Novy Svet Hotel
1795 reviews
July 18
Отличное место для отдыха, разнообразие номеров/домиков, питание отличное, для семейного отдыха самое то, огонь🔥 Сами жили в домиках в лесочке, было всё чисто, сами домики старые, но внутри цевильно, самое главное в эту жару есть сплитсистема💪🏻 Персонал на отлично, работники на уровне.
2
September 23
Гостиница хорошая, отдыхали с 02.09.24-12.09.24. Мы брали проживание с завтраками. Каши, яичница, омлет, овощи на пару и свежие, сухие завтраки, выпечка. Даже селедка была. Мы всегда находили что поесть. А еще вкусный кофе зерновой. Территория большая, очень ухоженная. Невероятные запахи витают, потому что много растений и пихтовых деревьев.
Заселили нас быстро, номер соответствовал тому что на сайте.
На территории есть Игротека для детей - отдельное здание, куда вы можете привести ребенка, оставить с воспитателем и с ним там будут заниматься. Дочке понравилось очень.
Отличный Тренажерный зал, кинотеатр, каждый день новый фильм.
Бильярд, настольный теннис. Всем мы воспользовались, все понравилось
Здание потихоньку обновляют, лифты у нас работали как надо, никогда долго не ждали.
А теперь минусы:
- уборка (!) это прям боль. Приходилось ругаться, чтобы убрали номер. Сами выносили мусор и ставили под нос уборщице. Туалетные принадлежности не обновлялись, элементарно за туалетной бумагой пришлось охотиться.
- спуск к морю. Учитывайте что он очень крутой! Для маломобильных граждан будет затруднительно.
- пляж отеля. Ребят, это не серьезно совсем! Неужели так трудно очистить пляж от больших и острых камней? Мы когда приехали, разочаровались. Хорошо, что прошли дальше по набережной, и нашли пляжи с нормальным входом в море. Но это не дело, платим деньги отелю, пляж свой есть, но пользоваться им невозможно.
- стеклянная перегородка в душе. Она маленькая. Приходилось мыться вжавшись в угол душа, чтобы не залить пол в ванной. Ребенка искупать было проблемой.
- тараканы (!) В нашем номере их не было замечено, а вот в общем коридоре не раз замечали.
- парковка, а точнее ее отсутствие. Есть платные места, но их очень мало, 500р./сутки. Но даже за деньги, свободных мест не было, приходилось искать парковочное место.
Для нас минусы не перекрыли плюсы, поэтому 4 звезды.
4
September 14
Проживали в данном комплексе с 07 по 15 сентября, в номере люкс.
Начну с плюсов:
Красивый двухкомнатный номер, с шикарным видом на море!!!
Постельное белье, полотенца и халаты белоснежные.
Полный комплект косметики( гели, шампуни, лосьон для тела, зубной комплект), фен. В номере ванна.
Чай, кофе, посуда, вода в бутылках при заезде. Но больше не пополнилась.
Ухоженная территория, видно что с любовью ухаживают за расстояниями.
На этом плюсы заканчиваются 🤦♀️
Минусы:
Убирали за это время в номере один раз, мусор выносили один раз, замена полотенец один раз, и все это после обращения на рецепшен.
При бронировании оплачивали проживание и трехразовое питание, но на второй день отказались от обедов и ужинов, со скандалом вернули деньги.
Вся еда была холодная, что первое, что второе, еда не вкусная, даже картофель не до варёный.
К завтраками вопросов нет, все было вкусно. Фрукты почему-то только на завтрак.
Пляж- это отдельная тема, лежаки возле моря занимались все уже в 7-20!!! Вход в море каменистый, не убираются водоросли после шторма.
Уважаемые СОБСТВЕННИКИ научите ваших сотрудников культуре общения с отдыхающими вашего комплекса, такого количества хамства мы оооочень давно не встречали.
Данный отель не порекомендовало своим друзьям.
2
July 20
Отличное место ! Отзывчивый персонал,хорошая кухня! Не далеко от моря,галечный и песчаный пляж ! Хорошая набережная, со всеми хотелками) есть экскурсии все стоит разумных денег!
Вода чистая ,медуз мало! Для детей есть бесплатная игровая комната,тренажерный зал!
July 29
Лучшая гостиница, отдыхали в номере комфорт, все понравилось. Вид с балкона невероятный, кормят вкусно, множество разных развлечений как и для детей так и для взрослых. До моря идти минут 5-7 вприниципе не очень то и далеко,но оно того стоит.
1
November 1
Прекрасное место для спокойного отдыха или удалённой работы. Чудесные виды с балкона номера. Скоростные лифты. Хорошее питание. Номера ничем не уступают Турции.
Спуск к морю по живописной аллее с деревьями и цветами. Вайфай добивает до самого пляжа. Есть неплохой спортзал + один стол для игры в пул и два стола для игры в русский бильярд ( доступны 24 часа). Стоимость вполне адекватная.
1
August 8
Шикарно. Отличный отель с выходом к морю. Размещение на любой вкус и в номерах различной категории основного корпуса и в отдельных домиках в можжевеловой роще. Приезжаем не в первый раз. Кухня, большая территория всё устраивает. Есть анимация для детей.
1
July 5
Номера эконом вполне неплохие, еда - шведская линия - на уровне, территория благоустроенная - приятно прогуляться вечерком, вид из номеров (особенно на верхних этажах) просто обалденный, это единственный многоэтажный отель в Новом свете. 10минут до набережной прогулочным шагом.
2
1
September 29
Не плохой пансионат советской эпохи, ухоженная территория и потрясающие виды.
Есть кинотеатр, бильярд и настольный теннис, вечером давно тихо, если нет дискотеки в соседнем отеле.
Брали только завтраки, кухня без особых изысков, но все очень вкусно.
На набережной есть бесплатные шезлонги для посетителей.
August 8
Местоположение - жирный плюс; тянется от гор до набережной через сосны, можжевельники со своим микроклиматом; естественное кондиционирование домиков опускающимся воздухом со склона гор (лучше Кисловодска). Минусы: толкотня в столовой за посредственную еду (не вкусно совсем); даже из кулера воду лучше кипятить перед употреблением (попробуйте увидите в чайнике огромный осадок); сервис - лучше позаботьтесь о себе сами, продумайте, подстрахуйтесь, не надейтесь на персонал; за присутствием на лежаках, коих очень!!! мало, не следят: народ кладет полотенца, уходит на несколько часов, сотрудник в кафе разводит руками (это обычная реакция персонала, будьте готовы!)
3
September 7
Видно, что идёт реконструкция гостиничного комплекса. Новые номера выглядят более чем достойно, есть новые домики Шале. Территория комплекса огорожена, доступ на нее только для гостей по rfid-браслетам (по ним же открываются номера в гостинице - очень удобно, не нужно передавать ключи от номера). Шведский стол не пестрит разнообразием, но всё вкусно. Большой минус - кофемашины работают только по утрам, днём кофе только за деньги. Из фруктов только яблоки, а так же по утрам бананы и апельсины. Хорошо бы, чтобы были арбузы и дыни
3
August 27
+ отличное море, солнце, природа и люди
+ отличные условия проживания (новые отдельные домики типа барнхаус) не был в таком, не то что бы жил, а тут поселили. Очень удобно. Но на территории есть домики чуть ранней постройки. Думаю они дешевле стоят
+ питание на 4+
Однообразное, но вкусное
+ интернет по вайфаю на всей территории
+ экскурсия по тропе Голицына бесплатно и очень интересно и долго для входящей в стоимость услуги
- вход в воду усеян булдыжниками, но стоит пройти в воду пару метров и чистый песок и дно чистое и спокойное
Крабиков видел
И вообще коллеги мне сказали, что вода именно потому такая чистая, что булыжники есть
Возможно
-+ персонал
Девушки на рецепции на столько замучены или делают вид, что все время заняты. Благо с ними почти не общались
Остальной персонал дружелюбный. Особенно повар. Заботливый. Хороший дядька.
Большой + это расположение
Новый свет это как пригород Судака
Так вот судак это как москва
А новый свет это как тайланд
Возможно спорное сравнение
Но мне понравилась спокойная обстановка
Хотя вечером и ночью на набережной как всегда
Как в Сочи все горит и играет
Вообще очень много хороших слов можно сказать
Там много детей, все дружные, нет пьяни и быдла вообще.
Обстановка спокойная и умиротворяющая
Из активностей экскурсии, морские катера, сапы и пр
Есть бильярд на территории и не плохой
Море потрясающее
Все таки Крым наш
И это рай
Нам не нужно больше его отдавать
Никому
1
June 9
Отдыхаем всей семьёй (2 взрослых и 2 ребенка 7 и 10 лет), погода отличная, отель понравился, сняли домик ( в доме свет, электричество, холодильник, кондиционер, столы) 2 комнаты с кроватями (2-х спальная, 1- двухъярусная, односпалка); отдельно комната с туалетом и душ. Все расположено как в лесу, живая природа. Пляж рядом. Много ступенек, придется ходить.
2
1
March 10
Хороший отель, чистые номера. Впечатляющий вид из окна. Завтрак шведский стол. В марте работают тёплые полы. Бесплатно бильярд, настольный теннис, кинотеатр в 19:00. В номере есть ВСЁ необходимое, кондиционер, чайник, чай, кофе, сахар, халаты, тапки, зубные щётки, паста, мыло, гель, шампунь, фен, шапочки и ещё много всего, кроме бритвенного набора. Первый раз увидел проходные трехточечные выключатели света в отеле, обычно не заморачиваются. Не далёкий путь на набережную через ухоженный парк. Хороший WiFi. Все очень понравилось! Из минусов это плохой аналоговый сигнал на ТВ с рябью. Нет бассейна. Резиновый браслет с электронным ключем, для входа на территорию отеля и в номер, натерает руку.
18
13
September 28
Отдыхали с внуком с 18-го по 25 сентября этого года. Замечательное место доброжелательный и внимательный персонал! Прекрасная кухня шведский стол- большой ассортимент блюд ! Не хотелось уезжать , а какая природа !!!!! Настольный теннис , бильярд , кинотеатр - внук в восторге!!!! Спасибо всем остались приятные воспоминания об отдыхе !!!
1
September 17
С 10 сентября 2024 года отдыхаем в ГК "Новый свет". Номер находится на шестом этаже, вид на море и на посёлок. Территория комплекса впечатляет, прогулки , вдыхая аромат можжевельника, заряжают энергией. Персонал отзывчивый, вопросы решаются мгновенно. Питание - завтрак. Спуск к морю, в первый день пребывания, немного смутил, показался крутым. Но, со второго дня, нашли его вполне комфортным. Вечером с удовольствием посещаем кинотеатр, который находится в главном корпусе. Из минусов, хочу отметить матрас ( не ортопедический). Для нас очень важен сон на отдыхе. Пожалуй и всё. Рекомендую к проживанию. Уже планируем на 2025 год, поездку в ГК " Новый свет".
1
1
June 13
Что понравилось: отличный ресторан, брали трёх разовое питание, всё очень качественно и вкусно приготовлено. Детская игровая комната тоже отлично, ребёнок 5 лет всё время просился туда, можно
1
July 27
Расположение отличное, номера убирают чисто, есть вентилятор (кондиционера на 7 этаже нет), завтрак отличный, разнообразный. Из минусов: вай-фай очень слабый, вечером нет, перегружен. Лифта приходится ждать долго, он единственный на 11 этажей. Крытый пляж отеля очень маленький, за шезлонги утром чуть не драка. Но кафе хорошее, цены недорогие, напитки, закуски. Для молодежи и взрослых скучно, анимация только для детей.
October 25
Очень хорошая гостиница, мне все очень понравилось. Вежливый персонал, вкусные завтраки и ужины. Особенно очень понравилось дом шале с прекрасным видом на лес и на гостиницу. Просыпаясь утром, выходя на свежий лесной воздух ☺️
1
July 29
Жил в отеле три недели.Всё очень понравилось,отличное питание, красивая территория.Особенно хочется выделить двух аниматоров Софью и Симону, всегда готовы всем помочь,детям с ними было очень весело.Собираемся поехать и в следующем году, очень сильно надеемся что аниматоры останутся и будут работать и следующим летом
1
July 27
Очень даже неплохой отель, море рядом, территория чистая и ухоженная. Номер снимали комфорт, отличный. Вид из номера прекрасный. Завтраки нормальные, голодными не останетесь. Из минусов-один работающий лифт, дождаться и добраться до нужного этажа, тот ещё квест🥴
October 27
Отдыхали в номере Комфорт, очень понравился номер, все сделано действительно для комфортного отдыха, в том числе балкон с прекрасным видом, на территории есть настольный теннис, бильярд, кинозал. Парк при отели заслуживает отдельной похвалы. Нам понравилось все, будем еще приезжать!!!!
October 4
Место великолепное, домики в овраге заросшем соснами. Домики прикольные, но двуспальная кровать маленькая. С расположением тоже как повезёт. При недешёвых ценах на проживание ещё за стоянку 500 ₽/сутки. Столовая нормальная, готовят хорошо. Браслеты для прохода по территории постоянно перестают открывать калитки. В целом неплохо, но не скажу что однозначно советую.
July 5
Большая, зелёная территория, на которой установлены кулеры с водой, есть серо водородный душ, зоны отдыха с лежаками под навесом и под солнцем (для тех, кто любит загорать), откуда открывается красивый вид на море, днем поют цикады, в гостинице есть 2 теннисных стола и бильярд, 2 раза в неделю проводят бесплатную экскурсию на тропу Голицына. Это хорошая сторона комплекса.
Питание шведский стол. Меню ограниченное и почти однообразное. Диваны в ресторане (если его так можно назвать) очень грязные, столы растирают тряпками, от которых разводы, садишься за мокрый стол. На этаже бывает неприятный запах, как в больнице. Для меня все это минусы.
4
October 4
Очень душевное место для тихого спокойного отдыха. Красивое место, красивая бухта, шале отеля в лесу. Пляж состоит из гальки и мелкого песка, с детьми очень удобно. В бухту Новый Свет приплывали дельфины. Рекомендую.
July 21
Брали одноэтажный домик. Уборка была каждый день, постельное белье меняли раз в 3 дня. У нас был дальный домик с видом на гору . Тихо и чисто. До моря 5/7 мин пешком . Интернет в номере и на территории, телевизор.
Завтрак -шведский стол, выбор большой. Часть еды чередовалась по дням. На территории бильярд, детская площадка, лежаки .
Сама территория закрытая/вход и выход по браслету.
Есть где прогуляться.
Очень понравилось.
June 17
Наше любимое место для души ! Всегда живем в домиках поближе к морю , все очень просто , но все необходимое присутствует. Включен отличный завтрак -Шведский стол. Удобный выход к набережной
3
1
September 26
Был в сентябре 23 г. все было просто отлично. В том числе и питание:фрукты были в изобилии, отличные арбузы ежедневно.
В 24 г. все поменялось кардинально, особенно питание.Ресторан превратился в захудалую столовку. Гл. повар не вылезал из своей кандейки, а на мои вопросы лишь улыбался и прятал глаза. Видимо, совестливый.
Одним словом, всюду дело швах. Что кулеры, что уборка, что смена белья.
Выяснял. Оказалось-хозяйское безденежье. Посему обслуга убежала в новый отель в Судаке. Но, были бы деньги-нашли бы и людей. Печально, посмотрим, что будет в след. году. Дабы знать обстановку, завербовал среди персонала агента.
Как знать, может и пляж приведут в норму.
3
July 21
Отдыхаем уже лет....15 именно в этом отеле, ежегодно и по несколько раз в году, номера стандарт улучшенный-уютные, все отлично! Ставлю три звезды только за питание - и это вот только в этом году что то случилось...завтраки остались как всегда, а вот обед- ужин....всегда было скромненько, а в этом году прям скудненько! Очень скудненько! Прошу обратить внимание на это, потому что все остальное как всегда отлично! Природа, персонал-все отлично:)
3
July 27
Начну с хорошего .Номер люкс порадовал ,свежий ремонт ,всё новое и терасса с красивым видом.Теперь о минусах.На парковке мест не оказалось ,ставил авто на платной парковке.Еда в 'ресторане' но никак не тянет на положительный отзыв ,выбор скудный и приготовлена как в столовке за углом . Все шезлонги на всех террасах ,предназначенных для отдыха на улице постоянно заняты ,т.е. они не расчитаны на полное количество людей как и парковка .Снимали лежаки за отдельную плату на пляже .Лифт это отдельная история .На весь огромный корпус он один ,всегда занят и всегда очередь.Расчитывайте,что в основном будете подниматься пешком по лестнице.
3
September 20
Проживали в данном отеле в течение 5 дней. В стоимость номера был выключен только завтрак, еда очень вкусная и разнообразная, каждый найдет что-то на свой вкус. В первый день, после длительной поездки номер казался прекрасным, однако после нас ждало разочарование. Уборка проводилась редко и не качественно: разводы на раковине и зеркале, песок на полу, постельное белье не менялось ни разу. Также, в ванной была черная плесень, неприятный запах из унитаза (скорее всего из-за некачественной уборки), на третий день проживания увидели ТАРАКАНА. Пыль за телевизорами и на шкафу тоже не вытерта. В балконной двери была обнаружена пробка от вина ( похоже от прошлых жильцов), на балконе сломанные дощечки и дырки в них. Хотелось бы пожелать владельцам отеля уделять больше внимания уборке номеров, а также провести обработку от тараканов. Крайне неприятное соседство😐
September 6
Хорошо, но можно лучше. Номер - комфорт, цена 11.000р.
Минусы:
уборка / подготовка номеров - прям вообще плохо, этаж та же история, вообще не убирают.
лежаки и вся пляжная история - это не серьёзно, лежаки занимают в 7 утра группа "энтузиастов" с привычками из прошлого, причём коллективно все на всех сразу и на целый день - 50% всегда пусты но с полотенцами :) возможое решение - увеличение количества лежаков, на пляже место ещё есть.
организация завтраков: душно, нехватка приборов и посуды, качество уборки столов.
Плюсы:
ландшафтный дизайн, уборка территории.
номер - качественная отделка.
виды, воздух.
бар на пляже.
сервис бронирования.
К сожалению вынужден поставить 3 звезды за несоответствие цена / качество.
February 25
Это лучшая гостиница в которой мне удавалось побывать!
Очень стильные, уютные, продуманные номера в которых чувствуешь себя как дома. Завтрак, обед, ужин это произведение искусства, очень вкусные блюда и напитки!
Персонал вежливый и приятный, не могу отметить кого то особенного, все прекрасны! Также, хочу отметить наличие различных развлечений - бильярд и настольный теннис.
Большое спасибо за прекрасное дополнение к нашему отдыху, все было на высоте!
10
7
August 12
Отличное место,можно выбрать номер или отдельный домик по своему вкусу и кошельку- от эконома до люкса и приятный ненавязчивый персонал. Новый свет-вероятно красивое место, рекомендую
1
1
November 25
Отличное место. Соотношение цена-качество идеальное. Каждый год ездим отдыхать в данный отель и планируем в дальнейшем не изменять традициям. Ребята стараются и в скором будущем планируют открыть бассейн (крытый), надеюсь со СПА комплексом. Поживем увидим
July 21
Проживали в двухкомнатном экономе на 11 этаже. Номер конечно видавший виды, ремонт старенький, 2 балкона, на 1 балконе гнездо синичек, которые гадили, в ванной ремонт посвежее. Вид конечно шикарный на гору Сокол и море. Территория очень ухожена, много зелени, можжевельник, сосны, цикады. Ремонт холла выполнен до 6 этажа. Из минусов лифт только 1, который приходилось ждать до 15 минут. Этим же лифтом пользовался персонал, перевозили тюки с бельём, бутыли с водой. У нас был включён завтрак. Шведский стол. Всего достаточно: овощи, фрукты, каши, яйца, творог, выпечка, блины, колбаса, сыр. Персонал видно что зашивается, особенно горничные, но старается. Иногда уборку не успевали делать, только выносили мусор. Расположение тоже отличное, первая линия, но на пляж приходилось ходить вдоль набережной подальше, чтобы меньше камней при заходе в море.
1
June 24
МОЯ новая любовь – гостиничный комплекс Новый свет.
Ранее выбирали отдых заграницей, сейчас родная страна ближе по духу.
С севера, с Архангельска, до Владиславовки ехали три дня на поезде, компанией Гранд Сервис Экспресс. По приезду в Новый свет нас встречал можжевеловый воздух, гостеприимные администраторы и что немаловажно, когда приходишь в номере из жары, чтобы отдохнуть после длительной дороги ¬¬– это прохлада. Номер был охлажден кондиционером до комфортной температуры. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, в холодильнике вода, тапочки, халат, полотенца нескольких видов плюс пляжное.
Дорога до пляжа занимает примерно 5 минут, пляж галечный, для тех кто не любит песок самое то. Атмосферная изумрудная бухта, справа гора Сокол, слева Орёл с чистейшей водой, по утрам в основном на море штиль, можно с особым удовольствием покататься на сап-борде.
Ресторан работает с 7.30 до 10.30, с 13.00 до 14.30, вечером с 18.00 до 19.30. Шведский стол, направлен на правильное питание. Мне не хватало кофе в обед и в ужин, т.к я кофеманка.
На территории комплекса есть медицинский центр, с большим спектром оздоровительных программ и диагностикой. УЗИ, ЭКГ, спирография, лабораторная диагностика. Процедуры: магнитотерапия, лазеротерапия, дарсонвализация, ультразвуковая терапия, электротерапия, вакуумный массаж, грязелечение, ингаляции, глорефлексотерапия. Самое приятное для меня это программы комплексного расслабления и обновления: водорослевое обертывание, лимфодренаж, массаж, комплексный уход за кожей лица и зоны декольте, омолаживающие безинъекционные процедуры сыворотками Nanoasia. Разработаны комплексные оздоровительные программы: антистресс, контроль веса, программа направлена на очищение организма, здоровое дыхание, для тех кто серьёзно переболел ковидом необходимая сейчас программа. По всей территории отеля включена БЕСПЛАТНО ландшафтотерапия, с деревьев аж стекает живица, целебный и бактерицидный воздух, благодаря сосне Станкевича и ароматному можжевельнику.
Одно из важных условий посещения Нового света были близость достопримечательностей, распишу территориально места которые мы посетили:
1. В Новом свете – экскурсия по тропе Голицына, экскурсия к источнику св. Анастасии, завод шампанских вин,
2. В Зеленогорье – озеро Панагия, Арпатские водопады, один из уникальных музеев в мире «Музей языков мира».
3. В Судаке – музей - заповедник «Судакская крепость», «Музей истории Крыма», с огромной коллекцией монет.
4. В Феодосии – музей Грина, Паустовского, богатая и недавно отреставрированная галерея Айвазовского. На обратной дороге можно заехать на Звездопад воспоминаний, где открываются шикарнейшие просторы с видом на окрестные горы, долины и море.
5. В Коктебле – завод марочных вин «Коктебель».
Ещё много осталось желаний, куда можно было бы съездить в Крыму на экскурсии и я обязательно вернусь! Теперь я понимаю почему люди ездят в Крым годами. В ГК Новый свет познакомились с пожилой парой, которые ездят сюда подряд 7 лет, сначала они останавливались в самой гостинице, а сейчас, когда построили на территории комплекса домики-шале, ездят и проживают в уютном доме под можжевеловыми деревьями в дали от шумных улиц, такие счастливые и загорелые не перестающие повествовать какой шикарный Крым!
3
October 14
Заселились поздно, в 20.00 вечера. Админ заселила быстро, подробно рассказала обо всём. Номера чистые. Завтрак вкючен. С 8 до 10.00 Питание - швндский стол, разнообразное. Территория чистая, ухоженная, большая.
Приедем на отдых.
Интерьер 5
Обслуживание 5
Кухня 5
June 23
Останавливаемся здесь не первый год. Бронируем заранее, месяцев за 6. Сайт с удобной навигацией и формой бронирования. Номера берём эконом,нам в принципе достаточно,в домиках на территории не останавливались,просто боюсь всяких сколопендр, пауков...Номера освежили,но эконом на то и эконом, без изысков. Есть телевизор, небольшой холодильник, мебель на балконе,стол и два кресла. В комнате кровати, тумбочка и столик. Что отлично - постельное белье и полотенца чистые, меняют регулярно. Матрасы и подушки удобные,брали сперва номер с кондеем,но не пользовались,взяли с вентилятором в принципе тоже норм. Питание - мы брали только завтраки, отлично,хватает более чем. Разнообразно,на все возраста. Обед нам был не нужен,а ужинали или на набережной или брали в номер что нибудь,в номере есть пару тарелок,вилки,стаканы,ножи. Территория обширная,ухаживают. Чисто. Из развлечений тоже постарались,и анимация для детей,и мастер классы,кинопоказы,гимнастики,есть спортзал, бильярд, настольный теннис. Что не понравилось - качество уборки номера,мы старались не нести песок в номер,но он все равно есть,ходить босиком неприятно,в обуви неудобно,полы протирают конечно,но ... Очень крутой спуск к морю, ладно у нас нет проблем с ногами,но людям пожилым действительно тяжело,поручня нет когда влезаешь в эту горку,оптимальнее конечно были бы ступени,но тут что есть то есть. Вроде и рядом набережная,но до неё спуститься,подняться. Сам поселок маленький,но есть куда сходить,тропы и рощи,гуляй не хочу. Если совсем скучно то в Судак часто маршрутки ходят,там и аквапарк и набережная большая. В общем теперь когда мы все изучили здесь будем выбирать другую локацию. А так советую однозначно,много отдыхающих с маленькими детьми,с пожилыми родителями. Так как поселок маленький то и по отзывам ротовируса здесь не бывает. Вполне безопасно. Виды шикарные. Доброжелательный персонал. Кстати есть центр здоровья, здесь же,на территории,массажи,физио, всякое разное для красоты. За доп. плату можно взять чайник,бокалы, парковка кстати тоже платная.
1
1
August 10
Очень красивое место, шикарные виды, близость моря. Отдельная благодарность садовнику: на территории шикарный, ухоженный ботанический сад.
Отзывчивые и профессиальные администраторы.
1
September 3
Наша любимая гостиница, где веет советским союзом)) всё приятно и по доброму! Конечно не 5 звёзд, но очень уютно и по домашнему! Мы с женой не первый раз приезжаем и будем приезжать❤️
July 15
Хороший отель для своего мести и звёздности.
Останавливались в основном здании и в двухэтажном домике из новых. Как показалось что комфортнее в основном здании, при одинаковой стоимости: удобнее что не нужно добираться по тропинкам, душ работает лучше, домик нагревается на солнце.
Обязательно нужно посетить тропу Голицина.
September 17
Проживали в коттедже, неделя пролетела,как пару дней.
Был номер с завтраком.
Есть всё необходимое для проживания, отсутствие телевизора только порадовало.
Тихое место, несмотря на большое количество проживающих, территория ухоженная, чистейшая с огромным количество цветовой, можжевеловая роща.
Вернёмся при возможности
July 21
Отдыхали в домике-шалле в середине июля две недели.
Отзыв большой, но содержательный. Рекомендую к прочтению всем, кто не хочет ошибиться в выборе места для отдыха.
Начну с плюсов:
- Помогли оформить трансфер из Симферополя (подробнее - в минусах)
- Красивый ресепшен
- Природа (можжевельники, сосны, южные растения)
- Своя большая территория
- Отсутствие мусора на территории
- Хорошие домики-шалле (которые новой постройки), в которых есть
кондиционер, бойлер большого объёма, мини-холодильник и телевизор, а также чайник и фен
- Есть бесплатные активности (в том числе - бесплатная экскурсия по тропе Голицына)
- Есть медицинские услуги (за доп.плату, разумеется)
- Есть базовая посуда в номере
На этом плюсы заканчиваются. Теперь к минусам.
Когда только заехали:
- Выдали ключи от номера со сломанной биркой (это просто неуважение к гостям с порога)
- В номере на одном из окон сломан роллет на окне. Мы попросили починить, но за две недели пребывания так ничего и не было сделано
- С многочисленными настройками кондиционера пришлось разбираться самостоятельно. Мужчина-работник гостиницы не смог его настроить
- В ванной просто дикий запах сырости и плесени, который не уходит, сколько ни провертривай
- Постоянно открывается сейф, который пришлось подпереть полотенцем, и об его мателлическую дверь или уголки двери можно ушибиться.
Закрыть его не получилось, потому что за пользование сейфом надо платить, а нам он и не нужен был!
- Просили двухместную кровать - нам её дали, но с нюансами: мы думали. кровать будет 180 см в ширину, но она лишь 160, и к тому же одна часть мастраса перекошена - будете скатываться с неё.
Что касается трансфера:
- За трансфер гостиница берёт наценку в 500 рублей. проще самостоятельно заказать трансфер.
- Гостиница сотрудничает с фирмой "Сурож". Не рекомендую, т.к. контора ненадёжная (пытались пользоваться их услугами, но то у них машин свободных нет, то ещё что-то...)
- На просьбу заказать такси работники ресепшена дают даже не визитку, а маленький клочок бумаги,
на котором есть два номера этого "Сурожа": по одному никогда не дозвониться, а по второму девушка-оператор говорит, что по этому номеру не надо звонить
Что касается территории:
- Руководство пользуется тем, что осталось после Советского Союза.
Соответственно, красивой территорией приходится наслаждаться на фоне рассыпающихся зданий.
- К домикам-шалле проложены хорошие тропинки (такие деревянные доски внутри металлического каркаса), но будьте готовы к перепадам высоты и постоянным подъёмам и спускам.
Часть пути можно пройти по нижней части территории, но для этого придётся поиграть в ориентирование на местности, пройти лабиринт тропинок и пару раз перескочить между тропинками в нужных местах.
- У гостиницы НЕТ своего пляжа. Рядом с общим пляжем есть шезлонги с навесом, которые принадлежат гостинице, но найти свободные практически невозможно. Кроме того, прямого выхода от места с шезлонгами к морю нет.
Соответственно, свои вещи Вы будете оставлять рядом с шезлонгами на свой страх и риск.
(Кстати, обратите внимание на конкурентов - гостиницу Князь Голицын - у них СВОИ деревянные шезлонги с зонтиками и подушками прям на пляже).
Что касается питания:
- На территории есть "Ресторан", который на самом деле является самой обычной столовой.
Если Вы хотите поесть в те часы, когда не идёт завтрак, обед или ужин, то столкнётесь с тем, что "ресторан" просто не работает.
Мы оформляли только завтраки, которые проходят до 10:30.
Т.к. просыпались поздновато, приходили на завтрак примерно в 10 часов утра.
К этому моменту некоторые позиции из и так скудного выбора уже съедены (или другие посетители набрали себе гору еды, но не съели, а вам уже не достанется), свободные места закончились (на остальных стоят горы грязной посуды от тех посетителей, кто уже ушёл).
В столовой так же стоят три кофе-машины, две из которых стабильно отказывались работать. К последней выжившей кофе-машине постоянно стоит очередь из пяти человек. Хотите ли Вы ждать свой утренний кофе по 10 минут?
Один раз мы сходили на обед за свой счёт (900 рублей с человека) - это было просто ошибкой: выбор скуден, еда некрасивая и не очень вкусная, но зато дорого!
В многочисленных столовых, кафе и ресторанах вдоль набережной можно поесть дешевле и\или вкуснее.
Что касается сервиса:
- Нормальную уборку в номере Вы вряд ли дождётесь - Вам максимум раз в два дня сухой тряпкой поводят по полу и ещё по мелочи: обновят запас шампуня в пакетиках, заменят полотенца (если повезёт) ит.д.
У нас удалось добиться от администрации влажную уборку лишь под конец отдыха - видимо, они наняли новую горничную.
О том, чтобы Вам протёрли зеркальные и стеклянные поверхности и говорить не приходится - зеркало будет оставаться грязным, пока Вы не купите губки и не помоете самостоятельно. Но хотите ли Вы этим заниматься, когда уже заплатили немалые деньги?
За всё время пребывания постельное бельё нам поменяли всего один раз.
- Нет нормального источника питьевой воды. На территории есть примерно 4 точки с грязными кулерами, в которых не работает охлаждение воды. Более того, один из двух кулеров в ближайшей точке наливает воду в час по чайной ложке - скорее всего, забились каналы, но всем плевать.
К этим кулерам Вы будете должны ходить со своей тарой (скорее всего, с канистрой на 5 литров). Но будет ли в кулерах вода, когда Вы за ней приёдете? Это зависит лишь от везения.
- К массажисту попасть не удалось, т.к. он всего один. Видимо, остальные сбежали работать в другие места.
Что касается активностей на территории:
- Спортивный зал работает по очень странному расписанию. Складывается ощущение, что отдыхаешь не в гостинице, а в бесплатном пансионате, где вынужден бесконечно подстраиваться.
- Бильярд. Обтяжка столов протёртая и порванная. В помещении постоянно дурачатся дети. Наконечники киев либо стёрты, либо отсутствуют. Также непонятно, зачем поставили 2 русских бильярда и 1 американский - в русский бильярд играть сложновато, поэтому выстраивается очередь на американский.
Прочее:
- За 500 рублей можно постирать вещи в ГНИЛЫХ и РЖАВЫХ стиральных машинках, после которых ваши вещи будут пахнуть точно не фиалками.
- Мы пытались рассказать персоналу об описанных выше переживаниях в вежливой и уважительной форме. Девушка на ресепшене начала нам рассказывать вещи в стиле: "У нас большая текучка. Видимо, горничные не справляются". Позвольте, но чьи это проблемы?
Мы отдыхали за немалые деньги (12-14 т.р. в зависимости от дня недели), а не за бесплатно! Проблемы бизнеса - это только проблемы бизнеса, а не клиентов.
- Остаётся только догадываться о том, что происходит в домиках класса Эконом. По рассказам, у многих не работают кондиционеры ит.д. ит.п.
- Кружки в номере очень маленькие. Пришлось купить большие кружки самостятельно, потому что иначе их взять негде.
Из двух заявленных звёзд гостиница заслуживает примерно полторы только за домики-шалле и территорию.
Тысячу раз подумайте, хотите ли Вы за такие деньги терпеть весь этот бардак, когда по соседству есть другие гостиницы, где дешевле и\или лучше?!
Обязательно прочитайте негативные отзывы других людей - там тоже много интересного и про возврат денег, и про сервис, и про всё остальное.
Мы сюда больше ни ногой.
7
August 19
Все отлично, чисто, пляж рядом. Хочешь быть в спальном корпусе хочешь быть в домеке все на твой выбор. Бильярд, кинотеатр, места для загара и все на одной территории.
July 22
Очень понравилось. Вкусная еда,прекрасный воздух и восхитительное чистое море, доброжелательный персонал. Место для спокойного отдыха. Для тех,кто устал от суеты большого города.
1
May 3
Отдыхали с 28 мая по 1 мая💫
Номера: номер был на 5 этаже (номер 503) комфорт, вид открывался на гору Сокол! Спасибо большее пожелание при бронировании номера выполнили! В номере есть халаты, чайник, фен, стаканы, кружки, столовые приборы, холодильник. Средства личной гигиены (зубные щётки с пастой, мыло, шампунь, гель для душа)
Еда: Мы брали питание всё включено (завтрак/обед/ужин), да не такой большой выбор, но еда приготовлена качественно и очень вкусная! Голодным точно не уйдёте.
Территория: Территория ухоженная, чисто, повсюду цветы, деревья, кедры, сосны, ели, самая настоящая климатотерапия!
Ещё понравилось, что на территории есть не только отель, но и домики, каждый может найти свое предпочтение для себя где остановиться! Но и также каждый может найти номер/домики по своим финансовым возможностям!
Обслуживание и персонал: Я бы отметила сотрудников столовой! Поваров которые готовят вкусно, ребят которые обслуживают и девочек администраторов столовой! На ресепшене администратора Дмитрия!
Расположение: отель располагается в шикарном месторасположение, из отеля можно выйти на набережную и пляж, пешком можно дойти до тропы Голицына. На территории отеля есть парковка платная, но можно поставить машину напротив отеля (бесплатно) при наличии свободных мест.
А самое главное, что этот отель подойдёт для каждого возраста! Для детей есть детская площадка их две, есть верёвочный парк (но был закрыт, наверное будет работать в сезон), есть детская игровая (содержит 3 комнаты) есть детский лабиринт, игрушки, комната с приставкой и большим лего, комната для занятий (где ребята рисуют, лепят, делают работы с человеком который находится в игровой!
А ещё в отеле есть кинозал (в 12:00 показывают мультики для детей, а вечером фильмы для семейного просмотра). Для взрослых есть бильярд, настольный теннис, тренажерный зал!
Больше всего я бы хотела отметить корпус центр здоровья, а точнее косметолога! Это вау! Грамотный, интересный, толковый специалиста, попробовали следующие косметологические услуги: массаж лица по авторской методика, карбокситерапию и комплексный уход nanoasia.
Хочется пожелать отелю процветания, не останавливаться и развиваться только вперёд! Спасибо Вам больше! А мы обязательно еще приедем! 🩷
5
4
August 3
Весьма достойной заведение. Отличные чистые номера. Неплохой шведский стол, но разнообразия мало. Есть нюансы - это парковка, которой нет и, к сожалению, нам попался необученный персонал на ресепшене, который не умеет общаться с людьми
2
1
August 20
Замечательное расположение, красивая территория, очень вежливый и отзывчивый персонал (весь, кроме администрации и ресепшн), вкусные и питателтные завтраки.
Очень интересная эко-тропа.
June 13
Отдыхали в гостиничном комплексе "Новый Свет" в начале июня!Взяли домики, не пожалели! Дали домик, с балкона видна гора и море!! Супер)) ходили вверх-вниз, кардио ))взяли только завтраки-шведский стол на любой вкус, голодными не остались! Территория огромная , гуляй, не хочу)бильярд, теннис играли! в кинотеатр сходили,фильмы и мультики показывают! Картинная галерея интересная была! И творческая встреча с Михаилом Башаковым(песня"Элис , кто такая Элис?!")была! Послушали! Вообщем советуем этот комплекс 👍
2