Olimp Neva Mercedes-Benz
944 reviews
July 23, 2023
Спасибо за хорошую работу- Максиму из отдела продаж 'Amoda" ,а также Елене и Светлане из кредитного отдела .
1
December 15, 2022
Хороший, грамотный персонал. Выбор предложений несколько ограничен.
February 24, 2023
Хороший салон. Обращай внимание что вдоль него парковка платная. Но можно заехать на территорию.
January 17, 2023
Хороший салон!
Менеджеры высококлассные. Хороший кофе в кафе.
Покупали новый Шевроле.
Из минусов , ТО делать тут дорого. Парковка платная.
1
1
September 6, 2021
Обращалась от страховой компании,с ориентировали быстро,в ремонт приняли тоже быстро,сделали все быстро и качественно!Удобно в центре города !
3
November 12, 2020
Очень хороший салон! Классные специалисты всех отделов! Профессионалы и хорошие люди! Каждый клиент в этом салоне чувствует заботу,грамотный подход и уважение! Рекомендую! Вы найдете тут то,что искали!
3
August 5, 2022
Менеджеров как кильки в бочке
Приехал оценивать автомобиль на выкуп, 1,5 часа придумывали цену и озвучили ее ниже рыночной на 1.100.000 шок просто
Наглость и желание заработать и ободрать клиента до нитки
В Центральный офис написал жалобу на салон
3
July 16, 2023
Уже не мерседес. Продается Китай автопром . Странно, что отзыв отклоняется. Это же правда 😀
January 3, 2022
Хорошая атмосфера. Сотрудники вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Ни каких проблем не возникло при покупки авто и дальнейшем обслуживании.
January 5, 2021
очень все приятные и вежливые, но что касается сервиса по ремонту...тут есть вопросы. Первое это цены (ну очень высокие), второе - некоторые проблемы в машине на гарантии не могут решить за 2-3 заезда. Это раздражает. И крыло машины покрасили не в цвет...но исправили. Короче делают все вроде, но только пинком
6
May 17, 2022
Очень доброжелательные менеджеры
К сожалению, дали самую низкую цену на мою машину. Осмотр был исключительно визуальный. В других салонах дали на 10-15% больше.
1
January 28, 2023
Уровень обслуживания хороший, но как у всех официальных дилеров-дороговато
2
May 4, 2023
Отвратительное отношение не только к клиентам. Но и к действующему законодательству. Если с Вашей машиной что то случится на сервисе. Вас просто будут игнорировать.
Вы ни чего не докажете. Подтвердить свои полномочия в ДЦ не смог ни один сотрудник. Данный ДЦ очень похож на серый салон. Будте внимательны!!!
2
2
March 1
Хороший сервис при покупке авто
September 11, 2021
Красивый салон, собраны хорошие премиальные марки автомобилей. В одном месте можно посмотреть и сравнить Mercedes, Cadillac, Genesis, Infinity и другие марки автомобилей.
September 19, 2020
Хотел выразить благодарность отделу сервиса запасных частей мерседес-бенц.Предоставили всю информацию по запчастям.Жду теперь заказа своего.Не хотел делать скидку на запчасти,вопрос решился только после моего напоминания.Цены на некоторые запчасти вполне адекватные. Обслуживал свой автомобиль на их сервисе.Все спорные вопросы решают адекватно.Руководители отделов клиенто ориентированы в решении спорных вопросов.
2
May 4
Высокий уровень сервиса
March 31, 2022
Обратите внимание на сотрудников Автосалона которые гоняют на мерседсах в дворовой зоне они подвергают опасности окружающих так и автомобили автосалона. НЕЛЬЗЯ по пдд дворовой зоне ехать свыше 20км.ч преимущество имеет всегда пешеход! я уже молчу что они своими гнилыми корытами (работников) заставили все вокруг . Не уродуйте Центр Петербурга.
5
2
December 4, 2021
Респект специалисту отдела запасных частей Мерседес, Павлу (фамилию только вот не спросил я).
Размусоливать не буду, скажу вкратце - человек работает на очень достойном уровне! Общение, консультация, техническая грамотность, всё на пятёрочку!)
3
1
May 4, 2022
Лучшая мультибрендовая дилерская в СПб. Рафинированная п
по каждой точке контакта с клиентом.
Если заменят Кадиллак и Шевроле на достойных китайцев, цены им не будет.
Держитесь ребята ✊
3
January 24, 2022
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на Андреева Владимира. Забронировал автомобиль Кия Оптима через сайт и через 5 минут звонят и говорят что автомобиль продан и просят забрать предоплату. На все это я потратил два дня и остался с неоправданными надеждами. Оценка работы 2 из 5
6
July 30
Профи
1
1
October 29, 2021
Здорово, что можно найти абсолютно новый 2021/22 года Кадиллак в Санкт -Петербурге.Консультанты подробно ответят на любые ваши вопросы.Можно так-же сравнить машины Кадиллак с другими предложенными моделями автомобилей.
2
1
August 9, 2023
Когда буду в состояние купить дорогой автомобиль обязательно зайду
February 23, 2023
Большой шикарный дилер , все красиво внутри !
2
September 11, 2021
Лучший сервис, внимательное отношение к клиенту от всех служб от ТО до страхования. За покупкой машины обращайтесь к менеджеру Владимиру Дремлюге! Не пожалеете, т.к. получите высокий уровень экспертизы и приятное общение.
3
October 23, 2023
Отличный сервис, все на уровне.
1
March 10, 2022
По телефону рассчитали стоимость услуги, но в салоне продержали пол часа под предлогом уточнений…
В итоге ТО 80 за 82.5 тыс рублей, на простецкий Mercedes’ Gla, что выше предложенной стоимости в три раза, при полностью стандартном перечне услуг, что тут ещё добавить … такая вот замануха
4
January 23
Сервис на высоте. Молодцы
August 23, 2022
Здесь покупают мерседес. Красиво, серьёзно, с поправкой на покупателя. Нищеброда вроде меня не видят, а чувствуют как цыган
2
November 10, 2019
Автосалон высокого уровня обслуживания. Больше 5 машин там уже купили в семью. Отдел продаж (руководитель Иванов Евгений) работает на высоком уровне и выбор машин есть большой и скидки всегда приятные там. По работе отдела тех.сервиса тоже нет вопросов. Всегда доволен их отношением к клиенту. Такси и кофе. Машины после сложных дтп выдают быстро. Отмечу Кудрявцева Александра по недавней своей проблеме с авто после дтп. Все согласовал, заказал и установил максимально быстро. Считаю этот салон одним из лучших в Спб. И в этом большая заслуга их руководителя Дмитрия Голденкова и всего коллектива автосалона.
8
2
May 7, 2021
МB Е220d All terrain
2 месяца машина простояла в ДЦ в ожидании бампера по страховому случаю (претензий по сроку ожидания к ДЦ у меня нет, прошу заметить). Выдали отремонтированный автомобиль, я поехал и чудом сразу избежал аварии - тормоза работали процентов на 15. Вернувшись получил ответ в достаточно ультимативной форме, что проблема вообще их не касается, машина всего лишь находилась на их территории и данная проблема к проделанным работам отношения не имеет - диски заржавели, проверять мы это не обязаны. Через 20-30 км очень медленной езды, тормоза начали работать лучше, но при торможении на 60км/ч и выше, началась жуткая вибрация. На просьбу заменить диски по гарантии - отказ, на попытку заменить неисправные диски и колодки в рамках предоплаченного сертификата ТО - отказ с мотивацией что нет показаний для замены ибо "они не изношены". Связывать с руководителем компании отказываются. Предлагают КУПИТЬ диски и колодки со скидкой. Придется действовать через МБР, Даймлер и, возможно, суд.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ВЭТУ КОНТОРУ.
7
1
August 31, 2021
Один из самых, на мой взгляд, факторов - это подход к клиентам. здании совмещено 2 дилера Мерседес и Ниссан, возможно из-за этого. В других салонах, даже кофе не предложат(мелко - но Неприятно), а ведь приходят клиенты покупать авто не из самых дешёвых! Здесь же, всё на высшем уровне.
3
March 5, 2023
За обслуживание берут не малые деньги еще и машину приходится ждать 4 часа вместо сказанных двух.
December 19, 2021
Хороший автоцентр. Беру уже не первый автомобиль тут, очень внимательное отношение к клиентам. Пожалуй лучший сервис, на мой взгляд, среди авто дилеров.
May 13, 2021
Исполкомская, 15. Не советую Санкт-Петербуржцам и гостям города иметь общие дела с салоном находящимся по данному адресу. Происходят очень неоднозначные действия и требования при выдаче денег за проданный автомобиль. Кассир находящийяся за толстым стеклом производит достаточно странные манипуляции человеком продавшим машину данному салону, заставляя продавца надеть маску в момент передачи денег!!! т.е. на несколько секунд! Это что за обряд и какую веру он укрепляет? Действия кассира нарушают права гражданина, а значит происходит нарушение конституции и ФЗ РФ, такие действия подпалают под статьи 159, 286, 330, 395 УК РФ.
11
June 2, 2023
Отличный бизнес центр , и персонал тоже .
January 24, 2022
Покупал у них автомобиль в трейд ине. Все договорённости были соблюдены. Оформление прошло в оговорённые сроки. Работа менеджера очень понравилась. Спасибо Матюнину Владиславу
3
1
June 20, 2022
Сказали, что ТО на ГЛБ 70 тысяч будет стоить, и цитирую… «мы вам еще скидку сделали 10%, что вы у нас ее купили…» Браво! Я конечно понимаю, кризис, все дела… Но где адекватность?
5
2
July 6, 2019
Автоцентр выставляет автомобили марки Nissan. Сегодня купили машину!!!
Прекрасный коллектив настоящих профессионалов!!! От всей души благодарим за внимание,оказанное нам. Слаженная грамотная работа,индивидуальный подход и умение общаться выгодно отличают этот центр от других(мы посетили их не мало,поэтому могу судить). Держите этот уровень обслуживания и профессионализма! Равных вам не будет. С искренней благодарностью и желанием вернуться)))
6
2
May 26, 2022
Дороговато, если это можно отнести к марке Mercedes-Benz, но результат обслуживания и ремонта будет на все 100%. Качество превыше всего.
February 15, 2022
Нормальный дилерский центр. Хорошая кафешка, можно перекусить пока ждешь авто. Плохо убирают парковку от снега, хотя наверное это общая проблема города
3
November 18, 2021
Приятные менеджеры, сотрудники по оценке в трейд-ин. Все понравилось, красиво, современно ☺️
2
1
November 7, 2023
Топ место, заходите покупайте машины
November 26, 2021
День добрый! Заезжали сюда по пути из Москвы и по причине выскочившей ошибки, говорящей о заканчивающейся охлаждающей жидкости. Менеджер отдела запчастей по телефону всё уточнил, заказал нужную жидкость, принял прямо на улице, помог с парковочным местом, после оплаты, сам вызвался залить и помочь с ошибкой. Отличный сервис, спасибо!!!
3
October 17, 2021
Всё понравилось! Приветливый и компетентный персонал. Получил всю исчерпывающую информацию. Рекомендую
September 1, 2023
На сегодня - лучший дилер всех китайских авто
3
1
December 14, 2021
Покупаем в этом салоне 2 машину
Приобрели GLE
Сдали GLC
Забыли очки в машине
Обратились к менеджеру Владимиру , с просьбой вернуть очки ! ( они дорогие )
Ответ : очки выбросили
Ничем не можем помочь !
Не рекомендую покупать там где не безопасно оставлять машину с ценными вещами !
6
1
May 15, 2021
Был в кузовном сервисе на осмотре по направлению со страховой. ОООООЧЕНЬ медленно и долго. Необходимо было снять передний бампер, осмотреть повреждения и поставить на место. При приемке авто сообщили что по времени это займёт 2-3 часа. Согласовал встречу с клиентом по работе через 4 часа, чтоб точно успеть. В итоге машину отдали через 4 часа. Очень жаль что вы не цените время своих клиентов, мне было очень неприятно опаздывать на встречу на час, да ещё и не по своей вине👎
3
December 21, 2021
Все хорошо как и всегда но девочки в кассе теперь новенькие и угрюмые как моя жена в день развода!!! Нельзя так с клиентами, где старые вежливые и улыбчивые сотрудницы кассы?
3