City Polyclinic № 21
798 reviews
October 13, 2022
В поликлинике бардак . Не возможно записаться к специалистам в виду того что сначала надо попасть к терапевту а к нему надо записываться по пятницам с 7 утра и уже в 9,00 нет запись на в следующую неделю . Такое впечатление что как буд то все заболели . Все лето не было кардиолога , на узи записаться тоже не возможно посылают на платные услуги . Холтер ждала 4 месяца узи щитовидка и сосудов не дождалась , сделала платно .
Теперь не могу попасть к кардиологу а терапевты меняются на 11 переодически 5 раз в год . Хорошо работает инфекционист и сам кабинет узи , только благодаря врачу Гейрейхановой обнаружился очаг заболевания в поджелудочной и по ее настоянию обратилась к заведующий а затем к онкологу, а так бы и ходила и загнулась бы Диспансеризацию тоже можно быстро пройти а дальше провал как виначале писала никуда не ПОРАДЕШЬ
10
2
December 6, 2023
С новым Главврачом становится по лучше. Но в туалетах как небыло крючков вешать сумку,так и нет.Так же нет туалетной бумаги,только когда проверка .
3
2
December 8, 2022
Уважаемые люди, если вы хотите потратить свое время, деньги и здоровье прошу приходите сюда, все остальным желаю держать я подальше от этого места, максимально негативное отношение к людям, особенно хочу выразить негодование заведующей Венере которая мало того, что просто сидит в кабинете и кем то разговаривает смеясь, а дальше просто уходит когда полный коридор людей, так еще и хамский разговаривает одновременно разговаривая по телефону с кем то, все люди которые пострадали либо потратили время на все это, обратитесь на горячую линию Минздрава и оставьте максимально плохой отзыв на счет данного сотрудника этой больницы, такие люди не должны лечить людей и находится в руководящих должностях тем более!
15
1
August 18, 2023
Одно слово - простор. Зашел случайно, просто рост измерить и вес. Впервые в жизни увидел такие коридоры и холлы. И нет очередей, хотя может потому что лето. Мне кажется деньги на строительство потратили незря
3
1
November 16, 2023
Очереди, грубый персонал. Мало персонала, работают только взрослые сотрудники. Молодые не задерживаются. Уменьшите количество участков у терапевтов. Очереди по 3-6 часов
4
2
September 4, 2023
Поликлиника красивая, большая, но к хирургу я так и не смогла записаться! Поэтому хожу редко, стараюсь лечиться сама, но диспансеризацию проходила без проблем
3
November 21, 2022
Была на приеме в кабинете "№212 21 ноября в 1030. Мне сделала ЭКГ замечательный внимательный специалист Садовникова Людмила Александровна.Спасибо огромное за чуткость,профессионализм. Пришла в кабинет со страхом и болью в сердце,а ушла успокоенная..,уже без боли.Как хорошо,что в нашей поликлинике работают такие специалисты !!!
4
October 5, 2022
Хотела, выразить благодарность старшей акушерке Сафиуллиной Альбине Аликовне за её человечность, доброжелательность и профессионализм! Такая молодая девочка, но с таким рвением выполняет свои служебные обязанности, соблюдает врачебной этику, субординацию и с так чутко относится к беременным! Молодец! Пришла за справками, свой врач была в отпуске, замещающая моего врача даже не стала вникать в мой вопрос, а просто отправила за дверь со словами:"только по записи и что моим вопросом должна заниматься мой врач". Сафиуллина А.А. сама ко мне подошла, узнала мою проблему, сама нашла мои документы, бегала по всем кабинетам и решила мой вопрос. Спасибо Вам большое!!! Успехов, карьерного роста и здоровья Вам и Вашим близким! Побольше бы такого чуткого, человечного персонала среди врачей! Также спасибо заведующей ЖК Петровой Аиде Альбертовне, за её отношение к беременным! Выслушала, сразу приняла меры и помогла! Спасибо!!!
1
1
May 10, 2024
Огромные очереди, персонал не особо доброжелательный. Врачи хорошие
2
1
February 19, 2023
Очень печально, что дожили до таких времён. Обслуживание на самом низком уровне, чтобы попасть к специалистам напрямую, необходимо записаться к неквалифицированным и малознающим молодым врачам. Зайдя к терапевту, первое что услышала от врача, что надо. Пришлось дать урок этикета. В этом году даже не пошла на диспансеризацию, т.к толку нет. Ужасно и обидно , что опустили нашу медицину. До такого уровня.
12
February 10, 2023
Ужаснейшая поликлиника, из всех что был. В первый раз отказали в приёме после 3 часов ожидания в очереди, так как прописан в другом районе. Хотя до этого с ковидом лечился и закрывал больничные листы. В последний раз вынужден был опять ожидать 3 часа в очереди и приём осуществлялся хаотично, то по знакомству, то пэс больничным, то по записи, полный барак. А ещё и участковый врач в разгар эпидемии в отпуск ушел🤬
3
1
October 26, 2023
Приятное впечатление, очень чисто,вежливый персонал, отсутствие очередей
February 9, 2024
Хорлшая поликлиника. Близко, хорошие добросовестные врачи, мне всё нравится
2
2
May 11, 2021
Огромное спасибо главному врачу за душевный персонал. Была в кабинете 311, 310, и где кабинет диспансеризации. Очень вежливые мед.работники, знающие свое дело. очень приятные мед.работники в кабинете флюорографии. Хочется отметить еще врачей Сахапову Румию Мухаметнуровну, Гарееву Ирину Ринатовну, Коваль Ольгу Валентиновну и врача-стоматолога Орешникова Тимура Сергеевича. Мне есть с чем сравнить. Мы сами переехали с Удмуртии 2 года назад. Желаю коллективу здоровья, терпенья и доброжелательных больных
2
12
June 22, 2023
Записаться к нужному врачу НЕВОЗМОЖНО!!!
Был у своего терапевта,нужно было взять направление на запись к кардиологу!!!!!прошло ,уже и не помню 2или3!!!месяца и тишина! Так же и к хирургу,записаться на прием нужно самому.через 3 недели только смог записаться и то запись еще через 2 недели!!!! 5 недель это как понимать??!!
7
December 13, 2022
Позвонила в регистратуру, записалась на прием к 17:30 ,муж отпросился и приехал с работы пораньше(с ребенком посидеть).Хотела зайти к врачу,но не тут то было…она просто не стала принимать, сказал , что к ней уже зашла женщина по записи к 17:30 и ушла скорее всего пить чай, пришла примерно через 10-15 мин, я еще раз попробовала зайти , она сказала что у нее полная запись ,и в этом списке нет меня….
11
September 17, 2022
Пришла на приём к дежурному врачу 17.09.2022 , приём начался в 8:00, сейчас уже 9:35 , за это время приняли одного человека, я на минуточку в очереди 3!!!!!! и во сколько я зайду не известно!!!!! В прошлом году в сентябре я уже писала кляузу и звонила заведующему после чего все засуетились. В этом году ничего не изменилось, всё такое же отвратительно долгий приём в течение которого врач постоянно куда-то бегает и параллельно ещё он должна принять пациентов которые пришли на прививку это просто полный кошмар!!!!!!!! Раньше я была прикреплена к 18 поликлинике покрайнеймере там всё чётко распределено и всё на своих местах. И у людей которые приходят на прививку отдельный ТЕРАПЕВТ!!!! И НА ПРИВИВКУ Я СЮДАТОСНО НЕ ПРИДУ!!!!! Очередной раз убедилась, что 21 поликлиника это просто один большой БАРДАК!!!
12
1
May 29, 2023
К поликлинике прикрепляют до обеда. Примерно к врачу по записи. Запись есть не ко всём врачам. Некоторые из них приезжают в определëнные дни. Приходится обращаться в платную клинику. Всë как везде.
4
November 3, 2023
Что бы забрать свои анализы, нужно быть пенсионером и по сто раз ходить в эту больницу... Ну неужели нельзя отправлять на электронную почту, всем бы жизнь облегчили ...
1
3
February 15, 2023
Отличные специалисту в отделении амбулаторной помощи онкологическим больным. Профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные к пациентам, дают уверенность в скорейшем выздоровлении, чувствуешь себя не онкобольной, а как в санатории )))Огромная благодарность онкологу химиотерапевту Гулиевой Наибе Вагиф кызы, старшей медсестре Алие Рифатовне медбрату Никите и медсестре Оксане.Очень радует, что в медицину приходят такие молодые специалисты, знающие свое дело, готовые работать с больными с учетом их специфики, добросовестные и внимательные. Низкий Вам поклон и огромное спасибо! Вы мне дали уверенность, что я еще доживу до своих внуков ) Успехов, крепкого здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
3
3
March 28, 2023
Записаться к терапевту на прием не могу неделю. В 10.00 открывается запись, занято постоянно, в 10.15 запись уже заканчивается. Предлагают записываться на следующий день в 10.00 и так по кругу вторую неделю. Безобразие. Фучика 105, участкового терапевта нет. На гос услугах тоже самое.
9
2
December 29, 2024
приятный интерьер, врачи
2
1
October 16, 2023
Чисто. Светло. Сотрудники отзывчивые. Анализы, диагностика, всё на уровне.
3
1
December 9, 2024
Очень хорошая поликлиника.
1
1
July 22, 2022
Добрый день
Силуянова ха ха это не доктор высокомерная лентяйка есть помошница а меня гоняла за картой в архив
пардон я пришла к гинекологу а не в детский садик где учат где нудно сдать те или иные анализы
Ногти длинные
вся обвешана золотом как попугай
так непринято это мед.учреждение
2раза была на приеме а осмотр пальцевое не сделала причем оба приема
словно от терапевта вышла
Мне жалко тех кто часто посещает этот кабинет
Пенсионерки держитесь
Девочки будущие мамочки выбирайте другого доктора или уж наберитесь терпения
Очень жаль что такие доктора работают в городских клиниках
Им бы в платную
Но зачем, там работать придется и широко улыбаться ,потому как платный прием
13
2
September 15, 2022
Читаю восторженные отзывы, и не пойму, нашей ли поликлинике дифирамбы поют🤷♀️... Муж после инсульта обратился в поликлиннику, и.... в первое же своё обращение столкнулся с отзывчивым мед. персоналом в лице зам. главврача Якуповой, вот уж сама добрата, отзывчивость,, врач,, с большой буквы👍, после разговора с ней у мужа давление поднялось, пришлось скорую вызывать... Отправились в процедурный кабинет, со своими медикаментами, так ещё и шприцы надо было самим купить🤷♀️, а где же бесплатная медецина??????Возникает вопрос как вам живется,, бедное,, руководство поликлинники 21?
Денег нет, медикаментов нет... Ну а мы больные чем заслужили такое отношение, в чем мы виноваты?
13
1
February 27, 2023
Красивая современная поликлиника. Хотелось бы, чтобы было больше квалифицированных специалистов. А так в целом здесь все нравится.
3
2
December 16, 2022
Постоянные очереди на осмотр, видимо не хватает специалистов. 09.12 на нескольких участках принимал только 1 врач, в коридоре более 50 человек народу, очередь стоит на месте ввиду того что приходят ещё и по записи с Госуслуг. Часть очереди перешла в кабинет заведующей. Нужно было продлить больничный, итог: более 3-х часов в очереди в больном состоянии.
3
June 22, 2023
Новое здание, чисто. Есть хорошие внимательные врачи, сотрудники, а есть и равнодушные.
August 17, 2022
Живу в Салмачах и к сожалению приходится обращаться к такому товарищу как Садтаров.Доктором его я точно не назову.Кто он? Откуда вообще? Что он делает в медицине?
Бываю частенько на приемах, так как после перенесенного ковида ослаб иммунитет.Ни один прием не был достойно проведен. Дурацкие шутки не к месту, болтовня бестолковая...всё кроме вопросов по существу.Человек думает, что к нему идут не больные, а притворщики. Понимаю, что врачей не хватает.Но не такому же бездарю больных лечить. По виду уже не молод, а глупости демонстрирует.
Больше к нему не пойду, напишу заявление о переводе на другой участок.
8
2
December 8, 2024
В 311 больно берут кровь из вены
2
1
June 29, 2023
Специалисты своего уровня, но очень душно, очень чисто, время ожидания как говорится зависит от многих обстоятельств
2
3
May 29, 2023
Хорошее здание. Удобно расположены кабинеты. Работает по предварительной записи. Но к специалистам попасть не легко. Приходиться ждать.
1
3
February 19, 2023
Ужасная поликлиника. Построили отлично, внутри всё выглядит добротно, современно. Но персонал оставляет желать лучшего. Как будто они ни сам себе работу выбирают.
6
1
February 24, 2023
Если хотите стоять в очередях по 5-8 часов, почувствовать на себе полнейшее равнодушие персонала и при этом ещё возможно нарваться на грубость - вам в 21 поликлинику г. Казани! Хотя расположена она в современном, красивом и удобном здании, но это всего лишь капля мёда в бочке дёгтя...
7
1
July 14, 2024
Удачное отслеживание. Особенно врач-терапевт по участку Зорге 81
February 20, 2023
Большое хорошее здание с большим количеством направлений, в принципе на этом плюсы заканчиваются. Люди пока доходит их очередь к дежурному терапевту теряют сознание и здоровье. Лучший филиал ада если вы решите проверить свое здоровье.
9
October 26, 2022
Добрый день! Была сегодня на приеме у хирурга Зарипов Динар Асхатович! Прекрасный доктор знающий своё дело, сразу понял мою проблему, назначил лечение ! Молодец! А какая у него отзывчивая медсестра Фарида Фаридовна! Сразу видно что они команда 👍🏻! Все четко , все по делу! Как я люблю !!!
3
1
March 29, 2022
Так, что бы отбиться от посетителей, что бы их было меньше, делать научились. В основном, очередей к специалистам нет. Врачи в кабинетах, особенно после обеда, бездельничают, ни какого интенсивного приёма пациентов нет. Добились этого благодаря тому, что записаться к врачу можно только один раз в неделю, в конце недели и только на следующую неделю. Я прохожу диспансеризацию. Неделю жду дня, что бы записаться в регистратуре на приём к врачу, потом жду следующую неделю приёма по записи (эту неделю ждал пятницы, т.к. только по пятницам в регистратуре записывают к врачу на следующую неделю. Потом, на следующей недели, жду четверга, что бы попасть на приём к специалисту. При этом, очереди, людей, кроме меня, не было не до меня ни после.)
Меня беспокоит острая боль в паховой области. Был у гастроэнтеролога. Врач выписала направление на колоноскопию в 330 кабинет, где запись на процедуру с 12 до 14 часов по будням. Еесли вы работаете, попробуйте успейте записаться! Регистратура туда не записывает, в выходной не записывают! Приехал я на запись в 330 кабинет в обозначенное время. На приём нет вообще никого. Врач, мужчина, сидит за столом, подпирая голову рукой, ни чем не занят. Я объяснил, что нужна колоноскопия, вот направление из 409 кабинета. Врач сказал, ждите медсестру. Пришла медсестра, записала мой телефон и сказала, что позвонит о приёме где то в середине мая! Сегодня 29 марта 2022 года. Никакой бумажки с печатью врача о записи на приём не дают. Если не позвонят, как доказать что пытался записаться?
18
2
February 1, 2023
Кардиологи на приеме вместо того чтобы делать свою работу сидят и обсуждают пациентов. Пришел такой на прием и сидишь слушаешь, почему Петров и Иванов плохие пациенты. Сидят, другу другу жалуются. И даже пофиг, что другие слышат. Я конечно в шоке
8
May 9, 2022
Везде новое оборудование, много приветливых врачей и в целом люди какие-то понимающие. Есть чёткие маршруты, как попасть в нужный кабинет. Работают профессионалы с профессиональным оборудованием. Причём платить за все это добро не нужно
6
April 7, 2024
Большая благодарность Самигуллину Марселю Вильсуровичу и всему персоналу за доброжелательное и внимательное отношение к своим больным!
2
2
April 16, 2023
Все хорошо, не считая малое количество терапевтов. Начала проходит диспансеризацию, все прошла, кроме терапевта. Запросить каждый день в 10 часов утра за три дня. Не факт что сможешь дозвониться и записаться.
3
2
November 20, 2022
Поликлиника№ 21 здание современное,красивое,большое,есть свой бассеин(для физио процедур),но нет специалистов,отсутствуют терапевты,офтальмологи.Записаться вообще не возможно,нужно ждать не один месяц. Вообщем не очень радует эта современная поликлиника.
5
September 14, 2023
Врачиха-онколог - это без комментариев, совсем неадекватная. Нуо ней знают все врачи и медсетры в Казани, но тем не менее она все ещё работает.
1
November 5, 2023
Вечные очереди , к терапевту не записаться. Врачи каждый раз в разных кабинетах сидят. Вечные совещания по часу во время приёма.
1
3
July 24, 2024
Стол выдачи справок вообще не хочет работать, высокомерно ведет себя!
1
October 16, 2023
Бабушка посещает эту поликлинику . Вроде довольна но как всегда талоны то закончились то надо брать в определенные часы
December 18, 2021
Отличное здание! Далее мой отзыв был негативным, от того, что обслуживание было на низшем уровне. Пришлось обратиться в эту поликлинику недели 2 назад. Странно, очередей к терапевтам нет. Передо мной 1 человек. Думала, повезло. Через 3 дня та же картина. Снова спокойно попала к терапевту. Внимательное отношение. Экспресс-тест на Covid сделали сразу. Через пару дней ПЦР тест и снова без огромных очередей. Результат в тот же день. Чудо просто, думаю))). Обстановка спокойная, все быстро. Маму записали на УЗИ сердца (запись всего 10 дней вперед), причем позвонили ей и извинялись, что не получается раньше. Приятные перемены к лучшему. Спасибо!
3
6
December 26, 2023
Невозможно дозвониться!!! 4 раза по полчаса ожидания,и без толку! Позиция в очереди только растёт, а потом вызов просто обрывается.
3
1