Токио-City
4521 review
February 5
Только что вышел из заведения и очень огорчен им и уже второй раз!
Хочу сразу отметить что подача блюд и вкус очень испортился , это то что касается роллов, салата я так и не дождался в течение часа оставив в подарок сотрудникам в честь моего дня рождения. Очень обидно что все так начиналось хорошо, а теперь все так плохо.. Очень разочарован и сделал вывод что не хочу больше туда заходить и тем более приводить друзей!
November 9, 2024
Просто отличное место!!! Пошли с друзьями посидеть, расслабиться, а в итоге появились незабываемые эмоции: диджей с его великолепной музыкой, еда, которая не то что вкусная, она великолепна, можно даже заказать кальян и все это по необычайно низкой цене, очень советую!!!!
1
March 5
В субботу под вечер на входе очередь, но нас посадили за 5 минут. Салат с гребешками ужасный- не вкусный, авокадо потемневший и твёрдый. Роллы тёплые с с креветками и сливочным соусом более менее. У них обновилось меню, не была в Токио уж пару лет. И теперь есть меню на планшете, есть новые позиции в меню.
Зал ресторана очень большой, и конечно же музыка на всю громкость вечером.
Ожидание блюд 1.5 часа в субботу. Но время прошло быстро, так что ок.
Дополню спустя год: таёжный чай- это чай просто из пакетика; в будний в 12 утра ожидание полчаса; новые роллы без риса очень странные-прослойка листика нори просто резиновая!!
На 3 балла-мой вывод таков. Да, здесь до сих пор есть низкие цены; блюдо 250-500 руб; но и вкус соответствует цене.
December 16, 2024
зашли пообедать с подругой, очень понравилась кухня, все быстро приготовили
официанты Олег и Даня очень вежливые и приятные в обслуживании, мы остались довольны)
October 17, 2024
Атмосферное место в центре. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. Кухня нареканий не вызвала, ну как и всегда в ресторанах этой сети.
February 22
Уютное место для отдыха в теплой компании и с детьми. Отличное обслуживание. Вкусная еда и детская комната ( что немаловажно).
January 10, 2024
Были в этом Токио сити впервые, но все очень понравилось, красиво оформлен зал, чисто, много места (в то время, как в некоторые заведения не удалось попасть, здесь, к счастью, даже в очереди не стояли). Принесли блюда достаточно быстро, ожидание всего около 20 минут, готовят вкусно, как еду, так и коктейли. Также имеется детская комната, что тоже очень хорошо, но при этом если вы хотите покушать и не слышать крики детей, то об этом можете не беспокоиться, за все время это никак не побеспокоило нас.
3
October 14, 2024
В токио чаще, чем дома🙃
Цены приемлемые, ела вкусная. Выпить есть чего. Официанты молоденькие ребятишки работают иногда забывают, но прекрасно понимаю их, была на том же месте😁
Интерьер не яркий, все сочетается, в выходные людей тьма тьмущая🤗 В понедельник вечером самое кайф😁
1
October 17, 2024
Разнообразное и вкусное меню, просторное заведение , электронное меню - очень удобно и оптимизирует работу официанта ! Советую данное заведение !
March 10
сам ресторан хороший, регулярно посещаем его с друзьями, как и другие филиалы сети.
сегодня было отвратительное поведение администратора 😬 впервые сталкиваюсь с такой грубостью от «лица» заведения в целом. когда мы пожаловались на теплые коктейль отвратительного вкуса (с мармеладными мишками), нам на серьезных щах доказывали, что это стакан просто горячий, а напиток не может быть теплым, ведь там лед🤦🏻♀️ да и вообще, оказывается, что напиток не стоит пить, когда его только подали, надо подождать, пока лед растает)
при этом смотрели на нас, как на умственно отсталых, которые вместо того, чтоб пить коктейль, сидели и лизали стекло стакана… максимально неприятное впечатление осталось от этого диалога😬
October 4, 2023
В первые попали по рекомендации знакомого и все очень понравилось, действительно лояльные к клиенту цены, вкусная еда, по напиткам, самое топовое - это самые лучшие, самые смачные, брутальные и настоящие, мужские шоты с виноградинками.
По плюсам
-Шикарный рамен с говядиной, вкуснейший шницель с клюквенным соусом.
Все, что пробовал - все понравилось.
Жаль нет такого количества точек данной организации в Москве или подмосковье.
Приезжали на 4 дня, периодически обедали и ужинали там, понравилась восточная кухня, в целом, просто нужно попробовать.
НЕ понравилось то, что в последний день отъезда попался через чур услужливый официант, который периодически мешал нам в разговоре, спрашивая, все ли у нас хорошо. Ну ребят, мы пришли покушать, отдохнуть, в основном там находятся взрослые клиенты, которые обратятся, еже ли что-то не устроит, адекватные клиенты.
НЕ понравилось, что этот же официант к нам подходил и просил по какой-то там временной акции, оставить отзыв, с этим он подходил к нам неоднократно, на третий раз я уже слегка повысил на человека голос и поставил перед фактом, что мы отдыхаем и можно нас не трясти с этим.
Девочки официанты - молоды, отбивают чаевые, к счастью в целом, могу точно сказать, что на Маяковскую, я вернусь сто процентов. Все было очень здорово. Успехов
4
May 8, 2024
Отличный ресторан для посиделок с семьëй, друзьями, или с небольшой компанией, очень комфортно и уютно, меню превосходное много выбора различных, мясных закусок, так и разных напитков, цены адекватные, персонал замечательный, добрый и отзывчивый, советую посетить этот ресторан)
3
3
January 27
Очень красивый зал! Очень вкусно, эстетично, бюджетно! Приятно находится в этом заведении. Жаль, что в моём городе нет ресторана этой сети.
October 29, 2024
Все круто! Девушка официант подошла спросила, нужна ли помощь с электронным меню и заказом. Все быстро принесли, очень приветливо и оперативно. Играл диджей😅
1
April 7
Изначально позвонили забронировать столик, узнали, что у заведения политика не бронировать столики день в день. Ладно, опустили этот момент и пришли по факту.
Прям из лифта попали в огромное бесконечно шумное помещение. Столик на пятерых нам нашли сразу к нашей радости. Мы сели и принялись выбирать блюда на планшете. В глубине помещения стало еще более шумно. Музыка долбит очень громко. Не слышно человека сидящего рядом. Через 10 минут к нам подошла официантка. Время было позднее, и все поняли, что персонал очень уставший. Но общение было отнюдь не доброжелательным вообще. Нам сказали, что срок ожидания блюда - 50 минут - час, и так же бар. С чего мы оказались в тотальном шоке. Кухня - да, людей много можно понять, но напитки вне зависимости от того, что ты заказал, ждать час - это за гранью нормы.
В итоге ушли, так ничего и не заказав.
April 6
Заказали доставку на дом. Привезли все холодное. Наверное из холодильника. Только цена за горячие и вкусные. За что плата? За холодные роллы? Слов нет, отвратительно работаете. Ожидание 60 минут за холодную еду, денег берете как за горячее. Спасибо за услугу и холодную еду. Удачи сотрудникам, чтобы такое ели сами, холодное, и денег платили как за горячее. Ужасное. Обстужичание!!!!!! Минус руководителю вашему и вашей сети обслуживанию.
February 20
Отмечала ДР в ресторане на Среднем проспекте ВО. Не понравилось! Пиццы принесли уже холодные, не вкусные.
Скидка имениннику только 10 процентов. Никакого комплимента от заведения в виде кусочка торта или пирожного со свечкой, как было ранее в других заведениях.
Не знала, что нет детской комнаты, хотя ресторан большой. Имейте это в виду, планируя поход с детьми.
December 30, 2024
Отличный ресторан! Обслуживание всегда на высоте, готовят вкусно, удобный заказ через планшет.
Мое любимое заведение!
November 22, 2024
Очено хорошее место, вкусная еда, красивый интерьер, приветлевые офмцианты, разнообразное меню, всегда хочется сюда вернутся
1
January 7
Посетили ресторан не в первый раз. Чувствую, последний.. Посадка не полная, но время ожидания одного салата было настолько долгим..
На вопрос официанту, долго ли ещё и есть ли возможность отменить, она ответила, что остался один повар (напомню, что январские праздники) и сейчас уточнит, после чего пропала. Только после просьбы у другого официанта салат был отменен и произведен расчет.
September 20, 2024
Интересный ресторан, с приятной уютной, дружественной, в то же время современной атмосферой, очень доброжелательный коллектив, несмотря на то что мы пришли группой 7 человек, без предварительного бронирования, нам нашли столик, мне уже здесь нравится, думаю что кухня здесь не хуже 😃
June 7, 2024
6 июня праздновали день рождения моей мамы! Место отличное, приветливый персонал. Заказывали много разных блюд, всё очень вкусно! Нас обслуживала официантка Марина! Хорошая, добрая, вежливая девушка! Всё на высшем уровне! 👍 Спасибо вам Токио Сити! Невский проспект 71/1
4
November 22, 2024
Бюджетное, но вкусное место в центре города, где можно приятно покушать. При входе вас ждет живая очередь, но ожидание недолгое, персонал вежливый.
November 3, 2024
Всегда заказывали еду в Токио сити очень нравится кухня но к сожелению с каждым разом порции и начинки становятся меньше а стоимость их увеличивается. Считаю что это не допустимо одновреммено поднимать ценник и ухудшать качество блюд! К доставке претензий нет, доставили в срок , блюда горячие.
December 15, 2024
Хороший интерьер, уютное место и удобное расположение, но очень очень долгая подача!!!
Более 1.5 часов ожидали горячее (курица с гарниром фунчоза).
3 дня подряд были в этом заведении и 3 дня повторялась такая ситуация.
March 11
Очень классное место, всем рекомендую, душевная атмосфера, очень вкусный рамен с цепленком, обязательно вернусь)))
February 14
Отличный ресторан! Обслуживание на высшем уровне. В час пик нас быстро посадили, вкусная еда, один из лучших ресторанов Токио, обязательно вернёмся)
2
1
July 5, 2023
Атмосферное место, уютно, современно. много желающих вечером там посидеть. Есть небольшой лабиринт в детской комнате, что очень помогало ожидать с детьми еду по 40 минут. Об ожидании вас сразу предупреждают, но стараются принести раньше. Учитывают ваши пожелания по блюду ( убрали соус и зелень из пюре по моей просьбе). Есть места под кондиционером- там дует. Туалет комфортный, рядом с детской комнатой. По вкусу по разному, обычная еда, сомнений в качестве не вызывало. Средний ценовой диапазон. Работают до 12 ночи.
Дополню отзыв: были в июне 23г - даже официант просил прощения за поваров. Бизнес ланч лучше даже не пробуйте - холодное, не вкусное, даже компот.
3
April 7
отличное заведение, все очень вкусно и быстро, достаточно бюджетно, хорошее место, чтобы провести время с друзьями
January 11
Хорошее заведение,еда вкусная и недостатков в блюдах нету. Официанты вежливые,добрые и отлично ладят с людьми как мне кажется. Отличное заведение!
1
November 26, 2023
Первый раз посетила данное заведение и была приятно удивлена. Во-первых, кухня! Оооочень большой выбор блюд, что изначально настораживает. Как оказалось всё так же оооочень вкусно, роллы свежайшие, супы доведены до вкуса, горячие блюда "от души"! Спасибо за вкусную еду! Большой выбор напитков, широченная барная стойка, работа которой не уступает кухне в душевности) Взвары и коктейли - 🔥! Во-вторых, обслуживание! Официанты внимательные, готовые подсказать и помочь с выбором. Удобное приложение и оплату можно произвести через планшет на столе. Разглядела кальяны только в конце своего пребывания, удивительно, ведь запаха нет, очередной плюс. В-третьих, отдельно скажу - зона WC шикарная!)) Ну и наличие детской комнаты, так что ваши дети не будут скучать в ожидании еды)
Звезду снимаю только за то, что блюда приносят по мере готовности, не по курсу. Но об этом сразу предупреждают, потому что поток гостей огромный + работает доставка. Но при этом среднее время ожидания блюд при этом 20-40 минут, зависит от блюда. Вполне терпимо.
Итог: вернусь сюда ещё ни раз, конечно же! Советовать буду, естественно! Просьба, ребята, держите планку!👍
1
January 24
Всегда , бывая в Питере прихожу в этот ресторан - удобная локация , рядом с Московским вокзалом , но увы , в этот раз он меня разочаровал ! Грязная посуда ,несвежие роллы и заветренный имбирь. Официант был груб - ставил посуду на край стола - дотягивайтесь и придвигайте сами ! Очень неприятно , центр Культурной столицы и такое без культуре и неуважение к своим посетителям !
3
July 26, 2024
Часто посещаем именно этот Токио. Место хорошее, всё всегда вкусно и быстро. Официанты приветливые и доброжелательные. Но хостес Инна - отбивает желание посещать данное место напрочь.
14 июля посещали данное заведение около 02:00. Специально заранее позвонили по номеру телефона, чтобы узнать, до скольки работает кухня. Нам ответили, что заказы принимают до 02:15. Нам сказали, что мы успеваем сделать заказ.
Мы пришли в 01:50 - хостес отказала выделить для нас столик, сказав, что заведение закрыто на посадку. Когда мы возмутились и объяснили, что мы специально звонили узнать о времени работы кухни, она сказала, что у них всегда так и заказ сделать не получится. Тогда мы спросили, работает ли бар: мы закажем напитки. Нас с недовольным лицом провели в зал и посадили. Я подошла к официанту - он сказал, что заказы принимают до 02:20. Заказ сделать удалось, приятная девушка-официант приняла заказ и его очень быстро принесли.
Работа кухни и официантов - отличная, что не скажешь о хостес.
Кстати, данная ситуация с Инной - не первая. 4 июля мы зашли с подругой за час до закрытия. Хотели выпить, еду не собирались заказывать. Нам отказали, пришлось уйти.
3
1
March 17
Часто хожу в сеть ТОКИО. Но в этот раз был сильно разочарован. Хостес на входе "закатила глаза" после того, как мы сказали, что зона не кальянная, довела до первого стола бросила меню и сказала Вам сюда. Не спросила удобно ли? Нравится ли? Хотя в зале полно пустых, не забронированных столиков.
После заказа быстро принесли напитки, блюда ждали 30 минут, всë принесли холодное! "Горячие блюда " были просто мертвы.
Просьба сводить персонал в другие ТОКИО, что бы научить сервису и обслуживанию. К примеру на Гражданке, там отличная команда, всегда быстро, тактично и вкусно!!!
Удачи сети ТОКИО СИТИ!
1
June 24, 2024
Очень приятное место. Хорошая атмосфера. Были там в пятницу. С удовольствием посидели. Очень много, конечно посетителей. Ждали своей очереди минут 10, может быть, 15, уже не помню. И обслуживание, и блюда очень вкусные.
Нас встречала молодая девушка, миниатюрная, высокая, улыбчивая. На бейджике написано Ева. К стати, Ева и помогла нам по планшету сделать полностью весь заказ, а то официанта мы бы не дождались, очень много народу было. Только для заказа алкоголя она вызвала официанта к нам. И практически всё, мы уже ждали готовности нашего заказа. И в конце тоже с улыбочкой попрощались. Очень приятно, когда встречают с улыбкой и провожает с улыбкой, мы же приходим в ресторан не только за едой, но и за настроением и за приятной атмосферой. Благодарю за такое обслуживание.
А Еве-отдельная благодарность за вежливость, помощь и прекрасную улыбку. 🥰🙏 Обязательно придём ещё.)
1
1
January 18
Сказали, ожидание в районе 25-30 минут. Мы два блюда ждем уже 50 минут. Спустя 30 минут принесли только одно блюдо, которое и то, сделали не так как на картинке, и не доложили соус, а помимо этого, оно было холодное, соус - который был указан в самом блюде как его составляющее отсутствовал. Обслуживающий персонал, а именно официанты на нуле. Ждем заказ 50 минут, а я тем временем вижу нашу официантку, которая у кухни просто ходит с телефоном. Подозвали ее к себе, спросили про время ожидание, блюда - которые нам не принесли, и то не полное (без соуса) блюдо. В ответ получили: «блюда уже приготовили, скоро все принесу», вопрос - если блюда уже готовы, почему они еще у нас? А официантка прохлаждается, когда в ресторане полная посадка. Спустя 55 минут, почти час ожидания блюда принесли. Пицца была еле-еле теплая)). Потом спустя час ожидания принесли роллы, но соевый соус так принести и не соизволили, его еще пришлось ждать. В общем, вечер был хороший из-за компании, а если судить по еде, то Токио Сити испортили все настроение, так еда еще и была еле теплая. Отстой.
1
1
August 5, 2024
Часто захожу сюда с друзьями, когда нет времени и желания искать что-то новенькое. Заведение на Маяковской – отличный выбор для того, чтобы перекусить по пути куда-то. Не ресторанный уровень, но вполне вкусненько и недорого. Радует бонусная система, часто позволяет сэкономить на походе в Токио. Неплохой алкоголь. Цены как будто бы выросли, но все ещё не оверпрайс. Так же очень радует расположение в минуте от метро Маяковская.
То, над чем следует поработать – это над внимательностью официантов. На столах стоят планшеты, с помощью которых можно сделать заказ, это очень удобно, но из-за этого выловить официанта, чтобы задать вопрос – это целый квест
November 18, 2024
Всегда посещаю это кафе, очень нравится выбор блюд, вкусно, недорого. Спасибо за вашу работу, всех благ и процветания.
February 18
Эвелина самый лучший официант,спасибо ей большое за обслуживание.Я сама проездом из Твери и в вашей сети Токио второй раз,и сегодня самый лучший вечер сделала наш официант.Из-за нее хочу сюда возвращаться. Кухня и напитки просто шикарны.
January 25
Хороший ресторан, много столиков, современный интерьер. Блюда и напитки отдают быстро, все вкусно. После 19-00 играет диджей!
November 8, 2024
Вчера букавально был там первый раз, за обслуживание большой плюс, все блюда подносили во время, в особенности понравился персонал, доброжелательный, со своими обязанностями справляются на 💯.
March 3
Самое лучше место на земле !!! Пришли с девушкой в ее день рождения. Обслуживающий персонал проявил инициативу и очень приятно поздравил ее. Остались исключительно позитивные впечатления
September 12, 2024
Хорошее заведение. Отличные блюда, всегда вкусные. Очень приятные цены на ланчи с 12:00 до 16:00. Заказывал еду и на самовывоз и ел в самом ресторане. Рекомендую, много посадочных мест
October 5, 2024
Классная кафешка, разнообразное меню на любой вкус,все очень вкусно, быстро нашли столик, вежливые официанты, хорошее местоположение, придем еще 🌺минусов нет,
December 30, 2024
Лучшие роллы в городе!
Большое и разнообразное меню абсолютно на любой вкус.
Приемлемые цены, приятное обслуживание.
Рекомендую!
1
1
February 3
Паста с гребешками была очень сильно пересолена, гребешки странные на вкус. Есть не стали, блюдо сразу вычеркнули из счета и унесли, за это огромное спасибо официантке и менеджеру. В салате с баклажанами говядина была жесткой, но в остальном по еде никаких претензий не было. До того момента, как примерно через 1.5-2 часа появилась сильная боль в животе, тошнота и все прочие последствия. Ночью плохо стало и второму человеку.
В ответ на сообщение в техподдержку - несколько уточняющих вопросоу от бота, а далее игнор.
Посещали 31.02
November 5, 2024
Вчера 5 ноября посетил это место обслуживание 2 из 5 мы 3 раза звали официанта на что они говорили да да сейчас принесем на вызов официанта по планшету вообще никак не реагировали дошло до того что сами начали искать администратора в ответ тоже самое да да сейчас принесем самое интересное что после того как ушли на столе оставили беспроводные наушники AirPods Pro когда позвонили у нас не спросили ни модель ни цвет ни столик ни время единственное что сказали «мы поищем и перезвоним» прошли сутки как вы понимаете никакого звонка не было
Обслуживание и работа персонала отвратительная не удивлюсь что сами официанты и забрали себе наушники
August 13, 2024
Официанты прекрасные,хосты дружелюбные,раннеры прекрасны все до единого
Обоим словом-изумительное заведение для семейных и дружеских посиделок!
Еда прекрасна,да и нареканий в целом по обслуживанию я сказать не могу!
Спасибо руководству за такой состав!
Все понравилось!
3
1
January 21
19 января пришли компанией, чтобы перекусить и отдохнуть, в итоге отдохнуть не получилось. После того, как мы сделали заказ, я и моя подруга предъявили паспорт, чтобы заказать набор из 3-х коктейлей, но как сказал официант Антон, заказать можно только 2 коктейля. В итоге официант от нас отказался, мы просили позвать менеджера, но к нам пришел лишь другой официант и хостес. Ожидание блюд поражает, выносят холодным и без соусов… Никому не рекомендую туда ходить, поберегите нервы и живот, который потом будет болеть.
3
February 22
Из плюсов это очень вкусные роллы , пицца , место очень красивое , вежливые официанты . Из минусов чай так себе , том ям и карбонара мне не понравилась не стоит тут их покупать , в остальном все супер