AlfaStrakhovaniye

Rating 4.1
845 ratings
Rate this place

385 reviews

Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Не понравилось обслуживание. Работает всего лишь один оператор.
4
1
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Не под'ехать, да и работают как то странно..
3
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Отвратительный сервис, ни один сотрудник даже не попытался вникнуть в суть проблемы!
6
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
Нет стоянки для клиентов,очень долго пришлось ждать в живой очереди,и минут тридцать ждать после взятие талончика
4
Level 7 Local Expert
December 20, 2019
Мой вопрос решился быстро - сдал документы о произошедшем ДТП, где я виновник. Поскольку никаких выплат мне не светит, то общение заняло пять минут. Как решаются другие вопросы, более сложные и спорные - не знаю!
3
1
Level 10 Local Expert
February 13, 2020
Для центрального офиса в Казани так себе обслуживание, всячески хотят послать куда подальше... реагируют только на жёсткий разговор.
3
2
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Продлил страховку, всё сделали быстро
1
2
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Все на высшем уровне!
3
1
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Очень доброжелательные сотрудники
3
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Написал заявку на пересмотр кбм и жду уже миллион лет
6
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Персонал плохо обученный, не предупреждают о снижении страховой суммы машины
3
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Худшее обслуживание юр лиц
3
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Оперативно вписались в страховку, без соплей и скандалов.
2
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Хрен дозвонишься
5
Level 19 Local Expert
August 6, 2021
Долго ждали очереди, и ещё нам не смогли помочь
3
1
Level 3 Local Expert
January 28, 2019
Не обращайтесь в эту страховую компанию выплаты занижают. Вот пример мне поцарапали дверь заднею и крыло плюс вмятина на задней двери сочитали на 11200 руб. Заехал в сервис оценили ущерб на 15000 руб. Вот теперь задумайтесь нужна ли вам такая страховая компания. Перед тем как платить деньги
3
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Отличное обслуживание, все четко, без лишних вопросов.
3
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2018
07.11.2018 подал заявление-произвести ремонт а/м,входящий-9181.12.11.2018 пришло СМС о выплате мне денег "по выбраннному мной способу", но я просил произвести ремонт!и не просил вашу заниженную выплату в 2,5раза.Теперь только в суд,зря 5 лет связался с вами.
3
Level 17 Local Expert
March 4, 2023
Вау.
1
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2018
При смене прав проблема поменять полис в этой компании. Нет обратного звонка. Операторы некомпетентны, непонятно для чего их там посадили, ни на один ворос ответить не смогли, переводят звонок на специалистов, которые трубку не берут. Потратила на это два часа. Сложилось впечатление, что клиенты им не нужны. Причем нехороший осадок от всей группы Альфа.
3
Level 3 Local Expert
July 18, 2019
Обращался за возвратом страховки на товар, навязанный в магазине. Через три дня деньги перевели в полном объеме. Думал будет сложнее и дольше, оказывается ошибался.
3
1
Level 15 Local Expert
October 2, 2019
Нет парковки для клиентов! Это огромнейший минус! В остальном плохого ничего сказать не могу. В общем-то как и хорошего.
3
Level 14 Local Expert
October 20, 2019
Чтобы разрешить вопросы, бесполезно обращаться в справочную службу, нужно ехать в офис и разбираться. О принятых решениях по страховому случаю вообще не информируют.
3
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Ужасное обслуживание и поведение работников
3
Level 21 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительное обслуживание страховой. Хуже всех.
2
Level 10 Local Expert
March 29, 2021
Обслуживание на 4+, рассмотрение быстро.
2
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Отличные сотрудники! Всегда вежливы и доносят всю информацию! За страховкой только к ним 👍
3
1
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
С парковкой беда(
1
1
Level 13 Local Expert
August 24, 2020
Компания мало заинтересована в новых клиентах, если сумма договора небольшая
3
Level 21 Local Expert
May 24, 2022
Все отлично
Level 16 Local Expert
March 30, 2021
Просто страховая компания понравилась.
1
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
Везде тишина ,фиг до кого дойдешь
3
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Высокомерное отношение. Относятся к тебе как к мошеннику, непонятно только зачем вообще нужна страховка
3
1
Level 12 Local Expert
July 12, 2020
оформил полис он лайн. коэффициент не пересчитали. переписка - отписки. приехал в офис такая же муть.. "у нас сайт не работает.. я потом отправлю.." Але!!! Альфа! верните деньги!!!
1
Level 8 Local Expert
December 2, 2019
Всё хорошо, за исключением отсутствия стоянки для посетителей.
3
2
Level 30 Local Expert
May 26, 2021
адекватные специалисты, вопросы решают быстро
3
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Делают выплаты через сторонние организации, по договору ксести
3
Level 30 Local Expert
November 26, 2021
Отличный банк.
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2020
Обслуживания нет вообще, сотрудники не обучены!!!! Агрессивно настроены
3
1
Level 14 Local Expert
February 4, 2021
Специалисты хорошие девочки
3
1
Level 10 Local Expert
November 8, 2020
Парковка закрытая, только для посетителей
1
Level 6 Local Expert
August 26, 2020
Попалась нервная сотрудница, грубо общалась , Не рекомендую
4
Level 22 Local Expert
November 16, 2020
довольно адекватно себя ведут
2
Level 3 Local Expert
July 2, 2019
Крайне не советую эту страховую компанию! Сто раз подумайте и почитайте отзывы перед тем как к ним пойти!!!
4
February 22, 2020
Хорошая страховая компания. У меня страховка имущества только здесь.
3
Level 13 Local Expert
April 2, 2019
Парковки нет для клиентов. Зарабатывают на нас деньги, но проявить малейшую заботу не считают нужным.
4
Level 9 Local Expert
March 7, 2021
Если Вы пришли получать Возмещение по ОСАГО - никакого Сервиса не поучите. Муторно
4
2
Level 27 Local Expert
September 4, 2020
страховал машину пару раз без нареканий
1
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
Хамский персонал
3
Level 19 Local Expert
January 26, 2019
Есть парковка для клиентов, электронная очередь, быстро решили вопросы.
5