Olimp Neva Mercedes-Benz
944 reviews
November 18, 2020
Один из лучших дилеров по обслуживанию автомобилей в городе, есть специалисты со знанием дела. Обратная сторона медали стоимость работ, дороже чем здесь нигде не встречал.
3
January 19, 2022
Отвратительные ремонтники.Майбах с ТРЕТЬЕГО раза собрали!!!!!Это ужас какой-то. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ...И сами сюда больше ни ногой
3
1
January 17, 2020
Один из самых больших салонов Мерседес в СПб. Персонал не навязчивый. Большой плюс, что помещение для автомобилей с пробегом не только просторно, но и находится в самом салоне, т. е. крытое.
6
1
June 6, 2023
Худший сервис по выкупу авто
2
1
July 15, 2023
Все хорошо и дорого
February 21, 2022
При покупке авто менеджер даёт некорректную информацию. Я бы подумал прежде чем покупать авто у Мейджера(
3
November 4, 2022
Храм! Святое место! Дай Бог процветания 🙏
3
December 27, 2021
Тут стоит побывать, поезда на лифте чего только стоит, самые красивые девушки на ресепшене)
September 10, 2021
Очень нравится обслуживание. Хороший и грамотный персонал.
June 18, 2021
Покупали GLC coope с пробегом, при покупке утверждали, что все хорошо и ДТП небыло. Как итог проверяю через автотеку, 2 ДТП 2 крыла крашены. Разводилы ещё те!
5
November 17, 2022
Попала случайно. Посмотрела на машины. Так ничего и не купила 😁
August 27, 2019
Отличный салон! Очень рад, что приобрели машину именно в Олимпе. Предложили самые выгодные условия среди дилеров мерседес. Приветливый и отзывчивый персонал! Все быстро, четко, предельно понятно. Слаженная работа персонала! Спасибо и удачи!
3
May 30, 2021
Скажу прямо, не дёшево, но если услуга не понадобилась, то её исключают, а не оставляют как «типа сделано». Вежливость и отзывчивость специалистов.
2
1
March 17, 2021
Разбили лобовое стекло при прохождении ТО! Мастер Станислав предложил сделать просмотр момента заезда автомобиля в рем зону, и конечно же видео файлы оказались повреждены, именно тогда когда мой автомобиль заезжал. Предоставил претензию в клиентский отдел. Проблема пока не решена. Крайне не рекомендую данную СТО.
5
1
April 18, 2023
Цены не соответсвуют сервису.
3
2
September 25, 2020
Покупал 2 машины в Олимпе. Если немного постараться - всегда можно получить интересную цену на свой автомобиль, но вот отдел трейд-инн очень сильно занижает стоимость сдаваемого автомобиля.
December 15, 2022
Очень понравилось!Спасибо работникам!
4
1
December 15, 2019
Хороший автоцентр, есть возможность заехать на парковку под шлагбаум, если приехали на ТО, персонал здесь более живой, чем в других мерседесовских салонах, где я бывал, зал для ожидания маловат, но места, кто в очереди, всем хватает. рекомендую
3
December 23, 2020
Пять звёзд за то что там красиво и чисто а так цены очень кусаются не для низшего класса.
3
November 24, 2019
Хотим поблагодарить сотрудников салона за профессионализм, грамотность, понимание, готовность идти на встречу клиентам. Особенно благодарны менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Белову Евгению, за выход на работу в выходной день, за чуткость, за качественную работу. А также хотим поблагодарить девушек с отдела кредитования Ангелину и Дарью.
5
1
September 19, 2022
Качественная компания перешла на китайский ширпотреб .
1
November 3, 2019
Мгновенное внимание к клиентам! Мною получены ответы на абсолютно все интересующие меня вопросы. Так же была озвучена однозначно лучшая цена в городе на А класс. Отдельно хочу поблагодарить менджера Александра Лаврова, который уделил мне самое пристальное внимаение и помог в выборе авто от А до Я. Однозначно пятизвездочный подход к клиенту!
3
April 2, 2023
Сервис на высочайшем уровне.
July 7, 2020
Подбирал авто для клиентов. Один из лутших сервисов среди салонов авто с пробегом. Получил скидку 40 000 рублей и новую резину в подарок. Менеджер Антон Румянцев огромное СПАСИБО.
3
1
October 10, 2021
Отличный сервис. Но бедновато в обстановке для премиум салона.
May 14, 2022
Менеджеры не обращают никакого внимания на клиентов. Видимо их ЗП не зависит от продаж((
2
1
July 15, 2021
Все очень цивильно, сотрудники доброжелательны, сервис на уровне.
August 5, 2019
Все было просто. Страховая компания “Р” согласовала направление на ремонт в Олимп Нева（Спб, Исполкомская ул.д. 15）Я обрадовался, и подумал, что тут точно всё будет без проблем и по уровню. Они же марсадесы обслуживают！ Отдал автомобиль на 《дефектовку》, как принято говорить в кругах, тех кто работает в автобизнесе. Коллеги все посмотрели и сказали, что нужно время для согласования со страховой “Р”, что в принципе логично. Согласование было молнееносно быстрое！Ура！ Всё вообщем то, обычно, закажут запчасти и пригласят на ремонт. Жду, приглашают, как мне удобно, ведь они клиентоориентированны！ Отдаю автомобиль и жду его возвращение. И тут , о ужас！ При получении автомобиля, я вижу что мне покрасили элемент не имеющий отношения к документам, при оформлении в страховой “Р” . А те элементы, которые фигурировали при осмотре, остались без изменений！Т.е., не покрашены！Сложившаяся ситуация кажется мне неким обманом и попахивает криминалом, или компания “Р” не в курсе, того что делает Олимп Нева, как партнёр?Круто, работает Олимп Нева （Спб, Исполкомская ул. д. 15）！И самое главное в этой ситуации！ Тот элемент, который я не ожидал что будут красить, покрасили сотрудники этой компании, соответствующим образом！ На том самом элементе куча дефектов, крайне не реальных, при правильной окраске по стандартам！ Олимп Нева, где вы берете таких сотрудников и какую зарплату им платите? Как контролируете их работу? Это смешно.Сотрудник не мотивированный или не имеющий соответствующих навыков, вас потопит на рынке, с высокой конкуренцией！ Жду решения проблемы, возникшей на ровном месте, как говорят. С уважением, ваш клиент！
5
November 25, 2022
Отзывчивые ребята и очень настойчивые
3
June 14, 2022
Обслуживание такое, какое доожно быть в автосалоне подобного класса! 🔥🔥🔥
1
November 5, 2019
Записались на диагностику по неисправности по гарантии, машину взяли через час, после назначенного времени, ещё 2 часа ждали пока помоют и все в таком духе. Потеряли целый день, а придётся приезжать ещё раз на подробную диагностику и ремонт отдельно. Запчастей в наличии нет, ремень у сиденья и то не поменяли. Неисправности не устраняют даже при неоднократном обращении. Сотрудники работают вальяжно, через губу. Если бы не были вынуждены здесь обслуживаться по дор гарантии, никогда бы не приехали сюда. А сотрудники отдела трейдин и менеджеры по продажам- отдельный разговор. Брали машине 2 года назад- было совсем другое впечатление. Работает одно зелёная молодежь, как от забора набрали. Ужас!!!!
5
2
February 28, 2022
Все медленные как кошмар. Сдавали машину - сказали ждите 15 мин, ждём 2 часа и видимо это не предел
3
2
June 10, 2023
Лучший сервис в городе
February 18, 2020
Низкая квалификация.
первое посещение: не смогли определить истинный пробег)) Заявили что соответсвует тому , что на приборах , но ,я то знаю что он не соответствует(скручен)
Не выключались кнопки на МАГНИТОЛЕ- решили проблему- стал мигать свет, щелкать замок, отключаться подогрев сидений.
Взяли17000р
Визит второй: два дня искали причину - нашли -неисправность МАГНИТОЛЫ. ОТКЛЮЧИЛИ магнитолу. Перестало складываться зеркало с водительской стороны(там где замок щелкал)
Для доп. диагностики парктроника предложили снять бампер!!!))))) были посланы.
Крупный скол на переднем левом крыле как раз с той стороны где ковырялись рукожопые.
Взяли 8200Р
Визит третий:
Предложили заехать на сервис и провести диагностику, что бы узнать что с зеркалом)))
Сотрудник по контролю качества сказал : надо машину проверять и осматривать когда забираешь с сервисного, платного обслуживания) Это что сразу на диагностику ставить?
Оставил претензию на имя руководства.
в нормальном сервисе поменял датчик парктроника 15 мин без снятия бампера и в 33 раза дешевле чем просто снять поставить бампер в Олимпе. Завтра сделаю зеркало . Хотите такой севис добро пожаловать Олимп Нева дилер мерседес. Г-но там одно работает.
11
May 8, 2021
Хорошие предложения на Мерседесы. Красивая выдача авто. Обо всем Можно договорится! К сервису так же вопросов нет.
1
1
April 24, 2021
Купил новый мерседес Glb, бак когда полный плескается, отдаёт в подлокотник и в днище, приехал на сервис, зафиксировали и развели руками - конструктивная оссобенность... Мерседес. Неожиданно.
3
November 20, 2021
Покупал давно свой Мерседес именно здесь. Ремонтировал тоже тут. Делали скидки
2
1
June 9, 2023
Роскошные автомобили
1
February 24, 2020
Как будто попадаешь в высший класс обслуживания, кофе бесплатное, выбор огромный, брали там автомобиль б/У, вызывали ребят по подбору авто, никаких дефектов не обнаружили, очень хорошее впечатление осталось, тест драйв можно сразу пройти, ходил бы туда каждый день!
3
3
October 19, 2019
Одно слово Мерседес. Дух зазватывает от красоты и от цен. Приветливый персонал. Очень хотят что нибудь продать, но денег не у всех хватает. Поэтому рядом есть Ниссан. Он демократичней и проще.
3
November 22, 2022
Если коротко - дорого. Простым смертным не по карману.
1
March 4, 2020
Никогда не думал что буду писать отзыв про автосалон, еще и положительный. Мэйджор показали себя только с положительной стороны. Можно приехать со своим специалистом (речь про авто с пробегом). В целом только положительные эмоции остались.
4
2
January 18, 2019
Неплохой сервис для обслуживания автомашин марки Мерседес. Внимательный и квалифицированный персонал, высокое качество работ. Все очень хорошо, кроме цен на запчасти и стоимость работы.
1
July 12, 2019
Качественное место для дорогих покупок и дорогих расходов. Прекрасный ресторан. Расторопный персонал. Красивые девушки на ресепшн, правда не долго работающие - наверно замуж разбирают))))
6
February 11, 2023
Все достаточно хорошо
1
1
March 1, 2021
Быстро, качественно, скидку дали и бонус в виде техподдержки на дороге в течении года.
2
1
August 14, 2020
Очень благодарен этому салону особенно мастеру кузовного участка Кудрявцеву Александру обслуживание на высшем уровне.
3
March 20, 2022
Ужасный подход к клиентам ! Все делают осень долго и не предупреждают о задержке !
4
August 1, 2019
Один из лучших дилеров в Санкт-Петербурге. Вежливый и внимательный персонал. Покупка автомобиля превратилась в маленький праздник. Надеюсь качество обслуживания до покупки второго автомобиля не изменится.
3
1
November 12, 2022
Далеко не уровень сервисности мерседеса
2