Etm
1474 reviews
June 21, 2023
На парковке всегда есть место, персонал доброжелательный, всегда поможет, большое выбор товаров, разного качества и ассортимента.
1
1
September 26, 2023
Самые дешевые цены на электрику и инженерную сантехнику, опытные менеджеры всегда проконсультируют👍👍👍 выставочный торговый центр
1
1
January 31
Хорошее место для тех кто затеял хорошую и большую стройку!!!
Грамотные менеджеры, помогут выбрать что нужно
1
October 19, 2023
Прекрасный м удобный магазин. Хорошие сотрудники и отзывчивая администрация, кстати даже охранники на КПП оказались приятными!
3
2
December 15, 2023
Отличная компания! Работаем с ЭТМ более 15 лет.
Огромнейший ассортимент, работают 24/7.
В определённые дни можно "проторчать" более 1,5/2 часов. Особенно в моменты пересменки работников склада. Запаситесь терпением.
2
June 15, 2023
Не очень удобный подъезд, приходится потолкаться в пробке. Магазин хороший. Скорость обслуживания на отлично. Вежливость и компетентность сотрудников тоже на отлично.
1
1
September 29, 2023
Заказал кабель 50 метров и комплект хомутов, приехал забирать в Шушары где склад работает 24 часа, специально приехал к 9 вечера в надежде на оперативность, в итоге очередь на 1,5 часа, общаясь с людьми понял, что днем здесь кошмар и заказ получают по 4-5 часов, честно говоря был крайне удивлён ситуацией, т.к. компания достаточно крупная и всё давно должно быть систематизированно и отточено. Ассортимент и цены конечно подкупают.
3
1
September 17, 2023
Персонал бывает не приветлив и груб(все это из-за огромной нагрузки на них)
Если попали в час пик можно подождать больше часа изза очереди.
Расположение желает желать лучшего вечные пробки....на московском шоссе ..
Бываю часто...не смотря на загруженность и неприветливость заказ собирут правильно всегда!
1
November 23, 2023
Ранее писал негативный отзыв тут ,но теперь решил его удалить , Руководство устранила недостатки, при повторном посещении , меня удивило мотивация сотрудников и вообщем коллектива , все выровнялось в правильное русло так держать 💪
4
September 5
Всё есть, по электрике просто клондайк, но огорчает что написано 24 часа а по факту ?
October 2
Всё отлично, маленький минус, проезд по Московскому ужасен, сплошная пробка
April 5
Из плюсов большой центральный склад, в котором все есть
Из минусов часто большие очереди, над которыми никто не работает, как были, так и есть
March 26
Отличный склад магазин и работает 24/7. Есть практически все!!! Всем рекомендую!
August 12, 2023
Из плюсов, что многие позиции в наличии.
Остальное минусы:
- Находится далеко;
- Общее время от заказа до получения составило 1.5ч.
Видимо мои ожидания были завышены и не оправдались.
Приехать, заказать, оплатить, получить за разумное время здесь нельзя. За 15мин как в известной всем сети не получится, а небольшая экономия не стоит длинной дороги и ещё более длинного ожидания.
3
April 27
Можно здесь прилипнуть на фуре, с утра не стоит и соваться. Сначала они отгружают своих, потом выгружают фуры. Был там не один раз, все как всегда.
3
May 23
Хороший склад, очень удобно и быстро получать товар, цены радуют!
November 10, 2023
Молодцы Ребята, заказ оформили оперативно, собрали и выдали так же, супер, продолжайте радовать своих клиентов 👍👍👍👍👍👍
3
May 30, 2022
Это головное предприятие ЭТМ, от сюда происходит снабжение всех подразделений соответственно здесь самый широкий выбор товаров.
Адекватный персонал, грамотный. В ЭТМ раз в год проходит аттестация работников, по этому в компетентности сомневаться не приходится.
Доставка осуществляеется не только по Северо-Западу, но и во многие регионы страны.
Расположение на Московском шоссе обусловленно огромным складским хозяйством, но есть гостевые парковки. Качество товаров всегда на высоте, ЭТМ работает на прямую с производителями.
Совет, что бы сократить время ожидания, оформляйте товар через электронные терминалы.
1
2
August 29, 2023
Норм, наконец-то ABB опять появился в продаже у них. Наладили похоже процесс!
В профессиональном плане здесь очень хорошо, много нужного есть для электроснабжения.
June 22, 2023
Огромный ассортимент, хорошее обслуживание. Всегда все четко. Единственный минус- не ловит связь в зоне ожидания. А так все на высшем уровне
3
November 5, 2023
Это лучший электромагазин,местонахождение не самое лучшее,но доставка выручает, очень долгая сборка товара, как тот 3 часамый искали кусок кабеля,не нашли, но нашли на следующий день,потом снова потеряли,выручил Минимакс.
1
July 9, 2022
Практически единственные из магазинов для профессионалов, которые работают по выходным. Очень широкий выбор электрики, сантехники, это то, что интересовало меня) Не нужно ждать под заказ, т.к. почти все в наличии. Очень лояльная гарантия. Качество обслуживания в ТЗ на высоте, склад на выдаче раньше общался достаточно по- хамски, последние полгода это тоже пофиксили.
3
1
July 8, 2022
Хорошая компания. Хорошая продукция по привлекательным ценам. Очень отзывчивые и любезные менеджеры, которые всегда готовы помочь. Найти легко, пробок на съезде с Московского шоссе нет. Парковка около офиса предусмотрена. За товаром надо будет прогуляться или проехаться метров 250
1
August 17, 2023
Сделали заказ, менежер сказала, что если хотите сегодня, то надо ехать в Шушары, а если с перемещением на Трефолева, то только завтра. Мне надо было срочно, поэтому поехал в Шушары. Приехал, на месте менеджер сказал, что 4 позиций в наличии нет. Я решил забрать, что есть, но оказалось, что мой заказ даже не отправили на сборку. Сказали ждать не менее 1,5 часов. Забил болт, уехал, купил в тот же день всё в Минимаксе.
3
1
November 22, 2023
Приехал в магазин на Ленинский проспект, там сказали товар есть в наличии на Ленсоветовской дороге. Проехал 25 км. чтобы мне сказали, что товара нет, только под заказ. Минус в карму тем кто следит за эл. базой.
1
May 8, 2022
Великолепный магазин-склад! Персонал на высоте - все вежливые, помогут-подскажут-соорентируют. Все что есть на сайте, здесь будет в наличии. Удобная парковка, быстрое получение.
Лучший электротехнический магазин СПБ!
1
1
June 22
Хороший склад магазин и работает круглосуточно
August 15
Всё очень долго. Чтобы купить 50 метров кабеля нужно потратить целый день
2
August 15, 2023
Прекрасное место, в плане ассортимента электрики, все прекрасно кроме затрат времени, если вам нужна пачка стяжек и изолента, вы расстроитесь, что потратили пол часа времени, это огромный склад и огромное количество посетителей.
В остальном,повторюсь, здесь все есть!
March 27
Отличная торговая сеть. Самое главное матерьял можно забрать круглосуточно.
September 12, 2023
Отвратительный опыт посещения этого заведения в выходной день, столкнулся с высокомерный менеджером с сыпью на лице который всячески самоутверждался создавая трудности в получении заказа, и показывая свою не заинтересованность в помощи клиенты в первые попавшего в пустое помещение без клиентов направляясь к аппаратам выдачи талонов их там 3 и все с разным типом операций.... Яб уволил этого гоблина....
2
1
August 7
Оформляют заказ быстро, а вот ждать выдачу этого заказа можно бесконечно!
October 29
Неудобное место расположения- московское вечные пробки, зимой жп полная
July 12, 2023
Менеджеры супер..четко быстро рассказали..помогли..обьяснили..Огонь !! Процветания фирме..персоналу премии
3
September 11
Все отлично. Круглосуточно это супер!
3
October 29, 2023
Отличный магазин и обслуживание! Всё можно купить. Единственный минус это далеко всегда находится
1
July 27, 2023
Очень долгий процес покупки и получения товара.
Возможно я попал в час пик но час на покупку был потрачен. Процес покупки как в Петровиче но если я в Петровиче доехал до склада и получил то тут нужно еще полчаса постоять.
Персонал учтив и вежлив.
3
February 8, 2023
Переодически пользуюсь услугами ЭТМ, заказывал материал и заезжал по пути в любое время. Менеджеры работают оперативно, на складе бывают очереди в час-пик, но чаще было всего 2-3 человека в очереди.Рекомендую.
1
1
August 1, 2023
Часто сбои по времени отгрузки.
Разные терминалы и не понятно куда конкретно нужно идти
На сборке можно проторчать несколько часов
Все чаще цены на товары без индивидуальных скидок стали сильно выше обычных розничных магазинов
1
1
August 28
Очень долго собирают товар. 10 м провода чтобы забрать прождал больше часа
1
1
August 18, 2023
Приехал впервые, не могу получить заказ уже час. Слетела программа. На мониторе, в графе ожидание, закончилось место, а готовых аж в 2 столбца, не очень удобно, заметил не сразу, что заказ готов. В итоге влип ещё в живую очередь на выдаче надолго, хорошо бы на выдаче тоже сделать электронную выдачу :(
1
1
July 12, 2022
Сама организация Магазины по продаже электрики, сантехники и другого замечательные к покупателям лояльны и всё подскажут и расскажут. Я более 5-ти лет закупал там товары для работы. Но на работу на склад меня не взяли из за медкомиссии. Я не понимаю после 25-лет работы в должности и после удачного собеседования меня не взяли. Да и кофематов там нет.
May 23, 2022
Лучший поставщик электротехники. Лидер на рынке. Замечательный квалифицированный персонал, отличная программа лояльности, электрофорум, различные мероприятия для клиентов, всё супер в этм.
3
1
June 18
Моментами хотелось поставить 1 звезду, за очереди на выдаче, но в целом, ничего
March 20
Безобразно долгое обслуживание. В офисе 40 минут на оформление. На складе 1.15 прождали! Это ненормально! Плюсы ща уважительное отношение. Минусы за "тянучку"
1
August 25, 2023
Заказ оформлен достаточно быстро(в зале было мало покупателей).После этого час ожидания у экрана до сборки заказа.Заявленный WI-FI не работает.МТС в зале берет плохо.Потом толкаться на складе.А в целом,успел поспать....
August 28, 2022
Товара много, есть парковка для клиентов. В офисе продаж можно заказать на терминале или воспользоваться услугами консультантов. Проезд к точке выдаче по пропуску выписывает консультант. Точка выдачи находится на территории складского комплекса. Есть кран для крупного товара типа ТМГ или Барабан с кабелем. Так-же крупногабаритный товар грузят грузчиками или при помощи погрузчика. Среднее время ожидания зависит от количества товара и времени заказа. Хорошо система возврат, а также гарантированный срок на продукцию. С данной компанией можно работать.
October 24, 2023
Отличный магазин, к сожалению все приходится ждать под заказ, но большинство инженерной сантехники и электрики брал именно там
1
August 16, 2023
Магазин может и неплохой, но очереди на получение товара- это ужас. Ждал в живой очереди очень долго, уехал, приехал через два часа и опять стою, жду. На выдачу работает два менеджера, а очередь 20+ человек. Нафиг никогда сюда не поеду, даже по пути.
Учитесь работать у Петровича! В следующий раз лучше у них дороже куплю, но время не потеряю.
6
September 11, 2022
Затерянный в недрах загородных трасс и промзон центральный склад, увидел светильники знакомой компании в магазине на выставке, скинул тех директору типа, что за дела, столько косяков... Оказалось тупо старые светильники десятилетней давности. ... В общем экспозицию стоило бы обновить и не смущать людей. В отличие от той же заозерной не удобна выдача ... Совсем. Если нужно загрузить фуру или забрать пакетик... Стоишь в общей очереди на складе, при этом менеджеры могут заниматься своими делами и не обращать внимание на очередь. В целом склад работает из вон плохо.. Выдачу мелких заказов, особенно заранее собранных бы переместить в офис ... Дабы не мешать тем у кого большие заказы.
1