Был один раз год назад. Хотел продать доллары, но мне сказали что нужно в обязательном порядке завести пластиковую карту Альфа-банка, чтобы на неё можно было скинуть рубли, а уж только потом снять рубли. Очень не удобно. Жаль.
4
3
Денис Трофимов
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Грамотно и быстро всё делают.
3
1
Заира Абдулхалимова
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Всё хорошо спасибо большое
2
3
М.
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Быстро. Качественно. Довольна
3
2
Наталия Р.
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Очереди бесконечные, сотрудники ктр не понимают и не хотят понимать о чем говорит клиент. Сплошные шаблоны. Но не все.
4
2
Ольга
Level 15 Local Expert
September 21, 2022
Супер! Благодарю за удобство и профессионализм.
3
2
Игровой Канал MrAnti И Его Друзья
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Очень понравилось обслуживание) в других банках ты стоишь в очереди в заветное окошко. А тут тебя приглашают за уютный столик и ты никуда не бегаешь, все вопросы решает консультант.
3
1
Руслан Р.
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Спасибо огромное сотруднику Татьяне за быстрое и компетентное решение проблемы связанной с дебетовой картой. (6/5 звёзд)
4
1
Антон Коровкин
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Очень жаль, что удалили приложение из плеймаркета, боюсь теперь обновлять телефон, не дай Бог что случится. Приложение классное, все понятно что куда заходить, никогда не виснет.
3
2
Максуд Атаджанов
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Сотрудники очень вежливые, сразу принимали и открыли банковскую карту для зарплаты. Спасибо сотрудникам.
3
4
КИРИЛЛ
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Это финансовое заведение непредсказуемо...
Рекомендую всем.
1
2
Руслан
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Рядом с домом.повезло прям.снятие и внесение круглосуточно.
3
2
Fred Makarov
Level 16 Local Expert
January 12, 2023
Отделение для зумеров с работниками зумерами)))
1
Кобзарь Антонина
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Самый отвратительный банк. С глупыми и неуместными вопросами. Очень пожалела, что обратилась в этот банк. Не рекомендую, особенно для тех, кто ценит свое время.
Очень современно и грамотный персонал! Парни молодые но специалисты не плохие!
1
3
Вера Колесникова
Level 14 Local Expert
September 22, 2023
Пока всё хорошо.
1
Эльза Степанова
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Работники очень внимательные
3
1
татьяна новикова
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Прикольно придумано, в зале ожидания сидишь за столиком как в кафе
3
3
Алан Маршов
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Чувствуется не хватает сотрудников или у некоторых нет опыта по данным моим вопросом
3
3
Данил Смирнов
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Обычный филиал банка, но с парковкой проблема. Либо на платной оставлять(что в родне реально, 40₽ час) а если нет денег, то искать во дворах, в чем состоит большая проблема.
2
1
Светлана Круглова
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Отличный бвнк
Роман Славянский
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Очень хороший банк,хожу сюда постоянно,он не такой как все,сдесь совершенно другой формат,полное присутствие домашней обстановке.
3
4
Liana Step
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Хороший офис, очень внимательные и доброжелательные сотрудники
1
4
Бывалый
Level 18 Local Expert
September 13, 2022
Дело не в банке, дело где парковать машину. Платка всегда занята.
2
ксения алексеевна
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Все отлично,
1
Евгений Мануйлов
Level 22 Local Expert
May 6, 2021
Удобно, рядом с домом и метро. Из минусов - нет парковрчных мест
3
1
Chelios1982
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Само отделение хорошее, на 5!
НО там адд С ПАРКОВКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!
Поэтому 4.
2
Илья Хабаров
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Быстро, качественно
1
2
Kyrogamu
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Надёжный банк, никогда не подводит и с деньгами проблем не возникает
3
1
Наталья Кузнецова
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Удобно к метро, вечные очереди, мало сотрудников для приёма клиентов
3
1
Юлия Харитонова
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
Мне на прошлой неделе СТАРШИЙ!менеджер банка оформила детскую карту привязала к моему счету. Я зарплатный клиент банка, она меня уверила, что для меня обслуживание будет бесплатно. Открываю Альфа Клик минус 790р. за обслуживание! Банк совсем не дорожит своей репутацией, раз такие сотрудники работают. Вот пусть из своего кармана мне эту комиссию оплатит. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ.
10
2
МСК
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Быстро . Вежливо. Грамотно.
3
2
piter piter
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Отличный офис, все очень быстро
3
2
сVla
Level 30 Local Expert
September 25, 2021
Решил свои вопросы быстро и без волокиты. Жаль, что некоторые моменты можно решить только в банке.
2
R D
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Хороший,современный офис.
2
3
Инга Фридрихсон
Level 3 Local Expert
August 6, 2019
Самое худшее отдеделение Альфа-Банка в моей жизни! Если бы можно было поставить - звезду, было бы именно так. Прождали час, не получили услугу, которую нам месяц назад оказали в соседнем отделении за 15 минут. Пытались впарить ненужный мне пакет услуг, на отказы не реагировали. Пришли за конкретными вещами с конкретными вопросами, в итоге сотрудники банка за полчаса до закрытия "культурно послали" нам в другое отделение. Пока ожидали решение нашего вопроса, два клиента ушли с комментариями "вы украли у нас 40 минут жизни!" и я их понимаю.
Сотрудники работают как улитки. Первый раз такое встречаю. Слов нет.
11
5
oleg sotenko
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Медленно
2
Алексей М
Level 9 Local Expert
November 16, 2019
Хотели получить заранее заказанную карту (по смс пришло уведомление о готовности). Время ожидания в очереди 50 минут, в анкете не правильное кодовое слово( не то что заполняли при подаче заявки. Предложили подписать как есть, так как нет технической возможности исправить. Номер в очереди О002 от сегодняшнего числа. Подобное обслуживание считаю неприемлемым и неудобным.
7
1
Валентина
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Доброжелательные сотрудники и стараются помочь сделать ту или иную операцию.
2
Анна Артёмова
Level 22 Local Expert
April 9, 2022
Оказывают помощь у терминалов тем, кто затрудняется. Хорошая организация процесса работы и рабочего пространства.
3
2
Лариса Гузиенко
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Брала кредит.Заявку оформляла онлайн. Пришла получать никаких проблем не возникло. Быстро и абсолютно комфртно
3
3
Алексей Савенко
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Быстро всё решил.
1
Роман
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
К банкомату всегда очередь
3
3
Вмиг Переезд
Level 30 Local Expert
January 10, 2022
Банк хороший, а вот персонал стал не такой вежливый, как раньше.
2
РИИ РИИ
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Менеджеры молодцы, сколько раз обращалась, все нормально, вопросы решают.