Крепкая "троечка" с потенциалом . Действительно, хорошее расположение: до нарезанной галереи 15 минут неспешным шагом. У меня, как и у большинства, есть вопросы по уборке номера, скорее по отсутствию уборки. Мусор выносят, снабжают чайным и душевым набором ежедневно. На этом всё. Звука пылесоса не слышно, пыль вытерли на 6 день, когда меняли постельное бельё. Вай-фай ужасный, еле тянет. В столовой вроде и можно поесть: всё съедобное, но всегда холодное, т.е. остатки еды достают из холодильника. Девчата на кассе считают плохо: как правило, в свою пользу. Номер очень маленький, помещается одна кровать. Но матрасик удобный. Вечером батареи очень тёплые, в ванной горячий полотенцесушитель. Если горничные не чистят коврики, значит их надо убрать, портят интерьер. В целом отдыхом довольна и отель буду рекомедовать, с незначительными оговорками.
Show business's response
елена аршинова
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Вполне себе нормальный отель за свою цену. Расположен близко к центру. Персонал вежливый, номер вполне устраивает. При отеле есть столовая с доступными ценами.
Show business's response
Ольга Зотова
Level 14 Local Expert
June 28, 2024
Классный оте ль, большая ванная комната (душ), есть кондиционер и чайник в номера, на рецепшене можно заказать экскурсии, от центра 3 минуты. Локация отличная, советую
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая гостиница. Из плюсов удачное расположение (вниз под горку коллонада, нарзанная галерея и вход в парк), столовая в этом же здании, у меня поесть выходило на 200-300р, на экскурсии забирают от гостиницы, автобус приезжает почти пустой, есть возможность занять место поближе, на втором этаже есть утюг для гостей, в номере кондиционер 👍. Из минусов: в моем номере стоял какой-то странный запах, как будто по вентиляции или еще откуда то шел запах столовой, даже одежда пропахла; слышимость, ночью я каждый раз подскакивала в кровати от того, что кто-то из соседей закрывал дверь, причем за стенкой никого не слышно, а вот это бряканье дверей напрягало 🤯, ну может это я просто чутко сплю; есть пара моментов по чистоте в номере при заселении, но спишу это на загруженность персонала. В целом, не смотря на некоторые недочеты, я осталась довольна, знать бы, что не будет запаха в номере, вернулась бы еще
Show business's response
Дмитрий Ступин
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Чистые номера, приветливый персонал, внизу столовая. Экскурсии от двери отеля. В пешей доступности все достопримечательности. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Ирина Мещерякова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хоро ший отель, приедем еще) У нас был номер студия на 6 этаже,просторный, с хорошим видом. Вкусные завтраки. Удобное расположение, все рядом, парк,нарзанная галерея, ярмарка, магнит, пятерочка. Ежедневная уборка, хорошие кровати.
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Останавливался в отеле на две ночи в начале августа. Хорошее местоположение. Рядом исторический центр и парк. Рядом магазины Магнит и Пятёрочка. Рядом "Кисловодский Арбат" - Курортный бульвар.
В номере есть всё необходимое, всё в нормальном состоянии (не "уставшее").
Небольшой минус по завтраку.
Уезжали на экскурсии раньше завтрака и из столовой нам с вечера собирали ланч-бокс: небольшой бутерброд, йогурт, варёное яичко, маленькая конфета или печенье и сок (200 мл) - вот и весь ланч-бокс... но на 250 рублей... в принципе и это хорошо.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Все отли чно!нам очень понравилось!в номере чисто,все работает,отличный сервис,вкусно кормили. Парк рядом, жд рядом.рекомендую
1
1
Show business's response
Венера Х.
Level 2 Local Expert
March 25
Ужасная еда и о бслуживание. Целой группой пришлось 30 мин ждать ужина. Принесли не плов, а кашу. В зону кухни заходят посторонние люди в верхней одежде. Боюсь представить, что твориться внутри. Не советуем!!!!
1
Show business's response
Ирина Филиппова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
В целом нормальный отель за свои деньги. Бронировали стандартный номер. Вид из номера был на мечеть. Ремонт в номере достаточно свежий, мебель в хорошем состоянии. Убирали в номере нормально, но в нашем номере было очень грязное окно, которое вероятно давно не мыли. Т.е. это были не просто разводы от капель дождя, а прям подтеки грязи. Тюль в номере тоже когда-то повесили, а про стирку забыли. Завтрак по талонам 250 руб. на человека и этого вполне хватает. Завтрак проходит с 8 до 11 утра, но если вы приходите к 10-ти, то почти ничего в наличии уже нет. Если не пришли к 8-ми утра, то на какое-либо разнообразие уже можно не рассчитывать. Ну и, конечно, очень странно, что еду нужно разогревать в микроволновке. И еще одно из негативных впечатлений от отеля это лифт, который очень-очень медленный. Расположение отеля хорошее, но в данный момент рядом с отелем ведется стройка нескольких объектов.
Show business's response
Надежда Щ.
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Проживали в " Амира-Парк" в апреле 2024 года. Выбрали данный отель по рекомендации друзей. Ни капли не разочаровались: расположение. номера, обслуживание на высоком уровне. Колоннада, Нижний парк, Свято-Никольский собор, Мечеть-в 5-15 минутах спокойной ходьбы. В шаговой доступности Магнит, Пятерочка, Кисловодская Ярмарка, остановки общественного транспорта.
1
Show business's response
Елена 🌠
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Гостиница вполне сносная, немного усталая, требует косметического ремонта. Мебель тоже усталая. К центру близко. Матрасы на кровати СРОЧНО требуют замены)))уж очень промятые.
Шведского стола на завтрак нет.
На территории есть столовая. Есть конечно можно но это не шведский стол, блюда не подкладывают если они закончились.
Смысла в талонах на питание нет. На общих основаниях приходите в столовую и стоите общую очередь. Ожидала лучшего.
1
1
Show business's response
Евгений В.
Level 7 Local Expert
January 21
Хороший отель, рядом много мест, которые можно посетить, всё в шаговой доступности
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Жила в этом отеле неделю в августе этого года. В целом, все понравилось, главное, конечно, это то, что отель находится в центре, рядом и парк и другие достопримечательности города. В номерах довольно уютно, чисто и есть все неообходимое, холодильник, фен, телевизор и т.д. Горничные приятные, вежливые, свою работу делают хорошо. Администраторы тоже стараются помочь, вызовут такси, если надо. Но, все впечатление портит очень грубая и бескультурная женщина в столовой за кассой! Еще некоторые блюда холодные, мало овощей, нет фруктов. Напомнило советское время, в худшем смысле. Один раз поела там, а потом питалась в городе, кафе много, на любой вкус. В общем, хороший отель, кроме их столовой.
1
Show business's response
Tsvetik Ts
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Хорошая гостиница. Расположена она рядом со всеми достопримечательностями. До парка минут 10 хотьбы, до колоннады минут 15 не спеша. У нас был номер семейный улучшенный. Номер просторный , есть чайник с чашками ( чай и сахар докладывают ежедневно), халат, тапочки, мини холодильник. Убирали ежедневно, смена полотенец и белья 1 раз в 4 дня.
Show business's response
Надежда Сиповская
Level 17 Local Expert
July 3, 2024
Хорошая гостинница, недорогая столовая при ней. Удобно расположена, до парка 5 мин, до минеральной галереи 10 мин. Очень ответственный персонал.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Чисто, тихо, есть всё необходимое. Очень вежливый и доброжелательный персонал. В следующий раз выберу именно этот отель. Благодарю!
Show business's response
Сергей Кукота
Level 16 Local Expert
January 4
Отвратительно , номер везде грязный пыль даже на чайнике не говоря про туалет как будто общественный, администратор вообще не владеет ситуацией ещё и грубит за одно ночь заплатил 9800руб, уже 19 часов минут а номер не готов, хотя заселение в 14 часов а выселение в 12 00...
Show business's response
Сергей Щегольков
Level 7 Local Expert
January 4
Чисто уют но персонал вежливый имеется автостоянка хорошая атмосфера рекомендую
Show business's response
Наталия С.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Отдыхали в ноябре 2023. Отель выбрали из за близкого расположения к Нарзанной галерее, примерно 10 мин спокойным шагом. Оказалось это единственный плюс. Рядом рынок и магазины Магнит и Пятёрочка. В номере есть почти все для комфортного проживания: чайник, фен. Номер уже "уставший", требуется косметический ремонт в том числе и санузла. Матрасы, белье, полотенца довольно старые, требуется замена. В санузеле неприятный запах, предположительно из канализации, постоянно требовалось проветривание. Плохая шумоизоляция, слушала как в соседнем номере храпел мужчина. В
коридорах грязно, в лифте тоже. Столовая это отдельная тема. Цены для столовой завышены, ассортимент не очень. На завтрак необходимо приходить к 8 иначе ничего не достанется. Один раз пришли в 9:30 нам остались только каша, сосиски и хлеб. Если посетил Кисловодск ещё раз, то данный отель будем рассматривать в последнюю очередь.
3
Show business's response
Olga Orlova
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Хорошее место, удобное месторасположение: нед алеко от парка. Чистые номера. На первом этаже имеется столовая, где можно вполне вкусно поесть.
1
Show business's response
Владимир Некрасов
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Хорошая гостиница, отличный вежливый персонал. Очень удобное расположение. И достаточно бюджетные цены для людей с небольшим доходом
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
В отеле останавливались в августе. В целом все понравилось, до центра не далеко, рядом супермаркеты. Из минусов наверно только, что пару раз был запах из ванной и под кроватью очень пыльно.
Show business's response
Ирина воробьева
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Все понравилось. Номер чистый, нормального размера, есть чайник и холодильник, халат. В номере тепло. Расположение отличное, 5 минут пешком до колонады. Завтраки на 300р вполне хороши.
1
Show business's response
Олег Алабин
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Почти полностью доволен. Но, белье, поло тенце и влажную уборку в такую жару необходимо делать чаще. Столовая и сама кухня очень достойная,но на раздаче одного человека маловато и поэтому создаётся очередь. В целом - рекомендую!
Show business's response
Максим Тахтобин
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Нормальный комфортный отель. Чистый опрятный. Без лишнего гламура. Заказывал номер за три месяца. Место популярное. Даже ажиотажное. Персонал вежливый, приветливый и деликатный
1
1
Show business's response
Марина Нащекина
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Отель расположен очень удобно, не в самой гуще туристической жизни, тихо вокруг. Парк близко, магазин Магнит, ярмарка, остановка автобуса, до жд вокзала идти 10 минут. Администратор работает круглосуточно, девушки вежливые. Номер снимала на одного, все необходимое есть. Читала в отзывах недовольство о столовой, не согласна. Выбор есть, основные блюда в меню, все вкусно, средняя стоимость обеда до 400.00 рублей.
4
2
Show business's response
Юрий Белоногов
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хороший отель в хорошем месте. До Нарзанной галереи не более 10 минут ходьбы мимо минирынка, где все вкусно, особенно шашлыки. Из номера открывался отличный вид на город и на красивейшую мечеть, которая через дорогу. Чуть поодаль находится церковь. Очень рекомендую этот отель.
3
Show business's response
Ана Емин
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Когда приезжаем в Кисловодск,заходим с семьей в столовую вкусно и доступно поесть. Всегда чисто,вкусно,разнообразно. Приветливый персонал.
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Не плохая столовая. Ценник средний. Вкусно. Были на завтраке после 10часов. Все холодное, но есть 2 микроволновки, где можно подогреть. Правда, они уже очень уставшие и греть нужно долго. Хорошо, что народу мало было. Второй раз хотели поесть, но в 11:30 были закрыты двери, хотя часы работы-без перерыва...пришлось идти в другое место.
1
Show business's response
Лера Орлова
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Расположение удачное, однако в двух ме стном номере стоят две сдвинутые кровати, которые разъезжаются. В остальном в номере было чисто, есть кондиционер, маленький холодильник, телевизор, мыло, гель для душа и шампунь. В столовой вполне можно покушать за стоимость талончиков, однако нам ничего там не понравилось - невкусно, десертики как будто вчерашние все.
Show business's response
Дмитрий Шатилов
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали 4 дня в этом отели. Всё очень понравилось, вкусные завтраки, собирали с собой если не можешь посетить с утра столовую, хорошие номера. Классный вид, близко к центру.
1
Show business's response
Нина Гармаш
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отношение к гостям начинается с размещения. Быстро, вежливо. Все вопросы решаются корректно. Брала одноместный стандарт. Все соответствует. В номере чисто убрано, проветренно.Особо удивила столовая,не думала, что буду здесь питаться(читала некоторые отзывы), но это не так. Каждый день новое меню, ассортимент продуктов разный, на любой вкус. приготовленно вкусно подомашнему.Если кого-то не устраивает температура бюда(в столовой-кондиционеры) стоят микроволновки. ОЧЕНЬ выгодное решение с завтраками. Расположение Отеля-в шаговой доступности парк, коллонада и.т.д.
3
Show business's response
Сергей Щербаков
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Всё так хорошо и столовая и персонал только вот в номере в санузеле сделали лишний трап который высыхает и нарушается гидрозатвор и все запахи идут в санузел а там и по номеру ну а так всё отлично только надо подливать воду в трап около умывальника и всё будет хорошо. Готовят вкусно великолепно и убирают номер отлично всё 👍
Show business's response
Александр Булгаков
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Удачное расположение, хорошие чистые номера, приветливый персонал. Для однодневной ночевки отличный вариант.
Из минусов - очень тонкие стены, соседей слышно «почти слова». Ну и конечно столовая оставляет желать лучшего. К слову, ланчбокс с собой на ранний выезд сделали в разы лучше чем можно покушать там на завтрак.
Если столовая и соседи вас не беспокоят, смело бронируйте номер в этом отеле. В соотношении цена-качество пожалуй один из лучших вариантов в городе.
4
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Понравилось только расположение. Очень близко в парку, рядом рынок и магазины.
Администраторы на ресепшен крайне некоммуникабельные, всю информацию приходилось буквально вытягивать. Номер изначально был плохо убран. В номере 2 небольших коврика, которые, видимо, давно не пылесосили. В целом уборка номеров оставляла желать лучшего. Матрацы и подушки неудобные.
Завтраки более-менее нормальные. Были моменты, когда к 9 утра мало что оставалось, хоты до окончания завтраков было еще целых 2 часа.
Больше здесь не остановлюсь.
1
Show business's response
Ольга Борисенко
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Отель очень понравился. Удобное расположение, 5-7 минут до коллонады, до бокового входа в парк минут 5. В отеле есть своя столовая, что очень удобно, зная высокие цены в кафе Кисловодска. Номер стандарный небольшой, но всё необходимое есть. Персонал незаметный, но проблемы, если озвучить на ресепшене, быстро решает.
1
Show business's response
Юрий Рябцев
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Неплохая гостиница, удобно расположена от парка. На первом этаже которой имеется столовая с приятными ценами для города курорта.
Show business's response
Анжела Паничева
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Отель очень красив на фото, величественен его вид и с улицы. НО есть самое главное НО - полное отсутствие влажных уборок в номерах! В лучшем случае из вашего номера вынесут мусор. За 8 дней проживания в нашем номере была произведена всего 1 влажная уборка! Это случилось благодаря моей настойчивости. Я была согласна помыть свой номер сама, обратившись к администратору в очередной раз с вопросом о причинах отсутствия уборки, попросила предоставить мне необходимый инвентарь для ее проведения своими силами, проблема тут же была решена.
Хочу также отметить, что коридоры, лестничные марши также вообще не убираются! На одном из радиаторов лестничного марша отдыхающие крупными буквами написали слово ПЫЛЬ, вероятно для тех, кто плохо видит. Ни разу мы не слышали звук работающего пылесоса, Ситуация прямо скажем удивительная: номера с дорогим ремонтом, отель в исторической части города, а хозяева и персонал вообще не дорожит имиджем своего отеля.
Одним словом, сталось горькое послевкусие....
Теперь о плюсах: отель находится не так далеко от колоннады, минут 7 спокойной ходьбы, рядом имеются сетевые продовольственные магазины, небольшой рынок, остановка общественного транспорта, храм, мечеть. В самом отеле на первом этаже расположена столовая, готовят сносно, ассортимент блюд невелик, ценник адекватный.
Резюмирую: в случае повторного приезда в Кисловодск остановилась бы в отеле "Амира Парк" при условии положительного решения вопроса уборки номеров.
1
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Плюсы:
1. Отель находится близко к парку и ж/д вокзалу.
2. Рядом расположена "Пятёрочка" и рынок.
Минусы:
1. Плохая звукоизоляция в номерах.
2. Редко меняют полотенца из-за того, что не успевают их стирать. (За 7 дней поменяли только один раз)
3. Завтрак по талончикам номиналом 250 рублей, из-за этого есть очередь на раздаче. ( В принципе, на рисовую кашу и омлет с соком хватает)
Отель расположен в хорошем месте, удобно бронировать на сайте, в комнатах хороший ремонт, кондиционер, дают шампунь, гель для душа и мыло.
В столовке еда нормальная, но ела там редко, так как по времени не успевала попасть на завтрак (с 8 до 11).
Из недостатков - комнаты не шибко чистые, убираются плохо, вид попался на строящийся ремонт, шумели строители с утра, окна на балкончик грязные, ручки окон тоже грязные, полотенца уже старые и вонючие, покрывала вообще были не стираные - в какой-то грязи и, извините, малафье, постельное белье за 6 дней пребывания мне ни разу не поменяли.
Считаю, что соотношение цены и качества не совпадает вообще. Выбирала именно отель для того, чтобы после многочасовых прогулок меня ждала комфортная чистая убранная комната со свежим бельем и полотенцами, в итоге разочаровалась. За такую цену можно было снять квартиру с ремонтом получше и видом хорошим
Show business's response
Elena V.
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Все отлично, номер стандарт малый, более чем достаточно для проживания двоих человек. Вкусные завтраки. В номере чистота, приветливый и доброжелательный персонал.
Show business's response
Я из России
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Отличная гос тиница для своей стоимости. Столовая хорошая. Главное, что персонал разумный. Не видно не слышно, но работа выполняется. Скидка стоимости завтрака - отличная идея. Номер комфортный. Тепло, в ноябре были, на улице ночью +2-+3 , в номере комфортно.
Show business's response
Диляра Г
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Хороший отель! Приятные сотрудники. Каждый день убираются. Но, если проблемы с ножками и хочется принимать минеральную воду, надо выбрать другой отель. 10 минут до Нарзанной галереи. И оставляет желать лучшего столовая. Еда вкусная, но холодная. Потом эти талоны по 300 руб заставляют задумываться добрал еды или не добрал. Надо, я думаю, пересмотреть работу столовой. Пример, отель Машук в Пятигорске.
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Жили с 15 по 26 июня в 511 номере на 5 этаже, лифт работает новый, остались очень довольны! Новый номер, халаты, полотенца, тапочки. Каждый день уборка в номере, чай и гигиенические принадлежности, персонал приветливый и вежливый. В общем, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания! Экскурсии можно заказать через администратора, комфортабельный автобус и хорошие экскурсоводы, Дарина тур. Завтрак включен с 8 до 11 часов дня, отдельное спасибо столовой, действительно вкусно, вареники, амлет, салат, каши, сырники и многое другое! Также отдельно можно пообедать и поужинать. У нас был двухместный номер стандарт, полностью соответствует описанию и фотографиям! Вид из окна был шикарный! Спасибо Амира-Парк!!!
3
1
Show business's response
Коршикова Екатерина
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Отель понравился, при минимальной цене - неплохое качество, ставлю 4 за небольшие косяки:
1. Был оторван и свисал с потолка в ванной кант натяжного потолка;
2. Шторка в ванной короче в ширину, чем сама кабинка;
3. Розетка в комнате для чайника и дополнительного освещения одна, либо чай, либо свет )))
4. Порвана на саиом видном месте прозрачная штора.
При этом хороший матрас, подушка, в номере есть все необходимое. Уборка ежедневная, шампунь, гель и мыло приносили каждый день.
Заказывать завтраки не имеет смысла, поскольку взять можно на 300 руб, мне хватало этой суммы без кофе, его покупала отдельно. Отдыхающие отеля также могут прийти на завтрак и купить всё что представлено. Столовая по разнообразию на твердую 4, еды хватает, вкусно, но могло быть и лучше ))) возможно я придираюсь.
Show business's response
Lusy Zacepila
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Вполне себе отель чик. Демократические цены как на проживание, так и на питание, со всем необходимым. В пешей доступности парк. Возвращаемся сюда. Рекомендую .
Show business's response
Юлия Романькова
Level 19 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо огромное за отдых. Нам всё понравилось. Был замечательный, удобный номер(на 4 человек). Еда вкусная, мы наедались(старались и обедать, ужинать в отеле). Все достопримечательности очень близко.
Спасибо. Будем рекомендовать.
1
Show business's response
ZONIKA
Level 15 Local Expert
September 29, 2023
Из плюсов: удобное расположение в центре города, 10 минут до питьевой галереи, Приветливый персонал отеля. Наличие собственной парковки.
Из минусов: очень не уютный номер, старые коврики, неприятный запах, вид из окна на стройку. Отдельный минус за завтраки.
В целом, если Вы приехали не сидеть в номере, и у вас средний бюджет, то нормально.