Residence
541 review
February 7, 2022
Отличный отель, доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки с доставкой в номер. Красивый интерьер, чисто.
Из минусов - плохо ловит сотовая связь, двери закрываются на ключ.
Вообщем - довольна, рекомендую!
October 28, 2022
Приезжали в третий раз, все очень понравилось, особенно отношение к нам Завтраки чудесные, номер -придраться не к чему, стиль выдержанный, пахнет в коридорах и в номере приятно. Всем рекоммедую, отличное место
3
February 23, 2023
Заселялись вдвоем. Номер сьют. В номере все было подготовлено для одного человека. Один халат и тапочки, один набор полотенец, зубной набор. За такую стоимость номера и позиционирование себя , как отеля 5* ? Остался неприятный осадок.
April 12
Атмосферное заведение
1
October 14, 2022
Отличный отель. Оставливались 4 раза всегда в разных номерах всё понравилось. Отель в старой части города. Рядом ресторан Онегин дача с отличной кухней
3
January 24, 2023
Один из любимых отелей Ростова. Классический интерьер, комфортные номера, есть все необходимое. Хорошие завтраки.
3
2
March 8, 2023
Супер, всегда здесь останавливаемся, когда ездим межгород. Чисто, вкусно, удобно, красиво. Спасибо!
1
2
March 14, 2023
Очень вкусные бизнес-ланчи. Вот прямо понравились. Разнообразное меню, расписанное на неделю. Очень вежливый официант. Мало таких вкусных мест.
Сегодня опять пойдем)
3
March 14, 2022
Великолепное место😍 вежливый персонал! Вкусная еда! А ещё приятный бонус- фитнес зал с новым оборудованием)
Ресепшн отеля выше всех похвал! Девочки умницы!
2
1
April 4
Идеальный персонал!
July 17, 2024
Повысили уровень номера, потому что забронированный оказался то ли занят, то ли сломан)
November 22, 2021
Здесь все хорошо,чисто и уютно,все приветливые ,атмосфера душевная ,белье чистое ,в душе есть одноразовые шампуни и мыло ,тапочки конечно же,мне тут очень понравилось.
3
May 18, 2023
Удачное место для проведения мероприятия. Хороший конференц.зал. Спасибо за конференцию 18.05 ❤️
3
July 6, 2022
Командированный работник забронировал номер в отель через сервис нерезидента, который в нарушение 54-ФЗ не предоставил ему чек, и командируемый обратился в администрацию отеля за справкой для работодателя. Отель выдал справку также без указания стоимости номера. При обращении в адрес отеля с просьбой об указании соответствующей информации со ссылкой на требования Правил предоставления гостиничных услуг …, утвержденных Правительством РФ, вежливая сотрудница Галина Петровна после нескольких дней консультаций указала на необходимость направления запроса на электронную почту отеля. Запрос был направлен в апреле 2022. В течение двух месяцев ответа на запрос не поступило. Все последующие попытки связаться с Галиной Петровной успеха не принесли, а обещания девушек с ресепшн о том, что она перезвонит, остаются обещаниями. Ни на кого, кроме Галины Петровны, по вопросу выйти невозможно. По мне, так лучше бы сразу отказали в предоставлении гостю запрашиваемой справки, чем так уходить от общения.
7
4
August 18, 2022
Расположен в самом центре номера неплохие новые немного напутано с расположением в номерах и за окнами разруха ресторан обычный персонал нормальный без изысков
2
2
December 12, 2021
Отличное место! Всегда останавливаюсь там. Перестали давать кексики и водичку при выписке, к сожалению. Зал шикарный, не как при гостиницах, а настоящий, рабочий. Массажи и тп. - отлично! Рядом магазин и пицца Камарро (любимое второе место после резиденции).
Завтраки такие, что не хочется уезжать
3
February 23
Потрясающий отель и спа. Ресторан супер
May 12, 2022
Обслуживание в гостинице отличное, номера прекрасные, чисто, свежо, красиво.
В ресторане не очень. Оооочень долгая подача. На бокалах вина явно видны капли от воды (так не должно быть)
2
5
May 12, 2023
Обслуживан е выше всяких похвал.
Расположение тоже отличное !
Весь центр в пешей доступности
January 23, 2023
Особенно надо отметить в этом шикарном небольшом отеле новое спа. Мастера на уровне оказывают услуги. Лично я назвал бы это легендарный сервис!
January 7, 2023
Прекрасное место! Очень уютно, вкусно, сервис на высшем уровне! За парковку отдельное спасибо
February 12, 2023
Достойно, но минус по ключам от номеров, именно ключи, картами было бы удобно, хороший завтрак! Кровати топ))))
3
September 11, 2023
Очень понравилось. Вежливый персонал. Чистые номера. Прекрасный завтрак. Местоположение тоже радует, это центр.
1
March 11, 2023
Ооооочень!!!! Даже ооооочень достойно!!!!! Цена оправдывает все ожидания!!!! Мы с супругой очень довольны!!!!
3
1
December 27, 2023
Любимый отель, всегда в Ростове на Дону останавливаюсь тут.
1
June 3
Номер шикарный
August 25, 2021
Очень уютный отель в центральной части города. Ресторан при отеле позволяет не искать уставшим с дороги альтернативных точек питания. Всё вкусно и качественно, включая обслуживание. Идеальное место для ночевки по маршруту Москва - Чёрное море...
4
December 1, 2021
Замечательное место, все уютно, комфортно, чисто, аккуратно, отзывчивый и добродушный персонал, все очень приятно, а в ресторане ещё и вкусно. Спасибо!)
3
August 6, 2021
Хороший отель,практически в центре. Внимательный,вежливый персонал. Отдельно выделю ресепшен. При заезде помогли припарковаться,сама я на подземный паркинг вряд ли заехала. Очень хороший завтрак. Матрасы в номерах выше всех похвал.
3
March 15, 2022
Отличное место, очень красивая терраса. В отеле и в ресторане персонал вежливый! Шикарные завтраки, абсолютно соответствуют своей стоимости!!! Буду возвращаться снова🤩
3
July 6, 2023
Внимательный персонал, очень уютные номера и восхитительные завтраки
3
1
June 26, 2024
Супер! Красиво , отличный персонал .
June 24, 2024
Уютное место в центре, но душевые кабины и двери в них- это плохо.
January 20, 2023
Отличный атмосферный отель, чистый. Очень предупредительный и вежливый персонал.
3
December 21, 2024
Респект.....🔥
November 30, 2024
Замечательная гостиница 👍
May 22, 2023
Хорошая гостиница! Интересные завтраки! Хорошие матрасы и чистые номера
3
November 21, 2023
Отличное место, вежливый персонал, чистые номера
3
1
February 1, 2023
Проживали в отели Резиденция , всё очень понравилось , номер, ресторант , дрожелюбный персонал .
3
January 2, 2022
Гостиница принимает своих гостей на высшем уровне, прекрасный ресторан, а из этого следует и room service. Находится в очень удобном месте! Имеется своя закрытая и охраняемая парковка.
3
January 4, 2023
Отличный отель. Не останавливаюсь в Ростове больше нигде. Красивый, стильный.удобное расположение.
1
2
January 31, 2023
Моё любимое место😂.Шикарное местоположение,отличные номера,обожаю 601!
3
1
January 21, 2023
Отель понравился. Удобное расположение. Камерные большие номера. Завтрак супер
3
March 9, 2023
Отель высшего уровня, прекрасный персонал, отличная кухня, рекомендую
1
1
September 7, 2024
Многие годы - все на уровне.
January 10, 2023
Встречаю здесь с семьёй не первый новый год. Паркинг во дворе. И вообще всё шикарно! Но дико жарко в номере, спать не возможно за что минус звезда
3
July 22, 2023
Любимое место в Ростове-на-Дону, мини Европа в центре города
3
1
July 30, 2024
Идеальное место для пребывания.
June 23, 2021
Останавливались несколько раз в этом отеле. В последний раз в 2019. Рядом шёл какой-то ремонт или реконструкция здания, шум естественно, но больше всего удивил самопроизвольно включающийся кондиционер. Кондиционер включался переодически всю ночь, отключить его не смог никто, в том числе администрация отеля. Объяснение администрации отеля, что это нормальная функция кондиционера естественно бред. В общем и целом, больше мы в этом отеле не останавливаемся. От куда у них пять звёзд? Они «нарисованные».
3
2
December 15, 2021
Эта гостиница удивила всем спектром своих услуг, особенно внимательностью ко всем важным «мелочам» максимально комфортный сон и вкуснейший ресторан.
3