Огромные очереди.Не всегжа работает автомат с толонами,пару раз ждала по 3 часа просто,чтоб встать в электронную очередь.
3
Маматкул Ш.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Быстро. Грамотно.
3
Светлана Крылаткова
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Спасибо за Вашу работу, терпение и человеческое отношение.
Виктория Айрапетян
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Квалифицированные специалисты и очень отзывчивые!!!
3
Елена Чугунова
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Хороший МФЦ, удобное расположение
9
Екатерина Родионова
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Быстро, много народу и душно очень.
Адвокат Рогозина Елизавета
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Внимательный администратор, все доходчиво и правильно обьясняет. Даже записали один раз без очереди, когда я пропустила свое время по талону.
1
Александр
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Полный бардак. Электронная очередь не работает, за час уже не принимают, ссылаясь на занятость специалистов, хотя в зале ожидания никого нет. В общем надо обходить стороной эту бесполезную контору.
3
Asel' Suleymenova
Level 9 Local Expert
June 15, 2020
Пришла по записи, прошла даже чуть раньше назначенного времени, все таки электронная очередь очень удобно. Оформление моего вопроса заняло 15 мин. Единственное, что очень удивило в период действия ограничительных мер, много сотрудников даже без масок, не говоря уже о перчатках....
1
Пти4ка Pti4ka
Level 9 Local Expert
January 28, 2020
Январь 2020, талоны в Росреестр заканчиваются к 9.00 (приостановка выдачи талонов на 3,5 часов). Занимайте очередь с 7.30, далее в течение дня их наличие непредсказуемо.
Проблема со стульями у окон специалистов и с самими специалистами:
- мы пришли втроем, у нашего окна стоял один стул, а у соседних трех окон - по два пустых стула. Когда же я взяла один стул от соседнего окна (посетителей там не было), чтобы усадить старенькую маму (80+лет!), то сотрудница из этого окна начала кричать, чтобы стул не трогали, так как по правилам МФЦ у каждого окна должны стоять по два стула. Мои возражения, что у нашего окна был всего один стул, девица игнорировала. Итог: стул мы ей не вернули, но настроение было испорчено, вдобавок к очереди на ногах с 7.30. Из нас троих двое сидели на стульях, и один человек поодаль на диванчике, документы приходилось подписывать на коленке и диалог со специалистом неслышен. При этом, у соседних трех окон было всего по одному клиенту, из них двое на двух стульях каждый.
Резюме:
- стульев в МФЦ не хватает и они грязные, тканевое сиденье у отвоеванного стула было в подозрительных разводах;
- сотрудники МФЦ не придерживаются правил деловой культуры и лояльности к клиентам, юные девушки ведут себя как быдло. Как и руководство МФЦ, видимо. Совковый менталитет, добро пожаловать.
7
3
Алексей С.
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Начну с первого впечатления, ПАРКОВКА-это просто издевательство!!!
Второе ,что бы попасть на обычную сдачу на замену водительского удостоверения предложили записаться через 2 недели.Често сказать такого дебилизма и маразма я ещё не встречал. Структура , котороя создана для быстрой обработки вопросов населения, в одно окно, превратилась в контору ленивцев, которая решает те самые вопросы неделями.
В-третьих работает 1/3 часть окон.????
3
Анна Р
Level 6 Local Expert
April 14, 2020
Этот центр мне запомниться на всю жизнь) Во-первых, мы прождали 8!!!! часов. Однако само обслуживание на хорошем уровне. Операторы грамотные, вежливые. И еще из минусов - с потолка бежало, душно. Из плюсов - можно подзарядить телефон, что важно, когда сидишь весь день.
6
Елена С.
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Специалисты не квалифицированные. Запись была за неделю,пришлось ждать более 20 минут.40 минут пытались решить проблему,так и не решили,сказав что мое время вышло
2
1
Наталья
Level 21 Local Expert
August 13, 2021
Отличный офис, пока ждёшь вызова к окну, можно попить кофе или посмотреть интересные видеоролики.
3
Елена Липницкая
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Очень понравилось обслуживание!В следующий раз буду обращаться именно сюда.Много сидячих мест для ожидания, обслуживание профессиональное и быстрое.Вежливые сотрудники.Спасибо!
2
1
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Записался на сайте на 8:00. В записи было написано, что нужно прийти и взять талон не раньше 7:45 и не позже 7:50. Торопился и постарался прийти к указанному времени. К моему удивлению в 7:46 была уже огромная очередь и двери ещё не были открыты, соответсвенно взять талон и выполнить обозначенные условия было невозможно.
Зачем тогда запись? Зачем указывать условие? Это неуважение и издевательство над людьми.
4
надежда савенкова
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Услуга по регистрации оказана быстро и качественно. Рекомендую.
3
Акылзада Урановна
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Женщина не обслужив полностью просила отойти дело в том что на поиски документа время потратила и 10м прошла
1
2
Юрий Перегримов
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Долго получати ответы на вопросы. Но все разрешилось!
1
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Нет оповещения о готовности документов!
2
Ольга
Level 8 Local Expert
April 18, 2020
по общему номеру не дозвониться, просто скидывается звонок автоматом, звоню по номеру также указанному на оф. сайте , сороковая очередь, пытаюсь взять талон по эл. записи, чтоб забрать готовый результат, там только позиция на донесение документов и на подачу документов, а куда делась позиция "Получить готовый результат"? До этого записывались в офис МФЦ на 8 марта, специалисты работают крайне медленно, в плане соблюдения гигиены- ничего не обрабатывается, на рабочих столах и на оргтехнике сантиметровая пыль, а делают вид, что заботятся о здоровье посетителей. Так если на то пошло - вы для начала приведите хоть свое помещение и рабочие места в порядок! Я молчу вообще про тканевые стулья синего цвета , которые выставлены для приема граждан, я извиняюсь, но они как будто все обоссанные стоят! как можно на них присесть вообще!? И это в самом центре Екатеринбурга! Антисанитария полнейшая просто! Хотелось бы конечно, чтоб ситуация изменилась в лучшую сторону.
10
Ольга Кузьминых
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Хороший офис, очередь по предварительной записи немного задерживается, но это некриточно
Ivan-Fress Popov
Level 11 Local Expert
June 23, 2019
Хороший филиал, но маловат для центрального расположения. Обслуживают быстро и качественно, если сами клиенты не затупляют.
У девушки администратора нервы как стальные канаты: такой огромный поток людей со своими разными эмоциями и проблемами, а она всем приветлива, всех выслушает и всем подробно и вежливо разъяснит что необходимо сделать. Многие МФЦ могли бы брать пример с неё.
4
2
Валентин
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Телефон не работает, сайт не работает, без записи не принимают, записаться не возможно. Короче как всегда в России, парни из деревни получили несколько ярдов за сайт, оставили себе на пиво, остальное отдали обратно. Под пивом сделали сайт и горячую линию.
6
Наталья Н.
Level 11 Local Expert
June 14, 2020
После нескольких неудачных посещений МФЦ в Орджоникидзевском районе ходим только сюда, т.к здесь грамотные специалисты и большое светлое и недушное помещение.
4
Olga Druzhinina
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Дозвониться невозможно.. Время ожидания 42 мин..или просто говорят что все линии заняты и сбрасывают
2
2
Алиса
Level 3 Local Expert
April 26, 2020
Оформление нескольких документов сотрудницей в мфц заняло час. Специалисты не грамотные, ничего не знают. В офисе стоит "ХАЙ", сотрудники между собой "орутся" как на базаре. Мало того, что, мягко говоря, "очень громко разговаривают", так еще и с матом. Сотрудникам не мешало бы выучить пару дежурных фраз для обращения к гражданам, т.к. у некоторых проблемы в общении и обращении к людям. Хорошего Вам дня уважаемые сотрудниЦЫ МФЦ, поучитесь вежливости.
2
3
Л
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Вполне удобно
Светлана Т.
Level 5 Local Expert
July 31, 2020
В связи с пандемией пришлось записываться на приём дистанционно и не на "сегодня". Это единственный минус. А в остальном, обслуживанием остались довольны :пришли ко своему времени, быстро сдали документы, в соседнем окошке оплатили госпошлину и ... дело сделано. Спасибо
1
Вазина
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
никак не попасть,по телефону не записали. Администратор затребовала чтоб я маму инвалида 1 гр. привела,так и не записала
1
1
Игорь Петренко
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
24.02.2020 08.00. Очередь к открытию более 50 человек. Терминал выдачи талонов на момент начала работы не работает. Приема нет....
25.02.2020 13.20 талонов на оформление документов о наличии жилья нет....
26.02.2020. МФЦ опускается все ниже. Через сайт Госуслуги онлайн записался на прием на о9. 03.2020 к 10.00 номер талона 3880. Сегодня перезвонили сказали, что 09.03.2020 они решили не работать и могут предложить запись на 14 марта (какого года интересно).
И да, попытался заказать выезд специалиста. Перезвонила дама - стоимость услуги 3500 р. Вот как. Наркозакладчики скоро бросят свой нелегальный бизнес и устроятся в МФЦ.
7
1
Екатерина Орлова
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Удобно что рядом с метро, но людей много.
1
1
Петр Ефимов
Level 6 Local Expert
March 20, 2021
Такого ОТСТОЯ и бардака я уже давно не встречал на оккупированной территории СССР. Ситуацию" спасла " доброжелательность неподготовленного специалиста. Результата пока нет, посмотрим через неделю??? Советы давать бессмысленно... КОМУ???
2
Нафис Хаматханов
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Нужно сделать посещение с грудничками без очереди а то тыкают в формуляр кто имеет право:(
3
Анастасия Куминова
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Звоню им все утро ( полтора часа висела в ожидании) , каждый раз время ожидания увеличивается и когда наконец-то дошла моя очередь , звонок сбросился , звоню повторно , а я уже 39 в очереди
6
Ольга Перевалова
Level 13 Local Expert
March 27, 2021
Была ещё до пандемии, талон взяла и быстро у меня всё получилось, может повезло. Вызвали почти сразу и женщина все объяснила и оформила. Была с вопросами по детским путёвкам.
1
1
Марина А.
Level 16 Local Expert
February 27, 2020
Хм.. А я и не заметила проблемы. Я на сайте записалась на 25 февраля на 19.00. Приехала в 18.45. Подошла к стойке администрации, вежливо попросила помочь с получением талона, показала распечатку электронной записи. Они мне сами отбили талон. Я прошла в зал, мест много. В 19.04 я уже сидела напротив девушки, которая мне и помогла. В 19.35 я уже на улице была. Читаю отрицательные отзывы и радуюсь, что взяла талон заранее через сайт.
5
2
silavaleri
Level 22 Local Expert
April 15, 2021
По эл. Очереди записались только на 1.5 часа ожидания. В нужное время сказали ожидать ещё полчаса. Получали документы ещё 20 минут. И это просто получить готовые документы.
3
Риваль Исламов
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
На сайте график работы не совпадает с реальностью.
1
2
Dmitry Kolos
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Пришлось ждать 3 часа. Хотя раньше приезжал по талонам быстро обслуживали.
2
1
Олег
Level 11 Local Expert
August 10, 2021
Много услуг одном месте, меня все устаивает, учлуги оказевают в оговоаоренный срок.
3
Танюшка Белова
Level 15 Local Expert
January 25, 2021
Очень опытные специалисты,вежливые и образованные,подскажут куда обратиться,если вам ни в этот филиал,молодцы 👍
3
Алексей Медведев
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Записался на определенное время, прождал больше часа. Отношение хамское.
2
1
Влад Николаев
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Был в субботу очередь быстро подошла. Много окон работало. Мне понравилось. Всегда бы так.
1
Екат Карат
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Ждать долго приходится свою очередь
2
3
Сильвия Блоц
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Бывала лучше. Много народу мало специалистов. Очередь на регистрацию МВД очень плохо продвигается, хотя что работы 5 мин. А так специалисты хорошие поэтому не хожу в другие места. Интересно их премируют за то что они работают в карантином режиме.???
2
2
Miro Miro
Level 3 Local Expert
January 23, 2020
Странное место, с одной стороны удобно. С другой, бывает так, что номера с нужной тебе буквой не вызывают с промежутком в час. К примеру сегодня был взят талон с буквой "а" в 9:20 по итогу очередь подошла только к 17:00. При том что за этот промежуток времени было вызвано около 150 номеров с буквой "ц". Как это объяснить я не знаю.
4
Искандар Шарипов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Нормальное оценка 5
3
1
Марина Б.
Level 11 Local Expert
July 3, 2020
Пришла раньше на 30 мин. Ждала своего времени. Мне сказали, что ещё минимум 2 часа ждать. Хотя заранее, на определеное время записалась, подождала 1.5 часа и ушла.
Не стала ждать, ушла. Народу много было, душно. Зачем тогда услуга записи есть???