Очень не плохой отель. Чистые и уютные номера, очень дружелюбный персонал. Была большая группа на регистрации, но увидев, что мы с ребенком, нас очень быстро зарегистрировали вне очереди. Мне показалось, что чуть дороговато, но мы были в праздничные дни и видимо этим всё обусловлено. И еще удобная большая парковка прямо перед входом, что тоже очень удобно. Обязательно вернёмся.
3
Show business's response
Елена Ткачева
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Отель очень понравился. Все очень стильно, удобно. Стандартный номер достаточно просторный, светлый. В номере есть банные принадлежности, тапочки, по 3 полотенца. На этаже - кулер. Персонал приветливый. Ресторан тоже понравился. Думаю, что на маршруте Золотого кольца этот отель один из лучших.
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Отель в целом понравился, чисто, уютно, завтраки нормальные, номера очень маленькие (стандарт), по утрам слышны все разговоры в соседний номерах.
Вопрос наверное больше не к отелю, а к добросовестности горничных. Оставила в номере полную умывалку для лица при выезде, позвонила на ресепшен, но горничные ничего не находили, странно
Александр Шинаков
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Посетили это место в августе 2023г. Номер был на девятом этаже, произвел очень приятное впечатление чистотой и уютом. Завтрак был включен. Выбор блюд большой, приготовлено вкусно. Отель расположен на берегу реки Волга, рядом городской пляж, что позволило отдохнуть и искупаться в реке. Рекомендуем отель «Волга».
Show business's response
Константин K.
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Отель хороший, но летом там намного лучше( был здесь в ноябре 2023), на берегу Волги, обзор с крыши просто супер, В номере вся мебель новая, чисто и тихо( если конечно нет рядом весёлой молодёжи))))
1
Show business's response
Анна Ф.
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Отель понравился, интерьеры современные, прекрасный вид на Волгу из огромных окон. Завтрак в ресторане очень приличный. Жаль только, что на ребенка завтрак стоит, как на взрослого. Были небольшие неприятности типа неработающего фена, после звонка на ресепшн мне принесли запасной.
Show business's response
Абдужалол Саттаров
Level 10 Local Expert
July 29
Хорошая гостиница. Номера с видом на мост и реку. Можно встретить закат на крыше. Стоянка своя.
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Все понравилось! Хорошо отремонтированный просторный номер, прекрасный вид из окна ( панорамные окна на Волгу), разнообразный вкусный завтрак "шведский стол" (особенно понравились оладушки и творожная запеканка), большая парковка. Отель находится недалеко от центра города, мы доходили пешком минут за 15 по живописной набережной. Рядом с отелем - терем Снегурочки. Из недостатков - иногда медленный Wi-Fi.
4
Светлана
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, рядом набережная, центр города. Рекомендую посетить ресторан. Оригинальные, интересно оформленные, вкусные блюда, внимательные официанты.
Show business's response
Евгения В.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Была в одноместном номере. Супер классный матрас, подушки, стол отличный, можно работать кому актуально. Вид из окна обалденный. В ванной все новое и места много. Зеркало для макияжа с увеличителем. Завтрак отличный. Яйца, запеканка, овощи и ещё куча куча всего) очень понравилось, жаль что всего 1 сутки жила
Show business's response
Марина Евтеева
Level 22 Local Expert
May 2, 2023
Была здесь примерно в 2016-2017. Гостиница расположена примерно в 2 км от вокзала и в 2 км от Ипатьевского монастыря, всё остальное гораздо ближе. Приехала, правда, в начале октября, нашёлся одноместный номер, но на время уборки разрешили оставить вещи в камере хранения, сказали, что можно оплатить завтрак до заселения; после завтрака посоветовали, что посмотреть. После прогулки заселилась в номер, чистый, приятный; постельное бельё и полотенца чистые, уютные, холодильник рабочий. Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники, всегда приходят на помощь. Уборка номеров ежедневная, тщательная. Комплексный ужин мне понравился больше, чем заказанный по меню.
Show business's response
Евгения Коваленко
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Спасибо,, Волга,,!!!❤ Вы отличный отель! Полулюкс с видом на Волгу с панорамными окнами - суппер! Чисто светло и уютно! Вежливый, молодой, и профессиональный персонал отеля, и ресторана! Вкусные завтраки и очень вкусные бизнес-ланчи (с ресторанной подачей). Высокий уровень! Молодцы ребята! Так держать! 5*
3
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
January 15
Не знаю кто дал этой гостинице 4 звезды и накрутил рейтинг в Яндекс до 5,0, но пока она тянет максимум на 3. В свежеотремонтированных номерах слышно всё, что происходит в коридоре и у соседей, так что выспаться у вас не получится. На хороший завтрак утром тоже не рассчитывайте, так как мало того, что в 8.30 утра все уже холодное и выглядит, как остатки вчерашнего ужина, так ещё и со столов в зале официанты убирают через раз. В общем, при возможности выбирайте Островский, где практически за аналогичный ценник вы получите значительно больше внимания и комфорта.
1
Show business's response
Мария Т.
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Отличная гостиница! Здание недавно отремонтировано. В каждом номере есть свой балкон с большими панорамными окнами. В номере чисто и уютно, было всё необходимое для комфортного проживания - телевизор, холодильник, фен и даже сейф. В стоимость проживания у меня входил только завтрак (шведский стол). Очень разнообразный выбор блюд. Всё вкусно!
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая современная гостиница, не сколько не уступает аналогичным европейским отелям. Удобное расположение, близко центр города, городской пляж в пяти минутах ходьбы. Есть большая автопарковка. Нам всё понравилось.
3
Show business's response
Нина Виргизова
Level 16 Local Expert
April 1
Велилепное место, изумительные, удобные, чистые номера. Если попался номер четный, то это,как правило, вид на Волгу. Было тихо, хотя гостиница была плотно заселена. Хороший шведский стол. Большая парковка. Рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
April 23, 2022
Большая гостиница с разнообразным номерным фондом. Большая бесплатная парковка, завтрак шведский стол - ассортимент средний, но на завтрак вполне достаточно (очень вкусные сыры и колбасы), окна ресторана выходят на Волгу и набережную. Расстояние от основных достопримечательностей среднее, на машине в районе 5-10 минут, 15 минут до Ипатьевского монастыря. Есть несколько вариантов заезда на территорию с разных улиц. Панорамные окна, в части номеров есть балкон. Если хотите красивый вид на Волгу, то нужно брать от 7 этажа и выше (четные номера). Для наглядности фото на Волгу с номера 3-го этажа, и вид на город с номера 9- го этажа. В целом хороший вариант для отдыха в Костроме.
10
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 20 Local Expert
July 28, 2022
+ Красивая зона рецепшен; просторный номер; свежий современный ремонт; большой телевизор с огромным выбором каналов; в номере есть весь необходимый набор; есть парковка.
- В номере отсутствует wi-fi от слова совсем; слабовато холодящий кондиционер; очень сильный запах канализации в санузле; пыль во время уборки не вытирают - ее много; отсутствует пандус при входе в гостиницу.
Мы жили на 7 этаже и на нем с ремонтом все хорошо. Холл и коридор 4-го этажа, к примеру, без ремонта, как в номерах - не знаю. В целом хорошая гостиница, не смотря на описанные минусы, на которые стоит обратить внимание.
2
КОЛЯ б.
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Шикарный ресторан, очень вкусно готовят ,подача на высшем уровне.
Заказыл борщ за последнее время это лучший который пробовал, под него заказали хреновуху тоже порадовала , однозначно посещу еще не раз.
Show business's response
татьяна александровна
Level 9 Local Expert
July 19
Номер чистый, в ресторане был косяк не доготовилось блюдо, было сырое, но быстро исправили, извинились убрали из счёта. В целом остальное было вкусно.
Show business's response
Натан
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Отель отличный, жил в нем пока были соревнования. Номера хорошие, интернет, удобства, всего хватило на время проживания. Ресторан правда не очень. Рядом с отелем есть забегаловки получше, так что я ходил туда
3
Show business's response
елена копылова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Прекрасный отель, все чисто, все новое. Отличные матрасы и постельное! Шикарная кухня в ресторане, персонал очень вежливый и заботливый. Вернусь еще не раз! Банкетный сервис тоже на высоте.
Удобное расположение, близко от вокзала и от центра города. Хорошие номера с новой мебелью и сантехникой. Большая парковка для гостей.
Show business's response
Б Татьяна
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Замечательный номер, чисто, опрятно, постельное белье и полотенца белоснежные! Шикарный вид на Волгу! В ресторане отличное обслуживание и вкусная еда. Рекомендую!
Show business's response
ДенИс
Level 3 Local Expert
March 17
Прекрасные номера с видом на Волгу.
Вкусные и сытные завтраки.
Единственный момент который надо иметь ввиду- в выходные и праздники ресторан вечером может быть закрыт на спец.обслуживание и поужинать в отеле не получится.
Show business's response
ирина
Level 11 Local Expert
March 21
Достойная гостиница, не из дешевых 13.000, за 2 взрослых и 2 детей, но за комфорт надо платить. Номер двухкомнатный. В стоимость входил хороший завтрак по системе шведский стол. Есть парковка.
Show business's response
Антон Анисимов
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Жили в полулюкс, в целом отлично. Чисто, есть приветственная вода, холодильник, сейф. В номере душ, два телевизора, панорамные окна, все исправно. Сам номер в конце коридора, поэтому звукоизоляцию не оценить. Из минусов - присутствует лёгкий затхлый запах от постельного белья, супруге не понравилось
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
October 27
Взяли на лобби капучино на миндальном молоке. Почему-то получился соленый. На вопрос, почему такой странный вкус, бармен ответил, что все нормально. В ходе дискуссии выяснилось, что не первый клиент удивлен. Почему персонал продает капучино по 360 рублей при этом не предупреждает о таких нюансах?
2
2
Show business's response
Антон Горшков | Коуч
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Планировал поездку в Кострому на выходные и эта гостиница оказалась лучшим предложением: номер Люкс на 10 этаже с видом на Волгу 👍🏻
Большая парковка прямо на территории. К состоянию, чистоте и порядку в номере вопросов не возникло. Рекомендую 🙌🏻
3
Show business's response
Анастасия Т.
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Отель рекомендую. Мы жили семьей из 4х человек: я, муж и двое малышей.
Плюсы: номер свежий, кровать комфортная, интерьер и ремонт в номере отличный, стильный, современный. При входе гардеробная комната, где мы разложили все вещи. Площадь номера довольно большая. Питание не сильно разнообразное, но всего достаточно чтобы и самим наесться и детей накормить. Постель, банные принадлежности, тапки-все есть в достаточном количестве, полотенца мягкие.
Из минусов: из трех работало только два лифта, ездят довольно медленно.
Ну, а самый жирный минус сотрудникам ресепшн. Они какие-то уставшие вечно, не улыбаются, иногда как-будто прячутся под стойку регистрации. Мы на второй день проживания по телефону попросили сменить нам постель(ребенок ее намочил). Уехали на весь день, вернулись вечером, а у нас все без изменений. Позвонила я на ресепшн, спрашиваю, почему не поменяли? Ответ:ну, вы проживаете всего два дня, мы меняем постель на 4й день, а чаще-только платно. Говорю:ну, я готова была оплатить эту услугу (150 р это стоит). Ответ:ну, сотрудник не знала, согласны ли вы оплатить дополнительно или нет, поэтому не поменяли. А спросить об этом меня сотрудник не догадался! Да и о чем спрашивать-150 рублей, блин, это стоит! Оплатила бы при выезде.
В итоге поругались и нам поменяли постель. Но что в голове у сотрудников-я не знаю. А еще при выезде с меня хотели дополнительно взять сумму за поздний выезд, хотя при заселении я несколько раз уточнила, посчитали ли эту услугу? Короче, персоналу учиться, учиться и учиться! А вот горничная отличная! Умница просто!
4
Алексеев Дмитрий
Level 29 Local Expert
April 3
Останавливались на одну ночь проездом. Спросили у администратора о возможных бонусах, вчера был день рождения. Администратор жёстко отрезала: Нельзя! Только день в день!
Ну, ничего. На одну ночь не будем обращать внимание. Есть более клиентоориентированные отели.
Самое негативное впечатление оставил номер. А точнее, полное отсутствие вентиляции. От слова совсем! Спали с открытым окном, слушая звуки города.
Вряд-ли ещё раз здесь остановимся или кому посоветуем.
1
Show business's response
Евгений Юрьев
Level 10 Local Expert
July 30
Отель хороший уборка в номерах на5
Завтраки на шведском столе на 4 (морс забродивший был сегодня.
А разрекламированный ресторан совсем не понравился на2
Show business's response
Дмитрий Чумиков
Level 14 Local Expert
May 13
Отличная гостиница. Расположена в 15 мин пешком от центра города, отличные номера (рекомендую с видом на Волгу), хороший завтрак, сервис без нареканий. Особенно удивила и порадовала ежедневная детская анимация, хотя её вроде и не должно было быть. Отлично отдохнули. Рекомендую!
Show business's response
Саня мафия
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Гостиница очень понравилась , номера с видом на волгу,в номере есть всё необходимое,преветливый персонал ,большая парковка всегда есть место поставить машину, обязательно вернемся
Show business's response
Анастасия Курбанова
Level 13 Local Expert
May 16
Отель хороший, удобное расположение, вид из окон шикарный. Персонал приветливый, номер чистый и просторный.
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасный большой номер с панорамным окном с видом на Волгу. Удобная кровать. Очень хороший ресторан с большим выбором интересных, и главное, вкусных блюд.
3
Show business's response
Алла Ше
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Очень достойно стало ( была в прошлый раз в 2007 году), рекомендую. Отремонтировали и обновили. Номер полулюкс семейный удобный, просторный, современный, панорамные окна, вид на Волгу. Вкусные завтраки (шведский стол).
4
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
January 6
Очень маленькие номера,номер стандарт и стандарт высшей категории вообще ничем не отличаются(жили в обоих)кроме цены,высшей категории дороже на 3000.В номерах,чайника с чайными наборами нет,халаты отсутствуют,ужасная слышимость,такое ощущение,что соседи находятся у тебя в номере!В душевой,для шампуня и тд,полочка просто мизерная!Под мыло отсутствует мыльница,да и для такого уровня гостиницы,мыло могли бы и жидкое поставить!В общем,если вы цените комфорт,то я бы не рекомендовала эту гостиницу!
1
Show business's response
Татьяна Соина
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая гостиница, номер полулюкс с видом на Волгу рекомендую бронировать на самых верхних этаж, вид-огонь) дизайн номеров спокойный, приятный
Из минусов-лифты, ещё советские , как показалось, нет вытяжки в ванной-туалете от слова никакой, и душно в номере, даже без жары, а так в целом норм, за вид на Волгу можно закрыть глаза на многие недостатки, даже удалённость от центра (пешком 25 минут)
1
Show business's response
…
Level 15 Local Expert
March 17
Гостиница на свои звезды не тянет. Полотенца меняются ежедневно, уборка и т.п. Но…Бумажные стены, много постоянно меняющегося целыми шумными группами ( типа спортсмены) народу. Если соседи будут разговаривать- как у вас в номере слышимость. Народ очень часто попадается неспокойный по ночам, и если спите чутко- то вам не повезло с этой гостиницей))
Ресторан- цены немного выше среднего, готовят вполне нормально.
Show business's response
Ser Li
Level 14 Local Expert
March 7
Достойная гостиница. На твердые три звезды. Хорошие после ремонта номера, своевременная уборка. Достаточно тепло в номерах. Жили со 2 по 5 января в 39 градусные морозы. Вместительная парковка. Завтраки неплохие. В номерах тихо. Расположение зимой далековато от центра. Но рядом есть интересные достопримечательности. Не очень хорошо, что не работает лобби, и ресторан конечно подкачал. Вечером не сядешь, столов мало, готовят очень посредственно. Один раз сходили и всё. Хотели посидеть за барной стойкой, но бармены отказались обслуживать, якобы стойка, стулья и прочий антураж не для этого. И вообще они заняты. Но всё равно общее впечатление положительное. 2 числа встречали на ресепшен шампанским, торговля недорогая в холен
1
Show business's response
Elvin
Level 5 Local Expert
September 2
Отличный Отель. Очень удобное расположение. Хороший шведский стол на завтрак.
Show business's response
Алиса Рунова
Level 8 Local Expert
August 14
Всё понравилось.Выбор на завтраке большой, номер стильный и прекрасный вид из окна!
Show business's response
Анна М.
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Очень хороший отель. В номере есть всё, что нужно, для любителей просыпаться с лучами солнца окно прямо перед кроватью. Для любителей спать в темноте - блэкаут шторы и кондиционер. Очень чисто, в номере находиться приятно.
Завтраки чудесные. Есть еда на любой вкус, от лёгкой до более плотной. Замечательный вид из ресторана.
Если еще раз приеду в Кострому, с удовольствием остановлюсь в этом же отеле. Желаю дальнейшего развития!
Show business's response
Юрок МарьЯн
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Всё на высшем уровне, добавить нечего.. хотяяяя есть - парковка огромная, отель прекрасный, вид из носерлвг на Волгу непередаваемый (поэтому и не передам).
Туристов каждое лето очень много, поэтому желаю как у песне у Шевчука:" Желаю, чтоб и больше и дальше" и т.д.))
Show business's response
Филипп Шталенков
Level 19 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель. Хорошо отремонтирован. Просторный и светлый удобный номер с окнами во всю стену. Хороший санузел. Вкусные завтраки. Ресторанное меню интересное. Рекомендую попробовать Птичье молоко от шеф-повара.
Show business's response
лидия к.
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Останавливались в отеле Волга с 14 по 16 окт.,номер улушенный 2х местный на 9эт.с видом на реку!
Номер понравился,всё новое,после ремонта, кровати с ортопедическими матрацами ,бельё и полотенца свежие и чистые! Жаль не было халатов. Дизайн номера и отеля современный,персонал приветливый. Особенно понравился ресторан,в нём проходили завтраки ,очень всё вкусно и разнообразно,выпечка супер,2 кофемашины! Интерьер уютный,окна панорамные с шикарным видом на Волгу,по вечерам живая музыка! У мужа был день рождения ,на завтрак он получил поздравление и комплимент от отеля -тортик! Приятно очень было, спасибо за внимание!!!
У отеля удобное расположение,кто на авто приехал ,парковка большая! Если приеду в Кострому, то выберу этот отель,мне почти всё там понравилось!
1
Оксана Бутко
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Очень хорошее место для отдыха. Вид просто потрясающий. В номере чисто. Все нужное есть. Номер был с кухней. Очень удобно. Обязательно ещё раз вернемся .