Заходила почти что 4 дня подряд. Все время брала цезарь - стала замечать, что не всегда бывают вкусные листья салата, очень жёсткие сухари. Но это цветочки.. Взяла как-то макароны с сыром. Это просто отвратительно! Обыкновенные полу-сваренные макароны, немного сыра и всё! Официант ну уж очень долго обслуживал. Ждала по 10-15 минут, пока принесёт одно блюдо. Думаю, что явно нужно улучшить сервис обслуживания и особенно уделить вниманию еде(!). Не всегда бывает вкусно за приличную достойную цену.
3
1
Snamaskara
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
В целом уютно было, вкусно и официант была вежливая.
Стояла система электронного меню и оплаты.
Достаточно бюджетно для центра города, возможно из-за этого туалет плохо убран был.
Elena Semenova
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Одна из лучших шоколадниц - уютно, приятная не громкая музыка, потрясающее обслуживание и очень вкусная еда.
3
2
Ольга
Level 20 Local Expert
June 26, 2023
Эта Шоколадница чуть лучше остальных. Вполне уютно, меня еще удивил вкус напитков. Понравилось, особенно по сравнению с другими филиалами. Обслуживание посредственное. Но туалет… убил. по коду, а внутри вокзальный треш! Ужас.
1
Денис У.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отвратительные официанты, стоят у стойки и болтают. 20 минут ждал, когда примут заказ. Более того, когда девушка все же подошла, то сказала, что вы должны сами на планшете заказать. Сервис -дно!!!
1
Алексей Макаров
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Близко к метро,удобно заскочить на любимую чашечку кофе перед работой
wikella
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Куриный суп пересолен. Морковный торт и Наполеон не просто невкусные, сладкая дрянь. Да, не та стала Шоколадница. Раньше очень любили ходить. Особенно вкусными были грибной суп- пюре и блинчики. Потом суп развели водой в 2 раза и уменьшили порцию. Через 10 лет решила сходить, проверить ассортимент. Упс. Только пельмени были вкусными. Но это - пельменная, а не Шоколадница. Жаль. Смените пекаря и повара, господа, если не хотите оставаться забегаловкой.
Елена
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
Главное не попадать в час пик (обеденное время и после 18) народа очень много, мест не хватает, долгое ожидание заказа ≈15 мин
Елизавета Ф.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Вроде бы центр Москвы, но обслуживание на уровне деревни. Произошла неприятная ситуация. Либо официантка задела вешалку с верхней одежды, либо она сломалась. Но все вещи упали в грязь, в том числе моя шуба. Никто из официантов и не собирался поднять мою вещь, с подругой пытались потом убирать эти пятна влажной салфеткой. Никаких извинений и предложений помочь. Еще возникла проблема с оплатой. У меня была оплата картой, у подруги- наличными. Подруге сдачу не вернули, там, конечно, немного, но факт остается фактом. Ужасно, одним словом.
3
Юлия Е
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Поменяли опять меню, убирают все самое вкусное. Мало того что ожидание всегда вечное, так еще абсолютно не следят за предпочтениями клиентов. -1 клиент
Маргарита Касьянова
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Сеиевое квфе, одно из частопосещаемых. Кофе хороший, сладости вкуссные, завтраки рекомендую от шефа.
1
Виктория Каспина
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Заказали борщ , принесли чуть тёплый. Паста холодная, креветки с чешуей. Бокалы плохо вымытые. Ром разбавленный. Больше не придём.
3
Daemonn
Level 27 Local Expert
April 26, 2022
Разочарованы посещением.
Были семьёй из 4-х человек.
Заказали 4 сборных ланча по 650 руб: Салат, суп, второе и напитки и десерт. Почему-то первым принесли капучино. Хотя было бы логично принести это в последнюю очередь вместе с десертами. После того, как принесли салаты, мы сразу попросили принести хлебную корзинку, официантка кивнула и убежала. Подождав минут 10 без хлеба, принесли борщ. Ещё раз напомнили про хлеб. Принесли 3-е блюдо, хлеба до сих пор нет. В итоге, съели салат, суп, второе и третье. И тут официант приносит хлеб - мы принципиально отказались. Затем по акции, "Установи приложение Шоколадница" и получи кофе бесплатно. Официантка побежала за этим кофе. Прождали минут 10, кофе нет, встали из-за стола, подошли к кассе, прождали ещё минут 5 - тишина. В итоге, махнули рукой, ибо торопились. В итоге, кухня более-менее за 600-700 руб. Но непрофессионализм персонала разочаровал. И туалет очень грязный.
Ул. Воздвиженка 9 стр. 2
метро Арбатская
2
Галина Егорова
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Прекрасная кофейня. Вежливый персонал. Вкусная еда. Недорого. Приятно. Атмосферно. Хорошее место для празднования знаменательных дат. Большой плюс - близкое расположение от метро.
Дарья Спиридонова
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Захожу почти каждый день с утра, покупаю кофе с собой и перекусить.
Доброжелательный персонал, все быстро и вкусно. Спасибо вам!
1
Владлена Б.
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Кухня не работает, бариста руками засыпает кофейные зерна в чашу, другой в телефоне за кассой. Туалеты в отвратительном состоянии… чай подают без кружки, цезарь без приборов.
2
1
Галина Васильевна
Level 20 Local Expert
February 21, 2022
Люблю это место: расположено рядом с метро, удобно для встречи с друзьями. Вкусно, удобно, чисто и светло. Персонал доброжелательный, кофе замечательный.
игорь л
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Отличное место, десерты очень вкусные официаны вежливые приятная обстановка.
4
1
кира исабекова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
очень люблю ходить в шоколадницу,всегда вкусная еда и обслуживание. но в этой шоколаднице мы ждали официанта минут 20,когда просили подойти нам грубо отвечали и не реагировали на просьбу. обслуживание ужасное,но еда вкусная
1
Misha Jordan
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Туалет в ужасном состоянии 🤮 Это при том, что он кодирован 🤦 По остальному претензий нет
1
Анастасия Русинова
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Сегодня заходила очень хорошее и приятное место. Все быстро принесли хорошая работа оффициантов и кухни .
1
InnaZinna
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Очень приятное место, куда мы отправились завтракать сразу по приезду в Москву. Первое впечатление не разочаровало, супер вежливый официант и кофе в подарок. Порадовало наличие кофе без кофеина - это прям огромный плюс данной сети!
1
1
Vlad Z.
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Как всегда вкусно и уютно
Удобно, что в некоторых филиалах имеется электронное меню и возможность оплатить не дожидаясь официанта
Екатерина Сахарова
Level 13 Local Expert
April 16, 2022
Люблю это место! Всегда вкусно, оперативно, и уходишь в отличном настроении. Есть бонусная система, что так же приятно. Удобное расположение.
1
Балабан Балабанова
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Интерьер кофейни смотрится устаревшим и не аккуратным, грязновато. Обслуживали нас очень долго в остальном, как обысная шоколодница.
Ольга Калашникова
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Всегда сюда захожу. Все супер.Персонал молодцы просто.Вкусно очень.Хорошее заведение.
1
Директор Ирина
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Нормальное место, если бы не бомжи на входе. Приятно, что в день рождения подарили комплимент от заведения. Кофе и сырники вкусные, салат цезарь нет
Серго П.
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Готовка хорошая в целом, сырники испортились - раньше были лучше. В этом кафе обслуживание очень хорошее, про террасу и закутки не забывают.
1
денис п.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Будьте бдительны при оплате счета картами. За оплату одного счета через терминал, расположенный на столе, с карты деньги были списаны 2 раза, за оплату одного заказа, на одну и ту же сумму. В третий раз оплата уже не прошла, не карте оказалось недостаточно средств. При обращении в банк - получен ответ, что заявка зарегистрирована, срок ответа 2 недели.
Совет банка - не держать деньги на карте, пока кафе не перестанет списывать деньги.
Списания происходят пока на карте есть сумма, указанная в чеке. Очень сложно для людей, у которых подключен автоплатеж на другие услуги и жизненные ситуации, а так же, если планируется вовремя оплатить со своей карты платеж по кредиту.
2
Демченко Александра
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Грусть, тоска, разочарование. Не знаю в чем дело, но персонал стал намного хуже, чем был раньше организован. Никакого взаимодействия между клиентом и персоналом. Есть с чем сравнить, любила посещать эту сеть.
Arina Rybchuk
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Это дно какое-то. Сколько раз не захожу, все одно и то же - можно умереть, пока дождешься заказ. Планшеты работают через один. Официанты в мыле. Господи, закройтесь уже и не позорьте индустрию.
3
2
Лика
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
10 минут ждала, чтобы сделать заказ, администратор сказал: "я не могу принять заказ, я занят"
1
Tykybro
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Менеджер бомба честно говоря!
Дмитрий Земцов
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Я люблю шоколадницу , так как там кофе получается насыщенный и вкусный !
У меня эта сеть в топе 3 состоит
По вкусовым качествам, кофе
Пейте и наслаждайтесь, вкусным кофе , всех люблю мои сладкие 😅
Всеволод К.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Завтраки безвкусные,грязные столы.Кофе посредственный…Шоколадница уже не та..
1
Дильмурад
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
The best!😁👍🏼 хороший коллектив, приятные люди. Еще приеду. Олеся, Александра, Самат )) Если не ошибся. Простите если что ))
Maria
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Слегка навязчивый персонал, но по меню консультируют прекрасно, все вкусное и свежее, обслуживание максимально оперативное
Типпи Ш.
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Были 21.09, официантка Олеся. Жуткий просто сервис, про подачу еды забывала, не вынесла 4 блюда, пришлось звать менеджера. В итоге чай вынесли, когда все уже давно съели, про десерты (круассаны пришлось напоминать несколько раз, вынесли, когда кофе допили), основное блюдо (пасту) вынесла только после нескольких напоминаний АБСОЛЮТНО ХОЛОДНУЮ. Это провал. На веранде еще и курили за соседними столиками, было неприятно. Больше не придём 😡
1
1
Алина Л.
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Ребята спасли меня - вернули оставленные карты и проездной. Спасибо за честность, моя вера в людей держится на таких ребятах, как вы
Людмила Савкина
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Ужас, мне принесли карбонару с куском сала, теплый салат был из холодильника. Вышла я оттуда в тихом шоке, заплатив достаточно по тарифу выходного дня.
1
Марина Денисова
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Быстро,вкусно 24/7
Маша
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Персонал игнорирует просьбы посетителей. Полупустое кафе, большинство людей совмещают перекус с работой. Включили музыку так громко, что невозможно даже разговаривать. Несколько раз подходили с просьбой сделать потише, персонал просьбы игнорирует. Все та же проблема с туалетом, работает только одна кабинка.
1
Владимир Сергеев
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
очень хорошее место, еду принесли очень быстро, все вкусно и не очень дорого, блюда на любой вкус. Рекомендую к посещению!
Ася п.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
отличная кофейня😍💪🏻
Дарья Охотникова
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Очень вкусный кофе !
1
Александра Румянцева
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень вкусный кофе
Юлия Подгорная
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасное место! Очень вкусно и уютно!!! Выгодные акции, удобное интерактивное меню с играми для детей, лёгкая онлайн оплата))) спокойная музыка)
Роман Якин
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Были в ресторане шоколадница.
Что бы сделать заказ нужно ждать официанты сами не подходятшоколаднице