Amira-Parc
1062 reviews
November 5, 2024
Для столовой 5. Вкусно, чисто, порции большие. Интерьер приличный. Из минусов: из двух туалетов работал один.
November 16, 2024
Хороший ассорти мент блюд, очень понравились демократичные цены и хорошее качество, отличные завтраки
1
June 26, 2023
Отличная небольшая гостиница в самом центре Кисловодска. Все чистое, удобное, новое. В номере был кондиционер, холодильник, просторная ванна, даже халат с тапочками (вот это совсем неожиданно, такое встречали только в серьезных 4* отелях).
В стоимость проживания входит простенький, но вкусный завтрак в гостиничной столовой. Технически он не совсем бесплатный (выдают купон на 250р, за еду сверх того надо доплачивать), но по факту доплата составила порядка 100р на двоих, ни о чем.
В целом гостиница оставила крайне приятное впечатление, смело рекомендую.
2
July 8, 2024
Отель средний, окна у нас выходили на стройку (номер малый с кондиционером), стройка не мешала, только вид, конечно не очень, но это не самое страшное, что было в этом отеле.
А теперь к самому главному: все эвакуационные выходы закрыты на ключ, владельцы видимо не в курсе требований к эвакуационным выходам, а именно, что запоры на эвакуационных выходах должны свободно открываться изнутри без ключа и какие могут быть печальные последствия, если это не соблюдать🥹(п. 26 Постановления Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. N 1479
"Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации").
Фен в отеле тоже фантастический, первый раз такой встретила: перестает работать через 3 минуты, так как он перегрелся и ему требуется время, чтобы остыть. Это крайне неудобно и занимает много времени чтобы высушить волосы, reception в этом вопросе не помог.
В номере нет шапочки для душа, что тоже удивительно.
На этажах грязно, по углам особенно.🤨
Уборка в номере средняя, достали нам откуда-то не наш носок и положили на банкетку.😅
Тюль в номере грязная.🥴
Из хорошего: нормальное расположение отеля, близко до основных достопримечательностей, халаты, нормальная мебель в номере, удачно расположен кондиционер (с ним можно спать).
Ответ отелю: Изучите п. 26 Постановления Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. N 1479
"Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации". Официальное обращение в МЧС по Ставропольскому краю отправлено.
July 31, 2023
Хорошая гостиница в своей ценовой категории. Удобное расположение: рядом есть рынок и Магнит, разные другие магаз ины для туристов, недалеко известный парк Кисловодска, разные другие достопримечательности в пешей доступности. Из окна нашего номера было видно красивую мечеть)) Номера чистые, современный ремонт, персонал хороший. Столовая в гостинице тоже неплохая, обычные цены и вкусная еда. Рекомендую!!!
3
December 24, 2024
Доброжелательный персонал, который готов прийти на помощь в любое время. Расположение, близость к парку и Курортному проспекту.
1
1
April 30, 2024
Брали семейный двухкомнатной номер с 29.04 по 03.05. Сам отель для трëх звёзд неплохой. Номера свежие. Расположение хорошее. Есть правда несколько НО...
1) Вай-фай в номере очень медленный. Пишу отзыв с телефона, так как на ноутбуке страница Яндекса с отелем ещё открывается.
2) В стоимость проживания входит завтрак, но завтрак не в отеле, а в столовой, которая находится прямо на выходе из него. При въезде в отель дают купоны номиналом 300р. на человека. Так вот в этой столовой есть невозможно. Отзыв об этой столовой я напишу отдельно.
3
1
July 15, 2024
Отдыхали в июле 2024, очень понравилось, хороший чистый номер, рядом курортный бульвар, парк, магазины, кафе, соотношение цена- качество просто супер, включенен завтрак
May 9, 2024
Удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, комфортные номера. Чистота в номере. Удобная столовая в здании. Вежливый персонал. Экскурсию можно закзать на стойке регистрации.
3
September 4, 2024
Отличный отель, месторасположение на 5+, чистый номер, приветливый персонал. Единственный минус это завтраки, уж очень скудные, лучше бы стоили чуть дороже и расширили ассортимент.
June 5, 2024
Очень хорошее расположение, совсем недалеко о т колоннады , парка и Нарзанной галереи. Завтрак включен в стоимость. Столовая на 1 этаже, которая работает до 20 часов, можно и пообедать и поужинать, если нет необходимости ехать на экскурсию.
Соответствует своим звездам
3
October 29, 2023
Гостиница с хорошим соотношением ц ена - качество. Без особого шика, но все прилично. Удобные спальные места, чистое белье и полотенца. Есть халаты и тапочки. Просторная ванная комната с душем. Чай и сахар каждый день. Все работало исправно. И ко всему этому удачное расположение. Близко к парку, Курортном бульваре, ж/д вокзалу.
2
July 18, 2024
Отличн о! 🤘
Номер просторный, чистый, свежий, стильный ремонт. Пешком доступно красота парка и отдых в тени большого количества достопримечательностей.
November 9, 2023
Плюсы: расположение, кафе-столовая в отеле, номер в хорошем состоянии , приветливый и доброжелательный персонал
Из минусов: стройка под окнами, качество уборки в номере.
Исключительно благодаря девушке на ресепшене,которая сама устранила основную часть следов "уборки номера" фотографии сюрпризов от отеля останутся в моем телефоне,а не в отзыве здесь. Так как плюсов для себя в этом отеле отметила больше,чем минусов - в последующие командировки планирую приезжать сюда. Очень надеюсь, что больше не встречу чужих волос в постели и кучу мусора разного на полу
August 4, 2024
В общем, норм. Чистые номера, всё работает, близко от центра (до Колоннады не более 10 мин пешком).
В отеле можно заказать экскурсии.
Но столовка в отеле - грустьпечаль, прям экскурс в прошлый век. Минус звезда - за питание.
1
July 28, 2023
Бронировали малый двухместный номер на 4 ночи. Очень удобное расположение-от Нарзанной галереи идти 10 мин, рядом есть магазины Пятёрочка, Магнит, рынок. С 4 этажа номера открывался вид на горы и мечеть-очень красиво. Несмотря на то, что номер небольшой, места достаточно много, есть все необходимое-прикроватные тумбы, светильники, пуфики, чайник с чашечками и ложками, холодильник, стол, шкаф, фен в ванной комнате, кондиционер, телевизор, шампунь, гель для душа, шторы блекаут, банные халаты, тапочки, удобная кровать, мягкие подушки и одеяла. Каждый день производилась уборка, приносили чай и сахар. При заезде выдавались талоны на завтрак 250 руб, который для нас был достаточно плотным. Когда отправлялись рано утром на экскурсию, то выдавали вечером до поездки ланч-боксы. Единственный минус-слышимость через стенку, когда заехали в номер на полу была пыль, покрывало было чем-то испачкано.
В целом, мы остались довольны отдыхом в отеле Амира-парк.
1
1
January 8
Отдыхали в Амирал -Парк в январе 2025.Расположение отличное.Питание вкусное и вполне достойное за такие деньги.Единственное чем ужасно не довольны это порванные халаты и не совсем белое постельное.Наверное экономно решили подойти к прачечной.
1
March 29, 2024
Отлична я гостиница, но снимаю звезду за столовую , продукты из которых готовят хорошие, а вот по повар готовит не очень вкусно. Борщ без соли и перца. Также мясо в нем не было. Макароны переварены. Драники сухие. Выбор блюд разнообразный , голодными не останетесь многие блюда не плохие. Но хочется что бы подтянули качество. Цены адекватные. Большое пожелание смените подушки они очень твердые и внутри уже убитые .....
October 2, 2023
Расположение супер, 4 минуты нес пешным шагом до Колоннады. Продуманная планировка номера. Интересный вариант с завтраками из старых времен: выдают талоны на завтрак в столовую, находящуюся на первом этаже отеля . Талон на 250 руб, вполне хватает, но при необходимости и хорошем аппетите доплачиваете на кассе . Кормят тоже старорежимно и вкусно. В номере холодильник небольшой, но бесшумный и морозит как зверь. Чайный уголок. Фен. Рядом рыночную, Пятерочка и Магнит, кафе несколько. Голодными точно не останетесь. Из минусов небольшой запах в туалете, но сантехника в хорошем состоянии. Ковровые покрытия тоже пора бы поменять. Рекомендую. Бронировали на сайте отеля.
1
June 12, 2023
Гостиница очень понравилась! Всё новое. Белье белое, свежее,матрасы удобные. Чисто. Чай, чайник в номере. Шикарный вид на собор, мечеть, горы! Очень удобное расположение, все рядом центр, парк, рынок. Единственное замечание: еда холодная, нужно греть в микроволновке. А столовая хорошая, разнообразное питание.
Персонал приветлив, помогали по всем вопросам.!
Отличный отель!
Прекрасно отдохнули в Кисловодске!
3
November 6, 2023
Отличный отель. В номерах все е сть, даже халаты и тапочки. Большой выбор вкусных блюд в столовой. Рядом парк и нарзанная галерея. Единственный минус - небольшая парковка перед отелем, но авто можно припарковать и на улице, там много места. Нам очень понравилось, если будет возможность, то приедем только сюда.
3
1
May 5, 2024
Отель очень понравился чистотой и приятным обследованием. При отеле есть столовая, предлагают бесплатный завтрак на 300 рублей. Очень удобно. Находится практически в центре, рядом парк.
March 19, 2024
Отель средней ценовой категории на твёрдую четвёрку. Номера приличные, причём в ванной комнате именно ванна стоит, а не душевая кабина и большое окно. Мне такое очень нравится. В номерах чисто, бельё свежее, халаты и тапки имеются в наличии. Завтраки в столовой при отеле, шведская линия, но дают депозит на 300 руб, если не укладываешься в эту сумму, то просто доплачиваешь. Если набираешь меньше, то разницу не возвращают. Цены в столовой демократичные, но кормят по-столовски. Девочки на раздаче приятные, если что-то берёшь с собой, обязательно как следует упакуют.
May 5, 2024
Останавливались на одну ночь, но этого достаточно, что бы прочувствовать атмосферу этого места.
Удобное расположение:
Центр рядом, выход на тропы тоже.
Есть небольшая парковка.
Персонал:
Не очень дружелюбный и приветливый. Очень сжато рассказали про возможности отели и его правила.
Не предупредили, что не будет больших полотенец. Выдали по дополнительному запросу.
На просьбу открыть шлагбаум при выезде сказали хорошо и забыли про нас. Общались на сторонние темы с другими сотрудниками. Открыли после повторного напоминания на ресепшене.
Номера:
Не соответствуют 3-м звездам. Воды в номерах нет, на этаже нет. Есть в куллере на первом этаже. Качество воды ужасное. Такое ощущение, что воду в бочку налили из крана. Но в номере из крана не такая вонючая. Не пониманию как им так удалось испортить обычную воду.
Постельное белье обычное, а вот матрас очень понравился. Удалось хорошо выспаться и провалить в глубокий сон.
Шумоизоляция посредственная, качество ванной комнаты обычное. В нашей были дыры в стене у потолка. В них видны коммуникации.
Еда:
Завтраки входят в стоимость, но только на 300р. местной столовой. Кто скучает по совку – добро пожалось! Вы будете в восторге от персонала и качества блюд. Так еще при выходе в отель разрешают курить и дым попадает в столовую. Для меня это критично и неприемлемо.
July 5, 2024
Отель неплохой с вежливым и отзывчивым персоналом. Жаль в непосредственной близости проходит стройка. Столовая чистая, набор блюд лично мне не очень зашёл, но судя по многолюдности в обеденные часы пользуется популярностью.
1
November 24, 2023
Отличн ый отель! Номера чистые, большая ванная комната, есть холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, даже халат выдают, мебель в хорошем состоянии. Уборка каждый день. На первом этаже есть столовая, на завтраки дают купоны на 250 рублей.
Расположение хорошее, 5-7 минут до курортного бульвара, 5 минут до парка, рядом с отелем есть Пятерочка, Магнит и местный рынок. Также на ресепшен можно заказать такси в аэропорт. Спасибо, я всем осталась довольна!
1
June 18, 2023
Удобное расположение, до парка и нарзанной галереи 5 минут.
В номере чисто, кристально белое постельное белье, дают тапочки, халаты, все средства гигиены.
Есть завтраки в столовой рядом-вполне приемлемы.
Персонал - очень отзывчивый.
Нам пришлось съехать на сутки раньше (по семейным обстоятельствам) - и нам вернули деньги за не прожитые сутки! Без всяких споров! Это очень приятно, видно хорошее отношение к клиентам и то, что руководители вошли в ситуацию.
Очень советую и обязательно вернусь!
7
1
March 3
Вежливый, доброжелательный персонал. Чистый номер, высокие потолки, много розеток. В номере есть чайная пара, мини-холодильник, чайник. На 1 этаже - столовая, бонусом от отеля туда выдают талончики на завтрак на 300 р. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую !
2
November 19, 2023
Хорошее соотношение цена-качество! Местоположение отличное! Рядом храм и мечеть. С 8 утра начинаются строительные работы по соседству, но нас это не напрягало, т к в это время уже не спали. Убирали/ выносили мусор каждый день, мен я постель 2-3 раза за 7 дней! В номере есть чайник, холодильник. Все отлично! Спасибо персоналу! По столовой надо все таки доработать ценовую политику и качество блюд. Меня талоны в столовой особо не напрягали
3
November 10, 2023
Отличная гостиница, на все 100 оправдывает свои 3 звезды, возможно могли бы претендовать на 4 звезды.
Качество предоставления услуг на высшем уровне:
- уютные и видовые номера
- большая ванная комната, что является редкостью в гостиницах
- ежедневная уборка номера приятно порадовала (мы останавливались на 4 сут.)
- камеры видеонаблюдения за парковкой с большим обзором и выведенным наблюдением на ресепшене
- вежливый персонал
- достойная столовая с хорошим выбором вкусных блюд
- шикарное местоположение гостиницы, в шаговой доступности Парк, Нарзанная галерея и развитая инфраструктура курорта
Мы с супругом остались довольны и при посещении Кисловодска в сл.году будем планировать проживание именно в данной гостинице.
1
May 1, 2024
Отличная гост иница. У нас был красивый вид на мечеть. В номере чайник, холодильник, чашки, полотенца, халаты, теревизор, сплит система. Включены завтраки достаточно вкусные. Близко парк пешком 10 минут. Рядом магазины магнит и пятёрочка.
3
1
September 13, 2024
Хороший отель в шаговой доступности от парка. В номере холодильник, сплит- система, фен, халат,чайник с чашками, так же гель для душа, шампунь и мыло, чай и сахар пополняется ежедневно.
1
March 20, 2023
Хороший отель. Удачно расположен, номер прост ой, но аккуратный, матрас хороший, белье чистое, персонал очень доброжелательный. Из мебели мне не хватало стула - стол есть, чай и чайник есть, а стула нет) При отеле есть столовая, завтраком, который включен в стоимость, проходит там по талонам на 250р. И именно столовая - со своими плюсами и минусами. Блюда без претензий, холодные - «сами в микроволновке разогрейте»). Не особо вкусно, зато недорого и рядом) Если планируете в отеле лишь ночевать, а целыми днями путешествовать, гулять, ездить, то смело бронируйте здесь номер.
1
2
April 7, 2024
Номер чистый, полотенца слегка прибитые, матрас отличный, белье приличное, есть одноразовые тапки и халаты. На ресепшене все любезны, объясняют, помогают. Расположение-превосходное, все знаковые места в ближайшем доступе. Уборка была, рыльно-мыльные клали, но лучше взять свои. И убирали иногда поздно. Рекомендую!
4
June 25, 2024
Неплохая гостиница,просторный номер. Жила в улучшеном,без кондиционера. Нет сеток на окнах,хоть там и нет насекомых в виде комаров,но мотыльки и божьи коровки залетают. А утром прохладно хочется окно открыть нараспашку,летают стрижи поэтому неоткрыть. Полотенца желают лучшего,желто-серого цвета.в номере грязновато. Завтраки хорошие,голодным неостанешься,персонал вежливый,приветливый.расположение удачное,все рядом
December 1, 2024
Отель нормальный, а вот столовая которая к нему примыкает это ужас, кто там готовит? Вы серьёзно? Курицу не можете приготовить? Хычин как резина, кура вечером сухая, с утра не готова, сырая, кофе вообще вода, кто там хвалит эту столовую? Меняйте повара, никому не советую
1
July 18, 2024
Из плюсов - расположение отеля, наличие кондиционера, наличие завтрака ( выдается талончик на 300 руб на чел), выбираешь на большую сумму - нужно доплатить. Но обычно укладываешься.
Минусы - все остальное: отвратительная уборка - просто игнорирование , отсутствие шумоизоляции, дрель с 9 утра, грязные полотенца, окно в стену, ужасный запах от старых ковровых дорожек в коридорах.
3
1
July 30, 2023
Отдыхала в данном отеле в июле 2023 года. Отель находится в новом недавно построенном здании. Очень удачно расположен: 20 минут до ж.д. вокзала, 10 мин. до Нарзанной галереи. Уборка в номерах каждый день, в номерах свежий ремонт.
Но! Ужасная шумоизоляция. Я не отношу себя к людям с чутким сном. Но уснуть в номере был тот еще квест: очень хорошо слышно как люди ходят по коридору, как закрывают двери; слышны разговоры соседей за стенкой. Весь период проживания в отеле мне приходилось использовать Беруши! И даже они плохо справлялись.
Определяясь с выбором места проживания в г. Кисловодске я выбрала отель, а не гостевой дом, в первую очередь, чтобы спать ночью! Это же так важно на отдыхе. В этом отеле, как показал мой опыт, для нормального сна отдыхающих, условия, к сожалению, не обеспечены.
3
2
October 23, 2023
Расположение отеля очень хорошее, в шаговой доступности Никольский Собор, парк, исторический музей Крепость, мемориал погибшим в Великой Отечественной, номера небольшие, но чистые, уютные, персонал доброжелательный и вежливый, в отеле есть столовая, в которой очень вкусно и недорого готовят
2
2
September 25, 2023
Заведение расположено в историческом центре города, могло бы быть достойно и 4х звёзд если бы не некоторые моменты.
1. На первом этаже большая влажность в номере, купленные нами жаренные орехи и семечки на 3й день стали ватными, набрали влагу, вентиляция не справляется.
2. Запах с кухни проникает в номер настолько сильно,что если подышать подольше можно наесться, всегда знали что сегодня на завтрак рыба или жареная курица.
3. Вид из окна во двор где шел ремонт лучше не смотреть, но надеюсь это временно.
Если бы не первые два недостатка то всё терпимо, цена приемлемая и сам номер неплохой для 3х звезд.
Желаю руководству учереждения устранить указанные недостатки.
July 7, 2023
Отель удачно расположен в верхней части города в 10 минутах от Колорады и Курортного бульвара. Рядом музей старая крепость и рукой подать до части парка где находятся ЛедянаЯ струя и Пляж с Водопадом. Рядом есть неплохой рынок.
Номера чистые, тапочки, халаты, уборщица всегда добавляет пакетики с чаем и мыла с шампунями.
Теперь о минусах. В номере нет столика, чай приходится пить на тумбочке. Подушки ужасные, спишь на кирпиче. Фен через 30 секунд нагревается и выключается, приходится использовать его на минимальном режиме, у кого длинные волосы, везите свой. Кулер только один, на ресепшене, на вопрос, администратор предложила пить воду из-под крана...
При отеле столовая, чуть дешевле аналогичного уровня в городе. На завтраки дают талоны, 250 р. На человека в день (на ребёнка тоже дали). Если набираешь больше, придётся доплатить. Меню есть, но блюда не всегда ему соответствуют и сложно подсчитать на сколько взял. Выбор не богат. Есть вкусные каши (как жена сказала), отличные сырники, ну варёные яйца вобще сложно испортить. Сосиски отвратительные, видимо берут самые дешёвые, заявленная в меню яичница, по факту отсутствует. Не бегите к самому открытию, выбор совсем скромный. чуть позже приносят дополнительные блюда, выбор увеличивается. Можно заказать сухой паёк, забирается на ресепшене после 20:00. Входит бутерброд с колбасой, яйцо, йогурт, глазированый сырок. Как этим наестся, для меня загадка.
Вывод. Отель неплохой, но заплаченных денег не стоит.
October 24, 2024
Ужасная гостиница, плохо все. Даже близко не 3 звезды. Обычные ноль. Все затертое, старое, двуспальных заявленных нет, даже нет единого матраса, зубных наборов нет, вместо геля для душа 4 шампуня 🤸🏼♂️
А вместо завтрака заявленного талончик на 300 рублей в столовую душманскую, где ничего не поесть за эти деньги. Худшее место где я был за последние года 2.
December 11, 2024
Хорошее месторасположение. В номере были потеки на обоях, штора с дыркой. В столовой готовят вкусно. Парковка у здания.
September 29, 2024
Удобное местоположение, чистота и уют в номерах, вежливый персонал, разнообразие предлагаемых экскурсий, хорошая столовая.
August 21, 2024
Отличный отель. Расположен возле парка. В се, что нужно в номере есть. Единственный минус - завтраки. Хотелось бы почаще молочной продукции.
3
2
May 2, 2023
Отель находится на горке. Прекрасный вид на мечеть. Рядом рынок, магазины, аптеки, Магнит. В пешей доступности центральная аллея для прогулок и сам великолепный парк. Соотношение цены и качества сошлись. Недорого и просто. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Чисто. Кровати немного уставшие, с пружинами на ощупь. В здании есть лифт. На первом этаже есть столовая, людей немало, кормят вкусно. В общем, твердая четверка.
4
September 25, 2024
Расположение хорошее. Все близко. Номе ра удобные, но уборка оставляет желать лучшего, грязновато. За 5 дней не убрались ни разу, хорошо хоть мусор выносили. Завтраки в столовой на 1 этаже. Утром очередь минут на 30 как в советской столовке в час пик. Но еда вкусная.
1
July 7, 2023
Не в курсе относительно отеля и номеров. Но довольно часто питаюсь в столовой "Амира". Прекрасные повара, радушные девушки на раздаче и уборке, приятные кассиры. Разнообразные блюда: мясные, рыбные, гарниры, салаты, напитки. Есть всё необходимое. Можно разогревать в микроволновках. Есть, где помыть руки. Работают до последнего клиента, никого не торопят. Это большая редкость. Рядом мечеть, собор, мемориал героям Великой Отечественной войны, музей "Крепость", мини-рынок, "Магнит" и "Пятёрочка". Пять-семь минут до Колоннады, Октябрьских ванн и Нарзанной галереи.
3
July 27, 2024
Отель очень хороший! Но столовая это что-то. При заселении вам дают талон на 300 рублей. Выходит омлет , сосиска и чай. Хотите больше, не проблема , доплати и кушай. Не в деньгах дело. Хочешь отдыхать готовься тратиться. Но! Я очень много где бываю и такого еще не видела. Не в Ставрополе, не в Краснодаре, не в Ростове и тд. Если в бронировании указан завтра , то это шведский стол. Кисловодск оказался самый хитрый . повторюсь, сам отель классный! В номере уютно , все гигиенические средства есть , кровати очень удобные, панорамные окна и местоположение в самом центре.
1
October 19, 2024
Все хорошо:и интерьер,и персонал. Уборка,смена белья все во время. Столовая рядом, все экскурсии из этого отеля( всегда можно занять удобное место). Из пожеланий- заменить полотенца и халаты на новые.