City Polyclinic № 21

4.0

2172 ratings

Rate this place

Ди

Level 3 Local Expert

Очень интересный квест получился))) заболела, дозвонилась, врач на дом не приходит, оказывается, надо идти самой. Хорошо,что за рулём и температура всего 37.8... Пришла, читаю объявление на входе: лица с признаками ОРВИ и температурой заходят через фильтр. Хорошо...пошла по стрелочка...нашла фильтр...закрыто!!! Рядом с дверью фильтра открытое окно лаборатории...там женщина...кричу ей, спрашиваю, почему закрыто и откроют ли вообще. Она делает вид , что меня нет((( Иду обратно через главный вход, надо прикрепить полис, так как услугами поликлиники не пользовалась никогда. Одного человека прикрепляют полчаса. Дальше интереснее, чтоб оформить больничный надо отстоять многочасовую очередь в один из двух дежурных кабинетов. Причём в очереди сидят пациенты с разного вида симптомами и банальное ОРВИ легко может перерасти в любое другое заболевание на фоне пониженного иммунитета . Короче, дай бог нам всем здоровья и никогда не обращаться в это учреждение🙂

Диляра Габдулхакова

Level 12 Local Expert

Как и все другие поликлиники нашего города. После ремонта стало комфортнее ожидать в очереди. Есть 2 лифта. Парковки нет, все кое как во дворе прилегающего дома паркуются. А вообще нагрузка у терапевтов огромная. Нужны еще ставки, чтобы разгрузить терапевтов и очереди.

Марина Панцырева

Level 9 Local Expert

Добрый вечер,ужаснее этой поликлиники наверное нет ни чего, к врачу урологу не записаться, мама инвалид 1 группы пришла по живой очереди,врач даже не посмотрел смог только сказать что очень плохие анализы идите лечитесь у кого? Весь вечер мама плакала давление подскочило это какой то ужас у кого лечится они кроме как окей гугол не знают ни чего. Завтра буду писать в министерство здравоохранения пусть разберутся с "очень хорошей поликлиникой"

светлана г.

Level 2 Local Expert

До вас невозможно дозвониться

Тамара К.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность ФАРМАКОЛОГУ Герт Дмитрию Сергеевичу за хорошую работу и своевременное обеспечение лекарственных препаратами. Всегда вежлив в общении.

Комментатор

Level 8 Local Expert

Звонил целый день чтобы вызвать врача, трубку так и не взяли. На 4 этаже сидит очень злая и не воспитанная женщина,та что занимается прикреплением к Поликлиннике.Увидев такую прикрепляться к этой поликлинике уже не охота, хотя может так и задумано)

Наташа Шакирова

Level 9 Local Expert

Новая поликлиника, современная, даже если там много народа это особо не напрягает, нет шума, очень приятно помешать, по поводу врачей ничего сказать не могу, но здание функционально . Делала прививку, в очереди долго не сидели, мед.сестра сделал так, что даже не ощутила иглу.

Виталий Чепиков

Level 10 Local Expert

Здание обновили, отношение врачей осталось прежним. Участковый терапевт: Почему вы пришли ко мне?! Вам нужно к дежурному врачу. Я: Дежурный врач направил к участковому терапевту, т.е. к вам... Участковый терапевт: С этими симптомами вам нужно пойти к неврологу. Попросите его принять вас сегодня. Этот вопрос требует срочного вмешательства, покажите ему эту записку. Невролог: Сегодня (вторник) вас не приму, смотрите сколько людей в очереди сидит. И вообще у нас по записи, приходите на следующей неделе. Занавес опускается.

Фирдаус Шигапова

Level 2 Local Expert

Телефон регистратуры не отвечает ,пришла с температурой ,просидела 2 часа в 101 кабинет ,врач назначила тест пцр ,но нужно сначало к медсистре ,там человек 40 ,потом опять в 101 ,опять 2 часа сидеть .Безобразие .Пройти диспансоризацию хотела,половины процедур нет ,везде очериди по 40-50 человек

Марина Чернышова

Level 10 Local Expert

Организуете пожалуйста нормальный приём терапевта, запись не работает, живая очередь, как 20 лет назад. С учётом эпидемической обстановки в мире, это преступная халатность администрации! Ковид, сопли, температура, справка на работу, выписаться, больная спина, глаз, почка все к одному врачу и все вместе дружно дышат

Лилия Ахметшина

Level 2 Local Expert

Самая безтолковая поликлиника, работа мед персонала никакая, нет электронной очереди, к специалистам не записаться, терапевты не назначают лечения, по контактным номерам телефона не дозвониться. Это самая ужасное мед учреждение.

максим Сафонов

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника . В очередях по 4 -3 часа приходится стоять без преувеличения . Врачи молодые ни че не знают , на прием пришёл врачь даже не послушал влегких шумы есть нет . Одни и те же припораты всем подряд выписывают . Даже если панос лечить будет от простуды .уже столько лет ни какой управы нет на начальство этой клиники , такой бардак устроили .

Света Зоркальцева

Level 3 Local Expert

13.01.21 по направлению терапевта я была направлена в 408 каб. к неврологу Сафиной ф.с по больничному листу . прождала с 8 утра до 12 дня . Спросила лично принимать будете таких пациентов сказала что да будем двое по записи один без записи. Принимала одного пациента 45-50 мин. такое мнение что тянула время. в очереди произошла неразбериха троих записали на одно и то же время пока разбирались прошло еще время. без пяти 12 такой прием прекратила врач сказав мне что вы не наша больная идите к терапевту. я сказала что мне нужна ваша помощь незамедлительно т.к на данный момент у меня были все признаки прединсультного состояния. к сожалению передо мной закрыла дверь медсестра и необходимой помощи мне не оказали. записи к врачу этому нет , а симптомы продолжают обостряться. Ложась спать после приема лекарств появилась боязнь что могу не проснуться утром. Так я осталась без помощи без квоты и наплевательским отношением врача который давал клятву гиппократа.

Наталья Кокуркина

Level 5 Local Expert

Ужасно работают сотрудники этой организации, сделали прививку 12 ноября и до сих пор данных нет, медстатисты трубки не будут, говорят у них работы много, а у меня? Чё, нет работы? Приехать не могу кода нет, в магазин не пускают, кода нет. Чё делать, але, сотрудники????

Алсу Черепанова

Level 9 Local Expert

В целом нормально, ечли бы не острая нехватка персонала. На некоторых участках почти год нет терапевта, медсестры все время меняются. Люди по 3 - 4 часа просиживают в очередях. (((

Наумов Сергей

Level 7 Local Expert

Ужас ужасный в 21 веке живые очереди и не важно температура 40 у тебя или ты здоров как бык,хотите погибнуть в очереди вам именно сюда

Айдар Хикамов

Level 16 Local Expert

Приписан к этой поликлинике. Здание новое красивое удобное. Электронная запись, платные услуги. Всё на уровне. Только из-за того что больница охватывает большую территорию, постоянные очереди. Поэтому 4

Полина

Level 5 Local Expert

Очень многофункциональная поликлинника, с большими светлыми коридорами.Внимательный мед.персонал, новейшее оборудование.

Светлана Давлеева

Level 7 Local Expert

Поликлиника среднего уровня, тяжело записаться на прием в врачам

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Мало врачей,много кабинетов Отношение нормальное Чисто,новый ремонт Специалистов мало и записаться трудно

kl0miska

Level 3 Local Expert

Надо пожаловаться в Минздрав на Венеру которая главврач, я её отношение к людям абсолютно негуманно, абсолютно всё равно умирает человек или нет. Насколько нахальное отношениек пациентам просто слов нет. Да лучше дома болеть чем к ней идти и вообще в целом в эту поликлинику

Карен Арутюнян

Level 12 Local Expert

Лучшая поликлиника в Казани!

Show business's response

Артур Эмилевич

Level 12 Local Expert

Невозможно записаться к специалистам через гос.услуги; для чего нужна запись, когда всегда живая очередь? Некоторые врачи откровенно хамят

Айсылу Михайлова

Level 6 Local Expert

Не могу сказать что нормально.

ляля кашшапова

Level 10 Local Expert

Восточного вида молодой окулист с восточной неторопливостью и директивностью в отношении больных и собственной пожилой медсестры ведёт приём с чувством собственной значимости. Километровая очередь... Что сказать?... Раньше доктора были менее значимые но более расторопные. И уважали как то пациентов...

Anonymous review

Хочу поблагодарить нашу поликлинику за чуткое отношение к пациентам. Во всяком случае с момента моего заболевания ни разу не встретилась ни с чем негативным. Дозвониться легко. Отвечают очень доброделательно. Все объясняют. Врача присылают в течении двух трех часов. Мой адрес Габишева дом 1. Первый раз приходила наш теоапевт Бакиева Юлмя Гайсовна. Это профессионал своего дела бесспорно. Состояние пока не улучшается. Вызывала еще 3 раза. Приходит фельдшер -настолько приятная, внимательная, чуткая. Очень дадеюсь что благодаря вам ссем я все же смогу вырваться из лап этой коварной болезни. Прошу обратить внимание на мрй комментарий и довести до руководства с выражением глубокой благодарности этим прекрасным самоотверженным медикам.

Анисимова Наталья

Level 11 Local Expert

Одна звезда и то много . Вечно не хватает врачей . Пока жалобу не напишешь , ждёшь очередь к узкому специалисту месяцами.

Тима Е

Level 6 Local Expert

Самая лучшая поликлиника в Казани! Врачи, регистратура, спасибо вам за работу. Лечимся у вас уже полгода. Даже проблему с qr кодом быстро решили.

Marusya Ledneva

Level 5 Local Expert

Уважаемая администрация поликлиники 21,жители дома по улице Р.Зорге 81, просят Вас вернуть нам медсестру Музиддинову Гульнару Эльбрусовну,вот уже 2 года у нас нет я Доктора,и медсестры,мы не можем найти свои анализы и долгими часами сидим в очередях на другой участок.Услышьте нас пожалуйста!!!

Алсу Гайнутдинова

Level 5 Local Expert

Ужасно, никому не советую. Если врачи более менее, то регистратура очень нелогичное место.

Мария Коннова

Level 15 Local Expert

Поликлиника большая, красивая, чистая. Но к терапевту записаться всегда проблема, а дозвониться тем более

Нияз

Level 11 Local Expert

Чисто, просторно, есть стойка информации, отдельный от живой очереди кабинет для вакцинации по записи. Вежливый персонал.

Александра Ф

Level 8 Local Expert

Здание поликлиники отличное новое, на этом заканчиваются плюсы, врачей очень мало, к ним не попасть, причём как бесплатно, так и платно. С болями люди сидят в очередях по несколько часов, записаться пытаются неделями.

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Разгар пандемии, а у них ни один телефон не отвечает, включая тел 528-09-69, который на всех столбах развешен. Звоните и записывайтесь на вакцинацию, ага, попробуй дозвонись. И ладно бы невозможно дозвониться было по причине занятого телефона, понятно нагрузка, нет, эти тупо включили автоответчик, а все остальные телефоны указанные на сайте не берут.

Stilet

Level 10 Local Expert

Делала здесь привику от Covid 19: врачи очень вежливые, тщательно проводят осмотр, опрашивают насчёт побочных эффектов после первого компонента. Единственный минус - очереди и неадекватные люди, которые в них находятся. Некоторых хлебом не корми, дай только повод поскандалить.

юрий анохин

Level 4 Local Expert

Отношение к больным ниже плинтуса.Жену выписали из больницы после КОВИД..Она еле передвигается по дому.Ей отказались пролдлевать больничный потому, что глав.врач объявил врачам,что слабость после этого заболевания не является причиной не выхода на работу.

Вань Ка

Level 6 Local Expert

Можно даже без звезды , в регистратуре работают люди которые не могут ответить на обычный звонок , что бы узнать к скольки работает врач. Записаться на приём через гос.услуги не получиться потому что всегда живая очередь и они могут тебя в этой очереди загрысть.

ЕМ

Level 14 Local Expert

Поликлиника открывается в 7.30, а то и позже. У меня была запись на кровь на 7.30 на 3 этаже, а впереди толпа. Как вы себе представляете, как я должна добежать к своему времени. Неужели нельзя чуть пораньше открывать входные двери?! Издевательство над людьми!

Елена З.

Level 8 Local Expert

Беда начинается с регистратуры,дают не правильную информацию в итоге можно просидеть пол дня не в тот кабинет,далее сидят не врачи скорее интерны недоучки,а ведь человек пришел туда за помощью,в итоге не правильный диагноз и как следствие не правильное лечение.

Диляра Д.

Level 2 Local Expert

И одной звезды мало и так не записаться , а теперь с записью через ЕСИА это сделать вообще невозможно 4 телефона сайта-недоступны , по тел ........0969 крутится запись о вакцинации и все..., хоть убейся!!!!!

Светлана Алексеева

Level 6 Local Expert

Пользовалась платными услугами, делала рентген, не быстро конечно работают, готовьтесь потратить много времени!

Эльвира бариева

Level 7 Local Expert

В очереди сидишь по 2 часа. И врачи молодые не опытные

Show business's response

remaksis

Level 6 Local Expert

Ничего мне там не понравилось. Боряться с ковидом, только на бумаге. Есть фильтр для больных с температурой , от туда выгоняют в общею очередь. С положительным тестом на ковид тоже в общею,врачей не хватает. Не поликлиника а рассадник ковида. Будьте аккуратнее. На входе меряют температуру от балды. С температурой 39 говорят что 36.

vovavsehueva

Level 4 Local Expert

Просто чтобы дозвониться в поликлинику, необходимо часа 3 слушать песню don't worry be happy. Выглядит как издевательство

Show business's response

алсу хх

Level 5 Local Expert

Отлично, внимательные сотрудники,чистота,оперативность!!!

Надежда Клементьева

Level 5 Local Expert

Очень долго ждать очередь на прием. Все в одной и больные и здоровые , кто только за справкой. Год назад было то же самое . Сижу третий час с плохим самочуствием . Неужели нельзя сделать приём больных отдельно.

Ирина Мис

Level 3 Local Expert

Почему, чтобы попасть к неврологу ,надо идти к терапевту, сидеть в одной очереди с разными больными, в том числе и ковидными?! Для чего тогда запись через госуслуги? К другим же врачам можно цивилизованно попасть! Чем отличается невролог? Администрация читайте, что люди пишут, хоть изредка! Ещё надо постараться к терапевту попасть! Как посмотришь телевизор, так только 21 поликлинику и показывают, а по факту в этой самой 21 бардак! Показушники!

Lina T.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться! В любое время в течении дня никто никогда не возьмёт телефон. Как будто на регистратура и нет никого. Только, по пришествие туда видишь, да, сидят люди, да, есть телефоны. Они просто игнорируют звонки. Чтобы узнать принимает ли твой терапевт, надо тащиться туда, а потом оттуда, и снова на приём. Что крайне неудобно. Графика терапевта нет и не было. Записаться нет возможности. Звоните, узнавайте. А сами тел не берут. Просто *чудесное*отношение к пациентам.

DrunkenSailor

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Выгоняют из кабинета используя оскорбления и нецензурную лексику(10 ноября 2021 года 11 часов 30 минут). Медицинскую помощь оказывать отказываются. Но есть и нормальные сотрудники.

Куприна

Level 5 Local Expert

Записи к врачам нет. Во время беременности пыталась 2й раз у окулист записаться-не вышло. Нет записи! Ни в 7.00, ни в 7.30, ни на сайте, ни в регистратуре! Пришлось идти платно. А в жк на второй участок уже почти год врача найти не могут. Шлют к кому придётся.

City Polyclinic № 21

823 reviews