Добрый день, не однократно уже заказываю у них, как всегда на высшем уровне, доставка вовремя цены приличные. Советую от души 💐
1
2
Show business's response
Марина З.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Спасибо большое за доставку цветов!!! Живем в другом городе, цветы зак азывали дочери, доставили вовремя, цветы осень красивые и свежие! Заказываем цветы не первый раз! Однозначно рекомендую!!!
Show business's response
Анастасия Э.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН ЦВЕТОВ!!!!
В марте заказывала букет в розовых оттенках, прислали желтый букет. На первый раз простила, думаю «ладно». Позавчера заказала букет на день рождения из розовых и кремовых гвоздик. Вчера мне позвонил оператор и сказал, что розовых гвоздик нет и можно ли их заменить белыми? Я расстроилась, но думаю «ладно, хорошо». И зная, что было в марте, говорю оператору «ТОЛЬКО НИКАКИХ ЖЕЛТЫХ ЦВЕТОВ». На что она меня успокоила и сказала «хорошо». Сегодня утром присылают готовый букет из ЖЕЛТЫХ гвоздик. Я просто в шоке!!!! Я заплатила и заказала один букет, а получила в итоге только то, что «у них было». Это вообще как понимать? Я начала разбираться с операторами и они мне говорят «но если Вам кажется КАЖЕТСЯ, что это желтые, а не кремовые цветы, давайте заменим на чисто белые. У нас нет розовых, а кремовые только такие (КАКИЕ??? ЖЕЛТЫЕ!). Я просто в шоке от такого отношения, от таких «продаж». Прикрепляю фото из «розовых и кремовых гвоздик». Посмотрите сами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН И ДОСТАВКУ.
5
Show business's response
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
January 30
Все очень быстро сделали, когда была ограничена во времени. Спасибо! Цветы свежие
Show business's response
Ренат Габитов
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Отличный магазин, быстро оформили, доставили в срок. На фото казал ось что букет будет покрупнее, но супруге понравилось и особенно цветовая гамма. Простота оформления, приветливый персонал, учли пожелания при заказе.
Show business's response
Алексей Крюков
Level 4 Local Expert
February 13
Ложь и не доставерная информация на сайие. Сплошной обман. Заказал цветы, написано без предоплаты. Поступает звонок, только после полной оплаты. Отзывы положительные накручены. Не советую.
1
Show business's response
Антон А.
Level 5 Local Expert
March 9
Что на счёт гарантии стойкости 5 дней? Интересно: администрация магазина ведёт работу с отзывами? Кустовые розы Кения. 9 марта они уже зачахли. Букет был сильно передавлен тремя лентами. Ожидание на фото и реальность сильно отличается.
3
Show business's response
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
January 15
Огромное спасибо за прекрасный букет! Очень довольны сервисом заказа и доставки.
1
Show business's response
Элизабет Д.
Level 4 Local Expert
January 15
Супер сервис и качество букетов,заказывда ни один раз, каждый раз восиорг! И цены адекватные
Show business's response
Roman Kiselev
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Первый и последний раз заказал букет цветов у этого недобросовестного продавца! Привезли букет роз в бумаге, а когда я их развернул, то увидел, что цветы уже далеко не свежие, края лепестков все пожелтевшие! А на утро следующего дня цветы имели вид недельной давности, стали вянуть. Сколько дарил жене цветов, такого еще не встречал, что бы на следующий день цветы уже были вялыми, а некоторые бутоны и вовсе опустились! А гарантия этого магазина, что их цветы простоят минимум 5 дней, или они заменят букет, не соответствует действительности, так как мне в этом просто отказали! Ничем они это не гарантируют! Написал в поддержку, прислал фото вянущего букета, а в ответ отписка, что товар не подлежит возврату, но даем вам скидку на следующий заказ 15% )))) Оставьте эту скидку себе, в вашем, так сказать, магазине больше никогда делать заказы не буду, и никому не советую! Прикладываю фото с трехдневным букетом.
Заказ 2178128А.
5
Show business's response
Никита Ахмедов
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Букет огонь! Цена супер, доставка согласно регламенту, всё четко! Спасибо большое
1
2
Show business's response
Александр Дубровин
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Сервис отвратительный ! Заказал букет к точному времен и с полной предоплатой, но не смогли найти курьера. Заказывать цветы в Семицветик больше не буду!
1
Show business's response
Евгения В.
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Спасибо, что очень быстро и качественно помогли поздравить дорогого человека на расстоянии. Подобрали букет, порекомендовали, держали в курсе на всех этапах доставки и подбора букета.
1
Show business's response
Saadula I.
Level 3 Local Expert
January 21
Отличный сервис и цветы! Все прошло хорошо с момента покупки и доставки! Спас ибооо.
1
Show business's response
Даниил Ш.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Пришел купить букет для мамы! Сделали быстро , аккуратно и стильно! Огромная благодарность сотрудникам Семицветика за оперативную работу и приятное общение. Обязательно приду еще :)
1
Show business's response
Алина Б.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Не рекомендую данную службу доставки цветов!
В день свадьбы получила полное разочарование от букета, который заказывала. Ожидание-реальность полностью не совпало.
Во-первых букет оказался очень маленький, нежели на фото.
Во-вторых ведя беседу о стоимости цветов для букета, сначала меня уведомили, что один цветок будет по одной цене, по итогу получилась другая стоимость. И это уведомление я получила от сотрудников практически за день до мероприятия, когда уже ничего изменить нельзя было.
3
Show business's response
Мария Давыдова
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Заказывала цветы менеджер очень участливый, помог с выбором и организауией доставки.
2
Show business's response
AL
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасное место, отличный выбор, очень удобная форма заказа через сайт, широкий ассортимент и много вариантов свежей поставки. Очень часто покупаю цветы именно здесь!
1
Show business's response
naz.shaymardanova
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
В целом не все так ужасно,цветы простоят 1 день,но не более.Отдают уже полумертвые.И зачем то в подарок дают порошок для поддержания свежести,хотя он уже будет не особо эффективен.В первый раз заказала,больше не буду.Надо было проверить.И было бы время,то наверное бы заказала бы другом магазине,но к сожалею день был на исходе , а я после работы забирала цветы маме,пришлось забрать.Читала отзывы ,думала пронесет ,но не повезло.И упаковка не дешевая 350 рублей
3
Show business's response
ирэнка г.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Огромное спасибо, кто отвечал на вотсап ночью. Я из Новосибирска, заказывала цветики для подруги, р азница во воемени 4 часа. Огромный Вам поклон. Так как я тупица, не могла оплатить, но мне помогли сотрудники ( огромное спасибо). Я так думаю если все сотрудники работают в одной связке, все опиротивно, и слажено. Это заслуга руководителя. Сотрудники заслуживают премии. Спасибо Вам, вы молодцы.
2
2
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Во-первых не хватило цветов для заказанных 2 букетов. Позвонили и предложили заменить. В привезённых букетах присутствовали ободранные и завядшие цветы.
3
Show business's response
Вера Яковлева
Level 3 Local Expert
January 26
Испортили праздник получателю букета! Все семь веток лилий были сверху обрезаны вместе с цветами! Обещали в течение 2-х дней связаться, но тишина. Друзья, не связывайтесь никогда с этой компанией и знакомым передайте.
Алена Фурман
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Первый и последний раз делала заказ в Семицветик.Заказ был оформлен 28.06.2024. на три букета(номер заказа 2195748А)через оператора на 01.07.2024. самовывоз по адресу Стремянная ,13. За ранее уточнила ,что заберу в 10:00 т.к. нельзя опаздывать на мероприятие!!! 30.06.я ,самостоятельно связалась с оператором (т.к. не пришло подтверждение заказа) и уточнила все ли в силе .После чего мне на почту пришло подтверждение заказа.Ближе к вечеру,этого же дня пришло уведомление что букеты отправлены на сборку!!! 01.07. в обозначенное мой время ,я пришла забрать их …Но не тут то было! Букетов не было!!!Операторы не передали заказ,заказанный за три дня до выдачи!!После того ,как я устроила скандал сначала флористам в магазине,потом оператору - начали собирать мои букеты!Спасибо,большое девушке которая это сделала быстро и качественно.Что не скажешь об ее напарнице - которая с недовольным выражением лица озвучила :»Что ,Нам,она собирать букеты не будет !!» В итоге из-за не компетентных сотрудников компании:испорченное настроение и опоздание на вручение диплома!Однозначно не советую,Семицветик!!!
3
Show business's response
Михаил К.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Сегодня получили букет из 15 роз. Очень свежие цветы, нежного оттенка. Остались очень довольны!
2
Show business's response
Джон Сергеев
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Неоднократно приобретал цветы на разных точках, но конкретна эта самая приятная. Практически всегда есть цветы в наличии, работают 24/7, в любое время суток приехал и приобрел цветы для любимой, а это ли не счастье
3
Show business's response
николай м.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Отличный магазин. Всем советую. Доставка точно ко времени, цветы всегда свежие.
1
Show business's response
Анастасия Титова
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Я заказывала здесь букет для мамы - её любимые пионы. Фа нтастически надёжно упаковано, цветы свежие и красивые, заказывать удобно, оперативно реагируют на вопросы и пожелания, и постоянно есть какие-то скидки и акции. Буду заказывать ещё!
3
1
Show business's response
Анна Ц.
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Заказ делала из другого города, всё оформили быстро и качественно! Доставка была во время, цветы свежие и красивые! Огромное вам спасибо!
2
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Привезли цветы не первой свежести и, похоже, даже не второй, внутри цветка были сгнившие лепестки, по краям остальных тоже это видно, 2 тыщи за пять таких цветочков, это, конечно, обман
2
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Очень красивые цветы, привезли во время, девушка в восторге, спасибо вам за качества!! ;! ;
1
2
Show business's response
Вера Ф.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Заказываю не первый раз, цветы прекрасные, цены приличные, доставка в овремя. По случаю буду заказывать ещё.
2
Show business's response
Nikita
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Удобное расположение, приветливы и вежливы, подскажут, посоветуют.
Качество всегда радует!
Поддержка по телефону на высшем уровне, всегда идут на встречу клиенту и его запросам
Show business's response
Кари
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Заказала с доставкой букет пионов маме на др. Привезли даже чуть раньше указанного времени, цветы свежие, ароматные, мама довольна, это главное.
Сотрудники быстро реагируют на заказ с сайта, выбранного мной букета не было, предложили альтернативу, по вотс ап инф ормируют о «передвижении» букета.
1
Show business's response
Егор М.
Level 3 Local Expert
March 15
Заказал букет на 8 марта за 3 дня, букет вообще не доставили
Сегодня 15 марта со мной никто не связался не принес извинения и не вернули деньги ну тут даже одной звезды много.
Show business's response
Доброжелатель *
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Отзыв относится не к салону Стремянная 13, а в целом к магазину. Сделал заказ через сайт с доставкой к точному времени, в итоге: 1) к точному времени они не могут доставить 2) нет всех цветов для букета. Предложили самому забрать из салона...Это несерьёзно, зачем тратить время, если букет нельзя доставить, значит он должен быть недоступен для заказа, не нужно тратить чужое время.
3
Show business's response
Ирина Гац
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Несколько лет пользовалась услугами этого салона.В этом году они сами предложили свою услугу ,т.к год назад для них я заказывала букет для Мамы.В этом году я выбрала орхидеи за 4999.Когда Мама получила,отправила мне фото.Я была в шоке.Это два разных букета,о чем сразу я сообщила через мессенджер ,а так же фото реального букета.Поьом я попросила Маму пересчитать цветы,т.к не понимала причины ошибки.И что оказалось ,вместо заявленных 51 шт орхидеи в букета было 31 шт.Мне на почту отписались и сказали что вся причина в вазе,в которую поставили цветы,а не в том что цветов почти в два раза меньше.Решением вопроса они сочли скидку 15 % на след заказ.Так вот ребята,Вы потеряли клиента,испортили настроение! Не советую этот салон,т.к даже решить вопрос они не посчитали нужным .Фото прикладываю
6
Show business's response
Денис Яловенко
Level 3 Local Expert
January 6
Заказал букет цветов 51 розу, цветы ужасные, на второй день 30 роз завяли - пришлось выбросить, а на следующий день и остальные завяли.
Полное разочарование
1
Show business's response
Максим Белый
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
1000 раз подумайте прежде чем заказывать цветы в данной компании. Жаль отзывы поздно увидели.
Букет погиб через 2 дня!!!!
Заказали 16.06.24 букет пионов 15 штук за 7 тыс . с помощью онлайн заказа с доставкой курьером. Цветы, к сожалению, оказались не надлежащего качества. Мною была составлена претензия в отдел качества, но решение оказалось отрицательным, т.к. сослались на некое устное правило "о принятии претензий только в течение 24 часов", которое документально и законодательно, не подкреплено( если уж мы обратимся как минимум к ст.18 ЗОЗПП РФ).
Подробно о букете, изначально, фото перед отправкой предоставлено не было, курьер привез розовый букет с одним белым цветком в упаковке, по итогу закрыли на это глаза(в силу праздничного дня), но крайне было не приятно. В букете находилась инструкция, по ней сказано - "менять воду один раз в три дня". Через двое суток, решила приоткрыть упаковку из бумаги с тишью. Когда я открыла букет, то была крайне удивлена, увидев больные и гнилые листья у цветов. Ранее не вскрывала упаковку, т.к. букет оформлен красиво. В мыслях даже не было сомнений, что внутри могут оказаться"подводные камни онлайн заказов"
Компания даже не извинилась ,Ужасный сервис и отношение!!!
6
Show business's response
Глеб Мялькин
Level 3 Local Expert
February 3
Заказали один букет, привезли другой, другие цветы, другой цвет, за мена не согласовывалась. Не рекомендую данный сервис
1
Show business's response
Мы С мужем
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Заказала к празднику цветы маме. Оформление прошло быстро, но вот от начала работы курьера все пошло вольше не по плану. Курьер задержался на целых два часа, а когда ему звонили говоил, что уже едет на адоес и будет через 15 минут. После всех 15-ти минут, которые были вообще возможны, а точнее по прошествии двух часов, нам наконец достаивли заказ. Говорть о том, что все планы подчистую испортились я даже не буду, потому что это очевидно, человек ждал лишних два часа. Но вот когда мы увидели сами цвкты, то были в шоке. Они все увядшие, жалкие и бледные, будто их вытащили из коробки в последний момент просто потому что других не было. В качестве презентации прикладываю фото. Маме, конечно, понравился сам факт сюрприза на праздник и все прочее, но работа этого места оставляет желать лучшего. Заказывать я больше здесь не буду и не рекомендую, разве что если есть целый день на ожидание слабенького такого букетика. За который мы, между прочим, отдали 3800.
2
Show business's response
Лидия Кроль
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Заказывала букет в доставке на день рождения сестры. Привезли несвежий букет. Наполовину за вялый, менять букет отказались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
3
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
August 5, 2024
Заказал розовые розы 50 см. Заранее, ко времени. Поставил галочку, что на замену не согласен, такие именно хочу. Всë оплатил. Привезли белые, короткие. На ту же сумму. И опоздали ещë на 45 минут. У них там оказывается еще техническое опоздание есть, на 15 минут. Но даже в них они не уложились. Хотел сделать возврат, но там в течении 10 дней.
Не советую с ними связываться.
На фото то что заказывал(потемнее) и то что пришло(светлые).
3
Show business's response
Николай Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Все понравилось , цветы классно пахнут , во время все доставили , топ💪
2
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Делала заказ для мамы на день рождения. От первого общения с менеджером до вручения букета все понравилось, спасибо! Приятно, когда фирма работает на совесть, уже были н еприятные моменты с другими фирмами по доставке цветов. Так что в следующий раз обращусь к вам опять🤗
1
Show business's response
Инкогнито 6229
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Все очень, классно! Самые лучшие цветы в Петербурге! А главное всегда свежие и очень разнообразные композиции! Спасибо вам!
1
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Благодарю Семицветик за доступные цены, всегда свежие цветы и прекрас ных флористов за их быструю и качественную работу, доброжелательность, отзывчивость, улыбки и доброту 💞 мы ваши постоянные покупатели 🫶🏻
2
2
Show business's response
Андрей Рудомылов
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Оперативно, удобно, красиво, недорого. Круглосуточная работа. Отлично !!) всегда буду выбирать здесь, удобное месторасположение , очень удобно , всегда все в наличии
2
2
Show business's response
Даниил Рогов
Level 4 Local Expert
January 20
Оперативно сделали заказ. Любимая осталась безумна довольна от букета)
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Заказала букет в подарок. Согласовали заказ быстро, к доставке вопросов тоже нет) Цветы по фото вроде тоже свежие. А вот ожидание и реальность не совсем совпали:
- букет в реальности отдаленно похож на картинку с сайта, так что картинка вводит в заблуждение
-на сайте указан один состав букета, по итогу оказался другой (было указано 6 лизиантусов, в букете было 4, и довольно скромных, на фото с сайта их в букете явно больше). Сказали опечатка.
-Фисташку в букете тоже заменили на рускус, который я не очень люблю, на мой взгляд он удешевляет. Замену оттенка букета согласовывали, а вот зелень нет.
-дважды просила фото букета, прислали спустя 1,5 часа после сообщения о передачи в доставку. То есть как-то дополнить или что-то изменить возможности уже не было🤷🏻♀️лучше бы уж не высылали вовсе, чтобы я была в неведении)
Раньше делала заказы, но как-то ожидание и реальность совпадали, а тут и не скажешь чисто внешне, что букет стоит 5к (это еще со скидкой на сайте, с промокодом вышло чуть дешевле)
1
Show business's response
Данил Беленков
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Всё очень понравилось 😊, букет доставили вовремя 🚚, всё прошло хорошо 🎉