Мы с семьей были проездом в Костроме, на одну ночь останавливались в гостинице Волга. В большом 3х комнатном номере. Впечатления только положительные. Завтрак неплохой, обычная шведская линия.
Show business's response
КСЕНИЯ К.
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Все отлично! И даже подарили торт на день рождения! Была приятно удивлена. Шикарный вид на Волгу .
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Современный отель с видом Волгу и город. Окна панорамные. Номера современные. Удобные. Завтраки в ресторане порадовали. Шведский стол очень разнообразный. Из минусов слышимость в номерах. Если кто то в коридоре разговаривает, заезжает или выезжает, очень слышно. В целом достойный отель по приемлемым ценам.
4
Show business's response
Andrey R.
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Супер отель. Все номера со свежим ремонтом. Уборка в номерах на отлично. На ресепшн супер отношение к постояльцам, все пожелания по условиям проживания выполнили. Из окон гостиницы супер виды на Волгу.
3
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Замечательный отель. Для нашей большой семьи бронировали бизнес-люкс, просторный номер, два санузла, кухня, есть кабинет. Во всех номерах с этой стороны завораживающий вид на Волгу и Церковь Воскресения на Дебре. Дизайн на высоте, вкусные разнообразные завтраки. Для постояльцев отеля скидка на посещение смотровой площадки 50%.
Show business's response
Андрей Иванов
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Отдыхали большой компанией с 11 по 13 августа. Отличный персонал, отзывчивый и быстро реагирующий на все просьбы. Хорошее месторасположение, большая парковка! Осталось поработать над качеством завтраков, в 9.30 утра из еды не осталось почти ничего, даже чашек для чая, в 10.00 не было вооообще ничего. В ресторане вечером только официант Ирина пыталась вывозить все ситуации в отсутствии большенства позиций по кухне. Проживание Отлично, питание неуд!!!!
3
Show business's response
Александр Попель
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Приятно удивлен не только местом размещения (на холме, а напротив Ипатьевский монастырь), привлекательным внешним видом, отличным интерьером внутри, но и приветливым, вежливым, профессиональным коллективом, который содержит и обслуживает эту гостиницу. Удобная, большая стоянка, просторный холл с небольшими магазинчикам создают приятную атмосферу. Будете приятно удивлены размерами и интерьером номеров. Есть ресторан и кафе. Шведский стол на завтрак с достаточно большим выбором ассортимента. Все молочные и мясные блюда приготовлены из свежайших продуктов местного производства. Остались очень довольны.
4
1
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Останавливалась в отеле после операции в Хирургии глаза (находится прямо рядом).
Плюсы: чистый уютный номер. Небольшой, но для 1 человека предостаточно. Хороший ремонт. Классный разнообразный завтрак (шведский стол). Большая стоянка для авто. Приветливый персонал. В номере есть сейф.
Минусы: в отеле на 4-5 этажах проводился ремонт... Меня сначала поселили в номере 623. Звук инструментов и музыки не давали отдохнуть после операции. Попросила переселить. Согласились без вопросов. Дали 923 номер. Шум все равно был слышен, но гораздо меньше.
В целом рекомендую.
4
Show business's response
ольга леонтьева
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Отличная гостиница в 10 этажей, оформление быстрое, персонал приятный, номер чистый и уютный (брали с видом на Волгу). В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, фен, кондиционер, на этаже кулер с водой, три лифта. Большая парковка, рядом ресторан, до центра пешком 15 минут. Номер на двоих вышел за двое суток 8600.
3
Show business's response
Сергей Остапенко
Level 5 Local Expert
February 28
Очень крутой сервис рекомендую всем, ресторан с очень вкусной кухней обслуживание на высоте
Ольга П
Level 13 Local Expert
January 13
Дорогая гостиница, все хорошо, но стены очень тонкие, слышали ночью вздохи и разговоры мужчины с соседней комнаты, уж очень громко. Отдыхали с ребенком, пришлось объяснять, что дяде плохо и тетя ему помогала 🤦🏼♀️
Show business's response
Алина Есинова
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Хороший ресторан, была в командировке на встрече с коллегами. Интересная подача блюд.
Стейк был тоже хороший.
Хорошая задумка с меню коктейлей в стиле городов золотого кольца:) Официанты милашки.
1
Show business's response
Ярослава Дегтярёва
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Обновленный номерной фонд, очень чисто. Хороший шведский стол. Радует наличие большой парковки для машин. До центра города модно дойти и пешком.
3
Show business's response
Денис Ступак
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Хороший отель, соответствует своим заявленным 3 звёздам, даже более. Чистые свежие номера, неплохой завтрак, но на всё обилие блюд надо успеть, если закончилось одно блюдо, то его больше не подают, я так понимаю, готовят на определённое количество гостей. Что не очень понравилось, так это телевизоры в номерах. Да, они хорошие и современные, но у них закрыт доступ для платного контента, невозможно загрузить свою учётную запись по подписке к платным каналам, эта функция на телевизоре заблокирована. Пришедший технический специалист сказал, что это позиция руководства, и ничего сделать невозможно. Смотрите только эфирное телевидение, либо транслируйте изображение со своего смартфона (айфон в этом случае вряд-ли поможет) а так в целом все хорошо 👌.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Гостиница с довольно свежим ремонтом. Неплохой завтрак в виде шведского стола. Смутила довольно странная планировка номера и плохая уборка, найдены волосы в санузле. Так же случился неприятный случай, когда находился в фойе гостинице с коллегой, подошёл какой-то мужчина, представившийся начальником службы безопасности, не показав никого удостоверения, и заставил убрать рюкзак с дивана, якобы это не соблюдение внутренние правил. Конечно оформленных в каком-то письменном виде правил предоставлено не было.
Show business's response
Николай Логунов
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Отличный отель ипо сервису и по еде в шаговой доступности от исторического центра города.Смотровая площадка на крыше отеля с возможностью заказать столик ресторана.
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Приехал в командировку в Кострому по работе. Остался в этом отеле. Все на высшем уровне! Сначала, хотел остаться в другом отеле и уже его забронил. Но там был такой .... ,что я даже опешил. Позвонил сюда и попал на администратора Викторию. Вот, реально - Спасибо Ей Огромное!!! Прямо спасла меня. И самое главное,что все по - доброму и с улыбкой!!! Честно ,это одно из лучших мест по всему ЦФО! Номер на 5+,как раз пью тут чай )))
1
Show business's response
Елена Сергеева
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Отличный отель с прекрасным персоналом и очень удобным размещением! Для командировок вообще замечательно. Отдельное спасибо горничным и уборщицам - чистота отменная. Поварам отдельный респект за завтрак - особенно порадовала каша на прекрасном молоке. Одно "но" - слышимость в номерах потрясающая, хотя публика очень приличная и служба безопасности работает прекрасно. Намечается строительство спа-центра, что будет еще большим плюсом. До новых встреч "Волга")))
3
Show business's response
Дмитрий Степченков
Level 4 Local Expert
January 7
Спасибо большое администратору Владлене, за грамотное и доброжелательное заселение в номер, за то консультацию 👍 рекомендую заселяться в ее смену👋
3
Show business's response
Юлия Бабакина
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Большой номер 40 м2, качественный ремонт. Современная удобная мебель_ большая кровать, диван. Есть гардеробная с утюгом, гладильной доской и сейфом. Наличие телевизора с большим экраном, холодильника, микроволновки, чайника, фена. Есть зона мини кухни и посуда. Чистый санузел, современная сантехника. Банные халаты, тапочки, туалетные принадлежности, качественные полотенца _ в наличии. Вид на Волгу с нашего 8 этажа. Приветливый персонал. Инет быстрый) Сильно НЕдалеко от центра города + такси не дороже 200 рублей. 5+ Очень понравилось. Есть и недоработки. Время пребывания в отеле совпало с моим день рождения, забыли сделать комплимент)))
Show business's response
Марта Д.
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Хороший отель, чистый, со всей инфраструктурой и услугами. К сожалению качество некоторых услуг могло бы быть лучше, например на завтраке часто не было персонала, не хватало приборов, воды в кулере, и ТД. В отеле 4 звёзды такого быть не должно, тем более отель не из дешевых
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Безусловно отель отличный. Останавливались на одну ночь, брали полулюкс с видом на реку. Сам номер отличный. Чистый и уютный. Ремонт в номере совсем свежий. Красивый вид из номера. Все необходимое в номере было. Очень вкусный завтрак. Большое разнообразие блюд. Кофе лучше взять в баре. Есть большая бесплатная парковка. Если снова будем в Костроме, то однозначно сюда
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
January 15, 2024
Отлично провели вечер.
Понравилось все, обслуживание, разнообразие блюд, музыка.
Не вероятно вкусные блюда.
Шефу- отдельная благодарность!
Теперь для меня это лучшее место, где можно отдохнуть и получить удовольствие.
Рекомендую.
2
Show business's response
Наиль Хусяиншин
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Удобная парковка, свежий ремонт, просторный номер, вид на Волгу шикарный, завтрак не стали брать, а так тихо и уютно, но учтите гостиница большая и можно попасть в пробку на заселение, если поиедет автобус с туристами. Если бы был балкон с видом на Волгу, то поставил бы 6 звезд
Show business's response
Клавдия
Level 9 Local Expert
January 16
Прекрасное место, хороший ресторан с авторской кухней! Рекомендую Кострому и гостиницу Волга!
Show business's response
Михаил Широков
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Не плохой отель,из минусов сильная слышимость!!! Номера чистые,опрятные,но цены кусачие,большая парковка и ресторан
Show business's response
Мария Соколова
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Большие просторные номера (был люкс на троих), очень красивый вид на Волгу, хорошая звукоизоляция, хороший ресторан в отеле с большим выбором и хорошим быстрым приготовлением.
Show business's response
ольга повзун
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
В Костроме останавливались в гостинице Волга. Очень хорошая гостиница, хорошее расположение. Отлиняй вид на Волгу с хорошим шведским столом .
Всем иекомендую
Show business's response
Анастасия Арефьева
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасный отель. Все очень чистое, новое и современное. Полулюкс с видом на Волгу очень понравился. Красивейший ресторан, вкусно можно поесть, а утром прилично позавтракать (шведский стол). Есть и отличная кальянная, очень приличного уровня. Вообще прекрасное место, чтобы остановиться и отдохнуть в Костроме, рекомендую! 👍
Show business's response
Михаил Ш.
Level 6 Local Expert
January 7
За свои деньги прекрасный отель, советую. Замечательный персонал. Единственное чего не хватает - круглосуточного лобби бара.
1
Show business's response
Татьяна Якушина
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Мы жили в гостинице с 22 по 24 февраля 2024 г. Хорошая гостиница, приветливый персонал, все вопросы с которыми мы обращались, решались оперативно. Особенно хочу отметить персонал отдела бронирования, сделали бронь по телефону с учетом наших пожеланий и быстро прислали подтверждение, спасибо большое сотруднику Лидии. Ресторан тоже очень понравился, красивый интерьер, вкусная кухня, особенно пирожное Павлова, всем рекомендую!
1
Show business's response
Елена Лыкасова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Уютно, чисто. в Люкс номере все есть( тапочки, халаты, все для душа) вид шикарный. Заселение до готовности номера, за что отдельное спасибо, в 11.00 уже в номере!!! Завтрак норм! Все есть и каша и мясо и овощи и фрукты, сырники, яичница, блины омлет , нарезка!
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Пишу с намерением выразить благодарность персоналу отеля, особенно очаровательной барышне с Reception по имени Виктория) 20.06.24 оказался в отеле на общественном мероприятии, с собой был небольшой багаж, идти с которым на заседание было б очень неудобно, но Виктория любезно предоставила возможность оставить багаж на пару часов в камере хранения. Команда отеля продемонстрировал высокий уровень сервиса в сфере гостеприимства. Профессионалы.
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отличная гостиница. Номер комфортабельный. В номере есть всё необходимое. На первом этаже-- шикарный ресторан. Всё понравилось. Рекомендую 👍👍👍!!!
1
Show business's response
Вероника Куранова
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Отличный отель. Чистый, уютный. Вид на Волгу завораживает. Всё достопримечательности рядом. Завтраки разнообразные и сытные - каждый найдет для себя еду по вкусу. Очень приветливые и отзывчивые девушки на стойке регистрации. Я при бронировании неверно указала тип номера, девушки решили проблему, помогли переоформить бронь.
Если приеду ещё раз, то остановлюсь, однозначно, в Волге
3
Show business's response
ирина позднякова
Level 6 Local Expert
January 20
Хорошая гостиница, все понравилось, достаточно комфортное проживание. Хорошие завтраки
Show business's response
Дмитрий Ненашев
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Чистые номера. Брали без завтра и с 2 детьми, сделали доп спальное место. Есть отличный панорамный вид на крыше, туда стоит сходит
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Отличное расположение, высокие стандарты обслуживания, Отель приятный во всех отношениях!
Show business's response
Дамир Мусин
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Гостиница хорошая, красивая, одна из самых лучший и не самых дорогих, мы ездили во времена когда она стоила ~ 3000 за ночь. Все чисто, хорошо, звукоизоляциях как и во всех остальных гостиницах в этом сегменте просто лучшая, шутка, слышно все и вся, парковка большая, почти всегда есть свободные места, как по мне лучшее расположение для гостиниц, просто зе класс.
Еда в столовой вкусно и дёшево, особенно сравнивая со всем остальным, ходили в сырник и в ресторан гостиницы, в сырнике оставили более 2 тысяч за человека, несколько блюд, было нормально и ничего особенного. В гостинице, за 6 блюд 700 рублей, в принципе очень доволен, было вкуснее чем в сырнике, да и официанты более лояльны к вам и не пытаются делать никаких намеков на чаевые.
Show business's response
Вячеслав Казыльский
Level 6 Local Expert
January 9
Отель не имел чести посещать, но просматривал официальный сайт и общие фотографии. Отель сренего уровня и для среднего обывателя со средним достатком. Меня отель не впечатлил, поэтому и взор на нем не остановил.
2
1
Анатолий
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Номера очень чистые и комфортные! Такое ощущение что ремонт делали прямо перед нашим заездом))) Из еды могу оценить только завтрак! Шведский стол очень сытный. Обслуживание на оценку+5!!! Огромная охраняемая стоянка прямо перед отелем! Вид из окон на красивейшую реку "Волгу". Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть также ресторан и ночной бар - клуб! Единственное хочется попросить админа по отзывам, читать внимательно имена пишущих)))
2
Show business's response
Максим Урванцев
Level 13 Local Expert
February 12
Хороший свежий ремонт. Очень сытный шведский стол на завтрак. Расположение отличное.
1
Show business's response
Анастасия Белова
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отель понравился, заселили раньше расчетного часа без проблем, лобби просторное. Вежливое обслуживание. Номер приятный, чистый, просторный. Порадовало панорамное окно!! Санузел тоже чистый, аккуратный, все необходимые принадлежности есть. Завтрак на 10 из 5!!!! Очень понравился!!!! Расположение удобное, рядом магазин продуктовый, если что)) Рекомендую и в следующий раз только сюда)
3
Show business's response
Ирина М.
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
Проживание в этом отеле было обусловлено флешбэком 35-ти летней давности. И это оправдало ожидание в настоящем. Жили в полулюксе на 10 этаже. Вид на реку. Это просто бомба! Кому важен вид из окна - рекомендую!!! Номера очень хорошие с современным ремонтом. В номере все есть - вода, тапочки, все принадлежности в ванной, в моем номере утюг и гладильная доска, сейф, холодильник и tea-pot. Для других номеров утюг с доской стоит в холле этажа. Завтрак (шведский стол) очень вкусный, сытный и до последнего пополняется (в субботу у нас мало постояльцев было, а в воскресенье "полная коробочка"). Также советую в ресторане поесть по меню. Очень и очень вкусно!!! В принципе, от вокзала можно дойти пешком (примерно минут 25). Вообще очень хороший отель с удобным расположением.
Show business's response
Валерий Кожан
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Хорошая гостиница, всё в ней комфортно, номера, ресторан и меню,готовят вкусно, вид из окна прямо на Волгу, недалеко от центра города.
Show business's response
Анна В
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
В целом очень приятное место.
Взяли номер с видом на Волгу, только не подумали, что в январе она замерзшая и вид на сугроб)))) цена чуть выше за вид была, но по факту ничего не видно было))
Номер хороший, кровать удобная. Единственное, звонили - номера предлагают дорогие, других нет. На сайте забронили по акции. Снова звоним, нет номеров таких.
Везде писали о том, что вай-фай Включен в стоимость, но он не работал нормально ни дня. Подходила на ресепшн, возле ресепшн работает, а как отходишь, то ничего не работает. Билайн и мегафон вообще не ловят на территории отеля. Остались без свя на все дни.
Ресторан при гостинице очень разочаровал. Вечером ели, ну в целом нормально. а вот утром))) в соц сетях есть меню завтраков, а по факту «повар не успеет». Пришлось купить шведский завтрак, мы их терпеть не может. Собственно и тут ничего приятного не было. Каша комками есть невозможно, еда посредственная. Понадкусывали и ушли. При чем с нам оплату еще взяли больше, чем цена на сайте и в меню в инсте.
3
1
Show business's response
Инкогнито 0028
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Номера после ремонта,чисто уютно.Кондей телевизор , холодильник и сейф ,- все есть.Унитаз подтекал после спуска воды,Халтура сантехников.Ресторан и кухня ,- 10 лет назад была на высоте и сейчас порадовала качеством,новизной и креативность.Персонал молодой и не всегда опытный.Рецепшен не говорит трёх слов на английском?! Завтрак сытно,вкусно ,но добавил бы разнообразия сыров.Не рекомендую посещать ресторан по субботам!! Свадьбы ,корпоративы и ужасная музыка рвущая перепонки .
Nikita Dyachenko
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Отличный отель. Персонал и обслуживание хорошее. 5 с большим плюсом, так как есть зарядка для электромобилей на территории.... Спасибо большое
Show business's response
Гурьев Юрий
Level 7 Local Expert
January 26
Отличная историческая гостиница с современным свежим ремонтом и шикарным рестораном.
Show business's response
Lary Bird
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Отель красивый, чистый, просторный. В стороне от туристической зоны, но не далеко. Шустрые лифты, персонал заботливый, включённые завтраки просто супер, я даже всё не перепробовала, светлые уютные новые номера, хорошие матрацы на кроватях, чтоб выспаться, окна во всю стену - это очень красиво с видом на Волгу. Нормальное количество розеток было в номере, можно зарядить и ноут, и часы, и телефон. Рядом пятёрка, ещё чуть-чуть пройти: пекарни, кафе, аптеки, рестораны, в другую сторону спуск на набережную👍