Alfa-Bank
540 reviews
December 31, 2022
Хорошо, удобно, качественно
1
2
October 12, 2021
Неожиданный дизайн зала. Приятно удивлена. Отзывчивый персонал.
3
2
November 10, 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
1
January 18, 2022
Очень современно и грамотный персонал! Парни молодые но специалисты не плохие!
1
3
April 22, 2022
Прикольно придумано, в зале ожидания сидишь за столиком как в кафе
3
3
March 29, 2023
Работники очень внимательные
3
1
May 4, 2022
Обычный филиал банка, но с парковкой проблема. Либо на платной оставлять(что в родне реально, 40₽ час) а если нет денег, то искать во дворах, в чем состоит большая проблема.
2
1
September 22, 2023
Пока всё хорошо.
1
May 18, 2022
Чувствуется не хватает сотрудников или у некоторых нет опыта по данным моим вопросом
3
3
July 4, 2021
Очень хороший банк,хожу сюда постоянно,он не такой как все,сдесь совершенно другой формат,полное присутствие домашней обстановке.
3
4
September 4, 2021
Хороший офис, очень внимательные и доброжелательные сотрудники
1
4
January 10, 2024
Отличный бвнк
May 6, 2021
Удобно, рядом с домом и метро. Из минусов - нет парковрчных мест
3
1
December 23, 2022
Само отделение хорошее, на 5!
НО там адд С ПАРКОВКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!
Поэтому 4.
2
September 13, 2022
Дело не в банке, дело где парковать машину. Платка всегда занята.
2
October 29, 2019
Мне на прошлой неделе СТАРШИЙ!менеджер банка оформила детскую карту привязала к моему счету. Я зарплатный клиент банка, она меня уверила, что для меня обслуживание будет бесплатно. Открываю Альфа Клик минус 790р. за обслуживание! Банк совсем не дорожит своей репутацией, раз такие сотрудники работают. Вот пусть из своего кармана мне эту комиссию оплатит. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ.
10
2
September 12, 2023
Все отлично,
1
March 2, 2023
Быстро, качественно
1
2
May 28, 2023
Надёжный банк, никогда не подводит и с деньгами проблем не возникает
3
1
April 28, 2022
Удобно к метро, вечные очереди, мало сотрудников для приёма клиентов
3
1
May 25, 2023
Пользовался только банкоматами, вроде круглосуточные.
2
August 30, 2022
Быстро . Вежливо. Грамотно.
3
2
June 26, 2022
Отличный офис, все очень быстро
3
2
August 6, 2019
Самое худшее отдеделение Альфа-Банка в моей жизни! Если бы можно было поставить - звезду, было бы именно так. Прождали час, не получили услугу, которую нам месяц назад оказали в соседнем отделении за 15 минут. Пытались впарить ненужный мне пакет услуг, на отказы не реагировали. Пришли за конкретными вещами с конкретными вопросами, в итоге сотрудники банка за полчаса до закрытия "культурно послали" нам в другое отделение. Пока ожидали решение нашего вопроса, два клиента ушли с комментариями "вы украли у нас 40 минут жизни!" и я их понимаю.
Сотрудники работают как улитки. Первый раз такое встречаю. Слов нет.
11
5
September 25, 2021
Решил свои вопросы быстро и без волокиты. Жаль, что некоторые моменты можно решить только в банке.
2
November 16, 2019
Хотели получить заранее заказанную карту (по смс пришло уведомление о готовности). Время ожидания в очереди 50 минут, в анкете не правильное кодовое слово( не то что заполняли при подаче заявки. Предложили подписать как есть, так как нет технической возможности исправить. Номер в очереди О002 от сегодняшнего числа. Подобное обслуживание считаю неприемлемым и неудобным.
7
1
December 6, 2022
Хороший,современный офис.
2
3
September 25, 2021
Доброжелательные сотрудники и стараются помочь сделать ту или иную операцию.
2
April 9, 2022
Оказывают помощь у терминалов тем, кто затрудняется. Хорошая организация процесса работы и рабочего пространства.
3
2
February 23, 2022
Брала кредит.Заявку оформляла онлайн. Пришла получать никаких проблем не возникло. Быстро и абсолютно комфртно
3
3
February 11, 2024
Медленно
2
December 22, 2022
К банкомату всегда очередь
3
3
March 25, 2023
Быстро всё решил.
1
January 10, 2022
Банк хороший, а вот персонал стал не такой вежливый, как раньше.
2
March 26, 2022
Ужасный персонал,пытаются обмануть,ожидание долгое.
Каждый сотрудник говорит разное,условий банка не знают.
Данный банк не рекомендую.
4
October 26, 2022
Менеджеры молодцы, сколько раз обращалась, все нормально, вопросы решают.
3
1
May 26, 2022
Банк как банк. Долго только ждешь специалиста.
1
2
August 17, 2021
Необычный формат банка. Довольно понятная навигация. приветливые сотрудники.
2
3
September 24, 2020
Быстро обслуживают очередь очень маленькая. Персонал квалифицированный
4
3
October 24, 2019
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Очень приятные и выгодные предложения от банкп
5
4
January 2, 2022
Был. Менеджеры в теме, не запинаются, молодцы. Рекомендую.
3
3
September 16, 2021
Самое ужасное отделение Альфы в Москве!!!
Два дня работает один из двух банкоматов, очередь на улице. На все претензии робот шлет отписки.
4
November 16, 2019
На вопрос, сколько составляет ожидание в очереди, девушка сообщила от 5-10 минут. Номерок взяли в 13:11 времени 13:50 и продолжаем сидеть и ждать. Свободный сотрудник не вызывает нового клиента, а просто подзывает кто только приходит.
5
1
October 30, 2021
Современный офис, быстрое обслуживание
3
2
November 6, 2022
Всё было хорошо)))
2
1
May 25, 2021
Ужасный банк долго ждал ко мне когда подойдёт сотрудник банка он подошел мне через полчаса
4
November 9, 2019
Новое отделение, много специалистов. Совсем нет очереди.но моё заявление в Альфа-капитал не передали. Пришлось обращаться ещё раз и денег в нужный момент не выплатили.
3
2
April 12, 2022
Отвратительная работа сотрудников. Клиенты сидят по часу ждут, что бы их вопросы решили. Праздно шатаются.
5
March 10, 2021
2 недели не могут выполнить простую работу, сейчас закрыты( на ремонт) хотя пишут , что работают,
5
June 9, 2020
Хорошие специалисты не пытались навязывать, что либо, а просто доступно объяснили плбсы каждого продукта и услуг
4
1