Спасибо замечательному комфортному отелю ! Все продуманно и очень здорово. Номер выбирайте с видом на реку ! Красота ! Шум реки , класс !
Show business's response
Максим Прядкин
Level 10 Local Expert
February 9
Удобное расположение, есть прокат - цена/качество оптимальное
Show business's response
Татьяна Прилепская
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Обслуживание хорошее, персонал очень вежливый. В номере было чисто. Убирали каждый день. В душе большие дозаторы с гелем для мытья рук, шампунем, кондиционером для волос. Еда хорошо приготовленная, вкусная. На рецепшене можно купить с большой скидкой, почти 50 процентов, билеты на подьемники. Девушка на рецепшене рассказала, как можно добраться до месных достопримечательностей. Спасибо ей большое! Бельё чистое. Кондиционер регулируется, можно отключить. Очень здорово, что открываются окна и можно подышать горным воздухом.
Единственный минус. Нет в номере утюга. Был один утюг на этаж. Нас заехала большая группа и не получалось поутюжить вещи.
Но это был единственный минус.
1
Show business's response
Эльвира Федотова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Место волшебства и исполнения желаний! Возможность победить свои страхи и насладиться прекрасными видами с высоты птичьего полета, окунуться в детство и стать на 1 день частью сказки, получить море разных незабываемых эмоций рядом с родными и друзьями, разделить эти минуты радости и страха. "Вперëд за приключениями",
даже для самых маленьких крошек!
1
Show business's response
Albina Faizulina
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отдыхала в этом отеле со своей подругой. Все было на высшем уровне, начиная с персонала, заканчивая чистотой отеля. При входе на ресепшен все украшено к Новому году, что поднимает настроение. Завтраки, шведская линия, на любой вкус. Вообщем, мы довольны и приедем еще. Рекомендую
1
Show business's response
Казбек Чельдиев
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Отличная гостиница с весьма неплохим сервисом. Из номера отличный вид на набережную. Весь персонал вежливый и отзывчивый.
1
Show business's response
Пабло Эмилио Эскобар Гавирия
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
В 2024 году отдыхали в компании с друзьями. Мне все понравилось. Хороший уровень, отзывчивые ребята, дали возможность продлить номер на полдня =) приятный вид из окошка =)
Show business's response
Станислав К.
Level 7 Local Expert
January 15
Много лет выбираем этот отель по соотношению цена/качество. Хорошие номера, добротные завтраки, приятная атмосфера в отеле.
1
Show business's response
Anastasy Davar
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Отличный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Заселили сразу по приезде, была возможность выбрать номер с прекрасным видом на реку. Остались только положительные эмоции, будем рады вернуться снова:)
Show business's response
Наталья Исаева
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Отлично расположена гостиница, в шаговой доступности от подъемников. Уютно, тепло, чисто! Шикарные завтраки!
Show business's response
Максим Григорьевич
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Веранда отличная. Сидишь у реки, рядом тебе мясо жарят. Отель пытаются ремонтировать, что очень даже хорошо. Заметны изменения за пол года последних.
Show business's response
Юлия Кирсанова
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Мой любимый отель на Розе! Самый уютный, комфортный, с отличным расположением.
Персонал всегда идёт навстречу, нам сделали бесплатный поздний выезд (на 3 часа), приветствовали сладкой тарелкой👍
Номер (с балконом) уютный, просторный, чистый. Самое классное - невероятно мягкий матрас, лежишь как на облаке! Есть услуга завтрак в номер (в отличие например от Азимута фристайл). Каждый день убирают номер, часто меняют постельное белье. Всегда есть бесплатная вода. В номере с балконом есть тапки, халаты, также при необходимости приносят наборы с пастой, щёткой, бритвой и тд бесплатно. Сейф, холодильник, фен, чайник, свой утюг-все есть!
Не знаю, что добавить, но для меня он лучший!
1
Show business's response
Pavel Vysokov
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Хорошее место. Номер с видом на реку. Пребываем в данном отеле уже второй раз. Еда вкусная. Персонал дружелюбный и приветливый. Для лета место тихое. Зимой вероятно народу больше, так как в соседних строениях подъемники. Жена довольна хорошим феном, а не стандартным, который плохо дует. Отдыхом довольны.
Show business's response
Анатолий К
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Отель удобно расположен, номера уютные, приветливый и отзывчивый персонал, отличные завтраки. В общем, всё, что нужно для хорошего отдыха :)
Show business's response
Вероника Карпова
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Хороший отель, хороший номер люкс, достойный завтрак! Красивые виды вокруг!!! Даже не смотрю на то, что отель находится достаточно удаленно от главной цели отдыха - моря, можно легко добраться до него на автобусе, который предоставляет отель!!! Мы были на машине, но услуга супер! На пляже полотенца и шезлонги для удобства гостей!
Персонал в отеле очень приветливый и доброжелательный! Девушке Анне на ресепшене, ей огромная благодарность, за то, что все пожелания каждый раз учитывались, отдых был в радость)
С удовольствием бы вернулась вновь!!!
3
Show business's response
Юрий Дёшин
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Хорошее место,чисто уютно и в самом центре.Глинтвей и овсяное печенье 🍪 на входе,но заселяли долго т.к была уборка в номере но предложили скрасить ожидание чаем за счёт заведения).
3
1
Show business's response
кобылкина наталья
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Номер отличный, расположение удобно. Персонал очень вежлив и дружелюбен. Еда в ресторане слегка простовата, но есть все необходимое.
1
Show business's response
Оксана Крупеникова
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Замечательный отель, приятный персонал. Завтраки вкусные, большой , разнообразный выбор блюд. Все понравилось. Минусов нет. Очень рекомендую!!! 👍
1
Show business's response
Elena K.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Были в баре, отличный бар и бармен, научил нас пить ядер бомба, круто
1
Show business's response
Ильяс З.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Очень хороший отель. Всё понравилось . Персонал и обслуживание на высшем уровне. Девушка на ресепшене Альбина всё объяснила , все рассказала. Спасибо большое
1
Show business's response
Антон Антонов
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Отличный отель. Место расположение просто супер! Практически из отеля попадаешь на подъёмник «стрела» и уносишься прямо в горы. Номер просторный с прекрасным видом на горы! Персонал приветливый, во всём готов помочь. Дополнительно в отеле приобрели экскурсию «подъём на подъёмнике в горы+ два музея» с хорошей скидкой! В общем всё супер!
Show business's response
Светлана Мирошниченко
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Замечательный отель.Чистота
приветливый персонал .Завтрак на любой вкус -выбор шикарный и для взрослых и для деток.Отдыхом в отеле довольны.Все замечательно.Спасибо персоналу отеля 💖
3
Show business's response
Рамиль А.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасный комплекс для отдыха с живописными видами на горы 😍
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Отличное расположение отеля на берегу речки. Немецкое пиво на берегу речки ( стоят столики напротив отеля) просто восхитительно. Понравился номер в отеле: высокий и просторный. Шикарная кровать! Завтрак - шведский стол , приличный ассортимент. Тихо и спокойно, всё проходит без суеты и спешки. Ресторан в немецком стиле. И что немаловажно- это чистый горный воздух, сплит системой не пользовались.
4
1
Show business's response
Наталья Карпушина
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Жили в данном отеле во время конференции. Гостеприимство начинается с ресепции. В этом отеле о гостеприимство не слыхали. Половина участников конференции жила в этом отеле, рейсы по приезду были задержаны, в итоге приехали поздно. Полный автобус. И что, один администратор, очередь. Люди устали, хотят отдохнуть, а тут стоишь и ждёшь когда мальчик найдёт чей-то платёж. На просьбу пригласить ещё персонал для оформления заселения ответ один - началась ночная смена у нас один администратор. Ну вы же знали что к вам приедут люди, неужели нельзя подготовиться.
3
Show business's response
Александр Горошко
Level 17 Local Expert
September 16, 2024
Хороший и уютный отель. Чистые номера, вежливый персонал
Show business's response
Roman P.
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Отличный отель, тихий, с офигенным расположением и видами.
Show business's response
Ирина Коноплева
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Сетевая гостиница, разнообразие категорий номеров. Останавливались в стандартном номере - чисто , качественная кровать, предусмотрены мелочи. Самое главное - разумные. Организованные, отзывчивые специалисты на ресепшн . Специалист екатерина оказала мне содействие в неформальной задаче по обмену документами по почте по моему личному делу. Такая молодец! Очень редкий случай, надеюсь менеджмент ее выделяет и поощряет 👍
1
1
Show business's response
Николай Воронцов
Level 14 Local Expert
April 30, 2024
Отличное место для людей и их питомцев. Уютно, чисто, тихо, радушно. Плюсы можно перечислять бесконечно.
Show business's response
Ирина Кучерова
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Из плюсов:
Отзывчивый персонал, просто поражающий своей вовлеченностью в клиентов. Это касается, как персонала на ресепшене, так и персонала в кафе, отличные, вкусные завтраки.
Чистые номера.
Из минусов:
немного душновато в номере, не всегда, не поняла от чего это зависит.
3
Show business's response
Ксения Варанкина
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Была парковка свободная возле отеля. Но нам сказали , езжайте на платную стоянку, либо бесплатно стойте на дороге
Show business's response
Антон Ярусов
Level 20 Local Expert
September 22, 2023
Отлично! Расположение, персонал, вид на реку, завтраки — все нравится. Останавливались тут уже дважды и поедем еще. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения — это было очень приятно.
Show business's response
Антон Артиков
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Хороший отель с прекрасным расположением. На ресепшене нас встретили охлажденной водой и вежливым обращением, помогли решить все возникшие вопросы, рассказали про подъемники и про то, как все организовано на Роза Хутор. Приятным бонусом были цены на билеты для вышеупомянутых подъемников, которые действую для постояльцев отеля - они в несколько раз ниже, чем в кассах у самих фуникулеров.
Мы брали номер с балконом в 20-х числах октября и не пожалели. Можно сидеть с бокалом вина, или с чашкой горячего чая, слушать шум горной реки и наслаждаться кристально чистым воздухом.
Помимо этого воспользовались услугами массажистов, которые есть в этом отеле: это не полноценный спа центр, но если вас просто интересует массаж - то рекомендую.
Думаю, что мы еще обязательно вернёмся)
Show business's response
Виктор Голячков
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Хороший отель!
В номерах есть абсолютно все необходимое.
Все вокруг в приличном состоянии , Лифты шустрые.
Завтраки шикарные , богатый ассортимент всего.
Минус : бар работает до 23.00 )
Персонал старается , вопросов нет.
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Отличный отель, все было хорошо, но уже требует реновации, ну и выдно давно не вытирали пыль с люстр и светильников даже на ресепшене. В остальном могу рекомендовать.
Отдыхали в отеле в ноябре 2022. Сказать что отель супер - ничего не сказать. Это просто чудеснейшее место для отдыха!!! Чистота, комфорт, вкуснейшие и разнообразные завтраки, вежливый персонал. А какой вид из окна на Мзымту!!! Еще было приятно когда мужу в день рождения принесли комплимент от отеля. Спасибо всему коллективу отеля за чудесное настроение и самые прекрасные впечатления!
2
Show business's response
Valeriy Dorokhov
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Это было волшебный отель. Из туалета попахивало (судя по всему, трубы не почищены были), чайник поскрипывал (было подозрение, что наверное подтекает и потому может искрить), дали смежный номер (благо, что за соседней дверью никого не поселили). Ну просто чудо, а не отель. Ежели что не так - дают ваучер на кофе/чай/алкоголь. И вишенка на торте - каждый день у меня хотели убрать мусор и в номере прибраться, несмотря на то, что брал т.н. зелёную уборку - то есть по запросу. Но в итоге об этой услуге знали только те, кто ее придумал. Есть подозрение, что низовой персонал пытается добросовестно работать исходя из своих знаний, топ-менеджеры улетели в цифровые облака, а среднее звено количественно просело и с координацией действий подчинённых в отеле туговато. Не кому этим заняться.
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Отель - моё почтение! Удобное месторасположение, отзывчивый и чуткий персонал, номера чистые и уютные, не хотелось покидать это место🤍 А какая там еда...ммм. Поварам отдельный респект😁
2
Show business's response
Евгений Вирченко
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Замечательный отель, замечательный персонал, вкусная еда!!!! Очень уютно!!!! Если в РХ, то только сюда!!!
Show business's response
Оксана Кузнецова
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
Отель не понравился, хотя это сеть Рэдиссон, даже странно: кровать была сломана, очень качались ножки, мы боялись, что они сломаются, из ванны пахло затхлой канализацией и горячая вода текла еле-еле, завтраки откровенно плохие, прям плохие и невкусные! Хорошее качество полотенец и постельного белья, это все плюсы. Очень жаль! До этого жили три дня в Эрбелии от Васта, там были нарекания, но, когда переехали сюда-поняли, что там все было очень даже не плохо!
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Отличное место для отдыха! Чистые просторные номера. Персонал вежливый, и если Вы рано приехали вас могут сразу заселить. Завтрак отличный и разнообразный, а вот на ужин и обед лучше поискать ресторан рядом.
Show business's response
Борис
Level 20 Local Expert
February 20
В целом всё прилично, есть нюансы в работе ресепшн( забывают выполнять то,что обещают сделать, здесь или не обещай, или сделай), идеально бы дополнила пребывание общественная спа зона с небольшим бассейном , парой парных...
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Отель хороший. Снимаю 2 звезды за что карта постоянно ломалась и не мог попасть в номер, и приходилось бегать на ресепшн.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
March 20, 2023
Отличный современный отель прямо у подъемника Стрела. Приветливый персонал, хороший сервис, комфортные номера, вкусные разнообразные завтраки. Есть комната для хранения и сушки горнолыжного снаряжения.
1
Show business's response
mr.Dimon
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Чистый отель , с хорошим обслуживанием. Персонал готов решать возникшие у вас проблемы. Завтрак не плохой. В номерах всё для жизни есть ( утюг, фен, зуб.щётки шампунь гель и т.д).
Show business's response
Tatyana Galkina
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Очень удобное расположение, до подьемника 3 мин.Рядом много кафе и ресторанов.
Вкусные завтраки. Потрясаюший вид с окна.
Можно с питомцами. При заселении питомцу вручают подарочек.
Рекомендуем !
Хороший отель. Очень внимательный персонал. Не однократно обращался , когда отдыхал с трехлетний сыном( сами понимаете, что это такое) Ни разу не почувствовали ни какого негатива. Спасибо персоналу. Вы классные
Show business's response
Konstantin Chertkov
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отличный отель, есть все необходимое, без излишеств. Хороший, внимательный персонал, в общем прекрасное впечатление! Ну, и отличная еда на любой вкус.