Amira-Parc
1031 review
November 24, 2022
Удобное место расположения, пять минут до парка. В гостинице на первом этаже столовая, завтраки включены в стоимость проживания, выдаётся депозит на 250 руб. На эту сумму можно выбрать любые варианты. Также здесь может и пообедать и поужинать, цены очень приемлемые и вкусно. Мы жили в небольшом двухместном номере. В номере чисто, мебель новая. Особенно порадовала ванная - чистейшая плитка. Убирали каждый день. Мы остались довольны, если будем ещё в Кисловодске, обязательно сюда вернёмся.
October 27, 2023
Были в отеле в октябре 2023г. До этого момента, хуже отелей не встречали. При заселении постель была не поменена, администратор 30 минут доказывала, что только наволочки грязные. Не извинения, одни амбиции у администратора Маргариты.Номер за 9 ночей убрали только один раз, полотенца поменяли один раз. Обратились к завхозу по поводу уборки, он разговаривал так грубо и ничего слушать не хотел. После обращения к нему, номер не убирали вообще, даже мусор не выносили. Это кавказский сервис. Номер стоит 5200 в сутки. Столовая- это отдельная сказка. Общитали на 90 руб, накричали и на наш вопрос " не хотели бы из извениться" сказали, а вам легче от этого станет. Не рекомендую этот отель от слова совсем.
5
November 10, 2024
Сам отель и номер хорошие. Завтраки подкачали, но голодными не остались
November 17, 2022
Расположение хорошее, галерея нарзан, парк Кисловрдска в пешей доступности. Номера хорошие, чистота соедняя. Еда на любителя -столовская довольно жирная и не очень вкусная. Есть удачные блюда, но их по пальцам.
3
3
May 2, 2024
Столовая в печальном состоянии. Номера комфортные. Администратор устала, как то заселение прошло на 3 ку. И если можно обновите ковры которые в коридоре … Они прям первое впечатление портят, заходя в номер.
1
April 21, 2024
Очень приличная столовая, вкусно готовят и цены, дешевле, чем в других.. ходили только сюда!
1
September 18, 2023
Все очень понравилось. Обслуживание на высоте. Персонал внимательный, очень быстро реагирует на все просьбы замечания. Особо хочется отметить девочек на рецепшене.
1
1
June 29, 2022
Отель расположен в самом центре. Номера хорошие, чисто. Но портит всё завтрак он входит в стоимость отеля. Вам при заселение дают талоны на человека 200 рублей и вы должны завтракать в столовой с 8 утра. За 3 дня мы завтракали один раз, все экскурсии начинаются в 7-8 утра. Если вы закажите, завтрак сухим пайком вам положат яйцо, кусок лаваша, маленький соки печенье. Лучше бы дали бутылку воду. Завтрак начинается ровно в 8 часов за 10 минут обслужили 3 человека. Фотографии увидите. Вопрос к руководству отеля зачем навязывать ненужную услугу, где ещё приготовление блюд ужасное чтобы портить имидж отеля.
2
1
April 8, 2023
Хороший отель, довольно чисто, светло. Столовая тоже не плохая, есть выбор блюд. Расположен недалеко от нарзанной галереи, 5 минут пешком. Рекомендую
3
June 26, 2024
Ходили в столовую,еда не вкусная ,не было ничего из меню. Попросила харчо ,а мне гороховый суп налили ,данное место очень грязное , не советую к посещению такой столовой
April 30, 2024
Удобное расположение , чистота , приветливый персонал . Очень вкусно готовят.
1
1
August 10, 2023
Гостиницу бронировал вслепую, так как в Кисловодск я ехал 1 раз. Что хочется отметить? Чистые номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно отмечаю персонал, который убирается в номерах. Всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации и попытаются решить любую возникшую проблему. В гостинице своя столовая. В столовой разнообразное вкусное меню. Подойдёт на любой вкус. Сама гостиница расположена в центре города. До национального парка и туристической зоны идти пешком 3 минуты. Так же гостиница сама предлагает экскурсии. Тоже очень удобно. Я очень доволен. На следующий год буду бронировать здесь же.
3
July 11, 2023
Понравилось расположение, большие просторные номера улучшенного класса (стандартные номера маленькие), чистые удобные кровати. На этом всё.
Не понравилось отношение персонала. Ресепшен общается без гостеприимства, шаблонно, местами грубо(а это отель!). Уборка делается когда удобно персоналу, а не гостю отеля. Ну и конечно, отдельного внимания заслуживает Столовая. Талончики на еду с лимитом 250₽ - ну такое…
Еда не вкусная. Мармиты для еды должны подогреваться и еда в них, соответственно, должна быть горячая. Отдают всё холодное - далее разогревай все сам в микроволновках в зале. МИКРОВОЛНОВКА В ОБЩЕПИТЕ - ЗЛО. Она убивает еду! Ну и печально, когда завтрак заявлен до 11, а еда кончается в 9 ☹️
Привлекла изначально цена отеля, но возвращаться не хочется. А это главный залог успеха Отеля в долгосрок. При желании, можно все сделать качественно и люди будут с удовольствием возвращаться к Вам, даже если вы небольшой отель. Удачи!
1
December 14, 2023
Очень маленькие номера, долго не захотела оставаться, хотя спасибо за парковку. На завтрак ужасная очередь, приходится полчаса стоять в очереди.
Переехала в отель получше. По расположению норм, недалеко от коллонады, можно ходить пешком, рядом магазины.
August 21, 2023
Отель хороший. Очень удобнле расположение. Оценку снизил за чистоту. Уборка в номерах, да и в самом отеле, должна проводиться хотя бы через день. Питание на 4-. Хотелось бы разнообразия. Рекомендую.
October 1, 2021
Расположение отеля хорошее, близко к курортному бульвару, парку. Просторный светлый номер на первом этаже. Санузел тоже довольно просторный. Свежий ремонт, новая мебель. В номере ТВ, эл. чайник, маленький холодильник. В санузле мыло, гель для душа и шампунь в миниупаковках. Подкладывали каждый день новые, впрочем отвратительного качества. Чай то же каждый день по 2 пакетика. Со второго дня пребывания и сахар стали давать. Из посуды только две чашки с блюдцами и ложки чайные. Не очень удобно, купили фрукты, помыли, а положить их некуда. Но все это ерунда, а вот то, что за 4 дня пребывания у нас в номере ни разу нормально не убрали... Унитаз и раковину не чистили ни разу. О том, что в номере что-то делалось, можно было догадаться по перемещению мусора и пыли в прихожей. Полотенец было мало, правда были халаты. и за 4 дня полотенца ни разу не меняли. Из-за короткого отпуска не хотелось вступать в переговоры с персоналом по поводу уборки. Еда в столовой не вкусная, мягко говоря и дочке в тарелке с жареной картошкой попался волос и мы перестали там завтракать. Не рекомендую.
9
4
July 10, 2023
Отель отличный,вежливый персонал, уборка номера на 5, все в шаговой доступности. Отдыхали с 17.06.23по 24.06.23. Собираемся на следующий год снова посетить ваш отель👍
3
March 11, 2024
Всё понравилось:заселение, номер, завтрак. Хотелось бы немного теплоты со стороны принимающих,-улыбки нет, мимо проходим, тишина, доброго утра пожелать наи некому, сидят на ресепшен нас в упор не видят
September 15, 2023
Отель мне понравился, пробыл я там всего одну ночь, больше времени не было. Заселился в одноместный номер, всё необходимое там было, включая телевизор, холодильник, душ, туалет, белый халат и одноразовые тапочки, правда размер был мне мал. На первом этаже имеется своя столовая, кормят вкусно.
March 22, 2023
Очень вежливый персонал, в номерах чисто, есть парковка. Занизил звезду за завтрак, который как-бы входит в стоимость, а как-бы и нет. При заселении дают талон в столовую на 250 рублей. Кофе в столовой стоит 80, салат 110. И вы ни прикаком раскладе не позватракаете на эту сумму. Поэтому с собой нужно иметь наличые или карту.
1
September 12, 2023
Прекрасный отель. Расположение доступно, удобно. Столовая изменилась в лучшую сторону. Персонал внимательный.
3
1
August 30, 2023
Слегка уже уставший номер нам достался, но вполне сносно для 3 звёзды. Большой плюс столовая при отеле. Там все вкусно и приветливый персонал.
3
October 21, 2024
Соответствует цена качество,нормальный отель, нареканий нет
May 24, 2023
Отель соответствует своим трем звездам, все чистенько, уютно, не советую брать талоны на завтрак обед и тд, в них нет никакого смысла, завтрак идет на 250 рублей, набираете больше доплачиваете, таким же успехом можно утром оплачивать, но если вы не воспользуетесь, деньги не вернут))
2
1
August 19, 2023
Отличный отель, в пешей доступности парк ☺️
Номер со свежим ремонтом, все продумано, кондиционер 👍 есть столовая и это большой плюс 👍
1
September 5, 2023
Нормальная гостиница, все необходимое имеется, были в номере стандарт , небольшой, но опрятный. Солнечная сторона, поэтому днем было жарко. Внизу есть столовая, завтрак включён на 250 руб. Из минусов очень очень медлеееено двигалась очередь, на кассе как будто спали. И если набрать еды больше, то необходимо доплатить. Но дело в том, что цен я там не увидела, поэтому брали еды примерно.
September 13, 2022
Поменяйте пожалуйста матрасы!!!! Крайне не удобно спать. Столовая работает вкусно, своя парковка 👍, удобное расположение к парку, музеям, церкви, мини рынку (шашлык там вкусный 🙂👌). Персонал справляется с своей работай на все 100
3
1
June 19, 2024
Приличная столовая, но стоимость чуть завышена за качество, которое, безусловно, хорошее, но не вау.
May 6, 2022
Сейчас отдыхаем в Амира Парк. Расположение отличное,парковка небольшая,но не беда. Обслуживание хорошее.номер чистый,немаленький. несмотря на на май,батареи горячие,вода в кране с шикарным напором.сантехника вся рабочая.все атрибутика(полотенца,тапочки,мыло,шампуньки,мыло,сахар и т.п) есть.столовая рядом в одном строении.завтрак на 200 рублей талончик на человека, сверху доплачивать.но завтраки бедные.в общем довольны отелем.
5
1
November 18, 2023
Отличный отель! Убираются каждый день! Завтраки, обеды, ужины есть при отеле в столовой! Цены разумные! На завтраки выдают билеты с суммой! Приедем еще!)
1
May 9, 2024
За свои деньги неплохой отель. Напрягает стройка по соседству, но я думаю достроят когда- нибудь. В столовой на завтрак стабильная получасовая очередь.
2
November 16, 2022
Хороший отель. Удобное расположение. Недалеко от Курортного бульвара и парка. Есть своя столовая. Замена белья регулярно. Кровати удобные.Уборка номеров на троечку, но это не повлияло на качество отдыха в этом отеле.
3
1
May 3, 2022
Размещается вблизи от центра города, в непосредственной близости от Кисловодского парка. Номера достаточно просторные, и ванные комнаты в них тоже, но недостаточно укомплектованные (полочки, различные держатели и т.п.). Качество уборки оставляет желать лучшего особенного в местах общего пользования (ковры в коридоре пылесосят, однако часть незакрытого им пола не протирают). В вечернее время напор воды в душе отсутствует во все. Предусмотрительно желали разместиться в номере с окнами, выходящими во двор (поминую прошлый опыт отдыха в соседнем отели), однако не свершилось, в итоге в ночное время слышали шум машин (под окнами оживленная дорога), часть из которых с нарушенной системой выхлопных труб. Столовая при отели (возможно к гостинице не относится), в которую ходили завтракать каждый день, реализует продукцию нескольких дней, то есть не первой свежести, в результате даже отравились. Две звезды ставим благодаря близости к национальному парку и просторным номерам. (Останавливались в номере категории улучшенный)
3
2
June 10, 2024
Отличное место, кухня очень вкусная, разнообразная. Ценник радует бесконечно
3
1
November 20, 2022
Очень хороший отель. Умеренные цены. Свежий ремонт в номерах, мебель целая. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Находится в 5 - 7 минутах ходьбы к нижнему парку.
1
June 26, 2023
Хорошие уютные номера,прекрасная столовая хороший вид из окон .Рядом с отелем тихо можно хорошо выспаться.Фото вид из окна столовой
2
August 18, 2023
Просторный номер, имеется все необходимое, но некоторые детали явно непродуманные
(телевизор в простенке между окнами, отсутствие плинтусов, неработающий телефон и т.п. ), но даже это мелочи, основной минус- это администратор, которая нас встретила (надменная особа, которая сразу испортила впечатления при заселении, как таких держат на работе?!)
2
1
November 6, 2022
Была в этом отеле в октябре 22 года, все понравилось кроме столовой , еду не возможно есть(если это можно назвать надой) сам отель находится прям в центре, очень удобное месторасположение , персонал отзывчивый, особенно хочу выразить благодарность молодому человеку (администратору отеле) зовут Вроде Муратдим(извините если допустила ошибку ) за отзывчивость, доброту и преданность своему делу, при заселении в отель рассказал все досконально и понятно, так же при выселении помог нам с вещами, спасибо! Так же хочу отметить, что в отеле можно приобрести экскурсии что очень удобно , покупаете экскурсию в отеле , машины приезжают Вас забирают прям с отеля , потом привозят обратно в отель, в общем нам очень все понравилось, если приедем в Кисловодск , то только в этот отель, рекомендую всем для отдыха, а снижать оценку из за столовой не буду, потому что кроме столовой только положительные эмоции
1
September 20, 2023
Звёзды снимаю за то, что не понравилось заселение
Номер с видом на стройку, которая продолжается с 10 и до 16. Хотя бронировала за 10 дней до приезда. Понятно, что вид из окна немаловажный фактор. Звукоизоляция отвратительная. Из плюсов только расположение , вообще супер. И столовая , прямо в здании, что очень удобно. Не понравилась, девушка администратор. Не вежливая.
September 12, 2023
Очень нравится, мы здесь живём. Очень внимательно обслуживание, замечательные горничные, что вполне твои пожелания уважают (не будить, например), замечательная столовая
January 5, 2024
Хорошее место. Отличное расположение, приветливый персонал. Чисто, уютно. 🙂🎅
November 25, 2024
Грязь везде, просто ужас, шторы рваные, окна грязные, куча мусора около лифта лежала два дня.
3
September 2, 2023
Отличный отель!! Понравилось все!! Сотрудники очень старались угодить постояльцам!! Спасибо вам!! Отелю поставлю 5+++. Рекомендую!
1
March 16, 2021
Отдыхали с 6 по 8 марта 2021г. Очень удобное расположение отеля. 5-7 минут ходьбы до парка. Рядом собор и мечеть. В номерах стандарт всё необходимое: кондиционер, холодильник, фен, телевизор, чайник, чашки ( чай,кофе, сахар - докладываются), халаты, тапочки, плотные шторы. Функциональная мебель в прихожей, хорошие и удобные кровати. В номерах чистота ( занимали 2 номера рядом). Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отель имеет 6 этажей. Просторный и бесшумный лифт. По коридорам на этажах проложены дорожки ( шумопоглащение) . Своя парковка с видеонаблюдением . На первом этаже столовая, время работы с 8 до 20 часов. Очень удобно и вполне хорошая еда. С большим удовольствием будем останавливаться в этом отеле. Спасибо.
6
September 9, 2023
отвратительно, убирают плохо, отключили кондиционер( выключили рубильник), хорошо муж понял через сутки, в чем проблема. Посмотреть и починить откладывали на следующий день, говорили откройте окно, а номер на первом этаже, вровень дороги, сказали машин ночью не много, завтрак вообще кошмар, сумма завтрака 250 р, остальное за деньги, если хотите разнообразие, то надо идти к самому открытию, но будете стоять в очереди и сесть потом будет проблематично, если придете позже, есть будет нечего, короче не советую вообще
5
1
July 30, 2022
Удачное расположение практически в центре, рядом с парком, храмами и нарзанной галереей. Номер чуть тесноват, на мой взгляд, за счет большой тумбы-пуфа, занимающем много места около стола. завтраки в столовой вполне достаточны.
1
1
December 10, 2023
Из минусов слышимость жуткая, слышно даже как разговаривают через стенку. В номере холодно, несколько раз приходилось обращаться на ресешн, чтобы проверили батареи. И пыль.... Пыль на столике на лампе, на столе. Ещё чайник) крышка просто сверху отдельно, так и кипятили)
Ну а так жить можно, полотенца меняют, мыло, гели, все выдают, обновляют.
August 2, 2023
Очень понравилось проживание в течение 4х дней, тихо, мусор убирают каждый день , включен завтрак , что очень удобно ,в номере все необходимое есть, расположен близко к парку , жд вокзалу ,напротив красивая мечеть , заселили без проблем после 23.00
1
August 5, 2023
Номер хороший, но в коридоре пахло затхлостью от ковровых покрытий, белье чистое, халаты. На ресепшн персонал не дружелюбный, что огорчило. Всё в пешей доступности. Если бы не стройка под окном и ковровое покрытие поставила бы 5 звёзд
August 31, 2024
Хорошая гостиница, прекрасный персонал!