My documents Multifunctional Center
848 reviews
February 4, 2021
Довелось быть тут по делам. Нормальный, рабочий МФЦ. Им бы ещё ремонт сделать, было бы вообще здорово.
January 2, 2020
🤬🥵🤢🤮
Ужаснейшее отделение. Там всегда очереди. Всегда! За всё время не было ни разу, чтоб пришёл и быстро сделал дело, даже с грудным ребёнком не идут на встречу! Кошмар. Лучше в другое отдаление!
1
2
September 4, 2021
Записался на приём. А у них сервер не работает. Ни какого уведомления, сообщения от мфц.
3
March 5, 2021
У меня все прошло отлично, пришла по записи немного раньше, и меня сразу приняли.
February 4, 2021
Пришла чуть ли не первая.... уже давно прошли , кто пришел после...я так и сижу.....никто не вызывает....
1
February 6, 2020
Помещение большое, удобное, центр города, НО работает всего несколько окон из всех, меньше половины, поэтому огромная очередь и срок ожидания 3 - 5 часов
1
1
January 28, 2022
Была в этом месте хорошее место но долго ждать документы
1
2
February 19, 2020
МФЦ принимает клиентов очень долго.(по 4 часа приходится ждать свою очередь). Безопасность жизни клиентов под угрозой так как перила, которые находятся на лестничной площадке ,сломаны.И если кто-нибудь прислонится к ним , может упасть вниз на ступеньки.Могу приложить фотографии
7
January 16, 2020
МФЦ - одна из лучших идей за последние 10 лет. Всё можно сделать в одном месте: и ИП о крыть и совершить сделку с недвижимостью.
5
1
March 29, 2021
Очень много окошек со специалистами, все работают. Этим и нравится.
September 30, 2018
В воскресение очередей нет, используйте это) Потому что в будни все очень долго, муторно и сложно.
Есть возможность записаться онлайн, но за несколько недель. Удобно, что все пошлины можно оплатить тут же банковской картой через терминалы, но обязательно просите у администратора инструкции, которые здесь распечатаны заранее с подробно описанными шагами действия и реквизитами.
3
1
March 26, 2019
Почему-то много неработающих окон было 25.03.19г. Долго ждали своей очереди, хотя ,вроде, народу было не много. Не первый раз тут, обычно всё быстрее было. В целом, работа персонала на 5+, но ставлю 4 за долгое ожидание. Может не хватает работников?
5
August 27, 2021
Были записаны на 8.00, в итоге попали только в 9.00, зачем электронная очередь!???!
3
December 26, 2019
Это просто ужас. Сижу жду выдачи документов. За час очередь продвинулась на 9 человек. При этом взял талон в 17-00 а на мониторе информации последний талон был ц161 сейчас, последний талон ц170. Смысл в этих МФЦ если везде очереди. Документы выдают по 15-20 минут, бред полный. К менч номер талона ц220.
3
August 15, 2018
Была на 8Марта,13
Мне понравилось все. Вежливый персонал, по всем вопросам помогли, все непонятные вопросы обьяснили.Очень удобно что все рядом. Буду обращаться еще и советовать другим людям.
3
September 27, 2018
Очень удобно,сработают по субботам.
Большой зал ожидания, есть где посидеть.
Много менеджеров. Работают быстро и вежливые.
Есть куллер и туалет.
3
August 15, 2022
Оперативно, вежливо
August 12, 2019
12.08.2019 звонил в коллцентр по вопросу подачи уведомления на строительство ижс в сысертском ГО. На сайте администрации сысертского ГО указана возможность подачи через МФЦ. Оператор долго искала ответ, можно или нет, в итоге сказала, что нельзя. На вопрос почему, просто бросила трубку. Браво ребята вы лучшие!((( Теперь придется отпрашиваться с работы и ехать в сысерть.
5
July 18, 2020
Много окон обслуживания клиентов.Быстро рассмотрели документы, оформили и по готовности оповестили по тел. Понравилось
1
February 2, 2022
Отвратительно организована работа на Сахарова 45.
1
1
May 7, 2020
Хорошее обсоуживание, вежливые сотрудники.
Вот недавно паспорт менял, так сделали вовремя без задержек...
2
2
September 13, 2019
Принимала Шалдина Александра Олеговна. За готовым документом отправила в соц.защиту. На меня там начали кричать, что они вообще не выдают справки. Не компетентен спец. МФЦ. Ездишь туда сюда тратишь время и деньги на дорогу. Вообщем я злая как самая злая собака. Если человек недавно работает, значит надо контролировать его.
4
1
August 7, 2022
Вовремя даже утром не принимают
1
1
June 27, 2021
Мфц нанимает сотрудников из тех кого уволили с почты России. Хрен запишешься на нужную дату.
July 24, 2022
Всегда задерживают по времени.
1
1
December 8, 2019
Обычный мфц . Расположение удобное. Рядом метро. Вышел и на месте. Удобно иногородним.
4
1
July 29, 2022
Всё что, по записи, через онлайн.
1
November 23, 2019
Место- для прохождения квеста....ужасно...вместо 1 часа проторчали больше 4 часов. Дело не в количестве народа..а как долго обслуживают. Два практиканта без наставника, это полный швах...незнаю , что делать по 100 раз документы переделывают...короче не советую это место
5
June 12, 2018
Пришла в МФЦ, чтобы быстро и просто сменить документы после замужества. Что оказалось, меняют толькороссийский паспорт, права и загран, который на 5 лет. И в разных окнах. С разными талонами и очередями... Но больше расстроило 2 вещи 1. Готовый паспорт получать не в мфц, а в *опе мира на Громова. И по готовности мне позвонят. И надо ловить звонок. При этом перезванивать мне самой некуда. На электронную почту отправить письмо тоже не могут. Очень удобно. Особенно когда можно заказать все, от бетона до гандона,по интернету с доставкой на дом в любой час дня и ночи...
2. Оформление заявления на смену российского паспорта заняло больше 2 часов. Час в очереди (я была 7, работало 4 окна по паспортам, пришла в будень к 8 утра, вышла в начале 11го) и больше часа с оператором (тетушка учила новенькую девочку что и как делать).
Ну и в заключении. К мфц мало относится, но все же. В контакт-центр дозвонилась с 5 раза. Тупенькая девочка-оператор уточняла у меня вопрос раз 5, не меньше. И сказала, что мне перезвонят и ответят. За три недели никто не перезвонил, уже успела сама сходить ножками. А вопрос был "какие документы необходимы для смены паспорта и вообще какие документы смогу сменить в мфц". Вы серьёзно?! Неужели это такая уникальная информация, что оператор первой линии не в состоянии её предоставить?!
4
2
December 18, 2019
Подавал документы на пособие ежемесячное при рождении ребенка. Пришел к 8 утра, занял очередь, в 9 часов приняли, в 10 часов закончили прием документов. Я не знаю как должно быть, но народу с утра в среду было много, соответственно и очереди.
2
1
December 5, 2020
Обслуживание на высоком уровне, быстро и качественно
2
1
March 23, 2020
2/3 окон - пустые. Провел в очереди 5 часов. Если некуда потратить время - вэлкам.
Тройка только из-за профессионализма и вежливости сотрудницы центра.
2
June 26, 2021
Удобное месторасположение, но очень трудно попасть
February 25, 2022
Ужасно, народу много, очередь задерживается не по времени
3
1
March 7, 2020
Всегда много народу и даже предварительная запись черес сайт МФЦ вызывает затруднения.... вечно нет талонов... приходится ночами заходить на сайт чтоб записаться за 2 недели в перед и "поймать" талон
3
September 21, 2020
приехали по записи к 10 часам. Отключил свет и уже час как никто не работает, не вышел ни один человек и не сказал, что случилось и когда заработают!
3
August 30, 2020
Очередь километр и пофиг что по времени записался,живая очередь сидишь вернее стоишь на улице и ждёшь "КОРОНОВИРУС" и все такое
3
1
February 20, 2022
жуткие очереди и ооочень долгое ожидание ...
July 31, 2020
Молодцы, ребята. Работают. Ну и не смотря на строгие регламенты стараются войти в положение в нестандартных ситуациях.
1
1
January 7, 2022
Невозможно попасть, лучше обращаться на Мылышева 51
3
June 2, 2020
МФЦ работает сейчас по записи . Очень внимательный управляющий. Быстрое обслуживание сотрудниками.
3
March 21, 2020
Ужасные очереди, сидим с 8- 15 до сих пор- это 3 часа и перспектива сдать документы очень туманная. Специалисты центра бегают по залу стараясь не замечать обращенные к нии вопросы.
1
1
May 1, 2020
За готовым результатом можно подойти без предварительной записи. На месте берете электронный талон и ждёте вызова. Ждала пол часа .
3
October 27, 2020
Невозможно вообще дозвониться постоянно занято.неделю уже дозваниваюсь.если дождёшься скидывают кончается время.как менять паспорт то?
3
March 18, 2021
Не возможно дозвониться, если берут трубку то сразу бросают, отвратительная работа работников
1
March 13, 2020
Все операьтивно, отношение к клиентам очень доброжелательное. Бывают небольшие задержки документов, но не по их вине.
1
March 29, 2020
Очень долгое ожидание очереди, скопление большого количества людей, отсутствие дезинфекции зала в течении длительного времени (за четыре часа ожидания никто ничего не протёр ни разу).
4
July 15, 2023
Норм
July 7, 2020
Дозвониться сложно, но обслуживание хорошее, девочки делают все быстро , вежливые.
1
June 30, 2021
Можно сказать точка отправления в разные интересные места
4
1