Требует ремонта номерной фонд, номера «убитые» затёртые стены, сломана мебель. Открыли к ОИ 2014с 20 лет прошло пора делать ремонт. Завтраки не плохие. Ресторан на первом этаже, кухня испортилась, не первый год останавливаюсь, но в январе 2024 кухня печальная. Персонал на ресепшен, немного разочаровал своей квалификацией , не правильно внесли бронь, потом не смогли найти. Кроме этого заселение в 15.00 не совсем комфортно. По итогу отель на 4 звезды на данный момент не тянет от слова совсем.
3
Show business's response
Надежда Тонкова
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Просторные номера, приветливый персонал, шикарный вид из всех номеров -и в лес и на реку )
И благодарим за вкусный подарок на день рождения 🥳👍
Show business's response
Альберт Гиниатуллин
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Отель не плохой, даже выше среднего, завтраки очень вкусные, но по отделке там оторвано, там отошло, розетки только с одной стороны кровати и самое главное поднялось давление, подошел на ресепшен попросить прибор мерить давление, девушка сказала такого нет и быть не может, могу говорит дать аптечку))) смешно да и только. Приходилось ходить мерить в соседний отель Меркури или в Реддисон. Ну какой сервис, ужас!!!
Show business's response
Альбина Фазлеева
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Место красивое, сами номера небольшие, еда не очень разнообразная. Наверху в олимпийской деревне было лучше))
Show business's response
Andrey Gukalov
Level 11 Local Expert
October 9, 2022
Неизменный уровень "Редиссон" в сочетании с услугами первоклассного персонала , что может быть лучше для проведения отдыха с семьей в долине)
Пожалуй поделюсь еще парочкой лайфхаков, так как центральный вход со стороны гор, но в отель можно также попасть со стороны набережной, пройти сквозь магазины , и еще, на ресепшн можно приобрести билеты на канатку с хорошей скидкой.
Хорошего вам отдыха.
1
Show business's response
Maikl K
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Великолепно, прекрасный завтрак, очень приветливый персонал, ежедневная уборка. Комфортные номера. Обязательно приедем ещё.
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Очень понравился отель. Просторные номера, вкусный разнообразный завтрак (особенно классно — кофе с собой), есть еда для детей. Приветственный глинтвейн и мандарины на рецепшн. Самое крутое — близость к подъемнику.
1
Show business's response
Инкогнито 3272
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Понравилось. В номере чисто, никто не беспокоит, обстановка хорошая,всё необходимое есть. Еда на завтраки была очень разнообразная, вкусная, свежая. Расположение супер. Правда вот, забыла наушники и памятный подарок с конгресса, дозвониться не могу. 🥺
3
1
Show business's response
Роман Зверев
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Прекрасный отель, для своей стоимости, как всегда в этой сетке приветливый и доброжелательный персонал! Отличный вид на горы и реку, завтрак достаточно скудный, но зато всё необходимое есть!
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Вид из окна потрясающий(брали номер с балконом и видом на реку).
Подушки и одеяла очень жидкие. Прозрачное одеяло, тонкие подушки.
Гели/шампуни- ну вообще ни о чем. Раньше была продукция Dove, сейчас непонятная жижа, которая даже не пенилась.
Уборка тоже так себе. При въезде на унитазе лежали волосы. И из ванной очень воняло кошачьей(может собачей) мочой.
За свою цену не плохо, но не прям Bay!
Show business's response
Сергей Левин
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Лучший отель на розе по соотношению цена-качество. Хорошие прекрасные и просторные номера. Ресторан достоин отдельной похвалы, очень приятный ценник за высокого качества кухню и сервис.
Show business's response
Светлана С.
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Очень классное место, вся сеть отелей очень хорошая. Месторасположение на 5 с +. Это горы и этим все сказано.
Show business's response
Юлия Губенко
Level 22 Local Expert
August 29, 2023
Уютный хороший отель, места в комнате достаточно, кроме кроватей стол со стулом, кресло, прикроватный столик, удобные матрасы. Единственный минус - не работала вытяжка в ванной комнате, стоял неприятный запах сырости. Ощущение, что кондиционер для волос испортился.
Show business's response
Наталья А.
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Очень хороший 4-х звездочный отель. Удачное расположение в середине курорта, близко к подъёмникам. Отличные завтраки. По разнообразию близки к пятизвёздочному отелю. Лучше бронировать номера с балконом с видом на реку Мзымта. При закрытом окне шум реки не слышен. Хорошее качество постельного белья.Можно заказать дополнительные подушки.
3
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Классный отель! Номера чистые, но немного темновато. Уборка ежедневно. Завтраки немного однообразные, повторяются через день. Место расположение отеля берет своей красотой.
2
Show business's response
Григорий
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Здравствуйте 🤗 здесь были в канун Нового года 27...30 декабря. Очень комфортные условия. Отличный сервис. Вкусная кухня - мы завтракали. Рядом расположены кафе, рестораны, продуктовый магазин и много мест куда сходить. В номере чисто. Советую!
2
1
Show business's response
Olga M.
Level 22 Local Expert
October 28, 2021
Замечательный отель: внимательный персонал, все вопросы решают быстро.
Есть детская комната с няней.
Отличные завтраки: смузи, фреш морковный, фрукты, овощи, сырная и колбасная нарезка, соленья, молочка (творог, сметана, йогурты), питание для аллергиков, мюсли, гранола, свежая выпечка, каши на выбор, яйца, бекон, кофе, чай...
Доставка еды в номер минут за 10, цены ресторана, расположенного внизу.
Люкс большой, двухкомнатный, с видом на реку и горы. Окна полностью не открываются.
Шампуни, лосьоны, зубная паста, зубные щётки, набор бритвенный... душ и ванна, 2 раковины.
Кофе-машина в номере.
2
Show business's response
алексей гарцев
Level 4 Local Expert
January 22
все очень достойно.единственно нет бани.после горки погреться негде в отеле
Show business's response
Светлана Суворова
Level 22 Local Expert
April 30, 2022
Номера нормальные. Главное достоинство отеля - расположение: 5 шагов до Стрелы и 10 до Олимпии, т.е. можно стартовать из номера на склон в полной экипировке. Завтраки обычные, без изысков, дисциплинирующие - добавки не хотелось :)) На первом этаже 2 вполне приемлемых ресторана. Заезд был ознаменован бессмысленным общением с менеджером, который пытался содрать доп.плату за ребёнка, хотя тариф был выбран и оплачен через официальное приложение как 2 взр+1 ребёнок. Аргументация была потрясающей: если БЫ Вы выбрали тариф только 2 взр, Вы БЫ увидели, что цена не отличается, значит, надо доплатить! :))) На мой вопрос, какого ляда я БЫ стала заниматься этими сослагательными исследованиями, если мы ехали втроём, он не нашёлся. Надо сказать, что, будучи посланным достаточно далеко, товарищ туда отправился и вернулся с решением обеспечить бесплатно ребёнка доп.местом. Всё это происходило после 22:00, поэтому утомило. Кстати, персонал на ресепшн был то ли замученный, то ли безразличный. Для сетевой «четверки» это весьма странно. А вот клининговый персонал на этажах - очень даже позитивный! Отличный проактивный аниматор был внизу - на 3D играх!
Отъезд тоже был смазан. Накануне вечером пообещали несколько часов бесплатного продления номера в завтрашний день отъезда, но на утро мы получили отказ в связи с отсутствием номеров. Здесь не проверить: то ли, правда, не было, то ли утренняя смена была менее дружественно настроенная. Из-за отказа пришлось срочно менять планы, что опять внесло сумятицу и оставило неприятный осадок.
В общем есть, над чем работать. В следующий раз буду тщательно мониторить альтернативы вокруг, потому что однозначного желания сюда вернуться нет, увы.
6
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Нам очень понравилось. Отличный выбор блюд на завтрак. Есть тренажёры, спортзал, детская и т.д.. Оформление на 4, не очень понятна стилистика градиентных картин, но тут уж на любителя.
Show business's response
Евгений Шипов
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Хорошая гостиница, комфортные номера, хорошие завтраки. Предпочтительнее номер с видом на реку.
Из минусов кресло ямагучи на этажном холле устраивало песенные концерты по ночам (причина неизвестна).
Show business's response
Виктория Ч.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Очень понравилось! Хороший вежливый персонал, прекрасные чистые номера. Обязательно вернулась бы.
1
Show business's response
Мария Трутнева
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Один большой минус когда видно, что бронирование одного номера на две разные фамилии одного пола, зачем односпальная двух местная кровать, почему нужно просить разъединить кровати. Вы же сами тратите свое время на разьединение кроватей и смену белья.
Show business's response
Мария С.
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Хорошие номера с удобной кроватью и очень приятными матрасом,подушками и одеялом.Уборка качественная.Завтраки добротные,уровню гостиницы соответствуют
Show business's response
Лилия
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Приятный отель. Не хватает где-то обновления мебели и небольшого ремонта.
Завтраки хорошие: не отличаются разнообразием, но готовят вкусно.
Милые отзывчивые девушки на стойке размещения.
Уборка номеров некачественная: остаются следы прошлых гостей.
1
Show business's response
Антон Петров
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Все на уровне Park Inn by Radisson. Завтраки отличные, ресторан так себе. В этом же здании есть еда поинтереснее.
Show business's response
VYACHESLAV
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Хороший отель, близко к горе, относительно не дорого. С вентиляцией зимой не очень, в номерах душновато. Есть опция заказать из меню подушек- полезно
Show business's response
Евгения С.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Благодарим персонал отеля за великолепную организацию и высочайший уровень обслуживания!
Отмечали годовщину свадьбы в отеле, в комплемент нам повысили уровень Номера и подготовили сюрприз)
В номерах и отеле очень чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты. Тихо, уютно. Свежий ремонт и мебель.
Обязательно вернёмся сюда снова!
1
Show business's response
Алексей Сулима
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
От завтраков отказался, сказать про них ничего не могу.
Из плюсов: приветливый персонал на ресепшене, вид на набережную просто фантастически красивый, расположение лучшее на Розе: по доступности к подъемникам, ключевым ресторанам и магазинам. Само здание симпатичное, интерьер на ресепшене вполне приличный.
Минусы: в номере довольно идиотский шкаф, ещё и сломанный. Раскладывать вещи абсолютно неудобно. Кровать не очень удобная. Душевая комната выглядела прилично, но вода в сток уходила плохо. Уборка номеров очень смешная. Очевидно, что убирать номер, в котором живут двое детей - такое себе, но из всех функций уборка сводилась к заправке кроватей, замене зубных щёток и пополнению чайных наборов. В ресторане вкусная еда, но очень странный персонал. Очень медленный и странный. К примеру, при заказе борща с дополнительным хлебом и соленьями, сначала принесли борщ, хлеб несли очень долго, а соленья принесли вообще в самом конце.
Show business's response
Фларис Бикбулатов
Level 13 Local Expert
November 10, 2024
Отличный отель. Но ресепшен ленится, и в следующий раз выберу другой отель
Show business's response
Аркадий
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Прекрасный отель. Имеется все до комфортного проживания. Уютные и чистые номера. Отличный шведский стол и ресторан.
Особенно приятно что в один из вечеров обнаружил в номере поздравительную открытку с днём рождения и десерт от отеля. Хотя сам факт ДР я не афишировал.
Рекомендую
Show business's response
A.De
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Хорошая гостиница, которая удобно расположена возле подъемников. Достойный завтрак. Есть прокат лыж и сноубордов.
1
Show business's response
Евгений Попов
Level 5 Local Expert
January 2
Прекрасный отель, номера отличные, персонал супер
1
Show business's response
Руслан Алиев
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Хороший отель для своей цены. Чисто, аккуратно, расположение класс. Вид на реку хоть и шумный, но красивый. Канатка и много вкусных заведений рядом. В самом отеле местами требуется ремонт. Но ещё раз повторюсь, за свои деньги отличное место.
Show business's response
Руслан М.
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Самый комфортный отель ля горнолыжников в Розе. Самый близкий к подъемникам , комфортные локеры, уютные номера, отличные завтраки. Соотношение цена -качество на отлично! Проживал в парк Инне 3 раза.
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Провели чудесных 3 дня в этом отеле.
Все, чем запомнился нам Park Inn:
1. Вкусный разнообразный завтрак (много вариантов ПП меню)
2. Чистота номеров и постельного белья
3. В номере есть холодильник и сейф
4. Полный набор необходимых принадлежностей (от зубных щеток до ложки для обуви)
5. Ежедневно пополнялся запас воды и чайных принадлежностей
6. В отеле есть спа и массажные кресла
7. Есть всевозможные магазинчики
8. В номере был утюг
9. Консольный столик позволяет попить чай или поработать на ноутбуке
10. Удобные розетки, есть даже usb
11. Внимательное отношение к питомцу
12. Удобная локация : в шаговой доступности все канатные дороги
1
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Отличный номерной фонд, просторно, вкусные завтраки. хорошее месторасположение! Семейная история, есть детская зона с аниматором. Нет бассейна но есть фитнесс зал.
Show business's response
Александер Романов
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Не понравилось то что три раза на ресепшен подходил и звонил просил в номере с ванной гель для душа налить, за пять дней не налили, в душевой гель был, но из ванны перемещаться в душевую так себе история. Когда прилетеле ко мне жена с ребёнком они самостоятельно не догадались принести душевых и гигиенических принадлежностей на ещё одного человека. Дизайн номера мне тоже не очень понравился, но это больше кусовщина. С видом на реку шумно в номере даже с закрытой балконной дверью, которую к слову чтоб хорошо закрыть требовалось доп манипуляции совершать. Кондиционер помещение не охлаждал, а с открытой дверью на балконе с шумной рекойтак себе затея. В остальном вроде без претензий. На ресепшене парковочные билеты, билеты на скайпасс и другие подъёмники в том числе экскурсии можно купить дешевле, очень удобно за это 4 балла поставил и расположение, так бы было три
3
Show business's response
Елена Авраамова
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Останавливаюсь каждый год , последнюю неделю января , на протяжении восьми лет . Бронирую себе номер и еще своим друзьям , а их приезжает со мной человек 20-25 и все остаются в восторге от отеля ☝️! Во первых, отличное местоположение , прямо возле подъемника , персонал очень вежливый , номера чистые! Обязательно рекомендую этот отель !
1
Show business's response
Роберт Севумян
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Отличный отель, все понравилось, все везде чисто, очень отзывчивый персонал и вкусно кормят на завтрак)
1
Show business's response
Татьяна Ольхова
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Отличный отель, чистые номера, доброжелательный персонал, разнообразные и вкусные завтраки, шикарный вид из окна!!!
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Хороший номер, шикарный вид с балкона. Были 3 ночи. Шум реки очень успокаивал.
Завтраки по 1700₽ не брали, показалось дорого.
1
Show business's response
Рикки Шеткин
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Номера достаточно большие, вае функионирует. НО!! Очень жарко в номерах, это лечится только открытием окна, а за окном с одной стороны машинки вжик вжик, с другой речка бульк бульк. Это плохо. Еще сауны нет - тоже плохо. Ресторан средний, завтраки нормальные. До подъемников 2 шага. Персонал в порядке.
Show business's response
нина никитина
Level 18 Local Expert
February 22, 2024
Хороший отель. Чистые номера . Вкусный завтрак. Приятный персонал , есть игровая. Ремонт уже старый , некрасивый .
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 10 Local Expert
January 2
Отличный отель! Есть вопросы к завтраку, хотелось бы мясо видеть на них)
1
Show business's response
Света Илютина
Level 4 Local Expert
January 14
Отличный стильный, удобный. Спасибо персоналу.
1
Show business's response
cigarpeople
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Хорошее расположение отеля решает, близко к подъёмникам. Вид на реку мне больше нравится, шум реки расслабляет. Кто любит горы рекомендую. На море кстати есть трансфер и собственный пляж.
1
Show business's response
крипер2007
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Хороший отель, довольно тихо и спокойно. До подъёмника пару метров! Убираются во время, еда вкусная, номера приличные, обслуживание на высоте. Персонал отзывчивый, всегда сможет подсказать)
Show business's response
Ирина Коваленко
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Замечательный отель, понравилось всё : обслуживание, персонал, еда. В номере чистота. Расположение удобное, очень красивые виды из отеля. Обязательно приедем снова.
1
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Отель оставил прекрасное впечатление! Удобное месторасположение, рядом с главным подъёмником на Розу пик (гостям отеля предоставляются скидки на приобретение билета на канатную дорогу). Номера чистые, укомплектованные средствами гигиены, кофе/чай/горячий шоколад. ЗАВТРАКИ просто ПОТРЯСАЮЩИЕ! не стоит даже сомневаться в их приобретении. Воздух вокруг прекрасный, атмосфера волшебная. Из минусов могу отметить только позднее заселение (15 часов). Комплимент от отеля - хорошая тарелка свежих фруктов, было очень приятно :)