Хороший лечебный блок . Ужасная кухня, сами официанты говорят ; еда совдепа . Фруктов мало , правда бар неплохой , но это всё. Номера чистые , ведь санаторий новый. Убирают хорошо. Отличное расположение санатория. Цена не соответствует качеству
8
Show business's response
Владимир .
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Отлично! Прямо с порога вас встречает ВЕЖЛиВОСТЬ! При раннем вселении организовали трансфер с Минвод, предоставили номер, покормили. Еда, -отдельная песня, ни разу не потянуло по ресторанам, настолько всё вкусно, и подача блюд радовала глаз. Каждый день блюдо от Шефа. Словом, -закормили! Отдельный респект работницам отделения водных процедур и сауно-бассейного комплекса! При возможности вернусь обязательно! радуше, внимание, участие, -вот визитная карточка этого Санатория! А вишенкой на торте-бар на крыше, под открытом небом!
4
1
Show business's response
Нойля Кондратенко
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Отличный отель,рекомендую!
Евгений Болдырев
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Отличный санаторий Много разных процедур.Приветливый персонал
Юлия Любимая
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Красиво, вкусно кормят, но немного далеко от центра и не развлекают, спа- оно же бальнеолечение прекрасен
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Отдыхали с мужем в декабре 2022. Все замечательно. Комфорт, лечение и особенно кухня выше всяких похвал.
3
1
Show business's response
Олег Зайцев
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Очень достойный санаторий. Кухня вне всяких похвал, шеф своё дело знает. Официанты максимально доброжелательны и не навязчивы. Медицинская часть тоже соответствует стоимости, девочки-медсестры всегда рады помочь. Без претензий. Отдохнул отлично, всё понравилось. Единственное конкретно про докторов могу сказать что по сути их нет, это просто продавцы услуг. Хотя мне они особо и нужны не были, назначили что мне хотелось ну и ладно. В цоколе бассейн, две сауны, бесплатно сколько хочешь 😉 К обслуживанию номеров тоже нет нареканий, уборка ежедневная.
3
Show business's response
Константин Филонов
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Великолепие город сказка купается в цветущей зелени
3
Show business's response
Игорь Майоров
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Все на 5+. Территории нет, но в данном варианте это и не нужно! Посещаю четыре года и всегда хочу возвращаться! Кухне и сервису Москва может завидовать!
3
Ольга Бровка
Level 11 Local Expert
June 11, 2024
Отличный санаторий были два раза, советую прямо честно
3
Show business's response
siriys
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Всё на высшем уровне. Кто хочет подлечиться и отдохнуть рекомендую. Персонал приветвлив все вопросы по проживанию, питанию и лечению решаються на раз. Классно!
Марина Воскресенская
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Прекрасный санаторий! Хотелось бы ещё и зонтики в зоне солнечных ванн,а так всё супер!
3
Вера Костенко
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Еда не живая часто холодная, приготовленная за два дня до подачи. А выяснилось это из-за того, что заказ по меню делается за два дня до приёма пищи. Если Вы приехали в санаторий на пять дней, то есть по выбранному вами меню будете только два дня, а до этого будете кушать только то, что осталось в наличии!!!
2
Show business's response
Анастасия Урсу
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
В санатории Арника отдыхает наша коллега, у которой 20 июля день рождения! Мы не долго думали, как сделать ей сюрприз от коллектива- позвонили в санаторий, администратор Елена откликнулась на нашу просьбу и прекрасная корзина фруктов и местное вино были вручены имениннице, что оказалось для неё приятным и неожиданным сюрпризом! Сервис в санатории на высоте! Любые пожелания могут быть реализованы, как гостей, так и их ближайшим окружением, находящимся за тысячи километров от санатория и ни разу в нем не бывавшими! Спасибо за отклик и помощь в организации сюрприза.
3
Show business's response
Валерий Б.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Шикарный санаторий, были уже 4 раза и еще собираемся в следующем году
1
Show business's response
Елена ...
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Отличный санаторий!
Лечебные программы, расположение, территория, персонал, питание - всё просто супер!
2
Show business's response
Доктор Ирина
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Санаторий- бутик. Камерно, идеальный сервис, приличный спектр медицинских процедур.
3
1
Олег Лакутин
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Отдыхал во многих санаториях Кавказа, но «Арника» это лучший, здание новое, кругом чисто, прекрасная отделка стен и пола, добрый, отзывчивый медперсонал, множест-во лечебных процедур, реально чувствую себя омолодившимся на десять лет. Если будет возможность на следующий год, обязательно приеду в «Арнику»
3
1
Show business's response
Андрей Бордачев
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Хороший санаторий. Мне в нем понравилось почти всё - номера, питание, лечение, вежливый персонал. Понравилось расположение - немного в стороне от оживленных районов.
4
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Супер! На самой вершине, у Каскадной лестницы, отличное расложение, современный стиль!!!
4
1
Сергей
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Расположение-5
Питание-5
Проживание -3 (номера тесные, бьешься об углы, о мебель)
Лечение-4 (цены значительно выше средних)
Общая=4
Хороший санаторий, небольшой. Цена несколько завышена. Но подходит тем, кто не любим большого количества клиентов. Оценку снизил за плохой интернет. Пришлось своим пользоваться.
Инкогнито 9316
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
7 марта 2023 года осматривали санаторий, хотели в нем остановиться, и столкнулись с вопиющим хамством персонала! Для санатория такого уровня, да и вообще для нормальных людей такое недопустимо!!! Так что друзья, прежде чем ехать в Арнику, подумайте, хотите ли вы общаться с высокомерным и хамским персоналом.
Дмитрий
5
5
Show business's response
123rus
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Отличный санаторий, минералка трех видов прямо в лобби баре, отличная кухня, а на крыше лучшее место для приятного перекуса
Show business's response
Павел Савченко
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Всё на высшем уровне!!!!
1
Александр Николаевич
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Очень хороший санаторий!
1
Show business's response
Гарольд Новиков
Level 18 Local Expert
September 25, 2020
Великолепный санаторий с честными 4 мя звездами, замечательная лечебная база которой приятно пользоваться клиентуре. Сильный состав врачей и различных медицинских специалистов , обладающих соответствующими компетенциями, крайне дружелюбная обстановка, предупредительность и вежливость всего персонала, прекрасная разнообразная кухня, способная удовлетворить любого взыскательного гурмана, безграничная вежливость официанток. Самое главное- правильные и эффективные назначения в широком диапазоне проблем!
Интегрально все способствует оздоровлению с ожидаемым эффектом. Санаторий с хорошей перспективой, при условии правильного менеджмента. Прекрасный пример конкурентоспособности с иностранными заведениями с аналогичным набором звезд! Причем наш лучше!! Браво Арника!!!
14
2
Show business's response
Ирина Михальчук
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Тут хорошо, мне очень нравится. Персонал в ресторане Варвара и ее девочки просто супер.
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Отличный санаторий, персонал замечательный, вкусная еда, рядом парк, рекомендую
3
Show business's response
Евгения Сухотина
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Очень достойный уровень. Чисто, хороший ремонт, удобные кровати, белоснежное белье. Исключительно вежливый и доброжелательный персонал и отеля, и медцентра. Приемлимые цены и отличный выбор процедур. Приеду еще.
7
3
Show business's response
сергй яхатин
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Отдыхали с семьей с 30.12.2022 по 09.01.2023, еду просто невозможно было есть, детское меню принесли только на третий день и то по просьбе, что дети ничего не едят!!! Более того мы всей семьей там отправились, это было ужасно, особенно было тяжело детям!!! Никому не порекомендую туда ездить!!!
5
1
Show business's response
Ирина Пак
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Замечательный санаторий , отдыхали 4 раза, медицина выше всех похвал
2
2
Татьяна П.
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Гуляли мимо, с виду красивый, современный санаторий. Думаю что внутри также
Анна Щербина
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
На высоте!!! Очень хороший санаторий!!!
3
Show business's response
ruslanpon12
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Очень хороший отель
Show business's response
Natali
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Новый санаторий с новейшим оборудованием.Мой любимый санаторий находится почти в центре города. Все рядом и магазины и парки. А самое главное очень крутой медицинский персонал и много хороших процедур. Всем советую!!!
7
3
Show business's response
Кристина Белавич
Level 16 Local Expert
February 7, 2022
Расположение гостиницы и номерной фонд хорошие. Сервис, еда и сам санаторий просто отвратительные. Очень неудачный опыт. Парк Кисловодска, который рядом спасал ситуацию. Город прекрасен и окрестности. Есть что посмотреть. Но эту гостиницу лучше игнорировать.
13
4
Show business's response
Оксана Чемерис
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Я в восторге!!! Чистота, красота и доктора на высшем уровне!!
Альберт Бикташев
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Отличный санаторий
3
Show business's response
Надежда Мельникова
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Шикарный санаторий! Отдыхаем здесь по путевке. Мы здесь второй раз.
Всё радует:номера,обслуживание,питание.
3
Show business's response
Гражданин Гражданин
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Классный санаторий, но дорогой. Только поэтому оцениваю его в 4 балла.
1
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Отличный персонал, номера, все Новое удобное. Неплохая мед база, правда при полной нагрузке проблемы с записью процедур. При этом питание как больнице, выбор маленький, все перетертое, нет ни салат бара ни выпечки, вообще. Да, и это не шведский стол
6
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Внешний вид ужасный , явно не вписывается в архитектуру Кисловодска, да еще и дорогой
1
Show business's response
Борис Фоминых
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Отличный санаторий VIP-уровня. Питание, лечение, проживание - всё здесь продумано до мелочей. Не случайно "Арника" за три года работы стала излюбленным местом отдыха представителей столичной богемы.
Самые позитивные впечатления от пребывания здесь!
Отличный санаторий. Профессиональные внимательные руководство и сотрудники. Реагируют на любой каприз гостей. Может быть хотелось немного десерта к чаю вечером)) все на отлично номера, уборка, питание, медицина, месторасположение
5
1
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Возвращаюсь повторно! Всегда всё отлично!
3
Show business's response
Ольга Кудрявцева
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Отдыхали в июне 2021. К сожалению, купились на восторженные отзывы медийных персон и информацию на сайте санатория. Многое не соответствует действительности. Из плюсов, удобное расположение, рядом с Каскадной лестницой и парком, новые конфортабельные намера разной категории, наличие собственного бювета с минеральной водой, приветливый персонал на ресепции. Из минусов, в период нашего отдыха шла реконструкция дороги около санатория: грязь, пыль, жуткий шум. Заявленный ресторан оказался столовой: никакой сервировки, еда не вкусная, персонал не всегда вежлив. Поэтому часто заказывали еду из кафе за отдельную плату. Медицина-прошлый век. Врачи напоминают работников бюджетной поликлиники, зато очень ловко отменяют проплаченные процедуры, входящие в программу, а вместо них назначают процедуры за доп. плату. Очень пожалели, что заранее оплатили программу, реально посетили менее половины процедур. Персонал, который проводит процедуры, не всегда вежлив и не обладает элементарными этическими представлениями. Например, могут присутствовать, когда ты раздеваешься перед ванной или массажем. В целом, есть стойкое ощущение «совка», а не современного санатория. В нашем случае ситуацию спасали удивительные поездки в горы и многочасовые прогулки по парку.
13
3
Show business's response
ляйсан т
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Обслуживание в ресторане прекрасное, а вот по лечебной части обслуживание не все так прекрасно. Конечно это отдельные люди, но картинку в целом портит. Для детей есть детская комната 👍🏻 С няней. На новогодние праздники были приглашённые аниматоры для детей. Очень понравилось )