Когда закончиться этот узаконенный грабеж оплачиваем за тех обслуживание а сумма в квитанциях приходит снова и снова обращаюсь в гор газ г.Гуково они в хамской форме заставляют платить.очень не довольна работой мастера Екатерины бесполезный сотрудник который не знает своей работы и не может дать ответ не на один заданный вопрос разберитесь пожалуйста .
10
1
Нина И.
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
На Азовском участке, сотрудник окно 1, не закончив оформление договора, сообщила, что у нее обеденный перерыв в 11.00 и предложила прийти забрать договор в другое время. При этом режим работы участка указан другой.
7
Ксения
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Время ожидания в очереди 20 минут, проблему не решили, отправили в другую организацию.
Даже, если это не Ваш случай, можно отвечать абоненту более корректней, без хамства.
Плюс ставлю только девушке администратору.
3
1
Show business's response
Екатерина Шубина
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Лучший класс по сравнению с Шолохова
Show business's response
Отдел физической культуры О.
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Ужас!! Дозвониться не возможно 3-й день подряд! Берите трубки телефона или не указывайте вообще ваши телефонные номера!!
4
лёха о.
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Позвонил и ожидал 1.5 часа. Так и не пообщался с оператором!!!
2
1
Show business's response
андрей
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Ни где не припаркуешься
Андрей
Level 30 Local Expert
July 29, 2022
Все прекрасно, дешево и можно купить все что угодно
Путешествия Европейца
Level 21 Local Expert
January 15, 2023
Почему так долго проходят платежи, больше трех дней, это совсем не хорошо
Show business's response
Shvonder
Level 16 Local Expert
September 20, 2021
Такая крупная, богатая компания, а работает на уровне 70-х годов. Сотрудники хамят, куча ненужной бумажной волокиты. Приложение в интернете отстойное.
13
Елена
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Дозвониться невозможно, телефон не берут, вызвать на дом мастера никаким образом не удается!!! Что за безобразие там творится???
5
2160 ГОРБУНОВА
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
14.10.21 в пятом окошке обслуживала девушка, кот сидит не на своём месте. Болтала по телефону и не решила мой вопрос. Вела себя высокомерно. Не надо ей с людьми работать
19
4
Елена
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Все четко, быстро, удобно, уютно и комфортно! Так должно быть везде!
9
Иванов Вадим
Level 6 Local Expert
March 24, 2021
Второй месяц подряд в дни, которые предназначены для передачи показаний через личный кабинет сайта "Мой газ сиородина", не возможно это сделать так как сайт, то не находит данные по моему прибору учета, то пишет, что "на сайте ведуться технические работы". В остпльные дни я спокойно заходу в свой личный кабинет.
8
Мария Татаренко
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Мария жду ответа от юриста уже 2 часа! Причем меня еще не выслушали! Это что?
1
Show business's response
Владимир М.
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Добрый день. Идёт массовая рассылка с требованием заключить договор на техническое обслуживание. Приехал, дали телефон договориться с мастером о времени. И предупредили что стоимость 470рублей. Обьясните: это новый способ получения денег?
6
2
Мария
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Слушайте это какой-то кошмар. Вывесили объявление, что в пятницу принимают по предварительной записи. Номера телефонов в объявлении. По одному номеру не берут трубку, по второму взяла девушка и хамским тоном спросила почему я ей звоню!) Я отвечаю, что этот номер указан в вашем объявлении, ответ «ничего не знаем». Нашла ещё какие-то номера, 2 дня трубку не берут. А звоню я им неделю, потому что я переплачиваю в три раза который месяц из-за того, что они мне присылают долги.
7
1
степан степанов
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Самый узаконенный беспредел. Работники данной организации настолько уверенны в своей безнаказанности ,что говорят вам это в лицо не скрывая улыбки!!!! Дословно:" Вы можете подать на нас в суд,все равно ничего не докажите,только потратите деньги и нервы!" . Вот ответ старшего контролёра МежрегионГаза!!! И куда идти? Если тебе открыто говорят ,что жаловаться некуда....
37
1
Ярослав Жуков
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ РОСТОВ-НА-ДОНУ»
Хочется поблагодарить Эдиеву Инну Юрьевну
Ведущего специалиста Неклиновского пункта
Таганрогского участка. За быструю работу, понимание и уважительное отношение к абонентам , как к людям. СПАСИБО большое , что есть такие хорошие специалисты в этой организации.
2
4
Евгений -.
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Самая ужасная организация на свете, порядка нет и никогда не будет. Противоречят сами же себе. Обратился с вопросом как действовать в сложившейся ситуации, ввели в заблуждение, послушал и выполнил как сказали и тутже получил штраф в 40 т.р. со словами "да, наши сотрудники немного ошиблись, НО ВЫ ничего не докажите. Вы нарушили порядок действий, поэтому надо заплатить штраф". В глубочайшем шоке, на ровном месте влепили такой развод.
24
Основина Ирина
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
С машиной нереально попасть. Парковку искать долго и идти далеко
Show business's response
Имя Ф.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Пишут отзывы сами себе! За креатив 5 баллов, вот бы так работали!
3
1
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Очень долгое ожидание для оплаты и подготовки квитанций. Руководство не может наладить более быстрое прохождение. Там где очередь на ,,л,, больше часа ожидание
2
Show business's response
Илья Забелин
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Ну как обычно, что может быть хуже почты, сбербанка и водоканала ну вы поняли.....
4
1
Show business's response
Ольга Волкова
Level 9 Local Expert
August 25, 2020
Возмутительное отношение к потребителю!!!! - При создании личного кабинета , не удалось получить код подтверждения в течении 40 минут - чтобы зарегистрироваться! НЕ удалось передать показания по телефону потому что автоматический сбрасывают, а когда приедешь в Горгаз и отстоишь 2х часовую очередь, они ещё удивляются " Почему мы переживаем?" в отправляя СМС по телефону как я могу быть уверенна что оно дошло именно когда я его отправила на подтверждения о получении нет!! При этой цене на газ такое хамское отношение!
12
1
Михаил Попов
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Зарегистрировали замену счётчика. Специалист сказал что в личном кабинете показания нового счётчика заменятпоказания старого в течении 10-15 минут. Прошло трое суток но ничего не изменилось .Придется ехать опять.
5
2
алена х.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Очень долго пришлось ждать своей очереди,почти два часа.
1
Show business's response
Валерий Т.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Взял талон, ждал своей очереди полтора часа. Не дождался, ушёл
1
1
Show business's response
Артур Владимирович
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Ужасная организация! Абсолютно не направлена на клиентов! Очередь по любому вопросу от трёх часов!!! Специалисты перегружены!!!Их крайне мало!! Нет никакого качества!!! Электронная площадка работает ещё хуже!!!
8
2
Громов Виталя
Level 18 Local Expert
May 7, 2023
Очередь идёт быстро, но сотрыцы
Show business's response
Наталья Д.
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
Приаозила документы сюда. Очень быстро приняли. Очереди не было. Дозвониться тоже не сложно. Всегда отвечают. Номера не заняты. Единственный минус - проблема с парковочными местами.
1
Ярослав М.
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Отвратительная работа компании! Хочется отметить не только именно это отделение, а в целом политику данной организации! Пол года переоформляли документы с одного собственника на другого! Все время что то не так было с бумагами, с помещением, оборудованием! При этом работники газпром регулярно делали обходы и проверки, выписывали квитанции и получали оплату и вопросов не было! Главное собрать деньги! В итоге отапливать газом помещение оказалось дороже чем электричеством! Парадокс! Вроде газ дешевле, но выходит за год дороже! Ежемесячные проверки ГРПШ, обходы, наладки, проверки датчиков и так далее и это за год получилось более 50 тыс.рублей, не считая самого газа! А сколько нервотрепки и кучи поездок и сожжённого бензина! Негодяи!
40
2
Vladimir
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Окон много,но работает мало и пол дня занимает ожидание своей очереди. Хотя может это единичный случай....
3
Надежда Давыдова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Очередь такая, что 2 часа простояла и не успела
3
Show business's response
, Николай анатольевич
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Это вечные очереди, привет из прошлого
Show business's response
ЛИСА
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Нормальное место. Удобно.
1
1
Show business's response
Наталья Ивановна
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Современное здание, фасад нормальный
1
1
Show business's response
Кот Бегемот
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
руководитель Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону и по совместительству депутат "народный избранничек" областного Заксобрания Владимир Ревенко неплохо обосновался в регионе!
"Наследники" Арашуковых снова в "строю"?
в регионе внедрены Арашуковские схемы воровства газа поэтому потребители получают многочисленные необоснованные приписки!
проверяли ли данную конторку когда нибудь прокуратура, УБЭП, налоговая???
4
Ирина
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Работа сотрудников отвратительная! Работают очень медленно! Очередь бесконечная!👎👎👎👎👎
3
Игорь
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Некомпетентные грубые хамское отношение к людям никогда ни в чем не помогут не подскажут разговаривают языком ультиматума персонал🐓🐓🐓👎
4
1
натали шойгу
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Они вообще трубку берут? 2 раза по 20 минут ждала ответа! И в итоге болт!
Зачем телефон пишут, если отвечать не собираются?
7
1
Роман.
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Одно из самых отрицательных предприятий города, где клиент ни когда не прав
4
2
Бизнес аккаунт
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Что тут скажешь..Беспредел и наплевательское отношение к людям..
4
Show business's response
Жанна Скляренко
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Обслуживание на высшую оценку
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
"Горячая" линия позиция в очереди 75, время ожидания 34 мин.Нормально для "горячей " линии.
3
Лена Сафонова
Level 13 Local Expert
February 28, 2022
Что за отношение к людям???кто у вас операторы????бросают трубки и орут !!! Неадекватные! Час нельзя дозвониться!!!
3
Анна В.
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Не возможно дозвониться!!! Звоню по заявленным телефонам в течение недели, играет музыка, после чего идёт сброс!!! Для оставлять номера телефонов, если по ним невозможно дозвониться!!!
3
1
Елена Алейник
Level 14 Local Expert
June 21, 2021
Очень хорошо здесь, порядок, спокойно, вежливый персонал
1
5
Дмитрий Савельев
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Один и тот же городской номер на ВСЕ руководство, которое НЕ ЖЕЛАЕТ общаться со своими абонентами!!! Дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО!!! Идите в ... со своими проблемами, уважаемые граждане!?
6
Александр Соловьев
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Полный отстой...враги народа...зажравшееся, беспринципное рагульё, мнящее себя хозяином жизги...ффтопку!