Alpen Park
1907 reviews
October 1, 2024
Отличный отель для бизнес-поездок в Тольятти. Прекрасные номера, где есть все для полноценного отдыха и работы. Достаточно хорошие завтраки. Очень хороший спа-комплекс с набором процедур. Персонал безупречно вежливый.
3
April 4, 2024
В целом понравилось.
Достоинства: чисто, довольно свежее состояние номеров и комплекса. Приличный завтрак -шведский стол. Администраторы средней сте пени приветливости, но без негатива👌🏻
Из недостатков-:гудящий холодильник в номере (просто выключила, так была возможность в марте это сделать. Летом стало бы проблемой )
Неприятный отчетливый запах в зоне «купели»и туалетов в термальной зоне.
Пожелания:
-«погорячее» баню
-бесплатную воду и чай в термальном комплексе
1
3
January 7
Был с коллегами в командировке. Хорошая гостиница.
Из минусов.
- приехали после 22 часов. Покушать не получилось. Уже все закрыто.
- утром завтрак начинается с 7 утра. Большая часть проживающих вынуждена была придти с чемоданами и в верхней одеждой, чтобы успеть на утренний рейс в Москву. Кроме этого, странный выбор тарелок для завтрака. Они маленькие. Приходится подходить несколько раз к шведскому столу.
- в номере было душно. Пришлось открывать окно, а в ресторане был корпоратив. Поспать получилось не очень.
2
December 23, 2024
Прекрасное место👍Как то снимали с семьёй домик на несколько суток... Все было классно. Вроде в городской черте, но кажется ,как будто за городом ) всё было здорово и природа и развлечения всё рядом, и детям и взрослым👍
Благодарим за прекрасную работу весь персонал🙏
February 27, 2024
Неплохой отель с небольшой ,но очень ухоженной территорией. На пять звёзд конечно её тянет. Но три смело. Не очень вежливый персонал. Маленькая парковка. Но если знать,можно попросить талон на бесплатную парковку в 100 м от отеля. Если не знать ,охранник предложит поискать место во дворе жилого дома. Неплохая аквазона. Но бесплатно можно пользоваться 1.5ч в сутки . Это с раздеванием ,одеванием и сушкой. Можно бы и побольше. В парке - отеле Васильевский кроме всего прочего включён завтрак с шведским столом. Здесь завтрак не включён. Охранник и молодой человек на рецепшн ведут себя грубовато. Заселение по правилам отеля в дома в 16 часов. Мы приехали чуть заранее, но нас и в 16 часов не заселили. Сказали, что домик не готов. Мы спросили ,можем ли мы задержаться с отъездом. Нам ответили категорически, выехать необходимо до 14 часов. В противном случае придётся доплатить. Зачем-то при заселении берут залог 3000₽ ,причём только наличкой. Если мы ничего не украли и не разбили, то залог возвращают. При въезде подписывате договор аренды с списком находящегося в номере оборудования на трех листах с ценами, которые придётся платить в случае его порчи. Администратор советует при заселении все это пересчитать. Ну прямо как в пятизвезном отеле. Вам решать
5
October 13, 2024
Всё отлично. Место хорошее. Домик хороший, чистый. Сауна, хамам, душ. Отличный басейн. Всё очень хорошо. Вернёмся ещё. Посоветуем друзьям и знак омым. СПАСИБО
5
August 14, 2024
Прекрасное обслуживание
Номера очень чистые. Белье и принадлежности на высшем уровне
Соответствует 5 звезд
Хотелось бы от метить что внизу есть спа и очень приемлемые цены. Доброжелательный персонал
Завтраки шведский стол разнообразный и вкусно все.
4
March 28
Маленькое Сочи. Атмосферное место где можно отдохнуть семьёй и друзьями, да и одному тоже. Шикарный ресторан, цены конечно кусаются, но вкусненько 😋
February 28
Прекрасное место, не знаю чем не тут не понравилось многим кто пишет негативные отзывы, но это я думаю несправедливо. Присутствуют конечно недостатки но за эти деньги это просто подарок!!! 4 вида разных парилок, бассейн и 2 вида джакузи я думаю это более чем достаточно. Я бы конечно на месте управляющего уделял больше внимания уборке, но тут специалистов (по уборке) найти очень трудно, кругом КОЛХОЗ... соответственно отсюда и неприятные запахи в душевой ну и т.д.
January 30
Альпен спа не первый раз (первый не зашло)
В этот раз все понравилось.
Удобные раздевалки, бассейн разной глубины. Джакузи. Сауны и х амам в середине купель (для неподготовленных самое то по температуре)
Фото бар
Кстати тариф тоже удобный разное время разный тариф.
January 18
Новенький отель, очень красивые интерьеры, хороший сервис. Большой спа-комплекс. Все понравилось, надеюсь приехать сюда еще раз, лучше летом, когда буде т работать аква-парк)
2
August 16, 2024
Отдыхали 1.08--2.08.24 в стандартном номере.
- заселение заняло около получаса, так как только 1 девушка на ресепшен занимается заселением.
+ номер уютный, комфортабельный, в отличном состоянии, порадовало большое кол-во полотенец в номере, халаты и наличие всех гигиенические предметов. И наличие питьевой воды в номере очень круто ➕
+ спа зона разнообразная - бассейн, джакузи, сауна, баня, хамам и другое
- мало мест в спа зоне и гостям отеля может не хватить мест, соответственно отдых в спа не состоится
Отдельно отмечу завтраки.
- Еда оказалась прохладная (в 8 утра). Разнообразие хоть и неплохое, но по вкусу много минусов.
Блинчики, оладушки слишком сладкие и сухие, также как и десерты. Омлет пресный, безвкусный, курица сухая. Остальная еда тоже не впечатлила.
1
March 18, 2024
Вежливые девушки на ресепшене, быстро оформили номер,доступно все объяснили. Номер уютный, чистый. В номере есть чайник, чай в пакетиках, посуда на двоих (у нас был номер на двоих), вода которую приносят каждый день, двуспальная кровать с мягким матрасом, удобными подушками и уютным одеялом. Уж на, что я привередливая к спальному месту, но это было очень удобно. В ванной комнате есть одноразовые расчески, зубные щетки, мыло, шапочки для душа и косметический набор и даже фен которым можно высушить длинные волосы))) то есть рабочий, а не просто для антуража. Халаты и полотенца в том числе и для бассейна. В бассейне было всегда много народу, посещение его по времени не ограниченно для проживающих но поплавать особо негде ну так помокнуть)) можно. Есть баня, аромасауна, хамам ( нам он понравился больше всего) и солевая комната. В термальной зоне можно поесть за доступную цену и есть алкоголь какой то, по моему пиво. Теперь о еде были в ресторане вечером нам не понравилось, коктейли не вкусные пробывали 3 разных и еда так себе. Завтраки включены, но все какое то как пластмассовое 😒 не вкусно, а еще единственное что огорчило и было неприятно, это то что когда мы утром пришли на завтрак ( мы были первыми) в углу сидел персонал из 5 человек и среди них была уж очень недовольная и неприветливо надменная барышня, когда мы спросили как можно забронировать стол на вечер, у девушки тон такой был, как будто мы к ней на ночлег просимся( вообще если бы не этот диалог то все остальное отлично!
2
2
May 11, 2024
Место замечательное БЫЛО!!! Не первый раз отдыхаем в этом месте. Когда впервые попали в этот комплекс были в восторге. Начиная с парковки и заканчивая подарком в Аква термальный комплекс. В домиках чистота. Все стильно и комфортно.
Теперь о нынешнем посещении. Во-первых забронировали дом еще в марте на майские. Очень хотели попасть сюда. Клиентоориентированность, термы мы ехали за этим!!!! Подмечу мы из другого города, где достаточно обычных турбаз. Так вот наш квест начался с парковочных мест, которых для нас как для постояльцев двухэтажного дома, который стоит 40000 рублей не нашлось! Машины оставили во дворе соседнего дома!!!((( неприятные администраторы общались достаточно сухо и не могли объяснить почему люди которые приехали на три часа в термы могут поставить свои авто на парковке , а мы которые приехали на 3 дня нет!!!!! . Этим настроение было подпорчено!!! Нам вручили ключи и пригласительные купоны в термы. Так вот на следующий день мы запланировали поход в термы . Пришли в обозначенный администратором интервал времени с 7.00 до 22.00 и мест для нашей компании не нашлось!!!!!! Объяснили, что это подарок и что мест нет, полная загруженность!!! Теперь мы сидим и ждём когда освободятся места для похода в термы. Можете представить, на сколько испорчено настроение и мнение о прежде любимом месте. Я разочарована!!!!
22
1
December 6, 2024
Прекрасное место там можно и отдохнуть и погулять и пойти искупаться. Самое лучшее место там это бассейн он и большой и там даже спа есть. Все п рекрасно
May 14, 2024
Это лучшее место для отдыха и проживания, если вы приехали в самарскую область.
Номера просто огонь! Все до мелочей продумано, всегда чисто, ухоженно.
Завтраки качественные и вкусные, выбор огромный, шведский стол.
Спа - это отдельная любовь. 4 вида бани, купель с холодной водой, большой бассейн, джакузи. При проживании в альпен парк посещение спа безлимитно.
November 4, 2024
Были с супругой на массаже, после предложили чай. Все на высшем уровне, вежливый, внимательный персонал, цены относительно места, в целом понравилось.
November 9, 2023
Плюсы.
1. Красиво
2. Спа комплекс прям в отеле
3. До сих пор ремонт не затерт.
4. Чисто.
5. В номере все принадлежности имеются
6. Отличный стандартный завтрак шведский, плюс зерновой кофе
Минусы.
1. Рецепция персоналу не хватает приветливости.
2. Холодильник в номере гудит
3. В спа комплексе бассейн холодный.
4. С ребенком до 6 лет делать в спа комплексе нечего
5. Русская парная не понятно для чего. Воды на камни нельзя, она прохладнее чем сауна и поэтому без пара она бесполезна .
3
October 26, 2024
хороший сервис, на ресепшине вежливые, в номерах чисто, хорошего качества белье, опоздала на завтрак на 5 - 7 минут, злая администратор 21, октября не пропустила, была просьба хотя-бы налить чашечку кофе, админ сказала, а теперь все покупайте за свой счёт. Настроение было испорчено, купила кашу и капучино за свой счёт и сидела в другом зале, когда уходила адм. и слова не сказала
1
December 6, 2024
Хороший отдых, отличный бассейн, парные, даже буфет, где продают отличное мороженное. В номерах чистота и уют. Здорово. Рекомендую
November 9, 2024
Альпен парк не перестаёт нас радовать, снимали с девочками сауну с бассейном, домик N7. Чистый большой бассейн, 1 соляная сауна и хамам. Получили ма ссу удовольствия.
April 2
Нам с детьми очень понравилось, жаркие бани, купель и бассейн разноуровневый, всё чисто, приятно, есть душевые с гелем, джакузи,фен.
October 12, 2024
Приятное место, очень понравилось, удобные номера, все чисто и комфортно, очень порадовало наличие бассейна и спа-зоны
1
October 11, 2023
Ещё отдыхаем здесь, но отзыв можно уже писать. Если кратко, то всё просто супер, номера уютные, большие,чистые и главное новые.
Наполнение в номерах полный фарш, всё необходимое для проживания есть, начиная от туалетных принадлежностей, обувных и до чайного набора.
Персонал вежливый и обходительный, завтрак, который включён в стоимость отличный, очень разнообразный и вкусный. Не каждая турецкая "пятёрка" сможет похвастаться таким разнообразием.
Отдельно хочу сказать про СПА. Нам здесь оооочень понравилось. Бассейн чистый, 2 вида джакузи (потеплее и похолоднее), сауна, что русская, что финская отличная. Температура в банях высокая, можно нормально "пропотеть", а после нырнуть в ледяную купель. Хаммам тоже классный. Отдельно нужно сказать и про арома-баню, где каждый час меняется запах, меня лично это приятно удивило.
3
1
January 16
Можно хорошо провести время, расслабиться как взрослым так и детям, цены радуют, детям бесплатно дают жилеты или другие инструм енты для плавания.
2
June 11, 2024
Шикарное место, при бронировании номера безлимит но посещение Альпен Спа, а летом и Аква-Ленда. Это очень классный бонус. В Альпен Спа 4 бани на любой вкус, боль шой бассейн разной глубины. И завершить вечер можно в ресторане, приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусные коктейли и большой выбор блюд. Наше любимое место отдыха!
3
November 21, 2024
Нет парковки для людей с ограниченными возможностями. В остальном все хорошо. Небольшой спа центр. По утрам в будни попасть можно во все сауны. На 3х на 2 часа 2100.
February 24
Отдыхали а Альпен 22-23 февраля, релакс!! Ходили в Спа салон на программу по телу, плавали в бассейне вечером и утром, заказали еду из ресторана в номер. Прекрасно отдохнули!! Номера хорошие. Рекомендую!!
April 28, 2024
Об этом чудесном месте узнала от друзей, забронировала на 27-28 апреля 2024г.Люкс с 2мя спальнями, 502 номер. Отмечали 18тилетие дочки. Настолько все удобно, продумано до мелочей. В холле, и в спальнях много окон, и в каждой комнате балкон, а в одной спальне их аж 2шт. Диваны, кровати, стулья-все ортопедическое,удобное. Санузел красивый, чистейший, с полными большими контейнерами-дозаторами (лосьон для тела, шампунь, бальзам, гель для душа,) одноразовые принадлежности - всего было много. (и бритвы, и пилочка для ногтей,и расческа). Халаты большие, я полная, и мне хватило его запахнуть!!!
Бассейн, сауны, хамамы, РЕСТОРАН-ВЫСШИЙ КЛАСС!!!!!!!
1
January 4
В целом все на очень высоком уровне. Плюсы описаны тут во многих комментах. Поэтому напишу, что не понравилось.
1) У жены не было действующей прописки (выписа лась со старой, а новой еще не было) и целый час нас не хотели заселять.
2) Обещали скидку, но не предоставили.
November 13, 2024
Всем хорошо. Но в зимней период прохладно в номерах отопление чуть чуть, в сан узле практически нет. Батареи выключены. Пришлось вызывать специалиста , чтоб пришёл и включил . В спа зоне тоже прохладно, выходишь из бассейна и холодно. Из окон в спа поддувает. Завтрак шведский стол хороший. Девочки не рецепшн отзывчивые , добрые. Решают все вопросы , даже те , что не в их силах.
1
May 31, 2024
Хорошая гостиница. Интерьеры новые, сделанные со вкусом, имеют очень приятный вид. Не знаю, как в других номерах, но у меня была система центрального кондиционирования и пол в санузле с подогревом. Телевизор ж/к, чайник, чай, кофе и всë такое. В ванной все необходимое, включая зубной набор, халаты и тд. Завтраки неплохие, как и в других отелях подобного класса, всë необходимое есть. Есть бар, цены приемлемые. В отеле есть спа комплекс, я его не посещал, не прокоментирую. Прилегающая территория благоустроена и продолжает благоустрствсться. Персонал компетентный и приветливый. Отель рекомендую. Всем добра.
3
September 28, 2023
Номера хорошие, кровать удобная, на ресепшене отзывчивый персонал. Еда вкусная, отмечу только в небольшой минус, что на завтрак нет йогурта и блинчики и оладушки мне не нравятся - одна мука. Спа радует.
Решила обновить отзыв на 27.09.23. Сняла звезду. Не приятно удивлена. Ценник вырос, качество услуг упало. 1. Вместо фирменных тапочек - прямо дешевые при дешевые. 2. Полотенца и халаты - серого оттенка, одно полотенце с 3 пятнами. Призыв к руководству- Не экономьте на мелочах !!! Или не поднимайте ценник. Радует только спа. Ресторан тоже испортился - куриный суп жирный до безумия и курица не со вкусом курицы. А на завтрак , я несколько раз просила принести яичницу - неужели сложно? И загрузка не большая.
1
March 7
Чисто, опрятно, уютно. Хорошая постель, номера достойные. Сервис на высоте. Обязательно ещё раз вернусь!
1
November 29, 2024
Отдыхаем в альпен парке 10 лет, всегда все очень нравится!!! Ухоженная территория, летом акварарк,зимой спа и каток!
August 29, 2024
Ездили уже не в первый раз,очень круто провели там время,аквапарк отличный для детей разных возрастов и взрослым тоже покататься на горка весело, в спа тоже можно провести время весело 👌
1
1
January 6
Впечатление о месте всегда складывается от первых контактов с местом, которые изначально пошли так себе.
1. Этап бронирования. Дарили как подарок на день рождение ночь в доме на сутки, несколько раз просили отправить подтверждение о бронировании файлом, чтобы распечатать имениннице и вручить подарок - звонили, писали в чат в вотсапе, так подтверждение нам и не отправили, пришлось дарить подарок словами))). Это где же видано, чтобы гость по несколько раз просил одну и ту же просьбу, очень логичную и нормальную, тем более для отеля 5 звезд, как они себя позиционируют. Кроме номера брони у нас не было ничего. Вообще подтверждение еще и направляется для того, чтобы в нем была краткая информация о времени заезда/выезда, что в номер включено. Нам же приходилось звонить постоянно или писать, чтобы получать ответы на возникающие вопросы.
2. Если вы снимаете дом, вас ущемляют как гостей везде, в приоритете гости основного корпуса. Тоже очень приятно и классно) то завтрак у нас не включен, то халаты в домики не предусмотрены («нам и в отельные то номера не всем хватает полотенца, а вы в домике вообще то»), то в акватермальный корпус надо стоять в общей очереди с гостями с улицы. Вечером в день рождения мы туда так и не попали) на ресепшн в ответ на просьбу сделать предварительную запись для гостей, мужчина ответил, что это невозможно!!! Я как человек, который работал в отеле, вообще не понимаю, как можно гостю ответить невозможно, даже если это действительно так) а вот предварительная запись на сеансы хотя бы дала нам возможность правильно спланировать свое время в отеле!!
3. Подъехать к дому на машине для разгрузки не разрешают, говорят тащить вещи на тележках как из супермаркета по плохо расчищенной дороге, покрытой льдом. Почему менеджмент отеля не разрешает хотя бы подъехать и разгрузиться, не понятно, там даже дорожки есть на территории.
4. Не нашли в номере полотенца, к нам пришла горничная и еще отругала нас, что плохо ищем, пожаловалась на то, какие у них проблемы, когда мы жалуемся и когда сотрудники ресепшн их ругают. Тоже приятно) Как раз в праздник это то, что нам нужно было
5. Хотели провести праздничный ужин в ресторане. Заранее забронировали столик. Хотели сделать сюрприз - заказать ростовую куклу Чебурашку, прежде, чем заказывать, звонила в ресторан и спрашивала, можно ли, девушка ответила, что можно и всегда заказывают, мы со спокойной душой планировали сюрприз, и тут решила во время заезда забежать посмотреть, хватает ли места и где наш стол, администратор сказала, что они ростовых кукол не разрешают. Ребят, ну вы друг с другом договоритесь, пожалуйста! Что бы мы делали, если бы я заранее не подошла еще раз? Когда уже кукла наряженная? Ужас. Потом перезвонили, сказали, что кое как согласовали с управляющей, она якобы разрешила куклу в полной тишине. Тоже супер) в итоге от куклы нам пришлось отказаться.
6. В ресторане сделали заказ на 5 человек, в котором были 2 карбонары. Одну принесли, другую несли больше часа. Персонал это аргументировал тем, что людей у них много, загрузка большая, не успевают. При этом в зале была совсем не полная посадка, дай бог 50% столиков. Другое блюдо вообще несли 1,5 часа. В итоге нам пришлось просто закрыть счет и уйти, потому что ни карбонара, ни мясо, которое ждали 1,5 часа нам уже нужно не было. Да и первая карбонара была с разваренными макаронами. Наша именинница пьет сладкое игристое, у ресторана оно закончилось в меню. Я попросила, чтобы мы только для нее принесли нашу бутылку из номера мондоро, не разрешили, ни с пробковым сбором, никак) ну ребят, если у вас нет вашей альтернативы, то хотя бы не запрещайте! В ресторане играла кавер группа с такой громкостью, что ни заказ сделать, ни друг с другом не поговорить. Зачем так рано в 19.00 их на сцену выпускать?? Обычно люди едят, выпивают, и попозже уже приглашают музыкантов. В перерывах между выступлением, фоновая музыка тоже была ужасно громкая. В общем, ушли мы из ресторана расстроенные абсолютно. Плюс и официантку и администратора то нужно было вылавливать, то ждать по 5-10 минут у стойки у входа, чтобы узнать про наше блюдо.
7. Выезд из номера - ожидание, пока проверят домик и вернут страховой взнос 15 минут. Мы устали ждать, неужели невозможно разбитые тарелки изначально включить в стоимость номера? И понятно, что холодильник мы у вас не заберем, вообще в домике ничего не нужно) можно не заставлять гостей ждать еще и на выезде, первый раз такой выезд из отеля встретила, в хороших отелях по всему миру такого не происходит обычно.
Место классное, симпатичное, но как же все портит отвратительный сервис. Идешь на ресепшн задать вопрос про спа - отправляют в спа, то же самое с рестораном. Ну как так-то? Мы приезжаем в комплекс Альпен Парк, чтобы отдохнуть, не надо нас отправлять по разным частям, чтобы что-то узнать. Помогите нам отдохнуть и комфортно провести время.
Хотелось бы, чтобы менеджмент Альпен парка все же прочитал мой отзыв, я его пишу, чтобы была возможность исправиться. Вы нам вообще праздник испортили, а из мелочей складывается общее впечатление. Если бы нормально поужинали или попали вечером в спа, недовольство от ситуации с куклой или тем, что нам постоянно тыкают, что мы в домике, поэтому что-то не включено, испарилось бы, но нет, нас решили добить)
6
October 14, 2024
Место понравилось. Всё достойно организовано. Внутри домиков чисто,посуда хорошая. В общем всё сделано по уму. Рекомендую 👌
1
October 2, 2023
Ну что сказать, очено классное место. Чисто, все необходимое есть, в спа сколько угодно можно находиться, единственное, народу много, конечно на выходные. Шведский стол с утра шикарный, очень все понравилось, если все для тех, кто следит за питанием, и овощи и крупы и мясо. Номера чистейшие, 2 литра воды дают, постельное белье кипельно белое, есть халаты, с собой можно ничего не брать, мыльное все есть. Территория красивая, ухоженная, но не разгуляешься, за территорией есть красивый лес, огромный просто, вот там можно погулять
2
August 10, 2023
Стильный и очень уютный отель! Весь персонал вежливый и опрятный! Везде чистота!
Попадая туда, забываешь, что ты в России!
Вся территория ухоженная, в цветах. На газонах установлены гамаки.
В отеле есть всё для комфортного отдыха! Приятное СПА с баней, хамамом и теплым бассейном! Аквапарк, небольшой, но тоже очень уютный!
Ресторан "Вершина" и его шеф-повар, да и все его повора, на высоте!! Все блюда, в том числе и шведский стол на завтрак, выше всех похвал!
Пять звёзд честные! Всему комплексу!
Обязательно приедем ещё! Сын в восторге! На день рождения тортик с поздравлениями!
Писать можно много, но это надо увидеть и попробовать!
Из минусов, но это даже не минус, а личное предпочтение, между балконов, террас и т.п. разных номеров хтелось бы перегородку повыше и более закрытую. Но это мелочи, кому что нравится.
Сейчас строят новый большой корпус!
4
5
February 5
Все отлично. Снимали дом на сутки. Чисто, тепло, всем довольны. Персонал приветлив. Отдых удался. Спасибо
May 13, 2024
Отличное место оздоровления для горожан. Являюсь постоянным клиентом, с удовольствием посещаю с 2019 года спа комплекс. Стилизованный интерьер, выбор бани есть. Новая услуга_ кислородный коктейль. Доброжелательный персонал, Очень чисто. Советую всем!
2
September 21, 2023
Шикарный отель! Чисто, стильно, красиво, уютно. Завтраки отличные. Аква-зона отличная, бассейн вместительный, можно поплавать. В спа-комплексе брали массаж со скрабированием ооочень понравилось, цена правда не маленькая, но это того стоило)). Единственное, что нет в отеле, это территории для прогулки...ну это на мой взгляд) погода была отличная, хотелось прогуляться где то))
February 17
Провели здесь выходные семьей. Остались в полнейшем восторге!
Просторные чистые номера, все продумано до мелочей! Отличный сервис. Ресторан очень вкусный. Завтрак на любой вкус. Обязательно вернемся еще 🥰
Каток прекрасный, очень красивая территория, аква зона полный восторг)
June 2, 2024
Недавно я останавливался в гостиничном комплексе «Альпен Парк», который находится в центре города Тольятти. Это очень уютное место, которое идеально подходит для отдыха и релаксации.
Территория комплекса ухоженная и красивая, здесь приятно прогуляться и насладиться природой. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Завтраки в отеле обычные, ничем не отличаются от завтраков в других гостиницах. Но вот ресторан заслуживает отдельного внимания. Мы с женой заказали ужин в номер, и остались очень довольны. Еда была вкусной, а подача — красивой.
Ещё одним плюсом является наличие акватермальной зоны (бассейн), но во время нашего пребывания он был закрыт на плановые работы. В качестве компенсации нам подарили разовый абонемент на посещение АкваЛенд.
В целом, я рекомендую «Альпен Парк» всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха в городе Тольятти. Здесь вы сможете насладиться тишиной и спокойствием, а также получить качественный сервис и вкусную еду.
8
13
December 20, 2023
Все супер. Отдыхали в гостиничном номере. Все понравилось. В спа зоне( для проживающих бесплатно) прекрасный бассейн, 4 разных парны́х. Завтрак (включён) шведск ий стол, как в турецкой ультра 😊. Ужинали в ресторане, не придраться, все по меню, вкусно, быстро, по деньгам. Территория чистая, есть где прогуляться зимой. Огромный каток залит..... Коче 5✡️✡️✡️✡️✡️
2
2
September 14, 2024
Отлично место в любое время года)
Все рядом, все близко. Куча бонусов, можно вообще с территории не уходить, персонал приветливый-все расскажут, покажут, помогут.
Рядом лес, воздух мммм
February 10
Отличный отель со спа комплексом, четыре разных бани, бассейн, 2 джакузи и купель
Но с рестораном я не соглашусь, если написано лимонад 1000 мл, значит ровно литр, а не 500 мл и лед. Кувшины не удобные, без крышки, наливаешь и лед весь высыпается в бокал, попросил принести и без льда и мне принесли половину кувшина.
January 28
Нам очень понравилось качество отдыха. Не зря стоит 5 звезд. Единственный минус, нет места для курения. Приходится переодеваться и идти на улицу. В Альпен спа так же нет места для курения, очень не удобно.
September 25, 2023
Жили в президентском номере, двухэтажном.
Чисто уютно, два туалета, душ и ванная большая. Очень много полотенец, мягкие халаты, интересный инте рьер. Персонал ресторана отличный, доставка еды в номер быстрая, очень вежливая и милая девушка была. Из минусов нет кофемашины.
Ну и три звезды за то что уезжали, собирались в суете, плюс трое детей. Забыли на столе сертификат в пакетике. На след день писала на ресепшн, сказали ничего мы не забывали, не было ничего.
2