Arnika
558 reviews
November 24, 2023
Мы отдыхали в санатории "Арника" в г. Кисловодск 14 дней в ноябре 2023 г и остались абсолютно в восторге! Современный интерьер, санаторий премиум класса, идеальное сочетание лечебных процедур и SPA-программ, великолепная изысканная кухня в ресторане (см. фото), разнообразные досуговые и вечерние программы, а также удобные условия проживания - все это создало незабываемый отдых для нас. Мы ощущали индивидуальный подход в лечении, а пребывание в санатории было организовано до мельчайших деталей: трансфер, экскурсии, уборка комнат и смена белья, все было на высшем уровне. Мы остались очень довольны, и с уверенностью можем рекомендовать санаторий "Арника" всем, кто хочет получить качественный отдых и лечение!
Отдельное спасибо персоналу, все доброжелательные, отзывчивые, приветливые, 10 баллов из 10 👍
8
3
February 9, 2024
Очень хороший санаторий. Небольшой, толпы замученных нарзаном не бегают от столовой к ваннам. Внимательное отношение персонала. Хороший мед. блок, современное оборудование, внимательные врачи, вежливые сёстры. Неплохой бассейн и сауна. Питание в целом хорошее, вкусное. Но все же не диетическое и не очень продуманное с точки зрения ЖБУ и калорийности. Но вкусно, много, все свежее. Побольше бы молочных продуктов и фруктов на шв. столе.
Очень удобное расположение. Чистые номера, красивые, уютные. Хорошее наполнение ванной.
3
February 14
Лучшего санатория , чем Арника, нет для того, чтобы именно здесь отметить свой день рождения ! Словно самые близкие родные люди сотрудники санатория, начиная с ресепшена , ресторана и всего обслуживающего персонала , сделали все для того, чтобы именинник на всю жизнь запомнил эту благостную атмосферу! Спасибо!
August 4, 2023
Всё прекрасно. Отличное для Кисловодска месторасположение. Прекрасная и изысканная кухня., девочки в ресторане стараются угодить каждому гостью. Если вы захотите ехать на целый день на экскурсию, то сух. паёк достаточно скудный. Стандартные современные номера. Набор лечебных процедур от других санаторий не отличается. Не совсем лояльные девочки на ресепшен. Заранее просили передвинуть наш заезд на сутки вперёд, с учётом выезда на сутки ранее, сослались на отсутствие номеров. Пришлось переночевать в гостинице. Приехали на час пораньше, в результате заселили позже заявленного времени заселения. Мелочи, но осадок остаётся.
10
4
July 17, 2024
Эффектно выглядит. Удачно расположена- на ул. Ленина, которая стала практически 2-м Курортным бульваром. В шаговой доступности замок Кшесиньской, множество бронзовых статуй , фонтан ы, ежедневные живые концерты.
2
March 14
Шикарный санаторий. Очень вкусно кормят. Номер без недочётов, персонал приветливый. Расположение хорошее.
March 8
Очень хороший санаторий где можно отдохнуть и подлечиться. Приятный приветливый персонал, вкусная кухня.
January 8, 2024
Если Вы хотите провести незабываемый отдых в Кисловодске, добро пожалова ть в санаторий Арника! Удобное месторасположение, великолепный вид на архитектуру города! А на последнем этаже есть уютное кафе с потрясающим видом! Можно провести много романтических вечером при свечах и даже кто-то может это место выбрать, чтоб сделать своей даме предложение руки и сердца!
5
1
November 28, 2024
Хороший санаторий , точно четыре звезды, уютный, чистый и современный!!! Еда по заказу, держат диету , сервис отличный , рекомендую👍
1
April 24, 2024
Классный санаторий,номера,питание просто слов нет.Подача ресторанная,все красиво,вкусно,всего много.Не смотря на то,что ходили очень много,поправилась и теперь скинуть не могу лишние килограммы…С уверенностью могу сказать-один из лучших,при этом все просто,никакого пафоса…Спасибо,вернемся снова❤️
July 30, 2024
По сравнению с отдыхом, проведен ным в Арнике два года назад, санаторий стал лучше!
1) персонал санатория стал работать еще лучше;
2) руководство санатория решает проблему малой территории санатория:
перед входом в санаторий установили лавочки и высажены красивые цветы и кустарники, таким образом создана своя буферная зона;
оборудован удобный солярий на крыше 4-х этажной пристройки корпуса санатория;
дооборудовано панорамное кафе на крыше санатория, где каждый вечер проводятся интересные мероприятия.
3
November 23, 2023
Отличный санаторий,удобно что все процедуры отпускают в сблакированым с жилым корпусом здани ,там же сауны и бассейн. Так же очень удобно продумана информация (каждому выдоется распечатка) на получение поцедуи,прием врачей и питания на весь период пробывания, все по времени и никаких очередей.Лечебное оборудование отличное,на любой запрос,персонал очень вежлив.Про питание скажу коротко УЛЕТ,очень чисто. В но мерах читота и порядок,убираются каждый день, иногда приходится тормозить горничных
1
October 29, 2023
Арника расположена в курортном городке Кисловодска.
В санатории очень понравилось.
Вкусная питание, приятные девушки помогают п омогают с интересным, необычным меню, аквааэробика с небезразличными инструкторами, процедуры эффективные с квалифицированным персоналом, уютные номера, красивый вид из окна и атмосфера очень доброжелательная.
Желаю процветания и благодарных клиентов.
2
September 30, 2023
Уровень сервиса отличный
Коллектив внимательный, профессиональный во всем. Доброта душевная всех девушек - это основное достояние санатория. Очень хочется вернуться в этот оазис доброты улыбок заботы. Это от ношение лечит восстанавливает душевные силы . Это сейчас большая редкость. Только уважение ко всему коллективу и безграничная благодарность !
6
1
June 12, 2024
В целом понравилось. Хорошая лечебная база. От бассейна ждали большего. Холодно и не уютно. Режим питания немного напрягает - 45 минут. Еда вкусная. Но нехватало диетических блюд. Не было макарон, вареной картошки. Еда островата для санаторного пребывания.
March 10
Респектабельный отель со всем и удобствами на центре города не далеко всё достопримечательности городо удобный подъезд стоянка
January 28
Замечательный санаторий , отличное обслуживание , еда разнообразная и вкусная ! Спасибо !
January 26
Впечатляющий уровень обслуживания и лечения. Все приветливые, компетентные и отзывчивые. Стоит потраченных денег.
3
November 3, 2024
Первый день отдыха, пока всё на 5!Но ещё не назначены процедуры и поэтому мнение первичное..Номер 2х местный небольшой,14 м кв,хотя заявлено 19!в столовой заказное меню, персонал приветливый очень!Парковка своя!Бесплатная!(на удивление!)В других санаториях везде платили!
Отдыхаем дальше!
February 23
Здорово!
Обслуживание - 5+
Персонал всегда рядом
Еда - отличная
Терапия - 5+.
Это не дешево, но оно того стоит.
Есть с чем сравнить!
1
December 29, 2024
Прекрасный санаторий, отдыхаем уже второй раз. Хорошее обслуживание комфортно и очень вкусная ку хня
July 25, 2024
Очень хороший санаторий обслуживание на высоте, персонал доброжелательный, номера очень чистые,регулярно убирают. Еда очень вкусная и полезная!рекомендую!
3
May 23, 2024
Санаторий высого качества начиная от персонала и заканчивая процедурами. Персонал вежливый, еда вкусная и интересная. Процедуры есть такие, чего нет в других санаториях. Сам санаторий расположен у подножия парка в Кисловодске.
3
November 19, 2023
Новый санаторий. Небольшой но очень уютный. Отличное питание. Хорошая современная лечебная база, барокамера, аппарат для декомпрессии позвоночника и т.д. Очень вежливый и внимательный персонал. Четкое планирование, остается достаточно времени для активного отдыха в Куррортном парке, до которого несколько минут пешком.
4
December 22, 2023
Всё прекрасно организовано, на современном уровне, отель новый, хорошие номера, прекрасное здоровое питание и лечебная база. Вежливый, внимательный и грамотный персонал.
Недостаток - небольшой 14 м басс ейн, небольшие раздевалки...
4
June 1, 2023
Прекрасный санаторий. Шикарные удобные просторные номера. Удобное расположение по отношению к парку - это для меня было самое важное. Из минусов: в бассейне, там где массажные струи, садишься и не за что держаться….Какая-то странная конструкция.
Медицинскими услугами не пользовалась, сказать не могу.
В столовой, еда на четверочку. Не очень удобно, заказ-меню за два дня..
по сравнению с Плазой санаторий более тёплый уютный. Номера однозначно в Арнике лучше!!!
5
February 1, 2024
Рекомендую однозначно! Расположение , номера , обслуживание и лечение на все 5 , особенно выделю персонал ресторана заботливые как ваши родители ! Единственная проблема это квалификация врачей , но это не касается уровня лечения и мед персонала, которая проводит лечение , поэтому совет обследовался дома а на месте уже лечить свои болячки
1
2
January 6, 2024
По соотношению местонахождение, процедуры, еда, проживание -оцениваю как очень достойное место в Кисловодске. Персонал в большей части приветливый и отзывчивый. Всегда найдутся исключения, но это мелочи. Пребывание оцениваю как комфортное. Все чистое и современное. Есть намерение возвращаться именно сюда.🧡🧡🧡🧡
3
July 30, 2024
Спокойный, домашний санаторий.
Отдыхали с 1 по 11 июля.
В июле 2024 года санаторий оказался значительно не до загружен. Видимо повышение стоимости путевок с 2020 года многих отпугивает.
Большая проблема с охлаждением коридоров на всех этажах. Когда на улице +30, то такая же температура в коридорах (смотрите фото).
ОЧЕНЬ ШУМНАЯ система кондиционирования в номерах.
Отличная лечебная база, но стоимость не которых процедур отличается от московских цен.
В санатории установлен (в аренде) отличный аппарат MBST. Стоимость за 7 процедур (зона плеча) 80500 рублей, которые были проведены, но стоимость процедур дороже на 25%, чем в Москве.
На 1 этаже расположен бювет.
Не большой бассейн, который закрывают несколько раз в течении дня, из-за проведения занятий по аквааэробике, на которых присутствуют всего 2-3 человека. В бассейне есть выделенная зона (глубина 1-1,2 м), где можно легко проводить эти занятия, а на глубокой зоне плавали бы отдыхающие.
Внимательные официантки в ресторане. Диетическое питание. Заказное меню.
500 метров до входа в ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПАРК.
1
September 9, 2024
Отличный санаторий бассейн солевая сауна просто сауна солярий отличное лечение по всем направлениям отличное обслуживание чистые новые номера ресторан на 9 этаже понорамный вид .
October 17, 2023
Уютный, небольшой санаторий для идеально комфортного отдыха. Очень мног о процедур. Различное современное оборудование. Вежливый персонал. Рядом прекрасная прогулочная зона. Шикарная медицинская служба и спа зона. Хороший небольшой бассейн, с противотоком - можно хорошо потренироваться
2
3
June 11, 2023
Мы в Арнике были впервые. Отмечу:высокий уровень сервиса, прекрасно оснащенные номера, ежедневную тщательную уборку, очень удобную кровать, качественное постельное белье, отменное ресторанное питание, доброжелательный, внимательный персонал и в ресторане, и в лечебнице. Санаторий удобно расположен. В лечебнице предлагается широкий спектр оздоровительных процедур. Есть бассейн/сауна-соляная баня. Рекомендую!
3
1
October 23, 2023
Лучшие во всём и не только в Кисловодске! За всё благодарю! Администратора Артёма! Красиво! Чисто! Уютно! По доброму! И современно! А лечение : лучшие и техноло гии и оборудование! Спасибо что вы есть там, в таком красивом месте и в таком формате соотношения всего что нужно для отличного отдыха и лечения
4
October 18, 2023
Санаторий замечательный , питание вкусно , красиво . Медперсонал внимательный . Нам с мужем понравилось очень . Рядом пешеходная зона , удобная для прогулок. Обстановка дружелюбная . Чтоб оценить надо приехать сюда в Арн ику и почувствовать прием санатория .
3
August 22, 2023
Данный санаторий не из дешевого сегмента, но медицинские и спа-услуги на высшем уровне! Очень сильные процедуры для лечения опорно-двигательного аппарата! Для женщин, кто любит SPA, есть прекрасные программы!
Обслуживание на 10 из 10. Персонал вышколен, вежлив! Питание заказное меню, очень интересная подача блюд! Номерной фонд различных уровней, все чисто, удобно, уборка и смена белья регулярная! Бассейн небольшой, но чисто поплавать с ребенком или размяться лично хватает! Расположение очень удачное, рядом много чего есть посмотреть: курортный парк, каскадные лестницы, теренкуры для лечебной ходьбы! К сожалению своей территории у Арники нет и рядом проходит проезжая часть, что часто мешает отдыху с открытым балконом из-за любителей "громкой езды" на мотоциклах или с громкой музыкой на авто!
4
August 20, 2023
Прекрасный санаторий! Отдыхала в Кисловодске четвёртый раз за 10 лет и в этом 2023 году отдых просто сказка! На 10 баллов могу оценить всё, и лечение, и обслуживание номера, и питание, и доброжелательность персонала, и вечерние музыкальные программы. Здесь работают настоящие профессионалы и делают всё, чтобы отдыхающим было комфортно, удобно и приятно. Очень удачное расположение санатория, рядом Кисловодский парк, вокруг, прекрасные аллеи, бульвары с фонтанами, цветочным клубами, лавочками, киосками, можно гулять день и ночь, везде освещение, красиво, интересно, безопасно. Рекомендую обязательно посетить санаторий Арника, здесь классно!
6
August 17, 2024
Кисловодск самый лучший город санатории прекрасные, обслуживание качественное, да, дороговато, но какой комфорт. А вы знаете, что в Кисловодске нет комаров, вообще нет. Очень советую Кисловодск
3
March 13, 2023
Отличный санаторий. Месторасположение удобное до парка и до Курортного бульвара рукой подать. Чистые комфортные номера, дружелюбный персонал. Медицинская база, оборудование, врачи все на высшем уровне. Девочки медсестры, которые проводят процедуры, всегда помогут , пойдут на встречу. SPA на высоте, бассейн чистый. Надо сказать, чисто везде)))
Питание это отдельная тема. Система питания заказная и все очень вкусно и полезно. Понимаю, что вернусь в " Арнику" не раз.
5
August 30, 2024
Странное лечение и странный отдых!! Жили наверху типа VIP. Питание явно не диетическое - ресторанное! Повар очевидно выполнял установки владельца. При красивых названиях типа суп Мисо сыр Тофу был исполнен в виде кислого творога. Настоящих ингредиентов явно в блюдах не хватало. Иногда за такие деньги хотелось хорошей кавказской кухни - на экскурсии повезло поели хычин, суп и чебуреки. Супер!! Советую сразу понять или отдых или лечение. За две недели можно только отдыхать. Вылечится от чего либо при помощи воды по моему нереально. Не тратьте деньги …лучше сразу Прасковейский коньяк и кафешки на Курортном бульваре. Арнику в целом можно похвалить. Лучше Маерведы и даже Плазы. Последние по ценам зашкаливают..
3
1
April 20, 2024
Отдыхали в Арнике с мужем в октябре 2023г. Выбирали санаторий долго и кропотливо, критерии задали высокие, ибо есть с чем сравнить ( не только в России, но и по Европейским стандартам).
Всё очень понравилось!
Персонал работает чётко, кухня великолепная, номерной фонд прекрасный, лечение отличное.
На все просьбы мгновенный отклик.
Всем, кто написал отрицательный отзыв, скажу - ‘начните с себя! не начинайте общение с персоналом с требований и хамства.’
На данный момент - апрель 2024 г - опять вернулись в Арнику. Уже с подругой. Всё великолепно.
Планируем забронировать февраль 2025.
1
September 15, 2023
Отличный новый современный санаторий с хорошей лечебной базой ( что-то входит в путевку, что-то докупаешь по назначению врача), бювет с лечебной минеральной водой находится в Холле санатория, а так же можно прогуляться по красивому бульвару до бювета с водичкой. Персонал санатория очень внимательный и вежливый. Красивые Холлы, бассейн с саунами, кафе на крыше, где часто проходят вечера отдыха, лобби бар. Отличное питание - подача , как в ресторане ( заказ-меню с элементами шведского стола). Все очень вкусно и сбалансировано. Девочки официантки Дарина и Кристина очень вежливые и внимательные, спасибо им. В санатории есть тренажерный зал. Единственное хотелось бы немного разнообразить досуг и сделать хотя бы разовую обзорную авто экскурсию по городу Кисловодску. Спасибо Арнике за прекрасный отдых- Вы лучшие!
5
February 2
Нет минусов все супер весь персонал качественно и добросовестно выполняют свою трудовую функцию
3
July 17, 2024
Выше всяческих похвал.
Отдыхаем второй раз. Отличный номер. Прекрасное обслуживание, лечение и питание.
П роцедуры приятные и с нормальной ценой.
March 5, 2024
Прекрасный санаторий! Очень трудолюбивый, внимательный, умелый и ответственный весь обслуживающий персонал. Кухня-сказка, девочки-официантки-приветливые и юморные, расторопные-не ходят, а порхают! Рекомендую!
3
February 11, 2023
Дважды была в этом санатории- октябрь 21го и февраль 22го. Номерной фонд и персонал- отличные, все чисто, вежливо и отзывчиво. Но еда очень неравномерна- то малосьедобна, особенно супы((( да еще и смена официантов, которая не идет на встречу по замене блюд, а еду по меню заказываешь заранее за 2-3 дня, то прям ‘звездный час’- все вкусно и хорошо. При такой стоимости пребывания хочется стабильности. А еще кофе на завтраке- мало того, что количество зерен на чашку выставлено минимальное, и это не кофе, а водный раствор, так еще постоянно приходится просить персонал насыпать эти самые зерна в кофемашину, потому что они заканчиваются при первом нажатии на кнопку((
12
1
November 23, 2023
В Арнике , г. Кисловодск
И вот он, Кисловодск, зеленый,
Лежит в заоблачье пред нами.
Здесь раньше Лермонтов влюбленный
Любил потусовать с друзьями.
Сегодня город снова оживает,
Здесь новые дома, дороги и кафе!
Любой приезжий сразу замечает,
Что здесь везде приятно, даже подшофе!
Холмистая долина вся окружена горами.
Здесь кто-то много хвойных одеял
По всем холмам и меж домами
В своем разгуле буйном разбросал.
То, что попал в предгорие Кавказа
Ты ощутишь конечно, милый друг.
Но это все почувствуешь не сразу.
Сюда мы приезжаем облегчать недуг.
У каждого свои примочки и болячки.
И это место как нигде на свете
Подходит и напыщенным гордячкам
И семьям, у которых заболели дети.
Арника- это дивный садовый цветок.
Пред его красотой я бессилен!
«Арника»- это вечный туристов поток,
Прям со всех регионов России!
В центре города над курортным бульваром,
Где нарзан разливают бесплатно,
И гуляют влюбленные пары,
Проминаясь туда и обратно,
Санаторий построили славный.
Он заметен, его здесь все знают ,
Здесь нас лечат и, самое главное,
Что с любовью нас всех привечают.
Электричеством многих лечат,
колют всякое, поют водой газированной,
Если сам себя не искалечишь,
Нам экскурсии организовывают.
Здесь народ пожилой в основном,
Профпутевки используют многие.
Кормят здорово , а перед сном
Можно в ванне нарзанной греть ноги.
Здесь диетическое “a la carte”питание,
Заказы оформляют каждый день.
И выполняют каждое желание,
Ты ешь и радуйся, если не лень.
Много солнца, дождь редко бывает,
Вверх и вниз по извилистым улицам
Ходим много, душа отдыхает.
Ну, а ноги старательно трудятся!
4
May 12, 2023
Расположен удобно. Стандартные номера тесноваты. Чисто. Персонал вежлив. Ели только на завтраки. Блюда приготовлены не вкусно. Два лифта, но они перегружены. Приходиться до 5 мин. ждать, особенно утром, когда персонал перевозит тележки с уборочным инвентарем. Мед процедуры организованы не качественно. От некоторых отказались.
3
August 8, 2024
Очень понравилось. И это одно из немногих мест, куда меня пустили с грудничком. Было очень комфортно. Наконец смогла обследоваться после беременности, вкусно кормили. Местоположение отли чное
1
August 21, 2024
Уровень на высоте! От входа до питания всё супер. Даже побывал на кухне так как сам люблю готовить. Чистота и порядок поразил, спасибо шефу.
1
February 14
Санаторий не понравился. При такой стоимости лечение так себе. Питание отвратительное в санатории. Мясные блюда вообще есть было невозможно. И вместо правильного и полезного питания, дают что попало. В общем, сюда уже точно не вернемся. Будем рассматривать другие варианты в Кисловодске. Или других странах.
2