Ничего не заказывайте у Авроры - потратите впустую деньги и время.
Полный расчет при получении запчастей кухни и плюс сразу оплата сборки кухни до самого монтажа этой кухни. Рассчитавшись полностью с Авророй - фактически с ними прощаетесь. Ничего от них больше не добьётесь. Не привезли фасад - а его забыли в проект добавить и раз клиент подписал проект - никто никому ничего не должен. Вообще все что связано с проектом, любые нюансы, которые заказчик на старте даже себе не представляет - всё остаётся на плечах заказчика - Аврора шлёт нахрен. Если с монтажом проблемы - никто ничего делать не будет.
Производство, которым хвалится Аврора, на самом деле делает только корпуса, фасады заказываются у другой компании. Поэтому все вопросы с фасадами (повредили, не заказали, забыли и т.д.) впоследствии не решить. Гарантии на работы - ноль, только слова на бумаге.
Куча косяков, которые никто не хочет исправлять.
По всей кухне наклейки, которые не снимаются.
Дверца шкафа задевает розетку - хотя место розетки согласовывали с менеджером при проектировании.
Корпуса шкафов на разной глубине - соответственно фасады кухни тоже не в одной плоскости.
Сколы от сверления.
Нет одного фасада
Торчащие нижние части корпусов верхних антресолей - менеджер не учел в проекте дополнительный фасад чтобы скрыть
Подключение варочной поверхности на клемниках ваго, а не специальной колодке или розетке
Дополняю. Аврора вместо того чтобы решать вопрос с рекламацией, результатом их безалаберности - заблокировали как меня пользователя и удалили мои комментарии из всех соцсетей где они присутствуют. Сомнительное решение проблемы.
2
1
Show business's response
Елизавета Борисова
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Заказывала кухню летом 2023 года. Приехал дизайнер Иван все показал, рассказал, по моему бюджету и пожеланиям составил макет кухни. Самое важное, что можно было подписать договор с отсрочкой изготовления, тк ремонтные работы еще шли.
На момент готовых модулей мне позвонили, согласовали доставку, а позже еще и удобное для меня время сборки. доставка была аккуратная и быстрая. Все четко, что очень радует, тк во время ремонта итак много хаоса.
Бригада 71 (Сергей и Михаил) справились со своей работой в оговоренные сроки. По любым моментам они звонили/писали мне сразу и все вопросы решались оперативно, поэтому сборка не растянулась по времени.
Кухня радует уже несколько месяцев, пока без каких-либо нареканий (надеюсь они и не появятся). Можно обращаться.
2
6
Show business's response
Валерия С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Аврора кухня - отличное решение, мы с супругом очень довольны, все сделали быстро, изготовили качественный дизайн, кухня сама уже больше года держится, никаких проблем! Спасибо🤩
Show business's response
Галина Петрова
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Покупала кухню на фабрике Аврора! Остались очень довольны! Качеством , дизайном, скоростью исполнения и сборкой! Огромное сбасибо сотруднику Дмитрию из 96 бригады, который нам собрал кухню! Рекомендую к покупке именно в этой фирме
Show business's response
Jza Pupkin
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Все понравилось, быстро, в срок, профессионально. Рекомендовали неоднократно знакомым, все тоже довольны. Из того, что предлагают на рынке кухонь, пожалуй, лучший вариант, на текущий момент.
1
Show business's response
Кристина Суслова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Заказали кухню в компании "Аврора" по рекомендации.
Все понравилось, приехал дизайнер, с образцами в ЛО, показал все подсказал, на месте нарисовать эскиз схематичный, после прислал уже полный эскиз на почту, что так же очень удобно. Заказ был выполнен в срок. Что так же понравилось, что смогли перенести доставку на удобное для нас время, без доплаты за хранение готовой мебели. Сборщик так же приехал когда нам было удобно, и отдельно согласовали услуги по сборке.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Заказала кухню в Авроре по совету соседки,цена у них оказалась очень даже привлекательна,по сравнению с другими компаниями,которые рассматривали прежде.Осталась очень довольна,все прекрасно начиная от замерщика Игоря Николаева и заканчивая сборкой установщиком Сергеем Кустовым(33 бригада).Очень подкупает,когда человек старается и делает все на совесть.Профессионалы своего дела,лишнего ничего не навязывали,подсказывали,советовали,рекомендовали не "разводили"на деньги не смотря на то что кухня очень не стандартная.Очень приятно,что работу выполняли так,как будто не мне ,а себе делали)))По итогу в нашем доме и другие соседи заказы сделали у них.Рекомендую.Спасибо за мою прекрасную, милую,уютную кухню.С уважением заказчик 25НИ285.
1
6
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Сотрудничество с компанией не сформировало каких либо положительных эмоций. На кухонный гарнитур длинной 2.40, от заключения договора до полной сдачи под ключ ушло 7 месяцев, качество корпусного материала очень низкое, и это наглядно показывает разбухший дсп шкафа через 10 дне после установки, который предназначается для тарелок и чашек более того, покрытие фасада, материалом, также оставляет желать лучшего, спустя 3 недели на нижнем ящике обнаружила скол. Один из фасадов, переделывали 2 раза, приезжавшие сборщики почему в своих разговорах оговорились, что мне повезло, что компания согласились переделать, в конечном результате фасад сделали не по размерам, сами, сборщики мне сказали, женщина примите уже как есть, в итоге между фасадом и стеной зияет пространство очень некрасиво… вообщем цена и качество вместе с сервисом обслуживания не соответствуют! Выбирала компанию, как и многие по отзывам. Очень, очень разочарована… всем покупателям удачи!!!
5
1
Show business's response
Anast9619
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Очень рады что обратились в такую компанию как АВРОРА! )Долго искали подбирали и приценивались в некоторых других компаниях но всё же решили остановиться в АВРОРЕ. Благодарны оперативности и добросовестности сотрудников, службе логистики и мастеру Павлу Бр. 43. Приехал дизайнер долго и тщательно проработал все мелочи и наши пожелания, обговорили все нюансы и через некоторое время дождались кухню нашей мечты!) Вообщем и в целом выражаю большую благодарность всей компании и команде АВРОРА! Всем кто будет интересоваться где найти качественную и приемлемую по стоимости кухонный гарнитур, буду советовать друзьям и знакомым ТОЛЬКО АВРОРА!!
1
5
Show business's response
вера пантелеева
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Пока впечатления не очень кухню везут дней сорок и просвета нет .
Еле дозвонилась до них сказали ждут фурнитуру с Тамбова .
Повелись на обещания , что до Нг будет кухня.Намерена отправить претензии во все инстанциии. Разочарована. Так как и в каком то отзыве вы нужны то на базе оформления, а потом пишите письма.
Менеджеры как на холодном обзвоне.
22.10 был заключен договор и выплачена сумма сегодня 17 декабря. Пока все непонятно
Если ваша заказаная кухня с такими же проблемами. Свяжитесь со мной будем вместе писать.
4
Show business's response
Анна Лукьянова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо огромное мебельной фабрике "Аврора" за проделанную работу в изготовленни нашего гарнитура. Отличного качества материалы, надёжная фурнитура, огромный выбор цветов изделий. Спасибо большое за работу дизайнера Владимира, который учёл все пожелания, помог с воплощением идеи ящика для столовых приборов.
4
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Пользуюсь кухней год, все прекрасно работает, мебель качественная, удобная.
Дизайнер прекрасно организовал пространство, в маленькую кухню вместилось абсолютно все!!!
Show business's response
Ион Матей
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Заказали кухню договор номер 32пдв130. Были нюансы с замерами, вследствии чего пришлось ждать фасад одного шкафчика еще дополнительные 3 недели, потому что его пришлось укорачивать. Но это всё рабочие моменты. Ничего доплачивать не пришлось. Сама кухня из качественных материалов. Установленна качественно благодаря Роману из 113 бригады. Роман, вам отдельное спасибо за ваши старания, за вашу аккуратность и за ваш профессионализм. Кухня свою цену оправдывает.
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
хочу чтобы все понимали какие сотрудники работают в компании Аврора и как они нагло обманывают людей .
А именно супер мастера Павла из 43 бригады .Этот наглый человек который с нас содрал кучу денег за доп услуги так и еще все нам испортил , а именно косяк на косяке со столешницей , огромные оставил дыры и спокойно сказал что это вина застройщика что стены кривые, так же после проделанной работы обнаружилось замыкание в электричестве на кухне с техникой, выяснилось что там тоже косяк на косяке и неправильно проделанная работа. Кто бы не приходил и не исправлял его косяки все смеются откуда такие безрукие люди берутся. Главное что мы понесли брльшие снова ущербы виде финансов.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Очень навязчивые девушки в колл-центре, вообще не понятно почему нет напрямую онлайн связи с дизайнером, нужно либо ехать с ним на объект, либо ехать к ним в офис на другой конец города, написывают в мессенджере, звонят по телефону, такое отношение отталкивает, так как не дают обдумать и принять решение, тараторят по телефону так, что ничего не понятно, какое-то зачитывание на скорость, а не продажа, я выбрала другую фирму, после этого мне всё ещё пытались продать свои услуги, какое-то неуважение к выбору клиента уже получается. Отзывы фиктивные, как я понимаю, один плохой перекрывают несколькими хорошими.
1
1
Show business's response
Алексей Громов
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Отвратительная компания! Кто все эти люди, кто поставил 5*???? Все было хорошо на момент проектирования кухни, далее кошмар! Дизайнер отвечает через день, а то и больше. Сами кухни неплохие, но подобного качества кухню можно купить и дешевле, в том же Лемана про, хотя ценник сперва был очень привлекательный. Но это не главное. Работа по рекламации недопоставки одной стеклянной полки, тянется уже больше месяца. До фабрики не дозвониться. Полный игнор! Подобных отзывов было полно. Куда то все делись. Не советую данную фабрику.
2
Show business's response
Гапоненко А.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Прекрасная кухня. Очень вежливый и ответственный персонал. При производстве учли все пожелания. Привезли в срок. Особое спасибо сборщику Евгению за качественную работу.
Show business's response
Роза
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
В интернете увидела рекламу мебельного завода Аврора с доступными ценами, заказала кухню и осталась очень довольна. Большое спасибо дизайну Дмитрию помог с выбором. Огромное спасибо мастеру сборщику Павлу из 43 бригады, отличный специалист всё сделал шикарно . Мастер своего дела, очень ему благодарна! В общем компанией и заводом Аврора очень довольна, буду рекомендовать!
2
1
Show business's response
Людмила Парамонова
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность компании "Аврора",а также сборщику Александру (бригада 40, дог. 13СК291)за нашу кухню! Современный дизайн, качество материала, все как мы и хотели. Мастер работает быстро и чётко, все трудности, возникающие в процессе сборки, решались мастером молниеносно. Александр настоящий профессионал своего дела, мы остались очень довольны выполненной работой. Специалиста и компанию рекомендую.
4
5
Show business's response
Надя Фиронова
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Виталию! В процессе подбора кухни он предлагал самые выгодные решения, основываясь на наших желаниях. Очень удобно, что прямо на месте показывают проект, все цены есть, образцы, и никуда не надо ехать для оформления договора) С Виталием было очень приятно общаться! Чувствовалось человеческое отношение, и желание помочь, а не просто "продать". В итоге получилось собрать проект как из Пинтерест))
2
2
Show business's response
максим м.
Level 3 Local Expert
January 9
Кухню сделали и установили отлично. В остальном одна ложь. Кухня маленькая рассчитывали как указано на сайте. Примерно 55.000-60.000 но при расчете насчитали 155.000 в рассрочку типа без процентов но к этому при оформлении вышло 168.000 и привезли много лишнего материала. При звонке забрать лишнее и вернуть деньги трубку не берут, потом перезванивает и говорит направим специалисту и опять пропадают. Через два месяца забрали лишний материал, при этом написал заявление на возврат денежных средств и отправил им, но материал забран а денег так и не вернули. Трубку не берут.
1
Show business's response
Анна Шевцова
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Не советую никому эту кухню ! Заказала в марте кухню,в июне позвонили,что готово,в августе забрали,не готовы фасады ,про них они совсем забыли,заметила я,что из нет. Дальше сборка :каждый чих стоит денег,сначала говорят, что 10 % от стоимости кухни,а потом пошло,каждый чих доплачивать,в итоге в 3 раза повысилась стоимость сборки ! И это при том,что были косяки при сборке. Не советую. Предлагаю поискать хорошую компанию,которые не берут деньги за каждый чих !
4
Show business's response
Никита Сербов
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
+ — педантичная сборка, приятные фасады.
- — беда с обратной связью, взаимодействие отделов на нуле, задержка сроков, хотите кухню? Будьте мастером ,иначе вам не правильно все посчитают, любезность пропадет сразу после оплаты. Хочешь мира, готовься к войне.
+/- само сборка не предусмотрена сами дрова делают без заготовленных отверстий
Итог : кухня годная, но нервов попили ого-го. Советовать буду только тем, кто паркуется на моём месте.
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Очень четкая работа, доставка сборка все в срок, особенная благодарность службе работа с рекламациями, решили все недочёты после установки, и приятный бонус кещбэк за рекомендацию другу, рекомендую
Show business's response
Андрей Петровский
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Здравствуйте! Заказывали кухню, очень довольны. Качество на высшем уровне. Сотрудники - настоящие профессионалы, особенно хочется отметить сборщиков Константина и Александра, собрали все быстро, грамотно - сразу видно что работают не первый год.
Очень довольны, рекомендую!
3
Show business's response
Роман М.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Все супер, соотношение цены и качества! Есть бонусные программы, однозначно рекомендую.
Менеджер отвечает всегда на сообщения, а так же дает рекомендации по уходу.
2
Show business's response
Димасик
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
В поисках кухни наткнулся в интернете на мебельный завод Аврора. Привлекли приятные цены, современные дизайны кухонь. Кухню заказал по согласованию с выездным дизайнером. Дизайнер приехал, померил, обговорили все. Я внес предоплату 50% и тут началось. Со слов дизайнера ( у меня была кухня маленькая не угловая, столешницу и фартук я покупал сам) он мне сказал, что сделают в течение 40 дней, но не уточнил, что рабочих! В итоге кухню делали два месяца. Сделали ровно в два месяца, даже не позвонили сказать, что кухня готова. Позвонил сам. Кухню забрал. Привез домой, начал собирать. У меня не хватает одного фасада. Позвонил оператору объяснил ситуацию. Он мне сказал, что передаст информацию в отдел логистики. И тут началось передаст на передаст. В итоге я нашел этого передаста и он мне ответил, извините прое... И фасад будем заказывать новый. Ждите еще 40 рабочих дней и мы Вам позвоним по готовности, в итоге ни кто не позвонил.
Хотите себе кухню, не связывайтесь с компанией Аврора.
38
4
Show business's response
Наташа В
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хочу выразить благодарность, кухню получили и собрали, она чудесная😊. Немного переживала как пришлют мне её, живу в Мурманской области. Но всё прошло очень гладко, ребята привезли её в ТК, всё оформили и прислали мне фото подтверждение. У меня все друзья просят ссылку на вашу фирму 🤭, думаю скоро круг сбыта у вас расширится. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Каспрук за участие, за высокую квалификацию, за подсказки и советы, всё быстро и четко, высокий уровень исполнения заказов👍👍👍, я счастлива💃💃💃💃
1
3
Show business's response
Людмила Г.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Не выполнение договорных отношений, халатное отношение к заказчику. Нарушены все сроки заказа, о переносе сроков заказчика не уведомояют, на звонки не отвечают. А если отвечают то конкретно ответ дать о готовности заказа не могут, только сожалеют.Заказ был оформлен 1 октября 2024 г. И на сегодня 21 декабря 2024г. От данной кмпании нет ответа о готовности заказа. Не рекомендую обращаться к данному производителю. У меня остаются только один выход, обращаться в правоохранительные органы, для защиты своих прав.
3
Show business's response
Анна П
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Плюсов нет. Одни минусы. Выбрала компанию по отзывам и очень пожалела. Ужасный сервис. Прошло более двух месяцев, доставку осуществить не могут, сроки не выполняются. Одни отписки, что " до вас не дозвониться". Для того, чтоб дозвониться, надо хотя бы позвонить. Я так предполагаю, что им не хватило этого времени, чтоб изготовить кухню. Теперь скрываются, общаться не хотят. Ни кому не советую их выбирать, учитывая стоимость кухни (150 тыс.), информация на сайте о кухнях по 60 тыс. - 70 тыс. полный бред.
1
Show business's response
Юлия З.
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Для меня кухня этой фирмы оказалась оптимальной по соотношению цены и качества. Выглядит очень достойно, хорошие материалы и фурнитура. Изготовили в срок, собрали идеально, за что отдельное спасибо мастеру Антону 66-й бригады: очень аккуратно и профессионально сделал свою работу. Новый гарнитур приносит мне исключительно позитивные эмоции и в плане эстетики, и в плане функциональности. Благодарю всю команду фабрики Аврора!!
2
4
Show business's response
Евгения В.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Огромная благодарность компании "Аврора" за прекрасный кухонный гарнитур! Всё этапы от момента звонка до сборки оставили самые приятные впечатления. При первом обращении по телефону общалась с вежливой компетентной девушкой, далее приехал дизайнер Игорь-настоящий профессионал. Разбирается в продукте, вежливый, предложил разные варианты и обьяснил нюансы. Человеческое отношение менеджера и несомненная компетентность. Отдел доставки сработал быстро и чётко, по договорённости, все доставили в целости. Бригада сборки 52, Сергея- настоящие Мастера, работали быстро, профессионально, внимательное отношение к клиенту и наилучшие решения. Сроки изготовления соблюдены, получила то,что заказывала. Кухня-огонь! Большое спасибо!
2
1
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании "Аврора" начиная с обсуждения дизайна и заканчивая установкой - я очень довольна! Менеджер, он же дизайнер Дмитрий максимально подобрал нужный для нас вариант кухни, подсказал с расположением розеток, дополнительно всегда был на связи и давал рекомендации. При возникновении любого вопроса, он быстро подбирал нужный вариант. Доставка - быстро, вовремя.
Сборка - просила приехать как можно быстрее, на что мне подобрали уже следующий день после доставки 🙏 сборщик Павел, из 43 бригады , сработал очень быстро, качественно, собирал кухню как для себя👍 был нестандартный спил столешни - он помог определиться как будет более практично и качественно 👍👍👍
давал рекомендации по эксплуатации, чтоб кухня прослужила нам долго👍 очень качественная работа! После себя оставил чистую кухню, за что отдельное спасибо 🙏
Рекомендую данную компанию
2
4
Show business's response
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Хорошая компания! Современные решения для кухонной мебели, качественно и реально дешевле, чем в других местах. По всем вопросам нотовы помочь.
1
Show business's response
мелания манастырлы
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Большое спасибо за мою новую кухню! Буду советовать своим знакомым заказывать кухню только в мебельном заводе Аврора. Приемлемая цена и современный дизайн.Отдельную благодарность выражаю мастеру-установщику Павлу ( 43 бригада).
Собрал кухню очень быстро и качественно! Я в восторге!! Все идеально ровно!!! А так же дал несколько дельных советов. Огромное спасибо!!!Одним словом качество работы просто бомба. Хотелось, чтобы всех сферах услуг был такой сервис. Желаем Вам дальнейшего процветания фирмы и огромное количество клиентов. Если Вам нужна кухня можете смело идти в мебельный завод Аврора. Там лучшее качество и специалисты.
4
5
Show business's response
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Заказывали кухню, спроектирвали все хорошо и грамотно, в сроки практически уложились, собрали оперативно, полностью довольны работой компании!
1
Show business's response
татьяна ужейко
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Выражаю большую благодарность бригаде 78 за прекрасную работу по установке моей кухни.Добросовестные, компитентные, аккуратные мастера в своей работе Шестаков Сергей Васильевич и Воробьев Юрий Евгеньевич.Могу рекомендовать своим знакомым, качество будет гарантировано.Желаю компании Аврора процветания и чтобы их окружали такие же добросовестные работники.Здоровья и благополучия.
1
3
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Спасибо Авроре за мою кухню - верю, что будет радовать). Алексею за дизайн, Павлу из 43 бригады - за качественную и Оперативную установку и неравнодушное отношение.
Show business's response
Елена_R
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Заказывали кухню, остались более чем довольны. Цена при таком качестве исполнения очень приятная!
Кухня нужна была в готовый дом, где уже были установлены розетки и выходы под воду, а ещё и высота потолка в кухне/гостиной оказалась 238 см. Благодаря дизайнеру и в дальнейшем менеджеру ведущему проект Владиславу, нам был предложен оптимальный вариант под наши размеры и разводку и при этом учтены все наши пожелания. Он сделал все что мы хотели, дал рекомендации по фасадам, мы только задали цветовой вектор. При этом кухню он строил нам в "экстремальных" условиях, мы приехали в офис с тремя маленькими детьми ))
Изготовление в срок, установка так же.
По установке отдельно хотелось бы отметить сборщика Сергея 44 бригада. Профессионал своего дела и просто приятный ответственный человек! Собрано все аккуратно, ровно. Сергей идеально разместил, раковину и посудомойку, с учётом несовпадения секций кухни и готовых коммуникаций (по нпшему желанию). Для этого были необходимы выпилы и доп. материалы по сантехнике, которые были им заботливо закуплены, даже бегать не пришлось. Сергей еще прожил с нами несколько отключений света в нашем ТСН, что пришлось даже прервать работу и уехать, продолжив уже в другую дату, когда свет наладился. Не выразив ни слова недовольства, отнесся с пониманием.
В общем благодарны всей команде! Ребята спасибо за нашу кухню!
Кому нужна качественная кухня по доступной цене, смело обращайтесь!
6
5
Show business's response
Максим Бронин
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Замечательная фабрика! Качество материалов , и огромный выбор в фурнитуре и цветах. Сотрудники с большим опытом помогают работы !!
Рекомендую!
Show business's response
Надежда Ивановна
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Ужасная компания! Ждали долго-4месяца,просрочили на 1,5 месяца.
Имейте ввиду в установку базы кухни не входит установка столешницы,которая по 3 метра-это доп услуги,каждый распил по 700 р,+будет доп услуги на 15 тыс,помимо того что вы 18 тыс оплатите при заключении договора.
Не советую!!! Заключали договор с Дмитрием,нам вообще ничего не сказал.
Вообщем ужассс!!!
2
Show business's response
Анастасия З
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо прекраснцю, практичную кухню. Хороша работа жезайнера и качественная быстрая сборка от сотрудника Валерия. Осталась довольна. Рекомендую.
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Всё понравилось. Долго искали кухню, которая подойдет к нестандартной планировке..дизайнеру Дмитрию отдельное спасибо за профессиональный подход к своей работе . Кухня доставлена в срок по договору, аккуратно привезли и доставили в квартиру.хочется выделить работу сборщика Павла из 43 бригады. Сделал качественно, аккуратно и быстро свою работу. Кухня оправдала наши ожидания. Будем советовать своим друзьям обращаться в фирму "Аврора".
3
1
Show business's response
Юляшка Позитив
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность ,бригаде 30 ,а именно Василию💯🔥🔥🔥Очень аккуратно собрал всю кухню 💯 так же не только подсказал,но и воплатил много более удобных и красивых моментов по кухни💯💯💯🔥🔥🔥Кухня получилась просто мечта, всем друзьям уже рекомендую Вас🔥💯Молодцы 💯🔥Самое потрясающее, что ни только отличный подход к клиету при заказе,но супер команда установки и воплащения всей этой красоты!!! Заказывайте не пожалеете 💯💯💯💯💯💯🔥🔥🔥🔥
4
7
Show business's response
Анастасия Гайворонская
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
История с кухней стала целой эпопеей!
Сначала о хорошем.
Очень понравилась работа сборщиков, огромная благодарность бригаде 48 Игорю и Сергею сделали все качественно, прислушивались ко всем пожеланиям, поправили недочеты допущенные дизайнером, помогли нам переделать электрику. Кухня большая, справились за 4 дня.
А теперь о минусах. Вызвать дизайнера на замер очень легко и он оперативно приедет в удобное для вас время. НО он будет вас всячески уламывать подписать договор в этот же вечер. Вот это бесило, было ощущение, что это телемагазин. Кухня не дешевая покупка, тяжело все учесть за несколько часов проектирования, сразу согласиться и оплатить. Мы заключили договор, так как дизайн проект составляли заранее сами и все в нем для себя продумывали. Да, подкупила цена, было на 100 тысяч дешевле, чем у конкурентов.
Дизайнер ОБЕЩАЛ, что за день до сборки к нам приедет сборщик и проверит помещение, даст корректировки по электрике.
Прошло 2-2,5 месяца примерно, наступила дата к которой обещали изготовить кухню. С нами никто не связался, мы начали сами связываться. Звонили несколько дней, выяснили, что не успели изготовить одну витрину, нам предложили подождать неделю и сделали небольшую скидку. Ок, всякое бывает, ждём. Через неделю доставили кухню, с доставкой все ок. Но сборщик ни за день, ни в день доставки не приехал. Мы начали связываться с компанием, дозвониться нереально, дизайнер толком никакой информации по делу дать не может. В итоге спустя пару дней муж поехал к ним в офис, сначала его не хотели впускать, но потом с ним соизволили поговорить руководители подразделений. Объяснили, что сборщики заранее не выезжают на объект, корректировок по электрике / подводкам не дают и вообще, спихнули все косяки ни дизайнера, попросили фото помещения и обещали прислать схему электрики. Схему под нашу кухню никто не прислал. Скинули только общие пожелания.
Кухня получилась красивая. Но весь процесс вымотал нервы запредельно. Если бы не сборщики, поставила бы единицу, ребята пытались максимально сгладить весь полученный негатив. Если бы вместо дизайнера сразу приезжал опытный сборщик, уверена, дизайны бы получались более продуманные, эргономичные и стильные. Сборщики красавчики, менеджеры отстой
PS забыли привезти одну дверцу. Обещают через 3 недели. Ждём
34
Show business's response
Анжелика А.
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Спасибо специалистам кухонной компании аврора за отличное выполнение своей работы. Все было выполнено в указнный срок, и даже на пару дней раньше. Особенно остались довольны нашими сборщиками, Игорь и Ренат настоящие профессионалы, работали аккуратно и чисто. Очень вежливые и приятные ребята. Были некоторые сложности при установке с учетом нашей сложной сантехнической и электро коммуникациями, но ребята на месте оперативно разрешили все наши нюансы. Еще раз большое спасибо вам за проделанную работу.
3
1
Show business's response
Екатерина Суворова
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Большое спасибо компании Аврора и Бригаде 79, а также дизайнеру Кириллу.
Хочу выразить восторг по поводу проделанной работы, впервые встречаю такое качество сборки и внимательное отношение к клиентам!
Несмотря на мелкие недочеты, которые были допущены при производстве, благодаря стараниям мастера в процессе монтажа ПОЛУЧИЛОСЬ ИДЕАЛЬНО.
Спасибо дизайнеру Кириллу. При обсуждении проекта он очень тонко улавливал ход моих мыслей, в итоге кухня получилась гораздо более смелой и интересной, чем я планировала изначально.
Буду рекомендовать всем, это наверное лучшее сочетание цены, качества и профессионализма.
Телеграм канал отдельный респект.
2
2
Show business's response
Лилия Усольцева
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Достоинства: Сборка отлично, по срокам всё соблюдали.
Недостатки: Осталось огромное лишнее полотно стеновой панели (более метра) и лишний плинтус на столешницу, не знаю зачем столько лишнего материала.
По совету соседей по дому, заказала кухню в мебельном заводе, , Аврора, ,. Наконец её привезли и собрали, по срокам всё как договаривались с сотрудниками, даже переносила я сама дату сборки т. к. надо было доделать ремонт в кухне-перенесли без проблем. В назначенное время приехал мастер по сборке Артур (бригада 74), общение корректное, всё прекрасно собрал, объяснил, дал советы, убрал мусор с кухни (спасибо!). Кухня вышла замечательная, всё нравится,спасибо ещё раз Артуру и сотрудникам! Сборка кухни 16-17.07.24г.
Show business's response
Елена Тен
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Очень благодарна Вашей компании за стиль работы и общения с клиентами Заказывали у Вас кухню и остались очень довольны результатами Быстрой и аккуратной доставкой Отдельное спасибо мастеру Павлу из 43 бригады за быструю и качественную работу Обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым!!!
1
3
Show business's response
Кристина Вишня
Level 4 Local Expert
January 18
Месяц назад заказала кухню здесь, и результат превзошел все мои ожидания! Уникальный дизайн с ярким акцентом на фасады в нежно-зеленом цвете добавляет свежести и уюта в интерьер. Спасибо всем сотрудникам за качественную работу.
Материалы отличного качества, и я уверена, что эта кухня прослужит мне долго. Особо отметила, как команда профессионально учла все мои пожелания и предложила интересные решения по планировке. Теперь это одно из моих любимых мест в доме! Рекомендую всем, кто хочет что-то действительно уникальное!