Shokoladnitsa
1082 reviews
November 28, 2024
Уютненько. Но не дёшево. Чашка глинтвейна больше 400 р. (Для понимания)
July 9, 2024
Зал грязный, в уборные страшно заходить, стулья через одно грязные. В общем и целом можно только на вынос брать.
1
August 25, 2024
Десерт явно не первой свежести, оставляет желать лучшего, цена-качество не соответствует.
1
February 25, 2024
Принесли десерт "фисташковый рулет с малиной", на малине был волос 2 см, официанты пытались убедить, что это волос от малины. Сервис и блюда просто "класс"
May 10, 2023
Все понравилось,чисто ,удобно,быстро,единственное дурацкая манера без спроса подавать кофе вначале ,до основных блюд,и передержанный тунец!!!!
January 17, 2023
Хороший, доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Чисто, уютно. Всегда свежая и вкусная выпечка. Рекомендую!
1
January 12, 2023
Остались недовольны посещением данного заведения. Пришли позавтракать , а в меню много чего нет, заказали сырники из маскарпоне и их не оказалось.Официантка решила заменить на обычные, но про разницу в цене почти в 2 раза забыла. На вопрос не хотите ли вернуть нам разницу, повела себя странно. Принесла наличкой часть денег и говорит : Так нормально будет. Смешно это слышать в самом центре Москвы. Вобщем спорить не стали ушли недовольными.
1
September 27, 2023
Ужаснейшее заведение! Внутри дует, долгая подача блюд, еда не вкусная! Очень не рекомендую! А учитывая такой немалый ценник, так чувствую что пришел в придорожное кафе единственное на 100км вокруг
2
May 28
Персонал на кассе сбежал из зоопарка
1
June 9, 2023
Ужас, а не еда, ужас а не персонал. Пошла с ребенком перекусить, ни одно из заказаных блюд не смогли съесть. Треска сухая, картофель сухой, главное что все разогревают в микроволговке, представляете отварные макароны разогретые в микроволновке! Отдали 2 тыс и ушли голодные. Закрывать надо такие заведения!!!!
2
1
June 22, 2024
В выходной, на всех, чтобы побыстрее, официантов не хватает. Это моё мнение, оно может быть ошибочным
February 26, 2024
Сделайте что то с входной дверью!!!! Грохот от нее слышно в конце зала!!!! Это так сложно ? Вы понимаете какого людям в том числе кто там работать по 12 часов с этим грохотом???
February 11, 2024
Очень долго обслуживают, еду приносят чуть теплую, чай и тот принесли еле теплый, он даже не заварился, видимо и заливали еле теплой водой
1
July 9, 2024
Поел в ресторане и оплатил все, пришел домой и вижу в чеке салат который не заказывал, больше не прийду.
2
May 18, 2024
Проще до Кремля дозвониться, чем официанта дождаться. За 20 минут ни разу никто не подошел, пока я сама не подошла к официанту и не попросила меню, перед этим сбившись со счета, сколько раз я нажимала кнопку вызова официанта. Меню принес и снова исчез. Через 20 минут снова подошел со словами: "Раз вы ничего не заказываете, я заберу меню?" Забрал меню и исчез. Обслуживание - высший пилотаж!
2
January 28, 2023
Уютное место, приятная атмосфера. Блюда приносили быстро, все вкусное. Официант вежливый. Рекомендую к посещению)
1
November 15, 2021
Были 13 .11.21 вечером встретили отлично персонал супер профи наша офицантка 🤟👍 оч крутой специалист ,а вот качество еды подкачало не очень вкусно ,а напитки понравились поэтому 4 звезды из-за блюд
1
December 16, 2024
Менеджер бомба честно говоря!
March 20, 2024
20.03, 11:17, купила воду и заказала фильтр со льдом, попросив налить его в большой стакан, так как нужен именно холодный. Молодой человек пробил мне 2 фильтра. На вопрос почему «ну вы же хотели большой», думаю ладно не проблема. В итоге фильтр мне дали в большом стакане, но горячий. Попросила исправить ситуацию, да, мне вылили половину и засыпали льда. Спасибо.
Никогда еще не платила за лед 170р)
5
April 30, 2023
Обслуживание очень плохое, были с детьми в 11 часов . Народу мало, заказали блинчики, последние блинчики с шоколадом жали 30 минут, вызывали официанта через приложение 6 раз. Никто не подошёл. Пока не подошёл на ресепшен, сразу принесли.
2
July 10, 2024
Обратите внимание на столы! Каждый раз прихожу и начинается с просьбы протереть стол! Крошки, капли засохшие, разводы, это недопустимо.
1
December 3, 2022
Весьма хороша. Особенно мне нравятся места возле окна. Открытые батареи добавляют уюта, что-ли. Завтраки диво как хороши. Обслуживание оперативное. Персонал вежливый. Диван портит впечатление. Выглядит обшарпанным. Хотя, может это стиль такой.
January 14, 2023
Средненькое заведение сети. Всё бы ничего, многое даже вкусно, но порою попадаются заранее приготовленные и залежавшиеся салаты, лимонады "вырви глаз" и подобное. К персоналу в зале нареканий нет - вежливые и доброжелательные. Удобно, что прямо у метро. Обратная сторона - высокая заполняемость, может не оказаться столиков в обед.
April 28, 2022
Прекасное , дружелюбное место!!! Работают до закрытия ! Быстро, вкусно !!! Елизавете особая благодарность, улыбчивая, приветливая, внимательная, даже в 22.45!) Премию таким сотрудникам !!! Прийдем ещё !!!!
2
1
December 23, 2022
Были с подругой 21.12.22.
Когда зашли ,никто даже не поздоровался ,пришли сели за стол сидели выбирали минут 10 официант не подошёл . Сделали заказ ,проходит минут 15 официант так же не появился ,не принесли даже кофе )
После того как позвали официанта через кнопку вызова на планшете он подошёл минут через 5-10 извинился и сказал,что скоро заказ принесут . Из заказа кофе,салат ,суп второе . Одновременно принесли салат ,кофе и второе . В итоге пока ели второе ,салат остыл . После выпитого кофе принесли полу теплый суп . Связь кухни с официантами отсутствует ,управляющая как буд то вообще ими не занимается . Подача блюд на низшем уровне . Заправка в цезаре выглядит как сопли или как жизнедеятельность мужчины )чтобы расплатиться по счету за официантом пришлось идти . Никому не советую это место )
3
October 1, 2024
Вполне уютно, но официанты приставучий прям с порога
December 21, 2024
Очень вкусный кофе
1
April 20, 2023
Очень редко пишу отзывы
Но,сегодня я действительно в шоке,от такого плохого обследования
Официанты меню не знаю, блюдо поло холодные, грязная посуда стоит вечно на столе и самое главное что меня убило
Забрали мой лимонад где было чуть меньше половины
Этому заведению могу пожелать только нормальное руководство,которое будет обучать своих сотрудников хоть какому то сервису
И это место в самом центре возле метро🙈🫤
3
August 1, 2022
Ресторан просто супер. Отдельно хочу поблагодарить официанта Егора,вежливый и очень приятный молодой человек ,может поднять настроение и добавить в уже имеющиеся блюда вкусные наполнители. Блюда и напитки вкусные.
1
April 3, 2023
Отвратительное место🤮. Забежала на завтрак в 8.00. Не успела осмотреться, торопилась. Быстро заказала через приложение на планшете, которое стоит на столе. Жду. Чувствую воняет. Запах рвоты! Под столом лужа. Спросила у официанта что это, ответила вода, потоп ночью был. Пересела подальше, не помогло. Полы грязные! В уборную даже побоялась идти. Ожидала заказа 20 минут, не вытерпела этого Ада, ушла! Ну на арбатской как можно в таком состоянии позволять кафе открывать посетителям! Позор.
1
June 19, 2023
В целом уютно было, вкусно и официант была вежливая.
Стояла система электронного меню и оплаты.
Достаточно бюджетно для центра города, возможно из-за этого туалет плохо убран был.
August 13, 2022
Заходила почти что 4 дня подряд. Все время брала цезарь - стала замечать, что не всегда бывают вкусные листья салата, очень жёсткие сухари. Но это цветочки.. Взяла как-то макароны с сыром. Это просто отвратительно! Обыкновенные полу-сваренные макароны, немного сыра и всё! Официант ну уж очень долго обслуживал. Ждала по 10-15 минут, пока принесёт одно блюдо. Думаю, что явно нужно улучшить сервис обслуживания и особенно уделить вниманию еде(!). Не всегда бывает вкусно за приличную достойную цену.
3
1
July 19, 2024
это шаурмичная больше.. нежели чем кофейня. напротив стойки первые стулья грязные, в пятнах, такого нигде не встречала. за стойкой всегда весело и до клиента особого дела нет, про кофе забывают, пожелания по напиткам игнорируют, забегаловка, одним словом
3
May 30
Официант Александр топ)
June 26, 2023
Эта Шоколадница чуть лучше остальных. Вполне уютно, меня еще удивил вкус напитков. Понравилось, особенно по сравнению с другими филиалами. Обслуживание посредственное. Но туалет… убил. по коду, а внутри вокзальный треш! Ужас.
1
December 31, 2022
Одна из лучших шоколадниц - уютно, приятная не громкая музыка, потрясающее обслуживание и очень вкусная еда.
3
2
October 17, 2022
Куриный суп пересолен. Морковный торт и Наполеон не просто невкусные, сладкая дрянь. Да, не та стала Шоколадница. Раньше очень любили ходить. Особенно вкусными были грибной суп- пюре и блинчики. Потом суп развели водой в 2 раза и уменьшили порцию. Через 10 лет решила сходить, проверить ассортимент. Упс. Только пельмени были вкусными. Но это - пельменная, а не Шоколадница. Жаль. Смените пекаря и повара, господа, если не хотите оставаться забегаловкой.
April 26, 2022
Разочарованы посещением.
Были семьёй из 4-х человек.
Заказали 4 сборных ланча по 650 руб: Салат, суп, второе и напитки и десерт. Почему-то первым принесли капучино. Хотя было бы логично принести это в последнюю очередь вместе с десертами. После того, как принесли салаты, мы сразу попросили принести хлебную корзинку, официантка кивнула и убежала. Подождав минут 10 без хлеба, принесли борщ. Ещё раз напомнили про хлеб. Принесли 3-е блюдо, хлеба до сих пор нет. В итоге, съели салат, суп, второе и третье. И тут официант приносит хлеб - мы принципиально отказались. Затем по акции, "Установи приложение Шоколадница" и получи кофе бесплатно. Официантка побежала за этим кофе. Прождали минут 10, кофе нет, встали из-за стола, подошли к кассе, прождали ещё минут 5 - тишина. В итоге, махнули рукой, ибо торопились. В итоге, кухня более-менее за 600-700 руб. Но непрофессионализм персонала разочаровал. И туалет очень грязный.
Ул. Воздвиженка 9 стр. 2
метро Арбатская
2
April 17, 2024
Кофе просто вау !
Всем советую данное место !
Паста с морепродуктами топ !
February 16, 2022
Прекрасная кофейня. Вежливый персонал. Вкусная еда. Недорого. Приятно. Атмосферно. Хорошее место для празднования знаменательных дат. Большой плюс - близкое расположение от метро.
January 5, 2023
Вроде бы центр Москвы, но обслуживание на уровне деревни. Произошла неприятная ситуация. Либо официантка задела вешалку с верхней одежды, либо она сломалась. Но все вещи упали в грязь, в том числе моя шуба. Никто из официантов и не собирался поднять мою вещь, с подругой пытались потом убирать эти пятна влажной салфеткой. Никаких извинений и предложений помочь. Еще возникла проблема с оплатой. У меня была оплата картой, у подруги- наличными. Подруге сдачу не вернули, там, конечно, немного, но факт остается фактом. Ужасно, одним словом.
3
August 22, 2024
Красивый официант Матвей если бы можно было ставить 10 звезд, то мы бы поставили
2
October 4, 2023
Отвратительные официанты, стоят у стойки и болтают. 20 минут ждал, когда примут заказ. Более того, когда девушка все же подошла, то сказала, что вы должны сами на планшете заказать. Сервис -дно!!!
1
December 8, 2024
Грязные стулья, долгое обслуживание, многих позиций нет в меню
June 14, 2023
Сеиевое квфе, одно из частопосещаемых. Кофе хороший, сладости вкуссные, завтраки рекомендую от шефа.
1
April 3
Очень посещаемое место
October 26, 2023
Близко к метро,удобно заскочить на любимую чашечку кофе перед работой
February 21, 2022
Люблю это место: расположено рядом с метро, удобно для встречи с друзьями. Вкусно, удобно, чисто и светло. Персонал доброжелательный, кофе замечательный.
November 17, 2022
Захожу почти каждый день с утра, покупаю кофе с собой и перекусить.
Доброжелательный персонал, все быстро и вкусно. Спасибо вам!
1
December 2, 2023
Главное не попадать в час пик (обеденное время и после 18) народа очень много, мест не хватает, долгое ожидание заказа ≈15 мин