Search
Directions

Krasnodar Marriott

Overview
Photos
579
Reviews
4492
Branches
Features
Rating 5.0
12404 ratings
Rate this place

4492 reviews

By default
Яна Петрова
Level 14 Local Expert
April 22
Завтраки разнообразные, вкусно, пополняют быстро. В ресторане на 21-м этаже не вкусно, самая худшая уха в моей жизни. А вот меню рум-сервиса точно рекомендую, очень вкусно было! Не хватило в номере: -гигиенического душа (что странно, исходя из звёздности отеля) -чистоты на диване (остались волосы после предыдущих гостей) -возможности открыть окно. Хорошее в целом спа: бассейн, сауна, соляная комната, вода с лимоном.
КСЮ КА
Level 8 Local Expert
April 1
Сам отель чудесен, ухоженный номер, чистый спа, хоть, конечно, он и крошечный. Персонал вежливый, заботливый. Единственное неприятное впечатление оставил рестик на 1 этаже: достаточно скудное меню, крохотные порции и пресная еда. Невнимательные, хамовитые официантки. Утренние завтраки, впрочем, неплохи, разнообразны. Скорее всего, опять выберу этот отель, но еду явно буду искать в другом месте
Show business's response
Марина Марина
Level 10 Local Expert
January 2
Вообщем, неплохо.Но не 5 звёзд однозначно, есть недостатки. Цены очень завышены на все, завтрак за 1700 рубл. перебор.(я если сьем 2 сырника, и то хорошо, но если зашел на шведский стол на завтрак, будь добр заплати 1700 ) Да, конечно, можно сказать ваш выбор, хотите идите, хотите нет, но бывают дожди или с дороги человек и выходить с отеля не хочется. Хотелось бы более лояльную финансовую политику и по поводу цены за шведский стол и по условиям бронирования в принципе.
Ксения
Level 25 Local Expert
October 21, 2024
Парковка: бронируют после оплаты за проживание, стоимость 450 р в сутки. За отелем большая городская, бесплатная парковка. Персонал: любезный, вышколенный. Завтраки как всегда на 5 + (но лучше оплачивать вместе с проживанием, оплата отдельная значительно дороже). Расположение: на мой взгляд идеальное. Самый центр. Вид: потрясающий на город Старый центр без высоких построек. Река Кубань и другие просторы. Инфраструктура отеля: рестораны, лобби, СПА (маленький бассейн, большая соляная комната, обычный хамам. Вода с лимоном на всей территории). Порядок в номерах, за это минус ЗВЕЗДА: пыльные подоконники, в углах ванной застоявшаяся грязь, отель достаточно новый, но грязь вековая. 902 номер с 12 по 14 октября
3
Show business's response
Склярова Валерия
Level 4 Local Expert
February 26
Гостиница Мариотт, в целом очень достойное обслуживание, вежливый персонал, но в одну из поездок столкнулась с крайне не приятной ситуацией. В номере не работал обогрев, мало того что проблему решать никто не спешил и с 21.30 до 22.10, вместо того чтобы спать, я звонила и спрашивал когда случится чудо и станет тепло, так еще и начали врать, что в остальных номерах такая же проблема, хотя ее нет, так как в других номерах проживают мои коллеги, которые тоже приехали в командировку и отопление у них есть. В общем, отопление в номере выглядит вот так, фото ниже. Кому хочется жить с обогревателем, милости просим!
Show business's response
Серафима Бардовская
Level 18 Local Expert
February 5
Это чудо в самом центре города! Красиво, уютно, вежливо, приятно. Чувствуешь себя королём! Неужели такой сервис есть в Краснодаре? Это невероятное явление. Рекомендую только здесь останавливаться!
1
Show business's response
Наталья Солдатенко
Level 11 Local Expert
January 9
Прекрасный отель отдыхаем только в нем, номера супер, завтрак великолепный, спа тоже на высшем уровне, персонал быстро решает все вопросы , в номере есть все необходимое для комфортного отдыха
Show business's response
Personal Hero
Level 9 Local Expert
March 29
Прекрасное обслуживание! Отличное ресторанное меню и еда! Люблю когда подушки пуховые и тут они пуховые!. Много чего можно перечислять из положительного. Однозначно рекомендую в выборе этот отель, его цены оправданы качеством обслуживания. Вид с 21 этажа ресторана потрясающий.
Show business's response
Настасья
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Проводили мероприятие в отеле Марриотт. Впечатления потрясающие! Сам отель очень презентабельный, зал "Екатеринодар" отлично подойдёт для разного рода мероприятий. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Наталие! Наталия помогла решить все вопросы, предложила массу доп. функций, которые сделали мероприятие комфортнее. В спорных моментах нам шли навстречу. Стоит отметить, что для отеля такого уровня, цены абсолютно демократичны. Отель Марриотт предоставил потрясающие условия, мероприятие прошло чудесно! Спасибо Наталие и руководству отеля, которое согласовывало наши нестандартные просьбы! ❤
1
Show business's response
Нина
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Хороший отель, можно рекомендовать к посещению. Из плюсов - идеальное расположение в центре, прекрасный завтрак, комфортные номера, удобный подземный паркинг. Из минусов - в номере вообще никто не будет убираться, пока вы не попросите (просто утром автоматически приходится всегда просить, иначе вечером вернешься в грязный номер). Обратите внимание на бронирование подземного паркинга - мест в паркинге мало, на всех не хватает, обязательно заранее бронировать. Но самое интересное то, что даже бронь не гарантирует, что место все-таки будет😂 мы приехали, получили отказ в паркинге (хотя бронировали заранее). Пришлось искать парковку на улице и топать с чемоданами. Потом выяснилось, что это ошибка, и место все-таки предоставили - но после 12 ночи и тяжелой дороги бегать туда-сюда не очень приятно. Но все же это не такие значительные минусы, можно приспособиться - отель, видимо, лучший в городе.
5
3
Елена Ладыгина
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Красивый отель. Жили в номере полулюкс. Светлый ,просторный,хороший вид на город. Понравилась кровать,очень удобная. Плохо работал холодильник в номере. Хороший завтрак,но очень скудный выбор сыра и фруктов. Игристое стоит в ведре,наливпешь себе сам(. Также посетили вечером спа. Температуры в бассейне была явно ниже +28, градусов 23 максимум. Многие жаловались, что холодная. И в раздевалках работали сплиты непонятно зачем в конце сентября. На следующий день проснулась с симптомами простуды. Все-таки в спа должна быть комфортная температура.Бассейн очень маленький,сауна тоже крохотная(. Не рекомендую к посещению.
1
2
Show business's response
SlepchenkoTysa
Level 12 Local Expert
June 6
Были в данном отеле на южном винном фестивале, были представлены российские вина, закуски от отеля были вкусными. Персонал вежливый и приветливый. Пили вкусный кофе к которому прилагался десерт. Нам понравилось. Рекомендую. При возможности остановимся в данном отеле.
Show business's response
юлия сапрыкина
Level 8 Local Expert
January 14
Мариотт прекрасен! Персонал вежлив, компетентен! И не смотря на нетерпеливость некоторых постояльцев, максимально терпеливо и стойко выдержал новогодний ажиотаж. Спасибо за комплимент из-за задержки номера всего на полчаса. Можно с небольшими животными, это важно. Завтрак в ресторане разнообразный и вкусный. Правда зал небольшой при полном заселении отеля, пришлось немного подождать, такое впервые, но ничего, мы не торопились. В общем впечатления самые приятные.
2
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 4 Local Expert
January 29
Номер супер. Вечером с 21 этажа из ресторана хороший вид на город. Персонал везде вежливый и приветливый. Уборка номера и замена средств личной гигиены каждый день. На завтрак шведский стол, выбор огромный. Паркинг удобный. В холле водопад. Всем советую почувствовать себя в раю!
1
Show business's response
Helen
Level 10 Local Expert
March 17
Отель полностью соответствует пять звезд! Понравилось все. Спасибо персоналу на четкость , внимания и быстроту в работе. Отель в самом центре города. Отличный спа центр, после сложной дороги , хороший релакс. Теперь в Краснодаре я выбираю только этот отель!
Show business's response
Александра Лукьянчук
Level 7 Local Expert
February 15
Как всегда на высоте 😌 Номер, завтрак, обслуживание персонала, наборы - все отлично. Спасибо за наш комфорт в поездке! Ездила с мужем только, ездила с маленькой дочкой. В обеих случаях довольна.
6
Show business's response
Олеся Романенко
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Нам очень понравилось начиная от бронирования заканчивая питанием в номере, доп обслуживанием (предоставили кроватку для ребенка с чистой, мягкой удобной постелькой, подушкой, одеялком, доп одеяло для мужа). В номере чисто, уютно, тепло. Шикарный вид на город. В ванной все необходимые принадлежности. Очень понравился запах косметики для купания. Однозначно приедем ещё и порекомендуем.
1
Show business's response
Kirill Abramov
Level 24 Local Expert
January 18
Отличный и комфортный отель в центре Краснодара. Отдельно хочу отметить подушки, они максимально удобные. Лобби заказал салат с печеной свеклой, подача удивила, соус был так же из свеклы. Том ям обычный, чай с чабрецом и медом вкусный. В общем из меню нужно попробовать что-то еще 👌
1
Show business's response
Андрей Мурзин
Level 7 Local Expert
April 21
Хороший отель, что тут скажешь - Мариотт, очень порадовал круглосуточный заказ в номер, вкусно, адекватные цены. Хорошо отдохнул между Ростовом и Краснодаром. Останавливаюсь второй год.
Анна Маслинка
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Снимали двухкомнатный номер в день рожденье.приятная скидка .поздний выезд и комплимент в виде поздравления очень было кстати ..дизай модный минималистичный...вид шикарный из номера..чистота в номере!!.удобнейшие матрасы постельное белье приятное к коже способствуют прекрасному сну!!заселили быстро без нюансов и вопросов..завтрак очень разнообразный с шампанским и с живой музыкой отличное начало дня рождения. Спа маленькое для такого большого отеля сауна никогда не работает .нам повезло не было людей в спа ..мы ходили в обед.....мы насладились бассейном и лежаки были свободные. .вода теплая...персонал отличный..когда все работае и никто не надоедает..отель-.очень замечательный вариант для проведения выходного дня или торжественного события..
4
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
June 17
Не сомнение , сеть отелей марриотт одна из моих любимых , в Краснодаре мы впервые , в отеле тоже ! Жили мы с 12.06 по 17 .06 ! Конечное мнение об отеле отеле , складывается из микро мнениях об персонале ( встреча , уборка , безопасность и тд ) Плохо что маленькая парковка ! Замечательно - На ресепшен все очень приветливые , отвечают на любые вопросы ! Ну так себе - Уборка номера ! Убирают хорошо , но 14 числа видимо работает человек , который очень экономит разовые принадлежности отеля ! Мне они не особо не нужны и все что там было использовалось по необходимости , а не из серии ой засуну в чемодан - дадут еще ! Так вот в этот день нам пожалели косметический наборы и зубные щетки , ополаскиватели для рта ))) Просто объясните сотрудникам , что они не экономят это все входит в стоимость номера , а вот отношение меняется именно к отелю ! Зато 16 принесли конфетки , не знаю должны их были носить каждый день или это разовая акция ! Но приятно ))) Охранники , очень вежливые , помогают , даже улыбаются иногда ! Ресторан на 22 этаже не очень уютный , но все что заказывали вкусное ! Внизу бармены и официанты вроде хорошие , но очень уставшие и не улыбчивые , грузные !
Сергей А.
Level 10 Local Expert
April 19
Если это лучший отель Краснодара, то все конечно очень печально. Номера и уборка стандартно, хотя крошки на столике оставались все 5 дней нашего нахождения. Полотенца поменяли и то хорошо, я бы так сказал. Про халаты даже не заикаюсь. Вид был на сенный рынок, что по идее уже топчик. На этом, с как бы плюсами, все. Крайне не понравились злые бородатые охранники на входе, которых аж двое, и которые просто стоят и смотрят (и все карл, как будто они ждут ограбления отеля, что в 21 веке просто сюр). Т.е. каждый раз при входе в отель тебя полностью обсмотрят с двух сторон, а потом обсудят не стесняясь. Не знаю зачем они там, но выглядит это убого, глупо и не красиво. Наблюдал картину как двое молодых ребят (лет по 20-22) хотели зайти в лобби, но эти два сыча грозно преградили им путь по хамски задав самый тупой из всех возможных вопросов - куда вы идете!!! Это был просто провал. Это такой позор отеля, что я даже не могу это передать словами. Уже только из-за этого я больше никогда сюда не заселюсь. У отеля !!!платная!!! парковка для авто отдыхающих! Чтоб вы понимали, у отеля (типа 5 звезд) нет даже своей зоны высадки/посадки для авто, но есть платная парковка, это просто звиздец. Я понимаю, что это уже не сеть Мариотт, но например этот отель даже рядом не стоял с Сочинским, а выбрали его мы именно поэтому. А как надо просить на ресепшене заехать на платную зону за шлагбаумом это отдельный квест, и когда вроде ты назвал все данные авто и думаешь, что сможешь уже туда попасть, тебя ждет еще одно, - тот же сыч охранник с безумно недовольным видом идет его тебе открывать и закрывать с брелка (или не идет и ты должен его ждать), тогда ты точно понимаешь всю убогость этого места. В спа от тебя ждут каждодневного заполнения правил и никак иначе. Хотя всем на них плевать. Отель за свои деньги полное разочарование. В ресторан на первом этаже даже идти побоялись, судя по отзывам правильно сделали.
1
юрий Бубнов
Level 9 Local Expert
March 20
Отличный отель! Цена, качество, обслуживание на высшем уровне! Шведский стол на завтрак хороший. Ресторан шикарный! Спа зона маловата, но комфортно, чисто, уютно.
Show business's response
Ксения Холиди-Степаненко
Level 13 Local Expert
March 17
Очень и очень понравилось! Прекрасный отель в центре города (до парка не очень близко), много мест рядом. Ненавязчивый персонал, замечательные номера. Очень понравился завтрак.
Show business's response
Юлия Ладейщикова
Level 8 Local Expert
January 4
Отдыхали со 2 по 4 января, в самый пик праздников. Отель был под завязку. В первый день пришли на завтрак в 9.30 и просто не могли минут 10 найти место. После нас перед рестораном стояла очередь, все ждали свободный стол. Во второй день пришли в 7.30 - свободно позавтракали. Понятно, что загрузка полная, но все-таки предлагаю руководству отеля решить вопрос со столами в ресторане, потому как это существенно. При этом наполнение шведского стола понравилось, хотя два дня подряд меню было абсолютно одинаковое. Лифтов, хоть и 4 штуки, ждать бывает долго. Спа центр сложно назвать центром - бассейн, маленький и не чистый, несколько лежаков, бани. Номер делюкс улучшенный. Хороший вид на город на 8 этаже. Номер выглядит нормально, все нужное есть. Странная система включения света. Заселили нас только в 16.45, номер инспектировался. Мини-бар изначально пустой. Кофе растворимый положили один пакетик на двоих, две деревянные одноразовые размешивалки. На следующий день уборка к нам не пришла, даже мусор не был убран. Соответственно, и чайную коробку никто не пополнил, пришлось искать, чем размешать купленный нами кофе. Это вроде такая мелочь - но оставляет неприятное впечатление. А вот отсутствие уборки - совсем не мелочь. Очень жаль, что не открываются окна. Вентиляция и кондиционер дуют в прихожей, в комнате не особо ощущается. Мы вряд ли вернемся, учитывая высокую стоимость проживания и озвученные нами минусы
Тати
Level 5 Local Expert
May 5
Самый лучший отель в Краснодаре. Останавливались дважды и оба раза остались довольны. Сам отель очень красивый . Все новое, мягкие полотенца , классные халаты, удобный матрас. )) планируем приезжать ещё )
Margarita Bobrova
Level 4 Local Expert
April 6
Не первый месяц хожу в Aqua Urban SPA. Очень нравится атмосфера и улыбчивые сотрудники. Хочу отметить, что только мастер Карина подружилась с моими ресничками и ноготочками. Спасибо за качественные процедуры и хорошее настроение!❤️
1
Show business's response
Евгения Х.
Level 9 Local Expert
June 12
Отличный отель в центре Краснодара. Качество Марриотта одним словом. Удобные подушки, хорошая звукоизоляция, хорошие завтраки на любой вкус, на утро можно попросить ланч-бокс с собой: дадут сендвич, йогурт, яйца, круассан, яблоко с грушей и кофе/чай. За это большое спасибо
Show business's response
Руслан
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Шикарно. Просто впечатляюще и шикарно. 21 этаж. Номера сдержанные , но качественно отделанные. Вид из ресторана на 21м этаже впечатляет. Краснодар, как на ладони. Правда попасть в подземный паркинг, который стоит 450₽ сутки попасть сложно. Придется поставить машину в соседнем дворе на бесплатную парковку. Минимальная стоимость двухместного номера 10500₽ без завтрака и 13000₽ с завтраком.
1
Show business's response
Оксана Абдуллаева
Level 16 Local Expert
February 8
Были в ресторане , очень понравилось, вкусно, красивая подача блюд, быстро подали и обстановка красивая, только столовый текстиль изношенный , надо использовать специальный для этого текстиль, тогда уровень значительно будет выше
1
Show business's response
Stan Le
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Отель с отличным расположением и сервисом. Все под рукой. Есть рестораны и кафе в отеле. И поблизости в шаговой доступности много мест для перекусов. Отдельно хочется отметить вид из окна. По возможности просите верхние этажи. Номера оборудованы всем необходимым. Кровати удобные, ванная тоже комфортная. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Из минусов отмечу очень маленькое спа для такого большого отеля. Всего две парные и одна солевая комната. Но мы были в новогодние праздники, возможно обычно загрузка не такая большая. Приходилось сидеть как в автобусе в час пик. В целом остались довольны.
12
13
Show business's response
Виолетта К.
Level 11 Local Expert
January 7
Шикарный отель. В номере есть все необходимое: с собой кроме косметики и одежды можно ничего не брать) Удобное месторасположение в центре города. Очень вежливый персонал: мы провели минимум времени у ресепшена.
Show business's response
Елена Каплина
Level 19 Local Expert
October 6, 2024
Хороший отель в самом центре города! С великолепным завтраком! Локация удобная, сервис высокий! В целом, все принадлежности, вода были в полном изобилии, понравилась косметика из Сочи. Единственное попросила мочалку, ее к сожалению не было. Цены на кофе завышены чуть-чуть. Рядом просто изобилие ресторанов, кафе, баров и прогулочная зона Красной.
1
1
Show business's response
Наталья Колмакова
Level 11 Local Expert
March 15
Удобно, комфортно, уютно. Хорошие завтраки, на первом этаже ресторанчик, где можно поесть круглосуточно. В номерах всё необходимое, качество сервиса на высоте.
Show business's response
Дмитрий Артамошкин
Level 7 Local Expert
May 6
Большой отель расположенный в самом центре Краснодара, с несколькими ресторанами, бассейном и зоной SPA. Персонал вежливый, даже если у вас самый дешёвый номер, отношение к вам будет на высоком уровне, работники отеля решат все возникающие вопросы, что в их силах.
2
Show business's response
Вячеслав Зулин
Level 8 Local Expert
January 5
Пожалуй, худший отель для семейного отдыха в праздничные дни. 1. Проблема с заселением: ваш номер может быть не готов даже к 15:00, и вас заселят только после 18:00. 2. Завтрак: огромные очереди и отсутствие свободных столов. Для номеров повышенной категории могли бы предложить завтрак в номер или организовать его в верхнем ресторане. 3. Бассейн и хаммам: мутный бассейн с сильным запахом хлорки. В хаммаме нет возможности ополоснуть скамью после себя или других посетителей, а простыни не успевают менять. 4. Парковка: бронируйте место заранее! Вас об этом никто не предупредит. К номерам претензий нет, все есть и просторные, кровати и подушки удобные. Общее впечатление: отель не справляется с потоком гостей в праздничные дни.
2
Show business's response
Татьяна Полуэктова
Level 5 Local Expert
March 25
Очень хороший отель в центре города. Из окон открывается хороший вид. В номерах немного аскетично, но в принципе есть все необходимое для комфортного отдыха. Завтрак очень хороший.
Show business's response
Артём Волобуев
Level 16 Local Expert
January 4
Останавливались в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались крайне негативные. Приехали к 19:00, хотя заселение начинается с 15:00, но номер все равно не был готов. Нас попросили подождать, что после долгой дороги было особенно неприятно. С душем отдельная история: вода рыжего цвета, грязная, температура постоянно скачет от ледяной до обжигающей, мыться невозможно. Шланг душа перегибается, стеклянная шторка слишком короткая, и вся вода льется на пол. В итоге пол в ванной постоянно мокрый, что создает неудобства. Кондиционер шумит, ночью не уснуть, а элементарный заказ бокалов и льда в номер занял целый час! Из плюсов могу отметить удобную кровать и приятное постельное белье, но даже оно, к сожалению, было с сигаретным запахом. Для отеля, который заявляет высокий уровень, это абсолютно неприемлемо. Это точно не пять звезд, уровень сервиса очень слабый. Увы, больше сюда не вернемся и никому не посоветуем.
дмитрий гринев
Level 6 Local Expert
June 18
Посетил эту гостиницу и хотел бы отметить что и у 5* есть минусы! К минусам отнес бы это парковку для автомобиля, она есть но она платиться отдельно хотя у конкурентов их на той же улице Красной парковка включена в стоимость! Так же персонал на заселении не профессиональный они могут вне очереди обслуживать посетителей по своему усмотрению и пропустив вперед группу людей на вопрос зачем вы так делаете только молчание в ответ! Есть и отличные профессионалы своего дела это бармены на лобби баре, прислушиваются к пожеланию гостей и делают все на высшем уровне! Номера чистые, светлые но ничего особенного я про них не скажу
Dmitriy
Level 4 Local Expert
May 5
Мариот есть мариот . Номера отличные, чисто, удобно, завтраки отличные, больше и добавить нечего, но в ресторане «рыба и мясо»очень высокие цены. Минимум в 2 раза выше чем в округе.
Олег Кутырланов
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Здравствуйте дорогие читатели отзывов. Побывал в этой гостинице 13.12.2024 года. Остался под впечатлением хорошего новогоднего настроения коллектива Marriot и самого украшения гостиницы. Приехали очень рано, в пять утра. Встретили, все объяснили очень быстро, предупредив что очень хочется спать. Номер был шикарный 1604 на шестнадцатом этаже. Ближе к обеду проснувшись, успел на завтрак в Рыба и мясо на первом этаже (швейцарский стол). Великолепная обстановка, достойный выбор, хорошая музыка. В целом все на 5+. Единственный минус при проектировании этого здания, это подъезд к самой гостинице. Такси останавливается на проезжей части, нет отдельного заезда. Но это мелочи в нашей жизни.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
February 8
Когда еду по работе в Краснодар, всегда останавливаюсь тут. Все на отличном уровне, не к чему придраться. Отель новый, мебель, санузлы в порядке. В номерах есть все, что нужно. Завтрак очень разнообразный, есть все. Плюс бассейн. Рекомендую брать номера на верхних этажах с видом на город.
Show business's response
Харитон Дятлов
Level 4 Local Expert
January 18
Выбор отеля был сделан исходя из следующего. Остались положительные впечатления от предыдущего посещения этого отеля и то что другой отель, в котором ранее мы останавливались в течение 7 лет несколько подизносился, а что-либо менять владельцы не желали. Итак решение принято - опять Мариотт, время заезда 15.00 02.01.25. По телефону бронь номера и места на подземной парковке - замечательное начало. За час до заселения (в 14.00) звонок от службы размещения о подтверждении еду я или нет, уточнили время прибытия, это тоже порадовало. Парковка на подземном паркинге до заселения также оставила положительные эмоции. Но мне было не дано понять, что на этом все положительные моменты завершились. Далее предстояло отстоять целый час в очереди чтобы оформить заселение, а затем ждать еще 2,5 часа чтобы получить карточки от номера. Номер оказался не готов для заселения в 15.00. Необходимо отметить что я был не одинок. Таких как я оказалось не меньше десятка ожидающих заселения семей. Менеджмент отеля не озаботился чтобы вывести на работу в праздничные большее количество горничных при этом было заранее видно что предстоит заселение большого количества постояльцев на праздничные дни. Оценку этим действиям менеджмента отеля я давать не имею права. К самим работникам на стойке размещения и горничным нареканий нет, они также оказались заложниками ситуации, которую сами не создавали. Но как говорил Сергей Есенин "Все пройдет, как с белых яблонь дым". Вот и прошло. И мы, через 3,5 часа, получаем карточки от номера. Выревели!!! Причем никаких извинений, бесплатного чая или кофе за задержку заселения от отеля не последовало. Заселились. Оснащение и качество уборки номера на высшем уровне. Ассортимент блюд на завтраке достойный. Можно собрать завтрак с минимальным содержанием сахара и холестерина. НО.... помещение ресторана не вмещает всех желающих позавтракать. Мы упели найти свободный стол, остальным на входе в ресторан вежливо предлагали подойти попозже. Некоторые даже были вынуждены завтракать в холле отеля, в тех местах где накануне вечером ожидали заселение. При посещении Краснодара в следующий раз буду более трепетно относится к выбору отеля. В этом отеле вряд ли в дальнейшем остановлюсь (во всяком случае в праздничные дни) из-за того что минусов от проживания в отеле больше чем плюсов
1
1
Show business's response
Сергей Фёдорович
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Отличная гостиница в центре города. Чисто, уютно, персонал не навязчив. Своя подземная парковка, платная. Принцип расположения номеров: чем выше уровень номера, тем выше этаж, на котором он находится. И тут начинается самое интересное. Жили с женой в двухкомнатном номере на 19м этаже (всего 21). 4 лифта, из них работало 2-3. Спуститься вниз, ждать лифт минут 5-10. А подняться в номер, это целый квест, до получаса может занять. В остальном, очень достойная 5ти звездочная гостиница.
4
7
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Отличный отель! Номер брали двухкомнатный - чисто, комфортно, хорошая уборка! В спа все продумано и удобно, несмотря на маленький бассейн. Места всем хватает. Есть сауна и хамам. Побывали в обоих ресторанах - и там и там очень вкусно! Персонал вежливый, быстро решают любые вопросы. Единственный минус - машину припарковали на служебной парковке (больше нигде не было места)- оттуда с чемоданами только самостоятельно, обходя весь отель. Но несмотря на эти неудобства - с большим удовольствием вернемся еще!
6
5
Show business's response
Афонский Ладан
Level 10 Local Expert
April 26
Прекрасный отель! Персонал доброжелательный и профессиональный. Обслуживание на отличном уровне. Прекрасная кухня, большое разнообразие на завтраки. Есть где провести время…
Ро. Ки.
Level 6 Local Expert
April 26
Отличный отель. Всё необходимое рядом. Номер категории «Студио» шикарен- по-сути апартаменты с кухней, стиральной и посудомоечной машиной. Идеально подходит для долго проживания.
MIKHAIL KOSODYBOV
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Локация отеля Мариотт на десять баллов из десяти! Улица Красная заслуживает внимания гостей Краснодара, особенно в этом году - световые инсталляции, в которые украшена улица меценатом Галицким заслуживают того! Сервис отеля также великолепен, номера также выше всяких похвал. Разнообразные завтраки в ресторане также на десять баллов! В следующей своей поездке, также остановлюсь в этом замечательном отеле!
3
1
Show business's response
Денис С.
Level 26 Local Expert
January 10
Отличный отель, только по честному - немного уже подушатанный. Хороший ресторан как внизу, так и вверху. Очень маленькая парковка для гостей отеля. Пора поднимать цену на парковку с 400, до 1000 чтобы отсеять часть гостей 👍👍 а так все пока в норме 👍
3
Show business's response
Валентин
Level 12 Local Expert
February 21
В целом отель не плохой. Быстрая регестрация гостей, чистота в номере. Из представленных больших отелей в городе, пожалуй данный отель выигрывает за счет своей новизны, и конечно расположением в центре. Из минусов можно отметить ужасный пульт от телевизоров. И цена, конечно выше средней.
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8