Etm
1559 reviews
June 15, 2023
Не очень удобный подъезд, приходится потолкаться в пробке. Магазин хороший. Скорость обслуживания на отлично. Вежливость и компетентность сотрудников тоже на отлично.
1
1
March 21, 2024
Очень хороший магазин с адекватным ценников и большим выбором. Но очень долго собирают заказы
October 26, 2024
Отличный магазин , сервис на высоте 😉
1
October 19, 2023
Прекрасный м удобный магазин. Хорошие сотрудники и отзывчивая администрация, кстати даже охранники на КПП оказались приятными!
3
2
September 29, 2023
Заказал кабель 50 метров и комплект хомутов, приехал забирать в Шушары где склад работает 24 часа, специально приехал к 9 вечера в надежде на оперативность, в итоге очередь на 1,5 часа, общаясь с людьми понял, что днем здесь кошмар и заказ получают по 4-5 часов, честно говоря был крайне удивлён ситуацией, т.к. компания достаточно крупная и всё давно должно быть систематизированно и отточено. Ассортимент и цены конечно подкупают.
3
1
May 24, 2024
Приехал на выгрузку,ждал 3 часа. Большие машины почему то ставят только на одно окно,предупредил что им 12 паллет,все равно вытащили все,а потом пришли спрашивать сколько их товара.
1
January 31, 2024
Хорошее место для тех кто затеял хорошую и большую стройку!!!
Грамотные менеджеры, помогут выбрать что нужно
1
December 13, 2024
Все четко и быстро. Рекомендую!
September 17, 2023
Персонал бывает не приветлив и груб(все это из-за огромной нагрузки на них)
Если попали в час пик можно подождать больше часа изза очереди.
Расположение желает желать лучшего вечные пробки....на московском шоссе ..
Бываю часто...не смотря на загруженность и неприветливость заказ собирут правильно всегда!
1
November 23, 2023
Ранее писал негативный отзыв тут ,но теперь решил его удалить , Руководство устранила недостатки, при повторном посещении , меня удивило мотивация сотрудников и вообщем коллектива , все выровнялось в правильное русло так держать 💪
4
December 15, 2023
Отличная компания! Работаем с ЭТМ более 15 лет.
Огромнейший ассортимент, работают 24/7.
В определённые дни можно "проторчать" более 1,5/2 часов. Особенно в моменты пересменки работников склада. Запаситесь терпением.
2
January 25
Всё хорошо, но парковки нет, а это главное.
September 9, 2024
Радует что можно покупать шести часов утра, в общем-то если постараться, то можно найти всё что нужно
August 12, 2023
Из плюсов, что многие позиции в наличии.
Остальное минусы:
- Находится далеко;
- Общее время от заказа до получения составило 1.5ч.
Видимо мои ожидания были завышены и не оправдались.
Приехать, заказать, оплатить, получить за разумное время здесь нельзя. За 15мин как в известной всем сети не получится, а небольшая экономия не стоит длинной дороги и ещё более длинного ожидания.
3
August 24, 2024
Сидел на выдаче больше часа, не в первый раз. Срок ожидания огромный. На складе все делают вид что работают.
1
May 30, 2022
Это головное предприятие ЭТМ, от сюда происходит снабжение всех подразделений соответственно здесь самый широкий выбор товаров.
Адекватный персонал, грамотный. В ЭТМ раз в год проходит аттестация работников, по этому в компетентности сомневаться не приходится.
Доставка осуществляеется не только по Северо-Западу, но и во многие регионы страны.
Расположение на Московском шоссе обусловленно огромным складским хозяйством, но есть гостевые парковки. Качество товаров всегда на высоте, ЭТМ работает на прямую с производителями.
Совет, что бы сократить время ожидания, оформляйте товар через электронные терминалы.
1
2
July 13, 2024
Все для электромонтажа, купить можно круглосуточно! Рекомендую!
January 13
Меноджры сидят толком ни чего не делают, стоишь в ожидании по 20мин.
April 5, 2024
Из плюсов большой центральный склад, в котором все есть
Из минусов часто большие очереди, над которыми никто не работает, как были, так и есть
March 26, 2024
Отличный склад магазин и работает 24/7. Есть практически все!!! Всем рекомендую!
July 9, 2022
Практически единственные из магазинов для профессионалов, которые работают по выходным. Очень широкий выбор электрики, сантехники, это то, что интересовало меня) Не нужно ждать под заказ, т.к. почти все в наличии. Очень лояльная гарантия. Качество обслуживания в ТЗ на высоте, склад на выдаче раньше общался достаточно по- хамски, последние полгода это тоже пофиксили.
3
1
September 7, 2024
Отличные менеджеры! Приехал в семь утра , отгрузили максимально оперативно
July 8, 2022
Хорошая компания. Хорошая продукция по привлекательным ценам. Очень отзывчивые и любезные менеджеры, которые всегда готовы помочь. Найти легко, пробок на съезде с Московского шоссе нет. Парковка около офиса предусмотрена. За товаром надо будет прогуляться или проехаться метров 250
1
November 10, 2023
Молодцы Ребята, заказ оформили оперативно, собрали и выдали так же, супер, продолжайте радовать своих клиентов 👍👍👍👍👍👍
3
April 27, 2024
Можно здесь прилипнуть на фуре, с утра не стоит и соваться. Сначала они отгружают своих, потом выгружают фуры. Был там не один раз, все как всегда.
3
January 3
Мне как клиенту спустившему там три сотки моглибы и улыбнуться
1
May 8, 2022
Великолепный магазин-склад! Персонал на высоте - все вежливые, помогут-подскажут-соорентируют. Все что есть на сайте, здесь будет в наличии. Удобная парковка, быстрое получение.
Лучший электротехнический магазин СПБ!
1
1
June 22, 2023
Огромный ассортимент, хорошее обслуживание. Всегда все четко. Единственный минус- не ловит связь в зоне ожидания. А так все на высшем уровне
3
August 29, 2023
Норм, наконец-то ABB опять появился в продаже у них. Наладили похоже процесс!
В профессиональном плане здесь очень хорошо, много нужного есть для электроснабжения.
November 5, 2023
Это лучший электромагазин,местонахождение не самое лучшее,но доставка выручает, очень долгая сборка товара, как тот 3 часамый искали кусок кабеля,не нашли, но нашли на следующий день,потом снова потеряли,выручил Минимакс.
1
August 17, 2023
Сделали заказ, менежер сказала, что если хотите сегодня, то надо ехать в Шушары, а если с перемещением на Трефолева, то только завтра. Мне надо было срочно, поэтому поехал в Шушары. Приехал, на месте менеджер сказал, что 4 позиций в наличии нет. Я решил забрать, что есть, но оказалось, что мой заказ даже не отправили на сборку. Сказали ждать не менее 1,5 часов. Забил болт, уехал, купил в тот же день всё в Минимаксе.
3
1
October 8, 2024
Хочешь что-то из электротехнических комплектующих найти - отправляйся сюда.
October 28, 2024
Удобно, большой асортимент .
3
December 12, 2022
Все очень долго, от заказа до получения. Желания ехать второй раз нет.
Дополняю отзыв.
Через пару месяцев, пришлось ехать в др. ЭТМ на Звездную, о чем пожалел, что заказал у них и поехал ещё раз. Потерял кучу времени.
Заказал 35 метров уличной витой пары с тросом. Через три дня написали СМС, что заказ готов!
Приехав за заказом я был неприятно удивлен, что заказанная витая пара разрезана на два куска, 12 метров и 24 метра. Я спросил, зачем разрезали?
Мне ответили, что привезли остатки и при заказе я должен был на сайте проверить остатки. Попросил ткнуть носом, где искать остатки. Вместе с менеджером мы искали, где находятся остатки на сайте ЭТМ, но так их не нашли, оказалось они есть только у менеджеров ЭТМ. И менеджеры не позвонили предупредить. Создал новый заказ, но и он оформился одним целым куском.
Короче ЭТМ не тот, что был раньше, приходится терять время. Буду стараться обходить стороной или заказывать только при крайней необходимости.
4
March 30
Очень удобно получать товар
November 22, 2023
Приехал в магазин на Ленинский проспект, там сказали товар есть в наличии на Ленсоветовской дороге. Проехал 25 км. чтобы мне сказали, что товара нет, только под заказ. Минус в карму тем кто следит за эл. базой.
1
August 15, 2023
Прекрасное место, в плане ассортимента электрики, все прекрасно кроме затрат времени, если вам нужна пачка стяжек и изолента, вы расстроитесь, что потратили пол часа времени, это огромный склад и огромное количество посетителей.
В остальном,повторюсь, здесь все есть!
July 18, 2024
Минус за большие очереди на выдаче, и безразличие персонала. Как это было год назад, так и осталось. Руководству все равно на клиентов..
November 27, 2024
Хороший осортимент и круглосуточно.
November 21, 2024
Всегда можно решить любую задачу
3
1
September 12, 2023
Отвратительный опыт посещения этого заведения в выходной день, столкнулся с высокомерный менеджером с сыпью на лице который всячески самоутверждался создавая трудности в получении заказа, и показывая свою не заинтересованность в помощи клиенты в первые попавшего в пустое помещение без клиентов направляясь к аппаратам выдачи талонов их там 3 и все с разным типом операций.... Яб уволил этого гоблина....
2
1
May 23, 2022
Лучший поставщик электротехники. Лидер на рынке. Замечательный квалифицированный персонал, отличная программа лояльности, электрофорум, различные мероприятия для клиентов, всё супер в этм.
3
1
July 12, 2022
Сама организация Магазины по продаже электрики, сантехники и другого замечательные к покупателям лояльны и всё подскажут и расскажут. Я более 5-ти лет закупал там товары для работы. Но на работу на склад меня не взяли из за медкомиссии. Я не понимаю после 25-лет работы в должности и после удачного собеседования меня не взяли. Да и кофематов там нет.
July 12, 2023
Менеджеры супер..четко быстро рассказали..помогли..обьяснили..Огонь !! Процветания фирме..персоналу премии
3
July 27, 2023
Очень долгий процес покупки и получения товара.
Возможно я попал в час пик но час на покупку был потрачен. Процес покупки как в Петровиче но если я в Петровиче доехал до склада и получил то тут нужно еще полчаса постоять.
Персонал учтив и вежлив.
3
March 13
Все отлично как и всегда
November 12, 2024
Ожидание до 1,5 часов- это не уровень успешной компании
1
1
March 27, 2024
Отличная торговая сеть. Самое главное матерьял можно забрать круглосуточно.
February 8, 2023
Переодически пользуюсь услугами ЭТМ, заказывал материал и заезжал по пути в любое время. Менеджеры работают оперативно, на складе бывают очереди в час-пик, но чаще было всего 2-3 человека в очереди.Рекомендую.
1
1
October 29, 2023
Отличный магазин и обслуживание! Всё можно купить. Единственный минус это далеко всегда находится
2