Park Inn by Radisson Rosa Khutor

5.0

7129 ratings

Rate this place

2779 reviews

By default

Андрей Новиков

Level 5 Local Expert

Номера очень хорошие, кормят нормально, но отсутствует СПА комплекс, а после катание хотелось бы отдохнуть.😒

Show business's response

Алексей Орлов

Level 24 Local Expert

Персонал вежливый, доброжелательный и профессиональный. Номер чистый и уютный. На завтрак, шведский стол. Выбор достаточный. Ресторан с хорошей кухней. Обслуживание в номере выше всяких похвал. Для постояльцев, бесплатные билеты на пляж курорта в Имеретинки. По нему можно пользоваться лежако под тентом. Можно купить билет на автобус, до пляжа и обратно 350 руб. Парковка курорта, но на ресепшен оформляют карту с неограниченным количеством въездов выездов. Экономия почти в два раза. А в общем, стандартный для бренда высокий уровень сервиса. Почти все запросы по курорту решаются у ресепшен.

Show business's response

534138 Попов

Level 4 Local Expert

Рекомендую этот отель, на ресепшене стоят приветливые администраторы, номера комфортабельные, из отеля есть сразу выход в ресторан, считаю это очень удобной опцией

Show business's response

Суетин Алексей

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, обслуживание отличное и еда вкусная, даже есть прокат.

Show business's response

Aleks Gerasko

Level 5 Local Expert

Отдыхал с семьёй, нам очень все понравилось. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак и очень приятный комплимент в номере и безумно приятно удивил номер, повысили категорию на день рождение до люкса. Все было супер, спасибо

Show business's response

Владислав

Level 8 Local Expert

Очень комфортное место! Рядом река, прекрасный вид, рестораны недалеко. Удобное расположение. Ну и сам отель конечно, хорошего качества. Респект

Show business's response

Станислав П.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, на ресепшене приятный персонал, оформили быстро. Рекомендую!

Светлана Сологубова

Level 4 Local Expert

Замечательный отель с прекрасным расположением!!! Из плюсов: Вкусные завтраки,прекрасная ежедневная уборка. Заселили быстро и бесплатно повысили категорию номера. Очень крутой персонал,знающий свою работу👍👍👍👍👍👍 Минус один:нам недельного отдыха было мало(((

Show business's response

Игорь Зуев

Level 22 Local Expert

В целом отель соответствует 4 звездам. Не самый свежий интерьер, но и не совсем ушатанный. Из плюсов: максимальная близость к подъёмнику и ски-рум с персональными шкафчиками, это намного комфортнее, чем открытые сушилки в общей комнате, где каждый может снять твои ботинки с сушилки и повесить свои или завалить твои лыжи чужими. Из минусов: шумная общая вентиляция в номерах, которая выключается централизованно в 23.00 (до этого времени предлагается засыпать под шум вытяжки).

Show business's response

Перевалова Марина

Level 9 Local Expert

Мне все понравилось. Удобно, вокруг красота, питание на уровне, есть массажный кабинет и спа услуги, Благодарю буду возвращаться ещё раз сюда

Show business's response

ольга с.

Level 2 Local Expert

Отдыхала с подругой. Все очень классно. Питание изумительное. Большой выбор еды. Обслуживание тоже на высшем уровне. Природа неимоверно прекрасна. Дух захватывает от всей красоты, комфорта и уюта. Номер был с балконом и видом на речку.

Show business's response

Кира Штоколова

Level 10 Local Expert

Люблю этот отель, все на высоком уровне , просторные номера, удобные кровати, вкусные завтраки и идеальный персонал, особенно впечатлил молодой человек на ресепшене, очень внимательный и приятный. Спасибо 🙏🏻

Show business's response

Daria N.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель для отдыха с семьей, просторные номера, вкусные завтраки, отличный персонал! Есть анимация для детей. Для детей получился интересный досуг: Альпаки, картинг, и также рядом с отелем большая игровая комната

Show business's response

Светлана Косова

Level 13 Local Expert

Замечательный отель!!! Все по высшему разряду: номера, постель, принадлежности, белоснежные полотенца и пр. Замечательные завтраки (шведский стол). Расположение - лучшее. Центр курорта Роза Хутор, ближайшее расположение канатной дороги Олимпия, ведущей на Роза Пик.

Show business's response

Ольга Столбовая

Level 2 Local Expert

Первый раз в этом отеле,поехали с подругой в конце сентября.Номер прекрасный,с видом на реку,приятно слушать шум реки,вид шикарный.Отель расположен в центре Роза Хутор,все близко.Персонал очень приветливый,доброжелательный,любые вопросы решаются сразу.Номер уютный, санузел чистый,все сверкает,есть чайник,пили чай на балкончике... Завтрак достойный,сытный,на любой вкус,мы остались очень довольны.Еще приедем сюда в феврале- марте,прекрасный современный отель!

Show business's response

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Отличный отель, номера светлые и уютные, есть все что необходимо, халаты, тапочки, зубные щетки и средства для обуви. Еда достаточно простая, но очень вкусная, небольшой выбор овощей.

Show business's response

Карина Романовна

Level 6 Local Expert

Хороший отель, кормят вкусно, формат хороший, жили там неделю, очень понравилось

Show business's response

Рома

Level 6 Local Expert

Как отель - прекрасно, вид на набережную реки прекрасен. Номера чистые. Завтраки хорошие, хотя в зале почему-то показалось не очень комфортно.

Show business's response

Екатерина Дудевич

Level 4 Local Expert

Хороший отель с просторными номерами, вкусными завтраками, удобным расположением и потрясающими видами

Show business's response

Алёна Моргунова

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал, вид красивый, номера чистые и уборка номеров вовремя 🫶

Show business's response

Екатерина Маркелова

Level 7 Local Expert

Цена-качество, всё чистенько, хорошее обслуживание, вкусный шведский стол, удобная локация, система скидок на фаникулеры и др Из минусов: нет своей парковки, но они молодцы решили вопрос - с 50% скидкой можно арендовать место в подземном паркинге в 500м от отеля Надоедала система с карточками в лифтах, каждый раз надо прикладывать Гладильная доска с утюгом на этаже, очень неудобно, там ещё душно во всех холлах кроме 1 этажа (летом) Кресло в номере было подубито, совсем промято, пора обновить Покупая билеты через ресепшн убедитесь, что они активированы, а то у нас была такая подстава, хорошо отель рядом от подъёмника и очередь небольшая была, а так косяк конечно, что пришлось возвращаться.. В общем целом это всё мелочи, впечатление о себе отель оставил хорошее 👍

Show business's response

Анастасия Носачева

Level 2 Local Expert

Лучший отель для отдыха с семьей. Расположение приятно удивило, в нашем номере было всегда чисто, за что нужно сказать спасибо персоналу, заселили даже раньше времени, все очень вежливые, персонал работает на все 100%

Show business's response

иванова наталья

Level 5 Local Expert

Номер не подготовлен к заезду. Грязь на столе, жирные пятна. В санузле на полу лежат гигиенические пакеты. Раковина в трещинах. На балкон вообще страшно выходить. Весь пол в трещинах и давно не мыт. На просьбу сменить номер администратор ответил, что все номера у них такие, уставшие. Я просто не узнаю Парк инн. 5 лет сюда езжу. Больше не поеду. Номер в итоге сменили, но суть дела это не изменило. Категория 3*, не выше! На респешн даже бардак. Фото ниже. Дозаторы для антисептиков пустые. Цветы в холле завяли, их просто не поливают. На 3 этаже в коридоре темнота-выколи глаз. Номер найти без фонарика невозможно,. Обратились к горничной по поводу темноты- горничная ответила-идите на ресепшн, я ничего не знаю, На ресепшн ни души. Вот как-то так(

Show business's response

Иван Гильзенрад

Level 5 Local Expert

Номера большие, чистые.Завтраки разнообразные. Вид на реку потрясающий. В целом выше всяких похвал!) Вернусь обязательно)

Show business's response

Инкогнито 9069

Level 3 Local Expert

Отличный отель , отличный сервис. Посетив этот отель хочется сразу вспомнить сцену из кинофильма Завтрак у Тиффани( сцену с продавцом) где парочка делает фирменную гравировку на кольце из пачки для крекеров. Так и в этом отеле, идеальный сервис, где на выручку гостю или просто интересующемуся , персонал идёт с улыбкой, применяя весь свой профессионализм и умение. Я была просто на подработке, забыла зонтик. Стойка приема и размещения взяла номер телефона, связалась со службой , и позвонила мне вечером заявила что зонтик найден. Я считаю это высший пилотаж. Очень приятно. С точностью могу заявить , что в этом отеле у Вас никогда ничего не пропадет, и Вы получите идеальный сервис.!)

Show business's response

Роман Кузнецов

Level 23 Local Expert

Самый топ! Отношение прекрасное! Всегда идут на встречу. Завтраки вкусные. Место расположение самый центр Розы. Вернемся сюда еще не раз.

Show business's response

Axinia Studennikova

Level 13 Local Expert

Просторные, чистые, светлые и свежие номера. Есть все необходимое. Ежедневная питьевая вода. Приятный бонус при заселении. Вкусные и разнообразные завтраки: голодным никто не останется) Отдельно хочется отметить внимательного и заботливого сотрудника клининга. Есть возможность оставить вещи в камере хранения в день отъезда и взять зонтики в плохую погоду - с удовольствием воспользовались.

Show business's response

Сергей Зернин

Level 6 Local Expert

Достойный отель сети Рэдиссон! Место расположение и близость к подъемникам-отличные! Вкусные и разнообразные завтраки. Персонал-отзывчивчивый и приятный. Рекомендую для семейного отдыха!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Останавливались с семьей в середине марта. Добротный сетевой отель, все сервисы представлены на хорошем уровне, нехороших сюрпризов не было. У отеля лучшая локация для горнолыжников/сноубордистов, тк это ближайший отель к подъемникам на Розе (200-300 м). Окна выходили на реку и основной променад. Номер был очень просторный с большой кроватью, огромным диваном (на 3-4 человек) и раскладным креслом (+1 спальное место, если требуется), 2 санузла, в одном из которых были две раковины, ванна и очень большая душевая зона. Пол в санузлах с подогревом, сушили в них горнолыжку. На первом канале телевизоров идет трансляция с камер видеонаблюдения на подьемниках и склонах, что позволяет отслеживать погоду и «пробки». В номере убирали ежедневно. На первом этаже дают доступ к индивидуальным ящикам для хранения снаряжения. Там же прокат, но им не пользовались, брали возле подьемников, цены одинаковые (в прокате надо сказать, что вы из Парк Инн и вам дадут скидку 10%). Завтраки хорошие. Отель всегда загружен, поэтому нам отказали в позднем выезде. Но зато выделили бесплатный ящик для хранения багажа возле ресепшен. Спасибо за это! В целом, впечатления остались только положительные. Все немногие вопросы, возникающие у нас, персонал оперативно решал. Отрицательные эмоции вызвал только курс бонусных рублей по программе лояльности Radisson - 1/15. Нет смысла учитывать фактор лояльности при выборе отеля. Отелю оценка отлично!

Show business's response

Мария Никитина

Level 6 Local Expert

Отель в целом неплохой, завтраки вкусные, НО 1. под окнами номера место для курильщиков, хотя отель «не курящий», соответственно это все несет в комнату если открывать балкон. 2. Балконная дверь до конца не закрывалась, много шума с улицы было слышно. 3. Отдельно про тумбочки: их НЕТ. У кроватей стоят мини столики. Для хранения вещей только шкаф с вешалками и там 2-3 полочки в нем. 4. Пускают в спортзал маленьких детей, которые играются с оборудованием Из плюсов: Приветливый персонал Вкусные завтраки

Show business's response

Лина

Level 6 Local Expert

При заселении обнаружили недельную пыль, волосы на столе и др поверхностях. На ковролине валялись дохлые мухи и осы! На балконе вообще жутко грязно. Хотя долго ждали когда номер приберут. Кровать заправлена как попало. Створка в шкафу сломана. У тумбы мини бара кстати тоже. На грязь конечно указали. Около часа шла горничная! И! Опять все сделала как попало!!! Даже волос на столе у светильника так и остался лежать!!! Ну надо постараться так подрывать рейтинг отеля. Снова долгое ожидание «чистюль». Лица естественно жутко недовольные. По итогу пришла видимо старшая над ними. Приятная женщина. Сама всё убрала, балкон помыла. Принесла халаты. Так же долго потом несли доску гладильную. В общем на следующий день переехали в другой номер. Ресторан где проходят завтраки похож на дешевую общественную столовую. Сами завтраки очень скудные. Машины каршеринга можно поставить в лучшем случае в где то за километр от отеля. Из плюсов наверно только шаговая доступность до канатной дороги.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Очень противоречивый отельчик... Обслуживание хорошее, персонал отличный, завтраки неплохие, номера просторные и достаточно свежие. Но! На 5м этаже в ряде номеров (про все не знаю) почти постоянно пахнет канализацией- иногда сильнее, иногда слабее, но пахнет. Думал, гидрозатвор в душевой "срывает", но нет, причина в чем то еще. Окно открыть тоже не вариант- с одной стороны прямо под окнами речка с порогами, с другой- дорога. Шумно сильно в обоих случаях, особенно ночью. ОЧЕНЬ мягкие матрасы. Или некачественные. Привыкнуть было непросто. А людям с больной спиной, думаю, вообще категорически не подойдут. Еще стандартные номера из категории "спаренных"- когда есть дверь (закрытая, конечно) в соседний номер. Поэтому шумоизоляция никакая, слышно даже негромкую речь или телевизор из соседнего номера. P.s. Ранее жил еще в 2х отелях той местности (Редиссоне и Розе Спрингс), Парк Инн им сильно проигрывает.

Show business's response

Майоров Алексей

Level 16 Local Expert

Отличный отель! Все близко, подъемники, рестораны! И здесь не только лыжи, но и прогулки по красивым местам! Сам отель очень удобный, хорошие номера, выбирайте те, окна которых выходят на реку! На втором этаже спорт зал! Рекомендую, очень хорошо!

Show business's response

Николай Ж

Level 17 Local Expert

Все очень понравилось,уютно. Красивый вид из окна на реку Мзымта. Месторасположение отеля в живописном месте. Отель внутри выглядит ухоженным,персонал приветливый и отзывчивый.

Show business's response

Korablik

Level 15 Local Expert

Полный отстой!!! Постельное бельё грязное! Ковролин на полу грязный, даже в обуви ходить не приятно. Заехали в 15-00 сломанную доп кровать принесли в 00-30 и то только после ругани с менеджером. В номере на троих вода и полотенца только на двоих, персонал на претензии не реагирует. На завтраке, чтобы взять что то ребенку в номер, требуют 500 руб. за ланч-бокс. В номерах в туалетах канализация не справляется и фекалии из других туалетов всплывают в вашем унитазе, вонь на весь номер, вентиляция в санузлах не работает. Вода из крана воняет тухлым. После любого дождя весь потолок рецепшена течет, вертушка на входе работает через раз. Охрану отеля не видел ни разу, менеджеры рецепшена тусуются у себя в коморке , а не на виду у приезжающих. И это называется четыре звезды? Халатов и в помине нет, на троих две пары тапочек. Вообщем никому не советую посещать данный отель, чтобы потом не разочароваться!

Show business's response

Лиана Трофименко

Level 15 Local Expert

Удобное расположение . Приятные цены. Приятный персонал . Достойный

Show business's response

Татьяна Щ.

Level 5 Local Expert

Благодарю команду отеля за великолепный сервис, доброжелательную искреннюю атмосферу, постоянно чувствовались внимание и забота. Спустя 2 ночи пребывания очень захотелось продлить свой отдых в отеле и так и получилось. А команда отеля преподнесла очень вкусный и приятный сюрприз, что очень тронуло меня. Завтраки на высоте, есть всё, что необходимо для здорового и вкусного питания. Служба уборки номеров ежедневно обновляет постельное белье, полотенца и чистоту номера, и очень доброжелально относится. А запах отеля повсюду внутри его стен, что очень расслабляет и погружает в атмосферу отдыха. Теперь это мой самый любимый отель. Благодарю. Рекомендую отель всем, кто хочет провести незабываемо приятный и комфортный отдых.

Show business's response

Аня Масленникова

Level 12 Local Expert

Прекрасно место. Вид из окна на горы шикарный. Обслуживание, еда на высшем уровне. Спасибо) было прекрасно. Обязательно вернусь снова.

Show business's response

Дмитрий У.

Level 8 Local Expert

Все хорошо. Немного потертая обстановка, но чисто и все исправно. Стараются. Завтраки, обслуживание и цены отличные

Show business's response

Сергей Кравец

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, номера чистые, очень вкусная кухня ! Советую рыбу попробовать. Персонал вежливый и внимательный.

Show business's response

Сергей Тенибаев

Level 2 Local Expert

Очень понравился отель. Вкусно готовят. Очень чисто и уютно. На высшем уровне обслуживающий персонал, очень чутко и тонко общается с посетителями. Шикарный вид из окон. Сладко спится , тихо и спокойно.)

Show business's response

Ксения Доьровольская

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель был 10-5 лет назад... Дальше все хуже и хуже... В этом году хуже дальше некуда... Кроме местоположения по отношению к подъёмнику все плюсы заканчиваются. Из минусов: Однообразные не вкусные завтраки Плесень чёрная в ванных комнатах Запах канализации на весь номер Отвратительного качаства мыло/шампуни и прочее Ушатанные халаты и полотенца Ужасные подушки Отвратительная уборка в номере В нашем номере просто текла вода из всех щелей в душевой лейке, и через стеклянную перегородку А номер могли поменять только на худший вариант. Если рассматриваете этот отель - подумайте - не соответствие цены и качества

Show business's response

Виталий К.

Level 5 Local Expert

Не первый раз в этом отеле, сервис на высоте, уборка, шведский стол, приятная атмосфера.

Show business's response

лариса смахтина

Level 17 Local Expert

Прекрасный Отель. Номера чистые , завтраки разнообразные и вкусные . Особо отмечу Андрея- сотрудника ресепшн. Андрей очень грамотно рассказал о разных предоставляемых услугах , настоящий Yes I Can! Ещё отмечу аниматора. Девушка очень увлечённо проводила время с детками , дети в восторге. Спасибо Radisson за прекрасный отдых!

Show business's response

Елена Буканова

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Расположение отличное. Завтрак великолепный, разнообразный 10+ В номерах все есть (зубная щетка, паста, шампунь, гели, губка для обуви, даже бритва с кремом )) Шумоизоляция хорошая. Дают скидку на подьемник 20% - очень удобно)

Show business's response

Андрей Комаров

Level 8 Local Expert

+ близко подъёмники Розы Хутор и достопримечательности. - сервис ужас( уборка номеров,забывают всё ( полотенца,воду и саму уборку)

Show business's response

дмитрий а.

Level 4 Local Expert

Спасибо за отдых в вашей замечательной гостинице . Вид с балкона шикарный

Show business's response

Olga Korzun

Level 4 Local Expert

Отличное расположение, приличные номера. Вкусные и большие завтраки Первый отель, в котором полотенца не мохрятся на концах. Много дополнительных услуг для проживающих. Большой спорт зал

Show business's response

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, чисто, завтраки разнообразные вкусные, очень приятное обслуживание, хорошее расположение, вид из окна на Роза Хутор, прекрасная погода ☀

Show business's response

Новиков Филипп

Level 7 Local Expert

Плюсы: Отличная, живописная локация. Удобное местоположение. Вкусное питание. Минусы: Номера подустали Плохая уборка

Show business's response