Gazprombank
365 reviews
December 9, 2023
Так долго я еще не ждал , простая операция , заказал деньги и сиди жди с талоном
3
March 9, 2022
Отвратительное обслуживание. Пришла оформить новую карту , закрыть депозит с переводом денежных средств на текущий счет там же. Пробыла у специалиста более часа. Разве эти оперции стоят столько времени? В итоге картабудет готова только через 5 рабочих дней, а не за двадня, как обещают. Также обещают доставку карты курьером, мне в этом было отказано, сказали приезжайте забирать сами. Вообщем полный бардак!
3
August 3, 2022
Сотрудник Алиева приняла заявку на перевыпуск карты. Ждали две недели, в итоге позвонили в банк, а там сказали, что заявки на карту нет. Оставили мужа без зарплаты, так как без карты он не сможет её получить. Все благодаря Алиевой(
3
2
November 26, 2023
В принципе нормально, но очень медленно работают, большие очереди.
1
May 28, 2024
Ничем не помогли и не выказывали желание )
April 1, 2023
Суббота, взял талон в 12:38, ждал в очереди до 14:00, ушел! Обслуживание клиентов на низшем уровне !!!
3
1
October 31, 2020
Небольшое отделение банка ,всегда много народу . Банк очень популярный своими кредитами (5,9%) и обслуживанием и выбором счетов для вложений ,операционисты всегда предложат выгодное предложение .Особенно хочу поблагодарить Зам Начальника Юрина Л.И.,Операционистку Первухину И.А. ,кассира Ханову Ж.М.,хотелось бы иметь отделение банка в Ново-Перелелкино ,район у нас большой ,а есть только Сбербанк
2
3
April 6, 2022
Работают очень медленно. За час обслужили только двоих клиентов. Если вы пришли и обрадовались, что перед вами в очереди всего пара человек, не обольщайтесь, ждать будете долго. Не первый раз с таким сталкиваюсь.
3
December 8, 2023
Просидела в офисе час ожидая очередь, так и не дождалась, не понятно как она у них работает. Ужасное отделение. Больше туда ни ногой!
Второй талончик взяла специально, чтобы время зафиксировать.
3
July 10, 2024
Профессионалы но очереди
December 9, 2023
Все настолько медленно, час в очереди на получение готовой карты.
3
June 24, 2024
Маленький офис,душный. Очередь.
March 5, 2024
Осталось очень хорошее впечатление от посещения этого банка, быстрое обслуживание!
April 30, 2023
Был 1 апреля, очередь жуткая была, в очереди много людей говорило, что тут всегда так- не рекомендую.
January 4, 2023
Работают спустя рукава ...на клиента не ориентированы, начинают нормально относиться к своим обязанностям только после жалобы в вышестоящий офис.
June 27, 2023
Какие-то постоянно жуткие очереди. Ожидание - не меньше часа. Делаю вывод, что персонала не хватает.
1
July 2, 2022
Постоянные очереди(((… практически нет шансов бысто решить свои дела в данном отделениии…
Может это философия всего банка??? Побовал в других отлелениях- одно и то же, очереди…
1
December 27, 2022
Занудное местечко......
Или у самого не было настроения не знаю!
Но в очереди 23 мин провел хотя свободных операторов было предостаточно!
1
January 16, 2024
Очень медленное обслуживание. Люди сидят по 2 часа.
2
2
November 13, 2021
Плохо организованная работа отделения. Пришёл подать документы по согласованному кредиту на несколько миллионов. Час проторчал в очереди и не дождался - ушёл, пойду у вдругорядь банк. Работают 2-3 консультанта и через одного клиента собираются все вместе, чтобы решить один вопрос. На входе нет консультанта , поэтому периодически люди подходят к столам чтобы решить какие то проьлемы в приложениях или переводы мигрантов с СНГ не беря талон. Ощущения, как от старой сберкассы. Жаль
3
July 23, 2023
Все хорошо,только иногда к специалисту можно долго сидеть
August 20, 2024
Плохое обслуживание
September 9, 2022
Сотрудники приветливые. Условия открытия счета для первых клиентов отличные.
Хочу отметить сотрудницу красавицу Дилару, очень быстро открыла счет.
December 2, 2024
Невыносимо долго, сотрудники спят на ходу.
3
June 19, 2022
Очень милые работники, но совершенно неповоротливая и неторопливая система. Открыть вклад - полтора часа в очереди И 30 мин сама процедура открытия. Ещё вынуждают параллельно оформить карту и настаивают положить на неё 3тыс₽, прям вынуждают. Странный банк
3
January 15, 2021
Отделение банка в целом не плохое. Квалификация сотрудников правда хромает, но это по правимо.
И есть просьба к руководству, не давать своим сотрудникам открыто показывать свою сексуальную ориентацию на рабочем месте. Это я про накрашенного парня, что у вас там работает и по ходу пользуется отдельной популярностью у таких же людей не традиционной сексуально ориентацией. Два раза посещал в недавнем времени это отделение и сложилось стойкое не приятное впечатление, когда видишь все это непотребство.
4
2
July 18, 2022
Персонал там как повезёт: некоторые совсем "не алё", очень немногие действительно стараются помочь! Запомнился только один толковый парень ещё год назад! Думаю, что продвинулся по карьерной лестнице...
January 10, 2023
Дурдом какой-то, в очереди 5 человек, очередь не двигается вообще уже час. Вызывают талоны, которых уже давно нет.
June 5, 2024
Очень большие очереди
3
October 27, 2023
Много народу, мало менеджеров. Теряется драгоценное время.
May 23, 2022
Катастрофически медленное обслуживание. Операционисты набирают одним пальцем данные на клавиатуре. Готовьте потратить своё время, на простые процедуры ожидание более часа. Хуже, чем в муниципальной поликлинике.
3
September 3, 2022
Хорошее отделение, двух этажное. Первое впечатление, что маловато, но потом при более глубоком анализе понял, что в самый раз)
March 27, 2023
Ожидание от 30 минут. Приём ведётся оооочень медленно!
Самый медленный офис, который я посещаю.
3
August 9, 2022
1. Менее 50 минут в очереди еще не сидела
2. Сотрудники вежливые, извиняются за ожидание
3. Кошмарное приложение, где выписку по конкретной операции отдельно получить невозможно.
December 20, 2023
Ужасные очереди, невозможно записаться заранее
1
April 20, 2024
1 в очереди ждал 15 минут.
3
1
May 14, 2024
Хорошее отделение, почти нет очередей. Быстро выпустили карту
1
August 5, 2022
Делала у них свифт перевод. Даже в условиях санкций всё дошло за 3 дня. Как минус - долго приходится ждать, но это не вина сотрудников.
2
1
July 25, 2022
Отвратительное обслуживание! Сижу уже 40 мин, посетителей не много,но по какой-то причине обслуживанием и не пахнет. Сиже с талоном,жду! Время 15.39
July 13, 2022
почти больше чем 6 мес, была не оч.приятная история, которая личностно меня изменила по отношению к этому отделению.
А так банк как банк.
May 9, 2022
Большие очереди, работники то ли не компетентны, то ли не заинтересованы в работе! Два номера телефона пытался привязать к карте, но безрез…
2
June 28, 2022
Ожидание часами, без преувеличения!!! Даже простые операции делаются долго и нудно. Почему не знаю, но все отделения Газпромбанка в которых доводилось бывать, такие же тугие.
1
November 12, 2022
Ужасное отделение, ужасные "маринки" обслуживают. Без руководителя отделения влпросы решить невозможно.
August 22, 2023
Близко и быстрое обслуживание.
1
April 8, 2022
В этом здании располагаются два уважаемых банка, Газпром и Альфа.
Также, у них общая парковка.
Обслуживают по высоким корпоративным стандартам 👌
1
December 25, 2020
Являюсь клиентом банка "ГПБ" АО, исправно выполняю условия кредитного договора около
3ех лет. Предложили сделать рефинансирование ипотеки под более выгодный процент (9,2%->8.3% + комиссия за услугу 5.тр.) при условии оформления личного страхования. Пропросил сделать письменное предложение, ходил 2 раза, в разные дни, чтобы попасть на разных сотрудников. Не могут, распечатали только список комиссий. Подумал, ну ладно, банк солидный, не будут заниматься мошеничеством. В итоге потратил неделю и 15т.р на оформления личного страхования (пандемия, бумагооборот через Почту России), прихожу в банк и естественно вчера условия изменились)))) теперь 8.7% и 40т.р комиссия. Класс. Надо было сначала отзывы почитать...
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С "ГПБ" АО
4
November 17, 2020
По вездесущей рекламе Кредит наличными от 5,9 процентов. По телефону предварительно одобрили, сказали что за 1,5 миллиона руб. на 60 месяцев платёж в месяц 29 тыс. руб. в месяц с учётом финансовой защиты. Подготовил справки, приехал, в реальности платёж почти 35,5 тыс. руб. в месяц, так как финансовая защита составит около 300 тыс. руб. Либо её необходимо внести при получении кредита. По телефону такой информации не дают. То есть получается что 5,9 процентов годовых, всего лишь рекламный трюк! Реально кредит выдаётся под 13,5 процентов годовых! Категорически не рекомендуется к посещению! Обман!
6
1
August 21, 2022
Есть 2 банкомата. Время ожидания в пределах разумного, но насколько я помню, не слишком быстро.
March 28, 2024
Долгое обслуживание. Если снимаете деньги, отодвигают в конец компьютерной очереди.
August 9, 2022
Отвратительное отделение. 50 минут сидела просто получить карту!!!! И до этого 2 часа чтобы оформить её.
3
2