Спасибо оператору Диане, даже ночью помогла сделать заказ с учетом всех своеобразных пожеланий ) молодец! Надеюсь качество цветов будет как обычно, отличным. Шикарный сервис.
1
Show business's response
Ника
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Заказала заранее два букета, так как живу в другом городе.
Доставка была с 05:00 до 09:00, попросила, чтобы прислали фото до отправки, мне пообещали, но никто фото так и не выслала.
В 08:30 букетов так и нет, пишу в чат, когда будет курьер, заверяют что до 09:00. Но курьера так и нет, пишу снова, обещают через 5-7 минут, опять его нет. Звоню, обещают через 10 минут, но и через 10 минут его не было. Курьер приехал в 09:48! Я звонила, говорила, что у меня нет времени ждать, что мне нужно ехать на электричку. В итоге мне пришлось заказывать такси, а это дополнительные незапланированные траты!
В итоге в букете из хризантем, не хватило 2 штук! Тут вопрос вы думали я не умею считать? Или ваши сотрудники не успеют этого делать? Букет осыпался, видно, что хризантемы полностью раскрыты.
Второй букет из подсолнухов, из 7 штук, 2 были уже вялых, осыпались. А это был подарок маме! Пришлось вытащить их и выкинуть тут же.
Претензию с фото сразу отправила, обещали решить а течение 2 рабочих дней, но ответа так и нет. Пишут ждите на почте, а сроки уже прошли.
Подумайте прежде чем заказывать в данной организации!
4
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Отличное качество цветов, хорошие цены и приятный персонал.
Покупаю и заказываю доставки цветов только здесь уже несколько лет! А так же рекомендую своим друзьям и знакомым
2
Show business's response
Катя И.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Большое спасибо "Семицветику". Обращаюсь не первый раз. Букет вживую получился лучше, чем на сайте. Заказывали с доставкой в 3-ю зону, все в лучшем виде приехало и даже открытку подписали. Большое спасибо, буду обращаться ещё. Всем рекомендую🤩🤩🤩
1
2
Show business's response
Алексей Розов
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Качество цветов всегда на высоте, а это самое главное. Грамотно сделана форма заказа и процедура подтверждения. Бывают хорошие акционные цены на свежие цветы.
2
Show business's response
Любовь К.
Level 5 Local Expert
January 18
Не рекомендую! Первый раз связалась с этой компанией "Семицветик" по доставке цветов и 100 раз пожалела, что выбрала их. Заказала букет на Д.Р. сестре, привезли букет уже не особо свежий, как будто водитель возил букет в машине весь день без воды. На следующий день сестра прислала фото, что букет завял, цветы не пойми на что похожи. Впервые в жизни я делаю такой подарок, который на след день завял. Выброшенные деньги!
Не связывайтесь с этой конторой, читайте отзывы. Фото прилагаю.
Show business's response
Инга К
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз. Все три раза - доставка. Очень волновалась за свежесть цветов. Волновалась зря))) . Цветы наисвежейшие!!!! Доставка в положенное время. Особенно прикольно, когда человек не ожидает подарка. Очень нравиться сервис !!! Цена нормальная, не завышена как у многих. Можно с маленьким подарочком))
2
2
Show business's response
Юлия Андреева
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Цветы бесподобны,покупала на подарок))
Уже неоднократно заказываю всегда цветы самые свежие и стоят всегда очень долго!
Спасибо вам за качесво и быстрый сервис!
1
2
Show business's response
Сергей Жданов
Level 9 Local Expert
January 8
Плюсы:
1. Как всегда вовремя
2. Все вежливы и предупредительны.
3. Упаковка безупречна.
Недостатки:
В предыдущие покупки альстромерии были посвежее.
Тем не менее, остаюсь клиентом Семицветика
1
Show business's response
Виктория Иванова
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Заказала заранее 2 одинаковых букета на 12.09 с полной оплатой и оплатой доставки, в итоге привез сторонний курьер только 1 букет, после я дозвонилась до их конторы, на что мне молодой человек, вроде бы Денис, сказал, что сначала они проверят камеры, сколько отдали сами сотрудники букетов( а то, что курьер мог своровать 1 и в итоге повесить на меня что ли?) и попросил самой перезвонить через 15 минут, я перезваниваю в итоге ещё они не уточнили, просят вновь перезвонить через минут 10 и молодой человек говорит, что он уходит с линии, т.к. время позднее уже и дальше вся связь через воц ап, мол пишите туда и ждите ответа довезут ли вам второй букет, в общем по итогу, букет довезли, но никакой компенсации за такую подставу, ведь 2 букета одновременно ждали их хозяйки именинницы, испорченное настроение, праздник, да и розы местами вялые, итог таков, что «семицветик» просто красивая картинка в инстаграме, но не в живую
5
Show business's response
Кирилл Попов
Level 2 Local Expert
January 8
Заказываю уже на протяжении 3 лет. Цветы очень хорошие, стоят действительно долго. Из 10 букетов все 10 отстояли свой срок идеально
Цены хорошие, все время есть скидки разные.
Альтернативы нету
1
Show business's response
Anastasiia Auman
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Заказала букет из пионовидных роз на день рождения подруге. Букет ей понравился, поблагодарила и сказала, что он прекрасный и очень нежный. Спасибо большое команде Семицветика за то, что угодили!
1
Show business's response
Лариса Сёмкина
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Я очень довольна! Спасибо большое!!!, все получилось как нельзя лучше. Флористы поработали на 5+, доставка так же на 5+.
Обращусь еще и не раз. Спасибо Вам большое!!!
Цветочный магазин «Семицветик» Рекомендую!!!
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Спасибо большое всей команде магазина "Семицветик".
Букет доставили вовремя, такой же, как на фото в приложении, очень красивый.
Курьер вежливый.
Именинница осталась довольна!
2
Show business's response
Юрий Бойников
Level 4 Local Expert
January 10
Это просто восхитительно! Самый лучший сервис который связан с цветами. Доставляют когда угодно и куда угодно, а главное круглосуточное. Это великолепно!!!
1
Show business's response
Игорь Тихомиров
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отличный магазин! Знаком с ним уже около 10 лет. Качество цветов и сервиса на неизменно высоком уровне! Рекомендую магазин и желаю процветания и развития
1
3
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я всегда заказывала цветы у них, но теперь не буду никогда.
Хочу предупредить, что компания семицветик может подставить вас и не привезти цветы, как это случилось у меня. Заказ был сделан за несколько месяцев до свадьбы, за эти месяцы я несколько раз уточняла, все ли в порядке, приедет ли букет, ответ был - да, не переживайте, мы крутые и все сделаем, хватит нам уже писать и звонить. А за день до свадьбы мне позвонили и сказали, что букет не привезем, вы уж извините. Никакие альтернативные варианты искать мы не будем, можете это сделать сами на нашем сайте. Виноваты не мы, а поставщик. Вот такие ребята из семицветика - никакой клиентоориентированности и заботы о своей же репутации.
7
Show business's response
Аськов Никита
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отличный выбор цветов и букетов. Демократичные цены. Порадовало что есть филиал с режимом работы 24 часа. Надеюсь букет простоит долго и будет долго радовать своим видом
2
Show business's response
Артем Пышкин
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Замечательный магазин с огромным выбором свежих цветов и красивых букетов. Профессиональный и внимательный персонал всегда готов помочь с выбором и создать уникальную композицию. Рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких красивыми, свежими цветами
1
Show business's response
Максим Чербаджи
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Заказ был оформлен по всем моим пожеланиям. Очень добросовестное отношение к своей работе! Спасибо вам огромное за своевременную доставку!! Процветания и бесконечное количество благодарных клиентов 🌹
1
2
Show business's response
Лидия , Владимир
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо большое!
Отличные букеты!
Предварительно созвонились, не оказалось нужных цветов, со мной обсудили замену. Спокойно не торопя меня оформили заказ . Цветы доставили на нужный адрес, в назначенное время. Живу в Ставрополе, поздравляю друзей в Санкт -Петербурге.
Семицветик очень помогает не первый раз. Приятные цены, вежливое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
January 12
Покупаем цветы только в семицветике, всегда свежесть и качество! Бывают некоторые огрехи в наличии, но флористы и менеджеры всегда готовы придти на помощь и помочь выбрать что-то другое! Цена-качество на все 100%
1
Show business's response
сергей крылов
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Не первый раз заказываю тут цветы. Всегда быстро, удобно, с отличным обслуживанием и круглосуточно. Цены приемлимые. Рекомендую.
2
Show business's response
виталий лоташев
Level 4 Local Expert
January 7
Магазин топовый цветы всегда свежие, а оформление просто шедевр. Поддержка всегда на связи оперативно отвечают и помогают. Не первый раз там беру. Цены самые адекватные.
1
Show business's response
Настя Л.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Сервис на высоте. При оформлении заказа онлайн позвонили и со всем помогли, молодой чедовек ответил на все вопросы, был очень приветлив и терпелив. Спасибо большое! Будем заказывать еще
2
Show business's response
Соня Кашапова
Level 5 Local Expert
January 22
Впервые пользовалась доставкой цветов и осталась очень довольна. Качество цветов, скорость курьера и общение с менеджером все на высшем уровне. Теперь, если буду покупать цветы, то только здесь
Родион Кузнецов
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасный букет, свежий, был удобно упакован, курьер приехал вовремя. Хороший сервиз со стороны магазина 👍
Сайт плоховато работает, подвисает, и не смог сразу оплатить заказ, но позже менеджер помог оплатить онлайн.
2
Show business's response
Маргарита Червякова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Неоднократно заказывала доставку, всегда свежие цветы и быстрая доставка, удобно что можно заказать круглосуточно, пришлют фото готового букета 👍
2
Show business's response
Антон Смирнов
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Сделал заказ онлайн, подготовили быстро. Соответствует фотография на сайте. Обслуживание в магазине на хорошем уровне, девушка вежливая, на интересующие вопросы ответила в полном объеме. Спасибо
2
Show business's response
Ксения Ч.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Выбрала на сайте букет из белых роз в розовой упаковке. Со мной связался курьер, сообщил, что такого букета нет, заменит на аналогичный. О том, что упаковка будет поменяна с розового на оливковый речи не было. Ожидание реальность как говорится. Смотрите фото. Вместо нежного букета белых роз, привезлы зелёные розы в аналогичной зеленой упаковке. Отдел качества не решил никак проблему, озвучили, что надо было читать почту, они в 7:30 утра отправили фото букета. До этого всегда отправляли букеты в Вацап перед доставкой, на почту отправили впервые, и как бы в субботу, в вых день, я не сижу в 7:30 на почте в ожидании письма от Семицветика. В возврате букета или замене упаковки отказали. Клиентоориентированности 0. Отвратительная контора, больше никогда не буду пользоваться их услугами
4
Show business's response
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Сервис на высоте, начиная от общения с сотрудником, заканчивая доставкой и качеством цветов. Цветы свежие, доставка в срок. Заказываю букеты на 1 сентября уже второй год подряд, и очень довольна. Спасибо
1
Show business's response
GypsyKing
Level 3 Local Expert
January 18
Отличный магаз, собирают букет достаточно быстро , правда розы пришли не самые свежие но это не так важно, главное человеку которому шел букет стало приятно
Show business's response
Марат Тазиев
Level 3 Local Expert
January 16
Все понравилось, заказывал цветы, привезли чуть раньше, чем рассчитывал. Букет отличный, красивый. Человек остался с хорошим настроением и свежими цветами
Show business's response
Игорь Забавин
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Заказывал цветы с самовывозом. Остался доволен, цветы забрал самовывозом. Персонал был очень дружелюбен. Сами цветы в хорошем качестве и в аккуратной упаковке!
2
Show business's response
алена августова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Самый лучший цветочный магазин! Всегда все свежее, качество выше всяких похвал! Покупаю сама и рекомендую всем друзьям!
2
Show business's response
К
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Заказ на 14 февраля был оформлен быстро, все пожелания учтены. Цветы были свежие и очень красивые. Отвечали на сообщения оперативно. Курьер Михаил был вежливый и доставил букет вовремя! Спасибо , что был на связи, поскольку получатель мог не быть по указаному адресу в заданный промежуток времени, но курьер с ним созвонился и все прошло отлично! Спасибо за сервис и за неравнодушие!
3
4
Show business's response
Андрей Константинов
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
09.12 заказывал букет из 25 альстромерий за 3790(без цены доставки). Жена в восторге и я доволен. Привезли в обозначенное время. Цветы максимально свежие, половина бутонов ещё не распустились, что является дополнительным плюсом! Пользовался раньше и дальше тоже буду продолжать обращаться в Семицветик. Сотрудникам большое спасибо!
1
2
Show business's response
Кирилл Т.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Всё сделали быстро и чётко по времени,рад что давно сотрудничаем с этой большой и очень замечательной компаний,а какой запах цветов,душистый и плинящий своим араматом )
2
Show business's response
Раиса
Level 18 Local Expert
April 13, 2024
Сайт удобный. Замечательно, что есть достаточно большой выбор воздушных шаров. Быстро оформила, быстро перезвонили, уточнили детали, не было заявленного цвета роз в букете, заменили. Доставка четко, вовремя. Получатель в восторге от букета - микс кустовых роз. Стоят уже пятый день - как свежесрезанные. В прошлый раз заказывала букет пионовидных роз здесь же, простояли только два дня. Поэтому зыказ был из свежей поставки - хорошо, что этот пункт есть на сайте. Спасибо семицветику обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем! ❤️
1
Show business's response
Miti B.
Level 3 Local Expert
January 18
Очень четко работают,отличная поддержка,даже из-за границы заказывал цветы,спасибо этому магазину!рекомендую всем,привел сюда 3 друзей они тоже теперь заказывают!
Show business's response
natalja korystova
Level 17 Local Expert
October 25, 2024
Заказ 2242280
Благодарю оператора Алису за помощь в подборе замены цветов,т.к. выбранных мной на дату доставки не оказалось.
Алиса помогла подобрать цветы не хуже и аналогичные по цене.
Также она помогла с изменением формы оплаты ,т.к. оплата через СБП для меня невозможна.
О цветах напишу отдельно после получения именинницей.
Алиса,большое Вам СПАСИБО!!!
1
Show business's response
corp-ipkudriavtsevaleksan02183
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Отличные цены)Хороший сервис!Привезли точно в указаное время без задердек!Сами цветы свежие, красивые, пышные и веуснопахнущие!!!)РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
Helen P
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Заказывала букет роз в подарок, привезли во время, но букет просто отвратительный, цветы увядшие как будто стояли в вазе минимум неделю, хотя на сайте у них стояла метка свежий завоз. В итоге пришлось покупать в другом магазине цветы, в результате опоздала на мероприятие. Деньги, фирма возвращать не захотела, ссылаясь на то, что подобный вид есть у всех «живых» цветов. Не советую заказывать тут цветы, если не хотите испортить себе настроение и остаться без денег и с увядшими цветами. Почитала другие комментарии( как оказалось в основном отрицательные) в сети позже и не понимаю, как они вообще работают.
1
Show business's response
Кирилл Михайлов
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Заказывал букет, очень оперативно и качественно собрали, указал определенное время доставки, привезли все вовремя, услугой доволен, по необходимости буду пользоваться!
2
Show business's response
Нина Ерошенкова
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Несколько раз давала шанс данной компании. Привозят вялые цветы. Как то мне выделили хорошую скидку, я использовала эту скидку для перезаказа цветов. Но это тоже не помогло. Цветы снова приехали в ненадлежащем состоянии, простояли примерно сутки, до того момента, как полностью не завяли. Не рекомендую. Оба заказа были совершены на дни рождения 🎂 . Это вдвойне неприятно.
3
Show business's response
electrobruno
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Всегда хорошие и свежие цветы, отличный сервис и быстрые отклики на заказы и пожелания. Пожалуй лучшие цветочные в городе!
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Букет очень красивый! Спасибо большое за такой прекрасный букет!!! Флористы просто на высшем уровне!!! Все отлично!
Show business's response
Инкогнито 5401
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Заказывала свадебный букет за сутки до регистрации. Искала определенного плана, слава богу всё было в наличии. Флорист быстро связалась, подсказывала как будет лучше. Курьер букет доставил во время, заранее позвонил мне. Цены адекватные. Всё очень быстро и качественно. Спасибо Вам за чудесный букет😊
1
2
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Красивые и свежие цветы, обслуживание на отлично. Заказала утром цветы, через пару часов привезли.
Есть доставка, можно самовывоз. В снежную погоду взяла доставку.
2
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Огромное спасибо! Всегда свежие красивые букеты, приятный и отзывчивый персонал. Фотография букета на сайте, полностью совпала с букетом в жизни!)