Токио-City
4287 reviews
September 8, 2024
Сегодня посетили ресторан Токио Сити по адресу Ленсовета м Звёздная.Еда была вкусная но за соседней стол принесли кольян три человека дымили как в последний раз на замечания официант ответил что это нормально на веранде были маленькие дети. Это нормально???
2
1
September 10, 2024
Ужинали с молодым человеком. Несмотря на загруженность, нас быстро посадили и обслужили. Еда вкусная, но не хватало вкусов. Атмосфера приятная
November 9, 2024
Все было супер! Классная музыка, вежливый персонал, очень вкусные блюда. Возвращаемся снова и снова!
December 29, 2024
Проводили здесь сборный корпоратив 27.12
При бронировании попросили оплатить с сервисным сбором, оплатили. Официант так же говорил, что сервисный сбор взымается с дозаказа.На месте с нас взяли еще раз сервисный сбор, ссылаясь что служба бронирования не передавала информации об оплате. Вопрос на месте решить отказались. Складывается ощущение, что просто пытаются обмануть. Либо ресторан, либо служба бронирования себе в карман забрали 5000т.
September 25, 2024
Огромное разочарование.!! Если бы было, возможно, поставила бы 0. Доставка на день рождения. К праздничному столу. Гарантированное обещание "о доставке не позднее 13:30, а скорее-всего раньше", обернулась колоссальным опозданием. Прождали доставку 40 минут со статусом в пути. После общения с оператором оказалось, что доставка будет не ранее, чем через 20 минут. Если не можете выполнить свои обязательства хотя бы предупреждайте своих клиентов за 15-20 минут, чтобы можно было предпринять какие-либо действия. Испорченный праздник и масса негативных эмоций.!!!!!
1
August 4, 2023
Мы посетили ресторан "Токио-сити" и остались довольны нашим опытом. Ресторан разделен на две зоны, одна для кальянов и другая для обычных посетителей. Это позволяет выбрать удобное место для проведения вечера.
У ресторана есть хороший выбор блюд, и мы заказали несколько из них. Салат, который мы выбрали, был свежим и хорошо приготовленным. Он отлично сочетался с другими ингредиентами и добавил освежающих нот в наш ужин. Роллы, которые мы также заказали, были вкусными и добавили экзотического вкуса к нашему опыту. Они были качественно приготовлены и имели хорошую презентацию.
Также нам очень понравились напитки, которые мы заказали. Они были свежими, вкусными и отлично сочетались со всеми блюдами. Обслуживание в ресторане было дружелюбным и внимательным. Сотрудники были готовы помочь с выбором блюд и были вежливыми во время всего нашего пребывания.
В целом, я рекомендую ресторан "Токио-сити" для любителей японской кухни и тех, кто хочет насладиться хорошо приготовленными блюдами и приятной атмосферой. Наш опыт посещения был положительным, и мы с удовольствием вернемся в этот ресторан снова.
2
February 27, 2023
Роллы вкусные, как и в большей части ресторанов Токио. Коктейли тоже неплохие, но очень много льда.
Атмосфера в заведении приятная, красивый интерьер, все чистенькое и не убитое.
Персонал вежливый и внимательный.
Минус только в том, что ждали заказ (две порции роллов) чуть больше часа. Официант изначально предупредила, что ожидание 45мин, но мы ждали больше. Были мы там примерно в три часа дня в выходной, так что нужно быть готовым, что придется долго ждать, если приходить в такое время.
3
September 12, 2024
Хорошее заведение. Разнообразная еда (на любой вкус). Бывает тормозят официанты, либо повара (еду приносят холодную), но, признаться из пяти моих посещений, случилось это один раз. Благоприятная обстановка.
February 19, 2024
Королевское место, Токио на 4 этаже выходит на две стороны, исторические здания видно крыши ,столики на любой вкус очень большое пространство ,как то запоминается пано гейши в туалете ,в остальных такого нет, но конечно загрузка приличная по вечерам и к выходным и к праздникам ожидает бывает до 40 минут. Но в целом нравится, как то по - петербургски. Судя по всему не многие знают что в этом атриуме есть Токио прямо в метро по сути
1
September 14, 2024
Маленькие невкусные порции, несоответствующие ценам.
Суп на вкус вода был, тоже самое с воком, абсолютно безвкусный. Понравилась только курица по французски, но за 500 рублей получили порцию с ладошку и на гарнир 3 маленьких картошечки 😹
Официанты не подходят, по 3 раза нужно звать, забирают приборы вместе с грязной посудой, новые не приносят.
Очень долгое ожидание, о котором не предупреждают
April 16, 2024
Последний раз именно в этом заведении была года три назад, были вечером, в зале аншлаг, но место на двоих нашли быстро минут за 15, но это не главное, официант видно был очень - стажер, когда при заказе попросили имбирь добавочно, был удивлён, но прикол нас ждал в перейди , суши принесли минут за 20 это неплохой результат при полной посадке, но добовачый имбирь так и не приносили , и вот оно чудо официант шёл генеральским шагом и что-то нес перед собой в маленькой тарелочке и грациозно поставил на стол , смотрим а там не ровно порезанный свежий имбирь , спрашиваю , что это , он , что заказывали то и принес , еле поваров уговорил , вам его почистить и порезать 🤣
October 13, 2024
28.08 был сделан заказ на доставку, курьер привез все , кроме салата Малибу. И вот с 28 числа я звонила 3 раза , мне говорили что посмотрят по камерам, и т.д. в итоге дозвонилась в четвертый раз, говорят что по камерам все ок, был собран правильно, больше ничего сделать не могут. Денюшки сняли за целый заказ, а вернуть не могут ни баллами ни деньгами((((
August 1, 2024
Отвратительное отношение к посетителям! Просят паспорт на входе! Но не у всех он с собой есть! Фото не устраивает.
Начальство! Обратите внимание, ваш ресепшен упускает клиентов! Двух слов связать не могут! Нормально объяснить ничего не могут! 🤮 никому не порекомендую именно этот Токио! Ни один раз уже были, именно у вас на Невском, неприятные истории!
1
1
May 10, 2024
Были в кафе 04.07.23. Народу много. Официант нам сказал, что в районе отключили воду и потому ждать суши нужно 2 часа, другие блюда от 1-1,5 часа. Чушь какая то… Пошли в Токио сити на другой стороне проспекта. Там еду принесли через 20 минут.
09.05.24 были в этом же кафе. Нас заставили ждать 40 минут, как выяснилось не правильно выкрикнули мое имя, а потом сказали, что мы не отозвались. Не смотря на то, что в нашей компании пожилой человек, посадили нас рядом с диджеем и его громкой музыкой. Я уже возмутился и позвал администратора, та приняла заказ и пообещала обслужить за 15-20 минут. Также нас пересадили, мест свободных было много, почему создается очередь на посадку за столик - не понятно. Блюдо принесли только спустя 35 минут. Я приступил к трапезе спустя 1,5 часа как вошел в кафе. Порции с каждым посещением токио сити все меньше… На столе электронное меню, конечно, должно было бы удобно заказать блюдо. Мы заказали шоты, оказалось, что заказ алкоголя должен подтвердить официант. Есть кнопка вызова официанта, мы ее оглохли нажимать, но пока за руку его не поймали, он так и не подошел. Есть игры в этом электронном меню, мы об этом узнали, когда нам чек принесли на 146 руб за игру в течении нескольких секунд. О том, что игры платные ни где не написано. Также отмечу, что посуда была не чистая, бокалы все в жирных пятнах и разводах. Токио сити несколько офигели и ходить туда стало все более не охота. Кстати, из 5 посещений кафе именно на ст.метро Маяковской, 3 раза возникали какие то проблемы. Это худшее кафе из сети Токио сити в центре Питера!!! Не рекомендую к посещению!!!
1
May 10, 2024
Очень отзывчивые ребята, большие порции.
Время ожидания оправдано.
Да, загруженность ресторана - большая.
Не хватает быстрого меню для тех, кто очень хочет кушать.
Каждое блюдо свежее, советую.
1
1
December 2, 2024
Прекрасное место , атмосфера уюта и спокойствия 🌹❤️❤️❤️ отмечаем мой день рождения 🎁🌹🌹❤️❤️🌹я очень довольна
3
December 27, 2024
супер атмосферное место, приятный сервис(спасибо официанту Сухробу), еда вкусная!
спасибо ☺️
July 19, 2024
Не очень нравятся официанты. Надо заказывать по одному блюду, так как сразу приносят все как готовится, это неудобно. А так, все вкусно. Пицца вкусней, чем в пиццериях. Напитки разнообразные, роллы вкусные.
July 7, 2024
Ресторан на троечку. Из плюсов могу выделить расположение и интерьер. Из минусов, во-первых, не всегда вас сразу посадят за столику, далее, ну очень долгое ожидание официанта, а самое неприятное, что однажды здесь пришлось долго ждать удон. Его готовили 50 минут, а может быть и даже дольше. Дело в том, что мне уже нужно было уходить с друзьями. Им к счастью повезло, им удалось покушать, а вот я так и остался голодный.
Так что увы, такая оценка. Господа, делайте выводы.
1
September 7, 2024
"Токио-City" самый лучший ресторан в Санкт-Петербурге. У них очень-очень вкусные роллы и быстрая доставка.
Настолько вкусных роллов я не пробовал ещё нигде.
March 17, 2024
Хочу поблагодарить официантку Александру. Обслуживание на высшем уровне. Помогала при выборе. Отвечала на все вопросы.
Заведение нормальное. Ходим с друзьями всегда сюда . Атмосферно и уютно. Рекомендую
1
August 11, 2024
Прекрасно провели время, еда вкусная, официанты были отзывчивы и приветливы весь вечер. Всем советую.
1
September 22, 2024
Отличное место, често там бываю, все очень нравится. Ценник не дорогой и при этом вкусная еда и хороший сервис!
2
January 29, 2024
Часто посещаем ресторан в разных точках по городу, заказываем самовывоз, всегда нравилось. Решили заказать доставку, выбрали суп, вок и дамплинги. Из трёх блюд на вид и на вкус съедобным оказался только вок, дамплинги были переварены и пресные на вкус, есть не стали, но суп разочаровал больше всего, в составе указано 2 вида грибов, фунчоза, курица, зелень и специи. В итоге в супе было 2 куска курицы, и один кусочек шампиньона, вешенок вообще не было, зато было полно хрустящего репчатого лука, о котором в составе не сказано. Ужин был испорчен, как и аппетит в целом.
May 1, 2024
Любовь с первого взгляда. Весь персонал очень приветливый. Блюда вкусные, подача необычная, красивая. Цены в сравнении с московскими раза в 2 меньше! Переезжаем жить в Питер))
October 22, 2024
Пришли в 12.30, полупустой зал, ждали горячее детям больше часа (!!!), 80 с лишним минут, не дождались и ушли. Официантка говорила типовые фразы, на ситуацию повлиять не могла. Так как начали часто напоминать, то официантка просто перестала подходить. Администратор подошла, но в итоге так ничего и не произошло. В общем так и ушли не дождавшись.
3
June 6, 2023
Отличный ресторан. Приятная атмосфера и музыка. Разнообразное меню и вкусные блюда. Без проблем пустили с коляской. Работа персонала на высоте, все опрятные, вежливые. Подача блюд без задержек. Могут подробно рассказать о блюде. Коктейли вкусные, можно пережить в пластиковый стаканчик с трубочкой и взять с собой. За столиками у окна красивый вид
1
May 10, 2024
Спасибо за то,что оставили голодными!
10.05.2024 в 17.00 мы решили посетить Токио.Т.к.времени у нас было не очень много,уточнили при выборе блюд у официанта сколько будет готовиться наш заказ-нам ответили что 40-45 минут,мы решили что успеем поесть,в запасе был всего час.В 17.03 мы сделали заказ,но не дождались его…Через 50 минут нам сказали что ещё 5 минут.Потом попросили пригласить администратора.В 18.02 к нам подошла администратор и ……и ничего!Пожада плечами,попросила оплатить напитки и ушла!Ни слова сожаления мы не услышали,извинений,вообще НИЧЕГО!Если вы не можете обслужить людей,предупредите об этом заранее,тем более мы не заказали ничего сложного-стейки,они жарятся несколько минут.Однако соседнему столику,который пришел позже нас,принесли не только горячее,напитки,но и десерт!Отаратное отношение,и ещё более отвратный администратор с недовольным лицом!
4
July 28, 2024
Кошмарное место, безобразное обслуживание и невероятно долгое ожидание. При неполной посадке ожидание столов 30-50 минут с недовольным лицом администратора. На появление официанта надежды никакой нет, несмотря на постоянный вызов (но если и решит подойти, то будьте готовы, что это он делает вам одолжение, когда принимает заказ). Ожидание напитков от 30 минут простых лимонадов, блюд от часу. Радует, что рядом мак круглосуточный) Вот такое времяпровождение!!!
3
November 26, 2023
Очень большой ресторан, меню сетевое, но повара особо не заморачиваются с приготовлением. Днём раньше в другом ресторанчике этой сети пробовала теплый салат с куриной печенью, пришла в восторг. В этом же ресторане, это же самое блюдо было приготовлено в разы хуже, печень холодная и салат недосолен. Официанты кучкуются поболтать и посмеяться, люди ждут. Свободный столик был только возле открытой кухни, где готовят ролы. Иностранные специалисты, работающие там, постоянно болтали на своем национальном языке. В итоге весь мой обед прошел под их непонятную болтовню. Поэтому, с учётом недочётов кухни, могу поставить только 3 звезды
2
May 1, 2024
Пошли в заведение по совету знакомых, которые дали скидочные карту.
Что-ж. С картой цены демократичные и понятно с чем это связано.
На входе тебя заставляют ждать 10-15 минут чтобы посадить за стол, хотя места есть и ты сам можешь поработать за хостел, пройдя по залу, чтобы найти себе место.
Официант, предложит тебе уйти, при заказе меню, потому что время ожидания блюда, 50-90 минут.
Кроме того, все что тебе принесут, будет либо теплым, потому что официанты тупо не успевают, либо кислым, либо старым.
Отдельный респект шеф повару нового ресторана Токио сити.
Суши - запеченные с крабом были просто отвратные. Вкус и запах был селедочного масла, они были не то что не запечены, они подтекали.
Запах и послевкусие выплюнутых роллов проследовал меня до самой Москвы.
Отличное место чтобы заработать язву желудка или гастрит.
Музыка играет колхоз из топа вконтакте.
Все рекомендую обходить стороной данное место.
Качество роллов за 1200 можете увидеть в приложенных фотографиях.
3
June 7, 2023
Хороший ресторан. Регулярно встречаюсь там с подругами. Разнообразное меню. Вкусные блюда (правда, мне не хватает в них соли). Прекрасное соотношение цены и качества (большие порции!).
В ресторане хороший интерьер. Особенно интересное оформление туалета - он сделан как вагон восточного экспресса.))
Обслуживание не очень быстрое, но приемлемое.
В общем, рекомендую к посещению!
January 29, 2024
Обожаю эту сеть ресторанов за возможность вкусно и недорого поесть, что особенно важно как для студентки. Иногда приходится долго ждать блюда, но официанты умнички, всегда предупреждают о времени приготовления. Безумно вкусные пиццы, особенно азиатская
1
October 31, 2022
Давно уже посещаю именно этот "Токио" - очень большой зал, почти всегда находится место, обстановка приятная и удобно - метро рядом. В плане кухни претензий нет, всегда все на хорошем уровне, алкоголь выбор хороший, цены приемлемые. Но вот был с другом в воскресенье, сразу с открытия - говорю нас двое будет, а меню официант принес одно. Через 5 минут друг мой подошел, просим второе меню, в ответ "у нас только электронное" это в начале дня у них второго меню нет? Мы пришли поесть и хочется нормально блюда рассмотреть неспеша в меню, а не в телефоне сидеть. Поэтому 4 звезды, а не 5 ставлю.
10
11
December 28, 2024
Поситили ваше заведения ,все бы было хорошо но поведения хостолов портит настроения и общию атмосферу ваша заведения оставила отзыв в книге отзывов жду обратную связь прошу принять воспетательные меры по хостелу Валерии которая ужасно ведёт себя и портит лицо вашего заведения
August 19, 2024
ПРОСТО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШЕНЕ,КАЖДЫЙ РАЗ прихожу,во первых,не вежливые,во вторых не довольное лицо,привожу пример,не было мест,проводили до столика,не дали меню,сказали нет,только через планшет,подошел официант и сразу все нашлось.просто отстой ,выходишь после приема пищи не до свидания ничего
3
September 20, 2024
Ранее посещала заведения этой сети и все нравилось, но это просто невероятное. Куриный суп несли около часа, принесли холодным . Вок около полутора, хотя вок был из фунчозы и без заготовок его готовить максимум пол часа. Сидели за столиком рядом с местом официантов, где они вбивают заказы, на нас разлили соевый соус.
3
September 6, 2024
Обслуживание плохое. Не смотря на то что мы были в будний день и залы были полупустые, закуски готовили час, хотя предупреждали о 20 минутах ((( К сожалению, этот один из самых плохих ресторанов из всей сетки Токио
August 10, 2024
Пока ждали блюда 35 минут, было очень много посетителей, ребёнок поиграл на приставке, которая стоит на столе. С нас за игру на ней ещё и денег взяли! В большом зале очень шумно. Красиво, симпатично, но не моё.
December 9, 2024
Самая ужасная сеть кафе, что в Москве, что в Питере. Пришли в заведение, сказали блюда будут готовиться в районе 1.5-2 часов))) это уже после того как мы разделись и сели выбирать меню. Просто клоунада, руководство ничего не хочет менять.
June 13, 2024
Официант молодец, вежливый и приятный.
Блюда несут долго, частично не соответствуют внешнему виду на фото.
Про кальян, отдельная история…
Кальянный мастер-девушка, грубая и абсолютно не заинтересована в работе. Выполняет регламент, цена и время подачи она озвучила. Сам кальян ужасен. Трубка жирная, коннектор штанга в сиропе. По вкусам не сориентировала, и даже при принятии заказа не уточнила какие они будут. Вкус неприятный, что намешано совершенно не понятно. Тяга забита, перегревается в момент(даже с расчетом, что кальян прокуривался активными затяжками)
Даже не стали просить переделывать.
July 18, 2024
Не советую конкретно это заведение из всех филиалов Токио сити. Пришли с девушкой, заказали два обеда. Суп пересолить, подходило 3 разных официанта, заказа ждали около 40 минут, зал полу пуст. Не рекомендую для посещения, в других филиалах уютнее.
3
May 2, 2024
Очень часто ходим с женой в Токио-сити, кухня там нам нравится. Обычно ходим в ресторан около метро Купчино, но решили зайти в центре - конечно зал здесь больше, правда и заказ пришлось ждать подольше, но зато полюбовались видами из окна.
October 16, 2024
В будний день, при меня половина загруженности зала суши ожидала ов районе 3 мин, мисо суп где то 50 мин за это время я уже вызывала официанта, который не пришел быстро и расчет очень долгий. На столе отсутствуют даже салфетки
August 18, 2024
Не уважителние сотрудники нас не пускали и сказали что место нет ресепшене стояла одна женшина без пейджика и сказала что она директор ресторана мы ушли не довольно думаю будете внимательно и уважительно к гостям..!!
Хотя там было много место но сказали нам что те месты были уже занята...:(
1
December 15, 2024
Заказывал салат с креветками и вино. Прождал 35 минут - салат так и не принесли. В зале не так уж много народу. Официанты ходят без работы и хихикают между собой. На стойке стоял салат минут 10, мимо ходили официанты и всем было плевать! просто игнорировали буд-то меня и нет в зале Спасибо за испорченое настроение - больше к вам не приду...
1
September 18, 2024
Блюда принесут все одновременно и салаты и горячее и всё то, что заказали. Официант примет не весь заказ, что-то пропустит, либо добавит что-то от себя. Кондиционер включили, который дул в спину. После обращения к администратору пришлось ждать некоторое время, примерно минут 10, стоя пока его отключат. Не рекомендую заведение в данной локации.
July 21, 2024
Лучшая сеть аптек. Грамотные фармацевты не пытающиеся впарить дорогие лекарства. Демократичные цены по карте. Однозначно высшая оценка
February 4, 2024
Из всей сети, в которой был (а мне нравится) - этот ресторан самый отвратительный. Посещали 3.02.24.
1. При входе стоит персонал и общается между собой - надо самому подойти и намекнуть, что хорошо-бы где-нибудь присесть.
2. Одно меню. При просьбе второго экземпляра - "меню одно на стол, у нас их не хватает". Меню достаточно объёмное и у нас разные предпочтения в еде. Вдвоем очень неудобно листать эту книгу. Почему бы не напечатать их побольше?
3. После заказа еды, официантка сообщила, что время ожидания приготовления сейчас до часа, хотя все блюда были достаточно простыми - почему бы с этого не начинать?
4. на соседних столиках стояли интерактивные экраны. Его мы не допросились.
5. Персонал проностися мимо и не слышит, подходить надо самому.
6. К еде претензий нет.
Итог: все вкусно, но долго, инициативу нужно проявлять самому, офианты выражают своим видом недовольство. Я не сноб, уважительно отношусь ко всем людям, всегда оставляю чаевые (не в этом случае), но больше в это место ни ногой, учитывая конкуренцию в историческом центре, и возможность выбрать то место, где к тебе лояльны. Не рекомендую к посещению!
5
1
July 30, 2024
Отличное место. Большой выбор. Обслуживание на уровне. Однозначно рекомендую. Точно не разочаруетесь