Semitsvetik
2043 reviews
October 7, 2024
Заказали цветы в подарок из другого города. Цветы доставили в полном несоответствии. К упаковке претензий нет. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Цветы абсолютно не свежие и не соответствуют фотографии, тем более цвету. Фото ожидание/реальность прилагаю. Очень жаль что у вас такой подход к доставке.
4
September 13, 2024
Добрый день! Обращался в эту компанию, и два раза были косяки. Первый раз розы привезли короче заказанных. Второй раз вообще гнилые на мою жалобу просто отмазались , денег не вернули хотя фото гнилых роз я отправлял . Больше с этими аферистами не связываюсь и другим не советую. И почитал отзывы всем отвечают одно и тоже . Не связывайтесь с ними никогда
4
January 5
Не первый раз приобретаю цветы у этих ребят и каждый раз все на высшем уровне , от приятных цен до обслуживания , доставки и качества букетов !
1
April 24, 2024
Хороший магазин цветов! Приоберлк здесь букет гипсофилов. Цены очень приятные. Продавец была очень добрая, отзывчивая и очень помогла с выбором. Всем советую!
3
November 12, 2024
Заказывал в данном магазине несколько лет цветы, но в последний год качество упало в разы. Не знаю что там у них случилось, но заказывать тут больше точно не буду. Предпоследний заказ привезли на следующий день от обговоренной даты. Последний заказ был ужасный по качеству, больше похож на веник с дачи.
3
August 31, 2024
Ужасный магазин, привезли букеты , каждый по 1800, гортензии. Более отвратительного качества товара не видела еще. Как не стыдно такое жоставлять людят за такие деньги. Доставку осуществлял их курьер , заказ был сделан через Купер. Никогда не заказывайте там. Настроение испорченно, нужно покупать новые букеты на первое сентября.
2
January 8, 2024
Замечательный магазин,свежие и ухоженные цветы,качество обслуживания на высшим уровне,замечательный персонал,доброжелательный и классифицируемый.
Собрали самый красивый букет на подарок маме.Спасибо большое
2
December 10, 2024
благодарю , команду семицветик за доставленную радость и праздник в эти серые зимние будни ! желаю Вам процветания и отзывчивых клиентов 🌸
1
2
December 16, 2024
Качественно и быстро доставляют цветы .
Букеты свежие , не первый год пользуюсь услугами данной компании - клиенты и я довольны !
2
December 17, 2024
Удобное оформление заказа онлайн, качественные цветы, классная система скидок и других приятных плюшек
2
November 29, 2024
Букет собрали быстро и ко времени, Заказывая букет самовывозом , не оказалось того букета , как хотелось. Мне быстро предложили замену за такую же стоимость. Букет вышел еще и лучше. Спасибо большое!
2
January 2
Большое спасибо семицветику, за быструю и своевременную доставку, ну и конечно за шикарный букет, оказался еще лучше чем на фото!
1
December 28, 2024
Заказал букет из 51 розы с доставкой, все прошло отлично, цветы были красивые и свежие, рекомендую.
December 5, 2024
Заказал доставку цветов в укороченный период,с 22 до 23,привезли букет в 22:40,все ровно и четко,букеты так же довольно дешевые,всем рекомендую
2
December 9, 2024
Заказала доставку цветов, все супер. Цветы свежие, доставка вовремя. Именинница была рада🌸 Спасибо 😉
2
December 6, 2024
Заказал поздно вечером, ответили в чате быстро, описал детали, все приняли, днём думал уже, что не успеют доставить в мои сроки, но, всё супер, привезли точно в срок, спасибо за оперативность и внимательность к клиентам🙂
2
December 10, 2024
Букет отличный, персонал приятный, букет сделали без опозданий все как надо
Отличный цветочный салон👍🏻👍🏻
1
2
October 29, 2024
Уже несколько лет заказываю здесь букеты, сегодня привезли 101 белую розу, всегда звонят, консультируют, советуют более свежие, очень рекомендую, плохие отзывы скорее всего от конкурентов 👇
1
July 2, 2024
Несколько лет получаю цветы из Семицветика, но последние два года приносят цветы не свежие, букет выглядит как будто ему дней пять, продавцы, имейте совесть. Вчера, 1 июля принесли розы, курьер пришел вовремя, я даже не успела посмотреть на цветы, он резко убежал. Скажу обязательно сыну чтобы не заказывал больше цветы из этой конторы. Если руководителям не все равно и захотят со мной связаться, спрошу у сына номер заказа. Праздник с вашими цветами подпорчен.
5
November 29, 2024
Безответнные! Не рекомендую! Приехал за цветами по адресу которыому мне сказали по телефону. По итогу цветов нет , якобы их перевезли в другой магазин! Это уже не первый раз , доставка с опозданием, безответственные !!! Подводили много раз .. В замен на это давали коробку конфет , которые впринцепи не нужны
2
December 3, 2024
Цветы приехали вовремя, качество цветов отличное, упакованы аккуратно - стоят до сих пор. Большой выбор допов к цветам. Шарики расстроили - спустя ночь упали (
2
December 31, 2024
Спасибо "Семицветик" за потрясающий букет!
Доставили к назначенному времени, по моей просьбе сделали перенос доставки без вопросов!
Моя рекомендация 1000%
1
December 11, 2024
Выражаю благодарность и просто хочу сказать спасибо, доставили в обозначенное время, минута в минуту. Жена довольна, а это главное))
Буду в дальнейшем с Вами сотрудничать
2
March 30, 2024
Заказала букет , максимально все оперативно . По демократичной цене,шикарный букетик 🔥 подруга была в восторге, я вдвойне ! Осталась довольна качеством .
September 4, 2024
Муж 3 дня назад купил пионовидные розы на Маяковской
Все как обычно, подрезали, добавили в воду подпитку. А на утро следующего дня цветы имели вид недельной давности, стали вянуть и сыпаться
Отвратительно! Полное разочарование
2
January 2
Пришел очень красивый букет,все вовремя,быстро договорились о букете и компания взяла все на себя,организовали все сами очень здорово❤️
1
December 18, 2024
Заказ оформила онлайн,перезвонил менеджер,уточнил пожелания.
Доставка прибыла чуть раньше оговоренного времени,но курьер без вопросов дожлался меня у квартиры.Благодарю за ваш труд;)
2
January 5, 2024
Заказывал несколько раз цветы. Вроде как всё хорошо было. И цветы хорошие и доставка, но под Новый Год случился ещё один праздник, заказал букет. Ну с опозданием курьера тут по человечески понятно, предновогодний коллапс, но вот цветы были не свежие от слова совсем. Упакованы кое как. Времени на особое разглядывание не было, пора дарить уже. Цветы уже через час проявили признаки увядания, а часа через 3 умерли окончательно. Так что праздник был слегка испорчен. Я адекватный человек и вполне понимаю, что в любой работе могут случаться накладки. И солидность и престиж любой фирмы измеряется не мелкими косяками, а способностью быстро и качественно решать возникшие проблеммы. Вот тут совсем плохо. Написал в тот же день диспетчеру претензию с фотографиями " букета", обещала что менеджер по качеству " с вами свяжется в ближайшее время". Через 2 дня на почту пришел ответ от типа менеджера: вы сами виноваты, для такого букета (7 гортензий!!!) , недостаточное колличество воды. Надо минимум 5 (!!!) литров, а на фотографии всего литра 3. Я конечно не огромный специалист по флоре, но из личного опыта вполне понимаю, что это просто отписка, цветы даже при недостатке воды через час умирать не должны. Вообщем предложили мне скидку 15 % на следующий заказ. Сомневаюсь что теперь он будет. Так что заказывая там цветы, не оплачивайте заранее, смотрите что вам привезли, чтоб можно было сразу вернуть этот веник обратно курьеру. Я поищу других цветочников.
9
3
October 9, 2024
Доставка всегда в последний момент. Цветы почти всегда старые и вялые, особенно неходовые. Сегодня заказал букет из калл с альстромериями. Прислали непойми что. Каллы все помятые и гнилые, стебли переломаны. Букет длиной 33 см. Это ужас. Тут же написал претензию, но у них служба клиентской поддерржки рассматривает жалобу в течении 2-х рабочих дней!
Заказ 2235030С, это если будут они отвечать.
4
April 2, 2024
В наличии свежие цветы, приятные цены и отзывчивые флористы. Всегда позьзуемся услугами магазина и доставкой. Очень довольны, цветы долго стоят. Широкий ассортимент
1
December 31, 2024
Прекрасные цветы по чудесным ценам. Очень удобно заказать определённый букет и забрать в указанное время. Так же есть букеты в розницу.
1
April 26, 2024
Пришел в магазин вечером, был единственным покупателем, при этом было двое сотрудников - женщина и мужчина. На просьбу помочь мне получил вопрос: «А вы что уже выбрали?», мне нужна была помощь как раз-таки с выбором, на что я получил ответ «Щас». На мои вопросы насчет цветов и их количества в упаковке получал ответы в раздраженном тоне на грани хамства. Затем я молча стоял напротив сотрудника минуты 2 в ожидании, пока он закончит заниматься своими делами, с надеждой, что мне всё-таки помогут с выбором. Однако, получив полный игнор в свою сторону, был вынужден уйти с пустыми руками. Если цените свое время и рассчитываете на минимальный сервис, воздержитесь от посещения данной конторы
10
1
October 25, 2023
Хороший магазин с большим выбором букетов как на заказ, так и в самом магазине. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда будут рады вам помочь с выбором цветов. Так же в магазине есть зона с диваном, где вы можете спокойно сесть и подождать пока вам будут собирать ваш букетик. Всем рекомендую!
1
2
December 13, 2024
Очень помогли, доставка вовремя, цветы хорошего качества, на все вопросы отвечали и помогали. Спасибо Вам за Вашу работу
2
December 11, 2024
Цветы супер всегда красивые и свежие персонал вежливый и дружелюбный рекомендую
1
2
September 2, 2024
Заказала цветы на 1 фото,в чате все обсудили . Курьер привез совершенно другие цветы. Оплатила потому что жалко было человека который вез эти цветы. В итоге испорченное настроение на 1 сентября на линейку в первый класс. Не заказывайте онлайн, диспетчер обещает одно , а сборщики заказов собирают соврем другое!!!!
1
November 4, 2023
Всем советую посетить салон цветов "Семицветик". Не раз заказывала у них букеты цветов и каждый раз понтмаю, что не ошиблась с выбором. Цветы всегда свежие и красивые, стоят долго при правильном уходе. Девушки консультанты всегда подскажут, если вы не знаете, как за определенным цветком ухаживать. Цена соответствует качеству 100%, при этом цена не завышена. Всегда очень уютно и комфортно находиться у них в магазине. Так же представлен большой выбор подарков.
1
2
October 14, 2024
Доброго дня! Все сделали быстро, оперативно, приемлимые цены, много выбора! Рекомендую
December 16, 2024
Прекрасная служба! Помогли очень быстро. Цветочки выглядят прекрасно. Быстро и качественно:)
2
December 13, 2024
За пару часов организовали оперативно доставку со всеми пожеланиями.
Оператор все четко организовал,спросил что надо зафиксировал.
Рекомендую!!!
2
December 4, 2024
Всё отлично! Сегодня заказал, связались менеджеры, согласовали заказ, оплатил, курьер привёз! Цветы хорошие, крепкие! Жене понравилось!
1
3
December 13, 2024
Заказываю цветы уже не первый раз. Доставка точно по времени. Большой выбор букетов и доп.услуг (шарики, открытки) По запросу отправляют фотографию букета
2
September 26, 2024
Заказ оформили быстро. Привезли все к назначенному времени. Цветы свежие, шарики с гелием. Всё как заказывала. Спасибо огромное!
December 2, 2024
Подводят с доставкой! Не рекомендую!!!
Заказал букет на 7-8 утра, чтобы вручить букет перед выходом на работу. За доставку заплатил 500р.
…
Утром пришла смс, что доставка перенесена на 10:30.
…
Поехал за букетом на такси, иначе было бы не актуально.
…
Проще сходить в цветочный под домом…
…
Цветы хорошие, доставка нет.
2
November 25, 2023
На первый взгляд все ок: обычный сетевой магазин с их типичными проблемами. Я бы поставил 4, поскольку букеты заметно меньше, чем выглядят на сайте, при этом цены кусачие (букет на фото стоил 2800). И это даже с учетом скидок и промокодов, которыми магазин разбрасывается направо и налево. Но в связи с изложенным далее, я ставлю твердый неуд.
В прошлом делал один заказ, и еще один хотел сделать сейчас (но не сделаю больше никогда!). В первый раз заказ был простой, поэтому я быстро заполнил все поля, однако заказ не оформил (нужно было срочно отойти). Через 5-10 минут мне позвонили и попросили подтвердить заказ. Меня это немного смутило, ведь я еще его не оформил. Кроме того я привык сразу оплачивать заказ картой в браузере, ведь это очень быстро и удобно. Но заказ без моего ведома запустили в работу, корзину очистили. Привезенный букет немного разочаровал, но в целом ОК.
Сегодня же мне нужно было сделать доставку с сюрпризом на чужой адрес, поэтому в процессе заполнения формы заказа возникли неопределённости + меня смутила дорогая доставка по этому адресу. Мне нужно было уточнить спорные детали по доставке, плюс сравнить цены с магазинами ближе к адресу получателя. Однако Семицветик не любит медлить - мой еще не оформленный заказ сразу взяли в работу! Объяснения менеджера оказались восхитительны: оказывается заказ принимается уже после введения контактной информации имя+телефон. Они не дают времени ознакомиться с информацией, сделать выбор. После заполнения первой формы вы уже клиент Семицветика, со всеми вытекающими. Кажется, примерно так выглядит агрессивный маркетинг.
Надеюсь, менеджеры осознают как некрасиво это выглядит со стороны, и пересмотрят свою навязывающую манеру формирования заказов.
3
December 15, 2024
Заказали букет за пару ней до мероприятия. Менеджеры в телеграмме отвечают очень быстро в любое время дня, спасибо им за помощь в выборе цветов!
2
July 25, 2024
Все понравилось, заказ приняли быстро, букет из свежих цветов, как на фото, доставка в точное время - 7 утра. Никаких нареканий 👍
3
May 23, 2024
Брала букет пионов на день рождения бабушки! Свежие, красивые, распустились и благоухают на всю комнату. Так же делали большой заказ на выпускной в детском саду. Цветы доставтли вовремя, очень бережно, свежие и красивые!
1
December 13, 2024
Очень красивый букет, хороший и качественный сервис, быстрая доставка, отличные цены
2
December 9, 2024
Цена и качество просто супер,обслуживание отличное,заказ готов был вовремя и оформлен на пять баллов
1
2