Krasnodar Marriott
3794 reviews
July 27, 2023
Очень приятное место! Завтраки хороши, супер вежливый персонал, быстрый интернет, есть бассейн и банька. В обед можно покушать в ресторане по меню бизнес-ланча, очень вкусно. Помогут с парковкой. Номера удобные, карточек для входа могут выдать несколько. Одно из лучших мест в Краснодаре
February 3
Вежливый персонал. Внимание к деталям. В номерах стандарт есть и вода, и чай, и гладильная доска с утюгом, халаты и все необходимые мелочи. Даже нитка с иголкой.
Из стандартных неприятных мелочей. Есть душевая кабина - замазавый, не замазывай швы, а со временем грибок даёт о себе знать. Не критично, точечно, в небольших количествах, но.. 🤷🏻♂️
August 28, 2022
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ: Отличное расположение! Пешком от отеля можно прогуляться по одной из главных центральных улиц. Номера хорошие. Обслуживание на уровне. Однозначно прекрасный завтрак, а также само помещение для завтрака.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: Загодя писал о необходимом месте на парковке, за сутки звонил, записали модель, номер для брони. Стоит отметить, что паркинг у отеля подземный, но оценить я его не смог, т.к. при подъезде к его въезду вышел охранник и сказал, что машина не в списке, по звонку на ресепшен решить вопрос смогли только тем, что пустили на небольшую парковку рядом со входом (не подземную), за что, конечно же - спасибо!
4
1
November 4, 2023
Отличный отель, чистые уютные номера, центр города, завтраки на высоте. Преимущество- центр города. Персонал очень приятный и отзывчивый. Так же заказывала отпаривание и чистку костюма, приняли заказ утром в 6 и в 8 все было готово.
1
October 21, 2023
одна из самых лучших гостиниц где я останавливался в России.
Очень понравился дизайн, хорошие и чистые номера, хороший разнообразный завтрак.
Очень удобное расположение, хороший ресторан ( цены приятно удивили).
June 12
Отличный отель. Номера новые , чистые, мягкие халаты, все единоразовые приборы есть в ванне. Завтрак на высоте
April 23
На данный момент сдесь проходит конфренция, в которой участвует весь край. На кофе-брейке , который организован на втором этаже было решено сфотографироваться на фоне всех участвующих, но для этого необходимо было с другой стороны обойти ограждение, что мы и сделали. Но тут же к нам подошел неизвестный, который даже не представляются и попросил пройти нам на свою территорию откуда пришли, как он выразился к своим на обьснение что мы хотели бы сфотографироваться тои фото займёт не более минуты мы были выдваренный обратно. Это просто"супер" 5 звездочный сервис. Никогда сюда не советую приходить.
2
1
May 6
Отличный отель. Чисто, опрятно и комфортно. Удобная подземная парковка. Понравилось, что на ресепшен не конфеты, а яблоки. Вкусные завтраки.
2
1
March 28
Лучший отель Краснодара.
Соответствует классификации.
Завтраки правильные с широким выбором.
Персонал вежлив и профессионален, приятно видеть одних и тех же сотрудников: значит держатся за работу
1
July 22
Дорого богато ! Сервис на уровне топ ! Не берите номер на сторону главного входа , ночные джигиты пересмотрели форсаж , и будут гонять до талого от светофора до светофора с выхлопом от кировца . Персонал приветливый . Завтраки шикарные , все понравилось 👍
January 10
Из плюсов, клевое обслуживание, хорошие завтраки, чистый номер, мягкая кровать . А теперь минусы- для такого уровня гостиницы за такие деньги продавленные деревяшки в сауне в спа несерьезно, очень маленький бассейн для такого количества номеров. После посещения душа при открытии двери душевой - стекает вода, образуется лужа . Душ ржавый. Тапочки, ручки не фирменные. Это мелочь, но важно для создания общего впечатления о гостинице.
1
June 24
Всё очень хорошо, даже нечего добавить! Если есть возможность, обязательно отдохните в этом прекрасном месте.
October 30
Не 5-ка , а режимный объект!!!
Поведение персонала как в СИЗО!!!
Сервис ноль!!!
Это второй раз я тут,,, и последний!!!
Люди далекие от понимая , что такое сфера обслуживания!!!
Попросил зарядку на телефон- нет
Попросил , чтоб отправили консьержа купить зарядку - нет
Замутил курьера, он купил принес и его не пускают,,,
Оплатил доставку - они мне говорят, что после 22:00 они не доставляют ,,,
Вот такая пятерка
December 22, 2023
Прекрасный отель! Самый центр, удобно от вокзала добираться. Очень комфортный номер, но обратите внимание- окна не открываются ! Если для вас это критично, но теперь вы в курсе. Отличные завтраки! Большой выбор, омлет/яичница на заказ. Чашку для кофе хотелось бы побольше
April 18
Честно говоря далеко не 5 звезд, конечно же. Если не с чем сравнить, то конечно может все понравится. Но ремонт уже изрядно подпорчен износом. Сам интерьер очень спорный в плане эргономики. Шкафы не имеют удобных полок, только вертикальный «развес». В прихожей зоне ледяная плитка, зеркала нет, пуфа под сумку тоже. Как то продумано будто бы не отельерами. Заселились в двукомнатный номер и чтл самое забавное, что он оказался смежным и разделенным внутренней дверью с другим номером. В общем «наслаждались» гоготом соседей сидя в гостинной и даже в спальне ночью. Слышимость конечно в данном случае большая. Думаю и наш громкий телевизор с утра их тоже будил.
Подушки безумно высокие и твердые. С утра шея болела. Можно было бы для такого уровня сделать меню подушек. В спальне только стульчик, нет никакого креслица… (в пяти звездах так не должно быть).
Интерьер в целом неуютный, и видно местами, где экономили. Например, в гостинной стоит просто столик, телевизор и твердый как дерево диван, который разьезжается на две части)очень аскетично и как то по офисному. А вишенка на торте- это потолки амстронг)) на минуточку, пять звезд)) поэтому, если и заедем еще, то во второй комнате не вижу смысла в этом случае)в нее заходить желания нет.
Для кого-то эти мелочи незначительны и все пишут исключительно о чистоте номеров, но чистота и в трех звездах обязательна. А вот на пять звезд все должно быть идеально и в других параметрах и не только наличие ресторанов, спа и магазинов. Но это пять звезд «по-кубански»)
Ресторан наверху имеет жуткий рыбный запах, народа было мало вечером, как то неатмосфеоно и опять интерьер вообще никакой. Нет ничего особенного, а меню имеет цены будто бы это авторская кухня.
Из плюсов прекрасные завтраки с огромным выбором. Красивый интерьер холла, лифт. Но повторюсь, ощущения от номера остались очень смешанные, ожидаешь большего. Рассчитывали, что это будет намного круче чем «соседние» 4 звезды, куда заселялись уже лет 7. Но вышло спорно. Опять таки кроме завтраков! Они восхительны.
January 8
Обычный Мариот по своему классу, как и в других городах!) чисто, дорого, опрятно,хорошее обслуживание!!! Рестораны и кафе с хорошей едой! Иногда, когда нахожусь в разных городах, специально посещаю их, из за кафе)
October 22, 2023
В отеле останавливалась с 18.10 по 20.10.23. Отель отличный, все на высшем уровне, завтракам отдельный респект, но один момент подпортил все впечатление! Выезжала 20.10.23 забыла в номере вещь, штатив для телефона, который был упакован в коробку. Через 20 мин после выезда, обнаружив потеряшку, позвонила на ресепшен отеля, объяснила ситуацию, попросила передать коллеге, который должен был выезжать позже. Меня внимательно выслушала менеджер Александра, через пять минут перезвонила мне и сказала, что в номере ничего нет и отель вам ничем не может помочь!)) вопрос куда за 20 мин он мог деться? Честно было не приятно, слушать меня больше не хотели!
1
October 1, 2023
Очень хороший отель, соответствует уровню 4-5 звезд, вкусный завтрак, в номере было чисто, все принадлежности в номере. Отель в центре Краснодара, удобно расположен относительно жд вокзала, что сейчас актуально.
June 24
Понравилось все , и ресторан на последнем этаже, и завтраки на первом ,местоположение удачное ..все рядом .
4
November 12
Крайне редко пишу отзывы, но тут было прекрасно все. Давно знакомы с сеткой Марриотта, но в Краснодаре были впервые. На ресепшене милый и приветливый персонал, работники отеля не менее вежливые, всегда доброе утро, хорошего дня и т.д. Ресторан на 21 этаже тоже приятно удивил. Сервис на высшем уровне, все было четко. Номер делюкс с видом на город, просторный, вид на ночной Краснодар, чистый, ванная комната набита всем, что можем пригодиться, уборка регулярная, остались очень довольны!
October 26
Отличный персонал👌 всегда свежие цветы
Оперативная сборка и доставка
Спасибо коллективу за красоту🌹🤝
1
May 25, 2023
Отзыв от экскурсовода. Многие туристы гостиницы заказывают разнообразные экскурсии: обзорная по Краснодару, парк Галицкого, город-курорт Горячий Ключ, город Усть-Лабинск, Казачество в станице Азовской, горы, море...с выездом из Краснодара.
#экскурсоводкраснодар #гидкраснодар #хатаатаманаазовская #экскурсиидлядетей #экскурсиидлявсех #турклуббочаровой #краснодар
#азовская #марриотт #кубанскиеказаки #северскийрайон #краснодарскийкрай
#горячийключ #устьлабинск #лагонаки #новороссийск #геленджик
4
April 9
Прекрасный отель, я бы сказал - лучший в Краснодаре.
Начнем с начала - приехали мы на машине из Москвы (заранее оформив парковку) , сразу легко запаковались на подземке отеля (все очень чисто и цивильно). Персонал профессионален! Все вопросы решают.
Номера чистые, напор воды в душе хороший, очень комфортные матрасы.
Завтраки отличные.
Очень хорошее расположение! Ставлю 5*
May 28
Не первый раз отдыхаем в отеле, в этот раз забронировали номер для молодожен, разочаровало все, начиная со шведской линии, но обслуживания персонала, номер оплачен до 18:00, но в 12:00 просят выселиться, из-за чего приходится спускаться на ресепшн, уточнять, тратить время.
3
2
September 4
Хороший отель. Приятный персонал. Удобное расположение. Вкусный и разнообразный завтрак.
2
October 6
Отель соответствуют количеству присвоенных звёзд. Расположен прекрасно, в самом центре. Удобно добираться до ж/д вокзала. Всё на высшем уровне, завтраки обалденные. Спа скромное, всего две бани и небольшой бассейн, но это просто приятный бонус. Отель явно не под это заточен.
3
September 9, 2023
В этом отеле останавливаюсь не первый раз.
Отель очень хороший,в центре,с отличными номерами,завтрак,ну ооочень хорош и обилен-был...
Крайний раз была в конце июля...
И...разочарование...
Нет,номера не изменились и расположение то же,но...
Уровень...если раньше в каждом номере была кофемашина,то сейчас только в люксах...
Если раньше завтраки были просто великолепны,то сейчас тоже не плохи,но...хуже,намного хуже...
Бассейн,он ещё весной работал с 7(для меня утреннее купанье актуально),сейчас с 8.
И так во всём,уровень понизился.
И это очень расстраивает...
Но...хочу добавить,что если бы я не была в этом отеле раньше,не знала какой он был,то даже сейчас он бы мне понравился!
Так что рекомендую!
И...очень очень надеюсь,что отелю удастся преодалеть временные трудности и снова выйти на свой обычный(высокий) уровень!
1
September 3
Хороший отель, лобби очень красивое, располагает к отдыху, номера хорошие, завтраки отличные.
October 17
Все прекрасно, но не открывающиеся окна в номерах и бассейн размером будто детский, ну так себе конечно.Плюс при бронировании и заселении не предупредили о том, что спа не работает.Что при выборе отеля было важно для нас!!!
1
April 21
Хорошие завтраки, неплохой выбор блюд на шведском столе, тренажерный зал со всём необходимым, большой выбор спа процедур (правда, ценник негуманный). Убирают номер хорошо. Претензий нет
August 25
Очень достойный отель, удобный номер. Большой выбор на завтраке, который проходит в ресторане «мясо рыба»
January 24
Лучший, на наш взгляд, отель Краснодара, который находится в центре города. Очень хороший завтрак-шведский стол. Разнообразно и вкусно. Хорошие, чистые номера. Красиво в лобби.
April 4
Приятная гостиница, приветливый персонал, шикарный шведский стол.
Была только проблема с парковкой автомобиля, на свой паркинг автомобиль не пустили, попросили самостоятельно найти место для парковки.
September 24, 2023
Шикарно! Прозрачные бесшумные лифты просто летают. Чистота в номерах. Отличные завтраки. Замечательное место положение отеля в самом центре города. Персонал отеля на 5+++. Если будете в Краснодаре рекомендую только этот отель .
July 17
Главное- самый центр!!! Все на этой улице. Гуляй вправо влево - хорошие заведения. Мне понравилось . Достойная гостиница.
May 28, 2023
Лучше чем в Марриотте не выспаться нигде! Идеальные кровати и постельные принадлежности. Чайная станция с вкусным кофе. Удобные ванны с хорошим светом, мягкие пушистые халаты, фирменная косметика. Спа на уровне, программы и мастера безупречны. Завтраки достойные. Сервис в целом на высоте. Отношение к звездным гостям и простым смертным одинаковое, что конечно подкупает)) Одно нарекание (трижды просила убрать чайную станцию и не умеют готовить яйца бенедикт) в остальном все отлично. Виды из окна панорамные, очень красиво. Рекомендую для максимально комфортного отдыха.
1
May 22
Номер 1 для качественного отдыха в самом центре Краснодара. Есть все для полноценного отдыха. Приезжал сюда неоднократно и сервис только улучшается . Все просто прекрасно .
February 4
Люблю сетку Марриотт была в Воронеже и в Моске в Марриотте все на высшем уровне, думала и в Краснодаретак будет, но случилось полное разочерование.
Номер 818 с видом на задний двор, но это не принцепиально, ужасно что под окнами стоят контейнеры для строительного муссора и ночью в 12.00 рабочие из соседнего здания решили их загружать кидая мешки до часу ночи, шумоизоляция ни какая слышно топающих людей с верху и собаку с соседнего номера.
Сам номер - в душевой просела дверь и она просто не закрываеться, сама душевая плохо помыта, кружки со следами от чая, по мне это фиаско для отеля 5 звезд, матрац он просто дугой, я как старая бабушка сползала с него с утра болело все тело, шея, спина, короче Марриот в Краснодаре совсем не соответствует своему брэнду!!!!
Из плюсов это месторасположение в центре, везде удобно добраться.
Дополню про парковку, порковку нужно зарание браннировать, если вы не забранировали, вас отправят на платную в 10 минутах ходьбы или безоплатную (не охроняемую) прям за зданием. Приехала был сильный ливень, конечно не поехала ставить на платную.
По питанию в Москве в Марриотте на много лучше, тут маленький зал не камфортно, пришла мест не было пришлось ждать, выбор еды большой, есть и фрукты и рыба и десерты, горячие блюда и каша, но если вы гурман, то вас не впечатлит данная кухня.
1
April 4
Спа зона супер, завтраки богатые и очень вкусные, удобное расположение на ул. Красная, где можно прогуляться и посетить множество вкусных заведений
4
March 24
Останавливаюсь уже не первый раз нравиться что там чисто красиво, есть спа, бассейн, завтраки хорошие персонал отзывчивый помогают в любом вопросе
September 19
Комфортно. В номере есть все необходимое, красивый вид.
Но смутили пластиковые двери на этажах, они портят вид всего интерьера (
July 29, 2022
Номер как обычно в Мариотт , чисто, пастель - облачко. Расположение отличное, в центре, на Красной. Номер был на 17 этаже, красивый закат успели увидеть. Очень разнообразная шведская линия завтрака. Из минусов - парковка. Расположение отеля не позволяет остановится и дойти до ресепшн, проездная дорога со знаками остановка запрещена. Парковка с торца, но заехать туда можно только после оформления на ресепшн. Также мы путешествовали с собакой до пяти кг. В других отелях сети всегда оставляешь депозит, и если все впорядке- его возвращают. В этом отеле депозит в 5 тысяч оказался невозвратным, это мы узнали уже при выселении. При этом положенные и обещанные миску и лежанку так и не принесли, а за такие деньги тогда бы завтрак питомцу было бы неплохо ) Было неприятно, что условия проживания с питомцем оказались другими.
Фото со стола , сделанное за завтраком.
9
March 24
Неплохой отель, хоть и не новый. На завтраки не ходили. Были в ресторане на 21 этаже. Не понравилось. Еда не вкусная, обслуживание на 4. В номере чисто, но в шкафу лежала сломанная вешалка. Попросили разместить в номер потише. С утра разбудила собака в соседнем номере 😞
August 3
Ужасный персонал!
Грязь! В душевой нет уплотнителей, все вытекает на пол , от влаги даже двери разбухшие, плесень!
Персонал живет своей жизнью, при заселении и выселении никто не поздаровался, на просьбы делают одолжение.(исключение уборщицы номеров)
Позор Управляющему отеля, который не может навести порядок уже несколько лет, так как с годами там ничего не меняется!
1
2
March 2
Очень понравилась гостиница, персонал очень вежливый,все было очень чисто ,номер уютный ,единственный минус холодный бассейн и очень мало лежаков,мы не попали,потому что всегда было занято
August 20
Из минусов-это ванная комната.Столешница поцарапанная,ванная очень узкая,когда включаешь душ все разлетается,стекло защитное не очень справляется,короткое.
Постельное шикарное.Вид с окна вечером потрясающий.Удобная локация,ходили в спа-достойно.Завтрак шведский стол был просто шикарный.
July 18, 2023
Останавливалась 2 раза.Отличные завтраки, хотя когда накрывали завтрак в ресторане на 21 этаже мне нравилось больше🙂.Чисто, быстрый chek up, chek out.Паркинг надо заказывать заранее и то как повезет.Очень хорошее место расположение. На первом этаже рядом с лобби баром хороший ресторан.Пока из всех гостиниц Краснодара, в которых я останавливалась, Мариот мне нравиться больше всего.
1
March 17, 2023
Современный,красивый отель. Персонал отличный, этаж со СПА-зоной великолепный! Бассеин,хамам с диодной подсветкой, соляная комната,сауна замечательные! На пару дней приехать с семьей здорово, рекомендую! Но если вы в коммандировку на неделю и более, тут момент бытовой несколько неудобно, что в номере нет холодильника, микроволновки и кулера на этаже. А шведский стол в ресторане, угодит на 100%.
August 12
Хорошее место, одно из лучших в Краснодаре. Проводим мероприятия в данном отеле , всегда все идеально.
November 19, 2023
Лучше Мариотт может быть только другой Мариотт ) Всё всегда на высоте. Отмечали свадьбу, теперь годовщину каждый год. Шторы блэк аут потрясающие. Спа шикарное. Есть недочёты, но они минимальные.
