Search
Directions

Krasnodar Marriott

Overview
Photos
579
Reviews
4492
Branches
Features
Rating 5.0
12404 ratings
Rate this place

4492 reviews

By default
Дарья Готковская
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Что понравилось: местоположение, запах в отеле, номер, вкусный кофе на баре и комплиментарный эклерчик к нему) Что не понравилось: ситуация с парковкой. Надо бронировать заранее, мест мало, нет места для подъезда на машине и спокойной разгрузки. В первый день нам не досталось места на парковке, вещей у нас было довольно много. Муж и я выгружались в ускоренном режиме на проезжей части, после муж поехал искать парковочное место, а я осталась стоять перед лестницей ведущей в гостиницу с чемоданами и сумками на асфальте. Два охранника, одетые в красивые костюмы, радостно наблюдали, как девушке приходится тащить самой по лестнице тяжелейший багаж и хоть бы пальцем пошевелили! Можно же вызвать беллмена с тележкой хотя бы, чтобы помог с багажом. Толку от этих номинальных красавцев ноль. Стоят ржут и болтают. Потом на мою радость из соседней двери как раз вышел работник с тележкой, помощи он не предложил, пока я сама его не попросила загрузить багаж. Он еще спрашивал меня «а куда его везти?» 🤦🏼‍♀️ Заселение в Марриоте позже, чем обычно, в 15:00. Мы приехали к 18:00 и еще 40 мин ждали пока наш номер подготовят, что было сложно выносить, так как мы были мега уставшие после 15 часов в дороге. Спасибо девушке на ресепшене, которая сделала нам в подарок позднее выселение +2 часа, ну хоть так. На второй день у нас была забронирована парковка, но когда мы стали выяснять куда мы можем припарковаться, нам сначала сказали, что брони нашей нет, потом с горем пополам бронь создали, но сказали, что пока все места заняты и что нам позвонят и скажут, когда освободится. За весь день нам так никто и не позвонил, пришлось опять самим звонить и все выяснять, только к вечеру удалось встать на парковку отеля за 450р. Знаю, что на юге вообще в целом большие проблемы с уровнем сервиса, но люди для того и выбирают проверенные 5-звездочные сетевые отели, чтобы не чувствовать к себе пренебрежения и пофигизма.
4
Show business's response
Юля Нечаева
Level 4 Local Expert
January 6
Останавливались на ночь по дороге в Сочи. Отличный отель! Чисто, красиво, очень удобный матрас, подушки) прекрасный разнообразный завтрак
Show business's response
Людмила К
Level 13 Local Expert
July 8, 2024
Отличная гостиница! Есть масса услуг, которые помогут сделать ваш отдых комфортным, а для кого то незабываемым. На верхнем этаже есть ресторан с прекрасными видами. Персонал приветливый, вежливый, внимательный к просьбам клиента. Территориально находится на центральной прогулочной улице города. В шаговой доступности театр, торговая галерея, приятные уличные кафе и рестораны. Достаточно близко к вокзалу.
Show business's response
Ирина Лиманская
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Добрый день. Долго выбирала гостиницу в Краснодаре на новогодние праздничные дни и выбор пал на Мариотт. От гостиницы такого уровня я ожидала хорошего сервиса. Номер бронировала заранее-за полтора месяца. Самыми главными критериями для нас были - тишина, чтобы полноценно выспаться и красивый вид из окна. Так как нас двое, я забронировала номер делюкс с видом на город. При изучении отзывов я обнаружила, что в гостинице имеются номера конект - то есть незнакомых людей селят в двухместные номера, между которыми находится дверь просто запертая на ключ без какой-либо шумоизоляции. А это означает, что тишина в нашем номере будет зависеть от удачи - если попадутся тихие соседи, все будет ок, если не очень (новогодние праздники как никак), то удача обойдет стороной. Я позвонила в гостиницу и попросила, чтобы нас поселили в двухместный изолированный номер без двери коннект. Мы имеем право за 13, 5 тысяч в сутки находиться в комфорте. Мне ответили, что они это пометят в брони, но никто гарантии не дает, так как номера распределяются перед заездом. Но я специально бронировала номер за полтора месяца, в чем проблема гарантированно поселить в номер по запросу и потом распределять оставшиеся номера? Мне предложили номер другого уровня- студию или с частичном видом из окна. Первый вариант нам не подошел, так как нас двое, второй вариант-так как там вид упирается в стену и на город можно посмотреть через щель. Нам предложили отменить бронь, если что-то не устраивает, что мы и сделали. Мариотт 5 звезд предполагает высокий уровень сервиса. Я столкнулась на его отсутствии еще до заселения. В итоге мы едем в гостиницу 4 звезды, в которой мы останавливались ранее (отзыв о ней я писала уже) за нами забронировали определенный номер с ранним заездом бесплатно. Просто пометили в бронировании эту информацию и гарантировано закрепили за нами конкретный номер по нашей просьбе, так как на данный момент он свободен и есть выбор. Хотя на сайте была указана информация, что номера распределяются на ресепшен и гостиница имеет право дать любой нужно категории. Да, имеет. Но есть такое понятие, как сервис.
3
3
Show business's response
FreeStyle Group
Level 14 Local Expert
January 9
Одна из лучших гостиниц Краснодара. Сервис на высшем уровне, номера все чистые. Завтрак с утра насыщенный. Так что если уж и останавливаться то в приличных заведениях.
Show business's response
Путилина Екатерина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отличное место для проведения конференций и любого другого мероприятия! Уютные залы, приветливый и дружелюбный персонал, шикарный вид на город, особенно с 21 этажа! Создается приятная атмосфера у всех присутсвующих в зале! Есть все необходимое для проведения мероприятия! Рекомендую!
Anna Okhomush
Level 12 Local Expert
February 1
Неожиданно приятное проживание. Без нареканий ни к персоналу на перцепции, ни горничным ю, ни в ресторане. Все достойно и очень комфортно
Show business's response
sl_Go
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Все понравилось! Быстрая регистрация,на ресепшен девочки все подробно рассказали,вопросов не осталось! Номера красивые,все необходимое было! Обращаться не пришлось за чем то дополнительным. Шикарный вид из лифта! Это восторг!на 21 этаже ресторан,и там открывается крутой вид на город и сам отель! Однозначно вернемся! Порадовал спа,с бассейном и парными!) Спасибо за эти выходные!
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Отличный отель! Достаточно просторные номера "стандарт". Вкусные и разнообразные завтраки. В т.ч. десерты (что редкость) Фитнес зал, бассейн, хамам — всё к вашим услугам. Достаточно качественная уборка номеров. Хорошее расположение в центре города. Небольшой минус, но без снятия балла: в отеле что-то ремонтировали, сосед с дрелью нашёл меня и тут О_о
Show business's response
Tatiana
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Какой-то оазис посреди курятников. Странное ощущение при виде города из окна. В отеле царит прекрасная атмосфера, как всегда, сервис на высоте. Завтраки супер! Вкуснее, чем в Мариотте завтраков нет. Обратите внимание на сырники. Всем понравились. Действительно так. Вся еда безупречна. Не один год убеждаюсь, лет 25 SPA очень маленький, в любое время дня люди на голове друг у друга. Ресторан на 1-ом этаже « мясо и рыба» предложил интересный выбор вин и блюд, а вот стандартный стейк не получился. В общем и целом, рекомендую и , наверное, еще раз остановлюсь, люблю марриот
1
Show business's response
Екатерина Степаненко
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Всегда считали, что это хороший отель. Бывали не раз в ресторане, очень были довольны. Приехали на свадьбу к друзьям, и решили вечер перед свадьбой провести в приятном месте, забронировали за 3 недели номер. И о «замечательный клиентоориентированный персонал» отказались заселить нас, так как у супруга был оригинал паспорта, а у меня к сожалению отсутствовал, не принимались ни копия, ни госуслуги, ни права водительские. На претензию о том, что это не было нигде указано при бронировании внятного ответа не получили. Мы проверили тут же сайт, попробовали забронировать и опять же нигде предупреждения об этом. Впервые такое слышу, ни разу не сталкивались с таким принципиальным отношением, даже при заселении в московские отели подобного уровня и выше. Ну что ж, потеряли хорошего клиента, как отель, так и ресторан, принципиально больше туда не пойду. Грустно, что Краснодар снова огорчил своим дешевым пафосом.
3
4
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
January 17
5 звёзд, но импортозамещённые. Оплатили парковку. На ресепшене чётко и ясно говорят проезжайте в подземную парковку (въезд со стороны ул. Пашковской), охрана предупреждена, ваш госномер они пропустят. Переспросили, нам точно также повторили. Едем по рекомендации ресепшена. Разумеется закрытый шлагбаум и ноль реакции. Спустя пять минут нехотя идёт охранник с кислым лицом (5*) и говорит: у вас парковка перед зданием. Ок. Сообщаю: почему на ресепшене сказали иначе? Он естественно пожимает плечами. Ресепшен и охранники не взаимодействуют между собой, имейте это ввиду. Ладно, подумали мы, поставим под шлагбаум перед зданием, разницы нет. Наступает день выезда из отеля. Тот же ресепшен: вам откроют шлагбаум, счастливого пути! Охрана в курсе. Наше авто как и все остальные на парковке подпёрто большим рейсовым автобусом, который заехал задом со стороны улицы Красной на парковку. Нашли решение, объехали его под колоннами здания. Шлагбаум открывается? Нет! Стоим 5 минут, 10 минут, 15 минут, сигналим, ноль эмоций. Звоним на ресепшен: откройте шлагбаум. Ресепшен: сейчас откроем, сообщу охране. Проходит 20 минут, шлагбаум закрыт. Звоним еще раз на ресепшен: громко конфликтно еще раз озвучиваем свою ситуацию. Ресепшен: ой я хотела только что вам звонить, открываем! Отель в целом неплох за свои деньги. Повторю эти 5 звезд импортозамещенные с привкусом парковки на рынках в 90х. Хотите испортить себе дни въезда и выезда с их парковки - добро пожаловать. Компетенция ресепшена на нуле. Охранники как отдельная каста со своими правилами.
Show business's response
Anna Semenova
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
Отель понравился, номер просторный, в основном видовые номера. Матрас удобный, подушки мягкие, одеяло легкое и как пух мягкое. Общая система кондиционирования, можно регулировать температуру. В номере на двоих предоставляются халаты, тапочки, косметический набор, швейный и мыло было в одном экземпляре. Чисто, без посторонних запахов. Есть чайник, чай/кофе, вода по две бутылочки. Гладильная доска и фен. Из основного минуса номера - это шампуншампунь и кондиционер. Они ужасные. Налиты в общие дозаторы, волосы после как солома. Это не шампунь, а мыло обычное или жидкое, тьдля посуды, что угодно, только не для пятизвездочного отеля шампуни. Это основной минус. Втрое, что не устроило - это платная парковка. Есть возможность поставить авто за отелем без оплаты, но место надо поискать. Девушки на ресепшн молодцы, очень понравилось отношение. Моя личная благодарность. Завтрак просто отличный, разнообразный на любой вкус и нарезки, и намазки, и сосиски и омлет, салаты, сырники, блинчики, вкусный десерт с чиа, и другие. Не понравился только бульон куриный, невкусный. Также свежевыжатый сок, видела шампанское, красная рыбка, маслины, сыры, кашка геркулесовая на молоке вкусная, масло сливочное, круассаны и булочки и прочие вкусности. Конечно не на пять звезд, но на твердые четыре с плюсом как весь отель в целом. До пяти не дотягивает никак. Опять же СПА. Бассейн небольшой и очень глубокий для человека среднего роста. Один хамам (отличный просто) и одна сауна 70 градусов. Выдают полотенца. Зайти разочек можно. Пожилой охранник на парковке не дружелюбный, пытался дерзить при простой просьбе, но это мелочи на общем фоне. В целом впечатление очень благоприятное!
1
Show business's response
Олег Коротких
Level 23 Local Expert
November 20, 2024
Главная фишка это конечно вид из отеля. Очень красивый лобби. Вкусный и классный завтрак, очень понравился. Номерной фонд конечно устарел. Опять выдают номер смежный ( общая дверь с соседями), соответственно слышимость высокая. Странно, что нет кофе машины в номере ( обычно всегда есть). Ресторан на 21 этаже. Красиво и вкусно, скромное меню. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Анна Л
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Отличный отель! Удобная большая бесплатная парковка рядом с отелем. Вкусные очень обильные завтраки с вкусным кофе и шампанским. Хорошая наполненность номера. Есть все необходимые гигиенические принадлежности. Приятно, что шампунь, кондиционер и гель для душа не одноразовые, а в большой ёмкости. Это очень удобно. Мощный фен, кофе набор. Оценили всей семьёй спа.
2
Show business's response
Людмила Мельник
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Понравилось обслуживание,атмосфера!Приветливый персонал!Вкусные завтраки!И отдельный восторг эклерам в лобби баре!Превосходная спа зоне Обязательно буду останавливаться чаще в этом отеле!
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Останавливались на пару дней, красивый, современный отель, всё продуманно до мелочей, очень удобные матрасы и подушки, бассейн с морской водой, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал, хотелось бы чтобы охрана научилась здороваться и помогали поднять багаж до номера, а так всё понравилось.
1
1
viktor grajdanov
Level 27 Local Expert
January 8
Отель хороший, но не премиальный, это точно. Номера чистые, ремонт хороший. Не справляется служба размещения во время полной загрузки отеля. Были на новогодние праздники, в ресторане на завтраке мест нет, надо ждать, но кухня хорошая, парковка переполнена. Твёрдая четвёрка.
Show business's response
Ольга О.
Level 6 Local Expert
March 6
Прекрасное обслуживание, завтраки тоже замечательные. Хороший спа-комплекс, рекомендую к посещению. Второй раз выбираем этот отель, ни разу не пожалели, оправдывает свою стоимость полностью.
Show business's response
Анфиса Сазонова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
прекрастное место! особенно персонал. номера чистые,красивые и светлые. всегда есть чистая питьевая вода. классный шампунь,гель и бальзам,очень приятно пахнет. бассейн не большой,прохладный. сауна отличная,тоже не большая, минус только в том что длинная лавочка прогинается. парная пахнет мятой) советую как вариант отдыха. но ни как для соития на 1 ночь(слышно всё как с открытой дверью. надеюсь девушке было стыдно еслиией сказали что она слишком громкая.)
1
2
Диана А.
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Шикарный отель, шикарные условия проживания, красивый дизайн. В стоимость включено посещение бассейна и хамама. Номера чистые, завтраки не успели попробовать. Но думаю, что тоже очень вкусные. Отель прямо в центре города, что очень упрощает способ добраться до любой точки города.
Show business's response
Наталия Г
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Достаточно чисто,классная зона спа,взяли номер чисто чтобы отдохнуть зимой:покупаться в бассейне,посидеть в сауне,было супер. Меня очень приятно удивило,что принесли кусочек торта и поздравили в честь дня рождения моего молодого человека,это сильно порадовало. Неудобства:негде было посушить купальники,такое себе класть купальники на рейки вокруг батареи,полотенцесушителя нет. Также неудобно,что на одной кровати хорошо видно телевизор,а вот на другой нет,поскольку телевизор намного левее.
2
3
Yana Z.
Level 9 Local Expert
April 27
Чудесное место! Стильный, приятный отель. Есть небольшой бассейн. Pet friendly! Очень понравились апартаменты. Абсолютно новые, есть все!
Show business's response
ANDYKOUL
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Вот и мне довелось попасть в этот, без преувелечения скажу, один из лучших отелей города. Все в отеле соответствует фото на оф.сайте, местами даже лучше. Есть все необходимое для отдыха как взрослых, так и для отдыха с детьми ресепшн и Весь персонал отзывчив и дружелюбен. Ежедневная уборка номеров, полотенца и принадлежности в избытке, свежее белье, решение любых вопросов через персонал- Вам гарантировано. Расположение в самом центре города, в трех минутах доступность всей инфраструктуры города, кафе, рестораны, тц, транспорт и т.д. Единственный момент- это для курящих, только выход на улицу, на этажах нет мест для этого. Рекомендую к посещению , очень.
Show business's response
Влада С.
Level 6 Local Expert
May 6
Нужен был отель ,где можно остановиться с животным. Отель приятный ,номер достаточно комфортный . Сервис отеля соответствует пяти звездам. Понравилось .
Show business's response
А Г
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Из плюсов в номере идеальная чистота и оптимальная температура воздуха, особенно хотелось бы отметить высокое качество халатов в номере и текстиль в целом понравился Из минусов, очень долго несут блюда в лобби-баре и в целом официанты не очень понравились, в отличии от барменов
Show business's response
Анатолий Дараганов
Level 14 Local Expert
February 23
Отличный отель. Все на высшем уровне. Обслуживание, кухня,номер. Регулярно здесь останавливаясь. Очень рекомендую
Show business's response
Олег Ильин
Level 29 Local Expert
July 31, 2024
Нам всë очень понравилось! Отдельно хочется сказать про бассейн, ребенок был в восторге! Отличные завтраки! Есть свой паркинг! Очень дружелюбный персонал! И конечно же чисто, светло, уютно! Если будем выбирать гостиницу в Краснодаре, то теперь только эту! Рекомендую! 👍🏻
Show business's response
Наталья П
Level 11 Local Expert
April 9
Красивый и современный отель в центре города, прекрасный вид из окна на Краснодар не оставит равнодушным. Завтрак лаконичный, вкусный, красивый.
Show business's response
Александр Жучков
Level 19 Local Expert
December 31, 2024
Жил в конце декабря. Вполне себе хороший отель для за свои деньги. Еда в номера не очень. В ресторане рыба и мясо тоже средняя. Подъезд к гостинице не особо продуман, но вроде удобный, местоположение отличное в самом центре на красной.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Очень крутой отель! Все супер: сам дизайн, комфорт, персонал, еда, ресторан! В номерах очень чисто, есть всё, и даже больше! Из минусов-сильно ночью было слышно музыку их клуба почти до утра даже на 16 этаже. Ранее останавливались в другом крыле-слышно не было.
3
Show business's response
Yuliya K.
Level 7 Local Expert
May 10
Приветливый персонал, удобные номера, парковка (бесплатная городская). Из маленьких минусов - в праздники отель переполнен, очереди на завтраке на посадку за стол
Ярослав Иванченко
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
В целом впечатление приятные: Завтрак: вкусный и разнообразный, я огромный любитель сырников и они были очень вкусные) Местоположение: практически в самом центре, удобно расположен. Персонал: дружелюбный и идет на встречу, но вот мы были 2 ночи и уборка была слабенькая, заправили кровать и по сути все, валялась крышечка из под детского питания(ребенок ел и бросил перед уходом), даже не подняли Ну и оргомный минус, который испортил все впечатление от поездки- это парковка. Я звонил заранее бронил парковку, что итак неудобно, почему на Яндекс Услугах нельзя сразу это сделать. Минут 10 общался с девушкой, записала номер машины, марку и сказала, что парковка забронирована. Но и как понимаете, как приехал, никто мне не забронировал парковку. В итоге, разместили не в подземной парковке, а позади отеля, надо каждый раз звонить, чтоб подняли шлагбаум, так и пару раз была ситуация, что дозванивались минут 10-15. Да и когда дозванивались, иногда приходилось стоять и ждать, пока поднимут шлагбаум, все впечатление убило это. Когда в дождь, с 5месячным ребенком бежишь с задов отеля ко входу.
21
3
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Красивый отель, уютный номер, вкуснейший завтрак. Лифт в холле произвел впечатление! Такой быстрый! Я радовалась как ребенок 😊 спа зона маленькая, но есть все необходимое. Очень понравился гидромассаж. Много где бывали в Краснодаре, на мой взгляд, это лучший отель здесь!
3
Show business's response
Андрей Морозов
Level 4 Local Expert
February 5
Отличное место, обслуживание супер приветливый персонал, удобное месторасположение. Обязательно ещё приеду и не раз.
1
Show business's response
Андрей Терещенко
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Плюсы: расположение, чистота, вид, удобная кровать и выбор подушек, спа зона, шикарный завтрак. Из минусов: Не всегда есть свободная парковка. Не советую ходить в рестораны на 1 и последнем этаже отеля, тк ценник не соответствует качеству(в 2-5 минутах ходьбы, есть 4 достойных заведения) При оплате минибара в чеке не указаны позиции, лучше проверить перед оплатой, тк нам насчитали 4 позиции которыми мы не пользовались, а после 30 минут делали возврат.
6
4
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
Классный отель, вежливый персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Из плюсов: + Удобное расположение + Вкусные завтраки + красивый интерьер + Мягкие подушки и матрасы + Вежливый персонал Из минусов: - очень маленький бассейн для такого большого отеля. Были в будние дни и все лежаки были заняты, в бассейне было тесно, представляю что там бывает в выходные дни. В целом отель классный, мы остались довольны. Рекомендую
2
3
Show business's response
Татьяна Масленкина
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Все самые теплые слова благодарности за теплоту гостеприимства и профессиональное мастерство очаровательной Железняк Марии! Именно такие работники и требуются современному лакшери сегменту! Мы питерцы, но и нас можно удивить уровнем подготовки персонала Мариотта! Спасибо большое!
2
Show business's response
Сергей Алуштик Саморуков
Level 9 Local Expert
April 6
Прекрасный отель. Обязательно в следующий раз остановимся опять в нем. Завтраки очень хорошие. Номера, СПА, парковка для машины. Все на высоте)
3
Show business's response
Anton Borovskiy
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Норм отель! По крайней мере, лучшее что есть из 5* в Краснодаре. Два ресторана, лобби бар. СПА зона - бассейн (такой себе), сауна, массаж, Есть косметические средства. Также есть банкетный зал и рабочая зона (с компьютером). Из номеров (не из всех) открывается отличный панорамный вид на город, особенно с верхних этажей. Номера просторные, есть из чего выбрать (апартаменты, сьют, президентский). Из минусов - пока был мариотт (а не то что с 2022 года осталось) была система привилегий, мне с золотым статусом был положен апгрейд номера и завтрак, а также поздний выезд. Сейчас всего этого нет.
1
2
Show business's response
Артём Оганян
Level 3 Local Expert
May 28
гостиница убрана, большая и просторная, персонал добрый и хороший, номер убирают чательно и хорошо, советую всем приезжать в эту гостиницу
2
Show business's response
Людмила С
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Хорошее СПА - бассейн, есть джакузи, соляная пещера, отличные завтраки, чисто, красиво! Центр города, рядом есть нде погулять, интересные кафешки. Рекомедасьён!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
5 из 5. Всё супер. Чистота в номере, завтраки, персонал, локация. Отдельный пунктик для меня 4 бутылки воды каждый день. Меня это очень порадовало. Мне 2 не хваиает ) Кажется это мелочь, но не нужно заморачиваться чтоб заказать или не забыть принести воду в номер заранее.
Show business's response
Ирина Иваницкая
Level 18 Local Expert
April 20, 2024
Отель, в который хочется возвращаться! Прекрасный сервис! Большой, уютный, чистый номер со всем необходимым. В ванной тёплые полы. Из окна панорамные виды на город. Прекрасная шумоизоляция. Заселение было в 15.00, но мне предложили заехать в 12.00 (как комплимент) было очень приятно )) Отдельно хочется отметить завтраки. Полноценные! Большой выбор!! Можно даже угоститься бокалом шампанского с утра! Охотно рекомендую и для туристических целей и для рабочих визитов.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
April 21
Приехали в день рождения мужа. Лед в номер ждали более 40 минут, при минимальной загруженности отеля…утром нас разбудили сильными стуками в дверь, передали торт, касаемо завтрака - скудный выбор , блины были вкусные, кукуруза самая дешевая и невкусная, скрембл вообще молчу 😪 не стоит своих денег, сравниваю отели этой сети из других городов.. осталось разочарование, есть отели в Краснодаре более лучше и сервис выше и еда вкусная. Наверное больше не вернемся ;( касаемо спа - хотелось бы, чтобы было чище, вид на ржавую крышу все портит, никаких красивых фото и впечатлений не получили, рекомендую Мариотт в Новосибирске. Там было все замечательно. Далее по Мариотту в Краснодаре - Вечером по заселению хотели поужинать в ресторане при отеле, в итоге не было места у окна при почти нулевой посадке! Якобы у окна все забронировано, хотя ближайшие два часа не было людей на эти места. Я убедилась лично. А место куда хотели сесть - меняли чехлы на сидениях, в день рождения это еще неприятнее. Огорчились и ушли в соседний бар. Номер обычный, окна в номере не открываются, из за кондиционера было холодно, воздуха свежего не хватило. Отмечу - вкусный апельсиновый свежевыжатый сок и вкусный латте! ❤️
1
1
Инна Л.
Level 6 Local Expert
February 3
Шикарные номера, очень чисто, всё необходимое есть в номере.нахрдится в центре города. Очень понравился.
4
Show business's response
нина s.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Все прекрасно в отеле Марриотт🥰 сервис, очень уютный номер, расположение в самом центре Краснодара, шикарные завтраки , особенно понравились десерты. Обязательно вернусь!
1
Show business's response
Амиран Стойкович
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Отличный отель в самом центре Краснодара! Сон в кроватях этого отеля безмятежен благодаря очень мягкой и воздушной постели! Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" и зона СПА приятно дополняют отдых) В отеле можно встретить известных артистов и спортсменов. В один из приездов на завтраке за соседним столом расположился А. Руссо. В другой приезд в отеле расположились спортсмены молодежной команды ЦСКА.
4
Show business's response
Денис Чистяков
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
С супругой во всех городах предпочитаем эту сеть отелей. Но в этот раз ресепшен ставлю 4 звезды, встречают улыбчиво и позитивно, но не было предложения по переноске багажа, очень неожиданно, ведь даже в отелях с оценкой ниже такие предложения поступают при входе. Парковочного места на нас не было, также крайне не приятно было услышать это при заселении. Конечно нас предупредили что поставили в очередь на парковку, но так никто не сообщил что место освободилось до самого выселения. Номер 5 звезд - идеален, чист, без посторонних запахов. В номере на телевизоре показалось мало каналов для просмотра, часть из которых вообще не показывают(это не для оценки-просто для информации)
Мэт Аип
Level 7 Local Expert
April 19
Я как чувствовал, что не нужно делать онлайн бронирование, на ресепшене встретили не гостеприимно тихо говорящий мужчина в рубашечке и какой то оборванец который говорил как ему работать, номер до заселения только на планшете могли показать говорили тихо не понятно… ну и номеров на верхних этажах не было этот факт был решающим не заселяться но в то что пишут с одной звездой очень сильно можно поверить
2
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11