Olimp Neva Mercedes-Benz

Rating 4.8
3054 ratings
Rate this place

984 reviews

Level 14 Local Expert
September 25, 2020
Покупал 2 машины в Олимпе. Если немного постараться - всегда можно получить интересную цену на свой автомобиль, но вот отдел трейд-инн очень сильно занижает стоимость сдаваемого автомобиля.
Level 4 Local Expert
November 24, 2019
Хотим поблагодарить сотрудников салона за профессионализм, грамотность, понимание, готовность идти на встречу клиентам. Особенно благодарны менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Белову Евгению, за выход на работу в выходной день, за чуткость, за качественную работу. А также хотим поблагодарить девушек с отдела кредитования Ангелину и Дарью.
5
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Храм! Святое место! Дай Бог процветания 🙏
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Ок
November 3, 2019
Мгновенное внимание к клиентам! Мною получены ответы на абсолютно все интересующие меня вопросы. Так же была озвучена однозначно лучшая цена в городе на А класс. Отдельно хочу поблагодарить менджера Александра Лаврова, который уделил мне самое пристальное внимаение и помог в выборе авто от А до Я. Однозначно пятизвездочный подход к клиенту!
3
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Худший сервис по выкупу авто
3
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2020
Пять звёзд за то что там красиво и чисто а так цены очень кусаются не для низшего класса.
3
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Все хорошо и дорого
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Попала случайно. Посмотрела на машины. Так ничего и не купила 😁
Level 6 Local Expert
July 7, 2020
Подбирал авто для клиентов. Один из лутших сервисов среди салонов авто с пробегом. Получил скидку 40 000 рублей и новую резину в подарок. Менеджер Антон Румянцев огромное СПАСИБО.
3
1
August 5, 2019
Все было просто. Страховая компания “Р” согласовала направление на ремонт в Олимп Нева（Спб, Исполкомская ул.д. 15）Я обрадовался, и подумал, что тут точно всё будет без проблем и по уровню. Они же марсадесы обслуживают！ Отдал автомобиль на 《дефектовку》, как принято говорить в кругах, тех кто работает в автобизнесе. Коллеги все посмотрели и сказали, что нужно время для согласования со страховой “Р”, что в принципе логично. Согласование было молнееносно быстрое！Ура！ Всё вообщем то, обычно, закажут запчасти и пригласят на ремонт. Жду, приглашают, как мне удобно, ведь они клиентоориентированны！ Отдаю автомобиль и жду его возвращение. И тут , о ужас！ При получении автомобиля, я вижу что мне покрасили элемент не имеющий отношения к документам, при оформлении в страховой “Р” . А те элементы, которые фигурировали при осмотре, остались без изменений！Т.е., не покрашены！Сложившаяся ситуация кажется мне неким обманом и попахивает криминалом, или компания “Р” не в курсе, того что делает Олимп Нева, как партнёр?Круто, работает Олимп Нева （Спб, Исполкомская ул. д. 15）！И самое главное в этой ситуации！ Тот элемент, который я не ожидал что будут красить, покрасили сотрудники этой компании, соответствующим образом！ На том самом элементе куча дефектов, крайне не реальных, при правильной окраске по стандартам！ Олимп Нева, где вы берете таких сотрудников и какую зарплату им платите? Как контролируете их работу? Это смешно.Сотрудник не мотивированный или не имеющий соответствующих навыков, вас потопит на рынке, с высокой конкуренцией！ Жду решения проблемы, возникшей на ровном месте, как говорят. С уважением, ваш клиент！
5
Level 20 Local Expert
October 10, 2021
Отличный сервис. Но бедновато в обстановке для премиум салона.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Очень понравилось!Спасибо работникам!
4
1
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Все очень цивильно, сотрудники доброжелательны, сервис на уровне.
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
Низкая квалификация. первое посещение: не смогли определить истинный пробег)) Заявили что соответсвует тому , что на приборах , но ,я то знаю что он не соответствует(скручен) Не выключались кнопки на МАГНИТОЛЕ- решили проблему- стал мигать свет, щелкать замок, отключаться подогрев сидений. Взяли17000р Визит второй: два дня искали причину - нашли -неисправность МАГНИТОЛЫ. ОТКЛЮЧИЛИ магнитолу. Перестало складываться зеркало с водительской стороны(там где замок щелкал) Для доп. диагностики парктроника предложили снять бампер!!!))))) были посланы. Крупный скол на переднем левом крыле как раз с той стороны где ковырялись рукожопые. Взяли 8200Р Визит третий: Предложили заехать на сервис и провести диагностику, что бы узнать что с зеркалом))) Сотрудник по контролю качества сказал : надо машину проверять и осматривать когда забираешь с сервисного, платного обслуживания) Это что сразу на диагностику ставить? Оставил претензию на имя руководства. в нормальном сервисе поменял датчик парктроника 15 мин без снятия бампера и в 33 раза дешевле чем просто снять поставить бампер в Олимпе. Завтра сделаю зеркало . Хотите такой севис добро пожаловать Олимп Нева дилер мерседес. Г-но там одно работает.
11
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Цены не соответсвуют сервису.
3
2
Level 14 Local Expert
September 19, 2022
Качественная компания перешла на китайский ширпотреб .
1
Level 11 Local Expert
November 5, 2019
Записались на диагностику по неисправности по гарантии, машину взяли через час, после назначенного времени, ещё 2 часа ждали пока помоют и все в таком духе. Потеряли целый день, а придётся приезжать ещё раз на подробную диагностику и ремонт отдельно. Запчастей в наличии нет, ремень у сиденья и то не поменяли. Неисправности не устраняют даже при неоднократном обращении. Сотрудники работают вальяжно, через губу. Если бы не были вынуждены здесь обслуживаться по дор гарантии, никогда бы не приехали сюда. А сотрудники отдела трейдин и менеджеры по продажам- отдельный разговор. Брали машине 2 года назад- было совсем другое впечатление. Работает одно зелёная молодежь, как от забора набрали. Ужас!!!!
5
2
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Менеджеры не обращают никакого внимания на клиентов. Видимо их ЗП не зависит от продаж((
2
1
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Сервис на высочайшем уровне.
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Все медленные как кошмар. Сдавали машину - сказали ждите 15 мин, ждём 2 часа и видимо это не предел
3
2
Level 17 Local Expert
June 14, 2022
Обслуживание такое, какое доожно быть в автосалоне подобного класса! 🔥🔥🔥
1
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
Хорошие предложения на Мерседесы. Красивая выдача авто. Обо всем Можно договорится! К сервису так же вопросов нет.
1
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Купил новый мерседес Glb, бак когда полный плескается, отдаёт в подлокотник и в днище, приехал на сервис, зафиксировали и развели руками - конструктивная оссобенность... Мерседес. Неожиданно.
3
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отзывчивые ребята и очень настойчивые
3
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Как будто попадаешь в высший класс обслуживания, кофе бесплатное, выбор огромный, брали там автомобиль б/У, вызывали ребят по подбору авто, никаких дефектов не обнаружили, очень хорошее впечатление осталось, тест драйв можно сразу пройти, ходил бы туда каждый день!
3
3
Level 10 Local Expert
October 19, 2019
Одно слово Мерседес. Дух зазватывает от красоты и от цен. Приветливый персонал. Очень хотят что нибудь продать, но денег не у всех хватает. Поэтому рядом есть Ниссан. Он демократичней и проще.
3
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Покупал давно свой Мерседес именно здесь. Ремонтировал тоже тут. Делали скидки
2
1
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Лучший сервис в городе
Level 12 Local Expert
January 18, 2019
Неплохой сервис для обслуживания автомашин марки Мерседес. Внимательный и квалифицированный персонал, высокое качество работ. Все очень хорошо, кроме цен на запчасти и стоимость работы.
1
Level 16 Local Expert
March 4, 2020
Никогда не думал что буду писать отзыв про автосалон, еще и положительный. Мэйджор показали себя только с положительной стороны. Можно приехать со своим специалистом (речь про авто с пробегом). В целом только положительные эмоции остались.
4
2
Level 8 Local Expert
July 12, 2019
Качественное место для дорогих покупок и дорогих расходов. Прекрасный ресторан. Расторопный персонал. Красивые девушки на ресепшн, правда не долго работающие - наверно замуж разбирают))))
6
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Очень благодарен этому салону особенно мастеру кузовного участка Кудрявцеву Александру обслуживание на высшем уровне.
3
Level 13 Local Expert
March 1, 2021
Быстро, качественно, скидку дали и бонус в виде техподдержки на дороге в течении года.
2
1
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Роскошные автомобили
1
Level 17 Local Expert
November 22, 2022
Если коротко - дорого. Простым смертным не по карману.
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2019
Один из лучших дилеров в Санкт-Петербурге. Вежливый и внимательный персонал. Покупка автомобиля превратилась в маленький праздник. Надеюсь качество обслуживания до покупки второго автомобиля не изменится.
3
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Ужасный подход к клиентам ! Все делают осень долго и не предупреждают о задержке !
4
Level 16 Local Expert
September 9, 2019
Обслуживаюсь в течении последнего года. Уровень сервиса снижается с каждым посещением. Приветливость сотрудников сервиса снижается. Жаль. Очень люблю мерседес. Очень хочется, чтобы сервис был на самом высоком уровне.
3
1
Level 6 Local Expert
January 11, 2021
Сервис просто супер! Покупал б/у авто Nissan в Major Expert. И проводил ремонтные работы в офиц сервисе Nissan.
3
Level 18 Local Expert
July 23, 2020
Бвла 2 раза и очень назные впечатления: Делала ТО и поцарапали машину, потом страховая направила на ремонт по КАСКО = сделали кузовной ремонт, окраску 3 элементов быстро и хорошо 👍
3
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Все достаточно хорошо
1
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Очень хороший сервис отделов трейд-ин и продаж новых автомобилей! Все успели сделать за 1 день: сдать старую, получить кредит, выдать новую. Персонал относится как к родным и очень внимательный.
2
Level 8 Local Expert
August 12, 2020
Приобрел автомобиль с пробегом. Очень благодарен Оксане за её старания. Сделала всё, чтобы прошло быстро и гладко.
3
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Страховая отправил сюда машину после ДТП на дефектовку. Эти люди забили в накладную и в базу пробег 99998 км, при реальном пробеге 36 тыс. км. Теперь при проверке машины по базам покупатель видит какую-то муть с пробегом. Исправлять отказываются, отправляют в страховую. Страховая не реагирует. Зачем они это сделали - вопрос. Не знать о последствиях проф. автодилер не мог. Хотели подгадить чтобы выкупить подешёвке? Просто плохие люди? Неизвестно!
2
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Пригласили на выкуп авто. Но лишь по приезду сообщили, что диагностика стоит 5 тыс! Пришлось ехать обратно! Зря потраченных 3 часа!
3
Level 17 Local Expert
June 30, 2021
Будьте окуратны и всегда смотрите и внимательнее читайте каждый причем Каждый лист и бумагу которую вам дают.
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Окучивают большое количество авто, но специалистов, как и везде, не хватает.
3
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Далеко не уровень сервисности мерседеса
3
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Очень хорошие и честные продавцы. Покупал там автомобиль !
2