My documents Multifunctional Center

4.3

2964 ratings

Rate this place

Svetlana

Level 9 Local Expert

Огромные очереди!

Василий Кузнецов

Level 15 Local Expert

Отдел большой. Ремонта не было очень давно. Половина окон не работает, но из-за отсутствия народа очередей нет. Мало информации.

Елена Осиева

Level 4 Local Expert

Хорошо организовано, иногда гибкий подход - могут дать доп.талон на текущее время.

Valeriy Kopilov

Level 10 Local Expert

Сделали очень удобно с очередями, прямо порадовался, пришёл к назначенному времени и всё сделал очень быстро. Молодцы

463014 Басенко

Level 6 Local Expert

Не возможно записаться

Ольга Тетерина

Level 19 Local Expert

Все отлично.

Имя Фамилия

Level 6 Local Expert

ЕРЦ НЕ заменимый помощник наш

Анна

Level 7 Local Expert

Добрый день. Это просто ужас. Работать совсем не хотят(((. Нужна выписка с ЕГРН, сказали нужно изменить в ней данные, т.к. сменилась фамилия. Написала заявление, сказали ждать, рассмотрение не больше пяти дней. Прошло почти две недели , никаких сдвигов нет, и ещё сайт выдаёт ошибку и не работает 🤦🏼‍♀️ Ещё нужно получить СНИЛС , талон не возможно получить, записаться на сайте не возможно , всегда нет мест так же как в пенсионном. Все для людей

Вадим С.

Level 3 Local Expert

Обслужили хорошо

Lidia

Level 6 Local Expert

Отличные специалисты, грамотные

Андрей Камень

Level 8 Local Expert

Странное место. Огромное количество окон при полном отсутствии ожидающих посетителей и свободных временных слотов. Записаться можно чисто случайно через спец. программку. Но, поскольку получать заказанный документ придётся здесь же , то лучше поискать какое-нибудь другое, менее центральное отделение. Тут всё бронируется агентствами.

Марина

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение все четко

Вадим Голубков

Level 27 Local Expert

Много окон для приема документов. Очень удобно.

Elechka xApples

Level 7 Local Expert

Самое ужасное МФЦ из всех что мне пришлось посетить. Приехала на два часа раньше записанного времени, ну так получилось. Спросила у администратора возможно ли такое , что меня примут раньше, чтобы не сидеть тут и не тратить время , а успеть ещё свои дела сделать, молодой человек заверил что такое возможно и что он сделает отметку о том что я уже нахожусь в МФЦ. В итоге просидела 2 часа , никто не вызвал. Записывалась через приложение Внеочереди. За 10 мин до приема пришло уведомление на телефон к какому окну подойти. Подхожу к этому окну, показываю девушке что мне сюда, она отвечает мне, что нет она ещё занята и просто игнорирует меня. Через 1 мин к этому окну вызывают другого человека. Подхожу к администратору спрашиваю почему так происходит. Администратор отвечает, что приложение Внеочереди работает неправильно. В итоге проходит 50 мин после моего времени и я случайно слышу, как операторы переговариваются между собой, что там никто не берет одну очередь , потому что в комментариях написано «Субсидии», и якобы никто не хочет работать в нескольких программах. Я была крайне недовольна, пошла к администратору, стала ругаться и меня сразу отправили к молоденькому специалисту. И специалист сказала, что да надо заполнять в нескольких программах по субсидиям и поэтому особо никто не хочет принимать. Я была крайне удивлена, что оказываются операторы сами выбирают, кого вызывать, а кого нет. Я была уверена, что это происходит автоматически. Рекомендую, не писать ничего в комментариях, когда записываетесь через приложение. Либо посещать другое МФЦ. В МФЦ на Рощинской 21 я с таким не сталкивалась.

Данил Аникин

Level 14 Local Expert

Работают быстро, конвейерно быстро. Персонал не шибко приветливый, но оно и не нужно

Анна

Level 7 Local Expert

Нужно было донести документы для росреестра, запись в мой город нет, два месяца ежедневно, ежечасно мониторинга сайт, удалось записаться только в Первоуральск, самое ближайшее отделение мфц, где были талоны, прием почти через месяц.....наступил час икс, отменяю все дела, оставляю семью в праздники, приезжаю в МФЦ за 60 км от дома и на тебе.... У них интернет не работает, никого не принимают.... А накануне звонили и уточняли, приеду или нет... Да как так то???? Ничего не могут сделать.... Отвратительная контора, ещё и нахамил, мол приезжайте попозже или завтра может сделают .... Ага щас.... Напридумывал электронных записей.... Ужас.... Нет слов....

Яна Брагина

Level 8 Local Expert

Центр приятно удивил. Всё быстро, точно и понятно

Мария Кошевая

Level 7 Local Expert

Очень вежливый терпеливый персонал, всегда объяснят, только время много занимает в очереди

Katya Ivanova

Level 11 Local Expert

Здравствуйте! Все хорошо когда в одном месте можно документы подать ,но когда молодой маме говорят что по каждому пособию ,нужно отдельно записываться и брать отдельный талон ,я считаю это бред . Пакет документов индентичег что на ребенка ,что при родах и многих других пособий ,тем самым заставляют молодых мам бегать десять раз за одними справками.

Larisa Petlina

Level 6 Local Expert

12.04.2021 г. обратилась с заявлением о постановке на учет ребенка в налоговый орган в МФЦ в Кировском районе города Екатеринбурга по адресу ул. Учителей, д. 2Б. Заявление приняли, в нем было указано, что плановая дата получения результата услуги: 19.04.2021. Обратилась в данное ведомство 23,04, в выдаче было отказано, в связи с тем, что у меня с собой не было оригинала свидетельства о рождении ребенка., но был паспорт ребенка. Неужели нельзя предусмотреть графу в запросе с указанием каких документов необходимо к вам прибыть на получение результата услуги, а также специалист, который принимает заявления, открывал бы свой рот и сообщал, что для получения готового результата повторно люди должны вам предоставлять оригиналы документов (хотя копии у вас уже и так находятся в деле). Обратилась к юристу в (окно № 37) за консультацией и просила указать статью и норму в законе на основании чего я должна предоставлять оригиналы документов при получении готового результата, но юрист сказал, что надо и все, а почему не ответил, на ссылку в законодательство не сослался, в связи с незнанием. Обращалась к руководителю вышеуказанного МФЦ с просьбой предоставить письменный отказ, она сказала, что ничего делать не будет и мне быстрее съездить домой за свидетельством. 26.04 я снова была вынуждена записаться и прийти в МФЦ, но при выдаче документов , специалист даже не попросил оригинал свидетельства о рождении ребенка и выдал мне нужный документ. Некомпетентные сотрудники в данном отделении включая руководителя

Zuluss

Level 26 Local Expert

Быстро грамотно

Лиза Сторожева

Level 4 Local Expert

Записывались через приложение "Вне очереди". Приняли четко по времени. В вс утром была свободна парковка. Специалист четко знала что делать. Самое приятное посещение МФЦ из всех моих посещений!

Сева Овсянников

Level 6 Local Expert

Очереди, но пойдет

виктор полушин

Level 6 Local Expert

Отличные работники вежливые и все понятно обесняют

Андрей Степанов

Level 29 Local Expert

Хороший центр

Никита

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Очередь не особо долгая обычно. Можно подзарядить телефон. Обычно есть куда присесть, когда ждёшь свою очередь. В принципе норм

Елена Тихонова

Level 19 Local Expert

Очень оперативное обслуживание. Грамотные специалисты

Виолетта Моделкина

Level 16 Local Expert

Отличное место, замечательные сотрудники, в том числе и на ресепшен. Только сюда и записываюсь

Egor к

Level 5 Local Expert

100500 окон, но работаю не больше 5. Время ожидания в живой очереди больше часа

Анастасия Колмогорцева

Level 11 Local Expert

Парковка микроскопическая, подьехать тяжело, вывеска на ремонте для тех кто плохо видит найти сложно. Очереди вечные.люди неприветливые.

миша шамсиев

Level 3 Local Expert

Спасибо всем ,кто встречает объясняют все подробно и кто принимает документы очень вежливые .Спасибо всем.

Margarita Galiakhmetova

Level 9 Local Expert

Записи нет. Ни утром, ни вечером. Это чистой воды манипулирование гражданами.

Андрей Клапатюк

Level 6 Local Expert

Расположен удобно, весь транспорт рядом, отлично организована работа, вежливый персонал.

Эльвира К.

Level 7 Local Expert

06.02. 18:00 Спасибо большое за отзывчивость администратора и специалиста. Очень приятные!!!

So Much

Level 11 Local Expert

Ничем не помог мне сотрудник, лишь ходят друг к другу советуются, но и это не помогло- моя проблема не была решена. В целом отделение большое,просторное, много сидений для ожидания - это плюс.

Галина Менжаева

Level 9 Local Expert

Записывались для оформления временной регистрации. Но когда подошла очередь для подачи документов оказалось что нас записали как постановка на учёт в МВД. После переговоров с администратором нас вызвали к другому окну и там работница центра отправила нас снова к администратору, так как не знала какие документы нужны для оформления нашей справки. После очередного подхода к администратору нам предложили оформить запрос через онлайн в не очереди. Но мест больше не оказалось, при этом народа было мало и ещё час до закрытия центра. В итоге мы ничего в это день не оформили , но потеряли почти 1,5 часа времени.

Александр Черкашин

Level 9 Local Expert

Отличный вежливый персонал!

485489 Стафикопуло

Level 5 Local Expert

Прием был по записи в начале мая 2022 г., но в очереди просидела 35 минут. А в остальном все отлично! Специалисты в основном нравятся. Лана.

Александр

Level 5 Local Expert

Не работает онлайн запись

Владимир Белов

Level 15 Local Expert

Работают вроде быстро, но нет оповещения о выполнении запроса

Никита Макин

Level 8 Local Expert

Позорище. Записывался на 13:00, вызвали раньше, в итоге очередь свою потерял Записывался через их туповатое приложение

РокоКлаб Дискуссионный кино клуб игро клуб

Level 18 Local Expert

Одно окно это очень удобно. Многие вещи стали в разы быстрее.

Лидия Карелина

Level 8 Local Expert

Не первый раз пользуемся услугами МФЦ. Всё чётко и понятно. Остаётся только самим соблюдать сроки. Спасибо сотрудникам за их труд!

Мария Анатольевна Югова

Level 6 Local Expert

Основная проблема- это несоблюдение времени приема. Несмотря на то, что время приема документов ( место в очереди) резервируется заранее, мне пришлось ждать около часа до того момента, когда меня вызвали к « окошку» для оформления моего вопроса.

София Светлых

Level 6 Local Expert

Никогда не подводило это отделение. Но в этот раз, почти час прождала, да к тому же, ещё и оператор не перезаписала, хотя сказала, что всё хорошо, запись перенесена. Ладно я позвонила и уточнила. Ну, вообщем, дай Бог, что не будет таких ситуаций.

Маргарита Крупина

Level 6 Local Expert

Записаться иногда сложно. Но всегда стараются помочь. Профессионально работают.

Антон Ожиганов

Level 3 Local Expert

Отвратительный филиал МФЦ, записываешься по времени и сидишь часами, при том что вновь пришедшие проходят сразу бардак, прождал 1,5 часа, не понятно что за бюрократию развели

Марина Ульянова

Level 2 Local Expert

Доьрый день! Хочу написать благодарность сотрудникам МФЦ с ул Громова 145,вникли в ситуацию, разыскали договор, обеспечили его доставку и позвонили мне, сообщили, что можно забирать! За 1 рабочий день решили вопрос! Молодцы! Кода на 8 марта 13 меня просто перенаправили к ним в филиал не разобравшись, что мой экземпляр Договора остался в Россреестре ещё раз огромное спасибо!

Наталья

Level 3 Local Expert

Пришла в середине рабочего дня в МФЦ, вопрос - донести документы. Ответ- талонов нет, работает на 500 метров зала и 30 окон 5 специалистов!!!! Остальные просто ходят по коридорам, в результате через сайт вне очереди взяла талон. Через 1,5 часа. Сижу жду , в это время из соседнего офиса кадастровых инженеров подходит женщина, ей тут же дают талон в 0!!! Окно, она садиться во 2 и сдаёт документы! Я не понимаю систему : если работает 5 человек зачем 30 окон, Помещения необходимо содержать, платить за свет - это выкинутые деньги, Система требует серьёзного анализа.если на день даётся 50 талонов зачем такие площади и такое количество специалистов, где анализ рабочего времени специалистов, или эта вся система для продажи талончиков?

Гуля Сайдалиева

Level 2 Local Expert

Я хочу заявить МФЦ Победа 14 сотрудница 36 окошка Данилова светлана низнает ничего свою права качает таких надо переучить из-за таких сотрудников лдюи страдают раз не знаешь не надо братса откажись остальные сотрудники отличные грамотности вежливости 3.8.9.4.и много другие окошки

My documents Multifunctional Center

984 reviews