Volga
2636 reviews
November 2
Из плюсов хороший отель вид на Волгу, хороший персонал, еда вкусная
Из минусов стены очень тонкие и слышно что даже происходит двумя этажами ниже
4
2
July 26, 2023
Безусловно отель отличный. Останавливались на одну ночь, брали полулюкс с видом на реку. Сам номер отличный. Чистый и уютный. Ремонт в номере совсем свежий. Красивый вид из номера. Все необходимое в номере было. Очень вкусный завтрак. Большое разнообразие блюд. Кофе лучше взять в баре. Есть большая бесплатная парковка. Если снова будем в Костроме, то однозначно сюда
October 3, 2023
Удобная парковка, свежий ремонт, просторный номер, вид на Волгу шикарный, завтрак не стали брать, а так тихо и уютно, но учтите гостиница большая и можно попасть в пробку на заселение, если поиедет автобус с туристами. Если бы был балкон с видом на Волгу, то поставил бы 6 звезд
March 7
Мы жили в гостинице с 22 по 24 февраля 2024 г. Хорошая гостиница, приветливый персонал, все вопросы с которыми мы обращались, решались оперативно. Особенно хочу отметить персонал отдела бронирования, сделали бронь по телефону с учетом наших пожеланий и быстро прислали подтверждение, спасибо большое сотруднику Лидии. Ресторан тоже очень понравился, красивый интерьер, вкусная кухня, особенно пирожное Павлова, всем рекомендую!
1
June 6, 2023
Большой номер 40 м2, качественный ремонт. Современная удобная мебель_ большая кровать, диван. Есть гардеробная с утюгом, гладильной доской и сейфом. Наличие телевизора с большим экраном, холодильника, микроволновки, чайника, фена. Есть зона мини кухни и посуда. Чистый санузел, современная сантехника. Банные халаты, тапочки, туалетные принадлежности, качественные полотенца _ в наличии. Вид на Волгу с нашего 8 этажа. Приветливый персонал. Инет быстрый) Сильно НЕдалеко от центра города + такси не дороже 200 рублей. 5+ Очень понравилось. Есть и недоработки. Время пребывания в отеле совпало с моим день рождения, забыли сделать комплимент)))
September 8
Отличное местоположение, номера чистые с отличным видом, завтраки неплохие.
Единственный минус, слышимость ужасная. Слышно почти всё, что происходит в соседних номерах.
February 18, 2023
Отличный отель с прекрасным персоналом и очень удобным размещением! Для командировок вообще замечательно. Отдельное спасибо горничным и уборщицам - чистота отменная. Поварам отдельный респект за завтрак - особенно порадовала каша на прекрасном молоке. Одно "но" - слышимость в номерах потрясающая, хотя публика очень приличная и служба безопасности работает прекрасно. Намечается строительство спа-центра, что будет еще большим плюсом. До новых встреч "Волга")))
3
October 1
Отель понравился. Отдыхали в улучшеном номере с видом на Волгу. Номер чистый, все работает. Завтраки просто шикарные.
August 25, 2023
Прекрасный отель. Все очень чистое, новое и современное. Полулюкс с видом на Волгу очень понравился. Красивейший ресторан, вкусно можно поесть, а утром прилично позавтракать (шведский стол). Есть и отличная кальянная, очень приличного уровня. Вообще прекрасное место, чтобы остановиться и отдохнуть в Костроме, рекомендую! 👍
October 30, 2023
Уютно, чисто. в Люкс номере все есть( тапочки, халаты, все для душа) вид шикарный. Заселение до готовности номера, за что отдельное спасибо, в 11.00 уже в номере!!! Завтрак норм! Все есть и каша и мясо и овощи и фрукты, сырники, яичница, блины омлет , нарезка!
September 15
Отель мне очень понравился. Отличные номера. Завтраки. Что хочешь, то и выбираешь. Чистота. 3 лифта. Не ждёшь. Все отлично. Рекомендую.
3
1
December 7, 2023
Номера очень чистые и комфортные! Такое ощущение что ремонт делали прямо перед нашим заездом))) Из еды могу оценить только завтрак! Шведский стол очень сытный. Обслуживание на оценку+5!!! Огромная охраняемая стоянка прямо перед отелем! Вид из окон на красивейшую реку "Волгу". Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть также ресторан и ночной бар - клуб! Единственное хочется попросить админа по отзывам, читать внимательно имена пишущих)))
2
February 20
В целом очень приятное место.
Взяли номер с видом на Волгу, только не подумали, что в январе она замерзшая и вид на сугроб)))) цена чуть выше за вид была, но по факту ничего не видно было))
Номер хороший, кровать удобная. Единственное, звонили - номера предлагают дорогие, других нет. На сайте забронили по акции. Снова звоним, нет номеров таких.
Везде писали о том, что вай-фай Включен в стоимость, но он не работал нормально ни дня. Подходила на ресепшн, возле ресепшн работает, а как отходишь, то ничего не работает. Билайн и мегафон вообще не ловят на территории отеля. Остались без свя на все дни.
Ресторан при гостинице очень разочаровал. Вечером ели, ну в целом нормально. а вот утром))) в соц сетях есть меню завтраков, а по факту «повар не успеет». Пришлось купить шведский завтрак, мы их терпеть не может. Собственно и тут ничего приятного не было. Каша комками есть невозможно, еда посредственная. Понадкусывали и ушли. При чем с нам оплату еще взяли больше, чем цена на сайте и в меню в инсте.
3
1
October 7, 2023
Проживание в этом отеле было обусловлено флешбэком 35-ти летней давности. И это оправдало ожидание в настоящем. Жили в полулюксе на 10 этаже. Вид на реку. Это просто бомба! Кому важен вид из окна - рекомендую!!! Номера очень хорошие с современным ремонтом. В номере все есть - вода, тапочки, все принадлежности в ванной, в моем номере утюг и гладильная доска, сейф, холодильник и tea-pot. Для других номеров утюг с доской стоит в холле этажа. Завтрак (шведский стол) очень вкусный, сытный и до последнего пополняется (в субботу у нас мало постояльцев было, а в воскресенье "полная коробочка"). Также советую в ресторане поесть по меню. Очень и очень вкусно!!! В принципе, от вокзала можно дойти пешком (примерно минут 25). Вообще очень хороший отель с удобным расположением.
July 29
Отель понравился. Удобное месторасположения, чистый, отдыхали в отели 3 дня. Вкусные разнообразные завтраки. Но номер был улучшенный с видом на Волгу. Персонал на рецептшене не приветливый. Но в остальном все хорошо, остались довольны выбором отеля.
2
September 8, 2023
Гостиница хорошая, красивая, одна из самых лучший и не самых дорогих, мы ездили во времена когда она стоила ~ 3000 за ночь. Все чисто, хорошо, звукоизоляциях как и во всех остальных гостиницах в этом сегменте просто лучшая, шутка, слышно все и вся, парковка большая, почти всегда есть свободные места, как по мне лучшее расположение для гостиниц, просто зе класс.
Еда в столовой вкусно и дёшево, особенно сравнивая со всем остальным, ходили в сырник и в ресторан гостиницы, в сырнике оставили более 2 тысяч за человека, несколько блюд, было нормально и ничего особенного. В гостинице, за 6 блюд 700 рублей, в принципе очень доволен, было вкуснее чем в сырнике, да и официанты более лояльны к вам и не пытаются делать никаких намеков на чаевые.
November 20
Классно но внутри маленький можно было немного красивый интерьер сделать ну, в принципе всё остальное шикарно
1
April 25, 2023
Отличный отель. Чистый, уютный. Вид на Волгу завораживает. Всё достопримечательности рядом. Завтраки разнообразные и сытные - каждый найдет для себя еду по вкусу. Очень приветливые и отзывчивые девушки на стойке регистрации. Я при бронировании неверно указала тип номера, девушки решили проблему, помогли переоформить бронь.
Если приеду ещё раз, то остановлюсь, однозначно, в Волге
3
January 5
Номера хорошие, все новое, у нас был полулюкс, с отличным видом. Персонал реагировал на любые просьбы, уборка отличная. А теперь почему сняла две звезды. На сайте гостиницы рекламируют смотровую площадку, мы заплатили и поднялись. И что? Полно снегу, ходить невозможно. Или закройте, не пускайте людей туда или хотя почистите снег.
Я не поняла восторженных отзывов о завтраках. Такого непрофессионализм я не видела нигде(поверьте видела я немало). На завтраке лежит хлеб не нарезанный без салфетки. То есть все подходят берут хлеб режут. И тот кусок, который попался вам, до вас его трогало руками минимум человек 20!!!!
В последний день это вообще был трэш!!! Работники кухни не успевали ничего( хотя ребята старались) , не было ни салфеток, ни тарелок, ни стаканов, ни приборов, чашек. Это полный провал руководства! Один из посетителей даже пошутил : “В Кастроме сыр закончился?» и ещё представьте стоят емкости : два с соусами, один с нарезанными овощами, один сыром, один с редисом, и с сухариками и внимание ОДНА ложка!!!!!
Стоят пустые столы с грязной посудой, посетители стоят не знают куда сесть, а официанты собирают посуду со столов где еще сидят люди и завтракают!!!!
Мы были на новогодние праздники заплатили за номер немалые деньги и вот за такой сервис? Я сомневаюсь, что вернусь сюда снова.
April 24, 2023
Отель понравился, заселили раньше расчетного часа без проблем, лобби просторное. Вежливое обслуживание. Номер приятный, чистый, просторный. Порадовало панорамное окно!! Санузел тоже чистый, аккуратный, все необходимые принадлежности есть. Завтрак на 10 из 5!!!! Очень понравился!!!! Расположение удобное, рядом магазин продуктовый, если что)) Рекомендую и в следующий раз только сюда)
3
March 9
Отличная гостиница!!! Уютные и чистые номера.Отличный сервис и умеренные цены.
Хороший ресторан при гостинице с интересной подачей и вкусной едой. Рекомендую!!!
3
August 15, 2023
Номера после ремонта,чисто уютно.Кондей телевизор , холодильник и сейф ,- все есть.Унитаз подтекал после спуска воды,Халтура сантехников.Ресторан и кухня ,- 10 лет назад была на высоте и сейчас порадовала качеством,новизной и креативность.Персонал молодой и не всегда опытный.Рецепшен не говорит трёх слов на английском?! Завтрак сытно,вкусно ,но добавил бы разнообразия сыров.Не рекомендую посещать ресторан по субботам!! Свадьбы ,корпоративы и ужасная музыка рвущая перепонки .
January 11
Жил там пару дней и могу сказать, что отель стоящий, номера там довольно хорошие, жить в них в полное себе можно. Как и во многих отелях санузел совмещённый,но кстати там не проблем с водой, в плане напор там нормальный и вообще выглядет все очень неплохо. Не знаю сколько этому отелю лет,но мне показалось,что он или только построен или после хорошего ремонта.Приветливые девушки на ресепшене, быстро разобрались с ситуацией когда потребовалась их помощь. Завтраки там в ресторане при отеле и это шведский стол, а дети у меня это очень любят и выбор там довольно приличный. Сам ресторан там большой и всегда было где сесть. Так же там все быстро убирали. Для любителей кофе там 2 кофемашины которые делают отличный кофе и вид там с ресторана очень даже, если сесть у окна. Сам же отель очень удачно расположен, есть куда сходить если нет никакой экскурсионный программы.
October 11, 2023
Хорошая, Современная Гостиница!👍👌🖐️Замечательной Уютной Атмосферой🫶😍
Хороший Сервис 👌😉 Везде- Чистота/Порядок👍 Отличный Ресторан с Вкусной едой и Современной Техникой!👌👍 Отлично Подходит для проведения Банкетов и Праздников!🤩!👍!😉!👌!😍!
3
May 29, 2023
Отель красивый, чистый, просторный. В стороне от туристической зоны, но не далеко. Шустрые лифты, персонал заботливый, включённые завтраки просто супер, я даже всё не перепробовала, светлые уютные новые номера, хорошие матрацы на кроватях, чтоб выспаться, окна во всю стену - это очень красиво с видом на Волгу. Нормальное количество розеток было в номере, можно зарядить и ноут, и часы, и телефон. Рядом пятёрка, ещё чуть-чуть пройти: пекарни, кафе, аптеки, рестораны, в другую сторону спуск на набережную👍
4
May 6
Брали двухкомнатный номер. Все новое. Чисто. Завтрак отличный. Парковка большая, за шлагбаумом. Цена адекватная. Вид из окна на Волгу. Отель на все 5.
February 23
Провели одну ночь в новогодние праздники. Цена и уровень номера не соответствуют. Останавливались из-за хорошего вида. Он оправдал ожидания.
Завтрак вкусный и разнообразный. Номер средний.
На первом этаже сувенирный магазин с большим выбором сувениров от разных мастеров. Большой выбор льняных изделий для дома по приемлемым ценам.
October 16
Чистота в номере, есть чайник, чай. В ванной набор полотенец, туалетных принадлежностей. Очень разнообразный завтрак(шведский стол)
February 15
Хорошая гостиница. Номер: чистый, комфортный, ощущение что совсем не давно был ремонт. В ванной комнате душевая кабина, есть гель, шампунь, мыло, но нет зубной щетки, что странно. Из минусов, что может не понравиться это то что в номере довольно прохладно (судя по тому что слышал при регистрации это не разовая проблема).
Отдельно выделю вкусный завтрак в формате шведского стола.
June 6
Гостиница понравилась. Номера удобные, убираются хорошо, полотенца меняют каждый день, гель и шампунь выдают каждый день. Завтрак на любой вкус, был даже бульон, картофель фри и соленья. Расположена удобно, не далеко от набережной Волги. Персонал очень доброжелательный.
August 30
Отдыхали две ночи в номере стандарт улучшенный. Соседей не слышно, кровать огромная, чисто, номер просторный. Я бы остановилась здесь в следующий раз.
1
February 27
Чистые, аккуратные номера. Девушки на ресепшн приветливо, быстро все оформили. Завтрак - шведский стол, вкусный, большой выбор. На высоких этажах хороший вид на город.
June 26
Номер чистый был, но убитая сантехника, сливы и в раковине и в душе - забиты. За ночь 8.000 ₽ - перебор!!! Всю ночь пьяная молодёжь орала и хлопала дверьми! Но есть и плюсы: закрытая большая парковка, вид из окна 9 этажа на Волгу, отличный завтрак, повара в ресторане замечательные и официанты знают свою работу, а вот в лобби кофе варить и подавать не умеют! Администраторы на ресепшене вежливые. Месторасположение не плохое, до центра не далеко.
August 10, 2023
Очень хороший комплекс. Останавливались в номере- стандарт, который оборудован всем необходимым - кондиционером, душевой кабиной, феном, холодильником, сейфом. Удобная система хранения вещей. На этаже в распоряжении гостей гладильная доска с утюгом, кулер с горячей и холодной водой. Персонал очень приветливый. В комплексе ресторан, где подают завтрак по типу "шведский стол". Качество еды ее разнообразие на высоте.
August 29, 2023
Просторные номера. Имеет смысл брать с видом на Волгу - панорамные окна во всю стену и действительно очень приятный вид за небольшую доплату. Номера просторные и чистые. Достаточное разнообразие на завтраке. Большая парковка. Не самая удобная точка для старта пешеходной прогулки, но за пол часа можно дойти до центра города.
June 13
Просторные номера со свежим ремонтом.
Хороший завтрак.
Смотровая площадка с прекрасным видом на разлив Волги.
April 30
Были в апреле 2024. Просторный номер, с видом на город. Брали улучшенный стандарт. Порадовало наличие чайника в номере. Хорошие завтраки, разнообразные. Уборка - ежедневно. В целом - хорошо!
1
June 22
Очень понравился панорамный люкс. Вид превосходный. Был с группой, все в полном восторге от отеля. Спасибо.
1
December 9, 2023
Всегда было там отлично на уровне, в последний визит не понравилось:
Музыка была очень громко, мы рядом сидели с мужем и абсолютно друг друга не слышали
Чтобы продиктовать свой заказ официанту, приходилось залезать ему чуть ли не в ухо!
Фисташковый эклер был отвратительный, политый зеленой жижей! Ела в прошлый раз - был наивкуснейший!
Бронировали стол у окна, когда пришли брони у окна не оказалось!
Практически ничего не доели - отдали 6 тыс, вывод - соответствуйте ресторану с высокой кухней, иначе будет много подобных отзывов!
3
October 6, 2023
Прекрасная, высокая гостиница с шикарным видом на реку. В номере чисто, современно, без лишних излишеств. Вежливый персонал. Быстрое заселение. Рекомендую однозначно. Берите высокий этаж и наслаждайтесь видами из ПАНОРАМНЫХ окон.
September 13, 2023
Отель понравился, у нас был полулюкс с видом на Волгу. Свежий ремонт, просторный номер, все отлично! Особой похвалы заслуживает ресторан при отеле. Ужинали.Все очень вкусно, и подача, не хуже, чем в мишленовских ресторанах. Браво!Завтрак тоже разнообразный, все свежее и вкусное. Однозначно рекомендую
October 25, 2023
Крутой отель, и ремонт новый и вид на реку Волгу отличный. Летом много народу на завтраках, бывает места мало, а с осени спокойнее и всё в достатке. Подойдёт остановится и с семьёй и по работе. Не хватает СПА с бассейном и сауной.
1
April 9
Гостинице можно поставить максимум 1 звезду и то это звезда будет только за то, что в номере ежедневно меняются полотенца.
В остальном это полный крах. Не знаю откуда здесь столько положительных отзывов, вероятно, что люди останавливаются только на одну ночь и не успевают прочувствовать весь сюр ситуации.
Проживала в гостинице с 03.04 по 08.04 - самый большой минус - это абсолютное отсутствие шумоизоляции в номерах, каждую ночь я просыпалась из-за каких-то движений в коридоре. Слышно абсолютно все, даже, если в другой комнате кто-то чихнет.
И вишенкой на торте стала 🍰 администратор Юлия, которая нахамила мне, когда я позвонила на ресепшен в 04:37 утра из-за матных оров в коридоре. Сказав, что я попросту выдумываю это, а на утро возле лифта спал пьяный мужчина💪🏻
p.s. Написала жалобу в книгу жалоб на ресепшене, очень надеюсь, что администрация гостиницы примет меры к некомпетентному работнику, у которого отсутствует понятие - клиентоориентированность. И как бонус - фотография коридора, где постояльцы «могут» хранить свои личные вещи.
6
September 2
Очень хороший отель. Номер большой, светлый, окна в пол. Завтраки- шведский стол, разнообразный и вкусный.
June 4
Гостиница после ремонта, всё супер , завтрак бомба , смотровая площадка выше всех похвал. Девушки на ресепшене молодцы . Обязательно приедем ещё
January 5
Очень понравилась гостиница: свежий ремонт, чисто, разнообразный завтрак, панорамные окна, большой номер, удобный матрас, по нашей просьбе принесли чайник и починили окно, которое я неудачно закрыла, в час ночи через 5 минут после звонка на ресепшен.
July 19
Отличное место. Рядом с р.Волгой, номера новые, чистые, персонал приветливый, для проживающих есть бесплатная парковка, чудесный ресторан и восхитительный шведский стол на завтрак. Рекомендую!
1
March 8
Хорошая гостиница, цены умеренные, завтрак входит в стоимость (шведский стол) хороший вежливый персонал. Одна сторона гостиницы с видом на Волгу. Летом думаю шикарно....
October 17
Очень чисто и современно. Но не работало пара лампочек. Шведский стол-шикарен. Вид со смотровой площадки отличный
1
August 31
Чисто. Уютно. В номере есть кондиционер. Завтрак хороший,им 7 до 10. Смотровая площадка на крыше супер. Охраняемая парковка для гостей бесплатно. Расположение рядом с берегом Волги. Мы остались довольны.