Отличный отель, чистый, хорошая мебель, вкусный завтрак, отличный вид из номера. Слышимость как и во всех остальных отелях. Пастельное белье чистое. Администратор Анна очень приятная девушка.
2
Show business's response
Наталья Соколова
Level 6 Local Expert
April 21
отличный отель! современный, комфортный, красивые, чистые, удобные номера! вкусные завтраки, вкусный кофе ( не растворимый!)
были с группой - заселение организовано на высшем уровне - быстро и четко!
спасибо большое персоналу и администрации! рекомендую!
Show business's response
krastee1953
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Отель очень понравился. Свежий ремонт, все чисто. Номер был стандарт с интересной планировкой, довольно уютный и удобный Красивый вид на реку. Первая ночь была идиально тихой, во вторую разбудила компания возвращающаяся на веселе. Завтрак разнообразный есть хороший выбор блюд. Удобное расположение и есть бесплатная большая парковка. Рекомендую👍
1
Show business's response
Валерий Давыдов
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Приятный отель на берегу реки.. Расположение удобное, есть закрытая парковка для постояльцев, ресторан и возможность выхода на крышу отеля, откуда открывается прекрасный вид на город
1
Show business's response
Olga Markushina
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Останавливалась в гостинице в командировке, номер отличный - чисто, постель удобная, есть стол для удаленной работы, вода, тапочки. Дружелюбный персонал, что важно.
Завтрак очень понравился, давно так шикарно не ела. Кофе очень вкусный, большое разнообразие еды - сырники, блинчики, вторые блюда, творог, каши, варенье, мед, колбаса, сыр, практически на любой вкус!
3
Show business's response
Андрей Лисьев
Level 21 Local Expert
December 4, 2024
Отель кажется новым, номера комфортабельные, удобная парковка, в ресторане мы предпочли блюда местной кухни, остались довольны
Show business's response
Сударикова Татьяна
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Очень понравился этот отель! Чуткое и внимательное отношение к каждому гостю, чистота и уют в номере, дизайн в комнатах современный и симпатичный. Сотрудники ресепшен оперативно отреагировали на просьбу улучшить качество вайфая, мне это необходимо было для работы - и все получилось. Единственный минус, который мешал - это слышимость жизнедеятельности соседей. Остальное прекрасно! И вид из окон на Волгу великолепный!
3
1
Show business's response
Татьяна Вершинина
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Все было замечательно. Заехали на 5 дней. Номер чистенький. Убирался ежедневно. В ресторан ходили ужинать. Цены приемлемые. Вид из номера на Волгу потрясающий. В общем, мы довольная. Ооооочень.
1
Show business's response
Артем Павельев
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Очень опечалил тот факт, что по причине корпоративов (весь декабрь) закрывают детскую комнату. А мы именно из-за неё выбрали этот отель. Хотелось бы, чтобы руководство данную информацию о закрытии дублировали на сайте и не вводили гостей в заблуждение. Естественно продлять проживание в данной гостинице нет смысла.
Show business's response
💕Sara
Level 30 Local Expert
January 16, 2024
Удобное расположение гостиницы, приемлемые цены, завтраки - шведский стол неплохой вполне удовлетворил моим запросам )) была каша, нарезки, в целом осталась сытой. Дополнительно за отдельную плату можно пообедать , но мне не понравилось , за 650₽ можно покушать в другом месте. Номера чистые , теплые , гостиница тоже в таком же виде. Неподалеку есть пятерочка
1
Show business's response
Alexey Kulikov
Level 16 Local Expert
May 8
Отличная гостиница с новыми номерами. Завтраки не очень разнообразные, но в целом всё есть. Из минусов только суровая девушка на ресепшн.
1
1
Show business's response
Юлия Колесникова
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Отличная гостиница, чисто, уютно. Снимали одноместные номера, с видом на Волгу, красота. Комната уютная, всё расположено со смыслом им комфортом. На ресепшене персонал отзывчивый, внимательный. В номере фен, три полотенца, средства для гигиены. Спасибо. Нам очень понравилось, обязательно ещё приедем.
1
Show business's response
ОK
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, парковка для проживающих бесплатна. Номера - обычные. Ремонт свежий, хорошее белье, удобная кровать. Завтрак - выше всяких похвал. В следующий раз - только сюда. Спасибо всем сотрудникам и процветания гостинице!
Show business's response
Алиса В
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Всегда выбираем люкс!" Огромный номер с видом на Волгу и церковь рядом, очень красиво и по доступной цене!
Немного далековато от центра, наверное, это единственный недостаток
1
Show business's response
Vladimir Khalkin
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Все супер, шикарный отель, приветливый персонал.
Из минусов:
1) показалось дороговато на семью.
2) Завтрак желает быть лучше, официанты не успевали подготовить места.
3) отсутствие кофе машины в номере
Show business's response
Дмитрий Рожков
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
Чистые просторные номера. Удалось посмотреть номер с видом на Волгу, понравилось, но проживали с видом на город. Современный ремонт, со вкусом. Ресторан уютный с видом на Волгу, вкусно готовят, цены разумные. Гостиница большая, но на завтраке мест всем хватает, вкусные сырники и блины на завтрак.
Show business's response
Денис Давыдов
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая гостиница, по приемлемой цене. Большая часть номеров отремонтирована, уютно, чисто. Номера небольшие, но они после ремонта и это хорошо. В холле на этаже есть куллер с холодной и горячей водой, стоит гладильная доска, массажное кресло (за отдельную плату, помассирует).
Из недостатков:
Телевизор висит так, что проходя к окну приходится отклоняться в сторону, иначе можно задеть.
В санузле протекает вода под душевой загородкой.
Из душевой запах канализации, но это видимо из-за того, что в номере долго не жили, после приёма душа запах ушёл.
3
Show business's response
Елена Гагауз
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Все отлично для отеля 4*. Рекомендую брать номера с видом на Волгу
Небольшим минусом для меня -очень жарко в номере
Show business's response
Ирина Ш
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Отель понравился, достойный завтрак, хороший чистый номер - брали двухкомнатный с видом на Волгу. Единственное что не очень поняли - матрас( или наматрасник) был очень шумный, при минимальном движении хрустел и шумел достаточно громко.
4
Клава Матвеевна
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Что было хорошо
Очень удобное расположение. Недалеко от отеля есть магазин Пятерочка и проезжая часть с остановками автобусов, которые идут прямо в центр. Еще рядом с проезжей частью есть куча кафешек где можно поесть. Возле отеля есть парк, через который можно пройти к набережной Волги. Номер был чистый и в отличном состоянии. Единственное, не сразу оказались гигиенические принадлежности, но этот вопрос сразу решился. Понравилось и то, что можно бесплатно оставить вещи в камере хранения. Уезжали поздно вечером, и была возможность еще погулять без вещей. За это отелю большое спасибо. На ресепшене работают очень милые и вежливые девушки. Приятный персонал, который убирает отель - девушки, вам тоже огромное спасибо, терпения и сил! При отеле есть ресторан, ювелирный магазин (правда с наценкой), салон красоты, стоматология, магазин сувениров.
Что было плохо
В номере отсутствовали столовые приборы. Элементарно не было даже ложки или салфеток. Понятное дело, что номер не апартаменты, но даже в самых недорогих номерах, в которых мне доводилось останавливаться, и по цене они были даже дешевле, всегда был чайник, несколько пакетиков чая, салфетки и приборы. Но хорошо что в номере был холодильник. Хотелось бы, чтобы отель рассмотрел этот вопрос, и закупил недорогие чашки в том же Фикс Прайсе. У вас все таки кулер стоит, а в пластиковых стаканах кипяток не унесешь. Не понравилось и постельное белье, а именно одеяло. Под ним было ужасно жарко.
5
Show business's response
Любим Д.
Level 4 Local Expert
February 16
Скажу прямо, отель звезд с неба не хватает. Начиная с качества интернета в номере и заканчивая странными правилами по типу "Категорически запрещается двигать мебель на ресепшене". Так мы не смогли пододвинуть еще один стул к своему столу. Также стоит отметить постоянные траблы с ключ картой для доступа в номер. Справедливая оценка была бы 3, но поставлю 2, чтобы было к чему стремиться
Show business's response
Илья Римский
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Номера очень хорошие. Ремонт достойный. Жили с семьей в полулюксе , всё понравилось. Номер, две комнаты соответственно две кровати. Ну в общем нам в четвертом было комфортно. В ресторане очень достойно можно поесть, кухня не плохая! Очень удобная парковка, прямо перед входом. Ну только одно пожелание, не плохо если бы на ресепшене встречали, чай, кофе, шампанское))
3
Show business's response
956300 Виктория
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
В целом не плохо. Вежливый персонал, хороший шведский стол по утрам, есть и фрукты, овощи, вобщем еда на любой вкус и цвет. Отличный панорамный вид с крыши отеля. Есть небольшие замечания к уборке номера, а так хороший отель.
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Номер уютный, свежий ремонт, тепло, хорошо проветривается, тихо (вид на город).
Улыбающийся, доброжелательный персонал.
Ежедневная уборка. Чистота.
Исключительно удобное расположение - центр города. При этом тишина в номере. Транспорт в шаговой доступности.
1
Show business's response
Natalia F.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Отличный отель , номер с хорошим ремонтом , очень уютный , вид на Волгу потрясающий ! Места общего пользования в отеле тоже продуманы , на этажах кулеры и гладилки , новая свежая мебель, новые лифты , красивый дизайн . Ресторан - отдельная песня - очень порадовали завтраки , продукты качественные , приготовлено все вкусно и с любовью . Вернемся к вам летом ! Огромное спасибо за сервис хорошего уровня (от избалованных загранкой туристов)))
Show business's response
Ярослав В
Level 8 Local Expert
March 27
Останавливаюсь не первый раз в командировке, но 26.03 был крайне негативен:
- в течении вечера делался ремонт, а шумоизоляция в номерах отсутствует
- в 22.10 врубили пожарную тревогу, дважды, это была проверка на всю громкость, так что чуть не оглох
- на завтраки попросту некуда сесть, столы все без уборки грязной посуды
На ресепшене просто принесли свои извинения и сослались на службу охраны((
Show business's response
Светлана Андреева
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Замечательный отель с хорошим расположением. Большой паркинг перед гостиницей. До исторического центра 15 мин пешком. Номера свежие с хорошим ремонтом, панорамные окна с потрясающим видом на Волгу! Отличные завтраки. Один раз сходили на ужин в ресторане при гостинице также остались очень довольны, пицца вкуснейшая, авторские салаты и горячие блюда из рыбы на 5+
2
Show business's response
Светлана Ш.
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Был номер с видом на Волгу. Вид - отвал башки. Номер чистый, уютный. Ремонт новый. Все прекрасно. Персонал 👍 радует, что наш сервис уходит от «совка» и в гостиницах становится приятно отдыхать. Завтрак шведский стол неплох. Супер разносолов нет, но вполне себе каждый что то найдет себе по вкусу.
1
1
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Тихие уютные чистые современные номера. Европейский завтрак. Высокий уровень на фоне небольших гостиниц. Большая безопасная стоянка авто. Вежливый внимательный персонал.
Show business's response
Андрей Молостов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Отель супер, завтраки шведский стол просто супер, все очень вкусно стильно и красиво, огромная благодарность администратору Владлене, внимательная к клиентам
2
Show business's response
Александр Отраднов
Level 12 Local Expert
June 5, 2024
Отличная гостиница! Первый раз был в Костроме. Шикарные номера, вкусный завтрак! Сервис и обслуживание на очень хорошем уровне! Рекомендую данный отель! На территории есть ресторан, парковка и все что нужно!
Show business's response
Рита Кулик🎀💋
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Классно но внутри маленький можно было немного красивый интерьер сделать ну, в принципе всё остальное шикарно
2
2
Show business's response
Маргарита Румянцева
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Когда бываем в Костроме,останавливаемся только в гостинице Волга.,на ротяжении сорока лет.Гостиница превратилась в прекрасный отель после реставрации.Уютные номера,приветливый персонал.Замечательные завтраки.,шведский стол.Всем рекомендую отель Волга.
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
March 24
Приятный отель. Отличный персонал. Вкусные завтраки. Из нашего номера на 9 этаже был отличный вид на Волгу.
Show business's response
Наталья
Level 19 Local Expert
September 25, 2024
Шикарная гостиница!!! Отель на 5+!!! А какие окна в номере 😻это любовь с первого взгляда! Ресторан шикарный! С очень вкусным приготовлением блюд!! Пиво очень вкусное!!! Спасибо! Наслаждалась 😻❤️
Show business's response
Е Ф
Level 4 Local Expert
January 8
Прекрасный отель, удобное расположение. Номер чистый, светлый, уютный. Приветливый персонал.
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Очень понравился номер,чистый и красивый
Ресторан:еда вкусная,официанты просто супер,особенно Екатерина вежливая и отзывчивая,обязательно вернусь именно из-за официантки Екатерины
2
Show business's response
Надежда Куминова
Level 8 Local Expert
April 17
Очень много этажей и соответственно много людей, сильная слышимость из других номеров и коридоров, в столовой шумно, завтраки вкусные , персонал общается по статусу, если ты не важный гость , на тебя не обращают внимания
Show business's response
Юрий Лебедев
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Плюсы: расположение( в 5 минутах езды до центра г.Кострома; наличие большой парковки ; профессионально и быстро работают администраторы отеля; номер по площади большой, качество еды в ресторане на 4 балла.
Минусы: нет плавательного бассейна(4*🤷♂️); ,, хорошо,, слышно, что происходит в соседних номерах;
Show business's response
Анастасия О
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Всё хорошо, чисто, уютно.
Еда в ресторане, завтрак шведский стол, ужин с живой музыкой.
Минусы:
В номере душ ( не кабина), нет чайника, только стаканы, у лифта есть куллер с водой не подключён.
Для курящих место только на улице, нет специального места в отеле, хотя на первом этаже есть кальянная..
Поэтому нам спускаться с 9 этажа на улицу в дождь покурить - было совсем не удобно..
Цена отеля бешенная, как у 5 звезды, а по сути и на 2 не тянет..
1
Show business's response
Михаил Mixa
Level 22 Local Expert
July 15, 2024
Неплохой отель в хорошем месте с видовыми номерами. Но хорошее впечатление портит бардак и мусор на территории (см фото). Но это не единственные проблемы. Хотели поужинать в ресторане но там как в лихие девяностые танцы под пьяное исполнение песен. Всю ночь в номер была слышна музыка, и мы никак не могли понять откуда. Утро случайно узнали, что в отеле есть потрясающая смотровая площадка, о которой нет нигде информации и о которой почему то старается не говорить персонал. Поэтому, делюсь информацией. Добраться до площадки можно поднявшись на 11 этаж и далее пару пролетов по лестнице и вы наслаждайтесь видами Костромы. Непонятно, почему бы там не кормить гостей которые не в восторге от пьяных песен в основном ресторане. По посещении с утра смотровой площадки поняли откуда всю ночь доносилась музыка. На площадке по периметру установлены колонки из которых круглосуточно идёт музыка. Красивые виды города с площадки портит опять же бардак этажом ниже который ты так же видишь с этой же площадки.
Непонятно, почему в четырех заездочном отеле лобби бар работает до 23 часов?!
Вообщем впечатления неоднозначные))
1
Show business's response
Ирина Бунькова
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Люблю этот отель, классный вид, хороший завтрак. Но главное - панорамные окна везде! Чистота идеальная! Персонал очень отзывчивый! Спасибо за гостеприимство!!
Show business's response
Елена Кручинина
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Проживала в одноместном номере стандарт во время трехдневного тура по Волжским городам. Номер маленький, но очень уютный, есть все необходимое для комфортного проживания. На просторной двухместной кровати удобный ортопедический матрас, прекрасное постельное белье, две пышные подушки 50*70. В небольшом шкафу имеются 5 больших прочных вешалок, сейф, теплое пуховое одеяло. Вечером приятно было отдохнуть за просмотром множества программ кабельного телевидения. В номере имеется также большой стол со встроенным холодильником, кресло и журнальный столик, кондиционер. На полу мягкий ковер. Есть розетки и два USB-порта, расположенные у стола, ночник, два стакана ( еще один на полочке в санузле). Приятно удивил компактный санузел с душевой кабиной, в наличии - фен, три больших полотенца, одноразовые банные тапочки, гигиенический набор ( одноразовые гель для душа, шампунь и мыло). Уборка номера с заправкой кровати и обновлением гигиенического набора тоже осуществлялась ежедневно. В холле этажа имелся кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Туристов на этажи доставляют три просторных современных лифта. Отдельного внимания заслуживает ресторан отеля: просторный, уютный, удобные столы и мягкие стулья. Завтраки- шведский стол с большим разнообразием блюд, порадовала рыба, сырная нарезка, омлет и творожная запеканка, вкусные десерты (особенно панакота!), фрукты, йогурты; сытный ужин с накрытием и обслуживанием официанта. Можно дополнительно заказать коктейли. Очень понравились грузди в сметане и тар-тар с телятиной.
1
Show business's response
Юлия Фомина
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Отличная гостиница, брали на два дня полулюкс с видом на Волгу (шикарный вид из панорамного окна). Двое взрослых и трое детей поместились на ура. Свежий ремонт, небольшая гардеробная и огромнейший плюс в номере своя гладильная доска и утюг, две комнаты в каждой свой телевизор не пришлось с детьми делить какой канал перед сном посмотреть. Завтраки включены были в стоимость проживания шведский стол и много разнообразной еды, голодным остаться невозможно. Вечером ходили туда же в ресторан поужинать всё вполне достойно. Есть отдельное детское меню. Средний чек 1000р на человека. Приедем в Кострому еще раз обязательно будем остановаться в Волге.
Show business's response
Василий Данилин
Level 16 Local Expert
May 7
Приятная гостиница. Свежий ремонт. Смотровая. Вкусный и разнообразный завтрак. Большая парковка.
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Была в Костроме на обучающей стажировке, город - сказка!
️Поездка в Кострому вдохновила меня к написанию стихотворения "Город - храм"
Старинный добрый город Кострома,
Ты как как ребёнок добродушен,
Великих колоколен перезвоном и
пеньем соловьев волнуешь душу.
Своим величьем вдохновляя,
Ты прославляешь русский дух.
О, Кострома, как много в этом звуке,
Горжусь тобой, как родиной своей.
Твой вольный несгибаемый народ,
Прошёл свозь многие пожары,
И на плечах он вынес всё,
От смут свержений до опалы.
И всё же сохранил наследие царей,
Живешь всё по старинному в палатах,
Качаешься ты на большой волне,
На Волге-матушке, как в колыбели.
Я буду помнить яркий образ твой,
И расскажу всем, кого встречу,
Что есть в России город - храм,
И он зовётся Костромою.
Show business's response
Polina Zdorovets
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Проводили там день рождения. Сидели в Купале на крыше. Все понравилось. Еда вкусная, Чисто, Персонал приветливый, Всегда был готов нас помочь. Ребята молодцы. Желаю ресторану и отелю развития и процветания!! ❤️🩹
Show business's response
Петр Ч.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Да. Всего 3 звёздочки из 5. Хотя номер отменный, местоположение хорошее, персонал приветливый, большая стоянка... но во-первых, такая стоимость явно не оправдана, во-вторых, если уж платит больше 11000 за обычный номер, то завтрак должен быть хотя бы на троечку. Блины со вкусом соды, каша никакая, кофе самый дешёвый, пару кусочков сыра, омлет - одна вода, молоко, видите-ли у них кончилось... Сок как разведенные родители... Только хлеб действительно очень вкусный.
Других замечаний нет, но эти произвели впечатление.
1
Show business's response
Анатолий Алешкевич
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Гостиница после ремонта хороша. Шведский стол отличный. Все понравилось. Белье, полотенца, наборы зубные и тд. На крыше есть зона отдыха. Ключ карточка от неё берется на ресепшене. Вид с крыши прилагаю
1
Show business's response
Kate Izzo
Level 20 Local Expert
January 10, 2024
Спасибо за отдых!
Цена - качество на уровне, завтрак отличный, а вид из окна (у нас был 9 этаж) просто восхитительный!
На этаже есть гладильные принадлежности, кулеры с горячей и холодной водой.
В номере чисто, есть зубной набор, тапочки и гель для душа. Несмотря на холод за окном (-20°) в номере очень тепло - это огромный плюс!
Персонал рецепции и ресторана вежлив, внимательные горничные.
Вернёмся летом и обязательно остановимся в Волге❤️