Заказ оформила онлайн,перезвонил менеджер,уточнил пожелания.
Доставка прибыла чуть раньше оговоренного времени,но курьер без вопросов дожлался меня у квартиры.Благодарю за ваш труд;)
2
Show business's response
ROFIL IAGUBOV
Level 6 Local Expert
March 10
Заказал цветы Маме на 8 марта , их не доставили как 8 марта так и 9 марта . Я думал это только у меня , но оказалось что несколько моих друзей тоже заказывали у них цветы на 8 марта своим девушкам и им тоже не доставили.
2
Show business's response
Елищавета С.
Level 3 Local Expert
January 24
Быстрый сервис, свежие цветы, доставка согласна заказу. Отличные акции и можно применять промокод в онлайне
1
Show business's response
slvchx
Level 4 Local Expert
February 1
Меньше суток прожили гортензии.
В поддержке 0 по нимания, 100 осуждения как мы не умеем ухаживать за цветами, прикрываются правилами и своим мелким шрифтом где гарантии на гортензию нет. Деньги получили - а отправлять можно некачественный товар, все равно клиент ничего не сможет сделать или вернуть.
Никому категорически не советую данный сервис.
1
Show business's response
Костя П.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Прекрасные цветы по чудесным ценам. Очень удобно заказать определённы й букет и забрать в указанное время. Так же есть букеты в розницу.
1
Show business's response
Gessk1986
Level 4 Local Expert
February 7
Спасибо за оперативн ость, свежие цветы и отличное настроение! Заказываю не первый раз и всем советую.
1
Show business's response
Алена Деревянченко
Level 5 Local Expert
January 13
6 лет я и коллеги пользуемся услугами этого магазина , но он явно испортился . Забрала букет сегодня 13.01.2025 в 10 утра , в 7 вечера он уже стал завядать . Это был букет на день рождения коллеге . Это что сбывают остатки былой роскоши? Извините ,не 5 рублей букет стоит .
1
Show business's response
Лилия С.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Очень помогли, доставка вовремя, цветы хоро шего качества, на все вопросы отвечали и помогали. Спасибо Вам за Вашу работу
2
Show business's response
ольга андреева
Level 8 Local Expert
March 2
Забрала 01.03. днем букет гороензий, при заказе была пометка - свежая поставка, а к вечеру они уже были все вялые! От всей души желаю директору этой компании чтоб у него пожизненно был такой же вялый половой орган! Спасибо за испорченное настроение! И пусть это будут самые большие деньги на которые Вы наварились!
1
Show business's response
Елизавета Андреева
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Я сделала случайный выбор, основываясь на положительных отзывах о данной компании, и мне повезло! Цветы, тюльпаны, которые я заказала, оказались просто великолепными! Они были свежими, яркими и красивыми. Доставка была выполнена точно в указанные часы, что было очень приятно. Я хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам, которые трудятся в этой компании, за их профессионализм и заботу о клиентах.
Show business's response
Mikekem001
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Доброго дня! Все сделали быстро, оперативно, приемлимые цены, много выбора! Рекомендую
Show business's response
Иван Б.
Level 5 Local Expert
March 9
Самая плохой магазин который существует . Доставку обещали в одно время и в ообще не доставили букет. Связаться не возможно. Сервиса 0. День испорчен. Ни когда не заказывайте ни чего тут. Это ***
Написали в час что доставили на самом деле не чего не доставили
2
Show business's response
Вова Бурихин
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Цветы супер всегда красивые и свежие п ерсонал вежливый и дружелюбный рекомендую
1
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасная служба! Помогли очень быстро. Цветочки выглядят прекрасно. Быстро и качественно:)
Заказываю цветы уже не первый раз. Доставка точно по времени. Большой выбор букетов и доп.услуг (шарики, открытки) По з апросу отправляют фотографию букета
2
Show business's response
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Заказывали цветы подруге на день рождения, до этого раза не было нареканий вообще. Но ситуация произошедшая с нами поражает своей абсурдностью. Заказали цветы за ДВЕ! Недели белые кустовые розы, когда подошло время готовить букет нам сообщают, что цветы не привезли. Ладно, допустим разное случается, предложили замену на диантусы молочного (бежевого) цвета. Мы согласились, согласовали букет, ждём доставку. И приезжает нам НЕЧТО. Подскажите пожалуйста в каком месте эти два букета похожи!? Мало того что нам сломали несколько цветов, так еще и поддержка работает еле еле, никакой клиентоориентированности. Отвечали нам с горем пополам, позвонить никак, букет ужасный и совсем не похож на согласованный, до магазина не достучаться. День рождения испорчен, а настроение тем более. С таким ужасным отношением к постоянным клиентам сталкиваюсь впервые, спасибо что хотя бы не хамили. Но впечатление отвратительное.
7
Show business's response
Павел Стойка
Level 4 Local Expert
January 22
Очень хороший сервис
Цветы заказал вечером, самовывозом забрал, мног о точек для самовывоза
И не дорого
Женщине моей понравилось
1
Show business's response
Ника
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Заказала заранее два букета, так как живу в другом городе.
Доставка была с 05:00 до 09:00, попросила, чтобы прислали фото до отправки, мне пообещали, но никто фото так и не выслала.
В 08:30 букетов так и нет, пишу в чат, когда будет курьер, заверяют что до 09:00. Но курьера так и нет, пишу снова, обещают через 5-7 минут, опять его нет. Звоню, обещают через 10 минут, но и через 10 минут его не было. Курьер приехал в 09:48! Я звонила, говорила, что у меня нет времени ждать, что мне нужно ехать на электричку. В итоге мне пришлось заказывать такси, а это дополнительные незапланированные траты!
В итоге в букете из хризантем, не хватило 2 штук! Тут вопрос вы думали я не умею считать? Или ваши сотрудники не успеют этого делать? Букет осыпался, видно, что хризантемы полностью раскрыты.
Второй букет из подсолнухов, из 7 штук, 2 были уже вялых, осыпались. А это был подарок маме! Пришлось вытащить их и выкинуть тут же.
Претензию с фото сразу отправила, обещали решить а течение 2 рабочих дней, но ответа так и нет. Пишут ждите на почте, а сроки уже прошли.
Подумайте прежде чем заказывать в данной организации!
4
Show business's response
Кирилл Васильев
Level 2 Local Expert
January 17
Заказывал через сайт цветы , очень удобно, большой выбор букетов, ч ерез час мой заказ уже был готов .Вернусь сюда еще не раз 👍
1
Show business's response
Марат Лайшев
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Всё отлично! Сегодня заказал, связали сь менеджеры, согласовали заказ, оплатил, курьер привёз! Цветы хорошие, крепкие! Жене понравилось!
1
3
Show business's response
UnRealS
Level 10 Local Expert
January 30
Компания на все 5 балло в.
Гарантия работает, отвечают быстро.
Первый букет был не очень свежий, заменили сразу же и бе платно доставили.
Огромное спасибо!!!
Show business's response
Denis Semchenko
Level 2 Local Expert
January 28
Доставили цветы рано утром, без проблем и опозданий. Качество цветов на 5. Спасибо за четкую работу. Успехов, развития!
1
Show business's response
Кристина О.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Заказала у них букет невесты из калл 27 июня на 18 июля. Сделала предоплату 50%. Уверчли что все будет в лучшем виде. В итоге позвонили 16 июля и сказали что калл нет, нужно делать индивидуальный заказ и это будет стоить на 100% дороже от из начального заказа. Или заказать букет из роз. Конечно от их услуг отказалась и попросила вернуть деньги за предоплату. Возврат у них оказывается до 30 календарных дней. Теперь жду возврата денег. К ним больше никогда не буду обращаться за цветами после такой подставы.
7
1
Show business's response
Сергей Громцев
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Подводят с доставкой! Не рекомендую!!!
Заказал букет на 7-8 утра, чтобы вручить букет перед выходом на работу. За доставку заплатил 500р.
…
Утром пришла смс, что доставка перенесена на 10:30.
…
Поехал за букетом на такси, иначе было бы не актуально.
…
Проще сходить в цветочный под домом…
…
Цветы хорошие, доставка нет.
2
Show business's response
Ксения Ч.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Заказали букет за пару ней до мероприятия. Менеджеры в телеграмме отвечают очень быстро в любое время дня, спасибо им за помощь в выборе цветов!
2
Show business's response
Анжелика Н.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
За пару час ов организовали оперативно доставку со всеми пожеланиями.
Оператор все четко организовал,спросил что надо зафиксировал.
Рекомендую!!!
2
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Спасибо оператору Диане, даже ночью помогла сделать заказ с учетом всех своеобразных пожеланий ) молодец! Надеюсь качество цветов будет как обычно, отличным. Шикарный сервис.
1
Show business's response
Анна Сидун
Level 13 Local Expert
January 25
Сделала заказ на 15 красных альстромерий для дома. Цветы привезли свежие , с еще закрытыми бутонами. Дома букет раскрылся и радует своей красотой!
1
Show business's response
ПК Подъем
Level 6 Local Expert
January 9
Цветы куплены сегодня в 10 утра, когда я достал а их из упаковки, они уже выглядели подвявшими, сейчас 16:00, и вот что с ними стало. По телефону поддержка говорит, что не отвечает за деятельность отдельного салона. Прекрасный мне подарок на день рождения.
2
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Очень красивый букет, хороший и качественный сервис, быстрая доставка, отличные цены
2
Show business's response
Бассам Авад
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Цена и качество просто супер,обслуживание отличное,заказ готов был вовремя и оформлен на пять баллов
1
2
Show business's response
Гортинская Екатерина
Level 6 Local Expert
January 22
Ценник на цветы указан 690, на кассе пробивают по 890 ✌🏻Говоря о том, что сейчас они у них стоят 890 в базе, ничего не поделать (с комментариями -я понимаю, это не приятно)
Ребята, это не много не соответствует требованиям РФ если Вы не знали)
Отправила чек и ценник в другие службы
Это наглость высшая, конечно
1
Show business's response
миха миха
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Заказывал в этой доставке первый раз. Два одинаковых букета,один заказ, по одному адресу,в одно время, одному получателю, что может быть проще, но нет... Привезли один, потом 40 мин. выясняли как так получилось. Второй привезли спустя 2 часа.
3
Show business's response
Олеся К.
Level 7 Local Expert
January 11
Заказ делала удаленно, получилось все на высшем уровне!
Предварительно отправили фото букета и доставили точно ко времени!
Спасибо огромное! Буду к вам еще обращаться
1
Show business's response
Лиза
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Прекрасно!
Оперативно! Цветы шикарные, свежие,
Удалось порадовать получателя
Благодарю вас!🥰
2
Show business's response
Алёна Столпник
Level 3 Local Expert
January 9
Все супер, п ерсонал вежливый, спасибо большое Александру подобрал хороший букетик
1
Show business's response
Иван Курочкин
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Все понравилось, и хорошо, что ребят а работают круглосуточно, букет свежий, замечательный
2
Show business's response
vikii me
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Замечательный магазин,свежие и ухоженные цветы,к ачество обслуживания на высшим уровне,замечательный персонал,доброжелательный и классифицируемый.
Собрали самый красивый букет на подарок маме.Спасибо большое
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Прекрасный сервис и отичная клиентоориентированность.
Всё быстро и качественно)
2
Show business's response
Алексеев Роман
Level 16 Local Expert
April 24, 2024
Хороший магазин цветов! Приоберлк здес ь букет гипсофилов. Цены очень приятные. Продавец была очень добрая, отзывчивая и очень помогла с выбором. Всем советую!
3
Show business's response
Helen P
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Заказывала букет роз в подарок, привезли во время, но букет просто отвратительный, цветы увядшие как будто стояли в вазе минимум неделю, хотя на сайте у них стояла метка свежий завоз. В итоге пришлось покупать в другом магазине цветы, в результате опоздала на мероприятие. Деньги, фирма возвращать не захотела, ссылаясь на то, что подобный вид есть у всех «живых» цветов. Не советую заказывать тут цветы, если не хотите испортить себе настроение и остаться без денег и с увядшими цветами. Почитала другие комментарии( как оказалось в основном отрицательные) в сети позже и не понимаю, как они вообще работают.
3
Show business's response
Гандзюк А.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Спасибо семицветику за быструю доставку свежих цветов с приятными к урьерами!
За букетом только сюда!
2
Show business's response
марина м.
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо за вашу слаженную и оперативную работу. Вы приносите радость людям. Даже в позднее время суток ваша помощь с поздравлениями очень нужна.
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
March 25
рейтинг накрученный.
8 марта оформил заказ 2301830А. Цветы не доставили. Сегодня 25 марта. Деньги не вернули.
Тянут время и врут. У компании явно большие проблемы с кассовым разрывом. Не поленитесь - купите цветы у метро и отправьте курьером.
2
Кристина И.
Level 3 Local Expert
March 7
Ужасный , вялый букет. В воду его видимо вообще не ставили, а мне его в ЗАГС везти. Я в шоке от букета и от сервиса. Теперь и концов не найти. Никто ответственность не берет на себя
А про замену вообще речи не идет!!! Не покупайте у них НИЧЕГО!!
2
Show business's response
виктория высоцкая
Level 2 Local Expert
February 11
все оформили быстро,персонал очень вежливый,букет был свежий)Стоит уже пятый день и выглядит так же,как в первый)
2
Show business's response
Александр Якшин
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Добрый день, все устраивает, пользуюсь вашими услугами не первый раз, буду пользоваться дальше, если что, то перезванивает и пересогласовывают.
С благодарностью
1
Show business's response
Александра М.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я всегда заказывала цветы у них, но теперь не буду никогда.
Хочу предупредить, что компания семицветик может подставить вас и не привезти цветы, как это случилось у меня. Заказ был сделан за несколько месяцев до свадьбы, за эти месяцы я несколько раз уточняла, все ли в порядке, приедет ли букет, ответ был - да, не переживайте, мы крутые и все сделаем, хватит нам уже писать и звонить. А за день до свадьбы мне позвонили и сказали, что букет не привезем, вы уж извините. Никакие альтернативные варианты искать мы не будем, можете это сделать сами на нашем сайте. Виноваты не мы, а поставщик. Вот такие ребята из семицветика - никакой клиентоориентированности и заботы о своей же репутации.
7
Show business's response
Роман Р.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Очень удобный заказ, как в приложении, так и по телефону. Все пришло вов ремя. Только хотелось бы уведомление о доставке пооперативнее получать.