вежливость персонала очень порадовали.
На крыше есть бар! Еда там как и напитки очень вкусные!
Понравилось что можно поиграть в настольные игры которые предоставляет отель по просьбе гостей.
Завтрак неплохой, но не разнообразный, хотелось бы большего.
Рекомендую на 100%.
1
March 18
Останавливался 2 раза в деловых поездках. Отличные большие оригинальные номера, чисто. Хороший ресторан.